《影響力2》讀書(shū)心得3篇
《影響力2》讀書(shū)心得篇1
如果你想改變世界，必須先改變人們的行為;如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。
我們尋求平心靜氣，這就是問(wèn)題所在。
找出關(guān)鍵行為
僅僅努力還不夠;你必須知道要做什么，然后為之努力。
影響力大師們關(guān)注的是行為。 /*行為是影響力發(fā)揮作用的支柱
少數行為能夠帶來(lái)巨大的變化。 /*關(guān)注關(guān)鍵的少數。
如果你不能立即明白專(zhuān)家們叫你去做的事情，那么他們給的建議就過(guò)于抽象，可能暗含許多可能的行為，其中大多數是錯誤的。
1.當面臨眾多可能的選擇時(shí)，謹慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2.發(fā)現并改變少數關(guān)鍵行為;
3.找到補救行為;
3.1如果他們進(jìn)行艱難的談話(huà)前，聲明互相尊重、為共同的目的相互溝通、暫時(shí)遏制情緒、避免過(guò)于激動(dòng)，那么未來(lái)則截然不同。 /*前提比內容重要
3.2勇于開(kāi)展同行避之不及的對話(huà); /*直面關(guān)鍵的問(wèn)題需要技巧，更需要勇氣
3.3.積極而巧妙地對上司提出質(zhì)疑;
3.4.真誠地對待職位較低的同事。
改變影響思維的方式
克服恐懼最好的方法就是直面所畏懼事物，然后試著(zhù)控制它。
當試圖使人們改變行為是，可以鼓勵他們以不同的方式思考，而無(wú)需批判他們所有的觀(guān)點(diǎn)。
學(xué)術(shù)上的精簡(jiǎn)剝離了自己思想中豐富的情感細節，只留下枯燥、干癟而稀少的抽象概念，無(wú)法傳達思想中的絕大部分細節。
樹(shù)立專(zhuān)業(yè)性的權威和動(dòng)機純正的形象。
替代經(jīng)驗
1.故事改變思維
1.1. 將故事中的人物設定為你的聽(tīng)眾或觀(guān)眾熟知的人;
1.2.讓觀(guān)眾想像正在發(fā)生的事情也會(huì )發(fā)生在他們自己身上;
1.3.保證你的故事能提供一個(gè)同樣可信、真實(shí)的解決方案。
2.故事和經(jīng)驗相結合
2.1.讓故事促使人們聯(lián)想到自己的個(gè)人經(jīng)驗;
2.2.反問(wèn)我是否也能讓這種事情發(fā)生
《影響力2》讀書(shū)心得篇2
很長(cháng)一段時(shí)間，人都非常的浮躁，而最近發(fā)貨的`事情太多，甚至連手機都懶得看。時(shí)間總是要擠出來(lái)，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內心平靜下來(lái)，所以在睡覺(jué)之前，我把手機關(guān)機充電去了，自己開(kāi)著(zhù)臺燈靜靜的看著(zhù)書(shū)�？磿�(shū)竟然變得很困難，視線(xiàn)在書(shū)本中劃過(guò)，思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書(shū)，每章做一個(gè)小結，一本書(shū)再做一個(gè)總結。把一些心得寫(xiě)下來(lái)，供自己閑暇時(shí)翻翻，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識。
我不想長(cháng)篇大論，只把自己認為好的記錄如下(第一張)
1、絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧我們要總結這些技巧，在交際上，在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、當我們把絕大部分的努力用在事后補救，而非預防時(shí)，實(shí)際上就是在默默地宣布，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng)，我們放棄了。我們要把精力放在事先的預防、事先的安排，這是最節省時(shí)間、精力和金錢(qián)的方式，尤其對我們做生意的時(shí)候要著(zhù)重考慮。我們要做好計劃、規劃，我們要盡量避免將精力用在事后的補救。
3、首先我們要怎樣發(fā)現別人的成功，然后怎樣明確少數關(guān)鍵行為，最后，只要日常堅持執行，這些行為將保證我們取得成功張有為老師的成功，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為，我們借鑒、模仿去做的時(shí)候，我們也在逐步走向成功。
4、觀(guān)察他人的行為會(huì )極大地影響我們自身的行為這個(gè)就是榜樣的力量，在張老師的學(xué)生群里，這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、影響力的確是可以研究、檢測并掌握的因為人是可以互相影響的。
6、如果你想改變世界，必須改變人們的行為;而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式。思維決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的，所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的。我們如果要將乞丐變成王子，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7、我們需要作出的改變不要太激進(jìn)我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來(lái)改變，沒(méi)有什么事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛。
8、我們在生活的每個(gè)方面都必須這樣做。每個(gè)方面我們都要視自己為影響力大師，因為我們要影響我們的企業(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、那些策略注意不能是單一的策略，世界是復雜的，生意是復雜的。
10、影響力策略本省并沒(méi)有積極和消極之分我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)我們要做的積極做的有意義。
《影響力2》讀書(shū)心得篇3
組織動(dòng)機：設計獎勵機制
1、 我能接受任何批評，只要它是未經(jīng)修飾的贊美。藝術(shù)家諾埃爾考沃德
2、 外在獎勵是第三選擇
善意卻適得其反的獎勵不勝枚舉。它們失敗的主要原因在于，人們總是將獎勵作為首選鼓勵策略，以影響行為。
在合理得當的變革努力中，獎勵應排在第三位：首先將關(guān)鍵行為與內在滿(mǎn)足感相結合;然后努力獲得社會(huì )認同;最后才會(huì )考慮選擇外在獎勵以激勵行為。如果你不謹慎地遵循這個(gè)順序，很可能會(huì )失敗。
馬克萊伯博士(Mark Lepper)及其同事研究發(fā)現：孩子在參加自己喜歡的活動(dòng)時(shí)(玩最喜歡的玩具)得到獎勵(最喜歡的點(diǎn)心)可能會(huì )產(chǎn)生適得其反的效果;實(shí)驗對象一旦得不到獎勵，不但不會(huì )更積極地從事該活動(dòng)，反而會(huì )減少活動(dòng)的次數。
過(guò)度辯證假說(shuō)(the over-justification hypothesis)認為：如果人們因做自己本來(lái)就喜歡的事情而獲得獎勵，他們會(huì )以旁觀(guān)者的角度看待它。想到自己的行為，人們意識到自己會(huì )從這種活動(dòng)中得到獎勵，因而產(chǎn)生質(zhì)疑，如果事情本身有趣別人為什么提供獎勵?因此，人們從因為興趣轉而因為獎勵而行動(dòng)，一旦獎勵取消就會(huì )減少從事該活動(dòng)。
3、 明智地采取激勵措施
保證所給的獎勵及時(shí)、令人滿(mǎn)意且與關(guān)鍵行為緊密相連。一旦你這樣做，獎勵即使非常小，也能幫助人們解決一些頑固的長(cháng)期存在的問(wèn)題。
如問(wèn)題少女收容所的試圖自殺率顯著(zhù)上升，通過(guò)激勵方案：被收容少女如果試圖自殺，那么她在接下來(lái)的一周內就不能看電視，試圖自殺率頓時(shí)下降為0;另一個(gè)明顯的例子就是常旅客對航空里程累積的熱衷。
4、 正確的行動(dòng)越少越好
提供外在獎勵時(shí)，如果你已夯實(shí)了之前的動(dòng)機源頭的話(huà)，獎勵通常并不需要太大。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身。獎勵往往具有象征意義，它會(huì )激發(fā)許多重要的社會(huì )力量，而遠遠高于獎勵自身的表面價(jià)值。
如果你滿(mǎn)懷個(gè)人動(dòng)機和社會(huì )動(dòng)機完成了自己的工作，象征性的獎勵具有很大的價(jià)值;如果你沒(méi)有這些動(dòng)機，外在獎勵則會(huì )成為一種嘲笑和諷刺。
微小的獎勵與關(guān)鍵行為密切相關(guān)，并能規范關(guān)鍵行為。
5、 獎勵關(guān)鍵行為而不僅是結果
對于復雜的任務(wù)，最好分解成一個(gè)個(gè)較小、可實(shí)現的目標，并不斷對行為的改進(jìn)予以嘉獎;不要等到人們實(shí)現了驚人的成就時(shí)才給予獎勵，而要對行為上的任何小進(jìn)步都進(jìn)行獎勵。
獎勵正確的結果和行為：有時(shí)候結果看上去好卻可能是不正當的行為造成的，如果只獎勵結果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此，如果不觀(guān)察人們的行為，貿然獎勵很可能是不明智的做法。
只獎勵關(guān)鍵行為：人們可以控制行為，市場(chǎng)變化以及其他外部變量不同會(huì )產(chǎn)生不同的結果;于是，影響力大師們不斷觀(guān)察并獎勵支持重要的關(guān)鍵行為。今井正明的《現場(chǎng)改善》一書(shū)著(zhù)重指出，日本人認為獎勵付出和努力很重要，結果并不重要。
警惕分裂性的激勵措施：人們往往對自己發(fā)出的信息不聞不問(wèn)，于是總是心口不一，不知不覺(jué)地獎勵了錯誤的行為;許多組織都有一套完善的獎勵機制，但由于設計不當，只會(huì )使人們產(chǎn)生錯誤的行為;當行為出現混亂時(shí)，很可能是你自己設立的獎勵機制引發(fā)了問(wèn)題。
6、 懲罰
做出明智的選擇：懲罰遠不能保證產(chǎn)生積極強化的效果， 也許會(huì )減少之前錯誤發(fā)生的可能，但只是暫時(shí)現象，而且結果無(wú)法預期，也許人們會(huì )在暫時(shí)地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無(wú)度時(shí)，還會(huì )帶來(lái)有害的情緒問(wèn)題，如積極心理學(xué)家馬丁塞利格曼(Martin Seligman)對習得性無(wú)助(Learned Helplessness)的研究。
懲罰之前給予警示：利用懲罰而無(wú)需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示，亦即給予明確的警示，讓他們知道如果繼續朝錯誤的方向發(fā)展，將面臨哪些消極后果，但這時(shí)不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為，那威脅警告既發(fā)揮了效用，又使他們無(wú)需承擔實(shí)際的后果。
警示無(wú)效實(shí)行懲戒
組織能力：改變環(huán)境
1、 你是你所處環(huán)境的產(chǎn)品。所以，請選擇最有利于你朝著(zhù)自己目標發(fā)展的環(huán)境。從環(huán)境的角度審視你的生活。你周?chē)氖挛锸欠裼兄谀惬@得成功?還是會(huì )阻礙你的發(fā)展?企業(yè)家克萊門(mén)特斯通
2、 通過(guò)改變環(huán)境，而不是改變人，從而達到持久的改善效果。
3、 很少有人會(huì )想到通過(guò)改變物理空間進(jìn)而改變人們的行為。我們一看到別人有錯誤的行為，就希望改變他們，而不是改變他們的環(huán)境。我們只顧及事物人為的一面，完全忽略了細微卻強大的因素的影響，如一個(gè)房間的大小、一把椅子的高矮等。我們沒(méi)有充分利用環(huán)境，有兩個(gè)原因：
我們往往忽視了環(huán)境中強大的因素;
即時(shí)我們意識到環(huán)境的影響，卻往往不知道如何應對。
4、 喬治凱林的破窗理論：混亂的環(huán)境會(huì )發(fā)出無(wú)聲卻強烈的信息，鼓勵反社會(huì )行為。一個(gè)沒(méi)人修理的破窗，表明沒(méi)人負責也沒(méi)人在乎，這種小問(wèn)題會(huì )引發(fā)更多的混亂行為，包括暴力行為。
5、 如何利用環(huán)境來(lái)提升影響力：
注意觀(guān)察，提高覺(jué)察力;
目視化管理讓無(wú)形的因素變得清晰可見(jiàn)
信息會(huì )影響行為數據流的重要性：
a) 依靠數據來(lái)改變人們的認知地圖，避免表征直覺(jué)推理(representative heuristic)
b) 收集和發(fā)布任何數據的唯一目的就是促進(jìn)加強關(guān)鍵性為
空間最終要塞
a) 鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性，對非正式接觸和最終合作影響巨大
b) 距離使人們疏于互動(dòng)，喪失非正式接觸的機會(huì )，甚至引發(fā)仇恨。
6、 讓事情變得簡(jiǎn)單
聰明的生物都會(huì )使用工具因為聰明的生物會(huì )努力尋找方法讓艱巨的任務(wù)變簡(jiǎn)單
影響力大師不會(huì )一味地尋找方法鼓勵人們繼續從事平淡、痛苦、危險或厭煩的活動(dòng)，相反，他們會(huì )去改變事物，使人們更容易實(shí)踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣)，而且，也會(huì )利用事物讓錯誤的行為更難執行(防錯)。
【《影響力2》讀書(shū)心得】相關(guān)文章：
《影響力2》讀書(shū)心得06-11
《影響力2》讀書(shū)心得感悟06-13
《影響力2》讀書(shū)心得范文05-06
影響力讀書(shū)心得09-19
細讀書(shū)影響力后的心得04-06
讀書(shū)心得（2篇）07-29
《影響力》讀書(shū)筆記04-28
影響力讀書(shū)筆記05-08
《影響力》的讀書(shū)筆記10-21