管理培訓心得體會(huì )范文（通用7篇）
當我們備受啟迪時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編收集整理的管理培訓心得體會(huì )范文（通用7篇），希望能夠幫助到大家。
管理培訓心得體會(huì )1
作為一個(gè)入職不到半年的新員工，發(fā)現公司培訓安排得很豐富，也比較有針對性，最近收到“領(lǐng)導藝術(shù)”培訓的通知，更是一個(gè)意外的驚喜。
3天培訓時(shí)間不算短，可是感覺(jué)時(shí)間在集體熱烈討論，老師精彩講解中過(guò)得飛快，結束時(shí)仍然感覺(jué)意猶未盡。
個(gè)人感覺(jué)這次培訓的收獲比較大，總結如下。
首先認識了很多公司不同部門(mén)的同事，有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到，或者只是郵件發(fā)來(lái)發(fā)去，從來(lái)沒(méi)有一睹真容�？墒窃谂嘤栔行〗M一起做老師安排的活動(dòng)，休息時(shí)就一些工作協(xié)調溝通問(wèn)題的討論，感覺(jué)受益匪淺。我是做ProductManagement工作的，平常市場(chǎng)的接口只有按照大區劃分的2，3個(gè)人，可是這次一下子接觸到很多市場(chǎng)一線(xiàn)的同事，收到很多關(guān)于產(chǎn)品定位、質(zhì)量的反饋，感覺(jué)很是新鮮熱辣。相信市場(chǎng)同事也是如此，因為他們有人問(wèn)我一些問(wèn)題，譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠(chǎng)，產(chǎn)品經(jīng)理是做什么工作的。這次培訓讓大家能這樣溝通一下，確實(shí)是一個(gè)額外的收獲。
老師的課程中穿插的一些活動(dòng)，用比較淺顯、易于理解的方式，讓大家體會(huì )到管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，認識到管理中應該怎樣應用領(lǐng)導的技巧，怎么組織、計劃，也讓人印象很深。譬如一個(gè)收集個(gè)小組的個(gè)人物品，來(lái)在小組間競爭的活動(dòng)，就對產(chǎn)品定位規劃有比較意義，在細分市場(chǎng)、競爭分析等方面有很多相似點(diǎn)。還有一些信息傳遞的活動(dòng)，讓大家認識到信息傳遞過(guò)程中溝通方式方法，活動(dòng)的目標和計劃的重要性。
課程對領(lǐng)導藝術(shù)和技巧和理論，用“中藥房抓藥”的方式來(lái)組織，非常新穎，既能單個(gè)領(lǐng)會(huì )每個(gè)領(lǐng)導技巧和方式，也能綜合應用，這是再其他書(shū)籍或者培訓中沒(méi)有接觸到的。
總之這次培訓收獲很大，感受到公司HR對提升員工技能的熱忱，和參與培訓同事對提升公司管理水平和個(gè)人組織能力的渴望，對未來(lái)大家一起做好工作，公司進(jìn)一步發(fā)展更有信心了。
管理培訓心得體會(huì )2
本次戶(hù)外拓展活動(dòng)比較輕松，不像之前參加過(guò)的全是苦力與悲情，體會(huì )體驗式學(xué)習的快樂(lè )。
呼吸著(zhù)新鮮空氣，與同事們親密接觸，忘記年齡、忘記性別，我把這次活動(dòng)定義為“減壓式學(xué)習”。
以下分幾點(diǎn)說(shuō)明：
1、團隊的意義，團隊不僅僅是幾個(gè)人，幾十個(gè)人，甚至幾百個(gè)人，幾千個(gè)人站在一起，就能稱(chēng)為團隊，而且在團隊中還需要成員之間的團結，協(xié)作和默契。
相互的信任等一系列諸多因素的集合，才能稱(chēng)為團隊。
一盤(pán)散沙的團隊，將會(huì )是一事無(wú)成;而一個(gè)親密無(wú)間的團隊將會(huì )是無(wú)堅不摧的。
2、分層管理、明確領(lǐng)導極其重要。每個(gè)人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時(shí)，每個(gè)人開(kāi)始尚能聽(tīng)著(zhù)隊長(cháng)安排，僅說(shuō)些意見(jiàn)，時(shí)間稍長(cháng)，便按耐不住，跳將出來(lái)，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂。
3、做事要先做計劃，再開(kāi)展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過(guò)電網(wǎng)項目時(shí)，大家先不急于過(guò)網(wǎng)，而是每個(gè)人找好自己的位置，充分論證，最后一舉通過(guò)。
4、團隊需要核心和靈魂，否則不可想象，幾個(gè)集體項目如果沒(méi)有人指揮，沒(méi)有簡(jiǎn)單的謀劃，沒(méi)有人付出和奉獻，在有限的時(shí)間里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?
5、每一項活動(dòng)結束后，教練都讓我們做分分享，雖然我沒(méi)有主動(dòng)發(fā)言，但給我的團隊提了很多意見(jiàn)
6、相信他人“信任”與“被信任”都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累�！靶湃巍笔紫纫嘈抛约�，做什么事情都要充滿(mǎn)自信。如果自己對自己都沒(méi)信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責任心，這樣才會(huì )被信任。工作中我們相信自己，信任這個(gè)團隊的每一個(gè)成員，做事情成功的機會(huì )就會(huì )增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會(huì )對這個(gè)團隊越“信任”�？傊痪湓�(huà)：自己的能力是有限的，而大家的能力是無(wú)限的，相信他人就是相信自己。
7、紀律與執行力，如果大家不能牢牢抱成團，堅決執行上層的決策，逞個(gè)人英雄主義，各自為政，結果只會(huì )一團糟在一個(gè)公司內，最終的目標是取得利潤，這個(gè)目標看似很明確，卻往往在日常的工作中被忽略，因為一個(gè)公司由眾多部門(mén)組成，一件事情往往由一個(gè)或兩個(gè)部門(mén)為主導，而每一件事情就是一個(gè)項目，需各部門(mén)協(xié)力完成。因時(shí)間限制，某一部門(mén)制定的方案不一定是最完美的方案，實(shí)行此方案可能對有的部門(mén)不太合理，但是，一件事情的完成，可能需要某些部門(mén)作出一些犧牲，否則整個(gè)事情就完不成或不能按時(shí)完成。
部門(mén)利益來(lái)自于公司的利益，公司沒(méi)有了利益，部門(mén)哪有利益?!各部門(mén)按照所分配的角色來(lái)?yè)斬熑�，執行的過(guò)程中再根據實(shí)際情況，提出所存在的問(wèn)題點(diǎn)與相應的改善方案，以利于主導部門(mén)調整決策，這樣每一項工作才能順利開(kāi)展下去，最終取得圓滿(mǎn)的結果。
管理培訓心得體會(huì )3
在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓中，通過(guò)理論與部門(mén)實(shí)際工作相結合的學(xué)習方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內容有了進(jìn)一步深刻的認識。同時(shí)，我從溝通的角度對如何提高部門(mén)行政效率的問(wèn)題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來(lái)看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。
從工作內容來(lái)看，它是一個(gè)聚集部門(mén)行政工作、部分人事考核與部門(mén)后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內容決定。通俗的說(shuō)，行政助理工作繁雜無(wú)序，大到協(xié)助部門(mén)人事考核、各類(lèi)會(huì )議安排、相關(guān)文件起草，小到部門(mén)資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門(mén)行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中，溝通無(wú)所不在。所謂溝通，是指為了一個(gè)設定的目標，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。從某種意義上來(lái)說(shuō)，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專(zhuān)業(yè)知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會(huì )溝通。
要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象�？偟膩�(lái)說(shuō)，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導、同事以及與工作內容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來(lái)說(shuō)，飛行大隊是溝通所需的另一類(lèi)特殊人群。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先，和領(lǐng)導溝通要認清自己的位置。無(wú)論何時(shí)何地，行政助理都要切記自己是領(lǐng)導的助手，屬于份內的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結，在向領(lǐng)導匯報、請示、反映問(wèn)題時(shí)，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導個(gè)人的議論，不當傳話(huà)筒，不說(shuō)不利于團結的話(huà)。同時(shí)，要有未雨綢繆的工作準備，在和領(lǐng)導溝通之前理清楚工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節約領(lǐng)導的溝通時(shí)間成本。
其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學(xué)會(huì )關(guān)心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無(wú)論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會(huì )和同事溝通感情。工作中遇到問(wèn)題需要向同事請教時(shí)，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時(shí)，要耐心地解答，做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡。
總的來(lái)說(shuō)，溝通是一項“軟技能”，雖然沒(méi)有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我未來(lái)的工作當中，我會(huì )進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。
管理培訓心得體會(huì )4
半個(gè)月的培訓內容主要是：超市的基本運作情況介紹，特別是聽(tīng)了超市主管領(lǐng)導的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里了解到超市的基本運作流程，讓我們對超市有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀(guān)？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷(xiāo)售出去就好。經(jīng)過(guò)培訓強化了我們的服務(wù)意識，因為現在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是領(lǐng)導所講到的微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團隊精神，我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著(zhù)公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為領(lǐng)導工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓，培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎，短短兩天的培訓學(xué)習，讓我受益匪淺，更讓我明晰了今后工作的方向。
總之，在今后的工作中，努力以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的工作挑戰，嚴格要求自己，不斷改進(jìn)工作方法和思路，認真總結經(jīng)驗，克服困難和不足，努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平，更好地奉獻自己的力量，服務(wù)華潤萬(wàn)家的未來(lái)發(fā)展。
管理培訓心得體會(huì )5
作為市容管理局環(huán)衛科的一名科長(cháng)，我認真學(xué)習，積極工作，較好完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。根據區委辦開(kāi)展基層執法評議工作要求，我科嚴格按照局基層執法評議領(lǐng)導小組的工作部署，我就環(huán)衛科執法評議和依法行政工作情況進(jìn)行述職匯報。
一、端正思想，開(kāi)拓工作新局面
我首先端正思想擺正位置，嚴格執行局里的決策與局主要領(lǐng)導保持高度一致，緊密配合，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，同時(shí)經(jīng)常向組織領(lǐng)導匯報思想，接受指導，協(xié)助處理一些局里的應急工作。同時(shí)，在具體分管的環(huán)衛工作中，認真貫徹局里的決策精神，嚴格履行自己的職責，在工作中大膽開(kāi)拓局面，勇于承擔責任與風(fēng)險，較好地完成了任務(wù)，達到了預期目標。
二、認真學(xué)習，不斷進(jìn)步
要勝任工作，必須緊跟時(shí)代潮流，不斷地加強學(xué)習，充實(shí)自我。因此，我從不放松學(xué)習，不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，而且注意觀(guān)察新鮮事物和其他方面的業(yè)務(wù)，努力做一個(gè)復合型的干部。
三、腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作
根據市委、市政府的統一布署，全市上下掀起了“創(chuàng )�！�、“創(chuàng )衛”活動(dòng)，作為市容環(huán)衛系統干部，我全力以赴投入創(chuàng )建活動(dòng)中。根據分工，我主要負責環(huán)衛工作，在今年具體分管工作中，我勇于負責，大膽工作，不懼苦、臟、累，較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作，如道路拍賣(mài)、中轉站建設、設備采購、車(chē)輛采購中，尤其注意嚴格依法按程序辦理，廉潔奉公，大膽建言獻策，為主要領(lǐng)導的決策提供詳盡的信息，為這些工作的順利完成，盡自己的全力。同時(shí)，積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導加強全局的工作管理，確保市容局的各項工作步入正軌，工作取得實(shí)效。
在這一年里，雖然取得了一些進(jìn)步，回想一下，還有很多不足之處，尤其在工作中遇事有時(shí)不太冷靜。工作中有事還帶有書(shū)卷氣，處理問(wèn)題缺乏必要的靈活性，這些是今后工作中必須努力克服的。
管理培訓心得體會(huì )6
一、內容豐富，貼近日常，學(xué)以致用
入職3年多，一直從事業(yè)務(wù)及辦公室相關(guān)工作，公文寫(xiě)作、檔案整理、接待的相關(guān)工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統專(zhuān)業(yè)的培訓，很多相關(guān)工作需要靠單位前輩指導，自己學(xué)習摸索，有些工作做的確實(shí)不夠專(zhuān)業(yè)嚴謹，沒(méi)有得到及時(shí)的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓，覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內容，包括公務(wù)接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓、法律知識講座、攝影攝像技術(shù)，并結合培訓課程開(kāi)展公文找錯、規范使用文種、辦文辦會(huì )辦事管理研討等，系統專(zhuān)業(yè)的講解和介紹了這些辦公工作最實(shí)用的技能，詳盡分析了我們系統內最常用文體的易錯細節，這些辦公工作出現頻率最高的事項及外延都得到了點(diǎn)撥，可以說(shuō)回到工作中去立即就能實(shí)踐到所學(xué)的內容，“內化于心，外化于行”。
二、提高認識，堅定信念，不斷精進(jìn)
在學(xué)習了豐富的辦公技能后，南航總站副總站長(cháng)袁xx為學(xué)員講授《辦公室工作人員應該具備的能力》，更為深刻總結了辦公人員的特點(diǎn)及所需能力，把對辦公內容細節的學(xué)習提升到了更系統對辦公人員的特點(diǎn)、職責、所需能力的認識，很多如“三無(wú)”“四有”的總結很準確的點(diǎn)出了辦公人員的所得所失，強調了辦公系統為中樞系統的重要性，并以自身以及身邊秘書(shū)的例子，生動(dòng)的介紹了一些實(shí)用的辦公能力，堅定了辦公人員的信念，提出了對辦公人員的要求。在以后的辦公工作中，樹(shù)立了前進(jìn)努力的方向，不斷地提升自己，更好的服務(wù)于工作。
三、組織有序，形式多樣，勞逸結合
這次培訓很深切的感受到了，總站為了舉辦此次培訓周密準備，精心安排。從接送站安排，到食宿管理，培訓文本的制作，課程課件的用心編輯，課后公眾號的側記寫(xiě)作，課外體育活動(dòng)等，同時(shí)還組織學(xué)員參觀(guān)昆明市紀律教育基地，重溫入黨誓詞，加強了紀律和黨性教育。精心的組織，豐富的課程，多樣的形式，使學(xué)員在學(xué)習和生活都得到了充實(shí)。
這次培訓學(xué)到了豐富的理論知識及實(shí)踐技能，提高了我對辦公室工作的認識，增強了工作和學(xué)習的熱情�！奥仿�，其修遠兮”，培訓學(xué)習僅僅是個(gè)開(kāi)始，今后的工作中還要更多的總結和歸納，不斷學(xué)習，不斷提升自己的認識和能力。也希望這樣的培訓能多次舉辦，能夠不停的在學(xué)習、總結、實(shí)踐的循環(huán)中更好的服務(wù)于航空護林工作。
管理培訓心得體會(huì )7
一、什么是行政管理
什么是行政管理？一般書(shū)上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言，指一切社會(huì )組織、團體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執行的社會(huì )活動(dòng)。廣義而言，行政管理是指對國家政治目標的執行，包括立法、行政、司法等社會(huì )組織領(lǐng)域內特定組織的指揮活動(dòng)及其機關(guān)內部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言，行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會(huì )事務(wù)和機關(guān)內部事務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等各項管理活動(dòng)。換言之，就是立法、司法以外的行政部門(mén)的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的'公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言，行政管理是指行政機關(guān)運用公共權力對社會(huì )生活中的利益進(jìn)行調整、管理。而企業(yè)管理是對市場(chǎng)經(jīng)濟主體（企業(yè)）對企業(yè)內部的運行進(jìn)行調節、管理，最終目的是通過(guò)管理提高企業(yè)的運營(yíng)效率，實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用
民營(yíng)企業(yè)的行政管理或者說(shuō)所有企業(yè)行政管理，它都是整個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)系統，處于中樞和要害地位。它是設在領(lǐng)導身邊、直接為領(lǐng)導服務(wù)的綜合部門(mén)，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導工作的輔助性機構。其地位和作用主要表現在幾下幾點(diǎn)：
1、中心的地位和作用領(lǐng)導的任務(wù)在于進(jìn)行決策，制定方針政策。然而領(lǐng)導往往一人分管多項工作，難以對每個(gè)方面作詳盡細致的了解，何況領(lǐng)導本身也受到經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐范圍等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他們精力有限，也不可能事必躬親。社會(huì )經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異，面臨飛速發(fā)展的客觀(guān)形勢，要及時(shí)對重大問(wèn)題作出正確、科學(xué)的決策，就不僅要求領(lǐng)導有合理的知識結構，精心規劃，而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個(gè)班子輔助其完成工作，這個(gè)班子就是行政管理部門(mén)。
因此，行政管理部門(mén)不同于具體的業(yè)務(wù)部門(mén)，一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作，這是一個(gè)綜合管理部門(mén)，看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中。
2、樞紐的地位和作用行政管理部門(mén)是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運轉的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”；是承上啟下、上呈下達、內外應對、綜合處理、協(xié)調平衡的工作。
因此，我作為私營(yíng)企業(yè)行政管理人員，應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作
一般企業(yè)的行政管理工作內容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、檔案管理、會(huì )議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車(chē)輛、安全衛生等等。針對如此繁雜的工作內容，作為一個(gè)合格的行政管理人員應做到以下幾點(diǎn)：
1、認清自己，處事要有原則行政管理人員首先要找準位臵，位臵找準了，也就找到了工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)，工作起來(lái)也就能找著(zhù)感覺(jué)。行政管理人員處于總管家的位臵，圍繞著(zhù)中心工作，上協(xié)調領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾，其他部門(mén)管不了、不該管的，都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事無(wú)巨細、參謀但不決斷、不攬權、不越權、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好參謀工作從大的方面說(shuō)，作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù)，及時(shí)地捕捉信息，準確地將意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導，積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現問(wèn)題，而且還要認真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策意見(jiàn)。領(lǐng)導一旦采納，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種，要有多種方案，供領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)做好督查、落實(shí)情況、意見(jiàn)反饋等工作。
3、發(fā)揮所長(cháng)，掌握分寸，作各部門(mén)之間的潤滑劑作為行政管理人員，首先要協(xié)調好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從，更不能違背原則盲從領(lǐng)導。要不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)。但在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導眼色也是不可能的，要掌握分寸，堅持原則，按章辦事，不能唯命是從。對下要以禮相待，以誠相待，以情相待。不要盛氣凌人，不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調好內外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
4、責權分明，高效、快捷處理事務(wù)行政管理人員在處理事務(wù)時(shí)，首先不能事無(wú)巨細，事必躬親。要善于“分身”，要有所為，有所不為，為好應為之事。要分解任務(wù)到人，并明責、授權、少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，親自未必就好，還往往會(huì )挫傷員工的積極性。其次，行政管理人員工作要扎實(shí)，力求實(shí)效。具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運籌帷幄的領(lǐng)導風(fēng)范，在有限的時(shí)間里辦好應辦之事。再次，工作有成績(jì)，也會(huì )有不足，要客觀(guān)地分析是非功過(guò)，尤其在出現過(guò)錯時(shí)不要互相推諉，要正確對待自己的過(guò)錯。
5、注意自身形象，起好表率作用民營(yíng)行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線(xiàn)，是整個(gè)企業(yè)的對外窗口，一舉一動(dòng)都代表著(zhù)企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養，注重自我形。比如：我所在對員工著(zhù)裝的要求上，要求男象塑造，重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶，女士穿套裝。在這一點(diǎn)上，行政管理人員必須首先做到，不能因為是行政人員而有例外，因為行政人員首先代表企業(yè)的形象，因此行政人員必須起到表率作用，如果有哪位同事沒(méi)有做到，就要被罰款，以示懲戒。其實(shí)罰款不是目的，主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中，要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事，要善于“換位思考”，設身處地的做好服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
6、制訂工作規章制度，做到有章可循根據工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規章制度，并不折不扣地去執行。比如：建立秘書(shū)工作制度，印章使用制度，財務(wù)管理制度，檔案管理制度，辦公室規則等，并且要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。根據規章制度。表?yè)P、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能“干好干壞一個(gè)樣，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保整個(gè)工作正常、有序、高效運轉。
7、努力營(yíng)造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境任何一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人，也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。要著(zhù)力創(chuàng )造事務(wù)所工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng )造勤奮學(xué)習、積極向上、努力開(kāi)拓、團結協(xié)作、樂(lè )于奉獻的良好環(huán)境，提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng )造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上有研究、策劃，采取切實(shí)有效的措施，搞好宣傳，形成輿論氛圍。
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