電子商務(wù)實(shí)驗心得
通過(guò)這段時(shí)間的電子商務(wù)實(shí)驗， 我了解到很多關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)踐知識。伴隨著(zhù)商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )、通信和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及，使得現代商業(yè)模式多樣化，電子商務(wù)便在這中背景下迅速發(fā)展，成為現代商業(yè)的重要模式之一，并在我們生活中扮演越來(lái)越重要的角色。
通過(guò)對電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統的操作實(shí)訓，我掌握了電子商務(wù)中相關(guān)流程的操作，對電子商務(wù)作用及特征有了更深刻的理解，也讓我意識到學(xué)好電子商務(wù)不僅僅是要顧全書(shū)本中的理論，實(shí)質(zhì)性的業(yè)務(wù)實(shí)訓操作亦是非常重要。兩者相結合，才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務(wù)。本次的實(shí)驗內容主要是熟悉 B2C、B2B、C2C 三種模式的各項業(yè)務(wù)操作。實(shí)驗分小組進(jìn)行，各人扮演不同的角色實(shí)現虛擬的電子商務(wù)過(guò)程。雖然在操作過(guò)程中問(wèn)題不斷，但我們還是完成了相應的實(shí)驗課任務(wù)。
下面我就實(shí)驗的一些內容和情況進(jìn)行說(shuō)明。最先做的是B2C實(shí)驗，因為是第一次接觸的緣故吧，實(shí)驗時(shí)問(wèn)題不斷，甚至有些程序環(huán)節已無(wú)法顧及，可以說(shuō)第一次的實(shí)驗是失敗的。然而，在進(jìn)行后續的B2B、C2C實(shí)驗時(shí)，因為有了第一次的實(shí)驗經(jīng)驗和感覺(jué)，讓我們在實(shí)驗時(shí)有了一定的把握。實(shí)驗中不熟悉的`操作任務(wù)，也在老師和軟件技術(shù)人員的幫助下得到解決。本次的實(shí)驗操作中，我們做的較好的部分是B2B、C2C ，這里我也只對這兩個(gè)實(shí)驗的相關(guān)內容作一些說(shuō)明。B2B 模式下的各種角色包括：商城用戶(hù) 1、商城用戶(hù) 2、商城管理員、貨場(chǎng)管理員。商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進(jìn)行管理與監督。貨場(chǎng)管理員主要是看管貨場(chǎng)，負責貨場(chǎng)貨物的收發(fā)。商城用戶(hù)主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息，然后與相關(guān)商協(xié)商買(mǎi)賣(mài)事儀。 B2B 的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下：
A.B2B管理員初始化商城信息 審批供求信息
B.貨場(chǎng)注冊（信息注冊，企業(yè)銀行申請）
C.商城用戶(hù)（產(chǎn)品添加、庫存分配、供求信息發(fā)布、）
商城用戶(hù)1（供貨方）
商城用戶(hù)2（購貨方）
1.正常流程：
商城用戶(hù)2（登錄、瀏覽、購買(mǎi)、等待簽收合同）--商城用戶(hù)1(在EDI中根據訂單號 開(kāi)、發(fā)送合同）--商城用戶(hù)2（簽收合同）--貨場(chǎng)（處理新訂單,催款）--商城用戶(hù)2（付款）--商城用戶(hù)1 (在EDI中根據訂單開(kāi)發(fā)票）--貨場(chǎng)（發(fā)貨）--商城用戶(hù)2(查看發(fā)票回執 并收貨）
這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相似，只是產(chǎn)生對缺貨訂單，這里不做過(guò)多說(shuō)明。B2B的實(shí)驗操作比較的繁瑣，完成一筆交易需要各方成員的密切配合，尤其是商城用戶(hù)之間的合同協(xié)商與傳送。在C2C中，相應的任務(wù)可能較簡(jiǎn)單些，主要是：
A.管理員（添加商品類(lèi)型、添加商城信息、發(fā)布公告）
B.用戶(hù)（注冊會(huì )員、登錄后臺、買(mǎi)/賣(mài)東西，競價(jià)/一口價(jià)）
C2C的實(shí)驗任務(wù)可以說(shuō)稍微注意一下，還是可以很好完成的。C2C拍賣(mài)，現實(shí)中這種交易模式很普遍，電子商務(wù)的興起就是得益于網(wǎng)絡(luò )，所以說(shuō)網(wǎng)上的C2C拍賣(mài)會(huì )越來(lái)越普及的。
雖然這次實(shí)訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。在21世紀，電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(cháng)起來(lái)�？梢哉f(shuō)主要是得益于
�。�1）它有著(zhù)廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購物的控制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
�。�2）廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對全球的消費者，而一個(gè)消費者可以在全球的任一商家購物。
�。�3）快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節，節省了大量的開(kāi)支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。
�。�4）符合時(shí)代的要求，如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。
我們進(jìn)行的各項實(shí)驗，讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域，學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習和提高。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實(shí)際應用技能的重要性，感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。更體會(huì )到團體配合作業(yè)的效率性問(wèn)題。
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