2021年銀行新人培訓心得體會(huì )范文（通用9篇）

　　當我們有一些感想時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編收集整理的2021年銀行新人培訓心得體會(huì )范文（通用9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　銀行新人培訓心得體會(huì )1

　　本周是培訓安排的第二周，少了分第一周的慌亂和陌生，多了分從容和淡定、第二周培訓我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓，包括：現金管理基本技能，財務(wù)體系介紹，新員工基層營(yíng)業(yè)機構內控合規操作及風(fēng)險，信息安全和電子銀行業(yè)務(wù)等。培訓的形式豐富多變，每位上課的老師也都非常認真負責，既傳授我們作為銀行員工需要掌握的基本知識，也以身作則，讓我們感受到作為一個(gè)交行人的責任感和專(zhuān)業(yè)精神。

　　周一早上大家分享了第一周的培訓心得，雖然每個(gè)人的感觸角度各有不同，但都從中學(xué)習到了許多。周二開(kāi)始繼續我們的學(xué)習任務(wù)。

　　周二早上李清泉老師給我們上《財務(wù)體系介紹》，我掌握的非常不好。本節內容知識零碎而抽象，學(xué)起來(lái)較為吃力，在腦海中沒(méi)有形成一個(gè)整體的框架，加上自己會(huì )計金融知識的匱乏，考試的內容涉及一些PPT以外的會(huì )計基礎知識，卷子上的多選題幾乎全部寫(xiě)錯了，最后成績(jì)落了不及格的五十分，而且倒數第一，心里有些難過(guò)。一學(xué)習會(huì )計知識，自己大腦就一片混亂，還是必須要把交行發(fā)的四本書(shū)好好看看。

　　本周點(diǎn)鈔正確率也非常不穩定，而且固定的點(diǎn)十七把沒(méi)有進(jìn)步。點(diǎn)鈔的時(shí)候總是帶張，點(diǎn)的好了就錯一兩把，點(diǎn)差了就能錯五六百。還要繼續努力，而且很多同事已經(jīng)能點(diǎn)到十八九把了，差距造成的心里壓力還是很大的。扎條練習頗有成效，捆超變緊了。

　　這一周依然緊張而又充實(shí)。這些日子，我們從校園走向交行的企業(yè)文化，這次培訓讓我們對自己的工作崗位和交行的優(yōu)質(zhì)資源有了充分的了解，從而能更快適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，在做好自己本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的風(fēng)貌。

　　培訓中我深刻知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎，我也想象過(guò)自己將從事柜臺基礎業(yè)務(wù)的不易。但當我開(kāi)始第一天的培訓時(shí)便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開(kāi)始。

　　業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其他工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習充實(shí)，才能跟的上交行行的業(yè)務(wù)需求。培訓內容會(huì )在以后的工作中更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用才是目的，培訓中深入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐的所有體現，秉承這些東西，培訓的功夫才沒(méi)有白費。

　　在這次培訓中交到了不少好朋友，這也是我這次培訓的收獲，在這期間大家培養了深厚的感情。最后非常感謝交通銀行給了我們這次培訓的機會(huì )，也特別感謝各位老師。千里之行，始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個(gè)有責任心充滿(mǎn)自信的交行人。

　　銀行新人培訓心得體會(huì )2

　　信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機地結合起來(lái)，最大限度地提高客戶(hù)質(zhì)量。

　　民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機會(huì )，早早地就來(lái)到公司，為培訓做準備。

　　這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。

　　這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

　　在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷(xiāo)售理念，要善于突破、有創(chuàng )意的想法，同時(shí)又要以大局、團隊為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì )做的更好。

　　在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識，而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng )出更好的業(yè)績(jì)，公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。

　　為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jì)我深刻體會(huì )到公司的核心文化、信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)廣闊地發(fā)展空間，但隨著(zhù)各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。

　　銀行新人培訓心得體會(huì )3

　　懷著(zhù)憧憬與希望，我進(jìn)入了中國銀行xx分行。作為一個(gè)非金融專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，對于進(jìn)入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作，心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境，能否盡快的熟悉并適應中行的工作心中滿(mǎn)是焦慮。在進(jìn)入中行之前，我對銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉。在我的淺顯認識中，銀行的業(yè)務(wù)無(wú)非儲蓄和貸款兩個(gè)方面，對于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無(wú)所知。對于中行，我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一，有近百年的`輝煌歷史，中國銀行在中國金融史上扮演了十分重要的角色。

　　剛報到的時(shí)候，我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開(kāi)拓的培訓。在那里，我呆了半個(gè)月。這是我邁出校門(mén)后做的第一件事情，進(jìn)入中行接受的第一個(gè)任務(wù)，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個(gè)月，對我來(lái)說(shuō)意義重大，記憶深刻。在這段時(shí)間里，我可以說(shuō)是跑遍了整個(gè)xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個(gè)極大的磨練。同時(shí)也讓我清醒的認識到，原來(lái)銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著(zhù)空調，坐在銀行里就能完成的。在現在競爭異常激烈的商業(yè)社會(huì )，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開(kāi)拓市場(chǎng)，擴展客戶(hù)�！白叱鋈�，才能引進(jìn)來(lái)”，這是我在市場(chǎng)開(kāi)拓培訓期間最大的體會(huì )。另外，我也第一次真實(shí)的體會(huì )到了團結協(xié)作的重要性。在個(gè)人金融部，我們主要負責的是對煙草客戶(hù)的信用卡發(fā)放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶(hù)的名單去找出這些客戶(hù)的信用卡，以便發(fā)放到戶(hù)。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多，累且效率低下。在隨后的時(shí)間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。

　　隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個(gè)培訓班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光。最令我深有體會(huì )的便是xx分行的領(lǐng)導對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓，我主要有以下的感受：

　　1、對于培訓期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專(zhuān)業(yè)的知識，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無(wú)私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì )了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷。

　　2、經(jīng)過(guò)這次培訓，我對中國銀行有了詳細的了解，對中國銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今，中國銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷，在中國金融史上有著(zhù)重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒(méi)有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩健經(jīng)營(yíng)的理念，客戶(hù)至上的宗旨和嚴謹細致的作風(fēng)，得到了業(yè)界和客戶(hù)的廣泛認可和贊譽(yù)，樹(shù)立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時(shí)期，中國銀行確立以“追求卓越”為核心價(jià)值觀(guān)，以“誠信、績(jì)效、創(chuàng )新、責任、和諧”為主要內容的企業(yè)文化建設，向著(zhù)國際一流銀行的戰略目標不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工，我為能夠有機會(huì )親歷中行的百年華誕而感到自豪，為有機會(huì )能夠為中行的下個(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí)，我也為能夠有機會(huì )和xx分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬(wàn)分欣喜。

　　3、通過(guò)這次培訓，我對銀行業(yè)務(wù)基礎知識有了一定的了解。個(gè)人負債業(yè)務(wù)，個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國際結算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語(yǔ)、禮儀等等。由于之前并未接觸過(guò)這些知識，所以學(xué)習起來(lái)有些吃力。雖然有著(zhù)對學(xué)習新知識的樂(lè )趣，但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解，對銀行的內部運營(yíng)機制有了大體的了解，對于銀行各部門(mén)的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。

　　4、這次培訓，還讓我明白了一個(gè)道理，“一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌”。在培訓中，多位老師強調服務(wù)的重要性。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著(zhù)一個(gè)銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長(cháng)提出的“創(chuàng )品質(zhì)銀行、做品味員工”理念，對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導意義。作為一名中行的員工，我將在以后的工作中認真對待每一個(gè)客戶(hù)，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭取以最好的服務(wù)，為中行爭取最多的效益。

　　銀行新人培訓心得體會(huì )4

　　晨曦徐徐地拉開(kāi)了帷幕，一縷和煦的陽(yáng)光穿透玻璃照醒睡眼惺忪的我，耳邊傳來(lái)電視機的聲音，"6月下旬以來(lái)，湖南多地普降暴雨，農行湖南分行打響了一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的抗洪搶險攻堅戰"、打開(kāi)電腦查看站內信，赫然看到一條入職培訓通知。關(guān)于農行的夢(mèng)追溯到純真年代，記憶如同金色流年，豆蔻年華時(shí)的我為了積攢零花錢(qián)開(kāi)辦了人生的第一張銀行卡——農行借記卡。時(shí)光如白駒過(guò)隙，彈指一揮間，手中綠色卡面的農行卡的溫度已經(jīng)氤氳十年。誠然，成為農行員工對于我已是一種執念。

　　七月的武漢，透藍的天空，云彩好似也被太陽(yáng)燒化，消失到九霄云外。在這，我初遇了農銀大學(xué)武漢培訓學(xué)院。猝不及防的，我就投入到這個(gè)一望無(wú)際的海洋中，全新的環(huán)境和生活，透著(zhù)一絲忐忑和喜悅。似乎還來(lái)不及細細品味這里的一樹(shù)一木，就要在潮起潮落中經(jīng)營(yíng)起新的小天地。在武漢的第一晚，去體驗了楚河漢界的繁華，盡管悶熱，依舊覺(jué)得很新鮮。一天奔波，一身塵埃，落滿(mǎn)鉛華。在房間，新舍友歸來(lái)，并沒(méi)有認出是去年一起簽約的小伙伴，這件事估計會(huì )被她至少數落一年。晚安前，月光穿透落地窗灑進(jìn)房間，這大概是對第一晚的我致以溫柔的撫慰吧。

　　第二天，開(kāi)班儀式如期舉行，林曉軒副行長(cháng)的發(fā)言中用了精煉的幾個(gè)字總結出對我們的希望，也讓我仿佛在黑夜中找到了前行的導航明燈，對從學(xué)生到農行員工的角色轉變有了更堅定的信念。攜手并進(jìn)便是力量之源，這里有來(lái)自五湖四海的農行新員工一起研討學(xué)習和生活。我享受每一天的課程，這里有名師和前輩為我們講授人生哲理，從做人做事履職執業(yè)方方面面為我們沉淀知識。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，為了鍛煉自己，精力充沛的我報名了豐富多彩的文體活動(dòng)，包括羽毛球比賽、乒乓球比賽、文藝匯演等，也積極投身到課后搶答和知識競賽中。在與同小組以及"咸魚(yú)群"的同事一起奮發(fā)前進(jìn)的道路上，經(jīng)過(guò)豐富的共同學(xué)習研討的課堂和課余文體生活，我認識了更多熱情的朋友，也收獲了更多的友誼。這一切，都深深地鐫刻在武院的記憶中，濃濃地定格在20xx年的夏天。

　　荷蘭史詩(shī)《奧德賽》中說(shuō)，沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。武院培訓，一路風(fēng)景一路采頡。團體積分競賽的形式映射出這個(gè)合作的時(shí)代，人們不可能再成為百科全書(shū)式的人物，合作已成為人類(lèi)生存不可或缺的手段。在往后的工作中，增強團隊之間的溝通與協(xié)調，提高團隊的資源共享度，時(shí)不我待！其次，提升自我以適應瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代，盡管信息安全專(zhuān)業(yè)和金融學(xué)雙學(xué)位讓我有跨界的基礎優(yōu)勢，但倘若不保持對前沿熱點(diǎn)的前瞻性和終身學(xué)習的心態(tài)，最終也只剩下奔走的勞累和碌碌無(wú)為的困惑。

　　雷鋒說(shuō)過(guò)，"對待工作要像一顆永不生銹的螺絲釘，干一行，愛(ài)一行，鉆一行"、作為一個(gè)農行人，我就要發(fā)揮螺絲釘精神，厚積薄發(fā)，終將助我完成從一粒沙子到珍珠的蛻變。

　　銀行新人培訓心得體會(huì )5

　　一、法紀培訓

　　法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導的講座，紀委書(shū)記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。

　　人力資源部的領(lǐng)導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn)；紀委書(shū)記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

　　法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

　　二、業(yè)務(wù)培訓

　　作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，掌握起銀行業(yè)務(wù)來(lái)，還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。

　　儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜；其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結算業(yè)務(wù)、貸款貼現業(yè)務(wù)、現金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權益各方面的會(huì )計核算，講的比較概括，具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強學(xué)習；最后是關(guān)于三大技能的練習，點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

　　業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

　　三、理念培訓

　　理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設計、成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習。

　　職場(chǎng)生涯設計內容很多，要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現理想的規劃，如何規劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說(shuō)明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規則。

　　成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，對于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會(huì )應當在以后的工作和學(xué)習中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。

　　銀行新人培訓心得體會(huì )6

　　為期一個(gè)月的培訓工作就要結束了，在這一個(gè)月里，我們從校園走入銀行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì )生活，在培訓部這些日子，我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓，受益頗深為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎，培訓的五個(gè)方面包括法紀培訓、業(yè)務(wù)培訓、理念培訓、拓展訓練以及前景培訓，內容和形式都很豐富多樣，包括面對面講座，觀(guān)看視頻錄像，實(shí)踐實(shí)戰等等內容和形式

　　一、法紀培訓

　　我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓，其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導的講座，紀委書(shū)記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解，人力資源部的領(lǐng)導主要介紹了我行的工資制度。

　　福利待遇獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn)，紀委書(shū)記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防，法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提。

　　其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹，法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象，法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

　　二、業(yè)務(wù)培訓

　　作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的，業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)。

　　會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容，儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜，其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結算業(yè)務(wù)、貸款貼現業(yè)務(wù)、現金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權益各方面的會(huì )計核算，講的比較概括，具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強學(xué)習，最后是關(guān)于三大技能的練習，點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入。

　　單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高，業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

　　三、理念培訓

　　理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念，這其中包括職場(chǎng)生涯設計，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習，職場(chǎng)生涯設計內容很多，要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現理想的規劃，如何規劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規劃等，成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境。

　　擺脫困境作了分析，重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等，服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說(shuō)明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規則，成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，對于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的，設計是我們首先要做好的，方法和機會(huì )應當在以后的工作和學(xué)習中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念

　　四、拓展訓練

　　應該說(shuō)，拓展訓練是我們培訓的附贈品，但對于我們卻是重要的，拓展訓練包括兩個(gè)方面，一個(gè)是拓展訓練本身，另一個(gè)就是實(shí)踐參觀(guān)，拓展訓練是異地舉行的，進(jìn)行了一天半時(shí)間，通過(guò)各種培訓項目，使我們總結了許多有用的東西，大家挑戰自我，團結一致圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，實(shí)踐參觀(guān)就是具體參觀(guān)了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的以便應用到自己以后的實(shí)踐工作當中去，拓展訓練實(shí)際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展，實(shí)踐參觀(guān)也對我們的感性認識有所提升，這是一個(gè)實(shí)踐的培訓環(huán)節，是理論與實(shí)踐的結合。

　　五、前景培訓

　　前景培訓不單單是對個(gè)人職業(yè)前景的規劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，XX市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知，講座的主角是總行的行長(cháng)，為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍圖，講座分為三大部分，首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過(guò)國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行，外資銀行的分析，使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解，其次講了商行當前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國內外銀行競爭幾個(gè)方面加以分析，最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區發(fā)展的一些戰略目標，行長(cháng)的分析雖然很宏觀(guān)，但去與我們每個(gè)人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展那我們的發(fā)展前景才會(huì )更好，發(fā)展的空間才會(huì )更大，培訓工作這周就完了，培訓的所有內容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了，當然培訓完了但以后的工作當中我們還要接受再培訓。

　　接受實(shí)踐的培訓，培訓工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的，培訓工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒(méi)有白費，培訓工作總結是對一月以來(lái)參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會(huì )如總結所提，培訓對自己的教育會(huì )永遠指導自己的職場(chǎng)生涯。

　　銀行新人培訓心得體會(huì )7

　　在進(jìn)入銀行開(kāi)始正式的工作之前，我有幸的能參與到這次的培訓中，讓我更加深刻的明白銀行的狀況，我所在崗位的工作，甚至我需要在工作中更加注意的地方。經(jīng)過(guò)這次的培訓，我收獲了人生中非常寶貴的經(jīng)歷。

　　在第一天的培訓中，培訓老師給我們講解了xx銀行這些年來(lái)的歷史，讓我非常真切的感受到銀行能發(fā)展成為如今的模樣更是千千萬(wàn)萬(wàn)人的共同努力才換來(lái)的，而我作為銀行的新員工更是應該承擔起在銀行發(fā)展的重任，努力地以自己的行動(dòng)來(lái)促成銀行更好的發(fā)展，讓每一位顧客都能夠感受到銀行的真情服務(wù)。然后就是將一些銀行的規章制度進(jìn)行了講解，主要是要讓我們明白在銀行工作期間有哪些行為是不允許做的，更是不能夠犯下的錯誤，同時(shí)明白犯錯之后的懲罰，這樣便是能夠更好的控制自己的行為，避免在工作中犯下大錯。

　　第二天的培訓，便是與顧客交流的技巧，在銀行的工作便是為每一個(gè)來(lái)到銀行的人而服務(wù)，更是要通過(guò)自己的努力來(lái)讓顧客看到我的真心，以更溫暖的態(tài)度來(lái)給到顧客極為舒適的體驗，便是可以讓銀行的口碑得到提升，也是可以讓生活有更加不一樣的感悟。人與人之間的交流是非常重要的，更是非常重要的事項，所以更是需要在其中去感知，不管是任何的情況都需要保持著(zhù)謙和的態(tài)度，這樣才能夠真正的讓自己在這樣的情景之下有更大的成長(cháng)與改變。

　　經(jīng)歷過(guò)了培訓，我才真正的明白到這份工作需要如何去展開(kāi)，而我更為重要的工作便是需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在工作中成長(cháng)，去對已經(jīng)完成的任務(wù)最更多的反思。面對顧客，我更是要保持著(zhù)最好的狀態(tài)，以自己最為真誠的心來(lái)讓顧客有更好的體驗。而我身為銀行的工作人員，是必須要對銀行的各項任務(wù)都無(wú)比的熟練，所以更是需要下更多的功夫來(lái)了解各方面的工作與事項，讓個(gè)人的能力在其中得到提升。

　　身為新員工我必須要時(shí)刻的保持著(zhù)一顆學(xué)習的心，向每一位老員工與領(lǐng)導進(jìn)行學(xué)習，在他們的工作中去感受我所缺乏的知識，這樣才能夠真正地能夠在銀行的工作崗位上繼續的發(fā)展。我相信我是可以完全地融入到銀行的工作中，也是可以讓自己在這樣的工作情況下得到更大的成長(cháng)與改變。以后的我便是可以真正的在自己的工作崗位上做好所有的事情，也讓我可以在得到領(lǐng)導的青睞，在銀行有更好的發(fā)展。

　　銀行新人培訓心得體會(huì )8

　　20xx年01月05日，我懷著(zhù)期待與好奇，終于迎來(lái)了交通銀行新員工培訓。從小到大，我們學(xué)習了無(wú)數課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

　　人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。培訓第一天，由分行副行長(cháng)為我們舉辦了開(kāi)學(xué)典禮，并為我們介紹了交通銀行的基本情況以及一些培訓的相關(guān)事宜。下午，人力資源部為我們請來(lái)了交通銀行培訓中心副主任孫方老師，在職業(yè)操守與職業(yè)素養這一方面對我們進(jìn)行了培訓，我們獲益匪淺。第二天，我們在班主任戴老師的帶領(lǐng)下分成了四個(gè)小組，選出組長(cháng)，繪制組旗，確定組名，口號和組歌，最后再排練出一個(gè)有團隊代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。我們以團隊為單位進(jìn)行了搭橋過(guò)河，多人寫(xiě)字，盲人過(guò)障礙等活動(dòng)，最激烈的要屬團隊辯論賽了，通過(guò)這些活動(dòng)增加了團隊中隊員之間的凝聚力，同時(shí)讓我們認識到團隊協(xié)作的重要性。

　　如果說(shuō)團隊活動(dòng)培養的是工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習培養的就是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。接下來(lái)的幾天里，我們先后學(xué)習了交通銀行的歷史進(jìn)程，交行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規范、服務(wù)禮儀等，對銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解，同時(shí)對我們未來(lái)的發(fā)展提供了導向作用。當然，技能培訓也是我們整個(gè)培訓過(guò)程中必不可少的項目，五筆打字、翻打傳票，點(diǎn)鈔。在技能培訓過(guò)程中，老師們不但演示和解說(shuō)正確的姿勢和方法，教會(huì )我們操作，還耐心地糾正每個(gè)人在練習過(guò)程中出現的錯誤，不厭其煩地回答我們的提問(wèn)，使我們少走了很多彎路。老師們這種對教學(xué)認真負責的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現，對此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。

　　在培訓的這段時(shí)間里，最辛苦的要數在信用卡中心的兩天培訓體驗了，通過(guò)這次體驗讓我充分認識到對于產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的了解是多么的重要，只有充分地了解產(chǎn)品及業(yè)務(wù)才能更好地向客戶(hù)推薦產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。除此之外，了解客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值是我在今后的工作中需要加強的地方。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運。這個(gè)培訓班是交通銀行有史以來(lái)舉辦的最系統最全面的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行指導，同時(shí)又請到了大連分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，把我們凝聚在一起，學(xué)習了交通銀行的基本情況，融入了交通銀行這個(gè)大集體中。感謝交行選擇了我，我很榮幸能成為交通銀行這個(gè)大家庭當中的一員。

　　銀行新人培訓心得體會(huì )9

　　20xx年6月，剛畢業(yè)的我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求榮興的進(jìn)入了平安銀行大連分行，緊接著(zhù)在七月的第一個(gè)周一，帶著(zhù)剛剛進(jìn)入單位的緊張、陌生和興奮，我們迎來(lái)了為期一周的新員工培訓。

　　隨著(zhù)張行長(cháng)的課前講話(huà)，我們的培訓正式拉開(kāi)了序幕，張行長(cháng)在簡(jiǎn)要的一段講話(huà)里為我們介紹了平安銀行的背景與構架，給我們樹(shù)立了正確的工作狀態(tài)和目標，讓我們對未來(lái)的工作發(fā)展有了初步的構想與路線(xiàn)，鼓舞了所有新員工的士氣，讓我們深深感受到加入平安銀行是我們人生的一次幸運與機遇。隨后，縢岳行長(cháng)和人力資源部的丁芳芳分別結合自身的職涯經(jīng)歷，讓我們了解了平安是一個(gè)怎樣的平臺，更讓我們知道了在這個(gè)平臺發(fā)展自我、實(shí)現自己的人生價(jià)值的最佳途徑——不斷學(xué)習。

　　有了之前的認識，我們便開(kāi)始了正式的學(xué)習。在三天的時(shí)間里，分行分別委托各部門(mén)的精英員工為我們從法律合規、信息安全、公司銀行、網(wǎng)絡(luò )金融、投資銀行等12個(gè)方面進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的講解。剛剛畢業(yè)的我們雖然大部分都是出身金融專(zhuān)業(yè)，但對于實(shí)際工作中的專(zhuān)業(yè)知識并沒(méi)有系統的了解。所以分行為我們準備的課程可謂是量身定制，讓我們在最短的時(shí)間里，了解并認識了幾乎涵蓋所有方面的平安銀行業(yè)務(wù)。原本晦澀復雜的業(yè)務(wù)知識在講師們深入淺出的講解下變得簡(jiǎn)介明了，在這里我們不僅學(xué)到了自己將來(lái)崗位的相關(guān)知識，也學(xué)到了許多其他部門(mén)和崗位的相關(guān)知識，為我們未來(lái)的工作的順利進(jìn)行打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。也讓我知道了作為一個(gè)金融工作者，學(xué)習是多么的重要，我不能僅僅滿(mǎn)足于做好手頭的工作，如今是一個(gè)講求創(chuàng )新和全面發(fā)展的時(shí)代，我要通過(guò)不斷學(xué)習，豐富自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平，做更好的自己，這樣才能更好的為分行的發(fā)展做貢獻，同時(shí)也是為自己未來(lái)的職涯發(fā)展做鋪墊，爭取獲得屬于我自己的成功。

　　經(jīng)過(guò)4天的業(yè)務(wù)學(xué)習后，分行又組織我們前往旅順進(jìn)行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓練，在這兩天里，我們通過(guò)分組對抗的形式，進(jìn)行了精彩豐富的拓展訓練活動(dòng)。挑戰150、有軌電車(chē)、速過(guò)沼澤、穿越雷區……一個(gè)個(gè)挑戰項目不僅鍛煉了我們的能力，更讓我們認識到了工作中除了個(gè)人能力外最重要的一點(diǎn)——團結。一個(gè)單位就像一部機器，每一個(gè)崗位就像一個(gè)個(gè)零件，雖然位置有高有低，作用有大有小，但都是這一部機器運轉中不可缺少的一部分，只有所有部門(mén)、所有人員，都懷著(zhù)同一個(gè)堅定的目標，在領(lǐng)導的正確決策下，團結協(xié)作，效率執行，才能夠保證整個(gè)集體的順利運行。我們在發(fā)展個(gè)人的同時(shí)，一定不能忘記團隊的重要性，如今競爭越來(lái)越激烈，只有認識到競爭，同時(shí)把握好機遇，以合作共贏(yíng)的方式共同發(fā)展，才能夠更好的屹立于公司、企業(yè)、社會(huì )。兩個(gè)高空項目和最后的畢業(yè)墻，更是讓我們所有人挑戰了自己的極限、收獲了彼此的信任、得到了珍貴的友誼。有的時(shí)候，面對障礙，我們不能不通過(guò)嘗試就否定自己，一定要努力逼自己一把，才能遇見(jiàn)更好的自己。同時(shí)，在前進(jìn)的道路上，更少不了朋友的幫助和信任。只有這樣，才能成就一個(gè)更好的團隊。

　　感謝平安銀行，給了我一個(gè)如此珍貴的機會(huì )和平臺，我一定不會(huì )辜負平安給予我的信任，努力完成好自己的工作，同時(shí)不斷學(xué)習，提升自己，為自己和平安未來(lái)的發(fā)展，貢獻自己青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想！

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