醫藥工作心得體會(huì )-工作心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的醫藥工作心得體會(huì )-工作心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫藥工作心得體會(huì )-工作心得體會(huì )1
2個(gè)月實(shí)習的時(shí)間轉眼過(guò)去了,記得一開(kāi)始我按照實(shí)習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實(shí)習期里,我們嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,得到眾多老師的交口稱(chēng)贊。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實(shí)的`基礎。
我堅信在以后學(xué)習的日子里我會(huì )再接再厲,以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望。
雖然公司剛成立很久,但是很多規章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒(méi)有出來(lái),因此有些工作都無(wú)法按計劃進(jìn)行,所以市場(chǎng)部的人都應學(xué)會(huì )怎么推銷(xiāo)自己。
一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須創(chuàng )造多方面的優(yōu)勢。那就是:價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。
同時(shí),我體會(huì )最深的就是,在社會(huì )上和在學(xué)?刹灰粯,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來(lái)衡量,像英語(yǔ)等級有沒(méi)有過(guò)"級",考試有沒(méi)有被"關(guān)",但在公司里,那根明線(xiàn)沒(méi)有了,取而代之的是那件事你有沒(méi)有辦成,有沒(méi)有做好。而且,學(xué)也繞著(zhù)"用"這一軸心,維系起過(guò)去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來(lái)說(shuō),沒(méi)有人來(lái)考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專(zhuān)業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問(wèn)的時(shí)候進(jìn)行解答。"學(xué)以致用",很淺顯的道理現在才有些體會(huì )。
技術(shù)上的不足可以通過(guò)書(shū)本的學(xué)習解決,但是工作中的人際關(guān)系的把握,沒(méi)有教科書(shū)的白紙黑字能教我們,我想,更多地來(lái)自親身體驗和積累。
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(一)實(shí)習收獲
1.豐富了理論實(shí)踐知識在將近一年的實(shí)習生活中,我虛心向指導老師學(xué)習,耐心請教各種醫藥知識,做到不懂就問(wèn),使我對醫藥知識有了進(jìn)一步的了解,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義。利用這個(gè)機會(huì ),了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫學(xué)知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應用、劑量、服用方法及不良反應等。
2.增強了工作責任心在藥房實(shí)習,每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價(jià)、配方、發(fā)藥,工作單調無(wú)味,所以必須樹(shù)立崇高的敬業(yè)精神,必須以服務(wù)患者為己任,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí),又必須做到對對患者負責,不能因麻痹大意而配錯藥品,形成無(wú)謂的醫療事故。所以在配方過(guò)程中,必須做到細心、細心再細心,查對查對再查對,形成科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度,培養認真細心的工作作風(fēng)
(二)實(shí)習體會(huì )面對新的學(xué)習環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關(guān)系,也是擺在面前的一個(gè)首要問(wèn)題。在實(shí)習中,首先放下“架子”,甘當小學(xué)生,遇到問(wèn)題,虛心請教,做到不懂就問(wèn)。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂(lè )于吃苦!耙磺凇本褪亲龅皆缟习、晚下班,積極做好藥房的衛生工作。門(mén)診藥房是醫院對外的社會(huì )窗口,必須做到熱情服務(wù),特別是針對一些體弱患者,提出的有關(guān)藥物的功效等問(wèn)題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿(mǎn)意為止。
實(shí)習存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
(一)存在的問(wèn)題
1.對藥品不夠熟悉,專(zhuān)業(yè)知識運用不夠靈活,不會(huì )舉一反三。顧客提出的問(wèn)題不能及時(shí)給予準確的解答。
2.心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問(wèn)題。在工作中難免會(huì )遇到各種各樣難以解決的問(wèn)題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進(jìn)措施
1.要不斷加強學(xué)習,牢固掌握醫藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加扎實(shí)。
2.遇到問(wèn)題要認真思考,不要著(zhù)急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時(shí)的工作中要認真觀(guān)察,學(xué)習其他同事好的工作方法,積累經(jīng)驗。
通過(guò)實(shí)習,我也認識到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多具體問(wèn)題而不能分清主次,一些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)覺(jué)。我想通過(guò)實(shí)習的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會(huì )積累起經(jīng)驗。2.工作時(shí)未能認真在工作時(shí)不能馬虎,嚴謹認真是需時(shí)刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過(guò)實(shí)習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。
是啊,實(shí)習是當代大學(xué)生面對社會(huì )、面對生活的個(gè)經(jīng)歷,它對我們以后的社會(huì )觀(guān)、思想觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等有著(zhù)深遠的影響。在實(shí)習過(guò)程中我也曾想過(guò)退縮、想過(guò)放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒(méi)有喊過(guò)苦,我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?
實(shí)習,是大學(xué)生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習,通過(guò)五個(gè)月來(lái)和公司各個(gè)老師的指導,讓我對于醫藥營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)的認識邁進(jìn)了一步,同時(shí),在工作交流的過(guò)程中,我也體會(huì )到了一個(gè)團隊的力量?傊,這次實(shí)習,讓我獲取了經(jīng)驗,認識了不足,體驗了醫藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫藥改革的問(wèn)題。在以后的路上,我會(huì )珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。
醫藥工作心得體會(huì )-工作心得體會(huì )3
半年的實(shí)習生涯結束了,很榮幸公司領(lǐng)導讓我進(jìn)入貴公司實(shí)習。在這半年里我從一個(gè)只有理論知識的學(xué)生向一個(gè)工作者的角色轉換,把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識應用于工作當中。實(shí)習將要告一段落了,回看過(guò)去的這半年。試問(wèn)自己,在這期間學(xué)到多少東西?理清思路后得到以下所學(xué)所感:
剛剛踏入公司,公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開(kāi)培訓課讓我懂得不少,接下來(lái)的時(shí)間我基本上都是待在醫藥倉庫里實(shí)習,因為倉庫是一家公司的核心部分,做好倉庫的日常工作就是我們實(shí)習生最佳的實(shí)習目標和方向。在倉庫首先要對整個(gè)工作流程有一定的了解。
在倉庫的最主要職責就是:負責藥品的驗收.養護.打印銷(xiāo)售清單.揀貨.復核.發(fā)貨等。藥品出入庫:遵循票貨同行原則;藥品出庫,藥品檢驗報告單隨貨同行,藥品入庫須及時(shí)驗收登記入庫以免影響工作進(jìn)度,藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時(shí)堆放,做到藥品堆放的規范管理。藥品養護:庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要,根據藥品的貯存條件分庫房擺放,庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。(公司條件限制考慮經(jīng)濟因素另當別論)。
及時(shí)做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄,有國家電子碼監管的藥品出入庫及時(shí)登記。藥品的養護為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度,設備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著(zhù)相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養護知道,確切的把課本的理論知識應用到工作中去。
倉庫工作流程:
1.打印銷(xiāo)售清單,打印銷(xiāo)售票和銷(xiāo)售清單,注意核對藥品的品名.數量.收貨人信息,如有問(wèn)題,應及時(shí)反饋回銷(xiāo)售部。
2.揀貨,根據先產(chǎn)先出,近期先出原則,按批號發(fā)貨,同時(shí),進(jìn)口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種.規格.批號.數量準確無(wú)誤,質(zhì)量符合有關(guān)規定。如有質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后,核對無(wú)誤,在銷(xiāo)售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認,將藥品及清單交由復核人員復核。
3.復核,復核人員根據銷(xiāo)售清單上的品名.規格.數量.批號.有效期.生產(chǎn)產(chǎn)商,數量,質(zhì)量狀況進(jìn)行復核,復核檢查無(wú)誤后,在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為倉庫發(fā)貨記錄備查。
4.發(fā)貨,經(jīng)出庫復核無(wú)誤的藥品,應按規定拼箱包裝,注意應遵循藥品包裝原則,確認收貨人.收貨電話(huà).收貨地址等信息,將收貨人信息寫(xiě)在藥品外包裝上或填寫(xiě)發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區,注意核對收貨人.發(fā)貨清單號.發(fā)貨件數.與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過(guò)程中需注意一些事項:如倉管員在揀貨過(guò)程中注重對藥品的品名.數量.規格.批號.質(zhì)量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷(xiāo)售清單,廠(chǎng)檢。
在復核過(guò)程中復核員倉管員注意核對藥品的品名.數量.規格.批號.有效期.生產(chǎn)廠(chǎng)商.數量是否與銷(xiāo)售清單一致,檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況,注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過(guò)程中倉管員注意核對藥品的數量.收貨人.收貨電話(huà).收貨地址。
倉庫規范化管理建議:各崗位分工明確,倉管員,質(zhì)管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運工作配備搬運工。倉庫地板粉塵問(wèn)題須解決。
心得體會(huì ):藥品的管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),對藥品的管理和養護等專(zhuān)業(yè)知識必須熟悉。每個(gè)想踏入醫藥行業(yè)的人,都必須經(jīng)歷醫藥倉庫管理的這第一步,現在我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝公司給我提供這一個(gè)機會(huì ),讓我邁出的第一步。也許我這段時(shí)間的表現不足以讓公司滿(mǎn)意,因為我知道,我沒(méi)有給公司創(chuàng )造財富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會(huì )檢討我自己,我會(huì )更加努力,學(xué)好做人做事,不會(huì )讓學(xué)校不會(huì )讓實(shí)習公司丟臉,相信我,我會(huì )做得到。公司對我的栽培永遠將銘記于心。
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