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打造高績(jì)效團隊培訓的個(gè)人心得體會(huì )（精選18篇）
我們心里有一些收獲后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的打造高績(jì)效團隊培訓的個(gè)人心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
打造高績(jì)效團隊培訓的個(gè)人心得體會(huì ) 1
我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是11大于2；但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái)，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況，可能有的會(huì )認為這樣做比較好，有的會(huì )認為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就我。
在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì )有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到四個(gè)演示圖時(shí)，我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里，我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū)，作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了，當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體，從散慢、彼此間的.不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō)；團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導的授權及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的工作，及客戶(hù)情況，領(lǐng)導不會(huì )直接干預，提供建議，通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊，也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣，我們從上述都能看得出來(lái)，要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
打造高績(jì)效團隊培訓的個(gè)人心得體會(huì ) 2
人生中我們會(huì )有很多夢(mèng)想和理想，當我們確定要做的時(shí)候，一定要排除一切外界的干 擾和誘惑，馬上行動(dòng)，現在就做，否則，即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已，到頭來(lái)只 能是說(shuō)不出的遺憾，甚至是抱憾終生。
5月28日，在聽(tīng)取了公司邀請的時(shí)代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績(jì)效團隊》的培訓，感觸頗深，首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習、提升的機會(huì )。認識到了我們平時(shí)工作存在的問(wèn)題，并學(xué)到了很多值得學(xué)習的東西。有以下的感悟：隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展，市場(chǎng)競爭愈演愈烈，企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團隊，只有贏(yíng)得團隊伙伴的支持，才能最終實(shí)現個(gè)人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創(chuàng )造高業(yè)績(jì)的團隊，我們應該站在全局的角度來(lái)思考和推動(dòng)公司的團隊建設，要想打造一支高績(jì)效的團隊，我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1.首先，從個(gè)人講，我們要努力工作，端正思想，遵守公司規章制度、無(wú)私奉獻、努力提升自己，用心經(jīng)營(yíng)的工作，把戎子酒莊當初自己的事業(yè)去努力， 這樣才能得到提升，我相信是金子遲早會(huì )發(fā)光的，是千里馬也遲早會(huì )被發(fā)現的。
2.正確理解團隊觀(guān)念，促進(jìn)團隊相互協(xié)作，共同進(jìn)步，團隊是指才能互補：團結和諧并實(shí)現共同目標而努力拼搏的一群人，團隊精神是指團隊的成員為團隊的`利益和目標而相互協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)；團隊精神的主要特征有：高度的凝聚力、強烈的合作意識、和
諧的人際關(guān)系。
3.構建人盡其才，才盡其用的人力資源管理機制：企業(yè)在選擇團隊成員時(shí)，要特別考察應聘人的綜合素質(zhì)：是否與其他員工形成技能互補，是否能獨立承擔責任并對團隊績(jì)效負責，是否能夠在工作中與團隊成員齊心協(xié)力、協(xié)調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個(gè)性特征和專(zhuān)長(cháng)。分配與其特長(cháng)相適應的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(cháng)和潛力。從而有助于團隊高績(jì)效地實(shí)現工作目標。
4.完善績(jì)效考核機制，充分調動(dòng)員工的積極性：按照責、權、利相匹配的原則，完善員工的考核激勵機制，建立與團隊精神相適應的科學(xué)合理的績(jì)效考核分配機制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規劃：企業(yè)能否贏(yíng)得員工的獻身精神， 關(guān)鍵問(wèn)題在于能否為員工創(chuàng )造條件，使員工有機會(huì )獲得一個(gè)有成就感和我價(jià)值實(shí)現感的職業(yè)生涯，職業(yè)生涯規劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現員工個(gè)人能力的提升。 達成人與工作的完美結合，又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開(kāi)發(fā)， 以滿(mǎn)足現在和未來(lái)所需；通過(guò)鼓勵員工的進(jìn)取心，企業(yè)也會(huì )實(shí)現不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jì)效和戰略目標。
6.加強企業(yè)文化建設，增強員工的精神歸屬感：企業(yè)文化包括企業(yè)統一的經(jīng)營(yíng)理念，員工良好的職業(yè)責任，充滿(mǎn)生機活力的管理機制 適應市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力，甘苦與共的堅強團隊精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等；
7.建立有效的團隊激勵機制：有效的激勵是企業(yè)長(cháng)久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理，有效激勵團隊成員，而且要以提高團隊凝聚力為目的。
我堅信，只要努力肯定會(huì )有結果，我更相信通過(guò)我們共同的努力，酒莊的未來(lái)會(huì )更加燦爛。
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上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jì)效團隊的培訓學(xué)習，使我更清楚的理解團隊的含義，也讓我們的內心產(chǎn)生強烈碰撞，受益匪淺，現將談一下學(xué)習后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì )：
1、何為團隊：
團隊是為了實(shí)現某一目標而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團隊必須有一個(gè)清晰的目標，且這個(gè)目標是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的，顧全整個(gè)團隊的大局，不能個(gè)人英雄主義。
2、如何建立與管理團隊
高績(jì)效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的'事情，常常讓人感到無(wú)從下手。首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團隊成員明確團隊的目標、行動(dòng)計劃，從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內部如何進(jìn)行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等，因此，團隊內部各個(gè)成員之間也應有明確的崗位職責描述和說(shuō)明，以建立團隊成員的工作標準。關(guān)鍵是要職責清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習機會(huì )，以提高整個(gè)團隊的知識技術(shù)水平。
3、敢于承擔責任并替他人分擔責任
敢于承擔責任。只有這樣，別人才會(huì )信任你，在團隊中更要注意培養自己的心態(tài)，不要把責任推到別人頭上，即使是別人的錯，那么你也有責任，作為團隊的一員，如果你看見(jiàn)別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒(méi)有伸出手拉一把， 這本身自己就是錯誤的。
4、善于溝通
溝通是橋梁，世界上沒(méi)有事情是無(wú)法溝通的。有強烈的溝通意識，溝通無(wú)極限，這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團隊當然要有共同的愿景，非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通，從目標到細節，甚至到家庭等等，都在溝通的內容之列。與同事溝通，可以增強合作性，節約在工作中的磨合時(shí)間，更可以消除誤會(huì )，減輕心理負擔；同上司溝通，可以很好將自己對于工作的想法及時(shí)上達到領(lǐng)導層，為他們作出決策時(shí)提供依據；同家人溝通，可以營(yíng)造一份融洽的氛圍，有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執行力
執行力的強弱反映了一個(gè)團隊的管理水平，更體現在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責范圍內，按照團隊的管理制度，對規章條款不折不扣的執行，那我們的團隊和公司就會(huì )更加具有競爭力。
以上膚淺的認識與大家共勉！
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記得在大一的時(shí)候輔導員就帶我們做過(guò)盲人和拐杖的游戲，當時(shí)只是覺(jué)得挺有意思的，也不知道那就是團體培訓里的一項，在今年剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我有幸參加了學(xué)生處組織的新聘輔導員團體培訓，當然了團體培訓不只是像我大一時(shí)的那樣只有一個(gè)，而是參加了一系列培訓，使得我對團體培訓有了更深刻的認識，我談?wù)勎疫@次參加團體培訓的一些心得體會(huì )：
一、人性化很突出
以前參加的培訓都是老師在上面講、我們在下面聽(tīng)，而這次我們是圍成一個(gè)圈，坐在一起，王老師和我們也在一起，讓我感覺(jué)到很放松，更愿意來(lái)參加這個(gè)培訓。
二、通過(guò)游戲來(lái)起到教育的目的
雖然擔任兼職輔導員已經(jīng)一年了，之前的工作都只是常規性的，學(xué)生出了問(wèn)題我都是批評教育，但是通過(guò)這次培訓讓我更加深刻地體會(huì )了心理輔導的重要性。例如：大一時(shí)我就參加過(guò)的盲人與拐杖的游戲。王老師要求兩人一組，一個(gè)把眼睛蒙住，扮演盲人，一個(gè)充當其拐杖，拐杖不可以說(shuō)話(huà)，但可以通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)提示或暗示盲人，體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起，發(fā)現眼前一片黑暗，感到很無(wú)助，多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后，覺(jué)得生活有了希望，感到很快樂(lè )。然后換位繼續做游戲，自己也去幫助盲人，覺(jué)得幫助別人是件快樂(lè )的事情，從中，我感到生活中應該是互幫互助的，雖然我們是健全人，但有時(shí)我們就像盲人一樣失去了方向，需要別人的幫助，同時(shí)我們也可以去幫助別人，盡自己的微薄之力，卻可以給別人快樂(lè )，那是好事。同時(shí)，我想對殘疾人說(shuō)，不要自卑，要有自信，要對生活充滿(mǎn)希望，并不斷努力，改變生活現狀，讓生活充實(shí)，有意義。心有千千結游戲。
老師讓我們每一個(gè)人手拉手圍成一圈，讓我們看清左手和右手分別握住了誰(shuí)的手，然后放手，自由走動(dòng)，突然停止，老師要求我們按照原來(lái)握住的`手找到并握住，發(fā)現有許多結，這時(shí)候老師要求我們在不松手的情況下，把結解開(kāi)，發(fā)現由于個(gè)別成員沒(méi)有記清，不能完全解開(kāi)千千結。老師給了我們第二次機會(huì )。這次，我們記清楚了，大家合作，發(fā)揮個(gè)人的智慧，指揮其他人如何快速解開(kāi)千千結，發(fā)現效果很好。通過(guò)活動(dòng)培養了我們的合作能力，發(fā)揮成員的個(gè)人智慧，可見(jiàn)他們的組織能力很強。通過(guò)心理輔導培訓，使我更加深刻地認識到：心理輔導和教育教學(xué)工作對于一個(gè)年級的發(fā)展也是很重要的。心理輔導也是教師與學(xué)生共同成長(cháng)的過(guò)程，我決定在新生開(kāi)學(xué)后要帶新生做這些團體輔導，盡量把我所帶的年級培養成一個(gè)團結的大集體。
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感謝醫院領(lǐng)導的良苦用心，給了我們這么一個(gè)寶貴的培訓機會(huì )，通過(guò)為期2天的培訓，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實(shí)踐的操作，都有著(zhù)很重要的促進(jìn)作用。這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓的老師是資深培訓師，他是著(zhù)名的團隊心智訓練師，擁有豐富的團隊心智訓練的經(jīng)驗，老師的授課方式獨特新穎，摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式，而是采用體驗式模式教學(xué)，讓我們全身心的投入其中，引導我們用自己的心去體會(huì )、去感受、去領(lǐng)悟，讓我們在一個(gè)個(gè)富有意義的活動(dòng)與競賽中得到了不斷的提升。我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會(huì )感恩，懂得了奉獻與珍惜，明確了自己的職責與價(jià)值，更深刻的體會(huì )到團隊的力量與溫暖。
這次培訓的日程安排得合理緊湊，每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義，也有更深層次的內涵。具體培訓內容和意義以下：
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔，讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;
2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;
3、你在乎我嗎——關(guān)心團隊每位成員知道團隊合作的重要，不要讓團隊成員因為個(gè)人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠，應該要去接納、協(xié)助他，讓他在團隊中能得到發(fā)展;
4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破我，學(xué)到協(xié)作、責任的重要，也感受到主管為團隊承受的壓力。工作中每個(gè)環(huán)節都非常的重要，不要因自己的疏忽，造成單位形象和經(jīng)濟的損失，而讓別人為我們承擔責任;
5、盲人與啞巴——一段人生的.無(wú)常通過(guò)兩人的扶持前行，學(xué)會(huì )了感恩和信任，感謝在生命過(guò)程中所有曾幫助過(guò)我們的人;
6、支援前線(xiàn)——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神，通過(guò)強烈的競爭、嚴謹的紀律、高標的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無(wú)私的奉獻，達成了團隊共同的目標，讓團隊更勇敢面對未來(lái)任何挑戰和任務(wù);
7、結青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情，醫院領(lǐng)導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶，表達對他們的信任和感謝，希望他們永遠充滿(mǎn)力量、永遠充滿(mǎn)希望、永遠充滿(mǎn)追求。未來(lái)，醫院還有更長(cháng)的路要走，還有更多的困難要克服，讓我們就像這條藍絲帶，永遠心手相系，永遠心手相系。
通過(guò)以上的培訓內容使我們充分地認識到團隊精神的重要性，學(xué)會(huì )了樹(shù)立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學(xué)會(huì )了認識我，充分激發(fā)潛能，增強信念和信心，改進(jìn)自身形象，同時(shí)增強團隊成員責任意識;學(xué)會(huì )主動(dòng)承擔責任，使團隊成員學(xué)會(huì )感恩，以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì )付出、樂(lè )于付出，保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考，學(xué)會(huì )理解人、體貼人、尊重他人。
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10月19-20日，我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jì)效團隊管理提升”的培訓，我部作為本次培訓的承辦部門(mén)，我本人也參加了這次培訓，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領(lǐng)導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面，通過(guò)案例分析、現場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂(lè )的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對性性強，學(xué)習氣氛濃厚，培訓雖然結束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始，因為他為我們今后的工作打開(kāi)了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)此次培訓可以對我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習心得，主要有以下幾點(diǎn)：
一、團隊的建設和目標的管理
在平時(shí)的工作中我們曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，通過(guò)學(xué)習了什么是團隊的'含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊，最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子，首先是因為唐僧作為領(lǐng)導者通過(guò)自己的觀(guān)察和思考，充分認識到團隊成員各自?xún)?yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計劃和目標，以目標為導向，使每個(gè)成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng)，當他的團隊在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，他會(huì )向上溝通求助觀(guān)音菩薩，也就是他的上級來(lái)幫助他解決。四是當他的團隊內部出現問(wèn)題時(shí)，他會(huì )及時(shí)進(jìn)行協(xié)調和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念，對成員的關(guān)心和愛(ài)護。通過(guò)這個(gè)例子，我們可以看出高績(jì)效的團隊的管理過(guò)程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì )讓人感到無(wú)從下手，但是，一個(gè)團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過(guò)自己的觀(guān)察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執行力。
二、多方位溝通，確立互信
一個(gè)團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng)，才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展，領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過(guò)程中去，充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。
二是領(lǐng)導要做好服務(wù)，這是團隊建設的核心內容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導，有權發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個(gè)團隊的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來(lái)完成，做好服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì )產(chǎn)生各種沖突，甚至會(huì )出現強烈情緒的情況，所以團隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調整好彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中，團隊與其他團隊之間的關(guān)系，也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。
三、提高團隊的執行力
要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制，對不同的員工給予不同的激勵，對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛(ài)這份工作。二是要可以授權的時(shí)候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺(jué)得他應該做好。三是領(lǐng)導要以身作則，不斷的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實(shí)執行力。
總之，要建立一支高績(jì)效團隊，不僅僅是團隊領(lǐng)導的事，也是團隊里每一個(gè)人的事，只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
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9月18日參加了余世維老師培訓的打造高績(jì)效管理團隊培訓，心得如下：
一、機會(huì )教育
余世維分享了一個(gè)換水的機會(huì )教育。小胡去喝水，一般是打一杯水走開(kāi)，但是這次她在飲水機旁喝水，后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水，發(fā)現沒(méi)有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是，余世維觀(guān)察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上，并規定以后誰(shuí)喝到最后一杯水，誰(shuí)負責換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中，不難看出改善的機會(huì )無(wú)處不在，而且余世維制定的'規定非常簡(jiǎn)單卻合理，保證了及時(shí)換水。在日常管理中，類(lèi)似的案例不勝枚舉，大多管理者視而不見(jiàn)，或者臨時(shí)安排換水，沒(méi)有從根本上去改善形成制度化。在面對下屬發(fā)生錯誤時(shí)，也不能隨時(shí)隨地的指正，幫助下屬改善與提升。更重要的是，從小的管理改善中培訓下屬的思維意識，解決問(wèn)題的思維意識。
二、用心解決客戶(hù)的問(wèn)題
余世維舉例中國移動(dòng)"我能"的形象宣傳，在地下車(chē)庫沒(méi)有信號怎么辦？手機忘記帶放在家里怎么辦？中國移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現一種服務(wù)意識，就是站在用戶(hù)的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶(hù)有需求，只要用戶(hù)不方便，只要用戶(hù)不舒服，都是要用心去改善的，而且要主動(dòng)去改善，即使在餐廳大廳用1.5平米設一個(gè)洗手池這個(gè)的細節都體現用心度。我又反思，我們的后勤服務(wù)非常之差，太多問(wèn)題、太多細節、太多不合理不去關(guān)注，不去解決，非要等到投訴采取行動(dòng)，而且非常不情愿，根源是沒(méi)有服務(wù)意識，沒(méi)有改善意識，沒(méi)有用心做事。如果我們都想把事情做好，完全可以站在員工的位置用心觀(guān)察，靜心思考，主動(dòng)去改善服務(wù)，讓員工滿(mǎn)意，就會(huì )有完全不同的結果。
三、改善方法
在培訓中，余世維老師也教了一些好的方法：
比如：每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項流程改善建議，現在管理部要求每個(gè)科室每周一項改善提案，也算上管理同心。
比如：新知攝取量，企業(yè)信息部門(mén)有責任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息，然后進(jìn)行傳閱；我們現在有微信，也起到傳播分享信息的作用，但是還有很大的提升空間，不僅傳播生活知識，還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài)，以及對員工意識能力有意義的咨詢(xún)。
比如：要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討，一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn)，三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn)，那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如：日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng )新的觀(guān)念非常值得我們借鑒的，每個(gè)人在起步階段必須去模仿，按固有的流程去做，在做到過(guò)程中去吸收精華，結合實(shí)際進(jìn)行改良，然后就是創(chuàng )新了，所以說(shuō)有意義的改變都是創(chuàng )新，這與復雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復做，重復的事情創(chuàng )新做非常切合的。
總之，本次培訓收獲很大，感謝與良師余世維老師一起學(xué)習分享，他是一本會(huì )讓人思想、會(huì )讓人動(dòng)腦子的"書(shū)".
打造高績(jì)效團隊培訓的個(gè)人心得體會(huì ) 8
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時(shí)間里，我很開(kāi)心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會(huì )，感謝威鵬投資咨詢(xún)有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(cháng)路程，你們辛苦了！
原以為培訓會(huì )很流于形式化，但恰恰相反，培訓采取理論與實(shí)踐相結合，注重感悟式培訓，整個(gè)訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松；工作人員認真負責，任勞任怨；伙伴們滿(mǎn)懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深，看到了未來(lái)的發(fā)展方向，并對它充滿(mǎn)了信心，進(jìn)一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協(xié)作，頑強拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
威鵬投資咨詢(xún)有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì )永遠記得著(zhù)這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量
讓我們走向成功團隊的力量是巨大的，巨大到我們無(wú)法估量，每個(gè)人在團隊中都充當著(zhù)重要的角色，如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來(lái)，那么整個(gè)團隊的力量是驚人的；在這次的培訓中沒(méi)有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng )隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng )意出場(chǎng)中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng )隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容
交流是無(wú)限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個(gè)集體里面的人，對于自己的想法，你不說(shuō)，我也不說(shuō)，大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會(huì )，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，使整個(gè)集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動(dòng)中我們隊的伙伴們都各抒己見(jiàn)，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著(zhù)更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導作風(fēng)，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng )新，迎難而上
這個(gè)社會(huì )是弱肉強食的社會(huì )，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進(jìn)步，而競爭的后果會(huì )產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無(wú)人，必須清楚的意識到這個(gè)社會(huì )正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習，不斷創(chuàng )新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng )新，我們要贏(yíng)得勝利也離不開(kāi)創(chuàng )新，如果你沒(méi)有自己的創(chuàng )新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒(méi)有自己創(chuàng )新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì )被現實(shí)社會(huì )淘汰。要創(chuàng )新又離不開(kāi)思考，思考才能發(fā)現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的`經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時(shí)何地，我們都必須不斷的學(xué)習知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創(chuàng )新。同樣我們要建設美好未來(lái)，更需要不斷的創(chuàng )新，迎難而上，不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多，但也發(fā)現了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問(wèn)題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
打造高績(jì)效團隊培訓的個(gè)人心得體會(huì ) 9
20xx年xx月xx日下午，位于xx省美麗的xx這個(gè)城市，有著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀OPPO銷(xiāo)售團隊，我們懷著(zhù)無(wú)比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓之旅，作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸，本著(zhù)多多學(xué)習目的，希望通過(guò)本次集訓不斷提高自身能力，為公司的發(fā)展作出奉獻！
此次集訓分為以下幾個(gè)方面：企業(yè)文化，溝通，執行力。何為企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是第一個(gè)創(chuàng )始人在成立這個(gè)團隊是所注入的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，加強企業(yè)文化建設，增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng )造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進(jìn)取，從而提高企業(yè)核心競爭力，企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態(tài)下，把握住我們應該做的合理方向。
俗話(huà)說(shuō)本分做人，本分做事，溝通在于技巧，結果在于執行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程，銷(xiāo)售行業(yè)要有良好的溝通，才能把產(chǎn)品推廣出去，這其中包括和公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)員、導購員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個(gè)游戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個(gè)人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會(huì )自告奮勇有人出來(lái)組織指揮，而有的組沒(méi)有人指揮亂成一團，從這個(gè)小游戲上就能體現出來(lái)團隊需要一位領(lǐng)導人出來(lái)統籌，團隊需要作戰一致，就像我們的團隊經(jīng)常會(huì )出現一個(gè)問(wèn)題，人人管，人人不管，要把公司當成是自己的，做自己的老板。
執行力分為七大標準，最為重要的是其中一條——請給我結果，執行力就是把目標變成結果的行動(dòng)力。過(guò)程做的再完美，沒(méi)有一個(gè)好的結果也無(wú)用功。在西點(diǎn)軍校的校訓訓條里寫(xiě)著(zhù)，準時(shí)，守紀，嚴格，正直，剛毅。就像我們平時(shí)工作一樣，老板交代我們做的事情，我們只想著(zhù)把它做了或者做好就行了，并沒(méi)有想著(zhù)怎樣給優(yōu)秀卓越的完成，這就是結果。而什么不是結果呢？態(tài)度不是結果，職責不是結果，任務(wù)不是結果。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老板下達的任務(wù)，分配下去，做好溝通這一環(huán)節，讓下面的人能更好更快的去執行，我們能給老板下達的任務(wù)有個(gè)完美答復。
如上述所說(shuō)，那么如何在銷(xiāo)售行業(yè)中把握重要的環(huán)節呢？以目前市場(chǎng)上來(lái)分析，如此多類(lèi)不同品牌銷(xiāo)售產(chǎn)品，怎樣才能把我們產(chǎn)品銷(xiāo)售量提高，首先手機產(chǎn)品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產(chǎn)品的形象，業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務(wù)溝通能力，還有分布在全國各地，各大賣(mài)場(chǎng)里手機銷(xiāo)售導購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機參數要明細精確，如何掌握每部手機功能及制作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業(yè)務(wù)人員以及銷(xiāo)售人員都要做到了解公司企業(yè)文化，了解產(chǎn)品的設計理念，同時(shí)加強對新產(chǎn)品新功能知識學(xué)習，要有一個(gè)端正的工作態(tài)度，良好的心態(tài)，增強服務(wù)理念，服務(wù)于客服，同時(shí)售后服務(wù)也很重要，不要認為成交就是購買(mǎi)的終點(diǎn)。
一個(gè)企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則，走長(cháng)期可持續化發(fā)展思路，做健康長(cháng)久的企業(yè)。在銷(xiāo)售行業(yè)中銷(xiāo)售量重要，售后服務(wù)也重要！提高售后服務(wù)，方便與顧客，通過(guò)服務(wù)與顧客建立良好交流，發(fā)展更多顧客源，我相信在不久的將來(lái)，通過(guò)全體職工努力，在公司核心領(lǐng)導指引下，OPPO這個(gè)品牌會(huì )做的更好，更強大。
首先，對于我來(lái)說(shuō)，能夠有機會(huì )進(jìn)行并完成學(xué)習方法與藝術(shù)研修班的.學(xué)習，我是感到非常榮幸的。通過(guò)十二周緊張又快樂(lè )的研修班學(xué)習，我深刻體會(huì )到了學(xué)習當中蘊含的方法與藝術(shù)。起初，我認為研修班只是普通的講一講同學(xué)們該如何學(xué)習，學(xué)習委員在班級上該如何做。但是，當我開(kāi)始進(jìn)行研修班的學(xué)習時(shí)，我才發(fā)現研修班并不是這樣的。
研修班總共有十二次課，其中有八次課是關(guān)于學(xué)習方法與藝術(shù)的。猶記得開(kāi)班儀式上領(lǐng)導的講話(huà)，擲地有聲，哲理豐富，讓我不經(jīng)思考我將以何種形式向同學(xué)們傳達什么內容，以達到什么目的。這學(xué)期剛開(kāi)學(xué)，我還處于比較迷茫的學(xué)習狀態(tài)，不知道該如何在學(xué)習上繼續。然而，研修班第二次課和第三次課時(shí)，肖書(shū)記和黃校長(cháng)分別講了他們對學(xué)習的看法和他們的學(xué)習經(jīng)驗以及學(xué)習生涯。作為一個(gè)有追求，有理想的青年，聽(tīng)了肖書(shū)記和黃校長(cháng)的講話(huà)后，可謂是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。
大學(xué)是一個(gè)接受高等教育的地方，每個(gè)來(lái)到大學(xué)的人都應該懂得大學(xué)學(xué)習的意義，進(jìn)而找到前行的方向。而我對大學(xué)學(xué)習的意義的認知是“豐富自己，享受生活”。每位同學(xué)都應通過(guò)在大學(xué)里的學(xué)習和生活，所掌握和接觸的事物，來(lái)使自己成為一個(gè)對社會(huì )有用的人，進(jìn)而讓自己在以后的人生當中能有一個(gè)自己滿(mǎn)意的生活。我們在接受高等教育的同時(shí)，應做到“博學(xué)，審問(wèn)，明辨，篤行”；另外，我們在大學(xué)里面應該對學(xué)習內容有一個(gè)明確而清晰的了解。在大學(xué)里，我們會(huì )學(xué)習通識知識、專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識這三個(gè)方面的知識，每個(gè)方面的知識對我們當今和以后的生活都有比較重要的影響，并且通過(guò)這些知識的學(xué)習，我們能夠培養能力，提高素質(zhì)。當我們能夠對知識有一個(gè)比較好的理解、應用和創(chuàng )新時(shí)，我們便能通過(guò)自己的努力來(lái)創(chuàng )造一個(gè)自己心中所想的生活。
當代大學(xué)生大多數都缺乏一個(gè)完整的、積極向上的學(xué)習生活。通過(guò)研修班的學(xué)習，我們知道一個(gè)完整的、積極向上的學(xué)習生活應當有明確的學(xué)習目標，良好的學(xué)習興趣和方法，可行的學(xué)習規劃和要求。無(wú)論是在大學(xué)里面，還是在社會(huì )當中，我們知道“凡事預則立，不預則廢”。每個(gè)同學(xué)都應當根據自己的特點(diǎn)和需求，作出一個(gè)清晰，持續，可行的規劃，并要求自己去實(shí)行。
一個(gè)良好的規劃，固然面臨著(zhù)諸多困難，但是我們換個(gè)角度想想，沒(méi)有困難的規劃現實(shí)嗎？我曾聽(tīng)有人說(shuō)學(xué)習是最苦惱的事情，但是這只是對某些人來(lái)說(shuō)的。學(xué)習是我們生活中的重要內容，人的一生無(wú)時(shí)無(wú)刻都離不開(kāi)學(xué)習，所以我們不可避免的會(huì )有一個(gè)良好的學(xué)習規劃。然而，我們知道對于我們現在的學(xué)習生活環(huán)境，可以說(shuō)是來(lái)之不易的。大學(xué)學(xué)習生活不僅是我們每位同學(xué)努力得來(lái)的，也是父母們辛勤勞動(dòng)為我們換來(lái)的。我們每位同學(xué)都應當珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習生活和環(huán)境，莫辜負了父母們對自己的期望，也不要負了自己的青春年華。
一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人，可不是隨便說(shuō)的。對于我自己來(lái)說(shuō)，我是真真切切的感受并明白了自己應當在大學(xué)里如何前行�？傊�，學(xué)習興趣要靠自己去培養，學(xué)習目標要靠自己去尋找。來(lái)到大學(xué)，我們就應當通過(guò)大學(xué)學(xué)習使自己得到豐富。機會(huì )總是靠自己去尋找的，知識也是需要自己積極主動(dòng)地去獲取，學(xué)習貴在堅持。
研修班的第四次課到第九次課主要講述什么是學(xué)習以及學(xué)習的種類(lèi)和劃分，其中令我感受最深的是自主學(xué)習與合作學(xué)習。我們知道，自主學(xué)習的能力是需要我們從小就開(kāi)始培養的，而且自主學(xué)習能力與個(gè)人的成長(cháng)是息息相關(guān)的。而要培養自主學(xué)習能力，內在的條件是：能學(xué)，想學(xué)，堅持學(xué)；外在的條件是：他人的指導，家庭因素，社會(huì )文化因素等�？偟膩�(lái)說(shuō)，自主學(xué)習能力的提升還是在于自己。當然，無(wú)論我們在校園里還是在社會(huì )當中，我們都離不開(kāi)合作。合作學(xué)習的目的在于讓合作方能夠相互學(xué)習，積極學(xué)習，增強自身的積極性和團體意識，利用合作學(xué)習所營(yíng)造的環(huán)境來(lái)改善自身，提高成績(jì)，增加自信心。我們平時(shí)在班級上，如果各位同學(xué)能夠做到相互幫助，合作學(xué)習，那么對于建設一個(gè)良好的班級學(xué)風(fēng)，將會(huì )容易很多。
研修班學(xué)習了那么多的知識，作為學(xué)習委員，我有義務(wù)和責任，當然我也樂(lè )意將研修班的知識傳遞給同學(xué)們，將研修班上所講的學(xué)習方法與藝術(shù)傳遞給各位同學(xué)。在班級上，我開(kāi)展了三次學(xué)習方法與藝術(shù)主題班會(huì )。第一次班會(huì )時(shí)，我對班級整體學(xué)習情況作了一個(gè)講述，羅列出了不愛(ài)學(xué)習的同學(xué)的名單。然后，我們以“熱愛(ài)學(xué)習，從我做起”為口號，通過(guò)傳遞研修班的理論知識，來(lái)讓同學(xué)們了解到在大學(xué)里面什么是學(xué)習，該怎樣學(xué)習，學(xué)習的意義是什么。另外，我們讓學(xué)習成績(jì)優(yōu)異和學(xué)習成績(jì)比較落后的同學(xué)，分別談了自己的學(xué)習情況以及做法，以此來(lái)初步改變頹廢同學(xué)們的學(xué)習理念，讓他們樹(shù)立“熱愛(ài)學(xué)習，從我做起”的積極向上的學(xué)習思想，做到積極主動(dòng)地學(xué)習。
第二次班會(huì )則是以“培養學(xué)習興趣，體會(huì )學(xué)習快樂(lè )”為口號，進(jìn)行開(kāi)展。通過(guò)諸多有關(guān)學(xué)習的活動(dòng)，一方面來(lái)培養同學(xué)們的學(xué)習興趣，轉變對待學(xué)習的態(tài)度，體會(huì )學(xué)習的快樂(lè )；另一方面培養同學(xué)們的自信心和團結合作能力。第三次班會(huì )則是以“交流學(xué)習心得感悟，規劃良好學(xué)習生活”為口號，進(jìn)行有關(guān)學(xué)習的交流和討論，進(jìn)而讓同學(xué)們對自己的學(xué)習生活作出良好的規劃。
除了在班級上，我開(kāi)展了三次主題班會(huì )外，在其他時(shí)間，我還對同學(xué)們平時(shí)的學(xué)習生活做了一定的調查。調查發(fā)現，許多同學(xué)在三次班會(huì )開(kāi)完以前，空閑的時(shí)間基本都在睡覺(jué)和打游戲。不過(guò)，三次主題班會(huì )開(kāi)完后，這種現象有了好轉，睡覺(jué)打游戲的人數有了一定的減少，他們有些人能做到去圖書(shū)館或者在寢室做作業(yè)，看看書(shū)。而在調查期間，當我見(jiàn)到同學(xué)們睡覺(jué)玩游戲時(shí)，我也會(huì )提醒同學(xué)們少玩，少睡覺(jué)，有時(shí)間就看看書(shū)，盡量不要掛科。有些同學(xué)們能聽(tīng)得進(jìn)去，但有些同學(xué)卻是視而不見(jiàn)。
當然，建設良好的學(xué)習風(fēng)氣，不是學(xué)習委員一個(gè)人的事情，我也曾和各班委交流過(guò)，在建設班級整體學(xué)習風(fēng)氣上，我們都作出過(guò)努力。建設良好的學(xué)習風(fēng)氣并維持下去，任重而道遠，不過(guò)我們都將堅持。
打造高績(jì)效團隊培訓的個(gè)人心得體會(huì ) 10
參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對，就沒(méi)有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義，我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善我、熔煉團隊”內涵，是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng)，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位，只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上，我帶著(zhù)無(wú)比高興地心情來(lái)到了誠意樓，開(kāi)始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動(dòng)過(guò)程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫助同學(xué)更好的完成團隊訓練，在活動(dòng)的過(guò)程中，大家都特別的積極主動(dòng)，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng )新性。
通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對我進(jìn)行了，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿(mǎn)著(zhù)熱情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不調動(dòng)著(zhù)大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊，讓大家根據每組不同的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行我介紹游戲，在這個(gè)游戲中，每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前，先復述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息，包括姓名，學(xué)院專(zhuān)業(yè)，興趣愛(ài)好等等內容，通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動(dòng)，也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著(zhù)他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn)，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺(jué)，另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色，整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室，來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開(kāi)始“盲人”面對突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)后來(lái)分享的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的`同學(xué)們。
一組結束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導下，同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖，信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習上的各種困惑，同學(xué)們也對老師的解答很滿(mǎn)意。
最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里，大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸，活動(dòng)達到了高點(diǎn)。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習上的困擾，也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻，一場(chǎng)別開(kāi)生面的報紙搭塔校本培訓活動(dòng)，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話(huà)來(lái)表達彼此想法，但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言，只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結果的成敗，而在于過(guò)程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團結中感受幸福，在活動(dòng)中體驗快樂(lè )，在中靈活運用。
在過(guò)程中尋找到快樂(lè )，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是，我們快樂(lè )著(zhù)，我們幸福著(zhù)。
總之，通過(guò)這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的能力，通過(guò)這次拓展訓練，增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì )在今后的工作中給我帶來(lái)很大的幫助。
打造高績(jì)效團隊培訓的個(gè)人心得體會(huì ) 11
執行力是什么？所謂執行力――把目標轉化為結果的潛力。指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作潛力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。執行力差是企業(yè)的最大內耗，不僅僅會(huì )消耗企業(yè)的超多人力、財力，還會(huì )錯過(guò)機會(huì )，影響企業(yè)的戰略規劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執行力，首先要強調“沒(méi)有任何借口”！當然，企業(yè)要具有很好的執行力，必須要將其三個(gè)核心流程良好的運用，相互融合，三個(gè)核心流程是：戰略流程、運營(yíng)流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標準、按目標的去完成每項工作，那么團隊執行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導執行力：
團隊執行領(lǐng)導，是團隊的領(lǐng)航者，首先要做到以身作則，領(lǐng)導的執行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂(lè )意服從和跟隨，并還要具備很高的執行威信，領(lǐng)導在員工心目中的威信高，員工就會(huì )高度信耐領(lǐng)導，嚴格落實(shí)領(lǐng)導安排的.各項工作任務(wù)。
2、培養員工的執行力：
工作是靠團隊中每個(gè)成員去完成的，就領(lǐng)導的執行力還遠遠不夠，我覺(jué)得首先挖潛團隊中員工的悟性，悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，明白我需要做什么以及工作的目標和追求的效果，只有掌握這些員工才會(huì )明白做什么，如何做，才會(huì )引起員工的重視及追求執行的速度，落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、建立執行力的團隊：
提高計劃潛力，工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成，就務(wù)必掌握工作的輕重緩急，要科學(xué)規劃，合理計劃明確各項工作的主次和時(shí)光限制，便于進(jìn)行合理的便籌，實(shí)現有效管理及提高工作效率，保證員工明確工作的進(jìn)度、標準，及時(shí)的對我的工作進(jìn)行總結和調整，并增強指揮潛力，引導員工指揮我，管理我，這樣既能提高員工的協(xié)調潛力，又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過(guò)程控制，對執行的檢查、監督，技能促使員工從思想上給予重視，強調執行速度，又能促使團隊內部的交流和溝通，明確掌握工作進(jìn)度和工作標準，控制的過(guò)程即使抓落實(shí)，講考核的過(guò)程，又是增強溝通，統一思想的過(guò)程。一個(gè)團隊如果沒(méi)有共同的目標，沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì )缺乏關(guān)愛(ài)，缺乏付出，勾心斗角；而一個(gè)優(yōu)秀的團隊，他們有共同的目標，他們追求共贏(yíng)，勇于創(chuàng )新，永遠把團隊的利益放在第一，愿意去付出，去鼓勵，去支持別人。
那么，如何把一個(gè)團隊打造成一個(gè)優(yōu)秀的團隊？一個(gè)優(yōu)秀的團隊如何更進(jìn)一步堅持下去？這就離不開(kāi)團隊所體現的價(jià)值和堅持做好的信念，當團隊的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自?xún)刃陌盐耶斪饕粋�(gè)執行者來(lái)要求我做好每一項工作時(shí)，其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰斗力。強化團隊成員執行力素質(zhì)，讓員工發(fā)現并切實(shí)具備強大的執行潛力，激發(fā)起對生命的熱愛(ài)和激情，從而在工作中和生活中不再找借口，不再推卸職責、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
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一、關(guān)于團隊組織建設
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健，劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協(xié)調，要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。
二、關(guān)于目標計劃
在組織中，目標管理就是在共同的.目標下讓人員團結，齊心協(xié)力完成目標。方法是：
1.主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是，決策的依據要實(shí)在，決策的方案要實(shí)際，決策的結果要實(shí)惠�？茖W(xué)決策的思維路徑為：界定問(wèn)題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進(jìn)，要有效，爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓練
在組織管理中，管理者要做教練式的領(lǐng)導，讓下屬有更多發(fā)言機會(huì )，上司只負責點(diǎn)評與總結，讓下屬多思考，上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導，讓下屬邊做邊學(xué)，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng)，與員工積極反饋互動(dòng)，真誠、具體給予評價(jià)。
五、關(guān)于培訓技巧
從xx老師的授課過(guò)程，學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧：
1.走動(dòng)式教學(xué)，經(jīng)常走到學(xué)生中間去，近距離接觸學(xué)生，喊出學(xué)員的名字，因為培訓的時(shí)間比較長(cháng)，可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛)，視課程設計內容而定，容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設組PK制，設立小獎品，讓學(xué)員有競爭意識，較積極參與回答問(wèn)題;
4.通過(guò)視頻的內容，使課程較為生動(dòng);5.演講表達方式可風(fēng)趣幽默，借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持，與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。
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學(xué)習了x老師為期八天的精彩線(xiàn)上培訓，知識量較大，需要咀嚼吸收的內容很多，但尤對“六頂思考帽”印象頗深�，F值疫情期間，很多工作需要由視頻會(huì )議解決，為了提高線(xiàn)上會(huì )議效率，如果運用“六頂思考帽”這種方式，很多問(wèn)題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具，避免將時(shí)間浪費在互相爭執上；強調的是“能夠成為什么”，而非“本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰(shuí)對誰(shuí)錯；將會(huì )使混亂的思考變得更清晰，使團體中無(wú)意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng )造，使每個(gè)人變得富有創(chuàng )造性。
白帽子——像白紙，是中立而客觀(guān)的。代表著(zhù)事實(shí)和數據信息，中性的事實(shí)與數據帽，處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過(guò)程一開(kāi)始的時(shí)候，以便提供一個(gè)思考的背景。白色帽子最重要的一點(diǎn)就是描述出我們缺乏的和需要的信息。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實(shí)和數據，沒(méi)有任何觀(guān)點(diǎn)和評價(jià)。
紅帽子——像火焰，是情感、心情的色彩。代表感覺(jué)、直覺(jué)和預感，情感帽，形成個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和感覺(jué)的功能。
通常在正式的會(huì )議上，人們的情緒和情感都無(wú)法直接的表達而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無(wú)法直接表達的情感、情緒、直覺(jué)、觀(guān)點(diǎn)等提供了專(zhuān)門(mén)的表達通道，表達出來(lái)的觀(guān)點(diǎn)不那么帶有攻擊性，能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達模式，不僅自己的情緒得到了適時(shí)的表達，同時(shí)，也體現了一種對別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍，是嚴肅陰沉的顏色。意味著(zhù)警示與批判，謹慎帽，發(fā)現事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段，我們需要考慮風(fēng)險、危險、障礙、潛在的問(wèn)題，以及任何一項建議的負面因素。不經(jīng)過(guò)謹慎思考，就貿然采取行動(dòng)是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式，如果濫用過(guò)度的`話(huà)，就會(huì )失去它原有的價(jià)值。
黃帽子——像陽(yáng)光，是積極樂(lè )觀(guān)的。代表與邏輯相符合的正面觀(guān)點(diǎn)，樂(lè )觀(guān)帽，識別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們去努力尋找任何一個(gè)建議可能帶來(lái)的利益。黃色思考帽的重點(diǎn)在于探尋事物的價(jià)值和利益，尋求類(lèi)似于安全、穩定的樂(lè )觀(guān)期望，然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態(tài)度，以樂(lè )觀(guān)的期望來(lái)面對情況。黃色帽子思考法還可以預見(jiàn)未來(lái)可能出現的利益和價(jià)值，具有一定的前瞻性和預見(jiàn)性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色，是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng )意的顏色，創(chuàng )造力之帽，創(chuàng )造解決問(wèn)題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下，我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽，我們每個(gè)人都可以提出創(chuàng )造性想法，提出各種“可能性”。
藍帽子——是冷色是天空的顏色，籠罩四野�？刂浦�(zhù)事物的整個(gè)過(guò)程，指揮帽，指揮其它帽子，管理整個(gè)進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。
藍色帽子思考者監督思考的全過(guò)程，并確保會(huì )議規則的有序進(jìn)行。每個(gè)人必須在藍色帽子的指揮下，按照規則組織發(fā)言。藍色思考帽可以偶爾打斷思考的過(guò)程，要求使用某一個(gè)帽子；藍色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀(guān)點(diǎn)，隨時(shí)概要的說(shuō)明討論成果，同時(shí)，還要負責做出最后的概要和結論。
在培訓中，x老師結合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮，以及如何連續使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架，在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考，能夠極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能、降低會(huì )議成本、提高創(chuàng )造力、解決深層次的溝通問(wèn)題。
總結起來(lái)，六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時(shí)思考。思考是智慧的源泉，我們要充分掌握這門(mén)學(xué)問(wèn)，挖掘和利用這一科學(xué)的充滿(mǎn)理性的資源，不斷創(chuàng )新，真正戴好“思考帽”提升高效思考，科學(xué)理性思考，深入思考，才能勝任和更好的完成工作。
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人生中我們會(huì )有很多夢(mèng)想和理想，當我們確定要做的時(shí)候，一定要排除一切外界的干 擾和誘惑，馬上行動(dòng)，現在就做，否則，即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已，到頭來(lái)只 能是說(shuō)不出的遺憾，甚至是抱憾終生。
5月28日，在聽(tīng)取了公司邀請的時(shí)代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績(jì)效團隊》的培訓，感觸頗深，首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習、提升的機會(huì )。認識到了我們平時(shí)工作存在的問(wèn)題，并學(xué)到了很多值得學(xué)習的東西。有以下的感悟：隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展，市場(chǎng)競爭愈演愈烈，企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團隊，只有贏(yíng)得團隊伙伴的支持，才能最終實(shí)現個(gè)人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創(chuàng )造高業(yè)績(jì)的團隊，我們應該站在全局的角度來(lái)思考和推動(dòng)公司的團隊建設，要想打造一支高績(jì)效的團隊，我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1.首先，從個(gè)人講，我們要努力工作，端正思想，遵守公司規章制度、無(wú)私奉獻、努力提升自己，用心經(jīng)營(yíng)的工作，把戎子酒莊當初自己的事業(yè)去努力， 這樣才能得到提升，我相信是金子遲早會(huì )發(fā)光的，是千里馬也遲早會(huì )被發(fā)現的。
2.正確理解團隊觀(guān)念，促進(jìn)團隊相互協(xié)作，共同進(jìn)步，團隊是指才能互補：團結和諧并實(shí)現共同目標而努力拼搏的一群人，團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協(xié)作，盡心盡力的.意愿和作風(fēng)；團隊精神的主要特征有：高度的凝聚力、強烈的合作意識、和
諧的人際關(guān)系。
3.構建人盡其才，才盡其用的人力資源管理機制：企業(yè)在選擇團隊成員時(shí)，要特別考察應聘人的綜合素質(zhì)：是否與其他員工形成技能互補，是否能獨立承擔責任并對團隊績(jì)效負責，是否能夠在工作中與團隊成員齊心協(xié)力、協(xié)調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個(gè)性特征和專(zhuān)長(cháng)。分配與其特長(cháng)相適應的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(cháng)和潛力。從而有助于團隊高績(jì)效地實(shí)現工作目標。
4.完善績(jì)效考核機制，充分調動(dòng)員工的積極性：按照責、權、利相匹配的原則，完善員工的考核激勵機制，建立與團隊精神相適應的科學(xué)合理的績(jì)效考核分配機制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規劃：企業(yè)能否贏(yíng)得員工的獻身精神， 關(guān)鍵問(wèn)題在于能否為員工創(chuàng )造條件，使員工有機會(huì )獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現感的職業(yè)生涯，職業(yè)生涯規劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現員工個(gè)人能力的提升。 達成人與工作的完美結合，又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開(kāi)發(fā)， 以滿(mǎn)足現在和未來(lái)所需；通過(guò)鼓勵員工的進(jìn)取心，企業(yè)也會(huì )實(shí)現不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jì)效和戰略目標。
6.加強企業(yè)文化建設，增強員工的精神歸屬感：企業(yè)文化包括企業(yè)統一的經(jīng)營(yíng)理念，員工良好的職業(yè)責任，充滿(mǎn)生機活力的管理機制 適應市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力，甘苦與共的堅強團隊精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等；
7.建立有效的團隊激勵機制：有效的激勵是企業(yè)長(cháng)久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理，有效激勵團隊成員，而且要以提高團隊凝聚力為目的。
我堅信，只要努力肯定會(huì )有結果，我更相信通過(guò)我們共同的努力，酒莊的未來(lái)會(huì )更加燦爛。
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第一，明確團隊目標，制定行動(dòng)計劃
一個(gè)優(yōu)秀的團隊，必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。
因此，團隊成立之初，必須根據團隊使命、組織目標和利益相關(guān)者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢(xún)公司與客戶(hù)簽訂合同后，根據客戶(hù)的需求組建項目團隊，制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時(shí)間內利用管理咨詢(xún)公司的。專(zhuān)業(yè)知識和技能幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，并順利回收咨詢(xún)服務(wù)項目款。在此目標基礎上，團隊需進(jìn)一步制定團隊的工作計劃和目標，明確每個(gè)階段、每周甚至是每天的工作任務(wù)、所要完成的項目成果，設計關(guān)鍵節點(diǎn)以利于項目整體的.把控。
第二，界定成員職責
目標明確后，確定團隊的主要負責人，全權負責相應工作的計劃與組織實(shí)施，對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責，然后將每項職責細化并分解落實(shí)到每個(gè)成員，進(jìn)一步理順每個(gè)成員的主要工作職責，要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作權限和團隊價(jià)值貢獻，并使大家明白每項工作具體由誰(shuí)負責，這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三，建立團隊制度
團隊建設與發(fā)展離不開(kāi)管理制度，建立合適的團隊管理制度，是打造高績(jì)效團隊、實(shí)現組織目標的切實(shí)保障。具體講，在團隊運作過(guò)程中，主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。
第四，實(shí)施團隊考核，堅持賞罰分明
團隊的激勵考核制度建立后，關(guān)鍵是要執行，如果執行力偏弱，再好的制度也會(huì )形同虛設。因此，在團隊運作過(guò)程中，要嚴格執行績(jì)效考核制度，根據團隊業(yè)績(jì)的考核進(jìn)行賞罰，通過(guò)績(jì)效考核制度導航團隊前進(jìn)。某家電視臺的一個(gè)欄目組的負責人，沒(méi)有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進(jìn)行嚴格的考核，欄目人員的收入分配差別不明顯，導致高績(jì)效的員工積極性降低，低績(jì)效的員工混天撩日，制作的片子錯誤多、水平低，經(jīng)常受到臺領(lǐng)導的批評。后來(lái)經(jīng)過(guò)重新競聘上崗，新上任的欄目負責人敢于考核欄目組成員的績(jì)效，激發(fā)了大家的工作熱情，使片子的生產(chǎn)質(zhì)量重新走向正軌。
第五，重視過(guò)程溝通，強調階段管理
前文已經(jīng)提到，團隊建立之初就應該確定團隊的行動(dòng)計劃，嚴格控制每個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)，而要想達到這個(gè)目的，必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進(jìn)展隨時(shí)反饋給團隊其他成員，還有義務(wù)盡可能的去了解其他成員以及整個(gè)團隊的工作進(jìn)展情況，并根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道，從而最終實(shí)現團隊目標。
打造高績(jì)效團隊培訓的個(gè)人心得體會(huì ) 16
1、建立團隊的宗旨使命
這是團隊的靈魂和基礎，他描述了團隊未來(lái)的夢(mèng)想。是以一段廣泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的語(yǔ)言來(lái)表達團隊存在的價(jià)值。正如微軟的使命：“讓每一張桌子上、每一個(gè)家庭中都有一臺計算機，都使用微軟的軟件。 ”這是一個(gè)很大的夢(mèng)想。他讓每個(gè)微軟團隊的人都清楚知道團隊的夢(mèng)想是什么。他集中體現團隊的方向。不同的團隊有不同的夢(mèng)想。一個(gè)不知道自己未來(lái)要去哪里的團隊是走不遠的。同樣，每個(gè)人都是一樣，都應該設定自己的工作使命。
一句話(huà)：看得有多遠，就能走多遠！
2、描繪團隊成員共享的愿景
它主要描述宗旨使命達成后的景象，是對團隊未來(lái)的展望。是團隊價(jià)值觀(guān)體系的建立。團隊愿景建設非常必要，讓每個(gè)人知道團隊成功后的自我狀態(tài)如何，比如：共產(chǎn)黨打天下是提出的是實(shí)現共產(chǎn)主義，但是對于共產(chǎn)黨隊伍的主力成員--農民來(lái)說(shuō)難于理解和追隨，但是對于“打土豪，分田地”的愿景目標，卻能理解和追隨，甚至可以為之搏命。團隊要有自己的愿景目標，同時(shí)每個(gè)人也要建立自己的愿景目標：即在追求團隊的發(fā)展目標的`同時(shí)我要成為一個(gè)什么樣的人。
3、設定團隊共同的工作計劃
高效能團隊在樹(shù)立了團隊的夢(mèng)想（宗旨使命）和目標（愿景）后，就必須設定工作計劃，不僅設定團隊的工作計劃，還有個(gè)人的工作計劃、學(xué)習計劃等等，因為沒(méi)有計劃也是一種計劃，那就是計劃失��！我要為每一天計劃、每一周計劃、每一個(gè)月計劃、每一年計劃、為我的一生計劃。首先制定學(xué)習計劃就是：每月一書(shū)的學(xué)習計劃！
4、團隊的行動(dòng)
計劃再周密也僅是紙上談兵，要讓團隊和個(gè)人成功，就必須讓計劃變成實(shí)際行動(dòng)。所以，所有一切的成功都歸于行動(dòng)。我認為行動(dòng)是應該注意的幾個(gè)方面有：
a、與團隊成員的團結協(xié)作；
b、堅持不懈的努力與付出，不抱怨，不懈��；
c、積極主動(dòng)，不等、不靠；
d、日事日畢，日清日高，做行動(dòng)的巨人；
5、評估總結，持續改善
沒(méi)有絕對準確的計劃和完全正確的行動(dòng)，要不斷總結修正。古人說(shuō)：每日三省吾身。我們要經(jīng)常性的總結過(guò)去工作的得與失，修訂工作的計劃。不能只顧埋頭拉車(chē)，還要抬頭看路！
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“工作就意味著(zhù)責任，責任成就人生”，這是陳浩老師培訓的《打造高績(jì)效團隊》的開(kāi)場(chǎng)白，通過(guò)這兩天來(lái)的學(xué)習讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習不是為了知道而是為了做到。無(wú)論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責地去把它做好，所做的事情就是充滿(mǎn)意義的，人生也如此。
這次的學(xué)習培訓，本來(lái)以為是團隊高層的領(lǐng)導者才需要掌握的管理知識，學(xué)習之后有了新的認識，其實(shí)我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個(gè)高績(jì)效的團隊是每個(gè)企業(yè)都想要的，只有每個(gè)員工都明白了高績(jì)效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣員工我們才知道自己應該干什么，應該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導交待的每項任務(wù)和整體目標的達成。
經(jīng)常聽(tīng)大家說(shuō)：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當時(shí)聽(tīng)了只是笑笑而已。其實(shí)，這句話(huà)里面，是存在一個(gè)負責任和不負責任的因果關(guān)系。陳浩老師也說(shuō)過(guò)只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負責，就是對你的人生負責。對于本職工作，要做一個(gè)有責任感的導游，每天上班之前，要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀(guān)所到各處的儀器是否正常運行，把發(fā)現的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的.各種疑惑，無(wú)論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應該及時(shí)解決，這就是對工作負責任的表現，讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻精神。一分耕耘，一分收獲，當你加入這個(gè)團隊，就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量，促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個(gè)個(gè)體的總和，需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(cháng)處，發(fā)展壯大團隊的力量，個(gè)體通過(guò)團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調發(fā)展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹(shù)的樹(shù)干，個(gè)體是大樹(shù)的枝葉，只有樹(shù)干營(yíng)養充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長(cháng)。
通過(guò)學(xué)習《打造高績(jì)效團隊》使我深刻認識到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現出自己的才華與精神風(fēng)貌。
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我們一直都共同處在康威這個(gè)大家庭當中，我們也曾無(wú)數次提到關(guān)于團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái)，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況，可能有的會(huì )認為這樣做比較好，有的會(huì )認為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
通過(guò)培訓學(xué)習我們真正明白了團隊的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì )有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們學(xué)習過(guò)余世雄關(guān)于《如何打造高績(jì)效團隊》視頻講座后，我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。
余世維在其《如何打造高績(jì)效團隊》講座中，用一系列的問(wèn)句闡明了團隊構成的前提條件，也點(diǎn)明了團隊管理的核心問(wèn)題。即：團隊的第一個(gè)前提是“自主性”。我們在日常工作中，有沒(méi)有主動(dòng)反饋，主動(dòng)溝通，主動(dòng)關(guān)切的習慣？團隊的第二個(gè)前提是“思考性”。我們自己會(huì )不會(huì )經(jīng)常發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)？會(huì )不會(huì )對這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)尋求對策？會(huì )不會(huì )對自己的工作定期提出流程改善建議？團隊的第三個(gè)前提是“合作性”。管理者能不能接受一個(gè)沖突？能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通？
《如何打造高績(jì)效團隊》緊緊圍繞上面的提問(wèn)，結合具體豐富的案例展開(kāi)闡述打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵所在。通過(guò)學(xué)習，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動(dòng)說(shuō)出“這是我的公司”，是判斷一個(gè)公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內部管理層主動(dòng)匯報、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。而理清授權范圍和員工的`有效操作空間，并且幫助員工實(shí)現自動(dòng)自主處理是實(shí)現團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問(wèn)題是發(fā)現并改正團隊的缺點(diǎn)。這要求員工重視工作狀態(tài)，在不斷學(xué)習新知的基礎上，改進(jìn)舊制度，破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內部各個(gè)部門(mén)之間的分工協(xié)作，杜絕各個(gè)部門(mén)各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養團隊精神，應該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價(jià)值的信息。
團結和諧、執行、互助、高效能是一個(gè)優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來(lái)增強團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案，使得團隊中的每個(gè)人形成彼此的信任和共同的責任、共同的承諾；領(lǐng)導的授權及分工，應該讓每個(gè)人都發(fā)揮各自的潛質(zhì)，并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關(guān)系。每個(gè)人的工作情況，領(lǐng)導不會(huì )直接干預，提供建議，通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊，也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣，我們從上述都能看得出來(lái)，要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
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