智能手機培訓心得

　　也許人生就是一個(gè)不斷播種與收獲的過(guò)程。而這次我有幸參加了智能手機培訓就是一次很大的收獲，經(jīng)過(guò)此次智能手機培訓，我想我們每一位學(xué)員都受益匪淺。對于我個(gè)人而言，這次培訓首先讓對智能手機有了進(jìn)一步的了解；其次使我在開(kāi)展工作服務(wù)客戶(hù)的技術(shù)水平上更上了一個(gè)層次；然后從中我也找出了許多我在智能手機業(yè)務(wù)推廣等相關(guān)方面不足之處，發(fā)現了不少問(wèn)題也改正了不少問(wèn)題；最后這次培訓活動(dòng)不但讓我們更了解智能手機還充實(shí)了我們的業(yè)余生活，使得我們的業(yè)余生活更加豐富多彩。

　　這次培訓單位給我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習平臺，老師講課條理也相當清楚，環(huán)環(huán)相扣。引用的案例，生動(dòng)且一針見(jiàn)血，恰到好處。學(xué)員們也聽(tīng)的相當認真，關(guān)于這次智能手機培訓的內容，聯(lián)系到我們實(shí)際工作中去我也有自己的心得體會(huì )。

　　自從上個(gè)世紀末葉，當時(shí)手機巨頭摩托羅拉推出第一款名為天拓A6188的智能手機后，智能手機行業(yè)蓬勃發(fā)展，時(shí)至今日，智能手機品牌已是百家爭鳴，其普及率相當之高，而用戶(hù)數量還在已驚人的速度增長(cháng)。智能手機不但具備，普通手機的電話(huà)短信功能，還融入了掌上電腦的功能不但可以上網(wǎng)沖浪，更能辦公娛樂(lè )，例如手機QQ，手機百度，手機微博等等手機應用早已被普及。由此可見(jiàn)，智能手機已經(jīng)成為我們生活中一個(gè)不可缺少的部分，重要性也日益顯著(zhù)。

　　然而智能手機品牌的'多樣化，導致其技術(shù)的多變，例如手機系統就有蘋(píng)果公司的ios系統，谷歌公司的安卓系統，諾基亞的塞班系統等等。所以對一般老板姓而言了解一款智能已經(jīng)相當費時(shí)費力，如果頻繁更換手機且使用不同品牌那么就會(huì )相當繁瑣。而對于我們在開(kāi)工作時(shí)也會(huì )遇見(jiàn)一些客戶(hù)對于手機不了解的求助，例如客戶(hù)需要下載安裝某個(gè)應用軟件，客戶(hù)需要了解哪里設置密碼，設置網(wǎng)絡(luò )參數，如果使用彩信等等。且不同的客戶(hù)可能使各種各樣的智能機，不同智能手機的系統不同，操作方式等等都大不相同，所以對于智能手機的了解也是我們日常工作中必不可少的。

　　為了能更好的開(kāi)展工作，推廣智能手機的相關(guān)業(yè)務(wù)，我們必須要了解市場(chǎng)上比較多見(jiàn)的智能手機的操作。但在實(shí)力工作中，我曾遇到有顧客向我求助，她的蘋(píng)果手機無(wú)法接受到手機報。開(kāi)始我為她檢查手機，一切都正常，可以上網(wǎng)，信號也有，唯獨不能收到手機報。后來(lái)經(jīng)過(guò)研究發(fā)現手機報屬于彩信，而蘋(píng)果手機接受彩信必須在其蜂窩數據中設置然后重起手機才可以接收。從這件事中我們不難看出我自身存在的缺點(diǎn)，也體現了對智能手機的了解的重要性。

　　所以這次智能手機的培訓不但普及了我們對智能手機的了解，從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)更是提高了我們的業(yè)務(wù)能力，專(zhuān)業(yè)水平。感謝單位可以給我們這么好的一次學(xué)習提升機會(huì )，讓我們發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，在行業(yè)中始終保持先進(jìn)。

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