試用期員工工作心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的試用期員工工作心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我回顧了自己的這半年的學(xué)習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫(huà)、在財貿學(xué)校對的銀行技能初體驗、來(lái)到首 體支行的懵懂無(wú)知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹慎小心,再到如今在能 柜臺上對常規業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái),我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一 名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,希望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識 學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這 種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行 各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè) 崗位,F將這一年的學(xué)習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力, 能遵紀守法, 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在 目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走 出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè) 知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò) 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶(hù),應對柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。 在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調辦事能力、 文字語(yǔ)言表達能力等方面, 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作 中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù), 為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 堅持做好“微笑服務(wù)” ,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我 也試著(zhù)去包容和理解他, 最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。 我始終以 “客戶(hù)滿(mǎn)意、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲, 問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
(三)要揚長(cháng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會(huì )在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認真的去對待每 一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù) 培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些 細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的 業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習 中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。 在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,向先進(jìn)學(xué)習, 向同事學(xué)習,學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步,不 斷提高己的履崗能力,把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才。
新員工試用期工作心得體會(huì )范文
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精 彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了 領(lǐng)導們"海納百川"的胸襟,感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹"的豪氣,也體 會(huì )到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。 在對您們肅然起敬的同時(shí), 也為我有機會(huì )成為工 業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分。一年前,一群大膽創(chuàng )新,勇于開(kāi)拓的人們在這片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也 希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會(huì )用我的樂(lè )觀(guān)豁達為將這艱難的攀登變得輕松活 潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面 均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。 記得初次應聘時(shí), 我對工業(yè)園的認識僅僅局限于企業(yè)的聚集地, 對招商主管一職的認識也僅 局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的協(xié)調工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護上。 除此之外, 便一無(wú)所 知了。所以,試用期中如何去認識,了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一,通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識。
記得初到工業(yè)園時(shí), 我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫(huà)冊, 然而對于楊市長(cháng)致辭 的理解也僅停留在字面上, 這里所有的一切對于我來(lái)說(shuō), 既新鮮也處處存在挑戰。 不懂就學(xué), 是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。 在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了工業(yè)園的各相關(guān)資料, 閱讀了 《招 商引資運作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積 , 累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認識, 也意識到了工業(yè)園的建設對推動(dòng)懷化工業(yè)化進(jìn)程的巨 大作用。我們的'工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè) 園的各項政策對入園企業(yè)均有著(zhù)舉足輕重的影響, 我國大部分高新技術(shù)企業(yè), 大中型企業(yè)均 分布在工業(yè)園區內。 如今的工業(yè)園建設也是一個(gè)地區工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區經(jīng)濟發(fā) 展程度的指標之一。目前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內地轉移, 工業(yè)園正是順應了這一發(fā)展趨勢, 抓住機遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制 的企業(yè)化運作的行政機構。 "一級財政,一級金庫""一站式服務(wù)""最低收費區"等一系 , 列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對工業(yè)園充滿(mǎn)了信心和憧憬。
二,堅持政治,經(jīng)濟學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來(lái), 我始終堅持學(xué)習鄧小平同志建設有中國特色的社會(huì )主義理論, 關(guān)心我國的民主政 治進(jìn)程, 在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策, 注重學(xué)習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法 規,注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。 "新聞?wù){查""經(jīng)濟半小時(shí)"等欄目都是攝取該類(lèi)知識不錯的途 , 徑。通過(guò)上述學(xué)習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養得到了進(jìn) 一步的完善。 勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的 保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節 假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作。用滿(mǎn)腔熱情積極,認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守工 業(yè)園的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團結同事,不斷提升 自己的團隊合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài),一種良好的習慣,一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓 我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識, 渴望有所突破的我, 將會(huì )在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提 醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三,認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是:
。1)負責對外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設, 二期招商畫(huà)冊的設計制作及參加相關(guān)展會(huì )等;
。2)日常接待工作;
。3)相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌 備;
。4)擔任講解工作;
。5)領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng) 職的招商主管應當具有良好的語(yǔ)言表達能力,流暢的文字寫(xiě)作能力,網(wǎng)站建設維護能力,大 型活動(dòng)的策劃及籌備能力。目前我在網(wǎng)站建設,大型活動(dòng)的策劃方面存在不足。在網(wǎng)頁(yè)制作 的過(guò)程中我發(fā)現,frontpaeg 根本無(wú)法適應精美網(wǎng)頁(yè)的制作要求,于是重新學(xué)習了新的網(wǎng)頁(yè) 制作軟件 dreamweaver mx 及圖形處理軟件 fireworks mx。 目前我已熟悉了上述軟件的常用功 能并能運用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁(yè)制作及圖形處理。 為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的招商人員, 我閱讀 了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝 著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各 種招商引資知識,并用于指導實(shí)踐。
2、"業(yè)精于勤而荒于嬉" ,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看,多學(xué),多練來(lái) 不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服 急躁情緒,積極,熱情,細致地的對待每一項工作。
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