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辦公室人員履職盡責工作心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的辦公室人員履職盡責工作心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室人員履職盡責工作心得體會(huì )1
我有幸參加了全市xx系統辦公室工作培訓班。幾天的學(xué)習培訓生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫(xiě)作方面的知識,從古至今詳細地闡述了xx工作地起源和多元性,使我們對xx工作有了一個(gè)全新的認識,更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(cháng)xx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導的“眼球”。
首先,對信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認識?偢杏X(jué),每次學(xué)習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習,感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認識,樹(shù)立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進(jìn)一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報信息的采編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓學(xué)習,通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋?zhuān)┤D開(kāi),眼前豁然開(kāi)朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報簡(jiǎn)報信息數量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對簡(jiǎn)報信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報什么信息有了一個(gè)比較清楚的認識。以前報送信息或寫(xiě)稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息為主,通過(guò)培訓學(xué)習,對簡(jiǎn)報信息的報送內容、報送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓學(xué)習,對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡(jiǎn)報信息工作,發(fā)現還存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新:一要創(chuàng )新信息工作思路,摒棄向數量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著(zhù)少而精、少而特的`原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報。二要創(chuàng )新簡(jiǎn)報寫(xiě)作方式,克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫(xiě)作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習、共同提高。同時(shí),利用報紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習,加強寫(xiě)作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫(xiě)、分析、認識問(wèn)題的能力。
最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習機會(huì ),為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會(huì )和時(shí)間在一起。
辦公室人員履職盡責工作心得體會(huì )2
辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,辦公室在推進(jìn)單位工作的過(guò)程中,具有特殊的地位和作用。
面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓精神,主動(dòng)適應工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點(diǎn),強化職能優(yōu)服務(wù)辦公室工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪(fǎng)、保密、檔案、后勤保障等各項工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵,從大處著(zhù)眼、從細處著(zhù)力、分項求突破、整體上臺階。1、綜合協(xié)調謀全局。加強綜合協(xié)調,是維護單位一盤(pán)棋高效運轉的現實(shí)需要。協(xié)調工作抓得好,辦公室各項工作就會(huì )“左右逢源”;協(xié)調工作抓得差,就會(huì )影響辦公室正常運轉。因此,綜合協(xié)調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升機關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊涂,又機動(dòng)靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見(jiàn),在領(lǐng)導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動(dòng)局面。2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng )新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線(xiàn)、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門(mén)的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀(guān)性、預測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統型”,產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點(diǎn)抓調研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極為領(lǐng)導提供決策依據,歸納總結實(shí)踐經(jīng)驗,不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強執行力、確保政令暢通的重要抓手,是推動(dòng)各項工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹(shù)立抓落實(shí)的意識,始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去,不能走馬觀(guān)花,擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結果;要堅持原則,逗硬督查,切實(shí)增強督查實(shí)效。要做到縱向到底、橫向到邊,不留死角、不留空白,一查到底、務(wù)求實(shí)效,確保決策部署落到實(shí)處。二、精益求精,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng )品牌辦公室工作沒(méi)有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立爭一流、創(chuàng )品牌的目標,精益求精、規范高效,努力在出手的每件事中體現自己的最高水平1、開(kāi)拓創(chuàng )新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,在不同的時(shí)期要根據不同的“譜”,定不同的“調”,唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問(wèn)題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數一數二的精品為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數”、“新品牌”。2、超前運籌求主動(dòng)。凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前,F在的領(lǐng)導節奏越來(lái)越快、標準越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng),就很難跟上領(lǐng)導的節奏,就不可能搞好服務(wù),就會(huì )出現掉鏈子的現象!斑\籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務(wù)搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協(xié)調搶在前;要圍繞“公轉”抓“自轉”,在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭取主動(dòng),在被動(dòng)中創(chuàng )造主動(dòng),善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來(lái),想領(lǐng)導之所想,想領(lǐng)導未曾想,主動(dòng)為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。3、規范運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹(shù)立“細節決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時(shí)時(shí)細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規轉。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹(shù)形象辦公室是機關(guān)面向社會(huì )的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的`參謀部、高效的服務(wù)部。1、堅持從整頓入手,加強作風(fēng)建設。要切實(shí)加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。2、堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實(shí)際,立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現制度化、規范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規范等制度的建設,不斷完善工作規程,強化內部管理,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。3、堅持從學(xué)習入手,加強業(yè)務(wù)建設。要進(jìn)一步增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感,牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,克服為學(xué)習而學(xué)習的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現在“實(shí)用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構,全面提高業(yè)務(wù)能力。
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