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農村信員工工作心得體會(huì )

時(shí)間:2022-08-01 11:01:08 心得體會(huì ) 我要投稿
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農村信員工工作心得體會(huì )5篇

  當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的農村信員工工作心得體會(huì )5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

農村信員工工作心得體會(huì )5篇

農村信員工工作心得體會(huì )5篇1

  為期一周的信用社外拓拉下帷幕,雖然時(shí)間不長(cháng),但是卻收獲頗多,受益匪淺。作為公司客戶(hù)經(jīng)理隊伍的一名新手,我通過(guò)這次和同事一起外拓營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習到很多。

  在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,我們首先應該做的是傾聽(tīng),聆聽(tīng)客戶(hù)的發(fā)展思路和對我們銀行的需求,然后站在客戶(hù)的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據客戶(hù)提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品,這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。

  在這次外拓培訓的第一天我就發(fā)現了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時(shí)我和客戶(hù)經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪(fǎng)一位新客戶(hù),剛開(kāi)始是公司財務(wù)負責人接待的我們。在交談過(guò)程中,如果客戶(hù)問(wèn)到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時(shí),我還可以比較自信地回答,但由于客戶(hù)目前在其他銀行有授信,所以興趣并不是很大。

  在我感覺(jué)這次營(yíng)銷(xiāo)就要這樣結束的'時(shí)候,陳家均突然向客戶(hù)問(wèn)了一句:“你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現在有專(zhuān)業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。

  客戶(hù)聽(tīng)了以后就比較感興趣,向我們詢(xún)問(wèn)了很多信息。這時(shí),企業(yè)老板李總在辦公室里聽(tīng)到我們的談話(huà)后也走出來(lái)和我們一起交流。在這過(guò)程中,李總侃侃而談,表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說(shuō)服了客戶(hù),贏(yíng)得了客戶(hù)的認同,敲定了下次進(jìn)一步溝通合作事宜的時(shí)間。

  從公司出來(lái)以后,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨一個(gè)人來(lái),這個(gè)潛在客戶(hù)可能就發(fā)現不了了。

  俗話(huà)說(shuō):細節決定成敗,任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗。所以,我們在工作中要注重細節,善于抓住細節。營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實(shí)的想法,我們如果能善于抓住客戶(hù)所提供的信息,從細節入手,了解客戶(hù)的需求,定能打開(kāi)一片天地。

  這次信用社外拓我也收獲良多,我相信通過(guò)不斷地學(xué)習以及實(shí)踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領(lǐng)域也能開(kāi)拓一片天地!

農村信員工工作心得體會(huì )5篇2

  日月如梭、光陰似箭,懷著(zhù)一顆對未來(lái)憧憬的心和滿(mǎn)腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習生逐漸成長(cháng)為一個(gè)真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無(wú)微不至的關(guān)心,領(lǐng)導對我的殷切期望,讓我體會(huì )到家的溫暖,感受到團隊的凝聚力。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習,我學(xué)會(huì )了許多東西也認識到了自身的許多不足。

  首先,總結一下自己這段時(shí)間的體會(huì )

  1、剛工作時(shí)在工作和學(xué)習上都有些不適應。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;開(kāi)始時(shí)我什么都不會(huì ),點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,是他們手把手的教會(huì )我的,休息時(shí)間還幫我補習業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗,才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。

  3、農村信用社主要是為“三農”提供服務(wù)的,剛開(kāi)始工作時(shí),有些不習慣,有些業(yè)務(wù)由于農民客戶(hù)的知識文化程度和個(gè)人素養方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫(xiě)一張易看,易懂的'提示語(yǔ)放在柜臺邊上,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)農民客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農民客戶(hù)不懂得問(wèn)題等等,像對待自己親人一樣對待農民客戶(hù),漸漸地和農民客戶(hù)關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著(zhù)提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。

  4、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一

  5、由于年輕,對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺(jué)做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時(shí)保持警覺(jué)性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養和團隊精神,把我們在學(xué)校學(xué)的知識運用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應有的素質(zhì)和水平。

  在這一年的學(xué)習工作中發(fā)現由于自己缺乏工作經(jīng)驗,很多問(wèn)題不能分清主次,還有學(xué)習不能找到重點(diǎn),隨著(zhù)學(xué)習工作的進(jìn)行,我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗完善自己。爭取早點(diǎn)向老同志看齊,為農村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。

農村信員工工作心得體會(huì )5篇3

  首先感謝領(lǐng)導在百忙之中抽出時(shí)間審閱我的工作心得,轉眼之間,為期3個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了,雖然實(shí)習的時(shí)間很短暫,但對我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規的工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足。

  以下是我在實(shí)習期間對工作的總結和自己的心得體會(huì )。

  首先,我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。

  1、我是實(shí)習生。剛工作時(shí)在工作和學(xué)習上都有些不適應。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;開(kāi)始時(shí)我連點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,讓我沒(méi)想到的是我們的內勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動(dòng),而且主任和其他同事還抽出時(shí)間為我補習業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。

  2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比如對于金融機構的安全保衛工作,我深感其重要性,主任經(jīng)常組織我們開(kāi)安全保衛工作會(huì )議,為我們講解安全保衛知識,對于違反規定的行為要受到嚴厲的處罰,事后還要進(jìn)行批評教育,自我反省,確保不會(huì )發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團結,有勁都使到一處,有目標,有方向,大家共同努力,形成了一個(gè)良好的工作氛圍。

  對于農民客戶(hù),剛開(kāi)始工作時(shí),有些不習慣,有些業(yè)務(wù)由于農民客戶(hù)的知識文化程度和個(gè)人素養方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫(xiě)一張易看,易懂的提示語(yǔ)放在柜臺邊上,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)農民客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農民客戶(hù)不懂得問(wèn)題等等,像對待自己親人一樣對待農民客戶(hù),漸漸地和農民客戶(hù)關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著(zhù)提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。

  3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素。

  4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)做為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的'做法或向師傅們請教。

  5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要棉隊更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

  其次,我想談一下我對信用社工作的體會(huì )和建議。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計專(zhuān)業(yè),對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺(jué)做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時(shí)保持警覺(jué)性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養和團隊精神,把我們在學(xué)校學(xué)的知識運用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應有的素質(zhì)和水平。

  在做好信用社工作的同時(shí),漸漸地我也有了自己對信用社工作的一些理解和建議。我個(gè)人認為我們信用社目前急需加快電子化信息建設,加快新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣。比如全省乃至全國的儲蓄結算業(yè)務(wù),貸記卡的全面發(fā)行的同時(shí)也需盡快完成自助銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)推廣,讓ATM提款機,貸款業(yè)務(wù)自助提現一卡通和網(wǎng)上銀行更快走向農村市場(chǎng)。

  對于我們的信貸客戶(hù)我認為應該分層維護,針對客戶(hù)貢獻大小,實(shí)施不同的維護方式,保證核心客戶(hù)有專(zhuān)人負責,重點(diǎn)客戶(hù)授信制度,開(kāi)設“綠色通道”等,同時(shí)開(kāi)設VIP窗口,提供利率優(yōu)惠政策使高端客戶(hù)享受到全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)對長(cháng)期貸款不還的“釘子戶(hù)”采取相應的懲戒制度,在利率上適當提息。我想這樣對帶動(dòng)農民客戶(hù)爭當優(yōu)質(zhì)客戶(hù),信用客戶(hù)起到了很好的促進(jìn)作用。

  通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習和生活,我對我的工作有了一定的認識。細節決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細也同樣重要;我們不缺少各類(lèi)規章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。對于農村信用社來(lái)說(shuō),市場(chǎng)定位早已明確,改革也在向縱深推進(jìn)。從某種程度而言,今后的市場(chǎng)競爭將是細節的競爭,只有細節上下足功夫才能確保在激烈的競爭中處于不敗之地。

  最后,我想我在學(xué)習和工作中還有以下問(wèn)題需要解決。

  1、缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多問(wèn)題不能分清主次,還有些培訓或是學(xué)習不能找到重點(diǎn),隨著(zhù)學(xué)習工作的進(jìn)行,我想我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗完善自己。

  2、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖然能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作時(shí)就會(huì )松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服懶惰性,沒(méi)有任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置任務(wù),沒(méi)有布置任務(wù)時(shí)作到自主學(xué)習。

  3、工作時(shí)仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫馬虎,尤其是作為金融工作人員,嚴謹認真是時(shí)刻要牢記的。我堅信通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習工作,從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益,并會(huì )在我以后的實(shí)際工作中不斷得到驗證,我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不段的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。為能更好、更高標準的完成工作而努力。

  以上是我的工作心得和建議,對于不足之處還希望領(lǐng)導給予指正。很幸運來(lái)到信合工作,也感受到了信合以人為本的管理模式,我想正是有了這樣溫暖的工作環(huán)境才使我們的員工更努力工作,更有工作熱情,也使我們的信合之家更有凝聚力,更加的團結,最后祝愿我們的信合之家在以后的道路上蒸蒸日上,有一個(gè)更加美好的明天!

農村信員工工作心得體會(huì )5篇4

  時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。

  首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì )那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜歡這份工作,因為在那里我能夠看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

  在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。

  第一、我們要學(xué)會(huì )看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。

  第二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶(hù),其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會(huì )成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來(lái),農行此刻的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢,客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)就應更比我們好做,但就我個(gè)人認為做得不是那么成功,為什么呢因為他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì )立刻招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。所以我們此刻開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在

  她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。

  第三、我們要學(xué)會(huì )管理。我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理潛力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì )管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

  第四、我們要學(xué)會(huì )做人!耙獙W(xué)會(huì )做事,先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是十分有道理。如果你不會(huì )做人,那么你就不會(huì )做出更好的.事情。因為你做事時(shí),首先應對的是人,當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的情緒、帶著(zhù)用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè )。應對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí);卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。

  第五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作

  1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,用心圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。

  2、認真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。

  總結了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

農村信員工工作心得體會(huì )5篇5

  時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。

  首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì )那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜歡這份工作,因為在那里我能夠看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

  在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。

  第一、我們要學(xué)會(huì )看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。

  第二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶(hù),其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會(huì )成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來(lái),農行此刻的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢,客戶(hù)都喜歡貸到更多的'錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)就應更比我們好做,但就我個(gè)人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì )立刻招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。所以我們此刻開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。

  第三、我們要學(xué)會(huì )管理。我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理潛力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì )管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

  第四、我們要學(xué)會(huì )做人!耙獙W(xué)會(huì )做事,先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是十分有道理。如果你不會(huì )做人,那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí),首先應對的是人,當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的情緒、帶著(zhù)用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè )。應對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí);卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。

  第五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作

  1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,用心圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。

  2、認真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。

  總結了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

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