外科護理心得體會(huì )(通用6篇)
我們心里有一些收獲后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?以下是小編精心整理的外科護理心得體會(huì )(通用6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
外科護理心得體會(huì )1
今天我們頭頸外一科所有實(shí)習生參加了甲狀腺癌的護理教學(xué)查房,學(xué)到了很多知識,有關(guān)于理論方面的,實(shí)踐動(dòng)手方面的,這是頭頸外科所特有的,同樣的也是別的科室學(xué)不到的,我們每個(gè)實(shí)習生都很珍惜這次來(lái)之不易的機會(huì )。
這是我第一次參與到這種學(xué)習氛圍當中來(lái),覺(jué)得很特別,也了解有關(guān)于甲狀腺癌手術(shù)前后存在的護理問(wèn)題,護理診斷,護理措施等方面的相關(guān)知識,在查體過(guò)程中,不僅是要怎么學(xué)會(huì )把操作做好,更要求我們學(xué)會(huì )與患者進(jìn)行交流,讓他們配合之余還能讓他們把自己心里的感受更多的吐露出來(lái),這樣能更進(jìn)一步的增進(jìn)護患關(guān)系,一句貼切的問(wèn)候,一句暖心的關(guān)懷,都能很大程度的減少矛盾的發(fā)生。
此外,護士長(cháng)讓我們每一個(gè)人都發(fā)表自己對科室的建議,及對自己老師的體會(huì ),老師態(tài)度認真負責,有些同學(xué)上手能力快,老師看著(zhù)放心,自然而然的動(dòng)手機會(huì )方面的話(huà),肯定相對來(lái)說(shuō)就會(huì )多一點(diǎn),其實(shí),你給老師的感覺(jué),你對這份護理這份工作的態(tài)度是積極的向上的,我相信每個(gè)老師都是愿意認真去教的,哪怕這個(gè)學(xué)生再笨,勤能補拙,笨鳥(niǎo)先飛。只要自己肯學(xué)沒(méi)有什么是學(xué)不會(huì )的,這樣的護理查房對于我們每個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)都是學(xué)習交流的好機會(huì ),有機會(huì )一定多多參加!
外科護理心得體會(huì )2
在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,基本圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將半年的護理工作總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度95%以上。我們正在進(jìn)行護理隨訪(fǎng)登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過(guò)這項工作提高患者對科室的滿(mǎn)意度,從而提高經(jīng)濟效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結合科室實(shí)際,做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)?剖覉猿置恐2—3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
外科護理心得體會(huì )3
隨著(zhù)我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“的開(kāi)展,全院掀起了一股創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮,本著(zhù)一切都是為了病人的服務(wù)宗旨,全院護理人員都積極的參與其中。我科從開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)以來(lái),全科室護理人員在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下積極響應,朝著(zhù)“以病人為中心”服務(wù)理念不斷進(jìn)步。正所謂“己所不欲,勿施于人”,從我做起,事事從細節做起,我也不能落人后。
以前的我:以前總覺(jué)得病人只在病房呆一段時(shí)間就會(huì )出院,他們根本不會(huì )記得我們護理人員誰(shuí)是誰(shuí),所以面對病人或者家屬我不會(huì )說(shuō)除了治療以外的事,做完自己的事就離開(kāi)病房;以前我從不和病人或家屬聊天或者開(kāi)點(diǎn)無(wú)傷大雅的玩笑;以前做基礎護理的時(shí)候,我不會(huì )向病人很詳細的解釋操作目的,操作中也不會(huì )很主動(dòng)的關(guān)心病人;以前病人液體輸完了來(lái)叫我加液體,我會(huì )叫他等一等;以前病人來(lái)查詢(xún)費用明細,我會(huì )叫他去找總務(wù)老師;……
從“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)開(kāi)展后,現在的我:會(huì )積極主動(dòng)的向病人介紹自己,會(huì )微笑的和病人或者家屬打招呼,會(huì )偶爾和病人或家屬開(kāi)開(kāi)小玩笑,用我自己的方式感染他們,讓他們能放松一下心情。做各項基礎護理的時(shí)候,我會(huì )很耐心的講解這么做對病人有什么好處,也會(huì )關(guān)心病人在我做各項基礎護理時(shí)有哪些不舒服,而選擇等他們適應了再接著(zhù)做。病人在費用方面有什么不清楚的,如果我不是很忙的話(huà),我會(huì )馬上給他查清楚,F在有病人叫液體,我會(huì )馬上詢(xún)問(wèn)是輸完了還是液體不通暢,根據情況給病人解決問(wèn)題!@些雖然只是小小的改變,但我會(huì )繼續努力爭取為每一位患者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從我做起,從小事做起,正是體現了“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。
外科護理心得體會(huì )4
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強化基礎護理,提高護理質(zhì)量,衛生部提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“落實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”!在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也開(kāi)展得轟轟烈烈。隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科順利開(kāi)展以來(lái),我內心有很多的感觸!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái),我們用心、真誠地服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會(huì )真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。
主動(dòng)服務(wù),紅燈少了,病人滿(mǎn)意度高了。因為工作繁多,以前對輸液的病人,護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài),F在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我們工作職責更明確了,工作變被動(dòng)為主動(dòng),病人責任包干到人及工作站前移,我們加強了對輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、更換補液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái),紅燈呼叫現象明顯減少了,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過(guò)程中,能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的'病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿(mǎn)意度。
落實(shí)基礎護理,護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務(wù)項目,從每一件小事做起,從每一個(gè)細節著(zhù)手,基礎護理得到了很好的落實(shí),晨晚間護理更加到位。尤其是手術(shù)后病人,術(shù)后臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的生活基本需求得到了很好的滿(mǎn)足。對重病人的生活護理,護士更將它作為一項重要工作去做,不僅有利于護士的病情觀(guān)察,患者和家屬的反應也很好。如責任護士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況,對記出入量的患者,我們的指導更加到位,記錄更加準確了,同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,常常會(huì )有病人和家屬拉著(zhù)我們的手感動(dòng)得對我們說(shuō):“有你們,我們會(huì )更好!”“你們這里不僅環(huán)境好,醫護人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的,有意義的!
重視健康教育,關(guān)注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監測和自我護理非常重要,這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的重點(diǎn),在護士長(cháng)的重視下,我們針對每種疾病制定規范的健康宣教內容及與語(yǔ)言,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,舉例子,做示范,通過(guò)各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識,術(shù)前術(shù)后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過(guò)程中,我們體會(huì )到的不止是患者的感激和滿(mǎn)意,更感受到我們專(zhuān)業(yè)的宣教,給患者帶來(lái)切實(shí)的指導和幫助,患者對我們更尊重了,更信任了,護士的工作自豪感尤然而生!
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來(lái),感覺(jué)科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務(wù)更加規范,走進(jìn)病房你會(huì )感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化:護士們精神飽滿(mǎn),笑容可掬;患者感覺(jué)到護士隨時(shí)的關(guān)心,“阿姨、阿伯”的叫個(gè)不停,“今天該洗頭了,來(lái)我扶你下床走一走,泡完腳后覺(jué)得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動(dòng)在心里,得到了他們的一致好評。這其中,包含了我們的很多努力和無(wú)數辛勞的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫(xiě)護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
外科護理心得體會(huì )5
一、培養愛(ài)崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時(shí)有聘用護士跳槽,為了穩定護理隊伍,保證護理質(zhì)量,除了對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養她們熱愛(ài)護理事業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的精神,只有從內心熱愛(ài)該項工作,才能樹(shù)立以病人為中心的整體護理觀(guān)念。
二、加強醫療安全教育,提高法律意識和自我保護意識
新的《醫療事故處理條例》出臺,將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應定期組織護理人員學(xué)習《醫療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程,依法行護。
查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì )。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。
三、轉變觀(guān)念,加強以人為本的服務(wù)意識
21世紀,客戶(hù)成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競爭的主體,護士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個(gè)醫院的素質(zhì)形象,是病人了解醫院的第一窗口。護士應明確,醫院沒(méi)有病人,就沒(méi)有護士存在的必要,醫院就要關(guān)門(mén),護士就要失業(yè),護士工作就是要病人滿(mǎn)意,病家滿(mǎn)意,把病人滿(mǎn)意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準則,進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識。
四、加強專(zhuān)項技能和應急能力的培訓
隨著(zhù)物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長(cháng)對服務(wù)期望值越來(lái)越高,兒童是祖國的花朵,每個(gè)家庭的小皇帝。家長(cháng)都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗等因素影響,如果一次未成功,家長(cháng)就會(huì )投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強專(zhuān)科理論知識培訓,提高病情觀(guān)察能力和護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定專(zhuān)科理論知識,才能準確觀(guān)察病兒病情,及時(shí)發(fā)現病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀(guān)察病情,這樣才能準確發(fā)現病兒病情變化,及時(shí)為醫生提供病情信息,才不會(huì )因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實(shí)的專(zhuān)科理論知識。因此,除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內外的學(xué)術(shù)活動(dòng),參加不同學(xué)歷層次繼續學(xué)習,閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結經(jīng)驗,才能逐步提高病情觀(guān)察能力,更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復印,它可作為護患舉證倒置的依據,這就要求記錄真實(shí)、準確,大多數聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規范書(shū)寫(xiě)護理記錄,必須具有一定專(zhuān)科理論知識,所以作為一個(gè)管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話(huà)是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長(cháng)發(fā)育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,著(zhù)裝整潔,儀表大方,說(shuō)話(huà)禮貌,和藹可親,病兒家長(cháng)就會(huì )感到親切、信賴(lài)、安全,反之就會(huì )持懷疑態(tài)度,對護士信任度下降,而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行禮儀培訓,包括:儀表、語(yǔ)言、情感等。
七、培養團隊意識
只有團結協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個(gè)護士都有自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),還存在工作經(jīng)驗,能力差異,作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調、整合,如進(jìn)行合理分工、搭配,并給予幫助、引導、鼓勵,大家只有團結協(xié)作,步調一致,觀(guān)念統一,才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍,后備力量,關(guān)愛(ài)她們的今天就是關(guān)愛(ài)她們的未來(lái),部分聘用護士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴格要求她們以外,還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。
兒科聘用護士經(jīng)過(guò)培訓后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長(cháng)和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長(cháng)滿(mǎn)意,兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺階。
外科護理心得體會(huì )6
在XXXX年X月X日上午我們按照教學(xué)計劃的安排來(lái)到了XX醫院的泌尿外科見(jiàn)習,我們到的時(shí)候醫生、護士們剛剛結束了查房的工作并且將要開(kāi)始這一天的治療任務(wù)了,而我們也正式的開(kāi)始了這一次泌尿外科的見(jiàn)習之旅。
我們剛走到護士站外的時(shí)候,一位穿著(zhù)職業(yè)裝的姐姐引起了我的注意,由于穿著(zhù)的不同使她特別明顯,和同學(xué)討論之后我們得出結論:她應該就是樓秘。這個(gè)職務(wù)在我老家的醫院和見(jiàn)習的醫院都沒(méi)有看到過(guò),但是在《護理管理學(xué)》中已經(jīng)出現過(guò)一次,這次見(jiàn)習讓我看到了真正工作在臨床的樓層秘書(shū)。走進(jìn)治療室里幾名護士正在刷鹽水的條形碼,帶教老師告訴我們這是新引進(jìn)的機器,藥袋上有條形碼和患者腕帶的條形碼一致,進(jìn)行操作前先要刷一下腕帶,兩者匹配后才能進(jìn)一步操作,這項技術(shù)的應用可以減少錯誤的發(fā)生率。接下來(lái)老師又介紹了治療室的一些必備品,如:急救車(chē),冰箱,心電監護等,還有可以體現出優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施的吹風(fēng)機、指甲刀。在檢查室里我們看到了一張截石位的床,老師介紹說(shuō)這是泌尿外科和婦科的特色,可以進(jìn)行一些檢查和插導尿管的操作,我們這這里還看到了不同材料和不同粗細的導尿管、尿道擴張器、膀胱沖洗的大量杯和超大袋的沖洗液,這些都是在別的科室難以看到的。
在介紹了這些整體的情況后,帶教老師和我們講了現在病房里的病人以結石、前列腺問(wèn)題、腎臟損傷的病人為主,在一起回憶了理論知識和講了一些與病人溝通的注意點(diǎn)后,老師給我們分組進(jìn)行了采集病史,我們組分到的這個(gè)患者是將要進(jìn)行根治手術(shù)的前列腺癌的病人,走進(jìn)病房我們發(fā)現由于這是浙二的老病房,一個(gè)病房里住著(zhù)8、9名患者,而且是以老年男性病人為主,我們分到的患者是一個(gè)比較開(kāi)朗能講的病人,經(jīng)老師溝通后他也很樂(lè )意配合我們,沒(méi)有出現預想的不肯說(shuō)的情況,因為泌尿科的病人由于疾病患病的地方比較隱私,有些東西難以啟齒、他們也不想別人知道他們的隱私,而且患者本來(lái)就在生理上很痛苦,心理上更時(shí)常有恐懼、焦慮、自卑,很需要家人和護士的理解,我們一開(kāi)始也很怕病人不肯透露詳細病史的情況,所以我們在和他們溝通的時(shí)候要親切和藹、語(yǔ)言禮貌、語(yǔ)氣誠懇,注意保護他的隱私,有外人在場(chǎng)的時(shí)候盡量不高聲討論他的病情,
保持嚴肅、不嘲笑和私下討論患者的病情,如果病人自己需要了解病情也要單獨講或者輕聲告訴他,在做一些操作時(shí)更要拉上床簾,雖然他們是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保護。我們組的病人心態(tài)很好,看得出他對他病人角色的適應很好,對自己的病情也有了基本的了解,我們循序漸進(jìn)問(wèn)了他的一般情況,身體情況還看了他的實(shí)驗室檢查報告,知道他前幾年就被檢查出前列腺增生,但臨床癥狀不明顯所以未重視,這次他是在體檢時(shí)發(fā)現一個(gè)前列腺特異性抗原特別高為求進(jìn)一步治療進(jìn)行了穿刺活檢的病理分析檢查,8個(gè)穿刺點(diǎn)共有兩處是惡性癌,但是因為早期發(fā)現和病人年齡還不算大,帶教老師說(shuō)經(jīng)過(guò)根治術(shù)和后期化療,愈后還是比較好的,我們在最后也鼓勵病人并祝他手術(shù)成功。最后我們各組向帶教老師進(jìn)行匯報,老師也做了點(diǎn)評和補充。也和我們講了一些泌尿外科常見(jiàn)病的護理注意點(diǎn),像膀胱沖洗是泌尿外科常做的操作,一般前列腺增生術(shù)后、膀胱腫瘤化療都要做,操作時(shí)時(shí)我們要注意通暢、固定、觀(guān)察、無(wú)菌。
觀(guān)察液體的色、質(zhì)、量,評估量時(shí)要注意尿量=排出量—沖出量,還要注意速度,尿色深就快,色淺就慢一點(diǎn)。還要學(xué)會(huì )觀(guān)察出血情況,對術(shù)后病人要定時(shí)測量血壓、脈搏、呼吸,看病人的意識、皮膚、黏膜等的變化;感染情況要會(huì )觀(guān)察體溫的變化,傷口和引流物的量及性狀,保持各種管道的通暢,必要時(shí)遵醫囑用抗菌藥。術(shù)后病人插導尿管的情況也很普遍,護理時(shí)要注意操持尿道口清潔,定時(shí)更換集尿袋,鼓勵患者多飲水,保持導尿管的固定、通暢、,注意觀(guān)察尿的色、質(zhì)、量。所有的術(shù)后患者還要鼓勵他們早期進(jìn)行必要的活動(dòng)。
這次的見(jiàn)習讓我學(xué)到了很多,不光是護理操作上的,更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的東西,知道了泌尿科病人特殊的心理情況,需要我們更尊重他們的隱私,把課本中的理論與真正的病例結合在一起,更有助于我們的記憶和掌握。
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