關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓心得體會(huì )(通用5篇)
當我們有一些感想時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓心得體會(huì )(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓心得體會(huì )1
時(shí)間匆匆而過(guò),轉眼為期一周的營(yíng)銷(xiāo)標桿網(wǎng)店打造培訓結束了,我相信每一個(gè)人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學(xué)習機會(huì ),其次感謝倍壘學(xué)校老師辛勤的付出和指導。這次培訓我覺(jué)得可以分為三個(gè)板塊,一是營(yíng)銷(xiāo)準備,二是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰,三是總結提高。在這個(gè)過(guò)程中我們收獲了營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的改變,營(yíng)銷(xiāo)的技巧極高以及經(jīng)驗的積累。培訓是短暫的,但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作,并且會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移發(fā)揮的更加出色。
首先關(guān)于理論學(xué)習與晨會(huì )。
這兩者都是在為我們營(yíng)銷(xiāo)工作做準備。一天之計在于晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團隊氛圍的帶動(dòng)是要求我們一有一個(gè)良好的工作面貌,摒棄工作以外的情緒,以飽滿(mǎn)的工作熱情去迎接我們工作。金融市場(chǎng)日新月異我們也要與時(shí)俱進(jìn),晨會(huì )中財經(jīng)新聞播報環(huán)節也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話(huà)術(shù)演練以及營(yíng)銷(xiāo)技巧的學(xué)習是讓我們更好的面對客戶(hù),高效率完成營(yíng)銷(xiāo)工作。由于每天面對客戶(hù)較多,所以我們需要快速引起客戶(hù)的興趣,突出產(chǎn)品優(yōu)勢及賣(mài)點(diǎn),促成交易,事先的準備工作顯得尤為重要,充足的準備必將事半功倍。
其次關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰。
隨著(zhù)銀行競爭加劇,我們不能再等客上門(mén)而是主動(dòng)出擊。開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)真的有想象中那么困難嗎?就拿手機銀行來(lái)說(shuō),開(kāi)口并不是那么困難我只是將一種更方便快捷的方式介紹給客戶(hù)并教會(huì )他們使用,針對年輕人來(lái)說(shuō)接受度還是很高的。針對客戶(hù)較多時(shí),培訓老師交給我們“三角站位”,高柜、低柜及大堂經(jīng)理的相互配合各司其職,既緩和客戶(hù)情緒,又爭取了營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。這個(gè)時(shí)候充分展示團隊的執行力和協(xié)作能力才能良好的完成我們的工作。培訓老師還傳授了一些常用的營(yíng)銷(xiāo)技巧。一用微笑和贊美打破和客戶(hù)之前的陌生感,二抓住細節,了解客戶(hù)需求,選擇一種產(chǎn)品突出賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),三用故事、禮品等方式客戶(hù)促成銷(xiāo)售。
最后,關(guān)于總結提高。
每一個(gè)客戶(hù)都是個(gè)案,既有相似之處,也有特殊情況,所以營(yíng)銷(xiāo)技巧是可以復制的,但又不僅僅是復制,要不斷總結積累創(chuàng )新。學(xué)習的方式也是多樣的我們可以多聽(tīng)多看別人是怎么做的,取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗也是非常寶貴的,哪里做的不夠好,下次我們該怎么做,這些需要在我們每天結束工作后仔細思考。
以上是我此次參加犍為聯(lián)社關(guān)于打造營(yíng)銷(xiāo)標桿網(wǎng)點(diǎn)培訓的心得體會(huì ),再次感謝聯(lián)提供的培訓機會(huì )以及老師的教導。
營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓心得體會(huì )2
改革開(kāi)放三十多年以來(lái),為什么我們的國家會(huì )取得這么多的成果?當然好政策是起重大作用的,但如果只是有了好政策,而沒(méi)有具體落實(shí)會(huì )出現好結果嗎?那大家是可想而知的。
一個(gè)好的政策出臺了,必須要有配套的執行方案,具體去落實(shí)與完成。要有好的干部隊伍,好的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,好的人才隊伍,保質(zhì)保量完成所規劃的目標與任務(wù)。干部素質(zhì)的培養已經(jīng)談過(guò),現在說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)理念。
所謂營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)、營(yíng)運,銷(xiāo)就是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售。對我們一個(gè)醫院來(lái)講,就是如何經(jīng)營(yíng)醫院與各個(gè)科室,如何推銷(xiāo)我們的特長(cháng)與人才。結合如今競爭激烈的現實(shí)環(huán)境,具體點(diǎn)說(shuō)就是怎樣把病人量做上去,把我們的科室與人才宣傳出去。
我們作為一所處于大都市的“三級乙等”綜合醫院,比我們強勢和有威望的醫院比比皆是,就目前數一數二的大醫院也在重視營(yíng)銷(xiāo)工作,何況我們這所不大不小的行業(yè)醫院呢?
影響營(yíng)銷(xiāo)成功與否的因素有哪些呢。我認為與綜合實(shí)力、技術(shù)力量、專(zhuān)科水平、知名人士、就醫環(huán)境、便捷程度、服務(wù)好壞、費用高低、醫德醫風(fēng)等有關(guān)。
在綜合實(shí)力方面,我們再怎么拼也不會(huì )拼過(guò)那些“三級甲等”醫院,何況我們面前就是一所政府直屬的“三級甲等”醫院?相應的技術(shù)力量也就不敢茍同了。在發(fā)揮專(zhuān)科特長(cháng)上我們應該有所側重,努力去做,力爭成功。我們的知名專(zhuān)家、著(zhù)名人士可以講寥寥無(wú)幾。目前全省的老百姓都知道西京醫院樣樣好,就是貴;交大一院樣樣行,挺難;省醫院樣樣全,病人多;紅會(huì )醫院骨科好,手術(shù)多;市四院眼科棒,婦科強;空軍醫院微創(chuàng )好,名氣旺等等。想想我們醫院老百姓心里認為那個(gè)好那個(gè)強呢?
在收費方面我們的優(yōu)勢也沒(méi)有了,現在也是三級醫院收費。我們現在只有從專(zhuān)科特色上下下功夫,從就醫環(huán)境上做做改善,從服務(wù)態(tài)度上抓抓質(zhì)量,從醫德醫風(fēng)上想想辦法。另外,要擴大我們享受?chē)夜⑨t院的優(yōu)惠政策,目前我們全省農村合作醫療未定點(diǎn),外地的城鎮職工醫保也未納入,社區居民對我們醫院還未充分認可,國家的好多優(yōu)惠政策我們享受不到,這些都制約著(zhù)我們的營(yíng)銷(xiāo)工作。
要想讓我們的營(yíng)銷(xiāo)工作有一個(gè)大的突破與飛躍,應該從機制體制上多想辦法,從根本問(wèn)題上著(zhù)手,只從“標”上想辦法而不去治“本”實(shí)踐證明是不行的。當然解決這些問(wèn)題不是一天兩天就可以辦到的,需要我們齊心協(xié)力,共同努力,創(chuàng )新思路,大膽運作,一舉成功。
營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓心得體會(huì )3
俗話(huà)說(shuō):“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節,也是我們開(kāi)始奮斗的季節。在這個(gè)充滿(mǎn)希望的日子里,我走進(jìn)了中信銀行這個(gè)大家庭,進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時(shí)也得到很多刻骨銘心的體會(huì )。
第一:具備專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
我們是用設點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的模式,當我們在家樂(lè )福擺點(diǎn)時(shí)有客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)相關(guān)信用卡使用情況,需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員具備良好的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)答疑解惑,無(wú)論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導客戶(hù)完成之后的操作。
第二:具備充分的自信,瞬間獲得客戶(hù)的信賴(lài)。
一名合格的營(yíng)銷(xiāo)員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿(mǎn)信心,才能給自己一個(gè)清晰的思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言介紹給客戶(hù)。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶(hù)交朋友,讓客戶(hù)對自己有好感。與客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)的說(shuō)辭非常重要,好的開(kāi)場(chǎng)白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶(hù)好感、信賴(lài)不僅僅體現在初次見(jiàn)面,交談時(shí)客戶(hù)可能在很長(cháng)時(shí)間對營(yíng)銷(xiāo)員是無(wú)動(dòng)于衷的,但在一些細節上的改變或許可以贏(yíng)得客戶(hù)的傾心。
第三:給自已制定一個(gè)力所能極的計劃。
因為設點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)是很多同行慣用的模式,客戶(hù)見(jiàn)多了也就覺(jué)得并不那么新鮮了,點(diǎn)擺在那里,關(guān)鍵要能把客戶(hù)吸引過(guò)來(lái)。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我一直在積極的引導客戶(hù),雖然其中有過(guò)不少挫折,但同時(shí)也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。
第四:在營(yíng)銷(xiāo)失敗中學(xué)到新知識。
常言道:“失敗乃管理才能發(fā)展的培訓,我真是受益匪淺。通過(guò)董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習中,彌補管理方面的不足。競爭的結果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰場(chǎng),要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓心得體會(huì )4
20xx年3月5日公司組織培訓狼性營(yíng)銷(xiāo)團隊培訓,非常感謝公司能夠給予我們這樣一個(gè)平臺,作為一名市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,我在本次培訓中獲益匪淺,也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去,能讓自己的`工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用。
作為一名銷(xiāo)售人員在面對市場(chǎng)的嚴峻考驗時(shí)更應該具備靈敏的嗅覺(jué)、環(huán)境適應能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài)。并且要在激烈競爭的市場(chǎng)中主動(dòng)出擊尋找客戶(hù)。要堅信客戶(hù)不是找來(lái)的,而是搶來(lái)的。而要想能在競爭激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻?hù),這便要靈敏的嗅覺(jué)到客戶(hù)的存在,并要了解到客戶(hù)所需,對于客戶(hù)所需我們需要做什么和改變什么!罢页隹蛻(hù)、主動(dòng)出擊、找對方法、團隊協(xié)作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶(hù)要求和市場(chǎng)環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓的核心主題。
尋找客戶(hù)是我們占領(lǐng)市場(chǎng)份額的第一步,客戶(hù)喜歡的是積極主動(dòng)的供應商,在尋找客戶(hù)時(shí)銷(xiāo)售人員要更具靈敏性,反應必須及時(shí),一有客戶(hù)資源就必須立刻分析客戶(hù)資料了解客戶(hù)需求,如果客戶(hù)是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶(hù)留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶(hù)發(fā)現我們的優(yōu)點(diǎn)并對我們產(chǎn)生興趣。
找對方法是贏(yíng)得客戶(hù)的關(guān)鍵,這個(gè)關(guān)鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個(gè)客戶(hù)后面都會(huì )有幾群狼在爭搶。如果我們沒(méi)有找對方法與同行一起競爭必將失去優(yōu)勢。與客戶(hù)建立聯(lián)系后,要冷靜思考客戶(hù)哪些項目是適合我們的,要想獲得這些項目我該找誰(shuí)?在尋找這個(gè)關(guān)鍵人物時(shí)我該準備什么,我有多少時(shí)間準備?中間可能還會(huì )經(jīng)歷各種困難或打擊,我該如何及時(shí)調整自己的心態(tài),在每一次打擊或拒絕過(guò)后我們更應該以積極主動(dòng)方式站在客戶(hù)面前。真誠的面對客戶(hù),找出客戶(hù)真正所需,在我們能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求前提下竭盡所能的達到客戶(hù)要求,以爭取到合作的機會(huì )。
當今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,并更具高科技,個(gè)性化。以后會(huì )有更多個(gè)性化電子產(chǎn)品展現在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場(chǎng),任何消費電子都已成為個(gè)人生活的必須品。
PCB作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,也會(huì )隨著(zhù)電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來(lái)一場(chǎng)技術(shù)和銷(xiāo)售的革新。各終端品牌為占據市場(chǎng)規模,必將會(huì )引起一場(chǎng)技術(shù)、成本、時(shí)間的戰爭。為吸引消費群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會(huì )更高、制造成本會(huì )更低、研發(fā)時(shí)間會(huì )越短。
這對我們PCB行業(yè)將是一場(chǎng)嚴峻的考驗,這將會(huì )要求我們PCB的制造廠(chǎng)商的工藝要不斷提高,因為終端客戶(hù)成本的壓縮我們中間的利潤會(huì )越來(lái)越低,為爭搶上市時(shí)間產(chǎn)品的交付必將越來(lái)越快。而在這種種的壓迫下,PCB廠(chǎng)商也將會(huì )為自己的生存和爭取更多的市場(chǎng)份額帶來(lái)前所未有的壓力。面對這種壓力我們應該主動(dòng)改變并做出及時(shí)有效的應對。
只有團隊積極的緊密合作,才能決定在這場(chǎng)爭奪戰中是否能夠贏(yíng)得最終的勝利!一個(gè)項目成功引進(jìn)到完成交付,其中一系列的細節都是影響成敗的關(guān)鍵因素,我們必須要在最短的時(shí)間內完成各項之配合以滿(mǎn)足客戶(hù)所需,要知道客戶(hù)的時(shí)間永遠比我們的時(shí)間更為珍貴!
對待客戶(hù)的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動(dòng)承擔自己責任。積極協(xié)調公司內部各部門(mén)之間緊密的合作,迅速明確問(wèn)題、互通有無(wú),及時(shí)有效的開(kāi)展當下的工作。使團隊更具凝聚力和戰斗力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客戶(hù)眼前時(shí),我們贏(yíng)得的已不僅僅是客戶(hù)訂單,更是客戶(hù)的尊重。當我們的團隊得到客戶(hù)的認可,才是我們每一位員工自身價(jià)值真正的體現。
通過(guò)此次培訓,工作之中必將點(diǎn)滴積累,勤于思考總結。開(kāi)發(fā)客戶(hù)更要主動(dòng)出擊,制定目標,全力以赴,絕不放棄任何機會(huì )。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來(lái)面對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和自己的工作!
營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓心得體會(huì )5
經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習,完全打破了我一些封閉式的想法,讓原本對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不感興趣的我,漸漸對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)濃厚的興趣,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)具有挑戰性的行業(yè),是借助無(wú)線(xiàn)信息而銷(xiāo)售的行業(yè),屬于流通性行業(yè)。
在這幾天的學(xué)習中,我學(xué)習了淘寶的營(yíng)運,G3推廣的技巧,以及百度的關(guān)鍵詞的設置及后臺的維修。特別重點(diǎn)學(xué)習了關(guān)鍵詞的設置,不管是在淘寶、阿里巴巴、G3推廣到及百度推廣(包含PC端和移動(dòng)端)都明確的指出關(guān)鍵詞設置的重要性以及推廣的過(guò)程,更是加強加大了我們品牌的宣傳度。
一、廣泛學(xué)習,在修養方面求突破
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員,不但要掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,還要不斷的自我提升,只有廣泛學(xué)習,不斷的“充電”,提升學(xué)習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會(huì )被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習前,我對于網(wǎng)站服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )域名、G3推廣這三塊我是很懵懂,學(xué)習后,我才知道,什么是服務(wù)器。服務(wù)器帶來(lái)的作用;網(wǎng)絡(luò )域名是分移動(dòng)端和PC端的,而且手機端和PC端的網(wǎng)頁(yè)內容是不一樣;G3也是可以綁定網(wǎng)頁(yè)的,這些都是我學(xué)習的重點(diǎn),通過(guò)這次學(xué)習也讓我能夠在網(wǎng)絡(luò )推廣這方面走的比以前更穩。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì )使人變得懈怠,變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會(huì )邁得更堅實(shí)、更穩健、更有力。我雖然參加工作近十年,但時(shí)過(guò)境遷,平時(shí)忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過(guò)學(xué)習,結合自身從事的平面設計工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開(kāi)展工作的本領(lǐng)。
1、克服消極情緒!拔锔偺鞊,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒(méi)有明確的工作目標,就沒(méi)有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì )創(chuàng )造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹(shù)立明確的工作目標,定下標桿,向著(zhù)目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì )多,路子自然會(huì )順。事實(shí)證明,只要堅定理想信念,一切行動(dòng)都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開(kāi)動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng )新方面求突破
恩格斯說(shuō),人類(lèi)思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng )新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng )新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),需要我們正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng )新工作中去,積極培育創(chuàng )新思維。
學(xué)習帶來(lái)收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng )新。新的一年里,我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
以上是我這次學(xué)習的幾點(diǎn)心得體會(huì ),不當之處,還望領(lǐng)導不吝易教,謝謝。
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