新員工培訓心得體會(huì )500字范文(通用15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編精心整理的新員工培訓心得體會(huì )500字范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇1
從學(xué)校畢業(yè)后,我終于如愿成為了xx公司的一名新員工。求職時(shí)的忐忑如今變成了面對將來(lái)的各種憧憬,憧憬著(zhù)交到新的朋友,憧憬著(zhù)成為公司的優(yōu)秀員工,憧憬著(zhù)體現自己的人生價(jià)值。然而,在我憧憬的同時(shí)卻有一絲擔心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現實(shí)?
xx年x月x日,我們xx級的新員工開(kāi)始了在xx的培訓,正是這次培訓,我眼前的迷霧漸漸地煙消云散了。經(jīng)過(guò)4天的學(xué)習,我對xx公司有了更深一步的了解,明確了各個(gè)崗位的責任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計劃,同時(shí)從心理上開(kāi)始了從院校人到職業(yè)人的角色轉變,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻社會(huì )、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責任是成為一名優(yōu)秀xx員工的必要條件。運維檢修部的xx副主任給我們詳細介紹了xx公司提出的“三集五大”發(fā)展戰略,分別說(shuō)明了人力資源集約化管理、財務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢,以及大規劃體系、大建設體系、大運行體系、大檢修體系和大營(yíng)銷(xiāo)體系的特點(diǎn)和職責,讓我對公司和崗位責任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習還遠遠不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學(xué)習和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計劃是逐漸實(shí)現我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期,學(xué)校會(huì )為每個(gè)學(xué)生制定培養計劃,我們只需要根據培養計劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專(zhuān)工為我們詳細地介紹了專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過(guò)程,并耐心地解答我們的各種疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習,我告訴自己要以體現人生價(jià)值為目標,在加強英語(yǔ)和計算機學(xué)習的同時(shí),爭于學(xué)習知識,勤于思考問(wèn)題,善于總結方法,一步一個(gè)腳印才能走向成功。
樹(shù)立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們如何從一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人?梢苑譃槿齻(gè)步驟:首先是認知角色,我們要從心理上和生理上適應從院校人到職業(yè)人的轉變,樹(shù)立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調整心態(tài),認同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計較,不推諉責任,用業(yè)績(jì)證明,不謀取私利,捍衛公司形象。
感謝公司為我們提供培訓的機會(huì ),我要抓住每一次學(xué)習的機會(huì ),牢記“成長(cháng),融合,共贏(yíng)”的六字真言,努力成為一名合格的xx人。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇2
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┙ㄗh:
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì )議室,至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長(cháng)的講話(huà)中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì),從中看出向學(xué)校、xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長(cháng)的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的,從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無(wú)形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從xx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹(shù)立一個(gè)目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇3
大學(xué)畢業(yè)后,開(kāi)始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學(xué)習了無(wú)數課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是公司的基本情景介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識,經(jīng)過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
經(jīng)過(guò)這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自我有一個(gè)全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性,在做好自我的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢,明確自我的在工作上的長(cháng)期發(fā)展目標和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過(guò)培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創(chuàng )新”的同時(shí)堅持歡樂(lè )工作,開(kāi)心生活。
信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所理解,隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)廣闊地發(fā)展空間,但隨著(zhù)各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。僅有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
細節決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對客戶(hù)有充分的了解,要明白自我的客戶(hù)看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細心觀(guān)察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺(jué)得自我十分幸運。這是個(gè)很系統的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,并有專(zhuān)業(yè)的團隊經(jīng)理及相關(guān)培訓人員給我們進(jìn)行培訓指導,短短的幾天內,把我們凝聚在一齊,學(xué)習了信用卡的基本情景,融入了xx銀行信用卡中心這個(gè)大團體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛入職的新行員來(lái)說(shuō)是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與x銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規劃與xx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不一樣的小組上開(kāi)始工作,一周的培訓時(shí)間大家培養了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(cháng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。時(shí)間雖然短暫,可是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人我們都將成為有職責心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學(xué)、同行們,讓我們一齊為了夢(mèng)想啟程吧。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇4
很榮幸成為xx銀行這個(gè)幸福大家庭中的一員。為期一個(gè)月的第一階段培訓剛剛結束,與其說(shuō)是培訓,不如說(shuō)是成長(cháng),因為這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能、由學(xué)生向職業(yè)人轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,實(shí)現人生的價(jià)值。
一、xx是溫暖的大家庭
記得在面試時(shí)盛行長(cháng)問(wèn)過(guò)我為什么選擇交行?是對企業(yè)文化的認同、也是機緣巧合,使我毅然選擇了xx,F在,我對xx的歷史沿革、發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)理念有了更深刻的認識。xx的魅力不止于其華麗的外表,而更多的在于對市場(chǎng)的關(guān)心、對客戶(hù)的用心、對事業(yè)的恒心。
培訓中的良師益友讓我感到了情誼上的滿(mǎn)足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著(zhù)我們,培訓中我也認識了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團結互助,讓家的感覺(jué)更加強烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份——xx人。在未來(lái)的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。
陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生快樂(lè )的話(huà),必須有一個(gè)團體值得他全心投入和貢獻”,交通銀行就是這樣一個(gè)值得我傾注一生的團體。而我通過(guò)培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團隊中,我們每一個(gè)人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
二、知識的獲取,業(yè)務(wù)技能的提高
xx和xx分行對這次培訓很重視,地點(diǎn)就設在分行6樓大會(huì )議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設施完善。班主任的認真負責,老師們的悉心指導,還有食堂阿姨發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,都使我們充分感受到了xx大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素養和禮儀指導,同時(shí)又請到了分行各部門(mén)經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了xx的歷史沿革、發(fā)展戰略、企業(yè)文化;學(xué)習了會(huì )計結算、個(gè)人金融、零售信貸、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識;掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團隊建設、小組匯報表演、辯論賽、服務(wù)體驗等形式多樣的活動(dòng)。對于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在金融會(huì )計知識方面的不足,對交行業(yè)務(wù)也有了一個(gè)感性的認識。
培訓的安排和課程的設計體現著(zhù)交行的人文關(guān)懷,注重交行的發(fā)展與員工成長(cháng)的平衡。身處其中就是一個(gè)很好的成長(cháng)過(guò)程,和優(yōu)秀的人一起共事會(huì )讓我變得更加優(yōu)秀。
三、職業(yè)目標的明確
偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò):知之者不如樂(lè )之者,樂(lè )之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個(gè)人選擇金融行業(yè)有著(zhù)不同初衷,如果做不到愛(ài)一行干一行,那就干一行愛(ài)一行。xx這個(gè)大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機會(huì )和職業(yè)方向,通過(guò)職業(yè)生涯規劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來(lái)的三條發(fā)展路線(xiàn):會(huì )計路線(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)、管理路線(xiàn)。從而結合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來(lái)的職業(yè)規劃。
四、團隊的力量和溫情
培訓的第二天,我們便進(jìn)行了團隊建設,我們被隨機分為四組,每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨后的幾個(gè)團隊小游戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在后來(lái)的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動(dòng)中分工協(xié)作、發(fā)揮特長(cháng)、每個(gè)成員都竭盡全力的實(shí)現團隊的目標,充分展現了團隊的凝聚力。我真正體會(huì )到了如果沒(méi)有團隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤(pán)散沙,工作就難出成果,而當團隊在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼,就能完成別人認為無(wú)法完成的任務(wù),順利地到達勝利的彼岸。
不得不提到另外一個(gè)團隊,信用卡中心營(yíng)銷(xiāo)體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會(huì )是一個(gè)艱苦的體驗,果不其然,銷(xiāo)售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團隊成員在完成自己任務(wù)時(shí)并沒(méi)有急著(zhù)離開(kāi),而是在幫助其他組員創(chuàng )造機會(huì )、促成交易,甚至有的團隊平分成果、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團隊中不應強調突出自我,而要互幫互助,團隊的成績(jì)上去了,便證明了我們每個(gè)人的實(shí)力。
為期一個(gè)月的培訓中,收獲了交行深厚的文化底蘊、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛(ài)的良師益友,同時(shí)還收獲了踏上工作崗位所需的責任心和信心。下一階段的培訓在期待中即將到來(lái),為期半年的培訓對我來(lái)說(shuō)將是人生重要的轉折,它把我從象牙塔帶入職場(chǎng),使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。我們每個(gè)人都收獲頗多,我將會(huì )把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇5
現在坐在這里開(kāi)始寫(xiě)我的新員工培訓總結,自己都沒(méi)想到五天時(shí)間過(guò)的會(huì )這么快?傮w上的感覺(jué)是有點(diǎn)累的,五天以來(lái)胃口一點(diǎn)都沒(méi)好過(guò),但我的培訓生活過(guò)的很充實(shí)很開(kāi)心,過(guò)的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話(huà)、處理異常,活動(dòng)的時(shí)間都很少。而第一天的戶(hù)外拓展訓練給了我活動(dòng)筋骨的機會(huì )。不僅僅是運動(dòng),更重要的是拓展,通過(guò)一個(gè)有一個(gè)的小游戲或是小比賽,我領(lǐng)會(huì )到一個(gè)團隊的重要性。一個(gè)人再厲害,離開(kāi)團隊還是不行。觀(guān)察問(wèn)題思考問(wèn)題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現的眼光以及一顆善于創(chuàng )新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室內課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時(shí)間內迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學(xué)生時(shí)代。分了組有了競爭,做為組長(cháng)我必須用我的激情來(lái)感染我的組員,帶領(lǐng)他們去和其他小組競爭。一個(gè)團隊,帶隊者的氣質(zhì)是很重要的,很大程度上決定了這個(gè)團隊有多強大。雖然我一直是個(gè)外向性格的人,但我身上的領(lǐng)導氣質(zhì)一直是不夠的,而且也不善于表現自己。但是我選擇了當學(xué)委,選擇了當組長(cháng),那么我的身上自然有份責任,這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒(méi)有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經(jīng)帶領(lǐng)我的團隊去努力過(guò),所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個(gè)都很優(yōu)秀,沒(méi)有一個(gè)是失敗者。
雖然在課堂上和別的組是對手,但課下我們彼此之間都是很好的'朋友,相互談?wù)撝?zhù)自己的工作與生活。訴說(shuō)著(zhù)彼此的開(kāi)心與不開(kāi)心,像兄弟姐妹一般的照顧著(zhù)。短短的五天相處時(shí)間,但當在晚會(huì )上我們集體站在場(chǎng)上唱那首《朋友》的時(shí)候,我們的心都是暖暖的,五天時(shí)間已經(jīng)足夠我們融合到一個(gè)團隊里,也足夠收獲一份又一份的友誼,而此時(shí)的友誼如白開(kāi)水一樣的純潔,不帶一點(diǎn)功利的色彩,這一點(diǎn)才是難能可貴的。
培訓已經(jīng)結束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒(méi)有忘記。這次培訓我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識,還有我的少有的領(lǐng)導氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會(huì )讓我在德邦的路上可以走的更遠些!
新員工培訓心得體會(huì ) 篇6
轉眼間,接受新員工培訓已經(jīng)1個(gè)月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進(jìn)行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
公司組織新員工認真學(xué)習了“誠信·團隊·溝通·價(jià)值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內涵,同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓,通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局,通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!
新員工培訓心得體會(huì ) 篇7
為了讓我們新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就來(lái)到公司,為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后領(lǐng)導還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng )意的想法,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,領(lǐng)導也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和用心良苦,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),接下來(lái)我在工作上將會(huì )更加努力。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇8
今天是崗業(yè)培訓,雖然比較累,但這一些的付出還是有所收獲的,今天為我們做出精彩報告的老師:xxx老師和xxx老師。
通過(guò)今天的培訓,我了解到作為一名教師,首當應去成為一名好老師,應該做好專(zhuān)業(yè)發(fā)展,上好每一堂課,要能讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓家長(cháng)認可,學(xué)生喜歡,同事贊賞的教師。那么,我就應該從每一步出發(fā),要去體會(huì )終身學(xué)習,平日勤讀書(shū),勤思考,勤動(dòng)筆,只有及時(shí)充實(shí)自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對,才不會(huì )被社會(huì )淘汰,同時(shí)還要學(xué)會(huì )以誠待人。良好的師生關(guān)系要靠自己精心經(jīng)營(yíng)的,和家長(cháng)真誠地溝通,懂得顧及家長(cháng)感受,有責任心,公平心,這樣家長(cháng)會(huì )慢慢信任你;對學(xué)生公平,不高高在上,要有威嚴,言出必行,做好表率作用,還要會(huì )去包容學(xué)生,真正做到去了解每一個(gè)學(xué)生,關(guān)心愛(ài)護,呵護每一位學(xué)生;在教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)會(huì )用心去感受與愛(ài)護學(xué)生。
作為一名教師也要學(xué)會(huì )將信息技術(shù)融入教學(xué)活動(dòng)中,從而提升學(xué)生學(xué)習興趣,讓學(xué)生去自主探索,合作學(xué)習,從而提高學(xué)生的全面素質(zhì)。
我將努力做好一名優(yōu)秀的人民教師,實(shí)現自己的人生價(jià)值,相信通過(guò)自己的不懈努力,用自己的真誠與愛(ài)心去對待每一位學(xué)生,爭取在日后教育教學(xué)中取得好成績(jì)。
經(jīng)過(guò)一天的休息,自己帶著(zhù)飽滿(mǎn)的精神去參加第x日的崗前培訓。今天,前來(lái)做出精彩報告的兩位xx中學(xué)的長(cháng)期在一線(xiàn)工作的優(yōu)秀教師。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇9
還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時(shí),我們是坐在師父后面,看師父如何為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),F在,我們的位置互換,師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),現在自己辦起來(lái)總會(huì )漏洞百出。就拿為客戶(hù)辦卡開(kāi)電子銀行來(lái)說(shuō),核對過(guò)客戶(hù)的電話(huà)號碼后忘記打電話(huà)核實(shí),為客戶(hù)辦好電子銀行后,交給客戶(hù)密碼器時(shí),會(huì )忘記提醒客戶(hù)電子銀行使用的風(fēng)險提示。
其實(shí),看似簡(jiǎn)單的一筆業(yè)務(wù),都有很多的細節要注意。特別是辦理非現金業(yè)務(wù)時(shí),往往要先查詢(xún)相關(guān)信息后才開(kāi)始辦理。有時(shí)候客戶(hù)前來(lái)辦理,都不知道從何入手。
所以,我覺(jué)得有必要做好以下兩點(diǎn):
1.勤學(xué)習。作為柜員,掌握好各項業(yè)務(wù)的操作是基礎。對于新的或不清楚的業(yè)務(wù),及時(shí)向師父或同事請教,還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)。不僅是學(xué)習業(yè)務(wù),還要學(xué)習如何跟客戶(hù)有效的溝通。通過(guò)愉悅高效的交談,在第一時(shí)間了解客戶(hù)之所求,為客戶(hù)解決問(wèn)題。當遇到情緒比較激動(dòng)的客戶(hù),還要學(xué)會(huì )如何安撫客戶(hù)的情緒。
2.勤復習!皽毓识,可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時(shí)間,回顧自己一天所做的業(yè)務(wù),整理一下筆記,著(zhù)重標注易遺漏的細節,避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個(gè)環(huán)節,相信下次再做到該業(yè)務(wù)時(shí),就會(huì )熟練很多。
對于我們來(lái)說(shuō),這只是一個(gè)新的起點(diǎn),未來(lái)充滿(mǎn)挑戰,首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰,一定要勤學(xué)苦練,使自己盡快熟練起來(lái)。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇10
通過(guò)對這幾天學(xué)習內容的總結,使我意識到,要在以后得工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
一,認同公司的企業(yè)文化和核心理念。公司的企業(yè)文化一直秉承著(zhù)公開(kāi)的原則,我認為這將是我們發(fā)展壯大的前提。
二,盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題,特別是進(jìn)入證券行業(yè),務(wù)必要更加嚴格的要求自己,在角色轉換的過(guò)程中要謹記行業(yè)的特性。
三,有責任心和好的執行力。
四,要有扎實(shí)認真的工作態(tài)度,換句話(huà)說(shuō),就是踏踏實(shí)實(shí)的去做事,端正自己的態(tài)度。
五,要時(shí)刻學(xué)習,證券行業(yè)的特點(diǎn)就是在不斷變化,這就要求我們要時(shí)刻保持學(xué)習的積極性。 記得李學(xué)琦總裁最后回答我們的問(wèn)題的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話(huà),我印象尤為深刻,他說(shuō),人前顯貴,人后遭罪。我覺(jué)得很有道理,每個(gè)人的身份與權力都不是與生俱來(lái)的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出來(lái)的,天上不會(huì )掉餡餅的,一個(gè)人做到某一個(gè)位置,擁有一定的權利,必定他會(huì )有你未知的能力或者本領(lǐng),存在即合理的。當然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來(lái)的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣,關(guān)鍵是我們自己要踏踏實(shí)實(shí)的去做,去拼搏,才有機會(huì )尋找自己的出路。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇11
為期11天,朝九晚五的培訓讓我更加深切地體會(huì )到每一種職業(yè),每一個(gè)崗位都必須得到人們的尊重。
之前接觸民航無(wú)非就是坐幾次飛機,但是并沒(méi)有覺(jué)得怎么樣,只是看起來(lái)他們很輕松。但是經(jīng)過(guò)這11天的培訓,還有結合老師們講的知識到現場(chǎng)去重新體會(huì )別有一番感悟。每一位在值機、引導、問(wèn)詢(xún)處的工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個(gè)崗位上,我們本著(zhù)熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細致、周到的服務(wù),漸漸的,我們開(kāi)始喜歡上這個(gè)工作了,我們也更積極主動(dòng)地為旅客提供服務(wù)。
我們?yōu)槁每吞峁┓⻊?wù)的過(guò)程,實(shí)際也是升華自己的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這段時(shí)間的培訓,讓我體會(huì )很深。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做。我相信只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài)的世界觀(guān)和人生觀(guān),加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,為旅客真誠的服務(wù),提供更為舒心、放心、開(kāi)心的候機體驗,才能真正的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
聯(lián)航是年輕的,我們是年輕的,感謝領(lǐng)導們給予我這次寶貴的機會(huì ),讓我與CUA共進(jìn)退、同發(fā)展。最后引用一句話(huà):"認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。"
新員工培訓心得體會(huì ) 篇12
14月1日,我非常榮幸的加入了中國聯(lián)合航空有限公司,我非常高興,也非常感激可以讓我有這次機會(huì )加入這個(gè)溫暖的大家庭。
歷時(shí)11天的培訓讓我感觸最深的培訓心得,其實(shí)是感恩,感激,感謝。培訓我們的每一位老師,因為他們讓我們感動(dòng)。時(shí)間不長(cháng)也不短,在這十幾天與各位老師相處的時(shí)間里,老師們有嚴厲的一面,比如在我們課堂上,儀容儀表上會(huì )對我們加以糾正;但更多的是耐心、細心與責任,他們就像我們的哥哥姐姐一樣,包容著(zhù)我們做錯的一些事情,也是他們,讓我真正的感到這個(gè)大家庭的溫暖。
過(guò)去在學(xué)校,覺(jué)得微笑只是微笑,來(lái)到這里,我漸漸明白,微笑是因為你心里有愛(ài),是在面對旅客時(shí),真誠耐心有愛(ài)心的為他們提供服務(wù),而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率,讓我們每一位實(shí)習生所感受到了這種愛(ài)心與溫暖,感受到了微笑的力量。他們用專(zhuān)業(yè)的形象,敬業(yè)的態(tài)度告訴我,一名合格優(yōu)秀的地勤人員是什么樣子;教會(huì )我們如何用真誠的愛(ài)心對待每一位旅客,用愛(ài)心感染我們生活中遇到的每一位人。
我堅信俊琴姐姐的優(yōu)雅溫暖,張旭姐姐的嚴厲規范,思文老師的耐心與責任會(huì )伴隨著(zhù)我未來(lái)的工作。因為從他們身上讓我真正懂得了航空人員的偉大與這份工作的神圣。最后非常感謝中航這個(gè)大家庭,讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇13
為期四天的新員工培訓,結束于奉賢的海灣,回想四天緊湊的培訓內容,有深遠的企業(yè)文化展示、全面的業(yè)務(wù)介紹和前沿的行業(yè)技術(shù)講解,還有項目現場(chǎng)參觀(guān)與團隊素質(zhì)拓展等等,其中印象最深的是小組討論及模擬項目匯報。
模擬項目匯報要求新員工按小組為單位,對公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究,最后制作成匯報ppt,由小組代表進(jìn)行項目匯報,并當場(chǎng)接受專(zhuān)家組的提問(wèn)。
項目匯報中需要成員之間的團結協(xié)作,因為項目難點(diǎn)和風(fēng)險涉及各個(gè)專(zhuān)業(yè),非個(gè)人之力能所解決;同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統籌的思考,除了專(zhuān)業(yè)之間橫向的配合外,還有項目縱向環(huán)節之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統的思維,去探索新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理方法。
這樣一次項目匯報的機會(huì ),讓大家獲得了一次項目負責人的體驗,也讓大家去思考,自己將來(lái)在一個(gè)項目中該扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用。項目匯報結束時(shí)大家都意識到項目負責人們的付出和艱辛。
通過(guò)此次的培訓,給我帶來(lái)的不僅僅是對公司、行業(yè)和專(zhuān)業(yè)的了解認識,更重要的是對自我定位和職業(yè)規劃的一些思考,給了我更強勁的工作學(xué)習動(dòng)力和目標。
在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去,我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
新員工培訓心得體會(huì ) 篇14
在剛進(jìn)入公司開(kāi)始正式的工作之前,xx給我們介紹了我們的公司。本來(lái)我以為我看到的公司規模已經(jīng)夠大了,沒(méi)想到我們這里還只是作為xxx的分部而已,雖然只是分部,但是工作方面都是一樣的要求。xx還給我們介紹了公司的背景,想到能在這樣的公司工作,看著(zhù)未來(lái)晉升的工作前景,我的心里就漸漸燃起了奮斗的想法。
在開(kāi)始培訓后,我們在負責培訓的老員工的教導下,每天開(kāi)始聽(tīng)半天的工作基礎培訓,還發(fā)給我們一些工作資料,就讓我們待在空會(huì )議室自己看,然后就沒(méi)人管我們了。這樣放松的培訓讓我們有點(diǎn)錯愕,但憑著(zhù)當時(shí)的熱情我還是翻開(kāi)了自己手上的資料開(kāi)始學(xué)習。過(guò)不其然,在下班的時(shí)間,xx前來(lái)提醒我們下班,順帶告訴我們明天開(kāi)始每過(guò)幾天都會(huì )有考核。這讓那些沒(méi)有認真學(xué)習的同事們哀聲四起,可是xx一句話(huà)就把他們打發(fā)了:“本來(lái)就不是來(lái)玩的,這都做不到還來(lái)干嘛?”
之后的生活就是,每天的學(xué)習,考核,然后在過(guò)了一段時(shí)間后我們試著(zhù)上手工作。對于第一次試著(zhù)工作,雖然我已經(jīng)學(xué)了很久,也模擬了很久,但是果然有人盯著(zhù)我有些緊張。雖然有些粗糙,但是我最后還是順利的完成了自己的工作,得到了管理的肯定。
在經(jīng)歷了這樣嚴格的培訓,我越發(fā)的珍惜自己的工作了,也發(fā)誓要在這個(gè)領(lǐng)域做出一些成績(jì)來(lái),我在今后的工作中要繼續的加油!
新員工培訓心得體會(huì ) 篇15
轉眼間,我進(jìn)入xx酒店培訓已經(jīng)一個(gè)星期了,在這一周里,公司領(lǐng)導,同事對我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期,接下來(lái)還有一段很長(cháng)的時(shí)間,這幾天的培訓,讓我了解到公司的規模和制度非常完善,也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監給我們講了很多,做人做事的道理,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,切合實(shí)際,同事熊總監謹慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我,人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū)。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會(huì )說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。
商湯盤(pán)銘有曰:“茍日新,日日新,又日新!本褪求w現一個(gè)“變”的精神,而怎樣才能變?就是學(xué)習。所以從今往后我會(huì )無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識和技能,每天都讓自己有變化,讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
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