高績(jì)效團隊學(xué)習心得體會(huì )范文
有了一些收獲以后,常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的高績(jì)效團隊學(xué)習心得體會(huì )范文,希望對大家有所幫助。
10月19-20日,我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jì)效團隊管理提升”的培訓。
我部作為本次培訓的承辦部門(mén),我本人也參加了這次培訓,短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領(lǐng)導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面,通過(guò)案例分析、現場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂(lè )的方式進(jìn)行精彩的授課。
形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對性性強,學(xué)習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始,因為他為我們今后的工作打開(kāi)了一個(gè)全新的窗口。
我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)此次培訓可以對我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的'指導和引領(lǐng),簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習心得,主要有以下幾點(diǎn):
一、團隊的建設和目標的管理
在平時(shí)的工作中我們曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,通過(guò)學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來(lái)的一群人。
也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊,最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子,首先是因為唐僧作為領(lǐng)導者通過(guò)自己的觀(guān)察和思考,充分認識到團隊成員各自?xún)?yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。
二是制定計劃和目標,以目標為導向,使每個(gè)成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個(gè)成員的潛能。
三是合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng),當他的團隊在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí),他會(huì )向上溝通求助觀(guān)音菩薩,也就是他的上級來(lái)幫助他解決。
四是當他的團隊內部出現問(wèn)題時(shí),他會(huì )及時(shí)進(jìn)行協(xié)調和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念,對成員的關(guān)心和愛(ài)護。通過(guò)這個(gè)例子,我們可以看出高績(jì)效的團隊的管理過(guò)程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì )讓人感到無(wú)從下手,但是,一個(gè)團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過(guò)自己的觀(guān)察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現在我們在干什么,下一步我們應該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提高執行力。
二、多方位溝通,確立互信
一個(gè)團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過(guò)程中去,充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。
二是領(lǐng)導要做好服務(wù),這是團隊建設的核心內容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導,有權發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個(gè)團隊的力量去完成,而不是靠某個(gè)人來(lái)完成,做好服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì )產(chǎn)生各種沖突,甚至會(huì )出現強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調整好彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中,團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。
三、提高團隊的執行力
要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制,對不同的員工給予不同的激勵,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛(ài)這份工作。
二是要可以授權的時(shí)候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺(jué)得他應該做好。
三是領(lǐng)導要以身作則,不斷的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應該落實(shí)執行力。
總之,要建立一支高績(jì)效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,也是團隊里每一個(gè)人的事,只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
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