溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì )（通用13篇）
我們得到了一些心得體會(huì )以后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
首先，是自我介紹和面試。自我介紹分為普通社交自我介紹和求職面試自我介紹。在普通社交自我介紹的時(shí)候，既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮夸張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對方也會(huì )熱忱。語(yǔ)氣要自然，語(yǔ)速要正常，語(yǔ)音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮定自若，瀟灑大方，有助給人以好感；相反，如果你流露出畏怯和緊張，結結巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會(huì )為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。在求職面試自我介紹的時(shí)候，我覺(jué)得只需要簡(jiǎn)短的介紹一下自己就可以了，因為簡(jiǎn)歷里面都包括了。最好能用幾句話(huà)就能把自己的專(zhuān)長(cháng)和能力介紹清楚，展現個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，但是一定要堅持以事實(shí)說(shuō)話(huà)，不夸張。同時(shí)也要了解企業(yè)的文化和崗位要求，說(shuō)話(huà)要有邏輯和層次感。面試的時(shí)候，服裝應得體，飾物應少而精，要講究禮儀。
然后，是握手和遞名片。握手，是交際的一個(gè)部分。握手的力量，姿勢與時(shí)間的長(cháng)短往往能夠表達出握手對對方的不同禮遇與態(tài)度，顯露自己的個(gè)性，給人留下不同印象，也可通過(guò)握手了解對方的個(gè)性，從而贏(yíng)得交際的主動(dòng)。美國著(zhù)名盲聾女作家海倫·凱勒說(shuō)：我接觸的手有能拒人千里之外；也有些人的手充滿(mǎn)陽(yáng)光，你會(huì )感到很溫暖。如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長(cháng)者后年幼者，先長(cháng)輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。
在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是："先客后主，先低后高"。當與多人交換名片時(shí)，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說(shuō)："這是我的名片，請多多關(guān)照。"名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時(shí)不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。
其次，是無(wú)領(lǐng)導式小組討論。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的，并不指定誰(shuí)是負責人，目的就在于考察應試者的'表現，尤其是看誰(shuí)會(huì )從中脫穎而出，但并不是一定要成為領(lǐng)導者，因為那需要真正的能力與信心還有十足的把握。在這個(gè)過(guò)程中，我感覺(jué)到自己慢慢會(huì )變這個(gè)小組的領(lǐng)導者，從而鍛煉了我們的領(lǐng)導組織能力、口頭表達能力和辯論能力。
最后，我們學(xué)習了服飾與禮儀。在現代社會(huì )的公關(guān)社交活動(dòng)中，人們普遍認為“西裝革履”是現代職業(yè)男士的正規服飾，就求職面試活動(dòng)而言，穿西裝也是最為穩妥和安全的，因此，西裝一般成為許多求職者的首選裝束。穿西裝時(shí)應注意：西裝要筆挺、襯衫要理想、領(lǐng)帶要選好、皮鞋要擦亮、襪子要夠長(cháng)、頭發(fā)要干凈自然、外套要便捷、公文包要簡(jiǎn)單、注意手和指甲、小飾物要簡(jiǎn)單適宜等等。作為一個(gè)年輕人，穿著(zhù)儀表首先要體現青春和朝氣，展示于社會(huì )的第一印象應該是大方、整潔。
社會(huì )是一個(gè)大舞臺，紛繁復雜。國與國之間需要溝通，于是有了外交；單位與單位之間需要溝通，于是有了聯(lián)系；人與人之間需要溝通，于是有了交流。溝通是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。這世上正是因為有了溝通，語(yǔ)言才顯得那么美麗飛揚，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠離人間，愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里，結出美好的果實(shí)。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
在縣府大會(huì )堂聆聽(tīng)金華某校一副教授的《協(xié)調與溝通能力》講座已時(shí)隔數月，但印象頗深，仍歷歷在目。那精彩的講座，理論聯(lián)系實(shí)際，以獨到睿智的眼光，闡述了生活中一些熱點(diǎn)問(wèn)題的根源、癥結。他那幽默詼諧的語(yǔ)言、抑揚頓挫的語(yǔ)調，把在場(chǎng)的人吸引住了，兩三個(gè)小時(shí)的講座，很少有人離場(chǎng)。下面談?wù)勔恍┦斋@和體會(huì )，不當之處，望予包涵。
1、情商高的管理智商高的。做事先做人，人際關(guān)系溝通的能力就在很大程度上決定了管理者的水平。有的人文化知識不怎么樣，但因協(xié)調與溝通能力很強，就很容易成為管理者。
2、高考制度為什么難以取消？高考制度到今天弊端重重，取消高考的聲音不絕于耳，但還是有它的相對公平性，即在分數面前基本平等。公平正義比太陽(yáng)還要光輝，而素質(zhì)評價(jià)的.公平性難以保證，不公平就不利于整個(gè)社會(huì )的協(xié)調發(fā)展。
3、績(jì)效工資為什么擺不平？主要是中小學(xué)教育的行政化傾向，損害了廣大一線(xiàn)教師的切身利益，不利于學(xué)校的和諧發(fā)展。
提高自身、群體的溝通協(xié)調能力，有利于個(gè)人、社會(huì )的協(xié)調發(fā)展！
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
知識經(jīng)濟新時(shí)代，溝通協(xié)調能力已經(jīng)成為21世紀人才競爭的重要素質(zhì)之一。溝通協(xié)調是一門(mén)相當深奧的學(xué)問(wèn)，一套獨特可行的藝術(shù)，它涉及到工作與生活的各個(gè)層面，與人生發(fā)展息息相關(guān)，包括人際關(guān)系，家庭關(guān)系，個(gè)人與社會(huì )關(guān)系，團體關(guān)系，甚至國與國關(guān)系都離不開(kāi)溝通協(xié)調。研究結果顯示，從業(yè)人員應具備十二種職業(yè)核心素質(zhì)，根據重要性排序，依次為溝通協(xié)調能力、團隊合作學(xué)習能力、責任感、問(wèn)題解決能力等等�？梢�(jiàn)，溝通協(xié)調能力在諸多行業(yè)的重要性。
教師在實(shí)際工作中，要與上級領(lǐng)導、家長(cháng)、學(xué)生打交道，常常會(huì )遇到一些難題，要解決這些矛盾和問(wèn)題，就必須進(jìn)行溝通協(xié)調。因此，能否具有較強的溝通能力和協(xié)調能力，對于教育工作的順利開(kāi)展有著(zhù)直接影響。實(shí)踐表明：沒(méi)有溝通協(xié)調，就沒(méi)有效率；沒(méi)有溝通協(xié)調，就沒(méi)有感情；沒(méi)有溝通協(xié)調，各司其政；沒(méi)有溝通協(xié)調，孤苦伶仃；沒(méi)有溝通協(xié)調，固步自封�？梢�(jiàn)，提高溝通協(xié)調能力十分重要而迫切。
什么是溝通協(xié)調能力？
溝通，是人與人相互之間傳遞、交流各種信息、觀(guān)念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合能力，是社會(huì )組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過(guò)程。協(xié)調是教師在其職責范圍內或在領(lǐng)導的授權下，調整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現共同目標的過(guò)程。教師溝通能力是指在教學(xué)工作中完成教育目標，用語(yǔ)言、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀(guān)念、意識、感情等信息，以獲得相互了解、信任并達成共識產(chǎn)生一致行為的本領(lǐng)。教師的協(xié)調能力是指教師在教育活動(dòng)中對活動(dòng)參與各因素之間的關(guān)系進(jìn)行調整，使其能夠配合協(xié)作，完成教育目標的本領(lǐng)。
對溝通與協(xié)調的認識：溝通與協(xié)調是一個(gè)普遍的客觀(guān)存在，是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，溝通是協(xié)調的條件和手段，協(xié)調則是溝通的目的和結果，兩者是相輔相成。溝通與協(xié)調無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。
作為教師如何提高溝通協(xié)調能力？
一要提高學(xué)習力�！爸R就是力量”。學(xué)習能力是我們整體素質(zhì)的基礎，是激發(fā)教師創(chuàng )新力的關(guān)鍵，更是提高溝通協(xié)調能力的內在要求。在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結構，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。二要提高思想力。思想是行動(dòng)的先導，思路決定出路。思考是分析、比較、提高、舉一反三和學(xué)以致用的過(guò)程，不思考就行動(dòng)，拍腦袋就決策，容易誤判、出錯，導致協(xié)調失誤，溝通堵塞。我們應當提高思想力，既要勤于思考，更要善于思考。只有在學(xué)習中深入思考，在實(shí)踐中總結思考，在借鑒經(jīng)驗中比較思考，才能真正提高溝通協(xié)調的能力。
三要提高業(yè)務(wù)能力。教師是教育教學(xué)的直接實(shí)踐者和落實(shí)者，在教學(xué)工作中，其業(yè)務(wù)能力如何，直接關(guān)系到素質(zhì)教育的實(shí)施。我們必須以素質(zhì)教育為核心，把素質(zhì)教育的理念落實(shí)到教育教學(xué)工作中。四是提高創(chuàng )新力。
創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達的'不竭動(dòng)力。實(shí)踐證明，只有不斷創(chuàng )新，才能與時(shí)俱進(jìn)、提出新思路、推出新舉措，溝通協(xié)調才能開(kāi)拓新局面。我們必須具有創(chuàng )新意識、創(chuàng )新能力和自我革命的勇氣，思想僵化、墨守成規就會(huì )落伍。五要提高綜合思考的能力�！邦A則立，不預則廢”，對于我們來(lái)說(shuō)，綜合思考力是溝通協(xié)調工作中一種非常重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識，無(wú)論是開(kāi)創(chuàng )性的工作，還是執行教學(xué)任務(wù)，都需要提高謀劃力。
要胸懷大局，有合作意識，加強教研，增強綜合素質(zhì)，形成團隊合作精神。六要提高執行力。執行力就是落實(shí)力，是我們溝通協(xié)調能力和水平的具體體現。提高執行力，就是要樹(shù)立落實(shí)結果第一的觀(guān)念；就是要樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效、雷厲風(fēng)行、一抓到底的作風(fēng)；就是要樹(shù)立開(kāi)拓進(jìn)取、勇挑重擔、奮發(fā)有為、樂(lè )于奉獻的精神；就是要提高效能，力戒優(yōu)柔寡斷、辦事拖拉或推諉扯皮。
做到以上幾點(diǎn)，相信我們的教育教學(xué)工作一定會(huì )形成一種和諧進(jìn)取，團結奮進(jìn)的氛圍，從而取得較好的教育教學(xué)效果。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
我參加了20XX年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育培訓。在培訓過(guò)程中，通過(guò)認真聽(tīng)講、做筆記，完滿(mǎn)的完成了各項學(xué)習任務(wù)。通過(guò)本次學(xué)習，受益匪淺，對溝通與協(xié)調等內容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時(shí)忽略的細節。這次培訓學(xué)習有助于我在實(shí)際工作當中及時(shí)更新知識、更新觀(guān)念，同時(shí)提高專(zhuān)業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
一、明確了溝通與協(xié)調的涵義
溝通就是指在社會(huì )中的個(gè)人或組織給予一定的需求和目的，通過(guò)語(yǔ)言、文字、圖像、行為等多種方式交流思想、觀(guān)點(diǎn)、情感等信息，以期獲得相互了解，相互信任，相互支持，達成共識，從而實(shí)現組織和諧有序運轉的一種管理行為或過(guò)程。協(xié)調，從詞面上看就是協(xié)商、調和之意。協(xié)調的本質(zhì)，在于解決各個(gè)方面的矛盾，使整個(gè)組織和諧一致，使每一個(gè)部門(mén)，單位和組織成員的工作同即定的組織目標一致。調整系統內部各組織之間、人員之間、組織系統與其外部環(huán)境之間關(guān)系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成目標的行為。
個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調的過(guò)程中，包括兩個(gè)基本的環(huán)節：首先，個(gè)人通過(guò)各種文件、報告、會(huì )議、電話(huà)、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò )等媒介和方式，來(lái)收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門(mén)、人員之間的了解；其次，在了解的基礎上，個(gè)人要努力構建組織、部門(mén)、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系，實(shí)現共同目標。所以，個(gè)人的溝通協(xié)調能力，包括溝通和協(xié)調兩種能力，溝通能力表現為與誰(shuí)交流、交流什么、如何交流；而協(xié)調能力則在交流的基礎上表現為如何調整交流各方面的利益和關(guān)系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成任務(wù)目標。
二、了解了溝通與協(xié)調的.必要性
通過(guò)學(xué)習讓我認識到了溝通與協(xié)調的重要作用，讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀(guān)念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會(huì )組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過(guò)程。協(xié)調是管理人員在其職責范圍內或在領(lǐng)導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現共同目標的過(guò)程。
通過(guò)學(xué)習讓我發(fā)現自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對溝通的認識和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無(wú)字天書(shū)，而是大家工作經(jīng)驗的積累、溝通細節的把握、溝通知識的積淀，通過(guò)學(xué)習是可以培養和提高的。
三、掌握了和人溝通與協(xié)調的方法
首先，溝通者要抱著(zhù)虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了：“三人行必有我師�！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來(lái)看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽(tīng)別人觀(guān)點(diǎn)，營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
其次，溝通要把生活與工作分開(kāi)。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因為與某人有著(zhù)相似的性格或愛(ài)好，在生活中很對胃，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內容、溝通的成績(jì)。
通過(guò)這次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育的學(xué)習，我開(kāi)闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲備了知識。進(jìn)一步提高了政治修養，強化了理論素質(zhì)，更重要的是發(fā)覺(jué)了自己在溝通與協(xié)調方面的缺點(diǎn)和不足，隨著(zhù)世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國力競爭的日趨激烈，社會(huì )對人才的需求越來(lái)越強烈，對人才素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過(guò)這次溝通與協(xié)調知識的培訓學(xué)習，使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習當中，我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養，為特殊教育事業(yè)的更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
在新課改背景下，教師面臨教育、教學(xué)理念及教育方式的更新轉變，要求具備課程意識以及學(xué)科整合等能力。面對這些挑戰時(shí)，教師的職業(yè)工作無(wú)一不設計溝通。這些都對教師的職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。但從工作實(shí)踐中常常發(fā)現很多教師的專(zhuān)業(yè)能力尤其是溝通能力顯然不足，盡管許多教師自我感覺(jué)溝通能力良好，而學(xué)生卻不這么認為。
照成教師不良溝通效果的原因我認為大致有兩方面的原因：一是許多教師有師道尊嚴的觀(guān)念，認為教師應該是高高在上，不允許學(xué)生質(zhì)疑，在教學(xué)溝通中沒(méi)有與學(xué)生建立平等、尊重、和諧互動(dòng)、溫暖的溝通環(huán)境，導致溝通存在障礙；二是溝通技能欠缺，溝通存在障礙，如教師的溝通的自信、情緒、語(yǔ)言藝術(shù)、不善于聆聽(tīng)都是照成溝通障礙的原因。
基于教師在工作中的溝通協(xié)調能力不盡如人意的情況，濟寧市教體局安排的20xx年暑期繼續教育公需科目可以說(shuō)是切中時(shí)弊。
本次培訓中，我認真聽(tīng)講、做筆記。通過(guò)本次學(xué)習，受益匪淺，對溝通與協(xié)調等內容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時(shí)忽略的細節，明確了今后努力的方向。
現就溝通協(xié)調談一點(diǎn)自己與學(xué)生溝通交流的一些體會(huì )：
1、在平常的交流中教師就要明確的告訴每一個(gè)學(xué)生，上課是一件嚴肅的事情，它不等同于課外的'生活。在課外生活中，老師可能是大伙的親戚、長(cháng)輩、朋友，甚至可能是吃住在一起的家人。此時(shí)，師生關(guān)系就顯現的不是那么清晰，甚至可以不必以師生相稱(chēng)；但在課堂上就不一樣，它是一個(gè)整體，是一個(gè)師生互動(dòng)共同學(xué)習知識的過(guò)程和團隊。此時(shí)，師生關(guān)系非常明確，學(xué)生在課外的某些言行不能隨便帶到課堂上來(lái)。作為教師，課前必須做好相應的授課準備，比如：教師的衣著(zhù)、發(fā)型、手勢、表情、眼神、體態(tài)、儀表等等。教師在課堂上所表露出來(lái)的一切，都可能是學(xué)生所學(xué)習與模仿的。教師切忌在教育自己的學(xué)生時(shí)，連自己的問(wèn)題都沒(méi)做到正確解決。那教師的美好形象與人格魅力等將無(wú)從談起，孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！币簿褪乾F在人們常說(shuō)的“正人先正已”。在這個(gè)前提下，教師與學(xué)生在課內外的溝通與交流就有可能更融洽更和諧更有活力地開(kāi)展起來(lái)。
2、在課堂以外，老師與學(xué)生都是相對獨立的個(gè)體，大家都有喜怒哀樂(lè )，也有悲歡離合。因而，教師與學(xué)生之間可以視做為平等的。當學(xué)生跟教師開(kāi)個(gè)小小玩笑時(shí)，切不要認為這是對教師尊嚴的挑戰。我們每位教師都有這樣的體會(huì )，一個(gè)成績(jì)平平的學(xué)生，在生活中和老師相處時(shí)，總是自然大方地和老師說(shuō)話(huà)，而且語(yǔ)言幽默、風(fēng)趣得體。你一定會(huì )覺(jué)得這學(xué)生還可以，不說(shuō)讓人挺喜歡，但至少不會(huì )讓人覺(jué)得討厭。
我們教師平時(shí)要注意觀(guān)察身邊學(xué)生的生活瑣事。當我們在校園內外遇到學(xué)生們說(shuō)“老師好”，此時(shí)，老師的一個(gè)微笑、一個(gè)手勢、一句開(kāi)心的話(huà)，會(huì )讓那些學(xué)生們覺(jué)得自己和老師之間沒(méi)有了距離，一種親切、貼近的感覺(jué)會(huì )在他們的心中油然而生；當我們遇到一些表情不正常的學(xué)生時(shí)，如果主動(dòng)和他們講話(huà)，他們會(huì )覺(jué)得老師在關(guān)注他（她），在這種心理的支配下，他（她）會(huì )說(shuō)出平常在辦公室或教室里很難聽(tīng)
到的心里話(huà)；當我們與某學(xué)生擦肩而過(guò)時(shí)，我提醒他們“天氣變涼了，要注意添加衣服喲”，或“天氣熱了，你要多喝水呀”，或者是“春天來(lái)了，出去吃飯，注意衛生啊”，或“今天你又‘留’老師了，回去走快一點(diǎn)，天快黑了，注意安全啊”，或“家里面都有誰(shuí)在家，誰(shuí)照顧你��？”，或者是“你家離學(xué)校有多遠，要走多少時(shí)間，一般是幾點(diǎn)鐘起床”等諸如此類(lèi)的話(huà)。從事實(shí)來(lái)看，即使是一個(gè)調皮的學(xué)生，都不會(huì )對這樣的言辭不予理會(huì )，一定會(huì )和老師交流幾句，而且一定是真實(shí)的吐露；當我發(fā)現有的學(xué)生生病或受了傷時(shí)，我會(huì )用半責怪半可憐的語(yǔ)氣對他說(shuō)“為什么不注意點(diǎn)，你看多難受��！”或“平時(shí)叫你們小心些，你看這不就出問(wèn)題了？”，或“你看，生病了多傷身體，還耽誤學(xué)習，多不值呀”等。
學(xué)生聽(tīng)了老師的話(huà)，一定能理解老師的善意與真情，一定感覺(jué)心里暖乎乎的，會(huì )有種同風(fēng)雨共患難的感覺(jué)，因為任何一個(gè)生病或受傷的人，都會(huì )渴望得到別人的關(guān)心與關(guān)愛(ài)。
另外，中學(xué)生畢竟處在世界觀(guān)逐步形成的特殊階段，心理素質(zhì)不可能很高，行為控制能力不可能很強，我們不能用成人的目光對待他們，要求他們，實(shí)施教育時(shí)不要顧及自身的尊嚴，要多替他們想想，以容忍、豁達、仁愛(ài)的氣度，和風(fēng)細雨，苦口婆心，交心談心，動(dòng)之以情，曉之以理，定會(huì )精誠所至，金石為開(kāi)。多方面地關(guān)愛(ài)學(xué)生。教師要愛(ài)生如已，即像愛(ài)自己一樣愛(ài)學(xué)生，把他人當作自己，就是要設身處地地為他人著(zhù)想，心理學(xué)上叫“換位思考”，其妙處不言自明。教師的愛(ài)是深沉的，是博愛(ài)、大愛(ài)，教師唯有用智慧去撬動(dòng)愛(ài)的杠桿，才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康的成長(cháng)。
當然，教師與學(xué)生在生活中的交往與接觸遠遠不止這些。如果老師們真的放下了架子，與學(xué)生們平等相待，那么，我們的心與學(xué)生的心會(huì )貼得更近，我們的情感會(huì )得到更深入、更深刻的交流與溝通，我們與學(xué)生之間就不會(huì )有太深、太多的隔膜，我們就能走近學(xué)生的內心世界，發(fā)現他們存在的問(wèn)題，進(jìn)而有針對性的開(kāi)展工作，這對我們的教育教學(xué)工作是大有好處的。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
溝通是人與人之間交往的橋梁，沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺。
以前，我總以為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度，就可以與人進(jìn)行很好的溝通。直到上次部門(mén)安排我們學(xué)習“時(shí)代光華管理”之“有效溝通”的課程后，我才了解到溝通并非那么簡(jiǎn)單，它是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達成一致和感情的通暢。
溝通是發(fā)送者與接收者之間“給”與“受”的過(guò)程。信息傳遞不是單方面，而是雙方的事情，因此溝通雙方的誠意和相互信任至關(guān)重要。在組織溝通中，當面對來(lái)源不同的同一信息時(shí)，員工最可能相信他們認為的最值得信任的那個(gè)來(lái)源的信息。上下級之間的猜疑只會(huì )增加抵觸情緒，減少坦率交談的機會(huì )，也就不可能進(jìn)行有效的溝通。溝通的準確性與溝通雙方間的相似性也有著(zhù)直接的關(guān)系。溝通雙方的.特征，包括性別、年齡、智力、種族、社會(huì )地位、興趣、價(jià)值觀(guān)、能力等相似性越大，溝通的效果也會(huì )越好。
在日常的生活和工作中，常常因為一些“意外”而使溝通無(wú)法實(shí)現，甚至會(huì )出現相反的效果。這些情況都表明，溝通出現了障礙，有一些因素影響了信息的有效傳遞。
有效的溝通在團隊的運作中起著(zhù)非常重要的作用。成功的團隊領(lǐng)導把溝通作為一種管理的手段，通過(guò)有效的溝通來(lái)實(shí)現對團隊成員的控制和激勵，為團隊的發(fā)展創(chuàng )造良好的心理環(huán)境。因此，團隊成員應統一思想，提高認識，克服溝通障礙，實(shí)現有效溝通，為實(shí)現個(gè)人和團隊的共同發(fā)展而努力。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
近期通過(guò)認真學(xué)習《領(lǐng)導干部溝通協(xié)調能力塑造與提升》使我受益匪淺，構建和諧社會(huì )，要求廣大領(lǐng)導干部協(xié)調各個(gè)社會(huì )階層、各個(gè)群體的關(guān)系，需要領(lǐng)導干部以正確的手段溝通黨與群眾的關(guān)系，需要干部以高超的藝術(shù)協(xié)調各種人際關(guān)系，調和化解各種矛盾。因此，如何提高領(lǐng)導協(xié)調溝通能力在人的一生中扮演著(zhù)極其重要的角色，溝通素質(zhì)的高低往往會(huì )決定一個(gè)人的成功與否。如何提高領(lǐng)導干部的協(xié)調溝通能力，我覺(jué)得，應從以下三點(diǎn)做起：
一、加強學(xué)習努力提高領(lǐng)導干部的素質(zhì)
�。ㄒ唬�(shù)立服務(wù)觀(guān)念，強化領(lǐng)導干部的職業(yè)形象和政務(wù)禮儀意識，著(zhù)力培養自己高尚的道德修養和健康心態(tài)，有反腐倡廉堅強作風(fēng)和深入細致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，才能在群眾中有口碑，為提高協(xié)調溝通能力提供基礎。
�。ǘ┨岣哒呃碚摌I(yè)務(wù)水平，是提高協(xié)調溝通能力的關(guān)鍵。理論使人深刻，政策使人清醒。只有具備了較強的理論政策素養，才能熟悉黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級的指示精神，形成科學(xué)的世界觀(guān)，站在全局的高度思考問(wèn)題，從而提高出謀獻策的層次和能力，在實(shí)際工作中不做出格的事，不說(shuō)出規的話(huà)，在事關(guān)原則性的問(wèn)題上，毫不含糊，敢于堅持真理，才能使人敬佩。
�。ㄈ┐蛟燧^強的業(yè)務(wù)工作能力。只有具備比較高的業(yè)務(wù)工作能力，才能更好地履行領(lǐng)導干部的職責。努力學(xué)習認真提升自己的五種能力：調查研究能力、語(yǔ)言和文字表達能力、組織協(xié)調能力、快速反應能力和行政執行力，才能有提高協(xié)調溝通能力的保證。
�。ㄋ模┳⒅嘏囵B自己卓越情商構建和諧的上下關(guān)系，要更廣寬地拓展知識面，精通本職業(yè)務(wù)，做到職內外知識要了解，有關(guān)知識要明確，相關(guān)知識要掌握，從而提高出謀獻策的層次和能力，為社會(huì )多做貢獻，得到社會(huì )和別人的認可。
二、認真掌握好領(lǐng)導干部的溝通協(xié)調的方法
在工作中，我們要結合自己工作特點(diǎn)，建立有效工作溝通的基本流程：
�。ㄒ唬┡c上級溝通。與上級溝通時(shí)，應注意事先整理好要談的話(huà)題，并選擇好溝通的時(shí)機；溝通過(guò)程中，要能夠準確理解和領(lǐng)會(huì )上級的意圖，并能針對問(wèn)題提出解決方案；當與上級意見(jiàn)不同時(shí)，要尊重上級做出的決定，并積極執行；完成工作或解決問(wèn)題后，要及時(shí)作匯報。
�。ǘ┰诠ぷ鲌绦兄袦贤�。首先要尊重指令傳播環(huán)節，切記不要越級或繞過(guò)上級去報告工作，要遵循指揮—匯報鏈；其次要遵循行政執行的一般程序，即接受任務(wù)、分析并拿出辦法、實(shí)施并辦理、總結并反饋。同時(shí)要注意，不要加入到說(shuō)三道四和流言蜚語(yǔ)中去；要直接與他人溝通；沖突時(shí)，焦點(diǎn)要針對問(wèn)題，而不是個(gè)人；當處于錯誤的情況時(shí)，千萬(wàn)不要試圖頑固到底，而要向人致歉以結束爭論；同時(shí)，還要學(xué)會(huì )換位思考。
�。ㄈ┡c下屬或群眾溝通�？梢圆捎谩昂途彙钡慕涣鞣椒�。安排和檢查下屬的工作是職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。領(lǐng)導習慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“安排”的.口吻來(lái)安排工作一定會(huì )比“命令”更有效；采用“曉之以理，動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì )比“斥責”更管用。有些人擔心自己的“威信”會(huì )不會(huì )因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”，其實(shí)這種擔心完全是多余的；恰恰相反，您的下屬只會(huì )越來(lái)越尊敬您。
三、靈活運用好溝通協(xié)調的技巧藝術(shù)
�。ㄒ唬┳⒁鈭�(chǎng)合，選擇時(shí)機，事半功倍。
與領(lǐng)導干部溝通，要注意場(chǎng)所、選擇時(shí)機。注重方法的變通，方法正確才能減弱或者消除對方的戒備心理。要根據領(lǐng)導干部不同的情緒狀態(tài)和個(gè)性而采取適當的溝通方法，因人因事地而用：一是直接指出問(wèn)題所在，表達自己的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn)的方式；二是旁敲側擊，暗示下屬；三是轉移注意，在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對立面，好讓別人接受。
�。ǘ┨拐\相待，冷靜謙和，切忌急躁
在工作中，下屬要贏(yíng)得領(lǐng)導的肯定和支持，很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導感受到你的坦誠謙虛。工作中的事情不要對領(lǐng)導保密或隱埋，要以開(kāi)放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導交往，這樣領(lǐng)導才覺(jué)得你可以信賴(lài)，他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。作為領(lǐng)導，應該降低自己的姿態(tài)，真誠謙虛，不要以先知者和必勝者的心理自居，不要老是一副嚴厲的面孔，用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。
�。ㄈ┝私鈨刃�，發(fā)揮人緣和情感作用
不管領(lǐng)導者還是被領(lǐng)導者，他首先是一個(gè)人，作為一個(gè)人，他有他的性格、愛(ài)好，也有他的作風(fēng)和習慣。對對方有個(gè)清楚的了解，是為了運用心理學(xué)規律與對方進(jìn)行溝通，以便更好地處理上下級關(guān)系，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。與人交往時(shí)要永遠記住，人都希望別人恭維他、贊揚他。你要找出領(lǐng)導干部的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，在適當的時(shí)候給別人誠實(shí)而真摯的尊重。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)溝通，加強互動(dòng)，合理處理下屬的合理需求
平時(shí)多關(guān)心同事，正式場(chǎng)合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況，多安排非正式的溝通渠道：閑聊、聯(lián)歡會(huì )、內部活動(dòng)等互動(dòng)活動(dòng)。與人溝通是一門(mén)藝術(shù)，在溝通的過(guò)程中，應注意做到以下幾點(diǎn)：要知曉別人的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處；與人交談時(shí)，微笑是最好的語(yǔ)言，傾聽(tīng)勝過(guò)長(cháng)篇大論；別探聽(tīng)別人的私事，無(wú)意中知道了，也要放在心里當成秘密；坦然承認別人指出你的不足，這樣，他們只會(huì )更尊重你而不是輕視你；當朋友悲傷失意時(shí)，一定要靠近一些，而朋友高興得意時(shí)，不妨稍微離開(kāi)一點(diǎn)；與人同行，不要走得太快，不要離得太近，給別人一些進(jìn)退的空間。建立直接上報的渠道開(kāi)辟表達需求的空間，滿(mǎn)足合理需求，應該讓下屬看到你的辦事效率，增強下屬單位的信任，在做出分析后，盡快滿(mǎn)足下屬的合理需求。
�。ㄎ澹┚怅P(guān)系，著(zhù)重勸慰，團結為上
與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持，遇上困難能得到幫助和化解，個(gè)人價(jià)值能得到上級的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能讓上級整治下級給小鞋穿；與下級溝通的意義在于有利于調動(dòng)下級的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，提高工作能力實(shí)現目標，有利于增強凝聚力，實(shí)現組織系統的最佳效能。
與上級溝通協(xié)調時(shí)，應該服從而不盲從，尊重而不奉迎，以大局為重不計個(gè)人得失，盡職做好本職工作而不越位，在上級之間保持中立等距離外交，一樣的支持、服從、對待。與下級溝通協(xié)調時(shí)，應該以人為本、做好服務(wù)，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風(fēng)格。
正職與副職溝通協(xié)調時(shí)，應該授權、放權、不越權，支持、依靠、不撒手，關(guān)心、攬過(guò)，不逶過(guò)。正確對待領(lǐng)導、下屬和自己。我想自己作為副職，上有領(lǐng)導下有員工，更需要正確地對待領(lǐng)導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”�！熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I(lǐng)導，但不是阿諛?lè )畛�、溜須拍馬；“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽(tīng)之任之、放任自流；“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇8
這次培訓無(wú)論是課堂學(xué)習還是參觀(guān)考察，使師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞，都讓我從沒(méi)個(gè)角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習的機會(huì )、鍛煉的機會(huì )。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中，保證在政…
轉眼間培訓班的課程已經(jīng)接近結束，經(jīng)過(guò)十一天的學(xué)習，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個(gè)人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內心。無(wú)論是從黨校到復旦，從聽(tīng)課到交談，還是從所聽(tīng)到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自不同縣市區、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、多種形式的學(xué)習，提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據，對原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統地學(xué)習十七大精神，讓我強化了服務(wù)大局的意識，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能有管理型向服務(wù)型轉變的意義。
總的來(lái)說(shuō)，各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑，對我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習機會(huì )，更是一次書(shū)本知識與具體工作相結合的鍛煉機會(huì )，一次培訓給了我們接受高端教育的機會(huì )，讓我們開(kāi)闊了眼界，豐富了知識，打開(kāi)了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開(kāi)放先進(jìn)的復旦、同濟大學(xué)教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現在的發(fā)展成果時(shí)，我們更應想到當初為了現在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同"人有多大膽，有多大產(chǎn)",但一味的甘于落后、甘于現狀是絕不能有現在全新的現代化的昆山。
對寶鋼的參觀(guān)，讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個(gè)企業(yè)并非一開(kāi)始就是大企業(yè)、強企業(yè)，而都是要從小從弱做起來(lái)的，堅強的毅力、創(chuàng )新的思維和團結的合作是每個(gè)企業(yè)做強作大的前提。通過(guò)對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢(mèng)想著(zhù)晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿(mǎn)荊棘的，所以我們要一顆健康、樂(lè )觀(guān)的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏(yíng)來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明，通過(guò)"‘夾縫’中的年輕副鎮長(cháng)"這個(gè)故事，讓我們認識了公章明，并為他惋惜，同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調能力，有沒(méi)有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個(gè)致命的`缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。：
通過(guò)對案例的分析，讓我們以旁觀(guān)者的身份認清問(wèn)題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易，但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類(lèi)似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒(méi)有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì )導致工作無(wú)法開(kāi)展，所以我們要著(zhù)重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽(yáng)光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談，找準了差距
在諸城市的考察，讓我學(xué)到了很多，無(wú)論是城市的變化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委書(shū)記的講話(huà)，都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉鎮黨委書(shū)記的座談過(guò)程中，我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導干部如何把所學(xué)的理論知識應用于實(shí)際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問(wèn)題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來(lái)完善自己的方法。
結合這幾天老師所講的內容，總結出了干好工作應具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協(xié)調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協(xié)調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì )交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開(kāi)拓創(chuàng )新能力，就是要以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習當成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì )才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓無(wú)論是課堂學(xué)習還是參觀(guān)考察，使師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞，都讓我從沒(méi)個(gè)角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習的機會(huì )、鍛煉的機會(huì )。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛(ài)心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學(xué)習的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當請領(lǐng)導批評指正。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇9
通過(guò)學(xué)習“溝通與協(xié)調能力“這一課程，我受益匪淺，我認為在實(shí)際教學(xué)工作中，提高溝通協(xié)調能力十分重要。
一、要不斷學(xué)習理論知識。
學(xué)習是教師提高素質(zhì)的基礎，更是提高溝通協(xié)調能力的內在要求，只有不斷更新知識，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。
二、要提高思想力。
思想是行動(dòng)的`先導，思路決定出路，只有在學(xué)習中深入思考，在實(shí)踐中總結思考，在借鑒經(jīng)驗中比較思考，才能真正提高溝通協(xié)調的能力。
三、要提高業(yè)務(wù)能力。
教師在教學(xué)工作中，業(yè)務(wù)能力高低，直接關(guān)系到素質(zhì)教育的實(shí)施。我們必須把素質(zhì)教育的理念落實(shí)到教育教學(xué)中。
四、要提高創(chuàng )新力。
創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂手機版，只有不斷創(chuàng )新，才能與時(shí)俱進(jìn)、提出新思路、推出新舉措，溝通協(xié)調才能開(kāi)拓新局面。
五、要提高綜合思考的能力。
綜合思考力是溝通協(xié)調工作中一種非常重要的能力。我們在執行教學(xué)任務(wù)工作，要胸懷大局，有合作意識，加強教研，增強綜合素質(zhì)，形成團隊合作精神。
以上所述，我深知：重視溝通、學(xué)會(huì )溝通，是我們必須具備的應有能力，在教育教學(xué)中一定要認真學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，要形成一種和諧進(jìn)取，團結奮進(jìn)的氛圍，從而取得較好的教育教學(xué)效果。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇10
首先，要處處替他人著(zhù)想，切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系，就要學(xué)會(huì )從其他的角度來(lái)考慮問(wèn)題，善于作出適當的自我犧牲。
要做好一項工作，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績(jì)之后，要求共同分享，切忌處處表現
自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機會(huì )、幫助其實(shí)現生活目標，對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。
替他人著(zhù)想還表現在當他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際
關(guān)系往往是雙向互利的。您給別人的種種關(guān)心和幫助，當您自己遇到困難的時(shí)候也會(huì )得到回報。
其次，要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時(shí)機的給別人以表?yè)P。但須注意的是要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺(jué)，失去別人對您的信任。
再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí)，要注意傾聽(tīng)他的講話(huà)，并給予適當的反饋。聚神聆聽(tīng)代表著(zhù)理解和接受，是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時(shí)，要講究含蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)。含蓄既表現了您的高雅和修養，同時(shí)也起到了避免分歧、說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用，提意見(jiàn)、指出別人的錯誤，要注意場(chǎng)合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產(chǎn)生反抗心理。幽默是語(yǔ)言的調味品，它可使交談變得生動(dòng)有趣。簡(jiǎn)潔要求在與人談話(huà)時(shí)掌握該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō)。與人談話(huà)時(shí)要有自我感情的投入，這樣才會(huì )以情動(dòng)人。此謂之生動(dòng)。當然要掌握好表達自己的技巧，需要不斷的實(shí)踐，并不斷的增加自己的文化修養，拓寬自己的視野。
最后，要抽時(shí)間和同事打成一片。培養自己多方面的興趣，以愛(ài)好結交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會(huì )都可融洽人際關(guān)系。
搞好人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據自己的具體情況，作一個(gè)自我分析，從而沖破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系。
每一個(gè)人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問(wèn)題在大學(xué)生活中始終是一個(gè)影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時(shí)又為將來(lái)步人社會(huì )做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準備呢？我們不妨從以下幾個(gè)方面做起：
�。�1）要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。
從成為大學(xué)生的那一天起，與人相處的對象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。此外，那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學(xué)生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。對于集體中的每一員，無(wú)論喜歡與否，我們都要每天面對，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這是大學(xué)校園人際關(guān)系的一個(gè)突出特點(diǎn)。另外，在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的新特點(diǎn)還表現在不能僅以自己的標準要求別人，還應認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。因而，在彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調時(shí)，就不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應。這就是說(shuō)，大學(xué)生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學(xué)會(huì )設身處地的為別人著(zhù)想，并在此基礎上建立起獨立、協(xié)調的新的人際關(guān)系。
�。�2）要注重自身人格塑造和能力的培養。
常聽(tīng)到有同學(xué)講："那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流"，的確，一個(gè)品質(zhì)好、能力強的人或具有某些特長(cháng)的人更容易受到人們的喜愛(ài)。人們欣賞他的品格、才能，因而愿意與之接近，成為朋友。所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現自己的特長(cháng)，使自己的品格、能力、才華不斷提高。人們喜歡真誠、熱情、友好的
人，討厭虛偽、自私、冷酷的人。對個(gè)性品質(zhì)一般評價(jià)最高的是真誠，評價(jià)最低的是虛偽。在我國大學(xué)生中選擇朋友，首先考慮的是個(gè)性品質(zhì)，愿與成熟、熱情、坦率、思想活躍、有責任感的人多交往。另外，人際交往在心理上總是以彼此滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意、喜歡或厭惡等情緒反映為特征的。要有良好的人際關(guān)系，須注意情感的相悅性。一般說(shuō)來(lái)，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價(jià)自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛(ài)，得到好的評價(jià)，就會(huì )由于受到稱(chēng)贊而使自尊心得到滿(mǎn)足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，達到情感相悅，為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地贊美他人，他人反過(guò)來(lái)會(huì )對你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能發(fā)現別人的可貴之處，如果你能仔細觀(guān)察，多注意別人，就會(huì )發(fā)現任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表?yè)P別人的長(cháng)處，此舉將會(huì )給自身帶來(lái)益處。
�。�3）要寬宏豁達，學(xué)會(huì )體察對方心理，做到以誠相待。
我們的社會(huì )是一個(gè)多元化的社會(huì )，人們相互之間的關(guān)系越來(lái)越復雜。社會(huì )的復雜性導致個(gè)性的豐富性，這必然引起個(gè)體之間沖突的加劇，要與周?chē)?人保持良好的人際關(guān)系，就必須學(xué)會(huì )求同存異，具備寬宏豁達的心理品質(zhì)，就必須多為別人著(zhù)想，做到以誠相待。
在生活中，我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會(huì )，受到別人不公正的對待、不為人接納時(shí)，你一定會(huì )為之焦慮和煩惱，也一定會(huì )影響你的學(xué)習、生活及社交關(guān)系。怎么辦呢？大吵大鬧？干脆絕交？這些都不是最好的辦法，這樣只能使自己在交往中處于不利地位且影響以后的交往。相反，如果我們做到寬宏豁達，也許就會(huì )心平氣和些，會(huì )站在對方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，會(huì )體會(huì )他人的心情和感受，誤會(huì )、委屈就常常會(huì )煙消云散，別人也將欣然接受你。常言道："大度集群朋"。做一個(gè)寬宏豁達的人是有一定難度的，但我們大學(xué)生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養，以求更好地適應生活、適應社會(huì )。在我們的同學(xué)中，他們或開(kāi)朗、或深沉；或含蓄，或坦率；或豁達、或慎重，其個(gè)性是豐富多彩汗差萬(wàn)別的。因此，我們在交往中要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人，善于體察別人的心境，主動(dòng)關(guān)心他人，采取不同的方式使他們感受到你的善意和溫暖。以同宿舍的室友為例，他們間的交往頻繁，因接觸多、機會(huì )多、交往最易，但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個(gè)人都要注意觀(guān)察，盡量滿(mǎn)足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地，為生病或有事的同學(xué)打飯、補習功課等。而現在的大學(xué)生交往中，普遍存在一種"以我為中心"的交往傾向。很多人只強調他人對自己應該承認、理解、接受和尊重，卻忽視對等地去理解和尊重他人；只注意自己目的實(shí)現，卻無(wú)視他人的利益和要求等等。在這種傾向支配下，他們常常不顧場(chǎng)合和對方心情，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出現尷尬的局面。試想一個(gè)人處于心理低潮時(shí)，你卻在他面前宣告自己成就，結果又會(huì )怎樣？！所以在很多的時(shí)候，我們需要多進(jìn)行換位思考，只有將心比心，以誠換誠，才能達到心靈的溝通和情感的共鳴。
誠實(shí)守信是一個(gè)基本的做人準則。在我們大學(xué)生的交往中，如果友人欺騙你，你的自尊心就會(huì )被傷害，你也許就無(wú)法像以往那樣去信任他。同樣，我們也應該以誠實(shí)、真摯的態(tài)度對待他人，去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個(gè)人的自尊和它內心的安全感與尊嚴感，可以使人在交往中獲得他人的信任，進(jìn)而把那些具有相同優(yōu)秀品質(zhì)的人吸引到自己的身邊，建立無(wú)需偽裝自己的輕松、愉快的社交圈。
交友是一個(gè)不斷選擇的過(guò)程，虛偽不可能永遠地隱瞞，一旦被對方發(fā)現，就是對友誼的最大傷害。因而，我們在與人相處時(shí)，要寬宏豁達，要體諒他人，要處處以誠相待，只有這樣，才可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。
�。�4）掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑，它可以幫助人們在交往活動(dòng)中增進(jìn)彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。很多存在人際關(guān)系障礙的同學(xué)都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學(xué)都說(shuō)，他們在與自己比較熟悉的人交往時(shí)能表現得很自如，但與不太熟悉的人交往時(shí)往往很被動(dòng)、拘謹、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學(xué)由于缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對人際交往失去興趣，并造成在人際交往的場(chǎng)合被動(dòng)、孤立的境地，而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應采取主動(dòng)的、積極的方式，去逐步改善自己的人際交往問(wèn)題，而不應一味的回避。
事實(shí)上，社交技巧是多種多樣的。如增強人際吸引力、幽默、巧妙批評、語(yǔ)言藝術(shù)等等。對大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在樹(shù)立了人際交往的勇氣和信心之后，在人際交往中要掌握的技巧主要是培養成功交往的心理品質(zhì)和正確運用語(yǔ)言藝術(shù)。成功交往的心理品質(zhì)包括誠實(shí)守信、謙虛、謹慎、熱情助人，尊重理解，寬宏豁達等等。語(yǔ)言藝術(shù)的運用包括準確表達，有效傾聽(tīng)，文明禮貌等等。這些都有助于大學(xué)生提
高交往藝術(shù)，取得較好的交往效果。此外，在正式交際場(chǎng)合，大學(xué)生還要注意服飾整潔，舉止文明得體，坐、立、行姿勢雅觀(guān)，不要不分對象亂開(kāi)玩笑，避免拍肩拉手等動(dòng)作。當然，也不能在人前畏畏縮縮，謹小慎微。應信心十足，精神抖擻，又落落大方，不卑不亢。
總之，大學(xué)生在人際交往中要樹(shù)立自信，提高自己各方面的素質(zhì)，勇于實(shí)踐，善于總結，在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷完善自己，豐富自己，逐漸走向交往成功，走向人生成功
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇11
溝通是一種集思廣益的表現，是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法，更是領(lǐng)導魅力中不可或缺的一環(huán)。
成功有效的溝通其首要法則是抓住對方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁，就像江河能納百川。溝通協(xié)調為人類(lèi)的企業(yè)組織提供更深層的意義，讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì )更需借助溝通過(guò)程來(lái)達成共識，使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現代化的企業(yè)管理，有效的溝通協(xié)調是品質(zhì)保證的先決條件之一。
溝通方式分為4種；溝通管道可分為2種；第一種溝通管道是正式管道，例如：布告欄、意見(jiàn)箱、內部通訊、年度報告、員工手冊、員工調查、慶生會(huì )、忘年會(huì )、小組會(huì )議、動(dòng)員月會(huì )、公文簽呈等。第二種是非正式管道，例如：葡萄藤（小道消息）、球友、牌友、酒友、標會(huì )、結拜、死黨、小圈圈。
溝通協(xié)調的障礙在于每人心中害怕說(shuō)出真正的感覺(jué)、拒絕聆聽(tīng)別人的看法以及常見(jiàn)的防衛意識。企業(yè)體系內溝通協(xié)調的障礙包括：層層關(guān)卡阻擋（例如接待人員、助理秘書(shū)、總機小姐）、老板經(jīng)常不在家（例如出差、開(kāi)會(huì )、打球）、疊床架屋的結構（例如超過(guò)層級太多、下情無(wú)法上達）、本位主義濃厚（例如只接受本單位的工作訓練，缺乏整體生產(chǎn)流程規劃）。
為了消除以上種種障礙，我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項改革措施。
溝通是一種與生俱來(lái)的欲望，迫切想與他人溝通協(xié)調。運用淺顯易懂的辭句，掌握人性基本的原則，歷經(jīng)模擬情境的演練，達到融會(huì )貫通的意境，成為溝通協(xié)調大師。
良性溝通協(xié)調不外乎想達成2種最終的成果，第一種是包容不同意見(jiàn)，向上開(kāi)展，獲得最小公倍數；第二種是建立共同觀(guān)點(diǎn)，向下聚焦，獲得最大公因數。溝通協(xié)調方式包括書(shū)面的方式及口頭的方式，書(shū)面溝通協(xié)調方式包括公文簽呈、備忘錄、意見(jiàn)書(shū)及通知書(shū)等等�？陬^式溝通協(xié)調方式包括語(yǔ)言、眼神、表情、姿勢、衣著(zhù)、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。
溝通協(xié)調猶如蓋房子，開(kāi)場(chǎng)白就像是蓋地基，主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂，結論就像是內部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調如同文章也應有起承轉合、抑揚頓挫。在溝通協(xié)調的過(guò)程中應講究以下原則：保持清晰的頭腦，想什么就說(shuō)什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠無(wú)偽、不矯揉造作。
企業(yè)內不僅主管能與每位員工保持暢通的管道，員工也必須隨時(shí)向主管反應，同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò )也同樣重要。
管理階級不僅要與員工共享資訊，更應大膽地將營(yíng)運成敗交付在第一線(xiàn)工作人員的手上，故資訊的快速流通將是當前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運作像海綿般從四面八方搜集各種信息，然后再將所有信息快速傳達到內部各個(gè)角落，如此運作起來(lái)才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內部的溝通并非由老板下達指令，也不是由基層呈報，而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài)，這種快速的溝通模式稱(chēng)之為海綿式的溝通協(xié)調。
“海綿式”的溝通協(xié)調側重4F技術(shù)，4F就是四大原則。
“說(shuō)服”的內容不單純是闡明真理，最重要的是要讓對方接受。語(yǔ)言?xún)H透露出某人的想法及意見(jiàn)，非語(yǔ)言的東西則流露某人的感受，93的溝通是屬非語(yǔ)言性質(zhì)。語(yǔ)言的溝通需注意：音量要深沉柔和，速度要冷靜自持，聲調要沉穩內斂，抑揚頓挫、收放自如。過(guò)程必須有起承轉合，條理分明。非語(yǔ)言的溝通管道包括語(yǔ)調、身體語(yǔ)言、面部表情、衣著(zhù)打扮及其它方式。
說(shuō)服是通過(guò)特殊技巧勸說(shuō)他人接受某種信仰和價(jià)值觀(guān)，并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀(guān)和信仰在說(shuō)明過(guò)程中占舉足輕重的地位。你要說(shuō)服一個(gè)人，首先要讓對方相信你是他最誠摯的朋友。要想說(shuō)服別人，就要懂得掌握說(shuō)服的技巧。說(shuō)服的關(guān)鍵在于創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內心深處真實(shí)的話(huà)，說(shuō)服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面。
一般人通常只聽(tīng)進(jìn)對方說(shuō)話(huà)的25，專(zhuān)業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽(tīng)得到的。當員工有問(wèn)題來(lái)找你時(shí)，你必須很專(zhuān)心。當員工主動(dòng)提出溝通時(shí)，傾聽(tīng)也是極重要的.。加強你傾聽(tīng)的技巧，讓員工有機會(huì )回應。
聆聽(tīng)比演講還難，尤其對有主見(jiàn)、意志堅強的管理者更是如此。聆聽(tīng)者需要超凡的胸襟與意愿來(lái)包容不同的想法，這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽(tīng)是統合所有個(gè)人意愿的正確途徑，成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽(tīng)組織的聲音。聆聽(tīng)的原則就是不要打斷對方的說(shuō)話(huà)，不要預設立場(chǎng)，不要有偏見(jiàn)、定見(jiàn)、陳見(jiàn)。注意對方說(shuō)了什么，而不是看對方怎么說(shuō)。要放開(kāi)心胸，接納忠言直諫。要明察秋毫，注意對方一舉一動(dòng)。
聆聽(tīng)的好處在于我們可以從聆聽(tīng)中學(xué)習。要表現出對雙方的交談深感興趣，充分了解對方的需求及動(dòng)機，解除對方的警戒及防衛。通過(guò)聆聽(tīng)對方，也讓對方聆聽(tīng)自己，增加互信基礎，達到雙向溝通。
深度匯談（Dialogue）這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話(huà)，使真正的意義能夠在談話(huà)人之間流通。
參與深度匯談尚有4項基本條件。
深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義，就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣�！叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無(wú)垠的大海？”這就是深度匯談的精髓，也是21世紀溝通協(xié)調的最高境界。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇12
溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀(guān)念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會(huì )組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過(guò)程。協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領(lǐng)導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現共同目標的過(guò)程。
溝通與協(xié)調是一個(gè)普遍的客觀(guān)存在，是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。溝通是協(xié)調的條件和手段，協(xié)調則是溝通的目的和結果，兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，其作用體現在：
一、溝通協(xié)調是人類(lèi)社會(huì )發(fā)展的基礎。社會(huì )性決定了人與人之間的.合作，而合作的前題就是溝通與協(xié)調。沒(méi)有溝通協(xié)調，個(gè)人與個(gè)人之間就不會(huì )形成群體的力量來(lái)對付外來(lái)的威脅，人們之間就不會(huì )答成共識，就不會(huì )形成協(xié)調人類(lèi)社會(huì )各種關(guān)系的規則，就不會(huì )形成道德和各種法律規范，人類(lèi)只能停滯于自然狀態(tài)，就不可能形成群體的力量從而創(chuàng )造出悠久的人類(lèi)歷史和璀璨的人類(lèi)文明。只有溝通協(xié)調才能形成社會(huì )強大的力量來(lái)進(jìn)行社會(huì )改造，促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展，推進(jìn)社會(huì )的進(jìn)步。
二、溝通協(xié)調是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調是效率的保證，效率是溝通協(xié)調的結果。沒(méi)有溝通協(xié)調就沒(méi)有效率，深化改革就是要從體制上加強領(lǐng)導與中層，中層與群眾，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調，理順工作關(guān)系，形成工作合力，促進(jìn)各部門(mén)，各系統工作和諧高效運轉。否則，溝通不暢，就會(huì )推委扯皮，延誤工作。
三、溝通協(xié)調是個(gè)人事業(yè)成功的基礎。一個(gè)人的事業(yè)成功，要靠集體的力量，沒(méi)有他人的幫助，僅靠個(gè)人單一的事業(yè)是很難成功的，要想事業(yè)成功，必須善于溝通協(xié)調。
溝通與協(xié)調能力學(xué)習心得體會(huì ) 篇13
溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀(guān)念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會(huì )組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過(guò)程。 協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領(lǐng)導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現共同目標的過(guò)程。
溝通與協(xié)調是一個(gè)普遍的客觀(guān)存在，是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。 溝通是協(xié)調的條件和手段，協(xié)調則是溝通的目的和結果，兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，其作用體現在：
一、溝通協(xié)調是人類(lèi)社會(huì )發(fā)展的基礎。社會(huì )性決定了人與人之間的合作，而合作的前題就是溝通與協(xié)調。沒(méi)有溝通協(xié)調，個(gè)人與個(gè)人之間就不會(huì )形成群體的力量來(lái)對付外來(lái)的威脅，人們之間就不會(huì )答成共識，就不會(huì )形成協(xié)調人類(lèi)社會(huì )各種關(guān)系的規則，就不會(huì )形成道德和各種法律規范，人類(lèi)只能停滯于自然狀態(tài)，就不可能形成群體的力量從而創(chuàng )造出悠久的人類(lèi)歷史和璀璨的人類(lèi)文明。只有溝通協(xié)調才能形成社會(huì )強大的力量來(lái)進(jìn)行社會(huì )改造，促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展，推進(jìn)社會(huì )的進(jìn)步。
二、溝通協(xié)調是國際交往的基礎。隨著(zhù)社會(huì )的日趨發(fā)展，經(jīng)濟全球化推動(dòng)了全球生產(chǎn)力的加快發(fā)展，一個(gè)國家的發(fā)展已經(jīng)不可能離開(kāi)世界，越來(lái)越多的問(wèn)題已經(jīng)形成全球共同面對的'問(wèn)題，僅靠一個(gè)國家的力量是不可能解決的，必須要通過(guò)加強國際溝通來(lái)協(xié)調解決。
三、溝通協(xié)調是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調是效率的保證，效率是溝通協(xié)調的結果。沒(méi)有溝通協(xié)調就沒(méi)有效率，深化改革就是要從體制上加強中央與地方，地方與地方，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調，理順工作關(guān)系，形成工作合力，促進(jìn)各行業(yè)，各系統工作和諧高效運轉。否則，溝通不暢，就會(huì )推委扯皮，延誤工作。
四、溝通協(xié)調是促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的重要措施。 隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)入信息時(shí)代，信息溝通協(xié)調對經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展越來(lái)越起到舉足輕重的作用，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，就是為社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展提供良好平臺，通過(guò)溝通，實(shí)現資源的最佳配置和合理的社會(huì )分工，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。
五、溝通協(xié)調是個(gè)人事業(yè)成功的基礎。一個(gè)人的事業(yè)成功，要靠集體的力量，沒(méi)有他人的幫助，僅靠個(gè)人單一的事業(yè)是很難成功的，要想事業(yè)成功，必須善于溝通協(xié)調。
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