培訓心得體會(huì )精選15篇
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的培訓心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓心得體會(huì )1
規培護士,就是在崗前要通過(guò)醫學(xué)院校護理專(zhuān)業(yè)系統性正規的培訓,而后取得具有國家教委認可的醫學(xué)護理專(zhuān)業(yè)才能上崗工作的護士人員……
面對醫學(xué)科學(xué)及護理專(zhuān)業(yè)的迅猛發(fā)展醫|學(xué)教育網(wǎng)收集整理,對護理人員提出了更新更高的要求。醫院?jiǎn)?dòng)護士規范化培訓對于提升護理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識,增強遵章守紀的自覺(jué)性,提升技能水平具有重要意義?剖医窈髮⒊掷m改進(jìn),進(jìn)一步探索護士規范化培訓的新方法、新舉措,真正服務(wù)臨床,服務(wù)醫生,打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護理隊伍。
根據國家衛生部《臨床護士規范化培訓試行辦法》的要求,護理部結合醫院實(shí)際制定了一系列的規培計劃并狠抓落實(shí),取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施,在總結以往帶教經(jīng)驗的基礎上,結合科室特點(diǎn),大膽改進(jìn)規培方法,對11名新入護士分三階段進(jìn)行集中系統強化培訓及考核。
培訓心得體會(huì )2
曾記得在讀大學(xué)時(shí),看到攝影專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們從野外拍回來(lái)一幅幅迷人的照片時(shí),我是那么地羨慕。在他們舉辦的攝影展上,我盯著(zhù)那一幅幅美妙的照片真是流連忘返。世間的美麗都被相機捕捉下來(lái)了。我也好想拍攝出如此美麗的照片!
工作之后,有了經(jīng)濟實(shí)力,有了一部心愛(ài)的數碼單反相機,可是沒(méi)有去仔細研讀如何去拍攝技巧性的照片。這一次的數碼攝影藝術(shù)的網(wǎng)絡(luò )培訓正好給了我好好學(xué)習數碼攝影技術(shù)的機會(huì ),真是太開(kāi)心了,我立刻報名了。
我首先觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )學(xué)習視頻,學(xué)習不同快門(mén)攝影技術(shù)。然后我就拿起我的單反照相機不停地實(shí)踐。針對第一次作業(yè)的實(shí)踐,我首先是拍了一組水龍頭流水的照片,我先把模式調到快門(mén)優(yōu)先,把快門(mén)時(shí)間從幾百分之一調到一千多分之一,能看到水滴飛濺的效果,我真是興奮啊。那天晚上下著(zhù)小雨,可是我迫不及待地實(shí)踐拍攝不同快門(mén)的照片,我特意拿了相機來(lái)到車(chē)水馬龍的小區門(mén)口的馬路上,把快門(mén)時(shí)間調慢,果然拍到了車(chē)子的燈光形成一條線(xiàn)的照片,只是沒(méi)有用三腳架,所以效果一般。
針對第二次作業(yè),我也是先學(xué)習了視頻,了解什么是大光圈和小光圈,什么情況下使用大光圈,什么情況下使用小光圈。并且我繼續在照相機上實(shí)踐。我把模式設置為光圈優(yōu)先。我用大光圈拍了花卉,寶寶的玩具等,能形成主體物體清晰,背景模糊的效果,我真是特別開(kāi)心。針對小光圈則是拍攝了校園的風(fēng)景,廠(chǎng)區的風(fēng)景等,效果也很好。
除了實(shí)踐外,我經(jīng)常把拍到的照片放到論壇里去和其他老師一起交流怎么拍攝,這也是很愉快的事情。
在最后,非常感謝市里組織的這次關(guān)于數碼攝影藝術(shù)的網(wǎng)絡(luò )培訓,我學(xué)到了一門(mén)實(shí)用的技術(shù),也學(xué)到了一種感受美,理解美的本領(lǐng)。以后我會(huì )繼續用學(xué)到的攝影藝術(shù)去感受世間的美。
培訓心得體會(huì )3
9月16日下午,學(xué)校請來(lái)了市教研室的許x老師,對全校教師進(jìn)行了培訓。培訓內容主要有:課程綱要、道德課堂、導學(xué)案以及作業(yè)建設。而其中我對“作業(yè)建設”最感興趣,收益也最為豐厚。
以前留作業(yè)是較為頭疼的事情,留得多了,學(xué)習成績(jì)較好的孩子浪費了大量的時(shí)間,一遍一遍地書(shū)寫(xiě)早已記得滾瓜爛熟的基礎知識。而作業(yè)留得少了,學(xué)習成績(jì)較差的孩子又得不到很好的練習。
盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學(xué)生理解、鞏固所學(xué)的知識、技能,發(fā)現和改進(jìn)存在的問(wèn)題;幫助學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣,發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力?稍趯(shí)際工作中,作業(yè)布置的多少,這個(gè)“度”還是很難把握。
后來(lái),我又將作業(yè)進(jìn)行改革,一部分是大家都必須完成的,一部分是分層次來(lái)完成的。如當天聽(tīng)寫(xiě)的內容滿(mǎn)分的就不用再練習的,95分以上的重新再寫(xiě)一遍,95分以下的需要抄寫(xiě)一遍,再聽(tīng)寫(xiě)一遍,這樣就培養了學(xué)生學(xué)習的責任心、競爭精神。
今天聽(tīng)了許老師的培訓,我了解到這種“以人為本”,尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續堅持的。同時(shí),我也認識到作業(yè)的布置更多的應關(guān)注興趣的需要,動(dòng)手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。
培訓心得體會(huì )4
聽(tīng)了洛陽(yáng)市書(shū)法培訓講座,我感到書(shū)法教學(xué)的艱難與重要。
漢字和以漢字為載體的中國書(shū)法是我們中華民族的文化瑰寶,也是我們的國粹,作為新時(shí)期的語(yǔ)文教師,我感受到了肩上的壓力與重任。
書(shū)法指文字的書(shū)寫(xiě)藝術(shù),特指用(圓錐型)毛筆寫(xiě)漢字的藝術(shù)。
人們常說(shuō),中國文化的核心是哲學(xué),中國文化核心的核心是書(shū)法。
書(shū)法藝術(shù)在我國源遠流長(cháng),自漢字出現以來(lái)就長(cháng)盛不衰,歷朝歷代出現的書(shū)法大家不勝枚舉。
如秦代的李斯,漢代的蔡邕、張芝,晉代的王羲之,唐代的“歐、虞、褚、薛”、“顏、柳”,宋代的“蘇、黃、米、蔡”,元代的趙孟頫,明代的文征明,清代的何紹基、吳昌碩等。
他們留下的書(shū)法作品更是推陳出新,光耀汗青。
作為炎黃子孫,當代學(xué)生有責任繼承;作為新時(shí)期的語(yǔ)文教師,我們有義務(wù)使書(shū)法得以傳承。
然而隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )的興起,鍵盤(pán)的運用使手寫(xiě)意識變得越來(lái)越淡。
對現代人來(lái)說(shuō),寫(xiě)一手漂亮的鋼筆字已是不容易,更何況毛筆字呢?為了使書(shū)法這一優(yōu)秀的文化瑰寶傳承下去,我覺(jué)得上好書(shū)法課已是迫在眉睫。
如何在有限的條件下教好書(shū)法呢?這次培訓會(huì )給了我很好的啟示。
教好書(shū)法應遵循書(shū)寫(xiě)規范,關(guān)注個(gè)性體驗。
這里的書(shū)寫(xiě)規范就是臨帖,臨帖是學(xué)習書(shū)法的不二法門(mén)。
臨帖分對臨,背臨,意臨三個(gè)層面。
對臨即將范本置于眼前,須看一筆,寫(xiě)一筆;背臨即不看范本,只憑印象將諸字臨寫(xiě)下來(lái);意臨即臨寫(xiě)范本時(shí)追求原作的意境和神韻。
我想,小學(xué)書(shū)法教學(xué)可以先教會(huì )學(xué)生對臨,然后層層拔高,一步步接近意臨。
于是這兩周的書(shū)法指導課,我下載了《九成宮醴泉銘》原帖,準備先從遵循書(shū)寫(xiě)規范開(kāi)始。
上課時(shí)我先把要臨得內容放在多媒體上呈現出來(lái),然后引導著(zhù)學(xué)生欣賞,同時(shí)強調間架結構和筆劃特征,最后讓學(xué)生照著(zhù)多媒體臨寫(xiě)。
在臨寫(xiě)時(shí),用《米芾學(xué)書(shū)》的這段話(huà)提醒學(xué)生:“學(xué)寫(xiě)字不只是動(dòng)筆,還要動(dòng)心,不但觀(guān)其形,而且要悟其神,心領(lǐng)神會(huì ),才能寫(xiě)好!
這兩次,盡管學(xué)生寫(xiě)的差強人意,但是我感覺(jué)自己在書(shū)法指導教學(xué)上邁進(jìn)了一大步,自己的教學(xué)正在沿著(zhù)科學(xué)的方法前進(jìn),我一定要堅持下去!
現在想一想自己學(xué)練毛筆字的情形,的確漫長(cháng)而艱辛,更知學(xué)生學(xué)習的不易及鼓舞的重要。
我想每天都練,多思多悟,堅持不懈的臨帖應該是學(xué)好書(shū)法的要訣。
我也要經(jīng)常向學(xué)生講一些自己的切身體會(huì ),來(lái)鼓舞學(xué)生學(xué)習的信心,同時(shí)加強自身書(shū)法指導方面的理論學(xué)習,來(lái)科學(xué)高效地教好書(shū)法指導課。
培訓心得體會(huì )5
我作為一名社區干部,在企業(yè)文化建設中承擔著(zhù)組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此,要重視通過(guò)脫產(chǎn)培訓和在崗學(xué)習、觀(guān)摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企
由于公司領(lǐng)導對中層管理的關(guān)心與重視,在今年7月份與8月份,專(zhuān)門(mén)請來(lái)了上海群峰企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學(xué)習機會(huì )。主要內容有:認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅動(dòng)與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導力提升,授權管理和績(jì)效管理。
在這么多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現在市場(chǎng)競爭愈來(lái)愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來(lái),所以企業(yè)如想長(cháng)立于不敗之地的話(huà),就必須建立一個(gè)高績(jì)效的團隊,而團隊合作的核心在于無(wú)私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一表現為引導職工及部門(mén)大力發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神。
培訓心得體會(huì )6
轉眼間,x周的崗前培訓在雷鳴般的掌聲中結束,激動(dòng)的心情卻久久不能平靜,于是借著(zhù)此刻這種心情留下點(diǎn)文字來(lái)記錄這x個(gè)日夜的心路。
培訓的第一堂課是由x院長(cháng)上的。x院長(cháng)從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jì)講述xx醫院的輝煌,第一批xx三甲醫院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、xx年的悠久歷史……這讓我們覺(jué)得能成為xx人是非常值得自豪的,也讓我對未來(lái)的醫之路充滿(mǎn)幻想,x余載的學(xué)醫生涯終于要派上用場(chǎng),一肚子的醫學(xué)墨水從今天開(kāi)始終于可以揮灑了。突然,掌聲把我從遐想中驚醒。
職業(yè)紀律、醫德醫風(fēng)教育、典型投訴案例分析……接下來(lái)幾天的講座讓我逐漸地感受到醫路之涼意。xx醫護人員戴頭盔上班,某醫院醫生在門(mén)診遇刺,某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例,讓我感到了一絲絲當醫生的寒意。原來(lái)醫患關(guān)系已經(jīng)如此惡化,原來(lái)醫療糾紛這么多,原來(lái)從醫的風(fēng)險這么大,瞬間我的心變得冰冷,在中國當醫生真是太難了……
然而平靜下來(lái)想一想,為何醫患關(guān)系漸漸惡化,為何會(huì )有如此多的醫療糾紛,除了社會(huì )大環(huán)境的客觀(guān)因素,應該在醫生自己身上找找原因。用最后一節課上x(chóng)教授的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“醫學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然,醫德醫風(fēng)敗壞,媒體及輿論的曝光使醫患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對醫療體制缺陷的埋怨,我們更多應該自省!澳甓雀袆(dòng)中國人物”xx大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚,同樣都是醫生,為何有人受尊敬,而有人卻受到唾棄甚至毆打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫生是我?jiàn)^斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時(shí)刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者,憑良心做事。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。醫之路,如履薄冰,我要走穩走好,而且一直走下去。
培訓心得體會(huì )7
培訓工作聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)也不難,做好了,不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓工作,有過(guò)被客戶(hù)投訴的慘痛經(jīng)歷,也有得到客戶(hù)承認的心理滿(mǎn)足,在此把自己的一點(diǎn)點(diǎn)心得寫(xiě)下來(lái)與諸位共勉。培訓的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點(diǎn)兒東西就算是拋磚引玉吧。
我們出去講課,首先想到的不應該僅僅是完成一個(gè)培訓工作,講完一堂課,如果這樣想,這個(gè)工作就做不好了。我自己在出去講課的時(shí)候,首先想到的就是第一要讓我們的.學(xué)員沒(méi)有白花錢(qián);第二,要讓他們得到正確,系統的知識;第三,一定要把培訓這么一個(gè)簡(jiǎn)單的工作干出成績(jì),F在看來(lái),也只有這樣想,才能把這個(gè)工作做好。
剛才說(shuō)的是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題。另外一個(gè)很重要的方面是技術(shù)。作為一名培訓工程師,我們必須要對自己講課的內容了如指掌,這是做好培訓工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓工程師,我問(wèn)他,"你對J2EE掌握了嗎?",他回答的很精彩,"J2EE這么多的方面,博大精深,誰(shuí)個(gè)敢說(shuō)掌握?",于是我又問(wèn),"那你以前開(kāi)發(fā)過(guò)J2EE的應用嗎?",他告訴我沒(méi)有,"那您怎么講課呢?",他回答的更精彩,"一個(gè)問(wèn)路的人問(wèn)我,到東直門(mén)怎么走?我告訴他往東,我需要去過(guò)東直門(mén)嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學(xué)生怎么做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過(guò)可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現所有的學(xué)生跑光光的情況......然后不久就被公司開(kāi)除了。
為什么要講這個(gè)故事呢?就是告訴我們要想把培訓課講好,就必須親自實(shí)踐課本里的知識和相關(guān)的技術(shù),實(shí)踐出真知。光說(shuō)不會(huì )練的老師,早晚是要出丑的。學(xué)員要知道不是一個(gè)方向,方向的東西還用你來(lái)說(shuō)?書(shū)店里面一本書(shū)只有幾十快錢(qián),里面全是方向,我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢(qián)聽(tīng)你的培訓?講課要講出東西。還有一點(diǎn)要強調的,就是我們作技術(shù)培訓的,不是去講這個(gè)產(chǎn)品有哪些技術(shù),支持哪些技術(shù),這個(gè)不用我們講,產(chǎn)品手冊里面已經(jīng)有了,學(xué)員也不想聽(tīng)這個(gè)。我們要講技術(shù)怎么用,用在哪里,做什么的時(shí)候會(huì )用到這些技術(shù)。我們要給學(xué)員路線(xiàn)圖,不是地圖。
培訓老師是一種工作,不過(guò)培訓老師的工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個(gè)人多多少少都會(huì )聽(tīng)過(guò)一些培訓。當我們對這個(gè)培訓的印象好的時(shí)候,往往都是對這個(gè)老師的印象好,而不會(huì )是因為課程本身的內容。再重要的內容,再先進(jìn)的技術(shù),如果講課的老師照本宣科,語(yǔ)氣半死不活、有氣無(wú)力,說(shuō)話(huà)吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會(huì )愛(ài)聽(tīng),我們對這個(gè)課程的評價(jià)也絕對不會(huì )太高。課程講的好的很重要的指標就是說(shuō)話(huà)要流暢,這里有一個(gè)前面提到的技術(shù)基礎的問(wèn)題,同時(shí)還有一個(gè)方法的問(wèn)題。備課是第一步,技術(shù)的熟練,并不等于課程的數量,技術(shù)好,不意味著(zhù)課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準備教材,細致的備課。但是備課的時(shí)候也要注意,備課不是背課。
幻燈上面的每一項,幻燈下面的每句解釋都背下來(lái),在講的時(shí)候照著(zhù)背一遍,一個(gè)字不差,有用嗎?幻燈上的文字學(xué)員自己不會(huì )看嗎?課是一課一課的講,不是一頁(yè)一頁(yè)的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來(lái)課程的內容,細致的理解課程,特別地,我在這里建議我們備課地時(shí)候問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:"編寫(xiě)教材地人為什么在這一頁(yè)放這些內容?"如果這樣,我們講的課就能一頁(yè)一頁(yè)平滑過(guò)渡,學(xué)員就會(huì )覺(jué)得你行云流水,洋洋灑灑。講課的時(shí)候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽(tīng)過(guò)我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚頓挫,一則突出重點(diǎn),二則也不會(huì )太累。講課的過(guò)程是一個(gè)交互的過(guò)程,我們在講課的時(shí)候特別要注意學(xué)員的反饋,特別要觀(guān)察學(xué)員的表情,如果學(xué)員表現出困惑的表情,請務(wù)必停下來(lái)問(wèn)一問(wèn)。即便是學(xué)員臉上充滿(mǎn)著(zhù)自信和了解的神色,我們也要經(jīng)常停下來(lái),問(wèn)一問(wèn)。
剛剛開(kāi)始講課的時(shí)候自己經(jīng)常要面對一種情況:剛才自己明明講過(guò)了,怎么這位同學(xué)就是沒(méi)聽(tīng)到呢,就是記不住呢?不由自主的我們就會(huì )想"怎么回事,這么簡(jiǎn)單的東西都記不住?"每到這個(gè)時(shí)候,請換個(gè)角度想一想,我們的學(xué)員都是成年人,每個(gè)人都是有個(gè)人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個(gè)小時(shí),用在聽(tīng)課上,40分鐘已經(jīng)不錯了;叵胱约荷蠈W(xué)的時(shí)候,專(zhuān)心聽(tīng)課,又能聽(tīng)的進(jìn)去多少呢?所以講課的時(shí)候特別要把重點(diǎn)多作強調,一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。
學(xué)生聽(tīng)到了,記住了,也仍然有可能問(wèn)出簡(jiǎn)單的問(wèn)題。為什么?沒(méi)有理解,理解的不對。每遇到這種時(shí)候,我們一定要有耐心,沒(méi)有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài),就是要堅信一點(diǎn)"學(xué)生沒(méi)有聽(tīng)明白,是自己的錯。是自己沒(méi)有講清楚,是自己用的語(yǔ)言不合適,是自己不了解對方的情況。"首先,學(xué)生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續明白是無(wú)用功。
培訓老師的價(jià)值就在于讓不明白的人聽(tīng)明白。我們講課一定要用學(xué)生能夠理解的語(yǔ)言來(lái)講課,講課的時(shí)候是行云流水啊。學(xué)生一般沒(méi)有太多時(shí)間去仔細琢磨老師的每一句話(huà),所以我們說(shuō)話(huà)如果象咱們某些專(zhuān)家寫(xiě)的書(shū)一樣,通篇是拗口的復雜長(cháng)句,怎么能把課講好。如果這樣的長(cháng)句在讀書(shū)的時(shí)候讀到,我們可以仔細琢磨,我們都要仔細琢磨,更何況在課堂上?一下子聽(tīng)不明白的話(huà)不要說(shuō),不得不說(shuō)的時(shí)候,要解釋。
以前自己講課沒(méi)有講好的時(shí)候,去求教過(guò)我的姑姑,一位非常有經(jīng)驗的小學(xué)老師,她告訴講課其實(shí)很簡(jiǎn)單,也很難,簡(jiǎn)單在于原理簡(jiǎn)單,難在于實(shí)現很難,她問(wèn)我,"如果你現在是一個(gè)小學(xué)老師,學(xué)生問(wèn)你什么是2,你怎么回答他?"我想了一想,確實(shí)不好回答,然后她接著(zhù)說(shuō)"你也可以舉起兩個(gè)指頭說(shuō),這就是2,舉起兩根粉筆,說(shuō)這就是2,小孩子能明白嗎?我會(huì )告訴他,比1多1個(gè)就是2。多簡(jiǎn)單?講課要有基礎,利用基礎,在基礎之上講,那才能講清楚。"然后她又告訴我,"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個(gè)粉筆,不過(guò)小孩子會(huì )問(wèn),那么考試考第一是不是1呢?這個(gè)時(shí)候你必須要告訴他,1可以表示數量,也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書(shū)的內容才能把一本書(shū)講好。"最后她又問(wèn)我,"怎么講0呢?"我當時(shí)很慚愧,因為不能舉一反三的知道怎么講,她告訴我"在一年級的時(shí)候,老師會(huì )告訴學(xué)生,0就是沒(méi)有;不過(guò)到了二年級,0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個(gè)難點(diǎn)的問(wèn)題,在講0℃的時(shí)候,我們整堂課就是強調,0℃是有溫度的,同時(shí)0既表示沒(méi)有,也表示分界。"我們關(guān)于講課的談話(huà)就說(shuō)到這里,她沒(méi)有繼續講,但是我有繼續想。我想,為什么不在一年級的時(shí)候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因為如果一下子給那么多的信息,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達吧。
畢竟我們作為培訓工程師,不是給小學(xué)生講課,大概不需要去講2、1、0,受眾的理解力都是很高的。從這個(gè)角度來(lái)看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個(gè)方面,我面臨著(zhù)新的挑戰。
作為一個(gè)工作了七年的工程師,我對其他的技術(shù)人員做出評價(jià),或者看人的時(shí)候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因為我持相信的態(tài)度的時(shí)候總是犯錯誤吧)。將心比心,其他的技術(shù)人員可能也會(huì )保持這樣的立場(chǎng)。所以我們作為培訓老師,一站上講臺面對的可能就是質(zhì)疑(這一點(diǎn)來(lái)講,我們比小學(xué)老師要難受一點(diǎn),小孩子沒(méi)有太多的私心雜念,老師的話(huà)比爸爸媽媽還好使)。
所以我們必須在最短的時(shí)間內把我們的經(jīng)驗,我們的技術(shù),我們的自信展現給學(xué)員,讓他有個(gè)信任。所以我們必須表現出來(lái),因為高超的技藝和豐厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領(lǐng)帶,皮鞋);因為經(jīng)常講課,所以對于投影儀的使用非常的熟練;課程內容很熟悉,以至于不需要看幻燈提示;因為自信,所以器宇軒昂,所以聲音洪亮。
最后一點(diǎn)想說(shuō)的就是對學(xué)員的問(wèn)題的態(tài)度,這里說(shuō)的是艱深的問(wèn)題。如果學(xué)員問(wèn)了一個(gè)自己不會(huì )的問(wèn)題怎么辦?如果學(xué)員把自己講課中的錯誤指出來(lái)怎么辦?直白的說(shuō),其實(shí)這是一個(gè)讓人很沒(méi)面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個(gè),承認自己的無(wú)知和錯誤,然后認真的求解和求教,并及時(shí)反饋。我們不需要擔心客戶(hù)會(huì )不會(huì )覺(jué)得自己水平不行,會(huì )不會(huì )投訴。如果技術(shù)好,瑕不掩瑜;如果技術(shù)不好,準備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過(guò)這些只是輔助手段,歸根結底要靠我們的技術(shù)深度,對課程的理解,對于學(xué)生的反饋的細致觀(guān)察,授課技巧的靈活運用。
培訓心得體會(huì )8
短短半月的培訓已結束,回想自己半月的培訓,我深受其影響,我所學(xué)到的東西是以前的幾倍,我也有了許多意想不到的收獲,對培訓也有了我的一些感想。
一、我的收獲
進(jìn)入企業(yè)有幾年了,也參加過(guò)多次培訓,但是這次培訓讓我印象最深刻。這次培訓之前的我,在工作上已經(jīng)有些力不從心了,真的就遇到了很大的瓶頸,很難再有提高能力的地方,一度都要放棄了。剛好企業(yè)舉行了這次培訓,在本次的培訓上,我又重新學(xué)到了不少的好東西,更讓我打開(kāi)眼界,也了解了當前這一行工作的艱難。培訓里我得到的收獲是關(guān)于工作上的交流能力。我在工作上交流不是很好,只要面對領(lǐng)導,我就很容易產(chǎn)生緊張等心理,這導致我無(wú)法與對方進(jìn)行好的溝通,很多的工作就是由于我交流不到位,所以最后是沒(méi)有做好的。這個(gè)方面我一直都知道自己是不行的,但是又苦與無(wú)法有辦法去改正。那么這次培訓,老師就教給了我這方面的知識,他說(shuō)讓我去多對著(zhù)鏡子練習,對著(zhù)自己說(shuō)話(huà),學(xué)習各種表情,盡可能去表達自己的觀(guān)點(diǎn),把重點(diǎn)說(shuō)出來(lái)。雖然交流還是有些不太好,但是經(jīng)過(guò)培訓,我覺(jué)得有些進(jìn)步,讓我能夠先走出一步,就已經(jīng)很好了。培訓還教了我一些工作技能,也能在我工作時(shí)起到幫助作用。
二、我的感想
參加培訓,讓我感受到很大的樂(lè )趣,平常大家都工作忙,沒(méi)有時(shí)間去認識彼此。雖然已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)很久了,可是我還是沒(méi)有認全企業(yè)的人,那么這次培訓,我們在學(xué)習的過(guò)程中會(huì )去介紹自己,相處的時(shí)間也有半月,那自然也就互相認識了。再有一起參加培訓,還有助于大家團結起來(lái),在學(xué)習中可以互相討論,所以氛圍也還不錯?傮w上,我覺(jué)得這次參加的培訓,是我最喜歡的一次,學(xué)到的東西多,與大家的關(guān)系也變得親密些了。本次培訓,也讓我明白步入工作學(xué)習也是不能斷的,畢竟一斷,對后面的發(fā)展也不好,很容易讓自己陷入絕境,沒(méi)有辦法前進(jìn)。希望這種培訓能多些,可以讓我們大家之間的團聚力更加強,也能幫助我們學(xué)習一些新知識,在工作上去幫助我們。很高興能夠參加企業(yè)培訓,讓我對自己的能力開(kāi)始變得自信,對未來(lái)的路也更加的清晰。
培訓心得體會(huì )9
11月26日至27日,我有幸參加了由公司黨委組織的中層干部培訓學(xué)習。首先我非常感謝公司花費了大量的人力、財力、精力為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習機會(huì ),深入學(xué)習了卓越執行力、黨的十八大精神、廉政教育以及合同法四個(gè)方面的知識。這次培訓它不僅讓我開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,也使我精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習期間,我始終抱著(zhù)認真的態(tài)度,學(xué)習的心態(tài)去體會(huì )所學(xué)內容。在卓越執行力培訓中,金老師水平非常高,學(xué)習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會(huì )。培訓中金老師用精辟的語(yǔ)言,從細微處著(zhù)手,宏觀(guān)上把握,利用典型鮮明的案例,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸。下面我結合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執行力方面的學(xué)習體會(huì )。
第一,參加《卓越執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰(shuí)是執行的人?執行是什么?執行是戰術(shù)問(wèn)題還是戰略問(wèn)題?以及制定戰略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標管理?以及目標管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標等等。在績(jì)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績(jì)效面談的注意事項。
第二,要堅持以人為本,尊重人才,F代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)金老師的課,讓我對目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對自己
的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團隊,去執行組織的價(jià)值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時(shí),準時(shí),保質(zhì)保量做好。要營(yíng)造員工隊伍爭先氛圍,充分調動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng )造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執行力度。
第三、提高‘執行力’對領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)非常重要。美國ABB公司董事長(cháng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):一位經(jīng)理人的成功,5%在戰略,95%在執行。因此,只有參與到企業(yè)運營(yíng)當中的領(lǐng)導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。聯(lián)系公司實(shí)際情況,我個(gè)人認為,當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。
培訓第二天,黨委委員、董事長(cháng)孫振清親自為我們進(jìn)行了《黨的十八大精神》集中輔導。他著(zhù)重從世情、國情、黨情出發(fā),詳細闡述了黨的十八大召開(kāi)的重要意義與歷史背景,從對黨的十八大報告11個(gè)新亮點(diǎn)的講解中,闡述了十八大報告的主要內容,最后又緊密結合企業(yè)實(shí)際,對如何貫徹落實(shí)黨的十八大精神,解放
思想,改革創(chuàng )新,凝聚力量,攻堅克難,抓好企業(yè)轉型發(fā)展各項工作,提出了新的思路與方向。
之后我們又在公司紀委書(shū)記、監事會(huì )主席王新華的帶領(lǐng)下學(xué)習了《強化合同管理,預防控制風(fēng)險》。學(xué)習中,我學(xué)會(huì )了如何做到控制風(fēng)險、轉移風(fēng)險、規避風(fēng)險和接受風(fēng)險,對日常工作中合同的簽訂有了更深層次的理解。她又從鎖定交易平臺、鎖定交易內容、鎖定交易方式、鎖定交易問(wèn)題處理辦法,指導我們如何實(shí)施與簽訂合同,最后,針對公司車(chē)輛合同存在的問(wèn)題,給出了合理化的意見(jiàn)與建議,在學(xué)習中,我感覺(jué)充實(shí)了自己,受益良多。
27日下午,我們觀(guān)看了《忠誠與背叛》警示教育片。通過(guò)回顧黨的發(fā)展斗爭史,使我進(jìn)一步堅定了理想信念,精神得到了升華,思想得到了精華,堅定了跟黨走的信心和決心。
培訓心得體會(huì )10
20xx年1月5日至14日,中專(zhuān)全體教師參加了學(xué)校組織的中德職業(yè)教育集團培訓班。這次培訓既充實(shí)又緊張,課堂內容豐富。
本次培訓主要有以下幾項內容:德國職業(yè)教育體系介紹、職業(yè)能力、教學(xué)法、行動(dòng)為導向方法、課程開(kāi)發(fā)等。通過(guò)十天的學(xué)習和交流,使我對這些內容有了更深刻、更直觀(guān)的認識,對行動(dòng)導向教學(xué)法、課程開(kāi)發(fā)以及我的教學(xué)理念都有了本質(zhì)的提升。
同時(shí),德國專(zhuān)家Uwe Heiber博士嚴謹的工作作風(fēng),幽默、風(fēng)趣的談吐,給我們留下了深刻的印象。
十天的時(shí)間雖然不長(cháng),但感覺(jué)很累,可是收獲也很大,我在培訓心得的紙上寫(xiě)下了“累并快樂(lè )著(zhù)”。下面我將自己在這次培訓中得到的一些收獲與啟示表述如下:
一、收獲
(一)培訓形式新穎,提升了“學(xué)生”的能力
以前聽(tīng)取的報告講理念、講概念的東西比較多,而這次培訓比較直觀(guān),德國專(zhuān)家系統、深入淺出的講解,耐心細致的解答及悉心指導,使我們體驗了原汁原味的德國教師的上課風(fēng)格。Uwe Heiber博士不是單純的進(jìn)行教學(xué)法的語(yǔ)言傳授,而是通過(guò)完成一個(gè)個(gè)的具體任務(wù)帶領(lǐng)學(xué)員親自體驗,讓學(xué)員在課堂上行動(dòng)起來(lái),在培訓的幾天里,我們就是“學(xué)生”,很多課都要在團隊的條件下完成工作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我們這些“學(xué)生”的專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì )能力得到鍛煉和提升。這種做法,充分發(fā)揮了大家的主動(dòng)性和團隊協(xié)作性。
(二)充分理解了行動(dòng)導向教學(xué)法的真諦
這次培訓,Uwe Heiber博士的精講,大家的積極參與,特別是行動(dòng)導向教學(xué)法給我們的心靈帶來(lái)很大的震撼。行動(dòng)導向教學(xué)法正是讓學(xué)生自己動(dòng)手自己思考,最大限度的掌握理論和實(shí)踐技能。
其中它的理論模型是六步:信息——計劃——決策——實(shí)施——檢驗——評估。其實(shí)可以將其歸納成三步:即事前(計劃)——事中(實(shí)施)——事后(評估)。而我們目前的教學(xué)主要缺少的是第一步:計劃,當學(xué)生養成事前做計劃的習慣和能力后,那么對他職業(yè)能力的養成有很大的決定作用,而其中的職業(yè)能力
已經(jīng)不再是我們所說(shuō)的專(zhuān)業(yè)能力和技能,而是將其與企業(yè)的用人標準與學(xué)生個(gè)人將來(lái)的長(cháng)遠發(fā)展融合進(jìn)去的職業(yè)能力的培養,具體包括:專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì )能力、個(gè)性能力,而想要在日常的教學(xué)過(guò)程中培養學(xué)生的這些能力,就需要老師認真設計這樣的情境,將實(shí)際化的企業(yè)的模擬或真實(shí)案例搬到課堂上,并在其中融入沖突等元素,讓學(xué)生實(shí)現跨界的能力及知識的學(xué)習。我們清楚的看到,行動(dòng)導向教學(xué)法真正的體現了以學(xué)生為主,突顯學(xué)生的創(chuàng )造力,教師引導、師生互動(dòng),以學(xué)生為核心?墒箤W(xué)生更快更好地掌握專(zhuān)業(yè)技能,又培養了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力、創(chuàng )造力、獨立性和團隊精神,符合“學(xué)中做,做中學(xué)”的理念。
但是這個(gè)辦法對老師提出了很高的要求,需要他在課前精心地設計這個(gè)學(xué)習情境,并用在情境進(jìn)行的過(guò)程中,他能夠掌控整個(gè)教學(xué)過(guò)程,并且多種教學(xué)方法及教學(xué)組織形式靈活運用,同時(shí)將如何引導、啟發(fā)學(xué)生去制作解決遇到的問(wèn)題,從而培養學(xué)生的方法能力,這是一個(gè)老師在不斷地摸索過(guò)程中才能做到的。還有在整個(gè)教學(xué)過(guò)程及情境的設計中要融入沖突等元素,不斷設置障礙,讓學(xué)生從而獲得社會(huì )能力及個(gè)性能力。另外學(xué)生的學(xué)習積極性如何被調動(dòng)起來(lái)?需要情境的設計思路、趣味性等達到很高的標準。
(三)對于課程開(kāi)發(fā)有了一個(gè)根本的全新的認識
課程開(kāi)發(fā)是通過(guò)需求分析確定課程目標,再根據這一目標選擇某一個(gè)學(xué)科(或多個(gè)學(xué)科)的教學(xué)內容和相關(guān)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、實(shí)施、評價(jià)、修訂,以最終達到課程目標的整個(gè)工作過(guò)程。做好課程開(kāi)發(fā)不是一件容易的事情,是一項系統綜合的工程。
通過(guò)這次學(xué)習,我對課程開(kāi)發(fā)有了一個(gè)全新的認識,課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程是將工作過(guò)程導向有效融入專(zhuān)業(yè)教學(xué)。做好典型工作任務(wù)分析,針對專(zhuān)業(yè)主要工作崗位進(jìn)行企業(yè)調研。確定典型工作任務(wù),劃分行動(dòng)領(lǐng)域,將行動(dòng)領(lǐng)域與學(xué)習領(lǐng)域對應。確定基礎學(xué)習領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)學(xué)習領(lǐng)域、拓展學(xué)習領(lǐng)域。設計學(xué)習情境,引入現場(chǎng)實(shí)際項目,由難到易、由繁到簡(jiǎn)設計教學(xué)情境。學(xué)習過(guò)程要融入社會(huì )能力、個(gè)性能力和方法能力等的培養。
二、啟示
經(jīng)過(guò)這次培訓,我獲得了諸多的啟示,對如何組織好我們的課堂教學(xué)有了一些新的認識與想法。
。ㄒ唬┙o學(xué)生更多的參與機會(huì )、贊賞的眼神是老師調動(dòng)課堂氣氛的關(guān)鍵
在培訓中Uwe Heiber博士經(jīng)常會(huì )讓我們發(fā)表意見(jiàn)和看法,習慣了做學(xué)生的“聽(tīng)”,總是心情忐忑怕說(shuō)得不好,事實(shí)證明擔心是多余的,這些“老學(xué)生”越來(lái)越積
極主動(dòng),心情越來(lái)越放松,因為Uwe Heiber博士從來(lái)都是用一種贊賞的眼神,鼓勵的語(yǔ)言來(lái)對各小組的作業(yè)進(jìn)行分析點(diǎn)評,從來(lái)不批評。這種老師對學(xué)生勞動(dòng)成果的尊重帶給我們很大的動(dòng)力,讓我們竭盡全力完成每一次任務(wù)。由此給了我很大的啟示:教師在課堂上,一定不能打消學(xué)生的積極性,無(wú)論學(xué)生的成果如何,都要從不同的角度給予肯定,課后指出不足和改進(jìn)的方面,這樣學(xué)生很容易接受,同時(shí)也達到了教師教學(xué)的目的。
。ǘ┙虒W(xué)方法需靈活多樣、教學(xué)內容要精心設計
行動(dòng)導向教學(xué)法主要是培養學(xué)生的四種職業(yè)能力,它的組織形式多種多樣:老師講解、學(xué)生獨立學(xué)習、學(xué)生在小組內學(xué)習、學(xué)生作報告、學(xué)生展示工作成果、頭腦風(fēng)暴法、小組比賽法、外出參觀(guān)、課堂作業(yè)等等。教學(xué)媒介也是,如PPT、發(fā)任務(wù)單等,運用這些教學(xué)方法的目的就是讓學(xué)生在課堂上行動(dòng)起來(lái),使學(xué)生在行動(dòng)中訓練能力。
我們可以考慮將這些方法運用于課堂教學(xué)的某一個(gè)小環(huán)節,在某一個(gè)知識點(diǎn)上運用這些生動(dòng)有趣的方法,即使浪費些時(shí)間,可是達到的效果會(huì )很顯著(zhù)的。另外可以在一些適當的內容上多讓學(xué)生自己去計劃、去參與,我想比每次都是老師告訴學(xué)生答案要來(lái)的生動(dòng)多了。當然這需要老師去精心設計每一堂課。
。ㄈ┌颜n堂讓給學(xué)生
為了體現教師的自身價(jià)值,為了使自己上的課受到學(xué)生的歡迎,我們不斷地進(jìn)行教學(xué)上的改革:教學(xué)方法采用案例式教學(xué)法、討論式教學(xué)法,教學(xué)手段運用現代化的多媒體,考核方式采用多樣性考核,目的是調動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。雖然改革后課堂效果有了一些改變,但總是不能杜絕學(xué)生上課睡覺(jué)、玩手機的這種現象。通過(guò)在培訓期間的學(xué)習和反思,認識到根源在于老師沒(méi)有把課堂讓給學(xué)生,教師仍然在扮演著(zhù)導演加演員的角色,老師總是以講為主,學(xué)生也主要是被動(dòng)的聽(tīng),缺乏任務(wù)的驅動(dòng)。這次培訓,通過(guò)德國專(zhuān)家對教學(xué)方法在實(shí)際教學(xué)過(guò)程的運用,使得我們對項目教學(xué)法,案例教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)理念有了更深的理解:就是要徹底改變傳統教學(xué)中以教師為教學(xué)核心的方法。時(shí)刻以學(xué)生為主體、以能力培養為本位、選取有價(jià)值的教學(xué)內容、通過(guò)基礎與專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習為載體、運用合適的教學(xué)方法達到培養學(xué)生能力的目標。
。ㄋ模┒嘧尳處焻⒓右恍⿲(shí)質(zhì)性的培訓,可迅速轉變和提高大部分一線(xiàn)教師的思想意識
俗話(huà)說(shuō)“百聞不如一見(jiàn)”,這次培訓我身臨其境。以前也聽(tīng)過(guò)參加國培的老師在學(xué)校里做報告,但是因為沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地參與學(xué)習,所以總是感覺(jué)不到實(shí)實(shí)在在的東西。通過(guò)這次的真正參與,才有切身的感受。我想如果多給老師提供機會(huì )參加這種類(lèi)似的培訓,即可以讓老師開(kāi)闊眼界,拓展思維,又能讓他們轉變觀(guān)念,主動(dòng)地去考慮如何調動(dòng)課堂,如何改變課堂。如果將老師們的教學(xué)觀(guān)念由被動(dòng)變革變成主動(dòng)改變,我們的教學(xué)改革離成功也就不遠了。
總之,通過(guò)這次學(xué)習,我收獲很大。我們應該借鑒先進(jìn)的德國職業(yè)教育理論體系,營(yíng)造一個(gè)以學(xué)生為中心,在老師的指導下對自己的學(xué)習過(guò)程進(jìn)行自我組織,發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng )造性,還課堂于學(xué)生的教學(xué)大氛圍。在此衷心感謝學(xué)校給我們提供這次學(xué)習的機會(huì )。我想只要用心去做,必然會(huì )改變我們的課堂,改變我們的學(xué)生,進(jìn)而改變我們的教育。所以,十天緊張的學(xué)習雖然累,但我卻快樂(lè )著(zhù)!
培訓心得體會(huì )11
今天非常榮幸參加了尚旭東老師兩個(gè)課題的培訓,首先給我印象最深的是尚老師上課非常風(fēng)趣幽默,一般都不按照既定教材及PPT授課,而是列舉大量的案例,引經(jīng)據典地給學(xué)員講解,深入淺出,把比較晦澀難懂的理論通俗易懂地告訴大家。通過(guò)老師講解的知識點(diǎn)及案例,總結了對我啟發(fā)最大的幾點(diǎn):
1、道理知道了沒(méi)用,要去做才有用。
尚老師非常著(zhù)重地講了這一點(diǎn),很多道理我們都懂,其中的利害關(guān)系也非常明白,但就是不去做。有時(shí)上來(lái)勁頭也會(huì )下決心,但是遲遲不見(jiàn)行動(dòng)。最常見(jiàn)的就是戒煙、戒酒、減肥、養成看書(shū)的好習慣等等等等,但是呢,有幾個(gè)人能真正做到。
2、加班是福。要把70%的精力放在工作上。
其實(shí)這是挺難以接受的一句話(huà),尤其是對于家里有孩子需要照顧的人。但老師說(shuō)了,既然你選擇了出來(lái)工作,就要接受,只有你有寶寶嗎,別人就沒(méi)有寶寶嗎,F實(shí)中也是這樣,有多少人拿著(zhù)寶寶做借口拒絕加班拒絕多在公司待一分鐘,可是他們回到家真的就會(huì )全心全意地陪孩子嗎,未必。那我們是不是就應該把這一部分精力全身心地投入到工作中來(lái)呢。下班稍微晚走一會(huì ),讓領(lǐng)導隨時(shí)都能找到你,他找你未必是有很重大的事,有時(shí)也許只是找你要一個(gè)電話(huà)號碼。
3、管住自己的嘴,別老想著(zhù)凸顯自己的小聰明。
這其實(shí)是一句做人的道理,但放在工作中同樣適用。做管理者就謙虛謹慎,切忌愛(ài)出風(fēng)頭。只為一時(shí)的風(fēng)光,而招惹不必要的麻煩引火上身,得不償失。在以后的工作中要戒驕戒躁,謙虛謹慎,真誠地向別人學(xué)習,取長(cháng)補短提升自己才是硬道理。
最后說(shuō)下這節課的感悟吧。通過(guò)尚老師的課,發(fā)現自己在歷史、時(shí)事政治這一塊非常缺失。老師很多的案例不明白是怎么一個(gè)典故,以前下過(guò)很多次決心要看書(shū),養成每天看書(shū)的好習慣,但老是給自己設限,下周一開(kāi)始、這個(gè)事過(guò)去就開(kāi)始,給自己找太多的理由,結果一直到現在書(shū)買(mǎi)了不少,但就是沒(méi)有行動(dòng)。在這里決定從今天晚上開(kāi)始讀書(shū),學(xué)習永遠不晚。
培訓心得體會(huì )12
走出學(xué)校,邁向社會(huì )。很榮幸能加入xx醫院這個(gè)溫暖的大集體。滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的憧憬,開(kāi)始人生的新征程。
為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應新環(huán)境,在院領(lǐng)導的關(guān)懷下,我們xx名新員工于20xx年x月xx日至x月x日參加了為期x天新員工崗前培訓。在這次崗前培訓中,xx院長(cháng)的講話(huà)讓我對xx醫院有了更進(jìn)一步的了解,從醫院的發(fā)展史到醫院的現況,醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規范、發(fā)展目標等都有了比較深入的認識。xx醫院協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)xx的演講,醫務(wù)處xx主任和護理部xx主任的經(jīng)驗分享也使我受益匪淺。同時(shí),人事科、醫務(wù)處、院辦、醫保物價(jià)辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫保物價(jià)辦、總務(wù)科、保衛科等職能科室的負責人也對醫院的相關(guān)工作的流程做了介紹,了解到以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決辦法。通過(guò)x天的理論學(xué)習,我對在xx醫院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫人的歸屬感和使命感。
接下來(lái)的x天時(shí)間,我們在人事科的安排下來(lái)到xx參加素質(zhì)拓展;仡櫷卣褂柧毜娜^(guò)程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。團結就是力量。通過(guò)此次的拓展訓練游戲,我學(xué)到了很多應對挑戰、解決問(wèn)題的經(jīng)驗。我相信在今后的工作、生活中,我們這一批兒醫新員工,會(huì )很快的融入新集體,時(shí)刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神,認真對待工作中的每一項任務(wù),竭盡全力,為xx醫院的發(fā)展貢獻力量。
崗前培訓雖然已經(jīng)落下帷幕,但是培訓所收獲的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結互助的情誼,是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風(fēng)。在xx醫院的征程才剛剛起步,在今后的工作中,我將繼續努力,勇攀高峰。
培訓心得體會(huì )13
通過(guò)這次培訓,我認識到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì )有危險。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識,縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此,我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象,即根據不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。
人們在談?wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí),應當恰當地使用身體語(yǔ)言,如運用恰當的手勢、動(dòng)作,與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎。
三、觀(guān)察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時(shí),服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì )向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
在我們的仔細聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓學(xué)習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過(guò)文字顯然于紙上?墒俏疫是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。
此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過(guò)程,了解xx的規模和組織結構
想來(lái)自我真的就應感到慚愧,雖然在xx長(cháng)大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠(chǎng)歷史,產(chǎn)量,規模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓學(xué)習,最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠(chǎng)發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠(chǎng),歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程,明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結開(kāi)始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節,克服不少困難,最終透過(guò)軋鋼廠(chǎng)將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了xx有著(zhù)比較復雜的組織結構,讓我們一時(shí)一下消化不了,可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì )清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識
這次培訓學(xué)習,花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會(huì )把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓過(guò)。透過(guò)這次培訓學(xué)習,了解了xx的諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學(xué)習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習了不少禮儀與修養
這次培訓還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學(xué)到了就應如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
四、最終培訓中心還請來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話(huà),告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長(cháng)自我。
學(xué)習是可貴的,培訓是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習,我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
培訓心得體會(huì )14
20xx年11月13日,教育局和教師進(jìn)修學(xué)校組織我們新教師進(jìn)行了為期三天的培訓。這次組織的新教師培訓的內容十分豐富,包括優(yōu)質(zhì)課分享與交流,聊聊當教師的那些事兒,把自己修煉成復合型老師,和新老師們談?wù)劤砷L(cháng)策略,怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的老師等諸多方面的系統學(xué)習。對我們非常有意義,因為我們工作過(guò)了就能有切身的體會(huì )。對新教師而言,如何如何上好一節課呢?第一天培訓就是聽(tīng)一聽(tīng)其他老師是怎樣上課的,讓我們互相切磋學(xué)習。
通過(guò)此次的培訓和學(xué)習,收獲良多,現將自己的體會(huì )總結一下吧。
一、教師是文化的傳遞者
"師者,所以傳道,授業(yè),解惑也",這是從知識傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。
二、教師是榜樣
學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
三、教師是管理者。
教師要有較強的組織領(lǐng)導,管理協(xié)調能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展.四、教師是父母
作為一名教師,要富有愛(ài)心,教師對學(xué)生的愛(ài)應是無(wú)私的,平等的,就像父母對待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
五、教師是朋友
所謂良師益友,就是強調教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達到知心朋友一樣。
六、教師是學(xué)生的心理輔導者
教師必須要懂教育學(xué),心理學(xué),健康心理學(xué)等,應了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),心理困惑,心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
培訓使我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。在本次培訓中,還貫穿一個(gè)中心,那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的教學(xué)環(huán)境,生活環(huán)境,人際關(guān)系環(huán)境等;二是鼓勵我們要更加理性地認識社會(huì ),認識自己的角色;三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問(wèn)題新環(huán)境的老師;四是鼓勵我們要堅持創(chuàng )新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒.這些鼓勵,使我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"只有滿(mǎn)懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現自己的意志."也許,對于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,就能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
培訓心得體會(huì )15
為進(jìn)一步調動(dòng)我院醫務(wù)人員學(xué)知識、練本領(lǐng)、比技能的積極性,不斷加強急救能力水平,全面提升臨床一線(xiàn)醫護人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高醫療服務(wù)質(zhì)量,我院于3月x日下午組織全院醫護人員進(jìn)行了急救理論知識考試。此次考試xx院長(cháng)高度重視,由xxx認真組織、精心謀劃,精確把握考試原則、確定了考核試卷內容,提前下發(fā)考試通知,全體參考人員提前積極備考。
全院臨床醫護人員共有36人參加,共100道選擇題(80道單選、20道多選題),按照85分合格為標準,考試合格率99。7%,圓滿(mǎn)達到了考試的要求,通過(guò)理論知識考核及臨床業(yè)務(wù)水平,選拔了急診科醫師:葛明強,急診科護士:鮑坤,作為我院代表參加全市衛生系統醫療急救知識技能競賽。通過(guò)考試,進(jìn)一步加強了全院醫護人員對急救知識基本理論、基本知識、基本技能規范化要求的理解,在全院職工中營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍,在強化了急救業(yè)務(wù)水平的同時(shí),提高了醫療質(zhì)量,當然仍有部分醫護人員理論知識水平有待提高,通過(guò)學(xué)習考試他們認識到了自己的不足之處,紛紛表示在以后的工作中將認真學(xué)習,做到通理論、精實(shí)踐,為更好的服務(wù)患者奠定基礎。
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