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實(shí)訓心得體會(huì )

時(shí)間:2021-07-07 15:11:36 心得體會(huì ) 我要投稿

實(shí)訓心得體會(huì )(精選6篇)

  有了一些收獲以后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的實(shí)訓心得體會(huì )(精選6篇),希望對大家有所幫助。

實(shí)訓心得體會(huì )(精選6篇)

  實(shí)訓心得體會(huì )1

  建筑施工實(shí)訓轉眼就結束了,我感觸很深,雖然在實(shí)訓過(guò)程中碰到了不少問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)我們的努力和老師的幫助下都順利地解決了。這也讓我感覺(jué)到一個(gè)團隊之間合作的重要性,還有理論必須與實(shí)踐相結合的真理。在這次實(shí)訓中我碰到了很多以前所不知道的東西,如定位、放線(xiàn)等。這些在我上次暑假實(shí)訓中雖然都見(jiàn)過(guò),但因為種種原因都未能親身嘗試,在這次實(shí)訓中,我終于自己參與其中,和同學(xué)們一起動(dòng)手從最基本的定位、放線(xiàn)開(kāi)始,從混凝土墊層到基礎再到墻體和柱體,我們都親身親為,雖然結果不是很好,但大家都比較滿(mǎn)意。

  首先說(shuō)這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),因為在我大一的前兩個(gè)學(xué)期也經(jīng)歷過(guò)幾次實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。它能檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!兩個(gè)星期緊張而又充實(shí)的實(shí)習生活結束了,在這兩個(gè)星期里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習和實(shí)踐,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,這次實(shí)訓使我近距離的觀(guān)察了土建工程的建造過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在課堂上很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。下面是我在以上多種工序結束后總結。

  一、實(shí)習目的及要求

  1、能看懂一般工程土建施工圖,并實(shí)際動(dòng)手操作掌握分部分項工程的主要施工工序;

  2、了解分部分項工程各工種的施工工藝及特點(diǎn);

  3、熟悉土建工程常配備的建筑機械種類(lèi)及其用途;

  4、掌握施工質(zhì)量檢查驗收程序。

  二、實(shí)訓的內容及注意事項

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  1、首先利用已學(xué)過(guò)的知識熟悉實(shí)訓施工圖;

  2、分部分項工程(砌筑工程、鋼筋工程、模板工程、腳手架工程等)的主要施工工序是在施工實(shí)訓過(guò)程中逐步掌握;

  3、在施工實(shí)訓過(guò)程中要隨時(shí)留意各主要單項工程的施工工藝及特點(diǎn);

  4、熟悉施工機具機械,施工質(zhì)量檢查,現場(chǎng)材料及構建的質(zhì)量檢查等。

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  1、實(shí)訓地點(diǎn)為校內實(shí)訓中心。

  2、一切行動(dòng)要服從知道老師的指揮,不得擅自行動(dòng);

  3、嚴格遵守安全紀律,保證個(gè)人的人身安全;

  4、進(jìn)現場(chǎng)必須帶安全帽,不得穿裙子、短褲、拖鞋、涼鞋進(jìn)入施工現場(chǎng);

  5、實(shí)訓期間不得擅自離崗,有事情一定要向指導老師請假;

  6、實(shí)訓期間經(jīng)常跟指導老師聯(lián)系,匯報實(shí)訓進(jìn)展。

  7、如違反此操作規程,出現一切問(wèn)題,后果自負。

  三、實(shí)訓體會(huì )

  回想這兩周的實(shí)訓,我想我有必要提及一下這個(gè)過(guò)程,因為它讓我從課堂走到實(shí)踐,讓我知道了我現在所學(xué)的東西是遠遠不夠的,有些事在我實(shí)訓以前認為是很簡(jiǎn)單的事情,可在這次實(shí)訓中都顯得很難,都不知道從何入手。今社會(huì )建筑業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展和四個(gè)現代化建設中起著(zhù)舉足輕重的作用,隨著(zhù)改革開(kāi)放政策的深入貫徹,建筑業(yè)的支柱作用也日益得到發(fā)揮。而作為建筑類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的我們,更應該學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,并在實(shí)踐活動(dòng)中加以鞏固,并不斷創(chuàng )新。在課堂上,對與老師講授的基本理論知識加強理解和掌握外,還應重視習題的練習和技能的訓練,應用所學(xué)的施工技術(shù)知識,來(lái)解決實(shí)際工程中的一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓,我對建筑施工這門(mén)課也有了更深刻的理解,讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的施工經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō):三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。這句話(huà)正應了團結就是力量。在實(shí)訓期間,大家的團結合作是非常重要的,特別是施工過(guò)程中,團結合作就顯得尤為重要實(shí)踐。實(shí)訓是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。不僅使我在理論上對施工技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。在老師們悉心指導下,我不但對施工技術(shù)有了更實(shí)際的理解,從無(wú)數次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著(zhù)時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。

  同時(shí)指導老師在這次施工實(shí)訓過(guò)程中的幫助也是不可缺少的,在這里我要再一次感謝指導老師趙老師和蒲老師在這次實(shí)訓中對我的指導和幫助,在今后我會(huì )更加努力,爭取有更加出色的表現。

  實(shí)訓心得體會(huì )2

  經(jīng)過(guò)短短幾天的計算機網(wǎng)絡(luò )實(shí)訓,我深深體會(huì )到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足,F在我們已步入大學(xué),經(jīng)過(guò)一年多的在校學(xué)習,對電腦還只是初步的認識和理解,之前一直忙于理論知識的學(xué)習,沒(méi)能有機會(huì )放開(kāi)課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實(shí)訓之前,電腦對我們來(lái)說(shuō)是比較抽象的,但通過(guò)這次實(shí)訓,我們揭開(kāi)了它神秘的面紗,離我們不再遙遠!據我了解,大多數同學(xué)都以前接觸過(guò)電腦,也有玩過(guò)一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統。對于我們所學(xué)的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓就不同了,我們分為7組,以一個(gè)整體來(lái)完成此次實(shí)訓。在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來(lái)到教室上課,每位同學(xué)都認真的操作,聽(tīng)著(zhù)“嘟嘟”的鍵盤(pán)聲,心里真的不亦樂(lè )乎!當然老師也是功不可沒(méi)的,在實(shí)訓中他們也給予了我們指導,并且做詳細的講解,這次實(shí)訓活動(dòng)十分成功,除了各位同學(xué)的充分準備,還要感謝學(xué)院和數字信息系的各位領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)老師,沒(méi)有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺。

  雖然在實(shí)訓期間心里有點(diǎn)煩躁(因為剛看到這個(gè)的時(shí)候不知道該往哪下手),但是我學(xué)到了一些所謂所謂“剩下來(lái)的東西”,其實(shí)就是自學(xué)的能力,也就是舉一反三或無(wú)師自通的能力。實(shí)驗最后,通過(guò)客戶(hù)機對實(shí)驗結果進(jìn)行了驗證,無(wú)論是輸入WEB站點(diǎn)服務(wù)器的IP地址還是域名,網(wǎng)頁(yè)均能顯示出來(lái)。在實(shí)地參觀(guān)校園網(wǎng)的運作,我也懂得服務(wù)器的工作原理和如何為用戶(hù)提供上網(wǎng)的各式服務(wù)器。知道一個(gè)普通的機房應該具備什么?雖然在實(shí)訓期間有點(diǎn)累。,但是我們受益多多。

  這一切實(shí)訓的每每成功,都能讓我體會(huì )到有一種已是久別的成就感和興奮感。在結束實(shí)訓以后的一段時(shí)間,我偶發(fā)感想,“計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)”教會(huì )我的不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的知識了,我覺(jué)得我已經(jīng)收獲了更多實(shí)在的東西了。當然,在專(zhuān)業(yè)上的獲得是更多的、最多的,從前以往感覺(jué)上的倉促變成一種成熟的觀(guān)點(diǎn),在相關(guān)的實(shí)訓進(jìn)行最后的評分的時(shí)候,經(jīng)一番問(wèn)答和事實(shí)上的對比,覺(jué)得自己學(xué)而不足、顧而不周、想似無(wú)法。這一切歸根到底是基礎依舊成為以后扎扎實(shí)實(shí)的奠基石的內容有些許的松散。以后的日子,都要一直的努力下去,苦干下去,用思辨的心去體會(huì )工作和生活。

  實(shí)訓心得體會(huì )3

  通過(guò)連續兩周的學(xué)習,對于機械制造工藝這門(mén)課有了一定的了解,但是還是有很多不明白的問(wèn)題,不過(guò)通過(guò)和小組人員的相互配合,完成了預定的任務(wù),當然同時(shí)也學(xué)習到團隊合作的重要性,假如是由一個(gè)人獨立完成的話(huà),可能會(huì )是很困難的,但是如果是一個(gè)小組的話(huà),由組長(cháng)制定相關(guān)的計劃和任務(wù),每個(gè)人都有自己的作業(yè),那樣的話(huà)每個(gè)人目的都很明確,所以自然效率就高了很多。這兩周我們主要學(xué)習了讀圖,繪圖,工藝卡片的繪制,設計夾具。學(xué)習后才明白原來(lái)加工一個(gè)零件不是隨隨便便的,更不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就設計出來(lái)了,都是有一定的模式的,比如設計工藝卡片的設計路線(xiàn),第一是工藝分析及生產(chǎn)類(lèi)型的確定,第二是確定毛坯并繪制毛坯圖,第三是工藝路線(xiàn)的擬定,第四是機床設備及工藝裝備的選用,第五是工序尺寸公差,最后是設計夾具。

  我們小組的是加工撥叉。根據老師的要求我們查閱了相關(guān)的機械設計手冊及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )資料,明白了工藝路線(xiàn)的擬定一些相關(guān)的資料,比如工序順序的安排,要遵循先基準后其他,先粗后精,先主后次,先面后孔。

  實(shí)訓老師指導學(xué)生正確把握目前的就業(yè)形勢和用人趨勢,了解和熟悉國家。高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)政策是國家為完成一定歷史時(shí)期的任務(wù)適應經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的需要而制定的有關(guān)就業(yè)的方法。實(shí)際制定相關(guān)的就業(yè)政策。因此,畢業(yè)生就業(yè)工作是一項政策性很強的工作。畢業(yè)生了解國家的就業(yè)政策是擇業(yè)求職過(guò)程中非常關(guān)鍵的環(huán)節。在現在這個(gè)日新月異的時(shí)代,我們不得不讓自己學(xué)得更多,否則只會(huì )被社會(huì )所淘汰。

  通過(guò)實(shí)訓的合作和努力,我們組基本上完成了預定的任務(wù)及計劃,所以在這次實(shí)訓中學(xué)到的東西可以說(shuō)是對以后是受益匪淺,我想在以后的學(xué)習中,或者是實(shí)習工作中,還會(huì )遇到很多各種各樣的的問(wèn)題,但是團隊合作的重要性我是深深地體會(huì )到了,

  面對著(zhù)社會(huì )上形形色色的招聘會(huì )和用人單位,我們必須做出選擇,來(lái)完成就業(yè)。由于高校畢業(yè)生剛剛結束學(xué)生生涯,開(kāi)始職業(yè)生活,社會(huì )經(jīng)驗的不足,在面臨求職抉擇是我們經(jīng)常無(wú)所適從。而一個(gè)人的發(fā)展和成才在相當大的程度上取決于我們的職業(yè)。所以在以后的學(xué)習工作中我會(huì )嚴格的要求自己,讓自己在這個(gè)社會(huì )能夠生存下去。

  實(shí)訓心得體會(huì )4

  為期兩周的實(shí)訓在老師的指導下,我們組順利的完成了POS系統軟件模擬下的零售企業(yè)管理流程,通過(guò)緊張而有效的實(shí)驗操作,我們基本掌握了零售運營(yíng)管理流程。而我們主要熟悉了POS后臺系統,實(shí)訓內容主要以第一部分(基本資料)、第二部分(合同、采購進(jìn)貨管理)、第三部分(銷(xiāo)售管理)、第四部分(庫存管理)、第五部分(進(jìn)銷(xiāo)存報表及分析)這五個(gè)方面為主要操作對象。

  POS系統實(shí)訓教學(xué)是以物流一體化管理平臺為核心,集POS系統軟件和相關(guān)設備構建而成,培養學(xué)生具有綜合職業(yè)能力的課程,是物流管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要實(shí)訓課程。它包括POS系統的組成、功能、結構設計、系統開(kāi)發(fā)、軟件操作、資料維護、業(yè)務(wù)流程、應用范圍等基本知識的介紹,以及對物流作業(yè)技術(shù)與相關(guān)設備實(shí)際操作技能的學(xué)習。

  實(shí)訓劃分為業(yè)務(wù)流程實(shí)訓和實(shí)地參觀(guān)兩大部分。其中業(yè)務(wù)流程實(shí)訓部分主要是POS系統管理軟件的運用。這其中包括了后臺采購業(yè)務(wù)、收貨業(yè)務(wù)、庫存管理業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù)、等相關(guān)業(yè)務(wù)流程操作和前臺柜臺模擬的訓練。在實(shí)訓中,主要是通過(guò)使同學(xué)們在了解此軟件示范的基礎上自己分配各功能模塊的具體參數:如商品信息、供應商資料、客戶(hù)需求、等基本檔案,并通過(guò)參數設置了解從進(jìn)貨、倉儲到銷(xiāo)售等各環(huán)節中的步驟。使學(xué)生身臨其境,掌握POS系統作業(yè)技術(shù)以及相關(guān)設備實(shí)際操作的技能。

  這次的實(shí)訓可謂是“理論與實(shí)踐相結合的橋梁”。通過(guò)這周的實(shí)訓和學(xué)習,讓我提前體會(huì )了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)模式,讓我明確了此次實(shí)訓的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應的知識與經(jīng)驗,對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識不能夠很好地運用于實(shí)踐操作。但我也有許多收獲,在這次實(shí)訓中,第一次體會(huì )到實(shí)際操作的重要性也發(fā)現了很多不曾注意到的細節,我們應該注意實(shí)踐和理論的相結合。把職業(yè)能力訓練與職業(yè)素質(zhì)的訓導有機結合起來(lái)。相信這對我接下來(lái)兩年學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識會(huì )起到很有效的幫助,我會(huì )嚴格自我,向自己專(zhuān)業(yè)靠近。

  實(shí)訓心得體會(huì )5

  經(jīng)過(guò)短短兩周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)訓,我深深體會(huì )到了自己在專(zhuān)業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己做為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過(guò)硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。

  對這次實(shí)訓,頗有體會(huì )。本次實(shí)訓的任務(wù)是對自己專(zhuān)業(yè)的認識,通過(guò)老師的講解與校外的參觀(guān)相結合,近一步加深了我們對自己專(zhuān)業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓時(shí)間內,盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。因為實(shí)訓指導老師并不了解我們的學(xué)習能力和自己對專(zhuān)業(yè)所報的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通,讓老師對我們有大體的了解,才可以對我們進(jìn)行一些相關(guān)的指導工作!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際應用中所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”這句話(huà)的涵義。而老師在專(zhuān)業(yè)認識周中所講的,都是課本上沒(méi)有而對我們又非常實(shí)用的東西,這又給我們的實(shí)訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中,專(zhuān)業(yè)知識是怎樣應用與實(shí)踐的。在這些過(guò)程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專(zhuān)業(yè)知識,而且讓我深深體會(huì )到一個(gè)團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧?繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項目的,在進(jìn)行團隊合作的時(shí)候,還要耐心聽(tīng)取每個(gè)成員的意見(jiàn),使我們的組合達到更加完美。

  這次實(shí)訓帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習那樣輕松。

  人非生而知之,雖然我現在的知識結構還很差,但是我知道要學(xué)的`知識,一靠努力學(xué)習,二靠潛心實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐,學(xué)習就是無(wú)源之水,無(wú)本之木。這次實(shí)訓讓我在一瞬間長(cháng)大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過(guò)著(zhù)一種無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì )的,而社會(huì ),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我這周以來(lái)實(shí)訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續深造,我想我都應該好好經(jīng)營(yíng)自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!這次調研過(guò)程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說(shuō),我說(shuō)夠了有生以來(lái)能夠說(shuō)的會(huì )說(shuō)的話(huà),臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑。出去做了幾天問(wèn)卷,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷(xiāo)果然不是一般人都能做的。

  實(shí)訓中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì )的現實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節方面的內容,對于團隊營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),團結一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì )。團隊營(yíng)銷(xiāo)注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把推銷(xiāo)理論運用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次難忘的推銷(xiāo)實(shí)訓旅程,這是這次實(shí)訓最大的收獲。

  現在我對“一個(gè)人最大的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò )”這句話(huà)非常的有感情,因為它確實(shí)幫了我們不少。

  在填寫(xiě)調查問(wèn)卷的過(guò)程中都是真實(shí)的,這在學(xué)校是不曾見(jiàn)過(guò)的。數據的真實(shí)性也大大增加了我們對數據分析的興趣以及細心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的,否則會(huì )給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失!

  通過(guò)這次實(shí)訓,我們深刻的認識到團隊合作的重要性,絕對不能把自己簡(jiǎn)單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿(mǎn)完成都是需要大家精誠合作的。在實(shí)訓期間我們組10個(gè)人互相學(xué)習,相互幫助,共同努力共同進(jìn)步。

  除此課本上的知識畢竟有限。通過(guò)實(shí)訓,我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺(jué),課本上的理論知識與實(shí)際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專(zhuān)業(yè)技能急需提高。

  從最初的笨手笨腳,到現在可以熟練填寫(xiě)問(wèn)卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。十多天的實(shí)訓,教會(huì )了我們很多東西,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩重的能力,每個(gè)人都很珍惜這來(lái)之不易的實(shí)訓機會(huì )。

  通過(guò)這次實(shí)訓,我們深刻的體會(huì )到作為一名調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問(wèn)的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì )和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會(huì )感覺(jué)到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會(huì )溝通的方式及說(shuō)話(huà)技巧,學(xué)會(huì )靈活面對。通過(guò)這次實(shí)訓,我班同學(xué)都收獲頗豐,總體來(lái)說(shuō)對這次實(shí)訓還是很滿(mǎn)意的。盡管實(shí)訓很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓機會(huì ),以及華拓給予我們的實(shí)訓平臺。尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),畢竟我們吃的是經(jīng)驗飯,只有多做,多說(shuō),才能熟能生巧,才能游刃有余!我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓,真真切切的讓我了解了什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),讓我對于市場(chǎng)調研最初的觀(guān)點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )不會(huì )要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉變。為此我們將會(huì )在以后的日子里繼續努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

  實(shí)訓心得體會(huì )6

  雖然學(xué)習金融也有3年了,但沒(méi)有真正去證券公司體會(huì )過(guò)那種與風(fēng)險和收益打交道的日子。知道學(xué)校安排這樣一次實(shí)訓后,內心無(wú)比的激動(dòng),同時(shí)也很感謝學(xué)校給我們這樣一次實(shí)訓的機會(huì ),讓我們不再機械地學(xué)習那些枯燥、抽象的金融知識、概念和理論。

  懷著(zhù)期待的心情來(lái)到了傳說(shuō)中的證券公司,到了公司營(yíng)業(yè)部的大廳后,大堂經(jīng)理就為我們安排實(shí)習的任務(wù)和內容,主要是和其他實(shí)習生一起在大廳里協(xié)助大堂經(jīng)理和其他職員工作。

  實(shí)習的第一天,基本沒(méi)什么事兒可干,感覺(jué)他們都不太信任我們的能力,不太愿意讓我們幫忙做事,我就四處看看,了解了一下公司的基本情況。這邊主要是由很多間辦公室組成的,有3間中型客戶(hù)室(資金在60萬(wàn)以上的為中型客戶(hù)),有4間大型客戶(hù)室(資金在80萬(wàn)以上的為大型客戶(hù)),還有4間比較大的小型客戶(hù)操作室。從第二天到第一周結束,我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺上的散戶(hù)開(kāi)戶(hù),可別小看了這個(gè)散戶(hù)開(kāi)戶(hù),它可是很關(guān)鍵也很復雜的一道程序,千萬(wàn)不能馬虎。首先要了解客戶(hù)需要的是證券賬戶(hù)還是資金賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù),對于不同賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)所要填寫(xiě)的資料是不同的,差不多有10多份不同用途的表格是需要我記住它們的用途,以便在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的時(shí)候把這些資料全部準確的拿齊給客戶(hù),并且告訴他們哪些地方需要填寫(xiě),哪些地方需要簽名。在柜臺職員示范了一遍之后,我就開(kāi)始上路了。

  在這幾天的日子里,自然有一些客戶(hù)是在我手里辦的開(kāi)戶(hù),其中有一位大叔給我的印象很深刻,他問(wèn)我開(kāi)戶(hù)需要些什么資料,在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶(hù)之后,我向他確認了一下開(kāi)戶(hù)所需資料,然后把相關(guān)的表格拿給他,并告知哪些地方需要填寫(xiě),他填完以后,微笑著(zhù)對我說(shuō):“小姑娘,謝謝你!你很適合這份工作!边@是對我莫大的肯定,我心里當時(shí)就樂(lè )開(kāi)花兒了。

  實(shí)習的第二周,我的工作主要還是引導客戶(hù)填寫(xiě)各種資料,雖然是重復和繁瑣的事情,但卻看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,正所謂“知易行難”!就開(kāi)戶(hù)而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細節,還要復印相關(guān)資料,最難的是有時(shí)候面對客戶(hù)各式各樣的問(wèn)題卻不知道怎么回答,覺(jué)得自己學(xué)了3年,但基本沒(méi)用。因為在柜臺工作,柜臺就是公司的臉面,不能給公司丟臉啊,我還是硬著(zhù)頭皮回答了一些關(guān)于大盤(pán)股票、如何炒股之類(lèi)的問(wèn)題,當然還得提醒客戶(hù)向我們公司的專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún)。在眾多表格中,有一份表格引起了我的注意,這是一份心理測試的表格,通過(guò)一系列的選擇題來(lái)評估投資者的投資風(fēng)險偏好,是激進(jìn)型還是穩健型。通過(guò)這樣一種方式,更有利于我們公司的投資部門(mén)為每個(gè)投資者提供更符合他們的投資組合與投資策略,這是一種非常人性化的服務(wù)方式,也深刻地體現了我們公司以客戶(hù)需要為中心的服務(wù)理念。

  在這兩周的實(shí)習中,我確實(shí)學(xué)到了不少知識,有以下方面:

  柜臺人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現。我們柜臺人員都是很有魅力的,柜臺工作人員就是要以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)需求為中心,為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)并保證客戶(hù)資料和資產(chǎn)的保密性和安全性是我們的主要職責。我們的原則是確?蛻(hù)和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶(hù)身份證的有效性、合法性;客戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性;深切體會(huì )到一個(gè)柜員應具備的職業(yè)操守和職業(yè)道德就是謹慎對到工作和親切接待客戶(hù),為客戶(hù)資料保密。當然,也學(xué)會(huì )了怎樣和客戶(hù)打交道,認真聽(tīng)取客戶(hù)的需求才能事半功倍。對于開(kāi)戶(hù)而言,這種工作需要有耐心和足夠的細心,千萬(wàn)不能馬虎,否則就會(huì )延誤客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的效率,讓公司的形象大打折扣。對于一向比較粗心的我,自然做錯過(guò)許多事,但都得到了大家的諒解,我很感謝她們大大度,也會(huì )在今后的工作中繼續培養自己的耐心和細心。俗話(huà)說(shuō):“細節決定成敗”,今后我會(huì )更加注重每一個(gè)細節,盡量不要粗心犯錯。

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