中小微企業(yè)管理的心得體會(huì )（通用23篇）
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編精心整理的中小微企業(yè)管理的心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
中小微企業(yè)管理的心得體會(huì ) 1
10月24日，公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓，接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應該以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執行力的問(wèn)題，圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細的闡述，即：責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到，執行決定成敗，責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。
如何提高執行力？首先，我們必須保證上下兩條線(xiàn)的'暢通無(wú)阻，工作安排從上到下不斷鏈，結果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了，不要偏誤，領(lǐng)導下達通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見(jiàn)，多聽(tīng)取職工意見(jiàn)，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養成主動(dòng)反饋的習慣，出現問(wèn)題，早反饋、早修正，少延誤。步步請示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對問(wèn)題無(wú)所謂，是我們執行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機制，哪里脫鉤，就追究哪里的責任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養成回饋的習慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬(wàn)一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過(guò)，執行是一個(gè)系統，這都是自己一手造成的。員工執行不好，是因為自己平時(shí)教育不夠，方法不當，措施不力，沒(méi)有弄出一個(gè)好的團隊，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊伍。
再有，盡量少說(shuō)“他”與“他們”，多說(shuō)“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠(chǎng)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)班組，我們的目標是一致的，特別是在責任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問(wèn)題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒(méi)有相互補臺。同在一個(gè)團隊里，難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。因此，從今以后，但愿我們都能更多的說(shuō)“我”、“我們”，少說(shuō)“他”、“他們”。執行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問(wèn)題，然而只要全體員工不畏任何艱難險阻，不懼驚濤駭浪，不斷修正自我，融入團隊，加強溝通，不斷學(xué)習，強化執行，就一定會(huì )練出一支有令必行、有禁必止的團隊。
中小微企業(yè)管理的心得體會(huì ) 2
我在靈山縣項目工作領(lǐng)導小組辦公室進(jìn)行為期3個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
我的實(shí)習崗位是行政助理，主要負責接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責辦公室清潔衛生，做好會(huì )議紀要，負責公文，信件、郵件、報刊雜志等分送工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等的方式，初步理解這辦公室的情況。我每次都是虛心的向辦公室的其他同事請教，學(xué)習，結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識，爭取有所創(chuàng )新，認真做好每一份工作。
還有其他的行政工作，行政工作是處理辦公室各種事情的一個(gè)崗位，主要負責管理好辦公室內的各方面有序進(jìn)行，所以工作非常繁雜。接聽(tīng)來(lái)電是一項很重要的工作。接聽(tīng)電話(huà)主要是為了記錄來(lái)電者的需要，我們就要將其整理然后轉達給相關(guān)人員。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)做起來(lái)比不容易對關(guān)鍵的內容要準確記錄。
每天到辦公室的第一件事就是做信件收取工作，其他部門(mén)的快遞也都是由我們行政部負責收取，實(shí)習期我給其他部門(mén)的同事取過(guò)快遞，也協(xié)作過(guò)行政部寄發(fā)過(guò)快遞。
行政看起來(lái)簡(jiǎn)單實(shí)際要做起來(lái)，一定要做到細心，耐心和有責任心。通過(guò)這次實(shí)習讓我認識到我認識到了計算機在辦公室日�；顒�(dòng)中應用的重要性。有一些工作，比如文件的寫(xiě)作、真理，數據的查詢(xún)、錄入都與計算機是密切相關(guān)的。自己平時(shí)對計算機的接觸不是很多，辦公軟件運用都不熟練。因為不太會(huì )，所以做起來(lái)比較慢。一些辦公軟件較為復雜的運用都是自己臨時(shí)學(xué)的，問(wèn)了一些同事，也在同事的幫助下完成了領(lǐng)導交給的工作。但我明顯的感覺(jué)到我這方面的能力的薄弱，我一定要多學(xué)習一些方面的知識，在實(shí)習期間有了一定的進(jìn)步。
工作中一定要認真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專(zhuān)心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導的信任。少說(shuō)話(huà)，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà)，不說(shuō)不利團結影響安定的話(huà)，以謹慎負責的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴(lài)，為開(kāi)展工作打下良好的基礎，沒(méi)有一個(gè)人脫離工作伙伴而單獨的把工作完成好，任何時(shí)候都不要忽略人的因素。
通過(guò)這次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下成熟了，懂得了做人做事的`道理，也懂得學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴。明白人世間一生不可能一帆風(fēng)順的，只有勇敢的去面對人生中的每一個(gè)驛站。通過(guò)這次實(shí)習生活將是我的寶貴的財富，在以后的學(xué)習和工作中產(chǎn)生很大的影響。讓我認識到了無(wú)論從事什么工作都要認真負責，課堂上學(xué)到的知識是有現的，社會(huì )教與我們的知識是無(wú)限的，只有不斷的去提升自我，豐富自我，我們才不會(huì )被這達到社會(huì )所淘汰。
中小微企業(yè)管理的心得體會(huì ) 3
在今年6月，由于公司領(lǐng)導對基層管理和中層管理的重視，公司專(zhuān)門(mén)請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓師，對公司各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行了兩次提升企業(yè)管理培訓教育，這是一次非常難得的培訓學(xué)習機會(huì )，我有幸聆聽(tīng)了這次講座，感受頗深，在此談一下我的個(gè)人感受，希與各位同事共享。
“結果第一，理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓關(guān)于《執行力》的講座中提到的一句話(huà)，這句話(huà)深深的觸動(dòng)了我的內心，上至總經(jīng)理，下至員工，我認為這句話(huà)對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，追求利潤是企業(yè)永恒的主題，是第一位的，是結果；對員工來(lái)說(shuō)，實(shí)現人生價(jià)值是第一位的，是結果。不管企業(yè)還是員工，我們站在自己的立場(chǎng)時(shí)，永遠都是結果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預期目標沒(méi)有完成，在向領(lǐng)導匯報時(shí)，都會(huì )慣性的將理由放在第一位，結果放在第二位，導致出現這種局面的根本原因就是我們沒(méi)有執行力的員工，沒(méi)有執行力的領(lǐng)導。對待問(wèn)題始終站在保護自己利益的立場(chǎng)上，對待失敗永遠是理由第一。不可否認，任何結果都有一定的理由作為支撐，而看待問(wèn)題時(shí)關(guān)鍵是我們如何來(lái)對待理由。當預期目標圓滿(mǎn)完成時(shí)，大家可能理所當然的以為這不存在理由，但是，當預期目標的實(shí)現遭受失敗時(shí)，我們都會(huì )千方百計地尋找各種理由來(lái)搪塞，其實(shí)不然，正是因為這種錯誤的'思維指導著(zhù)我們的行為，導致了結果的失敗。
結果，鐵一般的事實(shí)，縱使你把理由說(shuō)的天花亂墜，天衣無(wú)縫，結果也不會(huì )改變。因此，面對企業(yè)，面對領(lǐng)導，我們只需將結果呈現在領(lǐng)導面前就足矣了，把各種理由放在結果出現之前，圍繞結果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿(mǎn)的結果。
隨著(zhù)社會(huì )競爭的日趨激烈，企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰，需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐；同樣，在社會(huì )大環(huán)境的影響下，員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力，個(gè)人要實(shí)現自己的職業(yè)生涯，必須具備一技之長(cháng)，否則，不論是企業(yè)還是個(gè)人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們，讓我們攜手共進(jìn)吧，共同將結果進(jìn)行到底，讓我們的企業(yè)靠員工的結果生存，讓我們的員工靠企業(yè)的結果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓是對我們思想的一次觸動(dòng)，一次沖擊，一次洗禮，就像劉老師說(shuō)的，如果我們不在具體的行動(dòng)中去執行，那么他的企業(yè)管理培訓是無(wú)效的，領(lǐng)導的苦心是徒勞地。因此，任何一個(gè)有執行力的員工，或者任何一個(gè)有志于成為企業(yè)家的員工，請記住一點(diǎn)，企業(yè)中存在各種為題，無(wú)論是老板不懂管理，還是同事不配合，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，還是市場(chǎng)不景氣，都不是你不提供結果，不創(chuàng )造價(jià)值的理由。你提供的價(jià)值只與你做一個(gè)職業(yè)化員工，與你未來(lái)做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
中小微企業(yè)管理的心得體會(huì ) 4
企業(yè)管理，顧名思義就是學(xué)習企業(yè)與企業(yè)管理組織、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任，我覺(jué)得管理是一門(mén)富有藝術(shù)性的學(xué)問(wèn)，它不能僅僅靠統治者的“獨裁專(zhuān)政”來(lái)完成，也不能完全人性化的管理，不然這個(gè)企業(yè)就會(huì )成為一盤(pán)散沙，沒(méi)有任何戰斗力，隨時(shí)可能被市場(chǎng)淘汰，所以，出色的管理者應該有一套完善的管理模式以及企業(yè)的管理制度。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，了解到一般的企業(yè)都有其組織形式，比如說(shuō)：個(gè)人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等等形式，而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)組織結構，現代企業(yè)一般的組織結構分為直線(xiàn)制、職能制、直線(xiàn)-職能制、事業(yè)部制、模擬分權制、矩陣制這些不同的組織結構。那么，根據不同的組織結構，他們的管理深度和廣度就不同，它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)就不同，直線(xiàn)-職能制就結合了直線(xiàn)制和職能制的有點(diǎn)，但它也有它的缺點(diǎn)，第一，職能部門(mén)之間的.協(xié)作和配合性較差，另一方面，辦事效率低下。
那么，不管哪種組織結構都有它獨特的管理思想，只有有了合乎實(shí)際的理論，才能更好的指導企業(yè)各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展，現在就來(lái)看卡，管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程，它經(jīng)歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學(xué)管理理論、現代管理理論再到管理理論的新發(fā)展這幾個(gè)階段的發(fā)展，首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想；而霍桑的照明實(shí)驗和梅奧在總結霍桑試驗的成果的基礎上發(fā)表的的“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)”成為行為科學(xué)管理理論的代表思想；而現代管理學(xué)派又分為了社會(huì )理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派，各個(gè)學(xué)派都有其思想的代表人物。
那么，隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，企業(yè)必然會(huì )有一些新的管理理論來(lái)管理企業(yè)以適應新的社會(huì )環(huán)境，但無(wú)論社會(huì )怎樣發(fā)展，企業(yè)的利益必須是與全社會(huì )的利益是一致的，當企業(yè)利益與社會(huì )利益發(fā)生沖突時(shí)，企業(yè)必須要以社會(huì )利益為重點(diǎn)，不能以一己私利，破話(huà)社會(huì )的公共利益，這就必然要求企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任境界的不斷提高。前段時(shí)間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件，這些大型企業(yè)都陸續出現了一些食品安全問(wèn)題，不得不給全社會(huì )一個(gè)提醒，敲警鐘，食品安全問(wèn)題的出現很大程度上還是源于企業(yè)領(lǐng)導層的職業(yè)素養和道德問(wèn)題，不擇手段的追求企業(yè)利益，不惜犧牲社會(huì )公共利益，這是社會(huì )的“紅線(xiàn)”，再次拉起警鐘，提醒企業(yè)道德問(wèn)題的解決亟待解決。我想，這也是我們?yōu)槭裁磳W(xué)習管理學(xué)的必要原因之一吧。不過(guò)，我相信隨著(zhù)社會(huì )體制的不斷完善與公民素質(zhì)的不斷提高，這些問(wèn)題終將得到徹底性的解決。
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一、培訓內容豐富，拓寬了視野
這次培訓的內容選材寬泛，基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新，分析起問(wèn)題讓人豁然開(kāi)朗，可操作性強。以前對終端的工作都不是很了解，例如人員管理、賣(mài)場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、售后管理、貨品管理等都是沒(méi)有科學(xué)的管理方法，甚至可以說(shuō)有點(diǎn)陌生。經(jīng)過(guò)這次培訓使了解很多關(guān)于這些管理的方法。
二、心態(tài)的調整，明確了工作方向
這次的培訓和以往的培訓都不同，首先就是先調整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài)，在沒(méi)有參加本次培訓前，覺(jué)得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過(guò)急，我記得在這次培訓中的一個(gè)看似非常簡(jiǎn)單的游戲讓感受最深，我們的女隊長(cháng)為了整個(gè)團隊做了100個(gè)俯臥撐，她是因為我們犯錯而受處罰。從這件事理會(huì )到，在我們平時(shí)的工作中，有多少次是因為我們犯的錯要別人來(lái)買(mǎi)單。我以后的工作方向就是多從培訓和店務(wù)管理上突破，因為我明白作為一名督導，不僅僅是代表自己個(gè)人的形象，更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對于督導的工作定們不明確，現在我可以清楚的明白了督導不只是要幫助加盟商做銷(xiāo)售，那樣的話(huà)只是一名高級的營(yíng)業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強個(gè)人的溝通能力和執行力。
三、“三欣會(huì )”讓我學(xué)會(huì )團隊管理
這次實(shí)訓也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導，同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。突然想起魯迅先生的.一句話(huà)：這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著(zhù)又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。通過(guò)“三欣會(huì )”，讓我學(xué)會(huì )如何去欣賞同事、自己的團隊和欣賞自己。管理團隊也是一樣的，要學(xué)會(huì )去認同別人和欣賞別人，這樣的話(huà)整個(gè)團隊才會(huì )更好的凝結在一起。
在這里我還學(xué)到了愛(ài)的鼓勵和跟蹤檢查，培訓到最后一首歌曲《感恩的心》，是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心，對親人、對同事、對公司、對社會(huì )，只有這樣才會(huì )感到自己永遠是最幸福的啊!
通過(guò)這次訓練學(xué)習，使我明白了一個(gè)道理，生命的挑戰不是為了得到多少的獎杯，而是為了戰勝自我，超越自我，展示人生的風(fēng)彩，最后感謝公司給了我這樣的機會(huì )，我將會(huì )在以后的工作中更加努力。
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這學(xué)期開(kāi)始接觸現代企業(yè)管理這一門(mén)課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習過(guò)程中，教師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習的資料有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。經(jīng)過(guò)學(xué)習這些讓我受益匪淺，讓我明白了管理學(xué)在現代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結構，了解到了職能制、直線(xiàn)—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對我們來(lái)說(shuō)還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責。
在學(xué)習過(guò)程中我們是根據教師的思路這與課本的知識不是異常吻合，書(shū)本上的東西說(shuō)真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的，我覺(jué)得有些地方還是很深奧的，但教師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。
這是一個(gè)讓我們上臺展示的機會(huì )，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達本事增強。雖然我此刻還沒(méi)有講解，但我相信我必須會(huì )學(xué)到知識。
在慢慢的'學(xué)習過(guò)程中我明白了管理學(xué)在當代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當今中國，改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟的快速發(fā)展�？焖籴绕鸬慕�(jīng)濟，需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專(zhuān)業(yè)的，以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng)，無(wú)論是管理者還是被管著(zhù)都需要有管理意識。所以需要好好學(xué)習了解管理學(xué)知識。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習中真的讓我學(xué)到了知識，教師課程知識很豐富，講解也很生動(dòng)。經(jīng)過(guò)這課的學(xué)習我相信我們會(huì )了解自我一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
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學(xué)習《現代企業(yè)管理》，目的是讓各專(zhuān)業(yè)學(xué)生了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們大學(xué)畢業(yè)以后從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
我國現代化建設急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課，提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
現代企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科,它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務(wù)之急.因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義.通過(guò)本課程學(xué)習,應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.。
1)學(xué)習《現代企業(yè)管理》，讓我知道企業(yè)的管理創(chuàng )新、激勵作用是企業(yè)長(cháng)盛不衰的法寶。
現代的競爭，資源不是優(yōu)勢，錢(qián)不是優(yōu)勢，企業(yè)的核心競爭力是組織結構、企業(yè)的文化和價(jià)值觀(guān)念，公司制勝必須發(fā)揮激勵的作用。沒(méi)有創(chuàng )新的工作是沒(méi)有成效的工作，缺乏創(chuàng )新精神的干部不是優(yōu)秀的干部。公司從實(shí)際出發(fā)制定了管理創(chuàng )新獎勵實(shí)施辦法，把“超越自我、創(chuàng )新求優(yōu)”確定為公司核心價(jià)值觀(guān)。以提高經(jīng)濟效益為中心，提高工作效率為目標，圍繞主價(jià)值鏈再造，進(jìn)行了機構改革，人員精簡(jiǎn)。把“做強做大，打造一流企業(yè)”確立為公司的共同愿景。
2)學(xué)習《現代企業(yè)管理》，從中感悟到，企業(yè)要發(fā)展就要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的'發(fā)展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。
3)學(xué)習《現代企業(yè)管理》，從中明確企業(yè)要制定好自己的發(fā)展計劃，完美的計劃將有助于企業(yè)蓬勃發(fā)展!
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。
作為的當代大學(xué)生，在經(jīng)濟體制轉軌和世界經(jīng)濟一體化的進(jìn)程中必須體察到企業(yè)改革和管理創(chuàng )新的脈搏，了解國際管理發(fā)展趨勢，找到現實(shí)差距與當代管理“接口”的途徑，把握管理創(chuàng )新可行和適度的進(jìn)程，努力創(chuàng )造推進(jìn)
總之，一個(gè)學(xué)期的現代企業(yè)管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。
中小微企業(yè)管理的心得體會(huì ) 8
在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導的大力支持，在此深表感激！也從公司各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會(huì )，向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。
我作為，對每一個(gè)員工都應當做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來(lái)，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們提高，能適應社會(huì )殘酷的競爭。崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì )競爭力要靠我們進(jìn)取的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習，不斷的提高，跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇，經(jīng)過(guò)不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中，進(jìn)取主張這樣一個(gè)理念：進(jìn)取的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮。在團隊管理中，我會(huì )經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的'心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統思考、系統安排。必須要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感，把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習當作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，爭當學(xué)習型干部，要經(jīng)過(guò)學(xué)習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的本事。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細致化，經(jīng)過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
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企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，通過(guò)本課程學(xué)習，應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓機會(huì )，在培訓中我能認真學(xué)習并深刻理會(huì )其中的含義，我的感知感想如下：
一、企業(yè)戰略很重要
哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展工作雖然千頭萬(wàn)緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展戰略基礎上的；有了這個(gè)戰略，才有后來(lái)的中長(cháng)期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來(lái)。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時(shí)期沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權，不可能把企業(yè)戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng)，也沒(méi)有把企業(yè)戰略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類(lèi)似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權問(wèn)題，但是由于起步比較晚，由于受到觀(guān)念、知識等方面的局限，戰略水平也沒(méi)有多高。新時(shí)代是戰略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰略水平低就會(huì )經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀(guān)念、意識、思維和知識
加強企業(yè)戰略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無(wú)論是觀(guān)念、意識，還是思維、知識，哪一個(gè)方面落后，都會(huì )妨礙企業(yè)戰略水平的提高。觀(guān)念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內容、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀(guān)念。意識要更新�，F代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識越來(lái)越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現代意識樹(shù)立起來(lái)，只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規模、成本、質(zhì)量等傳統意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰略來(lái)。思維要創(chuàng )新。思維創(chuàng )新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng )新的基礎。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化，該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué)，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰略也絕非易事。
四、全社會(huì )都要關(guān)心企業(yè)戰略
加強企業(yè)戰略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。
各級政府擔負著(zhù)推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰略研究的責任。許多企業(yè)對戰略不夠重視，政府利用各種機會(huì )強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權，所以，政府應該責成有關(guān)部門(mén)會(huì )同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰略。為了減少?lài)衅髽I(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門(mén)的業(yè)績(jì)時(shí)，應該把是否認真研究企業(yè)戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰略研究與國民經(jīng)濟戰略性調整、國有經(jīng)濟戰略性調整有機地結合起來(lái)，對重點(diǎn)國有企業(yè)戰略研究工作給以必要的支持。
綜上所述，此次授課給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結構，更新了管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì )在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng )造出更好的成績(jì)！
一、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對自己都是如此簡(jiǎn)單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì )是個(gè)一流的管理者。
了解員工，有一個(gè)從初級到高級階段的程度區別，分為三個(gè)階段：
第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(cháng)等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下員工遇到困難，你能實(shí)現預料他的反應和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進(jìn)一步。
第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當的引導。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、聆聽(tīng)員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題，但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行，聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn)，導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽(tīng)員工的心聲，也是團結員工，調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題，會(huì )失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結，解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導，才能有助于你的管理目標的`實(shí)現。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽(tīng)的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會(huì )。只有了解個(gè)別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新
管理員工就象開(kāi)汽車(chē)，司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動(dòng)方向盤(pán)，防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jì)步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長(cháng)”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察，結合每個(gè)員工的長(cháng)處給于是當的工作。在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化權威
對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導服從關(guān)系可以來(lái)自權利或權威兩個(gè)方面。管理者地位高，權力大，誰(shuí)不服從就會(huì )受到制裁，這種服從來(lái)自權力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導，這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實(shí)世界充滿(mǎn)了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會(huì )抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著(zhù)某種靈感去冒險，才可能有成功的機會(huì )，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會(huì )受到上司的嚴懲，則員工就回報著(zhù)不做不錯的觀(guān)念，這樣企業(yè)便是去賴(lài)以發(fā)展的重要動(dòng)力。
因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng )新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時(shí)，不應過(guò)多職責;當冒險成功時(shí)，務(wù)必多加贊賞，并給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)采取措施，防止不正當競爭，促進(jìn)正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績(jì)評估機制，要以工作工作實(shí)績(jì)評估其能力，不要根據員工的意見(jiàn)或上級領(lǐng)導的偏好、人際關(guān)系來(lái)評價(jià)員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀(guān)。同時(shí)，企業(yè)內部應建立正常的公開(kāi)的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見(jiàn)正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能
每個(gè)人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學(xué)研究表明，人類(lèi)的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng)，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業(yè)管理中來(lái)，根據不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵方法。
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5月4日，我有幸參加了新疆華電教育培訓中心舉辦的20xx年干部人事檔案管理培訓班，通過(guò)三天的培訓，使我深切的感受到本次培訓班從組織、計劃、管理到服務(wù)都進(jìn)行了嚴密布置和有序安排，讓我深切感受到大家庭的溫暖，很自然的就從由工作轉變到學(xué)習，由家庭生活轉變到集體生活的角色轉變。同學(xué)們都認真學(xué)習，刻苦鉆研，相互交流，充分利用有限的時(shí)間學(xué)到更多的知識。
首先，通過(guò)學(xué)習使我們更加認識到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據，是維護干部合法權益的可靠憑證，對人事工作起到了規范、檢查、監督作用，而且干部人事檔案對研究組織工作規律提供重要資料是黨和國家的寶貴史料，了解了干部人事檔案如此重要，使我們更加認識到自己干這份工作的責任感和嚴肅性。
其次，通過(guò)對干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗收保準、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉遞工作、干部人事檔案審核工作及有關(guān)表格及填表說(shuō)明等內容的`系統學(xué)習，使我在干部人事檔案方面有了更系統、更全面的了解與提升，特別是老師通過(guò)多年來(lái)自己在實(shí)際工作中的經(jīng)驗結合理論知識認真、仔細地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的資料，以及職業(yè)資格與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的區別以及對20XX年干部人事檔案材料與20xx年以前干部人事檔案材料的區別進(jìn)行了詳細的講解，使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。
再次，通過(guò)一天的實(shí)際操作，使我們能理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際操作過(guò)程中能隨時(shí)出現問(wèn)題，隨時(shí)解決，更進(jìn)一步提高了我們在干部人事檔案工作中的接收、鑒別、整理工作。
總之，通過(guò)這次干部人事檔案管理培訓，使我對干部人事檔案工作有了更加全面的了解，對檔案工作有了更深層次的理解，提高了干部人事檔案工作管理水平，為公司實(shí)現干部人事檔案管理的制度化、規范化、科學(xué)化打下了堅實(shí)的基礎。
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今天我參加了公司組織的培訓課程，聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解，內心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì )總結如下：
一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì )做人。
世界觀(guān)決定方法論，對商道的認識，是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀(guān)念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為�！吧痰兰慈说馈笔侵袊�(zhù)名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續發(fā)展；如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。
對于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對硝煙彌漫的商戰場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內部管理中要以人為本，關(guān)心員工的生活和工作，在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員工的'關(guān)懷，發(fā)揮每一個(gè)人的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤的增長(cháng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì)，力爭以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠信無(wú)欺，是消費過(guò)程中應盡的責任，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng )新品牌，將現有品牌做大做強的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值，才能夠提高利潤，才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
中小微企業(yè)管理的心得體會(huì ) 12
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，中小型企業(yè)在全球經(jīng)濟中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。作為中小型企業(yè)的管理者，我有幸管理一家正在快速發(fā)展的企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷學(xué)習與實(shí)踐，并總結了一些管理心得體會(huì )。
首先，中小型企業(yè)的管理者應當注重人才管理。在一個(gè)公司的發(fā)展中，人才是最重要的資源。無(wú)論是員工的技能水平，還是他們的工作態(tài)度，都直接影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。因此，中小型企業(yè)的管理者應該注重招聘和培養優(yōu)秀的人才。此外，也要關(guān)注員工的工作環(huán)境和福利待遇，讓他們有更好的發(fā)展空間和獲得更好的工作體驗。只有這樣，員工才會(huì )對公司充滿(mǎn)熱情，為企業(yè)的發(fā)展努力工作。
其次，中小型企業(yè)的管理者應具備創(chuàng )新思維。創(chuàng )新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。中小型企業(yè)由于規模小、資源有限，更需要靠創(chuàng )新來(lái)尋找突破口。管理者應時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化，了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，并積極尋找創(chuàng )新的機會(huì )。同時(shí)，管理者也要鼓勵員工敢于創(chuàng )新，鼓勵他們提出新想法，并試圖實(shí)踐這些想法。通過(guò)創(chuàng )新，中小型企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。
第三，中小型企業(yè)的管理者必須具備良好的溝通能力。良好的溝通能力是管理者推動(dòng)公司發(fā)展的重要工具。管理者應當與員工保持良好的溝通，了解員工的工作情況和需求。同時(shí)，管理者也要與合作伙伴、供應商和客戶(hù)保持良好的溝通，及時(shí)解決問(wèn)題，并推動(dòng)合作關(guān)系的發(fā)展。良好的溝通能力可以建立企業(yè)內外的信任，增加合作的機會(huì )，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多機遇。
另外，在中小型企業(yè)的管理中，管理者要注重團隊建設。團隊是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。管理者應當培養員工之間的協(xié)作精神，激發(fā)他們的潛能，建立一個(gè)和諧的工作氛圍。同時(shí)，管理者也要注重團隊的培訓和發(fā)展，提高團隊的.整體素質(zhì)。只有一個(gè)高效的團隊，中小型企業(yè)才能在競爭激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
最后，中小型企業(yè)的管理者要具備良好的時(shí)間管理能力。時(shí)間管理是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。管理者應當合理安排時(shí)間，設置明確的目標，并制定詳細的計劃。同時(shí)，管理者也要學(xué)會(huì )分配任務(wù)，并充分利用現有的資源。通過(guò)有效的時(shí)間管理，中小型企業(yè)的管理者能夠更好地掌控企業(yè)的發(fā)展方向，提高工作效率，達到更好的經(jīng)濟效益。
總結起來(lái)，中小型企業(yè)的管理者應當注重人才管理、創(chuàng )新思維、良好的溝通能力、團隊建設和時(shí)間管理。這些管理心得體會(huì )能夠幫助中小型企業(yè)更好地應對市場(chǎng)競爭，實(shí)現快速發(fā)展。作為中小型企業(yè)的管理者，我會(huì )積極應用這些心得體會(huì )，并不斷學(xué)習和完善自己的管理能力。
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考古學(xué)界、史學(xué)界認為，早在3620xx年前的商代，中國商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時(shí)代跨入21世紀后，越來(lái)越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟范圍之內，進(jìn)入了競爭更為激烈的國際商圈——商者已無(wú)域。面對環(huán)境、資源與文化沖突，企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家等都在開(kāi)始認真反思傳統經(jīng)營(yíng)方式、競爭手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰，紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當前，企業(yè)已有太多的問(wèn)題急需處置。處于創(chuàng )業(yè)期的企業(yè)，深感創(chuàng )業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營(yíng)困境的企業(yè)，面臨生存壓力;急于轉型的企業(yè)，有的則步入發(fā)展迷途，不知去往何處;經(jīng)營(yíng)穩定的企業(yè)，則要考慮永續經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(cháng)青的'難題。企業(yè)界尤其體會(huì )到，西方的管理理論已不足以引領(lǐng)企業(yè)持續前行。迷茫困頓之際，人們自覺(jué)或不自覺(jué)地把目光轉向一國之學(xué)的國學(xué)，希望從國學(xué)思想中汲取靈感，并用以破解迷思、內觀(guān)反省、反哺修煉、追求超越，從而把企業(yè)置于良性、持續、和諧的發(fā)展軌道。
近現代意義的國學(xué)一詞，源于清末民初。盡管對國學(xué)一詞的內涵、內容和范圍學(xué)術(shù)界還有不同的觀(guān)點(diǎn)，但人們還是普遍認同國粹派學(xué)者鄧實(shí)的觀(guān)點(diǎn)。20xx年，鄧實(shí)在《國粹學(xué)報》發(fā)表的《國學(xué)講習記》一文中說(shuō):“國學(xué)者何?一國所有之學(xué)也。有地而人生其上，因以成國焉。有其國者有其學(xué)。學(xué)也者,學(xué)其一國之學(xué)以為國用，而自治其一國也�！豹M義的國學(xué)是指以儒學(xué)為主體的中華傳統文化與學(xué)術(shù)�，F在一般提到的國學(xué)，是指以先秦經(jīng)典及諸子學(xué)為根基，涵蓋了兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、宋明理學(xué)和同時(shí)期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩(shī)詞、元曲與明清小說(shuō)并歷代史學(xué)等一套特有而完整的文化、學(xué)術(shù)體系。廣義上，中國古代和現代的文化和學(xué)術(shù)，還包括歷史、思想、哲學(xué)、地理、政治、經(jīng)濟乃至書(shū)畫(huà)、音樂(lè )、術(shù)數、醫學(xué)、星相、建筑等都是國學(xué)所涉及的范疇。
管理學(xué)(Management Science)是研究人類(lèi)管理活動(dòng)規律及其應用的科學(xué)。管理學(xué)作為一門(mén)獨立學(xué)科，以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)名著(zhù)《科學(xué)管理原理》(20xx年)以及法約爾(H·Fayol)的名著(zhù)《工業(yè)管理和一般管理》(20xx年)為標志。一般認為，管理學(xué)至少已發(fā)展有十幾個(gè)學(xué)派，典型的有：古典學(xué)派、行為學(xué)派、社會(huì )系統學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統管理學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、權變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會(huì )技術(shù)系統學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營(yíng)管理學(xué)派等等。這些流派盡管各有自己對管理的看法，各有自己的理論主張，但從內容上來(lái)看不超出三大內容，即組織、管理方式以及經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)發(fā)展遵循一定規律，國學(xué)思想在企業(yè)中的應用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學(xué)說(shuō)的進(jìn)入，使得國人領(lǐng)略了嶄新的管理理念，清新與科學(xué)之氣氛深入企業(yè)。但是，中國企業(yè)成長(cháng)的環(huán)境與階段自有其特殊性，西方式的管理思維和方法，在國內全面應用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新，管理堪稱(chēng)時(shí)尚，企業(yè)界感到莫衷一是。在復雜的商業(yè)環(huán)境中，人們體悟到，國學(xué)思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門(mén)徑之一。三是西方管理方式重視制度，講究科學(xué)，比較理性，而中國的企業(yè)倚重人情�；谥袊奈幕瘋鹘y和企業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)界希望以國學(xué)智慧來(lái)彌補西式管理的弊端，使管理更具人性和藝術(shù)性。四是中國的企業(yè)管理原本就離不開(kāi)國學(xué)思想。中國有著(zhù)5020xx年的歷史，以儒家為主，道家為輔，兼蓄法、墨等諸子思想的學(xué)說(shuō)，早已根植國人心中，中國的企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。
90多年前，梁漱溟先生在《東西文化及其哲學(xué)》里說(shuō)過(guò)，“世界文化的未來(lái)就是中國文化的復興”。當前的國學(xué)思潮的返歸，正驗證了梁先生的語(yǔ)言。國學(xué)思想博大精深，其中蘊含的力量、真知和奧妙絕非用語(yǔ)言可以描述。但是，傳統的國學(xué)思想也并非是企業(yè)管理的獨家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講，中式管理和西式管理其實(shí)是相通的。將國學(xué)思想在管理中的作用過(guò)分夸大，導致對國學(xué)的誤讀及濫用，絕對不可取。在西方管理思想中加入國學(xué)因素，讓管理更具人性和藝術(shù)性，這才是真正的國學(xué)思想管理應用之道。正如《文子·道德》中所言：“圣人者應時(shí)權變，見(jiàn)形施宜�！�
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史能夠明鑒，知古能夠鑒今。感謝公司公司組織了此次公司管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動(dòng)的解說(shuō)。經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，使我在有關(guān)公司管理、公司戰略、公司文化方面有了進(jìn)一步的認識。聯(lián)合工作實(shí)質(zhì)，深有領(lǐng)會(huì )。
一、公司管理方面
所謂公司管理就是公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織，計劃，控制，協(xié)調系列智能的總成。主要表此刻領(lǐng)導力這方面，管理學(xué)界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導的一群羊能戰勝一只羊領(lǐng)導的一群獅子。這句話(huà)說(shuō)了然管理者領(lǐng)導力的重要性，同時(shí)，也隱含著(zhù)團隊的力量。 管理者既要增強學(xué)習、提高素質(zhì);又要建立優(yōu)異形象，增強管理。要著(zhù)重嚴于律己，言傳身教，以領(lǐng)導魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)公司員工改良工作，為實(shí)現共同目標而努力奮斗。要達成這個(gè)目標我們還需要高效的團隊，希丁克以前說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“成功的團隊沒(méi)有失敗的'個(gè)人，失敗的團隊也沒(méi)有成功的個(gè)人"。優(yōu)異團隊的建設是公司成功的保障。那么一個(gè)團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個(gè)詳細的被管理者和員工都能認可的戰略方向。
一個(gè)團隊有了明確的目標去踴躍進(jìn)步并加以完美的制度和強有力的履行力作保障，這就是一個(gè)成功團隊的基礎。當身處領(lǐng)導崗位時(shí)，最要點(diǎn)的不是你能做什么，而是自己能讓各樣專(zhuān)業(yè)的人材依照你的企圖或許決議發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(cháng)去做事。作為，應當能夠在不一樣場(chǎng)合、不一樣期間、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，應付自如，靈巧辦理平時(shí)工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細節，讓每一個(gè)員工的思路跟著(zhù)你走。郭老師說(shuō)“中層看當年，高層看長(cháng)遠�！边@句話(huà)的意思是作為應當有長(cháng)遠的目光。目光有多遠，世界就有多大。目光長(cháng)遠的人，才會(huì )有著(zhù)廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向絢爛。
二、公司戰略方面
公司戰略是對公司各樣戰略的統稱(chēng)，此中既包含競爭戰略，也包含營(yíng)銷(xiāo)戰略、發(fā)展戰略、品牌戰略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰略、人材開(kāi)發(fā)培訓戰略、資源開(kāi)發(fā)戰略等等。_總再三重申2020年是人材年，人材開(kāi)發(fā)培訓戰略是今年的重中之重，并成立了清源員工培訓中心，以人材戰略為中心向各樣戰略發(fā)展，在此刻這個(gè)時(shí)代，人材能夠說(shuō)是最重要的，公司要做大，就要重視人材。假如修長(cháng)城，人材就是基石;假如建大廈，人材就是棟梁;假如搞公司，人材就是成功的保證。人材是一個(gè)公司必不行缺乏的，擁有人材就代表?yè)碛袑?shí)力，擁有未來(lái)的發(fā)展!
經(jīng)過(guò)學(xué)習，使我對公司管理和公司發(fā)展有了新的認識，在此后的工作中要再接再礪，增強學(xué)習，將理論落實(shí)到實(shí)質(zhì)工作中，不斷提高自己的認識水平易工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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在社會(huì )飛快發(fā)展的狀況下，我個(gè)人以為，經(jīng)營(yíng)公司要想實(shí)現大發(fā)展，一定做好以下幾點(diǎn)工作：
一、轉變觀(guān)點(diǎn)是推動(dòng)中小公司精美化管理的核心所在
觀(guān)點(diǎn)是我們對事物的認識，不一樣期間，不一樣階段應有不一樣認知事物的觀(guān)點(diǎn)，可是，因為傳統思想定式，轉變觀(guān)點(diǎn)是一個(gè)寫(xiě)在紙上簡(jiǎn)單，說(shuō)在嘴上簡(jiǎn)單但做起來(lái)特別難的事，改變已經(jīng)長(cháng)遠形成的固定思想模式是困難和難過(guò)的決斷，所以轉變觀(guān)點(diǎn)是實(shí)行中小公司精美化管理的核心所在。
第一領(lǐng)導干部觀(guān)點(diǎn)的轉變是推動(dòng)中小公司精美化管理的必需前提。中小公司精美化管理就是要從千錘百煉的科學(xué)態(tài)度，謹慎求實(shí)的工作作風(fēng)，仔細負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實(shí)現這一目標，我們公司高管及中層領(lǐng)導就一定第一從思想認識上完整轉變對公司管理的傳統思想模式，成立起適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，適應科學(xué)發(fā)展新局勢需要的現代化管理理念。在貫徹中小公司精美化管理的理念中，領(lǐng)導干部是帶頭人，他們既是推動(dòng)中小公司精美化管理的策劃者，又是落實(shí)中小公司精美化管理的履行者和實(shí)行者。
從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng )新能夠指引人們與時(shí)俱進(jìn);從履行和實(shí)行的角度而言，要改變過(guò)去傳統的任意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀(guān)點(diǎn)，就一定完美制度，增強管理，以提高履行力來(lái)保證中小公司精美化管理的實(shí)行成效，要點(diǎn)在于落實(shí)和成效。所以，在推動(dòng)中小公司精美化管理的進(jìn)度中，我們各級領(lǐng)導特別是主要領(lǐng)導思想觀(guān)點(diǎn)轉變得快與慢、深與淺、是與否，不但影響廣大員工觀(guān)點(diǎn)意識的轉變和行為職責的運作，并且在很大程度上限制著(zhù)中小公司精美化管理的成敗結果溫順利推動(dòng)。
其次全體員工觀(guān)點(diǎn)的轉變是推動(dòng)中小公司精美化管理的內在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導干部觀(guān)點(diǎn)轉變的前提和基礎上，全體員工觀(guān)點(diǎn)轉變則必然是我們落實(shí)中小公司精美化管理的真實(shí)動(dòng)力。我們公司的各項管理是經(jīng)過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)行和運作表現的，所以，每一位員工既是中小公司精美化管理的對象，載體和參加者，同時(shí)也是中小公司精美化管理的主體和實(shí)行者。 中小公司精美化管理是一個(gè)全員參加的過(guò)程，也是全過(guò)程和全面的精美，只有每個(gè)人都參加到中小公司精美化管理之中，中小公司精美化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出收效。如何讓我們公司的每一位員工自覺(jué)地參加到中小公司精美化管理的實(shí)踐中來(lái)，程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們公司競爭力的一個(gè)有機構成部分，要點(diǎn)是要用精美的理念指引員工實(shí)現觀(guān)點(diǎn)的自覺(jué)轉變。
二、創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn)是推動(dòng)中小公司精美化管理的必然門(mén)路
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心挑選，進(jìn)而找到解決問(wèn)題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，進(jìn)而找到事物內在的聯(lián)系和規律。因而可知，“細”是精美化的必需過(guò)程，“精”是精美化的自然結果，但是要把精美化歸入我們公司管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推動(dòng)，觀(guān)點(diǎn)的創(chuàng )新則是其必然之門(mén)路。因為中小公司精美化管理是以連續的自我改良為特色的，要自我改良就一定轉變觀(guān)點(diǎn)，不斷創(chuàng )新，創(chuàng )新是管理的永久主題，只有不斷地更新觀(guān)點(diǎn)，才能不斷地創(chuàng )新工作思路并在創(chuàng )新中不斷地否認自我，不斷地獲得了進(jìn)步。觀(guān)點(diǎn)的轉變只好應付目前，觀(guān)點(diǎn)的創(chuàng )新才能掌握未來(lái)。
我們提出了建設擁有較強國際競爭力的.質(zhì)量效益型xx公司，打造行業(yè)，管理一流，品牌影響力顯然，擁有連續成長(cháng)型的公司、標桿公司的發(fā)展規劃。要實(shí)現以上規劃發(fā)展目標，我們決不可以知足于目前現狀和成績(jì)，而要從我們公司長(cháng)足發(fā)展的戰略目光去審察公司的中小公司精美化管理。
跟著(zhù)公司規劃發(fā)展的遠景目標制定，內部系統改革的深入，公司內部各成員單位的競爭也不斷在突顯，這類(lèi)競爭不但表此刻安全綠色生產(chǎn)、盈余能力、質(zhì)量管理上，更重要的是表此刻各我們公司內部的管理水平上。要適應這類(lèi)競爭并在競爭中立于不敗就一定在轉變觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)創(chuàng )新觀(guān)點(diǎn)，要明確先進(jìn)的思想觀(guān)點(diǎn)也是生產(chǎn)力因素，先進(jìn)的思想觀(guān)點(diǎn)也能夠推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也能夠促進(jìn)我們公司管理登臺階的辯證關(guān)系;要教育和指引廣大干部、員工建立安不忘危，不進(jìn)就退的競爭意識，使我們公司的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權益和責任的一致體，讓每一個(gè)員工從思想上認識到自己所從事的工作不再不過(guò)是對自己的領(lǐng)導負責，而是對我們公司的生計和發(fā)展負責。
第一我們公司長(cháng)遠以來(lái)向來(lái)是中國造紙行業(yè)國有骨干公司，以前有過(guò)歷史的絢爛，有著(zhù)優(yōu)異的發(fā)展基礎，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)步，踴躍向上的和睦氣氛，目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下，有著(zhù)的發(fā)展機會(huì )，但我們公司作為一個(gè)長(cháng)遠向來(lái)在地處湖南省發(fā)展的公司，管理思想的落伍和不適應是毋容置疑的，生計性經(jīng)營(yíng)理念長(cháng)遠環(huán)繞著(zhù)我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們我們公司管理的瓶頸，我們面對著(zhù)大而不強的窘?jīng)r場(chǎng)面，要改變現狀，應趕快適應市場(chǎng)的競爭，一定做到思想上的進(jìn)一步解放，觀(guān)點(diǎn)上的進(jìn)一步創(chuàng )新，管理系統體制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提高，要不斷引起和增強員工觀(guān)點(diǎn)意識的創(chuàng )新，不斷提高員工對市場(chǎng)及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推動(dòng)中小公司精美化管理的要點(diǎn)所在，也是我們應付競爭和挑戰的必然選擇。
三、關(guān)注細節，精確要求是提高效益的必然舉措和選擇
“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精確要求做起，天下的大事都是從小事開(kāi)始，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平庸的事做好就是不平庸。在目前強烈的市場(chǎng)競爭中效益的利害，在很大程度上已經(jīng)由細節決定。我們大量資源的投入，常常只好賺取百分之幾的收益，而任何一個(gè)細節的失誤，任何一項工序的不精確，便可能將這點(diǎn)收益完整吞噬掉。其實(shí)在現實(shí)中，細節相同以各樣方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節和精確，我們沒(méi)有原由不去重視。
1979年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”特別能說(shuō)明渺小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì )在美國的德克薩斯惹起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應”之說(shuō)就不翼而飛，名望遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應”的原由在于：蝴蝶翅膀的運動(dòng)，致使其身旁的空氣系統發(fā)生變化，并惹起輕微氣流的產(chǎn)生。而輕微氣流的產(chǎn)生又會(huì )惹起它周?chē)諝饣蚱溆嘞到y產(chǎn)生相應的變化，由此惹起連鎖反響，最后致使其余系統的極大變化。此效應說(shuō)明，事物的發(fā)展結果，對初始條件擁有極為敏感的依靠性，初始條件和細節的極小誤差的不精確，將會(huì )惹起結果的極大差別。
局部細微的短處都將最后致使全局的崩潰，所以我們的管理工作要表現追求收益化這一公司自己特質(zhì)，就一定著(zhù)重細節，千錘百煉。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多半人的多半狀況只好做一些詳細的事、瑣碎的事、單一的事，或許過(guò)于平庸，或許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不行缺乏的基礎。由此，我們應當依照精心、精美、精選的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、功虧一簣的缺點(diǎn)，倡議凡事都應精美化，把小事做細、做精、做實(shí)。經(jīng)過(guò)中小公司精美化管理增值出效，一定成立精美化的運作體制，完美精美化的管理制度，實(shí)行精美化的職能管理。建立精心安排，精確決定、聰明管理、精打細算、細化目標、細分責任、仔細工作、關(guān)注細節的觀(guān)點(diǎn)。倡議宏觀(guān)正確，責任明確，舉措正確、細節精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精美，為我們的品牌和效益提高而努力。
中小微企業(yè)管理的心得體會(huì ) 16
前段時(shí)間，我參加了公司管理知識的學(xué)習培訓，接受了系統、全方向公司管理知識的學(xué)習和指導，得益良多。我深刻領(lǐng)悟到，作為一名合格的公司管理者，應當如何駕御整個(gè)公司的運作體制。并意會(huì )到，應當以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，進(jìn)而促進(jìn)公司穩步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛快發(fā)展，在電力系統改革逐漸深入的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)公司該如安在強烈的市場(chǎng)競爭中獲取市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐產(chǎn)，是一個(gè)值得研究和商討的課題。經(jīng)過(guò)此次學(xué)習，聯(lián)合電力多經(jīng)公司的行業(yè)特色，我個(gè)人以為，電力多種經(jīng)營(yíng)公司要想實(shí)現大發(fā)展，一定做好以下幾點(diǎn)工作。
一、狠抓人力資源管理
一個(gè)公司的發(fā)展，重中之重，在于人材，在于充分發(fā)掘人材的潛力，使其為公司服務(wù)。公司的管理者不在于他像關(guān)羽相同“千軍萬(wàn)馬中，取大將首級”，也不在于他像張良相同“運籌決勝，決勝千里以外”，重要的是他可否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個(gè)公司管理者的發(fā)展遠景。從古到今，這樣的例子有好多。劉邦用蕭何、張良、韓信，成立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計策不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，可是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番功名蓋世。
多種經(jīng)營(yíng)公司一定實(shí)行兩手抓、兩手都要強的員工隊伍建設目標。一方面要連續面向社會(huì )，廣開(kāi)才路，鼎力引進(jìn)高素質(zhì)人材;同時(shí)對任職員工要踴躍培養和關(guān)懷，實(shí)現“三留人”，即感情留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現有員工隊伍進(jìn)行增強培訓，達到穩固提高的目的，不斷發(fā)掘其潛力，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。相信是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)公司管理者，特別是高級管理者，切記這個(gè)用人方略，就必定能充分調換員工踴躍性，使其全力以赴為公司發(fā)展做貢獻。
二、有始有終地開(kāi)辟、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養核心競爭力以求生計
市場(chǎng)，是一個(gè)公司發(fā)展的命脈所在，占據多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)辟多大的領(lǐng)域，從必定程度上說(shuō)，能夠證明一個(gè)公司發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)辟市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤其重要。電力多經(jīng)公司擁有行業(yè)性的明顯特色，開(kāi)辟市場(chǎng)也一定依照行業(yè)特色逐漸實(shí)行。所謂核心競爭能力，是一個(gè)公司賴(lài)以生計和發(fā)展的要點(diǎn)因素。它不但指某種獨到的產(chǎn)品或技術(shù)，還包含銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資本以及研發(fā)能力。一個(gè)公司不行能擁有全部這些能力，但它一定發(fā)展一種不一樣平常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的.公司;核心競爭能力是公司戰略的焦點(diǎn)，它一定形成理念，并表此刻核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭敵手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構中。
詳細到多經(jīng)公司要如何培養自己的核心競爭能力，第一應如前所述的剖析我們的生計環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，而后揚長(cháng)避短，定位自己賴(lài)以生計的市場(chǎng)，成立環(huán)繞該市場(chǎng)運作的體制，該體制能夠激勵全體員工環(huán)繞股東財產(chǎn)最大化進(jìn)行運作，并且能夠適應市場(chǎng)所謂核心競爭能力，是一個(gè)公司賴(lài)以生計和發(fā)展的要點(diǎn)因素。它不但指某種獨到的產(chǎn)品或技術(shù)，還包含銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資本以及研發(fā)能力。一個(gè)公司不行能擁有全部這些能力，但它一定發(fā)展一種不一樣平常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的公司;核心競爭能力是公司戰略的焦點(diǎn)，它一定形成理念，并表此刻核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭敵手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機構中。
詳細到多經(jīng)公司要如何培養自己的核心競爭能力，第一應如前所述的剖析我們的生計環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，而后揚長(cháng)避短，定位自己賴(lài)以生計的市場(chǎng)，成立環(huán)繞該市場(chǎng)運作的體制，該體制能夠激勵全體員工環(huán)繞股東財產(chǎn)最大化進(jìn)行運作，并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這類(lèi)以市場(chǎng)為導向，以股東財產(chǎn)最大化為目標的運作體制自然會(huì )形成公司的核心競爭力。定位、開(kāi)辟市場(chǎng)，培養核心競爭力是公司的生計之本。擁有核心競爭力的公司才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生計。針對電力多經(jīng)公司內部市場(chǎng)愈來(lái)愈小的生計環(huán)境，一定加大外面市場(chǎng)的開(kāi)辟力度，采納多種方式擴大市場(chǎng)據有率，比如市場(chǎng)開(kāi)辟、公司收買(mǎi)、吞并或聯(lián)合開(kāi)辟等形式。 踴躍增添電力多經(jīng)公司對外創(chuàng )收。確實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有益環(huán)境，抓緊研究并擬訂電力多經(jīng)公司發(fā)展戰略，加速多種經(jīng)營(yíng)和各樣家產(chǎn)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內達成市場(chǎng)的從頭定位，資源的優(yōu)化配置，調整股本構造，形成全部權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理體制。成立現代公司制度，真實(shí)做到以市場(chǎng)為導向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，仔細檢查研究市場(chǎng)，踴躍開(kāi)辟市場(chǎng)，合時(shí)調整產(chǎn)品構造、家產(chǎn)構造和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去據有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財路，翻開(kāi)新天地。公司不過(guò)守是沒(méi)有出路的，一定不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否認自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍，只有謹言慎行、小心翼翼的去掌握市場(chǎng)的脈搏，成立與市場(chǎng)合拍的核心競爭能力，公司才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、清楚的產(chǎn)權關(guān)系，成立完美的法人治理構造
清楚的產(chǎn)權界定，是市場(chǎng)交易的前提。因為歷史的原由，多經(jīng)系統廣泛面對產(chǎn)權不清的難題。第一是清楚的財產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對簡(jiǎn)單操作。最難的還在于主輔人員的分別。因為多經(jīng)公司用人的復雜性，公司自己缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰大于機會(huì )，未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。能夠考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓舞離職，提早退養，身份置換，排除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分別，不利于集中決議，同時(shí)假如股權過(guò)于均勻，還會(huì )帶來(lái)老國企的弊端：如大鍋飯，均勻主義，人員不可以合理流動(dòng)，成立不起激勵和拘束體制，以及進(jìn)入和退出體制等。
所以要做到產(chǎn)權清楚，第一要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，而后明確財產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì )有明確的使命，公司的運作才可能成立在公司財產(chǎn)最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位，而防備全部者缺位帶來(lái)的財產(chǎn)運作效率低下矛盾。此外有明確的投資主體，享有對公司的節余討取權，這是對投資主體肩負資秋風(fēng)險的賠償，也為公司擴大重生產(chǎn)創(chuàng )立條件，只有將收益集中投資于必定的項目，才能形成必定的優(yōu)勢，假如收益分別的用于支付股利，公司最后將衰竭。
公司法人治理構造是指對于如何治理公司這一法人主體所采納的法定組織形式。完美法人治理構造的目的是達到公司各級各部門(mén)責權益的高度一致，公司的全部者和經(jīng)營(yíng)者在全部權和經(jīng)營(yíng)權分別的狀況下如何親密配合，分工明確，共同工作，互相限制，環(huán)繞公司財產(chǎn)最大化的目標運作。即從組織構造上保障公司目標的達成，包含股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設�，F代公司產(chǎn)權制度在確定法人財產(chǎn)基礎上，實(shí)現原始全部權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分別，擁有清楚的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上，公司經(jīng)過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和履行機構等公司治理構造的設置和運作，明確區分責、權、利，形成了調理全部者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和員工的制衡體制和拘束體制。
其實(shí)，公司經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只可是分主分次而已，以上不過(guò)我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)會(huì )，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種能夠和他人分享心得的體驗。管理，特別是公司管理是一門(mén)很深的學(xué)識，需要在理論的指導下逐漸完美，需要在實(shí)踐中不斷地探究，進(jìn)而達到實(shí)踐和理論的有機一致。
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兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰(shuí)在硝煙彌漫的戰場(chǎng)上浴血奮戰？士兵。劇烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰略，最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現？員工。員工素質(zhì)的培養是企業(yè)開(kāi)展的關(guān)鍵，班組管理的建設是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近，公司組織各班班組長(cháng)參加了時(shí)代光華《如何當好班組長(cháng)》的網(wǎng)上學(xué)習以及班組長(cháng)培訓，通過(guò)一系列的課程學(xué)習，我受益匪淺。下面是我的幾點(diǎn)感受，我認為，班組長(cháng)應該做到如下三點(diǎn)：
第一、自我定位要清楚。要正確認識班組長(cháng)的地位。班組長(cháng)的地位處于企業(yè)管理環(huán)節中的末端位置，在企業(yè)實(shí)行廠(chǎng)部、車(chē)間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實(shí)由廠(chǎng)部和車(chē)間布置的任務(wù)，是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見(jiàn)，對班組長(cháng)地位的認識到位與否，班組長(cháng)這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用
發(fā)揮得如何，將直接影響車(chē)間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)濟效益。
第二、解決問(wèn)題有方法。班組長(cháng)既要充分認識自己的職責，還要巧妙運用自己的權力。當生產(chǎn)遇到挫折的時(shí)候，班組長(cháng)就要樹(shù)立“兵頭〞的典范，但樹(shù)立的過(guò)程不是一味地用死力氣沖鋒在前，而是在帶頭的同時(shí)發(fā)揮 “將尾〞的效應，如：及時(shí)調整班組成員，整合攻堅力量；完善班組規章制度，杜絕消極拖拉現象，鏟除安全隱患；樹(shù)造班組先進(jìn)典型，提高班組的戰斗力；對班組成員采取客觀(guān)靈活的`用人制度等等，總之，要一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際。讓職工心服口服地圍繞班組長(cháng)這個(gè)核心來(lái)開(kāi)展工作。
第三、強化自身提素質(zhì)。一個(gè)班組長(cháng)要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過(guò)硬的前提下，不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓，不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導能力。同時(shí)，要培養強大的心理素質(zhì)，正確對待工作壓力和困難，積極進(jìn)行自我調整。 在以后的工作中，我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力，形成良好的班級作風(fēng)，使自己在以后的工作中有所提高，在技術(shù)、方案、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為總廠(chǎng)今后開(kāi)展，做出應有的奉獻。
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本次培訓主要涵蓋了電力行業(yè)的基本知識、安全生產(chǎn)常識、團隊合作等方面內容。培訓采用了多種形式，例如講座、案例分析、小組討論以及實(shí)地考察等。講座形式的培訓幫助我們系統地了解了電力行業(yè)的發(fā)展趨勢和公司的戰略規劃，案例分析讓我們能夠學(xué)習到實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題及其解決方案，小組討論和實(shí)地考察則讓我們更好地理解團隊協(xié)作和實(shí)際工作環(huán)境。
通過(guò)這次培訓，我對電力行業(yè)有了更深入的了解，對公司的發(fā)展目標和未來(lái)規劃也有了更清晰的認識。同時(shí)，我也學(xué)到了很多實(shí)用的工作技能，例如如何撰寫(xiě)高效的工作報告、如何應對事故處理等。在小組討論和實(shí)地考察的環(huán)節中，我深刻體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性和協(xié)作能力的提升對工作效率的影響。在和其他參培人員的互動(dòng)中，我也結交了一些同行業(yè)的朋友，建立了廣泛的人脈。這次培訓對我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也起到了積極的推動(dòng)作用。
我認為河北電力公司的培訓工作非常出色。首先，在培訓內容和形式的`選擇上，公司注重全面提高員工的綜合素質(zhì)，不僅僅關(guān)注技能培訓，還注重培養員工的思維能力和團隊合作精神。其次，培訓組織得井井有條，講師水平高，案例分析和實(shí)地考察都非常貼近實(shí)際，讓我們能夠更好地將理論應用到實(shí)踐中。最后，公司還提供了良好的學(xué)習環(huán)境和資源支持，讓我們能夠更好地學(xué)習和發(fā)展。在此，我由衷感謝公司對我們員工的關(guān)心和支持。
通過(guò)這次培訓，我意識到自己還有很多需要學(xué)習和提升的方面。我將繼續努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我也希望能夠將所學(xué)的知識和技能應用到實(shí)際工作中，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時(shí)，我也期待著(zhù)下一次培訓的到來(lái)，希望能夠繼續從中學(xué)到更多寶貴的經(jīng)驗和知識。
以上就是我在參加河北電力公司培訓中的心得體會(huì )。通過(guò)這次培訓，我深刻體會(huì )到了學(xué)習的重要性和不斷進(jìn)取的必要性。我相信只有不斷學(xué)習和提高，才能在電力行業(yè)中立足并取得更大的成就。同時(shí)，我也希望河北電力公司能夠繼續積極組織各類(lèi)培訓活動(dòng)，為員工的個(gè)人發(fā)展和公司的持續發(fā)展提供更好的支持和保障。
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我有幸參加了市局（公司）20xx年6月29日至7月8日在云南財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院培訓，感受很深。這是一次值得珍惜的培訓體驗，反映了公司“重視管理、培養人才”的戰略方針，通過(guò)培訓，使我在管理理念上得到了長(cháng)足的進(jìn)步，也明確了自己在今后一段時(shí)間里工作的努力方向。
在以前，很多人都沒(méi)有帶著(zhù)感恩的心情去工作的意識�？傄詾槲以谶@個(gè)崗位工作，把工作做完了，上級領(lǐng)導交給的任務(wù)完成了，按制度去執行了，工作也就做好了。殊不知這樣的工作是很被動(dòng)的。來(lái)到云南財大，短暫的財大工商管理學(xué)院10天培訓，特別是各位老師的.精彩演講，給我灌輸了很多企業(yè)管理的新理念，通過(guò)與學(xué)員和老師的相互流，我們既學(xué)到了豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗，又使自己從思想認識的高度對工作的意義有了更加深入的了解。
走進(jìn)云南財大校門(mén)處處均能親切地感受到濃濃的大學(xué)文化，瀏覽財大校園，讓人震撼，會(huì )情不自禁地贊嘆財大的工作做的是那么的細，所有的一切讓我們看得舒服，給大家的整體印象非常好。這也啟發(fā)了我們在今后的工作中要注重文化氛圍的培養，提高員工團隊的整體素養，來(lái)更好地為企業(yè)服務(wù)，更好地建設我們的公司。
作為一名專(zhuān)賣(mài)管理崗位部門(mén)中層負責人，通過(guò)系統地學(xué)習，我個(gè)人在管理方面有了新的認識和提高，管理重在維持，贏(yíng)在改善，管理是不斷改進(jìn)的過(guò)程。通過(guò)對培訓過(guò)程中大量信息的接收，我感受到了自我的成長(cháng)。雖然很多管理理念一時(shí)之間來(lái)不及消化，但是在以后的工作中，慢慢地吸收，辯證客觀(guān)地分析這些理論，使之與我們的生產(chǎn)實(shí)踐相結合，帶動(dòng)部門(mén)員工共同提高，使我們的工作開(kāi)展更加順暢，使我們的員工整體素質(zhì)更上一層。
觀(guān)念要開(kāi)放，前途才有希望。習慣是長(cháng)期養成的，有些習慣自己或許沒(méi)有意識到其危害性，但是通過(guò)這一次的云南財大之行，我們知道了管理過(guò)程中，什么是應該做的，什么又是不應該做的，我們也知道了只有大家一起參與到過(guò)程管理中，才會(huì )真正體現出魅力所在，才會(huì )真正給我們的企業(yè)帶來(lái)最實(shí)在的經(jīng)濟收益。
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我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班，學(xué)習的資料十分豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體此刻三個(gè)方面：
一、從更深層次認識
高度重視的三農問(wèn)題，三農問(wèn)題一向困擾著(zhù)農村經(jīng)濟的發(fā)展，其中農村改革關(guān)系著(zhù)農民負擔、城鄉差距、農業(yè)發(fā)展、農村公共事業(yè)建設等諸多問(wèn)題，于是很有必要研究農村改革。歷經(jīng)多年農村稅費改革，農村雖然已經(jīng)逐漸趨于規范，但是仍有不少缺陷，如何進(jìn)行下一步改革，成為統籌城鄉發(fā)展的一大難題，為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方應對自己提出了更高要求
一個(gè)中共黨員，一個(gè)國企領(lǐng)導干部，不能只有工作潛力而沒(méi)有道德素質(zhì)，德才兼備，德在才先，要從思想上、學(xué)習上、行動(dòng)上更嚴格要求自己，平時(shí)多學(xué)習文明禮貌建設的資料，爭取令自己的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習了如何提高干部的創(chuàng )新潛力
提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導潛力，首先要培養現代意識，提高素養。干部處于一線(xiàn)，工作繁雜而細碎，很少有時(shí)光能坐下來(lái)認真學(xué)習，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍，習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此，培養現代意識，提高領(lǐng)導素養迫在眉睫。當前，要抓好培訓，增強開(kāi)放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場(chǎng)意識，從而到達提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀(guān)念，要大力提高素質(zhì)和現代理念，改革制度�？绮块T(mén)競爭上崗就是個(gè)創(chuàng )新。要強化實(shí)踐鍛煉，提高決定形勢、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的潛力。
短短幾天的培訓學(xué)習更讓我明白了很多的`管理和經(jīng)營(yíng)的道理，一分耕耘，一分收獲。個(gè)性在危情和困難面前，我們就應堅強，力求創(chuàng )新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng )造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾；密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著(zhù)群眾，靜下心來(lái)，沉下身子，深入群眾中，設心處地為群眾辦實(shí)事，干好事，就會(huì )贏(yíng)得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強的效力，推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
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隨著(zhù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化，對如何選擇適宜的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康開(kāi)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統的描繪了人員選、育、用、留，通過(guò)學(xué)習，讓我清楚的認識到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的開(kāi)展規劃，根據我們企業(yè)的需求，對關(guān)鍵指標(如后天無(wú)法培養或者很難培養)運用科學(xué)有效的方法確認及挑選，選擇適宜公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(cháng)需要公司上下同仁的合力，為公司的開(kāi)展目的一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過(guò)對員工的心里素質(zhì)教育，培養員工的核心價(jià)值觀(guān)，到達與企業(yè)的思想統一。
理解員工的長(cháng)處，滿(mǎn)足員工的開(kāi)展需求，配合員工工作上的想法，充分調發(fā)開(kāi)工的積極性，為員工的某一項特長(cháng)得到充分發(fā)揮，創(chuàng )造條件，并及時(shí)進(jìn)展鼓勵和肯定。
現代企業(yè)的生存與開(kāi)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者，也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最珍貴的，但是在實(shí)際操作中，許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題，人力資源管理常常為其所無(wú)視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后，又遇上后經(jīng)濟危機時(shí)代，遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲，以往的廉價(jià)優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續開(kāi)展的重要條件。而在傳統的人事管理當中，我們是以事為中心，要求人去適應事，始終強調個(gè)人服從組織需要，服從事業(yè)的需要，而很少考慮個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)、興趣及需要，也正是這個(gè)傳統的形式，造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的.環(huán)節就當是如何用人。
在圍繞人這一要素，企業(yè)應該為他們創(chuàng )造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的時(shí)機，使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人效勞的觀(guān)念。當組織內的員工受到尊重時(shí)，他們就能體會(huì )到自己是組織的主人。
中小微企業(yè)管理的心得體會(huì ) 22
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵，這包括了與員工和領(lǐng)導的上傳下達，與其他部門(mén)及供應商的工作協(xié)商，以及處理客訴時(shí)與顧客之間的交涉，很多問(wèn)題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當不但解決不了問(wèn)題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過(guò)這方面的實(shí)踐，企業(yè)針對員工的管理有很多細則，對于不同違規情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯只是開(kāi)罰單交到員工手里，告訴他哪里錯了就完事了，這樣導致員工情緒不滿(mǎn)，不明白自己為什么錯了，甚至有些員工覺(jué)得傷了他的自尊，對我們有逆反心理，懷恨在心。結果可想而知，員工還會(huì )有下次再犯的情況，我們與員工越來(lái)越疏遠，我們的管理工作越來(lái)越難以執行。在合理運用溝通之后，情況得以好轉，不久前一名員工因銷(xiāo)售忙碌未能及時(shí)完成柜組安排的任務(wù)，與我的同事發(fā)生爭執，最后發(fā)展到口角，這個(gè)結果正是因為缺乏溝通，管理者未能仔細聆聽(tīng)員工解釋?zhuān)艑е旅艿陌l(fā)生。在這之后我去跟員工談話(huà)，我首先仔細聽(tīng)了聽(tīng)員工的想法，發(fā)現此事其中所存在的誤會(huì )，并站在他的角度分析確實(shí)是那位同事過(guò)于著(zhù)急，沒(méi)有認真聽(tīng)他解釋?zhuān)缓髶Q位分析他動(dòng)x也是不對的，員工與管理者之間要相互尊重，應該相互配合各自的工作，這樣才能達到“雙贏(yíng)”的目標。最后，總算是說(shuō)服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會(huì )、解決問(wèn)題，可以保證我們的管理工作的順利進(jìn)行。
不僅僅是我們工作中的'溝通，培訓課程里面還有很多內容都需要運用到工作實(shí)踐中去，正如我們現在工作所缺乏的，品牌vip顧客的管理，優(yōu)秀店長(cháng)培訓及其表率和領(lǐng)導作用以及系統內兄弟門(mén)店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進(jìn)，做好了這些基礎的工作才能保證業(yè)績(jì)蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中，保證在政治上、
思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛(ài)心、一份責任完成好商場(chǎng)交給的每一項工作。企業(yè)管理培訓學(xué)習心得體會(huì )終于寫(xiě)完畢了，希望能夠幫助到大家，謝謝！
中小微企業(yè)管理的心得體會(huì ) 23
作為一個(gè)從事企業(yè)管理的人，我一直在這個(gè)領(lǐng)域中成長(cháng)和學(xué)習。多年的實(shí)踐和學(xué)習，讓我對企業(yè)管理有了更加深刻的理解和認識。在此，我愿意分享一些我在企業(yè)管理中的感想、心得和體會(huì )。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的內核和核心價(jià)值觀(guān)的體現。一個(gè)良好的企業(yè)文化可以促進(jìn)員工的凝聚力和向心力，提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，從而幫助企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展。在企業(yè)管理中，應該注重發(fā)展自己的企業(yè)文化，讓員工感受到企業(yè)價(jià)值觀(guān)的引導和文化氛圍的熏陶，從而共同創(chuàng )造更好的企業(yè)未來(lái)。
在企業(yè)管理中，人才是最寶貴的資源。只有注重人才的培養和發(fā)展，才能讓企業(yè)不斷壯大和發(fā)展。企業(yè)應該建立完善的人才培養和發(fā)展體系，通過(guò)多種方式吸納和培養新人才，同時(shí)也要為老員工提供學(xué)習和職業(yè)成長(cháng)的機會(huì )，這樣才能讓企業(yè)人才隊伍不斷壯大，保證企業(yè)不斷壯大和發(fā)展。
在企業(yè)管理中，卓越是企業(yè)發(fā)展的重要保障。只有不斷追求卓越，才能取得更好的業(yè)績(jì)和效益。創(chuàng )新是追求卓越的關(guān)鍵，只有持續的創(chuàng )新，才能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求和客戶(hù)的需要。因此，企業(yè)應該注重技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，不斷提高自己的核心競爭力，從而取得更好的市場(chǎng)口碑，獲得更好的成果。
企業(yè)管理是一個(gè)不斷發(fā)展和進(jìn)步的過(guò)程，不斷學(xué)習和借鑒優(yōu)秀的管理經(jīng)驗和理念是非常必要的。在實(shí)踐中，我們應該注重學(xué)習其他企業(yè)的管理經(jīng)驗和理念，并且結合自己的實(shí)際情況，不斷完善和創(chuàng )新。只有不斷地借鑒和學(xué)習，才能更好地適應市場(chǎng)和顧客的要求，提高企業(yè)的競爭力和市場(chǎng)形象。
在企業(yè)管理中，綜合素質(zhì)是一個(gè)非常重要的.因素。一個(gè)綜合素質(zhì)高的企業(yè)管理人員，能夠更好地了解企業(yè)的內部環(huán)境和外部環(huán)境，更加深刻地指導企業(yè)的發(fā)展。因此，我們應該注重提高自己的綜合素質(zhì)，通過(guò)多種方式提升自己的知識層次和管理能力，這樣才能更好地服務(wù)企業(yè)和員工，推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理需要不斷地學(xué)習、實(shí)踐和深刻理解。只有不斷地提升自己的素質(zhì)和能力，才能夠更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。我們應該從企業(yè)文化、人才培養、卓越追求、借鑒經(jīng)驗和提高綜合素質(zhì)五個(gè)方面入手，不斷地完善和創(chuàng )新企業(yè)管理思路和方法，從而實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
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