關(guān)于溝通協(xié)調能力的學(xué)習總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于溝通協(xié)調能力的學(xué)習總結，歡迎大家分享。
關(guān)于溝通協(xié)調能力的學(xué)習總結1
近段時(shí)間以來(lái)，我認真學(xué)習了"溝通與協(xié)調能力"這一課程。通過(guò)學(xué)習，受益匪淺，懂得了作為一名優(yōu)秀的工作者要能勝任工作需要，依法履行公職，完成公共管理任務(wù)，必須著(zhù)力提高其應有的溝通、協(xié)調能力。
溝通，另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系�，F實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè );工作中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有樂(lè )趣;事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功。因此，重視溝通、學(xué)會(huì )溝通，是必須具備的能力。
在工作中溝通協(xié)調是我的弱項，對溝通協(xié)調學(xué)習的很少，理解的少，通過(guò)學(xué)習才真正認識到，溝通和協(xié)調一個(gè)是手段一個(gè)是目的。良好的'溝通促進(jìn)協(xié)調，有效的溝通未必協(xié)調的現實(shí)意義。國家對相關(guān)工作人員溝通協(xié)調能力基本要求，有全面觀(guān)念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識、語(yǔ)言文字表達條理清晰、用語(yǔ)流暢，重點(diǎn)突出，尊重他人，關(guān)于團結和自己意見(jiàn)不同的人一道工作，堅持原則性與靈活性相結合，營(yíng)造寬松、和諧的工作氛圍，建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，有效運用各種溝通方式，提高工作人員溝通協(xié)調是滿(mǎn)足政府改革創(chuàng )新管理模式的需要，是全面提高工作人員管理整體
水平的要求是公務(wù)員自身的內在要求。認真學(xué)習溝通協(xié)調的知識，請教他人溝通協(xié)調的經(jīng)驗，積極參與溝通協(xié)調工作的實(shí)踐，在不斷訓練中鋒利溝通能力。
在實(shí)踐中通過(guò)以下方法提高自身溝通協(xié)調能力：提高閱讀效率，經(jīng)常練習寫(xiě)作，提高寫(xiě)作能力。加強言語(yǔ)訓練，學(xué)習傾聽(tīng)，善于傾聽(tīng)，掌握傾聽(tīng)的技巧，學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)的方法和技巧。學(xué)會(huì )以非語(yǔ)言方式進(jìn)行溝通協(xié)調。注意與上下級之間的關(guān)系溝通協(xié)調，消除溝通協(xié)調障礙，不斷豐富和完善自己，使自己更好地適應于這個(gè)時(shí)代的要求。
社會(huì )是一個(gè)大舞臺，紛繁復雜。人擅長(cháng)表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。生活在這大環(huán)境中難免不會(huì )與人產(chǎn)生矛盾，難免不會(huì )出現這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現了問(wèn)題怎么處理?這就需要我們去溝通，多交流。人沒(méi)有了交流，那就意味自閉。溝通是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。
溝通協(xié)調不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。提高溝通協(xié)調能力，首先要端正心態(tài)，主動(dòng)溝通與協(xié)調，其次要提高理解別人的能力，最后要增加別人理解自己的可能性。
以上是通過(guò)學(xué)習的一些體會(huì )，主要還是書(shū)本上的知識，十分的新鮮，十分的實(shí)用，也確實(shí)是新成果，今后要認真學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，樂(lè )觀(guān)生活，心平如鏡，才能達到"寵辱不驚，看庭前花開(kāi)花
落;去留無(wú)意，望天上云卷云舒"之境界。
關(guān)于溝通協(xié)調能力的學(xué)習總結2
溝通，另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系�，F實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè );工作中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有樂(lè )趣;事業(yè)中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有成功。因此，重視溝通、學(xué)會(huì )溝通，是必須的。
溝通協(xié)調能力是指有全局觀(guān)念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識;語(yǔ)言文字表達條理清晰，用語(yǔ)流暢，重點(diǎn)突出;尊重他人，善于團結和自己意見(jiàn)不同的人一道工作;堅持原則性與靈活性相結合，營(yíng)造寬松、和諧的工作氛圍;能夠建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，有效運用各種溝通方式。
《左傳》最早指出，溝通即開(kāi)溝使兩水相通之意。從管理學(xué)的角度講，溝通就是指在組織中，各部門(mén)之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、觀(guān)點(diǎn)、情感和交流情報、信息、意見(jiàn)，以期達到相互了解、支持與合作，從而實(shí)現組織和諧有序運轉的一種管理行為或過(guò)程。協(xié)調，從哲學(xué)意義上看是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。行政協(xié)調是指行政主體運用各種方法，協(xié)商、調整行政系統內
部各組織之間、人員之間、行政組織系統與其外部環(huán)境之間關(guān)系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成行政目標的行為。由此我們可以將溝通協(xié)調能力定義為：通過(guò)傳遞思想、觀(guān)點(diǎn)、情感和交流情報、信息、意見(jiàn)，來(lái)協(xié)商、調整他人的活動(dòng)，從而建立良好的協(xié)作關(guān)系，使之相互配合，和諧有序地完成目標的技巧和才能。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調的`過(guò)程中，包括兩個(gè)基本的環(huán)節：首先，個(gè)人通過(guò)各種文件、報告、會(huì )議、電話(huà)、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò )等媒介和方式，來(lái)收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門(mén)、人員之間的了解;其次，在了解的基礎上，個(gè)人要努力構建組織、部門(mén)、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系，實(shí)現共同目標。所以，個(gè)人的溝通協(xié)調能力，包括溝通和協(xié)調兩種能力，溝通能力表現為與誰(shuí)交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調能力則在交流的基礎上表現為如何調整交流各方面的利益和關(guān)系，使之分工協(xié)作，互相配合，和諧有序地完成行政目標。
社會(huì )是一個(gè)大舞臺，紛繁復雜。人擅長(cháng)表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。生活在這大環(huán)境中難免不會(huì )與人產(chǎn)生矛盾，難免不會(huì )出現這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現了問(wèn)題怎么處理?這就需要我們去溝通，多交流。人沒(méi)有了交流，那就意味自閉。溝通是一盞指明燈，可以隨時(shí)較正我們航行的方向。
溝通協(xié)調不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。提高溝通協(xié)調能力，首先要端正心態(tài)，主動(dòng)溝通與協(xié)調，其次要提高理解別人的能力，最后要增加別人理解自己的可能性。
總之，我們在每個(gè)工作崗位上都存在一定的工作壓力，但我們在不同的工作崗位都要主動(dòng)的去溝通，主動(dòng)的站到對方立場(chǎng)上多考慮，主動(dòng)去挖掘共贏(yíng)點(diǎn)，主動(dòng)和各個(gè)級別、崗位的同事協(xié)調好工作關(guān)系，以一種積極、樂(lè )觀(guān)、上進(jìn)的態(tài)度，去面對每一個(gè)人，做好每一件事。
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