最美建行人學(xué)習心得體會(huì )范文

　　從某件事情上得到收獲以后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的最美建行人學(xué)習心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　最美建行人學(xué)習心得體會(huì ) 篇1

　　“我打小就夢(mèng)想成為一名銀行從業(yè)者，當夢(mèng)想變?yōu)楝F實(shí)，我既興奮又感動(dòng)，這份興奮使我充滿(mǎn)動(dòng)力，這份感動(dòng)讓我滿(mǎn)懷奉獻。當看到自己的工作能為他人帶來(lái)便利時(shí)，所有的辛苦和委屈便瞬間消散，留下的是滿(mǎn)心的幸福和自豪！”這是朱秀麗對建行的感言。

　　冰雪林中著(zhù)此身，不同桃李混芳塵

　　如何實(shí)現人生價(jià)值，或許每個(gè)人都有著(zhù)不同的答案。作為建行平頂山分行藝園支行營(yíng)業(yè)主管的朱秀麗，身在平凡的崗位，卻深深地知曉“人生的價(jià)值在于執著(zhù)地奉獻”。金融市場(chǎng)競爭日益激烈，能不能在“寒冬”中贏(yíng)得更多客戶(hù)的青睞和信任，靠的是“以心相交，成其久遠”。一次，有位客戶(hù)急匆匆來(lái)取錢(qián)，可密碼卻不對，這可急壞了他，因為密碼掛失需本人辦理，可存折的主人身患疾病長(cháng)年臥床，無(wú)法到柜臺辦理業(yè)務(wù)。朱秀麗了解情況后，她犧牲了中午僅有的一小時(shí)休息時(shí)間，和客戶(hù)經(jīng)理頂著(zhù)驕陽(yáng)專(zhuān)程跑到客戶(hù)家為其提供貼心的上門(mén)服務(wù)，得到了客戶(hù)及其家人的極力贊賞。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)

　　每天她是第一個(gè)到網(wǎng)點(diǎn)，也是最后一個(gè)離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的�！斑@位客戶(hù)的事情怎么處理？”這樣的呼叫聲每天都能聽(tīng)到，她總能如及時(shí)雨般出現在需要的人身邊，她是藝園人的主心骨，有她在就倍感踏實(shí)。

　　20多年的工作熱情讓朱秀麗幾乎精通所有的對私業(yè)務(wù)，然而她卻從未絲毫放松學(xué)習，新產(chǎn)品的下發(fā)、操作系統的升級、新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，朱秀麗總是爭取在第一時(shí)間掌握。三綜合業(yè)務(wù)的推進(jìn)，對于毫無(wú)對公業(yè)務(wù)經(jīng)驗的朱秀麗來(lái)說(shuō)，是一項艱巨的任務(wù)，一切都要從零開(kāi)始，可她卻覺(jué)得能夠去學(xué)習就證明自己還年輕，因此朱秀麗對工作充滿(mǎn)了動(dòng)力。

　　不要人夸好顏色，只留清氣滿(mǎn)乾坤

　　朱秀麗愛(ài)行如家，一周只休息一天，身體上不免會(huì )有些疲憊，但是她把支行當家，把工作看成是夢(mèng)想，把客戶(hù)視為親人，精神上的滿(mǎn)足是支撐她前行的最大動(dòng)力。朱秀麗的公公在鄭州住院，緊接著(zhù)她父親又要做手術(shù)，兩位老人的病情讓她萬(wàn)分牽掛，可恰逢支行業(yè)績(jì)沖刺的關(guān)鍵時(shí)刻，藝園支行需要她、藝園人離不開(kāi)她。善解人意的丈夫肩負起了做飯、洗衣、照顧病人的重任，朱秀麗只有利用晚上和休息時(shí)間去醫院照顧老人。愛(ài)人的理解和體貼讓她倍感窩心，而不能時(shí)時(shí)盡孝的遺憾也讓她無(wú)比愧疚。但是她既沒(méi)有抱怨工作上的忙碌，也沒(méi)有埋怨生活上的不易，只是默默地用自己的那份堅持完成好每一項工作。

　　最美建行人學(xué)習心得體會(huì ) 篇2

　　他們兢兢業(yè)業(yè)的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做人;他們像關(guān)心家人一樣關(guān)心自己的同事，像對待朋友一樣對待自己的客戶(hù);他們處處為別人著(zhù)想，時(shí)時(shí)為別人提供幫助。他們是建行人，最美建行人。

　　一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特，對于最美的定義也是因人而異的。有的人長(cháng)得漂亮，有水汪汪的大眼睛，精致的鼻子，細膩的皮膚，例如奧黛麗.赫本，她是美的;有的人樂(lè )于奉獻，竭盡所能幫助別人，甚至犧牲自己的生命，例如舍己救人的軍人孟祥斌，他也是美的;有的人孝敬父母，始終對衰老病弱的親人不離不棄，例如背著(zhù)母親工作的教師陳斌強，他更是美的……今天，我也想談?wù)勛蠲赖娜�，他們的美沒(méi)有聞名世界，也沒(méi)有感動(dòng)中國，他們的美平凡而善良，他們不僅有著(zhù)美麗的容貌，姣好的氣質(zhì)，更有一顆善良誠懇的心。他們兢兢業(yè)業(yè)的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做人;他們像關(guān)心家人一樣關(guān)心自己的同事，像對待朋友一樣對待自己的客戶(hù);他們處處為別人著(zhù)想，時(shí)時(shí)為別人提供幫助。他們是建行人，最美建行人。他們是我最親愛(ài)的營(yíng)業(yè)部的親人們。

　　我想從前些日子的一些事說(shuō)起。那一天我上班期間感到身體不適被同事注意到我的反常，在多次詢(xún)問(wèn)我的狀況后，不顧我的勸阻主動(dòng)向行長(cháng)請假，行長(cháng)執意讓同事將我送到醫院,并且陪著(zhù)我作檢查。檢查過(guò)后醫生看到化驗單緊張的把我叫到身邊對我說(shuō)：“小姑娘,叫家長(cháng)過(guò)來(lái)吧,你的心肌酶高于正常值500倍，并且有7項指標都高于正常數值的100多倍,這種情況下很有可能造成急性腎臟器官和心臟的衰竭�？旖屑覍賮�(lái)吧，這么年輕可別耽誤了”。醫生接著(zhù)說(shuō)：“現在我們會(huì )對你的病情進(jìn)行控制，但是具體的治療方案還要等家長(cháng)來(lái)了確認簽字，我們才能為你進(jìn)行進(jìn)一步治療�！笨墒窃诳吹结t生報告中的風(fēng)險一欄中寫(xiě)的是“隨時(shí)有猝死的可能性”的時(shí)候，我的大腦還什么都沒(méi)反應過(guò)來(lái)，眼淚就已經(jīng)下來(lái)了。

　　就這樣，我直接被擔架送進(jìn)了ICU重癥加護病房，甚至連身上的工作服都沒(méi)來(lái)得及脫下，我用極不穩定的情緒給行長(cháng)打了電話(huà)，告訴他目前的情況，行長(cháng)聽(tīng)到了我的恐慌，溫柔的語(yǔ)氣不斷的安慰我，告訴我，沒(méi)事，可能是誤診，先積極接受治療，我馬上就到。隨后，行領(lǐng)導、同事第一時(shí)間趕過(guò)來(lái)看我，給我加油打氣。

　　就這樣，在重癥監護室的一呆就是4天，身邊的病友換了一個(gè)又一個(gè)，我的指標也一點(diǎn)點(diǎn)下降。500倍，400倍，100倍，雖然還是高危值但是我的心總算是慢慢的平靜了下來(lái)。

　　在入住ICU的四天里，同事們?yōu)榱俗屛野残酿B病，在做好本職工作的同時(shí)，幫助我分擔了我的工作，而且盡職盡責的認真完成，絲毫不因是別人的工作而懈怠。為了不影響工作，大家在自己休息的時(shí)間不斷前來(lái)探望我，跟我講述工作的進(jìn)展，分享單位發(fā)生的奇聞趣事，給我帶來(lái)溫暖的陪伴。

　　現在我的身體已經(jīng)漸漸恢復，病情的襲來(lái)是突然的，在短短的四天內，與死亡擦肩而過(guò)，我感受到的`不是恐慌，不是害怕，而是同事們對我的關(guān)心和支持，沒(méi)有同事堅持送我來(lái)醫院，可能我就會(huì )永遠倒在銀行的大廳里，沒(méi)有同事們的親切關(guān)懷和工作上的幫助，不僅工作會(huì )受到影響，更使得我無(wú)法心無(wú)旁騖的休養身體。中國有句俗話(huà)——“大難不死必有后�！�，其實(shí)我不僅有后福，我一直都在幸福中生活著(zhù)，因為我身邊有最美的建行人，他們無(wú)微不至的關(guān)懷，他們心無(wú)小我的奉獻，他們心中最真摯的愛(ài)，都讓他們成為最美的人，也讓我成為最幸福的人。

　　最美的人不一定多偉大，他們就是那些平凡的人，他們就是我身邊的人，他們用自己實(shí)際行動(dòng)告訴別人什么是最美，我的同事們是最美建行人。

　　回想營(yíng)業(yè)部剛成立的時(shí)候,無(wú)論行長(cháng),同事都趴在地上整理資料,那一刻我們是一個(gè)努力的整體。在旺季營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，所有同事通力配合，積極營(yíng)銷(xiāo)，使得我們在新年伊始打了個(gè)響亮的勝仗，這一刻我們是一個(gè)進(jìn)取的整體。任何人在工作，或者生活上遇到的困難，所有人努力的關(guān)心與幫助，那一刻，我們是有愛(ài)的整體。四年了，營(yíng)業(yè)部成立四年了，時(shí)間的車(chē)輪在繼續向前碾壓。也許歲月可以改變山河，時(shí)間可以沖淡腳步，但是我們建行人脊梁上流淌著(zhù)熱汗，我們開(kāi)拓進(jìn)取，無(wú)私奉獻的精神和對事業(yè)增光添彩的決心都永遠在我們心中銘刻。無(wú)論金融變幻，無(wú)論我們面前有多少高山大川，有這樣一群美麗的建行人，我相信，并且確信我們建行一定會(huì )一路高唱凱歌、一往無(wú)前!

　　最美建行人學(xué)習心得體會(huì ) 篇3

　　您，一個(gè)默默無(wú)聞為建行無(wú)私奉獻幾十年的老建行人;您，一個(gè)為了工作常常忽略自己兒子的“壞媽媽”;您，一個(gè)沒(méi)到四十歲就被我們稱(chēng)呼“老人家”的姐姐。我們尊敬您，我們的姐姐，我們的八級會(huì )計執行師!

　　我們尊敬您，因為您刻苦努力的工作精神。在建行幾十年，您從不間斷對建行業(yè)務(wù)，尤其是會(huì )計方面業(yè)務(wù)的學(xué)習和專(zhuān)研。您的辦公桌上總是有那么厚厚的一疊資料;您的電腦里總是有那么一個(gè)盤(pán)是裝著(zhù)您多年來(lái)積累的業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗心得;您的筆記本每一頁(yè)總是滿(mǎn)滿(mǎn)地記著(zhù)一些會(huì )議精神和注意事項。您的刻苦努力，讓我們同事，特別是新入行的同事們在遇到會(huì )計方面的問(wèn)題時(shí)總能第一時(shí)間得到解答和處理。您總是毫無(wú)保留地為我們解釋并給我們提最及時(shí)、有效的意見(jiàn)，您就是我們的“百寶箱”，您讓我們這些年輕人少走了許多彎路。我們謝謝您!

　　我們尊敬您，因為您以行為家的奉獻。幾十年如一日，不管刮風(fēng)下雨，周末的營(yíng)業(yè)廳里總是能見(jiàn)到您的身影。每每問(wèn)你為什么周末總來(lái)行里，勸您早點(diǎn)回家，注意身體時(shí)，您總是微笑地回答，“還有一點(diǎn)就忙完了!”其實(shí)我們知道，您這一坐又是一天哪!我們的姐姐啊，您頭上的白發(fā)已經(jīng)無(wú)情地在您這智慧的土地上生長(cháng);您臉上的皺紋已經(jīng)肆虐地在您的眼角扎根;您的兒子似乎已經(jīng)跟您越來(lái)越不親了啊!姐姐，稍微分點(diǎn)心思給您和您的家人吧!我們祝福您!

　　我們尊敬您，更因為您樂(lè )于助人的人格魅力。微笑是您臉上常有的標志，不論對客戶(hù)還是同事，您總是那么的熱心和耐心。記得一個(gè)夏天的中午，您在大堂加班，一位70多歲的老奶奶拄著(zhù)拐杖慢慢地走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳。您看到后連忙起身去扶著(zhù)老奶奶，問(wèn)她要辦理什么業(yè)務(wù)。得知老人家要辦理市民卡有急用，您一邊安慰老人坐下，一邊打開(kāi)電腦幫她辦理。在錄入信息的過(guò)程中，您發(fā)現老人在社保系統中沒(méi)有關(guān)聯(lián)照片，暫時(shí)辦不了。老人一聽(tīng)更加著(zhù)急，說(shuō)是過(guò)兩天要去溫州醫院看病用的。炎熱的夏天中午、老人家著(zhù)急的神情，您二話(huà)不說(shuō)向老人家拿了一張一寸照片，讓老人家在貴賓室稍等，自己拿著(zhù)老人家的照片和U盤(pán)向照相館走去。雖然我們行離照相館只有1000米左右的距離，但是在這炎熱的夏天中午，這一個(gè)來(lái)回足以讓您的衣服濕透�？粗�(zhù)您拿著(zhù)這張用汗水制出來(lái)的市民卡，老奶奶非常感動(dòng)，她一個(gè)勁地說(shuō)謝謝�？墒悄�只是微笑地說(shuō)：“不客氣，老人家，這是我應該做的!”一句多么樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，卻道盡了人世間的真善美!但您在我們心中是多么的偉大!對待同事，您也是如此。由于后臺的工作多而雜，每天您自己的工作都讓您應接不暇，經(jīng)常要利用周末加班才能完成。但是，您還是擠出寶貴的中午時(shí)間幫前臺的同事們看憑證。您說(shuō)，他們太忙了，每天上班還要面對現金差錯的風(fēng)險。作為后臺工作人員，幫他們看憑證、減輕點(diǎn)他們的壓力是應該的。多么簡(jiǎn)單的一個(gè)理由，卻又是多么溫馨的關(guān)懷。您用實(shí)際行動(dòng)給我們傳遞了正能量，讓我們明白同事之間需要團結!我們敬佩您!

　　您就是這樣在自己的工作崗位上默默付出;您就是這樣用自己的行為激勵著(zhù)我們;您就是這樣時(shí)時(shí)給我們展現著(zhù)內心的美麗。我們一定要像您學(xué)習，讓自己成為像您一樣的美麗建行人!

　　最美建行人學(xué)習心得體會(huì ) 篇4

　　孩提時(shí)，我們擁有一顆未泯的童心，伴隨著(zhù)歲月的成長(cháng)在歲月的磨礪中我們擁有了孝心與一顆感恩的心。等步入工作崗位，我們同時(shí)擁有的是一顆愛(ài)崗與真誠的心。從學(xué)校畢業(yè)到進(jìn)入建行工作，從學(xué)生到社會(huì )人的轉變，我們很難適應。只記得剛到建行，領(lǐng)導就告訴我們“要遵守單位的一切規章制度，嚴格規范業(yè)務(wù)操作流程，不斷加強學(xué)習，不斷充實(shí)自己，努力提高自身綜合素質(zhì)。人生就是一個(gè)活到老學(xué)到老的過(guò)程。在面對客戶(hù)時(shí)，只要用心就行，用一顆真誠服務(wù)的心去迎接顧客；在工作中，我們更是要用心，除了要有一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心外，還必須擁有遵章守紀，誠實(shí)守信的心。只有這樣，我們才能踏踏實(shí)實(shí)，干好本職工作”。

　　讀罷《員工職業(yè)操守》，我們更清楚的認識到，什么該做什么不該做，既然我們選擇了這份職業(yè)，就要遵守建行“忠于職守，誠實(shí)守信，依法合規，遵章守紀”的職業(yè)操守，在工作中培育“誠信，正直，守法，合規”的理念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，把合規作為我們每一項工作的一個(gè)基本前提和重要組成部分，把合規滲透到每一筆業(yè)務(wù)操作中，管好自己，力求做到時(shí)時(shí)敬業(yè)，處處守法合規，事事按章操作，為建行業(yè)務(wù)的發(fā)展盡心盡責。從我們自身來(lái)說(shuō)在干好本職工作擁有良好職業(yè)道德的同時(shí)，規范操作，防微杜漸，不斷學(xué)習新業(yè)務(wù)，新規定，積極營(yíng)銷(xiāo)與大力發(fā)展網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行，手機銀行等一系列電子銀行產(chǎn)品；同時(shí)，加之一系列理財產(chǎn)品的推出，加大對客戶(hù)的推廣與營(yíng)銷(xiāo)，增加中間業(yè)務(wù)收入在對待客戶(hù)時(shí)，我們要適中秉持著(zhù)“客戶(hù)就是上帝”的理念，一切服務(wù)客戶(hù)，用心服務(wù)客戶(hù)，為客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　在建行這個(gè)廣闊的發(fā)展舞臺上，釋放我們最耀眼的光彩。從我們這個(gè)集體來(lái)看，要求我們每個(gè)人必須以集體利益為重，時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)集體著(zhù)想，勤儉節約不鋪張浪費，積極參與集體組織的各項活動(dòng)，從不斷的鍛煉中磨練自己，成長(cháng)自己，為我們這個(gè)集體正榮譽(yù)，增光彩。建行給了我們這份工作，雖然我們工作之余也有少許的抱怨，但我們更多的還是感激，擁有一份感恩的心。俗話(huà)說(shuō)：“不以規矩，不成方圓”一個(gè)沒(méi)有規章制度的集體，猶如一盤(pán)散沙，規章制度的執行要靠我們每個(gè)人去遵守，去履行，只有這樣，我們才能在這個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)中站穩腳跟，不斷降低風(fēng)險，增加收益。所以說(shuō)，我們要用“心”服務(wù)用“心”工作。

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