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積分制管理心得體會(huì )范文
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的積分制管理心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
積分制管理心得體會(huì ) 篇1
縱觀(guān)目前各企業(yè)用工形式,結合目前員工價(jià)值取向,員工與企業(yè)幾乎都是合同制的勞動(dòng)關(guān)系,不再是一個(gè)工作、一個(gè)公司做到退休的年代。社會(huì )的發(fā)展,科技的進(jìn)步,金錢(qián)觀(guān)至上的觀(guān)念日益占據主流價(jià)值觀(guān),使享受型的人越來(lái)越多,勞動(dòng)合同令員工沒(méi)有歸屬感,很多人看不到未來(lái),就用"當一天和尚撞一天鐘"的心態(tài)在企業(yè)里工作。知識信息時(shí)代讓人人懂得了選擇的重要性!懂得了為自己的生涯做規劃而工作,更看重自己在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展軌跡和企業(yè)體制的歸屬感。
早在二十世紀初人才是最關(guān)鍵的發(fā)展要素就已經(jīng)扎根于社會(huì )各層,但至于如何選擇、培養、運用、留住人才等方面卻千差萬(wàn)別,這也導致目前在整個(gè)經(jīng)濟下行的時(shí)代大背景下,各行各業(yè)呈現出完全不一樣的發(fā)展態(tài)勢。如何運用人才也成為一個(gè)世紀難題。
積分管理制度優(yōu)點(diǎn)
湖北群藝,于20xx年獨創(chuàng )積分制管理方法,旨在充分調動(dòng)員工工作積極性。經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展,現在已經(jīng)衍生出包括“積分制管理”、“員工業(yè)績(jì)量化考核”、“多項目經(jīng)營(yíng)”在內的三大核心系統,形成了獨樹(shù)一幟的“群藝模式”。湖北群藝依托這種三位一體的發(fā)展模式,已經(jīng)在過(guò)去的數年中創(chuàng )造了中小企業(yè)飛速發(fā)展的奇跡,從不足8名員工的“廣告小作坊”,發(fā)展成擁有150余名員工,年收入過(guò)兩千萬(wàn)的綜合性企業(yè)。目前,這種模式已經(jīng)得到了國內外許多管理專(zhuān)家的.贊譽(yù),也得到了業(yè)內同行的廣泛認可。積分制管理方法、員工業(yè)績(jì)量化考核等通過(guò)軟件把每個(gè)人的每一刻表現用積分記錄,每一個(gè)部分環(huán)環(huán)相扣,真正做到獎勤罰懶,不讓雷鋒吃虧,充分發(fā)揮和體現個(gè)人能力,從積分上一目了然,真正的公正、公開(kāi)、公平的原則。積分制讓每個(gè)人、每一天、每一刻、做每件事都是快樂(lè )的,充滿(mǎn)激情高效的去完成任務(wù)。
積分制管理與傳統的管理方法完全不同,是一種創(chuàng )新型的管理模式,在一個(gè)企業(yè),以積分來(lái)衡量人的自我價(jià)值,反映和考核人的綜合表現,然后再把各種福利及物資待遇與積分掛鉤,積分高的員工可以得到更多的福利待遇,甚至解決將來(lái)的歸屬,從而達到激勵人的主觀(guān)能動(dòng)性,充分調動(dòng)人的積極性的目的。相對其他的企業(yè)管理制度,具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢
1、容易落地
2、解決了員工工作的原動(dòng)力問(wèn)題
3、一切以人為本,方法更加人性化
4、解決了企業(yè)長(cháng)效激勵的難題
5、不是封閉式管理,而是開(kāi)放式的管理
6、做到了點(diǎn)對點(diǎn)的激勵根據自身特色
在實(shí)施過(guò)程中的注意點(diǎn)
一、很顯然,管理理念通用的,不同的是企業(yè)的性質(zhì)和規模,在積分管理制度的學(xué)習過(guò)程中,李榮也說(shuō),對中小企業(yè)或者說(shuō)對人數比較少的企業(yè)的效果會(huì )快,很顯著(zhù),我們公司是已經(jīng)具備了自身濃厚的企業(yè)文化和歷史背景了,也不是完全能按照自身意愿任意走向的企業(yè),無(wú)論是企業(yè)規模和性質(zhì)都有別于群藝,所以如開(kāi)展實(shí)施決不能照搬,或者可采用試點(diǎn)的方式在摸索中發(fā)展。
二、管理走在前,中層干部是關(guān)鍵管理是企業(yè)的核心競爭力,骨干是企業(yè)管理的關(guān)鍵,每個(gè)企業(yè)一定要有合理的組織架構,這很重要。實(shí)行積分制管理,一定要有中層干部的配合與支持,團隊的管理一定要把握好中層干部及老總的位置,不然會(huì )讓主管層感到束手無(wú)策。
三、積分管理制是以一種制度的形式展現給全體員工,來(lái)約束和激勵員工的工作和生活,并將在工作中要求的延伸到生活當中,所以在實(shí)施過(guò)程中有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),那就是公開(kāi)和公正,這體現在什么行為需要進(jìn)行積分記錄和是否適時(shí)的對積分進(jìn)行記錄。
積分制管理也是一門(mén)深奧的學(xué)問(wèn),它不僅僅對企業(yè)有用,而是一種廣義的管理方法和管理理念,更是一種管理技術(shù)和管理工具,是大智慧。一個(gè)國家的進(jìn)步,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展乃至一個(gè)家庭的成功,往往都得益于主要領(lǐng)導人的領(lǐng)導能力。什么叫領(lǐng)導能力,簡(jiǎn)言之就是影響力和引導力,通過(guò)引導人的思維來(lái)改變人的行為。美國總統大選也是通過(guò)競職演講這種形式來(lái)影響民眾的思維,從而引導他們對自己認同和擁護。而積分制管理正是從引導和規范員工的行為來(lái)提高其綜合素質(zhì),從而改變整個(gè)企業(yè)的形象。我們之前總是靠做思想工作來(lái)轉變人的思想,進(jìn)而影響其行為,但是通過(guò)給員工洗腦的高壓灌輸方式給員工帶來(lái)的改變只能是暫時(shí)的,不能持久。積分制管理就是把人的方方面面的行為都用積分來(lái)來(lái)認可,用積分來(lái)傳遞信號,好的行為就加分,不好的行為就扣分,自然而然就形成了良好的行為習慣,只有這種自然形成的習慣才能持久,才不會(huì )回頭。
積分制管理心得體會(huì ) 篇2
之前未聽(tīng)說(shuō)過(guò)積分制管理,聽(tīng)到公司董事長(cháng)簡(jiǎn)單介紹了之后就有非常想來(lái)學(xué)習的沖動(dòng)。我是公司的常務(wù)副總,在管理過(guò)程中會(huì )遇到很多棘手以及兩難的問(wèn)題,很是讓人頭疼,使得很多管理措施得不到落實(shí),管理問(wèn)題不能及時(shí)妥善處理……通過(guò)學(xué)習,雖然時(shí)間很短,但給我的感覺(jué)是我所面臨的問(wèn)題找到了處理的方法了。所以我更期望的是如何運用和及時(shí)地安排,逐步將其試用推行,真正讓企業(yè)煥然一新,去創(chuàng )造企業(yè)和員工的理想價(jià)值。
非常有幸來(lái)到湖北群藝,三天的培訓即將畫(huà)上句號,但在人生中確實(shí)不可忘記這三天,對于我們做企業(yè),在今天市場(chǎng)環(huán)境的壓力都很大,但三天的培訓讓我在企業(yè)發(fā)展中目標更明確,思路更清晰,管理更明確,也讓我感受到了積分制管理的魅力和神圣。同樣我們會(huì )把快樂(lè )的積分制分享到每一個(gè)需要我去幫助的企業(yè),三天的培訓感覺(jué)不像在培訓,而是享受到了家的感覺(jué),每個(gè)人的'微笑和到位的幫助,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感動(dòng)著(zhù)我們,最后祝愿群藝神速發(fā)展,馬到成功。
通過(guò)短短三天的學(xué)習,自己有了許多感悟,從開(kāi)始懷疑到對積分制管理的認同。以前有許多管理上的問(wèn)題都只有罰款一種辦法,F在明白了,是管理方法的問(wèn)題。學(xué)以致用,發(fā)揮作用;厝ズ蠓e極召開(kāi)高層會(huì )議,堅持認真逐步推行積分制管理。感謝李總以及全體群藝人熱情的服務(wù),感謝李總創(chuàng )造如此好的管理工具——積分制管理。
積分制管理心得體會(huì ) 篇3
截止到目前積分制管理應用于企業(yè)管理已經(jīng)有11年時(shí)間了,積分制管理復制班也已經(jīng)開(kāi)了94期了,已經(jīng)有幾萬(wàn)多家企業(yè)參與學(xué)習并應用于企業(yè)。積分制管理是一套落地性非常強的管理體系,其中包含了管理方法的原理、作用、實(shí)施步驟、 注意事項、實(shí)施細則、軟件記錄使用方法、積分使用方法、快樂(lè )會(huì )議流程、企業(yè)文化建立注意細則等,并且李總在課程中把很多應用方面走的彎路都做了總結,并會(huì )把遇到問(wèn)題的解決方法告訴學(xué)習的老總。同時(shí),我們企業(yè)有最終要把這套體系在企業(yè)落地好,少不了長(cháng)期的咨詢(xún),咨詢(xún)一個(gè)用的時(shí)間最長(cháng),用的最好的企業(yè),我想可以讓企業(yè)少走很多的`彎路。
現在有聽(tīng)過(guò)李總課程的學(xué)員去辦積分制管理培訓班了,比如73期學(xué)員李青東,還有李太林、牛云等。當然他們也是知道積分制管理的理論的,聽(tīng)聽(tīng)也無(wú)妨,但是如果聽(tīng)了后回去落地,那效果我們就不敢保證了,就像我前面講解的注意事項、實(shí)施細則、軟件記錄使用方法、積分使用方法、快樂(lè )會(huì )議流程、企業(yè)文化建立,應用方面走的彎路這都是他們無(wú)法告知企業(yè)家朋友的。要學(xué)習積分制,一定要注意落地的問(wèn)題,落地需要的不僅僅是理論知識,更重要的是這些年大家實(shí)施積分制的經(jīng)驗。
積分制管理心得體會(huì ) 篇4
積分制管理是一種獨特的人力資源管理模式,是指把積分制度用于對人的管理,以積分來(lái)衡量員工的自我價(jià)值,通過(guò)獎分和扣分對人的能力和綜合表現進(jìn)行全方位量化考核,具有透明性和永久使用性;
縱觀(guān)當今傳統的企業(yè)管理模式:
簡(jiǎn)單粗暴:?jiǎn)T工做錯事,上級過(guò)多批評教育、通報批評極易產(chǎn)生抵觸情緒,影響關(guān)系;
洗腦傳授:通過(guò)內訓洗腦,培養員工感恩、奉獻、吃苦、主動(dòng)意識,但很難持久;
不人性化:管理中各種罰款考核,讓原本工資不高的員工壓力更大;
封閉管理:各種考核采用百分制,細節和范圍均有限,還不能全面延伸到所有行為和表現;
公開(kāi)透明:考評存在不公開(kāi),不透明,暗箱操作以及拍腦袋等現象;
以上諸多問(wèn)題不再一一列舉!
眾所周知,公司內部,總部多種培訓班均采用積分制管理模式學(xué)習,此方法目的明確,為培養個(gè)人及小組團隊競爭意識,營(yíng)造緊張、主動(dòng)性的學(xué)習氛圍,提升良好的職業(yè)素養;積分制貫穿整個(gè)培訓期間的綜合表現,并延伸影響用人部門(mén)的崗位政策、用工要求等,相對其他方法更為透明,而且少有爭議;
但也會(huì )帶來(lái)其他的負面影響,學(xué)員結業(yè)回到各自分公司,沒(méi)有類(lèi)似于積分制的激勵和考核模式來(lái)刺激員工,那么良好的職業(yè)素養無(wú)法得到延續!主動(dòng)性的學(xué)習狀態(tài)也許會(huì )變得遲緩!那么我們是否能思考將積分制模式也引入企業(yè)管理呢?
經(jīng)本次的學(xué)習,有感而發(fā):
積分管理即是做加法與減法,相當于為每個(gè)員工建立了一個(gè)行為賬戶(hù),員工的行為正確,他的積分就會(huì )增加,員工的行為出現問(wèn)題,他的積分就會(huì )減少,換來(lái)了許多員工好的行為。
通過(guò)量化考核來(lái)激勵員工的主觀(guān)能動(dòng)性,充分調動(dòng)員工的積極性。有如下四個(gè)方面:
一、能力的量化
把每個(gè)人的學(xué)歷,職稱(chēng)、職位、崗位職責(根據工作量大小、責任輕重等賦予不同的固定分值,例如最高500分,最低200分)、技術(shù)專(zhuān)長(cháng)、個(gè)人特長(cháng)等等,這些都是個(gè)人擁有的,反映一個(gè)人能力大小的重要因素,當具備這些要素,每個(gè)月都會(huì )得到一定數量的固定加分。這就是說(shuō)每個(gè)人所具備的才能,都可以通過(guò)積分被認可。
針對正常工作職責之外的臨時(shí)性/兼職工作,諸如:認證考試編題委員會(huì )成員、渠道培訓技術(shù)負責人、渠道通訊聯(lián)絡(luò )員、ZL內訓講師等等,在考評結果輸出后,同樣應獲得對應分值。
二、綜合表現的記錄
綜合表現分為做人和做事兩大類(lèi)別,做事方面涉及面較廣、復雜,這里暫不做分析,從做人方面來(lái)看:
人的'能力和綜合表現既有關(guān)系又有差別。因為有能力的人可以表現,也可以不表現,能力不強的人也可以有優(yōu)秀的表現方面。諸如:
1、工作主動(dòng)性方面:
有的人看見(jiàn)困難就上,有的人看見(jiàn)困難就讓?zhuān)挥械娜藥Р猿止ぷ,有的人無(wú)病裝病請假;有的人不怕苦不怕臟,有的人既怕臟又怕累;
2、學(xué)習主動(dòng)性方面:
當今信息化時(shí)代,知識推陳出新的周期不斷縮短,工作之余的學(xué)習定不能少,為幫助促進(jìn)大家學(xué)習主動(dòng)性,各種學(xué)習也都可和積分掛鉤:
。1)培訓學(xué)習參與的積分管理(微課知識問(wèn)答、線(xiàn)下學(xué)習多種方式);
。2)新技能學(xué)習積分管理(崗位工作職責外成果展示);
。3)培訓考核的積分管理(專(zhuān)題提升培訓班成果展示);
。4)技能證書(shū)獲取的積分管理(公司認證考核或行業(yè)認證考核);
。5)發(fā)表行業(yè)專(zhuān)業(yè)論文、工作總結被“微ZL”“專(zhuān)家網(wǎng)”“ZL論壇”等編輯采納;
3、工作責任心、事業(yè)心方面:
有人把工作當作事業(yè)對待,把公司的事當成自己的事做,工作認真負責,極少出現差錯,上班不只是為了掙錢(qián),更重要的是學(xué)習做人、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,為了實(shí)現自己的理想,實(shí)現自己的價(jià)值觀(guān);
有人上班只是為了工資,對公司的事漠不關(guān)心,人生沒(méi)有目標,沒(méi)有遠大理想,更沒(méi)有明確的價(jià)值觀(guān);
各種情況都應有一定加、減分?偠灾,做人的能力和表現都可以與積分掛鉤。
三、全方位量化
每位員工的行為表現也可以用積分進(jìn)行360度量化考核。除了表現好的給予獎分外,各種職業(yè)素養黑榜行為、不良表現也要給予扣分。例如:
1、特殊情況外的上下班遲到、早退,請霸王假;
2、工作沒(méi)有按期完成、沒(méi)有輸出物,過(guò)程中反復出現差錯;
3、開(kāi)會(huì )時(shí)手機鈴聲響起、工作時(shí)間手機關(guān)機;
4、辦公室5S工作不達標;
5、工作中與YY用戶(hù)發(fā)生口角或服務(wù)態(tài)度不好等;
這些都要給予相應的罰扣分。只有做到全方位量化考核,其積分才能代表一個(gè)人的綜合表現,透明公開(kāi)才能被全體人員認可,績(jì)效考核結果才有說(shuō)服力。
四、積分管理的作用
積分管理機制的運作,通過(guò)分值結果直觀(guān)的體現了每位員工的工作狀態(tài)和現實(shí)表現,每1分都凝聚了員工日積月累的工作業(yè)績(jì)和辛勤付出,積分的結果直接體現于員工的切身利益之中;積分錄入個(gè)人的賬戶(hù)后,每個(gè)人只要不離開(kāi)公司,積分終身有效,使用后至減分不清零,可多次重復使用不作廢;
我們怎么入手做?
全新的管理模式不是輕易就能推動(dòng)起來(lái),需要針對不同的考評細則分析、操作、可行性等方面去斟酌和思考,再不斷的試點(diǎn)、評估、完善。這個(gè)周期或許很長(cháng),考慮后續的工作可以從以下方面入手:
1、完善當前《ZL內訓師管理暫行辦法》等級認證制度,采用課程類(lèi)別及講師考評結果所獲累計積分建立等級制度;
2、培訓班積分管理規則的改進(jìn)創(chuàng )新,例如在原有成績(jì)、職業(yè)素質(zhì)積分基礎上,新增能力積分、綜合表現積分等;
3、重新搭建ZL論壇發(fā)帖積分制度;
4、多種學(xué)習模式掛鉤,例如:每日科普小匯堂與QQ微課程,答對1題獲取1積分;
5、公司“微ZL”“ZJ網(wǎng)”等對外宣傳工具發(fā)布文章,納入積分;
我們盡量從多角度做到360度量化考評,一步一步做,不斷嘗試、調整、評估,定會(huì )有所改觀(guān)。相信以后到財年競選優(yōu)秀員工、優(yōu)秀新人等等方面,都能與個(gè)人階段或總積分掛鉤。
實(shí)現積分制貫穿于日常工作中每一個(gè)環(huán)節,解決以往“多干少干一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣”、“吃大鍋飯”、“老好人思想”、“老實(shí)人吃虧”和“憑印象、憑資歷打分”等不良風(fēng)氣,使各項考核考評考察更趨于公平、公正、公開(kāi)。
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