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打造高效團隊培訓心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后,可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的打造高效團隊培訓心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
打造高效團隊培訓心得體會(huì )1
余世維博士,一個(gè)我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽(tīng)到關(guān)于他的積極評價(jià),終于有幸聽(tīng)到了他的真人講座:“如何打造高績(jì)效團隊”,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”?“團隊”:即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng),并學(xué)會(huì )與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個(gè)特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì ):
一、自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現是:我們有沒(méi)有主動(dòng)的回報,有沒(méi)有主動(dòng)的溝通,有沒(méi)有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jì)效的團隊講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”,它強調是一種主動(dòng)精神,沒(méi)有人要求和強迫,自己認識到應該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導不在身邊卻更加賣(mài)力工作的人,將會(huì )獲得更多的獎賞,才會(huì )更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的,如果你對自己的要求比領(lǐng)導的要求更高,那么就無(wú)需擔心會(huì )不會(huì )失去工作。
這個(gè)世上沒(méi)有完人,一件事不可能什么人都能做,一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養下屬的自主性,我個(gè)人覺(jué)得最主要的就是一個(gè)責任心的培養問(wèn)題,一個(gè)有責任心的人,給他一個(gè)合適的崗位,明確相關(guān)的工作內容或任務(wù),告訴他想要達到的目標效果。然后適當的放權和控制,他們一定會(huì )想盡一切辦法更有效的完成自己的工作?傊,最重要的就是信任和激勵才是培養下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二、思考性。
意思就是:我自己會(huì )不會(huì )注意問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,F在很多人都是這個(gè)概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導說(shuō)了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導說(shuō)怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來(lái)不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒(méi)有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導的事情。一旦發(fā)生問(wèn)題就往領(lǐng)導那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說(shuō)到底會(huì )出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導的責任。余世維先生講課的時(shí)候講到:領(lǐng)導相對于下屬而言最應該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應該在發(fā)生問(wèn)題以后,讓下屬拿出解決問(wèn)題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線(xiàn)的人最了解實(shí)際情況,領(lǐng)導再深入一線(xiàn)也不會(huì )比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無(wú)論是什么位置的人員,都應該時(shí)時(shí)刻刻去注意問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題,然后尋求對策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團隊,能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競爭激烈的現實(shí)社會(huì ),我們必須懂得協(xié)調作戰,帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團隊。任何一個(gè)優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導之間、領(lǐng)導和領(lǐng)導之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標總是在不斷變化著(zhù)的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的.。具備“協(xié)作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績(jì)效團隊”的體現。協(xié)作的團隊不是互相依賴(lài)和要求的群體,而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過(guò)溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績(jì)效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個(gè)人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標,形成一股強大的向心力,并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作,營(yíng)造一個(gè)和諧的團隊,打造一個(gè)成功的團隊,成為一個(gè)高績(jì)效的團隊。
打造高效團隊培訓心得體會(huì )2
7月17日—19日參加完公司組織的團隊拓展訓練后,我感受頗多。整個(gè)過(guò)程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習有機地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè )趣、信心和勇氣,而且給我帶來(lái)深刻的思考與啟迪……
在這里,每個(gè)項目都離不開(kāi)團隊的支持和鼓勵,在一開(kāi)始設計自己團隊的隊名、隊歌、口號,就預示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)集體的智慧和力量。在我們的團隊中,為什么工作中總是浪費時(shí)間?為什么事情辦起來(lái)總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項目中,在教練的點(diǎn)撥下,我們找到了答案:一、優(yōu)秀的團隊首先應該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者,有一個(gè)共同的目標愿景,以及為了實(shí)現共同目標而制定的計劃。在整個(gè)團隊中,每個(gè)人都有不同的特點(diǎn),由于每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、文化教育、家庭教育的不同,所以導致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么,作為領(lǐng)導者怎么樣才能有效的引導團隊中的每個(gè)人,讓其思想能夠統一起來(lái)呢?作為領(lǐng)導者,應該正確的引導團隊中每個(gè)人的思想和團隊意識。二、合理分工,相互配合:在一個(gè)團隊中,每個(gè)人只有分工不同,沒(méi)有輕重不同,每個(gè)人都應該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長(cháng),我們的團隊才會(huì )做到最好!在工作中也是一樣:每個(gè)崗位的人都要相互配合,共同努力,才會(huì )取得我們大家共同創(chuàng )造的好成績(jì)。三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠與舒暢。四、信任,一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。信任朋友和同事,其實(shí)是給自己機會(huì ),因為協(xié)作和團結才會(huì )產(chǎn)生強大的凝聚力。
古人尚知用人不疑,疑人不用。五、紀律的約束:在信任后倒時(shí),每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái),這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀律的約束:約束了自己,保護的是大多數人和團隊的利益。俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規矩不成方園,在一個(gè)團隊中如果沒(méi)有紀律的約束,就不能稱(chēng)之為團隊,只能是一盤(pán)散沙。六、傾聽(tīng)并理解:傾聽(tīng)并理解是團隊工作的核心。不管生活中還是工作中,一個(gè)人的自信也是非常重要的,如果對自己都沒(méi)信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當然自信固好,過(guò)于自信就等于自我。在一個(gè)團隊中,不管是管理者還是一般的隊員,當問(wèn)題出現之后,要學(xué)會(huì )站在別人的`角度看待問(wèn)題,不持成見(jiàn),重點(diǎn)理解他人,接受他人的觀(guān)點(diǎn)和價(jià)值。不論對方是誰(shuí),放低自己的姿態(tài),認真的去傾聽(tīng),每一句話(huà)都是有用的。
一次拓展訓練,給人的啟迪是如此之多。當完成活動(dòng)后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論:第一,團隊目標應明確,所有的人都應知道該干什么。第二,團隊中所有人應保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動(dòng)中,大家不是士氣高昂,有一個(gè)積極的心態(tài),活動(dòng)能完美地完成嗎?第三,紀律與執行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結果只會(huì )一團糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結人的心智,有完美的溝通,就一定會(huì )有完美的結果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認為,我們還應該靜下心來(lái),思考一下,我們能否做得更好。
拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。最重要的是我們戰勝了心魔,更由內心的極大恐懼到無(wú)所畏懼,真正實(shí)現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中,還需要一個(gè)更長(cháng)的磨練過(guò)程。我相信,多一點(diǎn)堅持,多一份自信,多一份溝通,就會(huì )多一次成功!
最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng )弘元的未來(lái),期待我們弘元的未來(lái)更加美好!
打造高效團隊培訓心得體會(huì )3
6月24日,為了加強各部門(mén)的溝通,更好地建設歐派電動(dòng)車(chē)管理層隊伍,使歐派電動(dòng)車(chē)企業(yè)運作更上一層樓,歐派電動(dòng)車(chē)公司組織管理人員參加了《全盤(pán)執行力與企業(yè)運作沙盤(pán)模擬》培訓,全盤(pán)執行力創(chuàng )導人郭明老師受邀作為此次培訓的主講。
上午8:30,所有學(xué)員準時(shí)集合到達鴻山鎮,展開(kāi)一天的學(xué)習體驗培訓。為了更好地融入此次培訓,所有學(xué)員都被要求穿運動(dòng)裝、運動(dòng)鞋等方便活動(dòng)的服裝。歐派人一改往日嚴肅的職業(yè)裝,頓時(shí)各種工作時(shí)難以看到的活潑面孔得以展現。
此次培訓在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開(kāi)序幕。郭明老師生動(dòng)、活潑的授課方式,很快將大家帶入全盤(pán)執行力的思考中,歐派人都認真地思考著(zhù)、記錄著(zhù)。歐派電動(dòng)車(chē)的學(xué)員很快了解了執行力的概念和團隊精神的重要性,也同時(shí)深深地感受到打造一個(gè)高效的執行力團隊需要每一個(gè)隊員的參與。課上,郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲,使得大家在快樂(lè )中學(xué)習、在思考中成長(cháng)。
下午,培訓人員分為“雄鷹隊”和“熱火隊”,展開(kāi)了野外拓展培訓。第一項“坦克紐帶”比賽中,充分考驗了團隊人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限,沒(méi)有足夠的空間容納每個(gè)人,所有隊員必須在隊長(cháng)的指揮下統一前行,同時(shí)邁左腿或者邁右腿;如果有人沒(méi)有協(xié)調好,隊內將造成混亂,從而導致空間不足,嚴重則導致有隊員將被擠出履輪。在比賽中,由于動(dòng)作不熟練,隊長(cháng)在經(jīng)過(guò)幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項是“電網(wǎng)逃生”,一項聚合群智群力的團隊游戲,模擬被俘后,面對電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒(méi)有人可以只靠自己就可以順利穿過(guò)電網(wǎng),因此游戲前必須經(jīng)過(guò)嚴格的策劃、討論及實(shí)踐,最后通過(guò)群體力量共同涉險過(guò)關(guān)。最后一項是七巧板模擬訓練,模擬的是一個(gè)公司,公司內有七個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)都有自己的任務(wù),然后共同組成公司任務(wù)。各部門(mén)可以相互交流,但只有一個(gè)部門(mén)中的一個(gè)人可以走動(dòng),在資源有限的情況下,考驗的.是協(xié)調與配合。
下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈,然而每個(gè)游戲都在測試著(zhù)歐派電動(dòng)車(chē)員工的團隊執行力,在測試面前,隱藏在團隊內部的許多弊病被暴露出來(lái),例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當、溝通協(xié)調不到位、任務(wù)執行中的急躁情緒、團隊凝聚力不強等。游戲結束后,郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓感受。在分享當中,結合上午《全盤(pán)執行力》的講課,我們深深體會(huì )到執行力的重要性,以及了解掌握了提升執行力的方法。
打造高效團隊培訓心得體會(huì )4
我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是11大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái),只知道要做到最好,被認可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況,可能有的會(huì )認為這樣做比較好,有的會(huì )認為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì )有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里,我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū),作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了,當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō);團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導的授權及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的.工作,及客戶(hù)情況,領(lǐng)導不會(huì )直接干預,提供建議,通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊,也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯,我們每一個(gè)人都是有責任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
打造高效團隊培訓心得體會(huì )5
有首歌唱的好"一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開(kāi)動(dòng)大帆船。
一棵小樹(shù)呀,弱不禁風(fēng)雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織,如何打造高效凝聚團隊呢? 胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享:
1、建立團隊的共同目標
文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團隊的目標來(lái)源于公司愿景、公司價(jià)值觀(guān)、公司戰略。我們很多時(shí)候將這個(gè)目標局限在了事務(wù)的目標,例如今年要完成多少項目,今年完成多少銷(xiāo)售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個(gè)有文化影響力的目標,這個(gè)目標要起到感召作用。例如供應鏈系統的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標,這些定義來(lái)源于大家的討論,來(lái)自于團隊的自我認知,同時(shí)這些目標又來(lái)源于公司"以人為本、積極創(chuàng )新、追求卓越、勇?lián)熑?的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀(guān)、公司的戰略需要不斷的宣傳,強化大家的認知,樹(shù)立良好的榜樣。
2、管理者要關(guān)注人:識別個(gè)人優(yōu)勢,發(fā)揮團隊優(yōu)勢
德魯克在《卓有成效的管理者》書(shū)中所講,管理者需要著(zhù)眼于貢獻,需要關(guān)注人的"長(cháng)處"。發(fā)揮團隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個(gè)人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現缺點(diǎn),從而本著(zhù)"愛(ài)之深、責之切"的心態(tài)去要求,我們過(guò)于關(guān)注這個(gè)方面,從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養成一個(gè)通才,我們自己也缺少停下來(lái)問(wèn)一下"我的貢獻在哪里?"。識別優(yōu)勢并不是每個(gè)人都擅長(cháng)的,但是可以訓練提高的。有時(shí)候由于先天的原因,不能像那些有伯樂(lè )優(yōu)勢的人一樣,通過(guò)三言?xún)烧Z(yǔ)就能夠對人有個(gè)大致把握,但我們后續可以通過(guò)持續接觸去進(jìn)一步識別和調整。這種情況下我們要對人的要素有所認識,然后通過(guò)持續的交流實(shí)現假設—測試—調整—再假設的一個(gè)過(guò)程。組建團隊過(guò)程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進(jìn)行互補,并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過(guò)程我們不斷要問(wèn)一句話(huà)"他能做什么?他的貢獻在哪里?"。
3、高效的流程
企業(yè)要正規化發(fā)展,離不開(kāi)流程的建設。流程建設目的是高效,達到各司其責的`效果。但流程的建設需要有正確的指導思想,如果沒(méi)有正確指導思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說(shuō)如果一個(gè)流程是按照明確責任的角度去設計,那么這個(gè)流程本質(zhì)上應該是高效的,如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險、分擔責任的角度去設計,那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話(huà)非常關(guān)鍵,正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn),我們有些流程純粹是為了規避責任而做,有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險增加了太多的環(huán)節。20xx年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開(kāi)始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔起流程最后一道關(guān)的責任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路:變換業(yè)務(wù)模式,也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類(lèi)健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司,提供創(chuàng )新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),為人類(lèi)健康和社會(huì )文明發(fā)展做出貢獻"。張總定義未來(lái)的10年:一個(gè)高效的組織;只做精品,做有價(jià)值的創(chuàng )新;堅定信念,建立有力量的、全球化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,創(chuàng )造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶(hù)以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
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