公關(guān)禮儀的心得體會(huì )（精選16篇）
關(guān)于公關(guān)禮儀的心得體會(huì )，首先，公關(guān)禮儀對于塑造個(gè)人自身形象與公司形象都起到積極作用。公關(guān)禮儀是現代社交禮儀的第一職能，包括塑造個(gè)人形象和組織形象兩個(gè)方面。下面由小編為您整理出的相關(guān)內容，一起來(lái)看看吧。
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 1
公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù)，人是離不開(kāi)交流的。學(xué)習公關(guān)禮儀對于我們每個(gè)人都是很有用處，它將是我們受用終身的財富。禮出于俗，俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理，規范，管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說(shuō)："來(lái)而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節，一個(gè)有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感。也可一讓你養成一種良好的習慣，讓你終身受益。
公關(guān)禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象 ，作為一名二十一世紀的大學(xué)生，有良好的修養和素質(zhì)是很有必要的，它不僅可以體現當代大學(xué)生的風(fēng)貌，也可以讓你這輩子受用，怎樣才能成為一名有修養的人呢？如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢？那么公關(guān)禮儀學(xué)習是必要的。認識公關(guān)禮儀的概念，以及在與他人交往中所應該注意的問(wèn)題。就必須學(xué)習好以下幾種禮儀。
一、見(jiàn)面禮儀
姑且不說(shuō)見(jiàn)面利益到底有都重要，你試想一下：有這樣一 個(gè)人，別人見(jiàn)了他時(shí)主動(dòng)熱情的給他打招呼，可他呢？理也不理別人，還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會(huì )上立足嗎？通常第一印象起著(zhù)很重要的做用，在初次與別人見(jiàn)面時(shí)，別人可以通過(guò)你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人 。通常，大家很容易忽視在與他人交往中的細節，但往往這些細節就可能決定你的命運。作為一名大學(xué)生，許多人都經(jīng)歷過(guò)交往、交際中的尷尬，如著(zhù)裝不當、舉止失禮、不會(huì )說(shuō)話(huà) ……，事情雖小但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。若是在未來(lái)的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們，影相隨行，我們的命運會(huì )否因此改變呢？因此說(shuō)見(jiàn)面注重禮儀會(huì )讓你脫穎而出。
二、交談禮儀
我覺(jué)的待人談話(huà)在公關(guān)方面很重要。 談話(huà)的表情要自然，語(yǔ)氣和氣親切，表達得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當做些手勢，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，不要手指， 還有幾則：真誠尊重的原則，真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌，別人說(shuō)話(huà)時(shí)要用心傾聽(tīng)，要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮，又不低三下四，當別人說(shuō)錯話(huà)時(shí)，不要嘲笑對方，也不要當著(zhù)眾人的面說(shuō)出來(lái)。等到下來(lái)時(shí)細心給他說(shuō)，若是你說(shuō)什么別人始終不懂，要耐心的給他說(shuō)。對人對事不要表現驕狂，我行我素，更不要自以為是，傲視一切。在交談時(shí)把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀。
三、服裝禮儀
服飾，作為一種文化，從宏觀(guān)方面講，能反映一個(gè)民族的文化素養、社會(huì )風(fēng)尚和精神面貌，甚至反映社會(huì )的經(jīng)濟生活水平和科技發(fā)展的.程度，常挫傷我們的自信，影響我們的形象。從微觀(guān)方面講，能反應出你這人的素質(zhì)，得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用。
禮儀不是法律，不是由司法機關(guān)強制執行的。禮儀是待人處事的規范，是社會(huì )群體日常生活與交往過(guò)程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團體所規定的，而是由社會(huì )大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此，禮儀是靠人自學(xué)來(lái)維系的，靠社會(huì )輿論來(lái)監督的，并被人們逐漸重視起來(lái)，從而發(fā)展至今形成一門(mén)規范的學(xué)科。禮儀作為一門(mén)學(xué)科，需要教育和訓練，這樣可以更為廣泛地在人們心中樹(shù)立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會(huì )獲得一種內在的力量。在這種力量下，人們不斷提高自我約束、自我克制的能力，在與他人交往時(shí)，就會(huì )自覺(jué)按禮儀規范去做，而無(wú)需別人的提示和監督。這個(gè)對我們每個(gè)人都很重要的。 因此在這個(gè)必須與人交流的社會(huì )，我們必須用心的去體會(huì )和學(xué)習。
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 2
禮儀”一詞最早見(jiàn)于《詩(shī)經(jīng)》，現代社會(huì )禮儀一詞意義更加廣泛。其內容包括，行禮，行為，風(fēng)俗規定，交往，禮賓。禮儀是現代人處理人與人之間關(guān)系的一種準則，用來(lái)表示對他人的禮貌及尊重。禮儀對大學(xué)生來(lái)說(shuō)一樣的重要，他可以給大學(xué)生塑造一個(gè)良好的形象，對日常生活及處理人際關(guān)系有極大的幫助。
我們應該懂得大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造就好比掌握了人生大門(mén)的一把鑰匙，我覺(jué)得交談，形象，舉止對禮儀來(lái)說(shuō)非常重要。舉例來(lái)說(shuō)，談話(huà)時(shí)候我們要表情自然，語(yǔ)言清晰，語(yǔ)氣要和藹，說(shuō)話(huà)還要大體。這些東西我們要在日常生活中慢慢積累，以及在公關(guān)禮儀的課程中學(xué)習而得到，因此禮儀對我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。說(shuō)話(huà)時(shí)不要大聲，不要吐沫亂飛，應該見(jiàn)機行事，不要隨意插話(huà)。那是對別人的不尊敬。對方發(fā)言時(shí)你也要耐心的去聽(tīng)。交談時(shí)要注意使用文明用語(yǔ)，不亂說(shuō)話(huà)，盡量說(shuō)比如，謝謝，不客氣，您好，再見(jiàn)等詞語(yǔ)。
在公共場(chǎng)合盡量帶一些淡妝出門(mén)，是對自己及他人的一種尊敬。但是切記不要濃妝艷抹，打扮的花枝招展，這樣會(huì )給別人留下不好的印象。不利于自己形象的樹(shù)立，服裝等等要隨場(chǎng)合的變化不斷改變，那樣才是合適的場(chǎng)合做合適的事情。一個(gè)人給別人的印象不僅僅是樣貌，還有服裝，形象，氣質(zhì)等，因此在公關(guān)禮儀中，大家一定注意自己的一舉一動(dòng)。你的容顏，發(fā)型，服飾，坐姿等等都是不可或缺的，是必須注意的，這些東西在公關(guān)禮儀實(shí)訓的過(guò)程中逐漸掌握了一些，但是這些還是遠遠不夠的，因為禮儀是多方面的。這需要大家在日生活中不斷的去學(xué)習，多掌握一些對你形象的打分的幫助就會(huì )越多。
在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中，社會(huì )對大學(xué)生的要求也越來(lái)越嚴格。在就業(yè)競爭日益激烈的`背景下，有必要對大學(xué)生公關(guān)禮儀進(jìn)行普及及規范。提高大學(xué)生的整體素質(zhì)有利于大學(xué)生日后的獨立發(fā)展，有助于提高大學(xué)生的自我修養，有助于維護高校的社會(huì )形象。同時(shí)給了大學(xué)生形象提高的自我意識，對大學(xué)生及社會(huì )來(lái)說(shuō)是多贏(yíng)的。在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關(guān)系。從一定意義上來(lái)說(shuō)禮儀是人際關(guān)系的調節器，人們在人際交往中按照禮儀的要求去做，有助于加強人們之間的互相尊重，建立友好的人際合作關(guān)系，緩和和避免了許多不必要的沖突，人們受到禮儀，尊重和贊同就會(huì )產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系對于我們大學(xué)生的日常學(xué)習及進(jìn)入社會(huì )都會(huì )有大的幫助。
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 3
在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期，經(jīng)過(guò)慎重的考慮，我選修公關(guān)禮儀這門(mén)課。之所以選修這門(mén)課程，主要原因有以下兩個(gè)方面：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養；其次，作為即將步入社會(huì )的大學(xué)生，自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷(xiāo)自己，而公關(guān)禮儀是則自己成長(cháng)和成功必需的法寶。
有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。對于我們即將步入社會(huì )的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門(mén)學(xué)問(wèn)，或者說(shuō)是一門(mén)技能。一個(gè)人的禮儀品行首先是由內而生的，如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當從修心而起，一個(gè)真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來(lái)也必定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書(shū)！
俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”，懂禮節，重禮節不僅不會(huì )被別人厭煩，相反還會(huì )使別人尊敬你，認同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng )造了寬松的環(huán)境，也會(huì )使事情更加向好的方向發(fā)展，也會(huì )有個(gè)更好的結果。反之，若不注重這些細微禮節問(wèn)題，犯了“規矩”就可能使人反感，甚至會(huì )造成關(guān)系惡化，導致事情向壞的方向發(fā)展，所以說(shuō)公關(guān)禮儀是很重要的。
說(shuō)到公關(guān)禮儀，老師講的很明了，禮儀便是塑造個(gè)體形象的藝術(shù)，而公關(guān)是塑造企業(yè)組織形象的藝術(shù)，公關(guān)禮儀是一個(gè)統稱(chēng)，原來(lái)公關(guān)和禮儀仍是有區別的。我們來(lái)選修公關(guān)禮儀，原來(lái)是想塑造個(gè)體的形象。學(xué)習禮節的益處便是，可以?xún)仍摒B，外塑形象，讓自己有品位。
因為禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。因為社會(huì )是人與人相互交往而形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，這些社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的形成、維持和發(fā)展除了會(huì )受到法律的影響外，還受到歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的.影響。而這些因素實(shí)際就是為達到各種關(guān)系的和諧的而遵守行為準則和規范，即禮儀。只有我們遵守了一定向上的禮儀，倫理道德準則，我們才會(huì )得到社會(huì )的認可，獲得更多的資源，并會(huì )得到更多的自由。
公關(guān)禮儀是一種學(xué)問(wèn)、是一門(mén)交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過(guò)老師生動(dòng)有趣的講解和課堂上觀(guān)看金正昆教授的視頻，我主要掌握了一些說(shuō)話(huà)的技巧，穿著(zhù)應注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節等等。公關(guān)禮儀是人們在社會(huì )交往中的行為規范，是人類(lèi)文明進(jìn)步的表現，學(xué)習公關(guān)禮儀是適應現代環(huán)境在現代社會(huì )生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣，通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以后的學(xué)習都會(huì )有很大的影響。
經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的公關(guān)禮儀學(xué)習，我受益匪淺，知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，知道一個(gè)人的言行舉止中蘊含了很多的東西，知道了一個(gè)人的底蘊跟內涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶(hù)，中國是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷(xiāo)自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專(zhuān)業(yè)的禮儀！
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 4
公關(guān)禮儀的學(xué)習有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會(huì )中的人際關(guān)系對自己的各個(gè)方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過(guò)提高自身修養和完善個(gè)人形象，自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過(guò)課程中的一些專(zhuān)項練習，如交際言語(yǔ)、交際禮儀的學(xué)習，自己的人際關(guān)系將會(huì )更好。
公關(guān)禮儀的學(xué)習有利于塑造組織形象。在現代社會(huì )中，任何一個(gè)社會(huì )組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內外公眾關(guān)系，樹(shù)立良好的'組織形象。一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現，只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。
在這個(gè)學(xué)期，學(xué)習了《公關(guān)禮儀》這門(mén)課程對我觸動(dòng)很大，對我學(xué)習生活產(chǎn)生了重大影響。我將會(huì )把課上學(xué)習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 5
在大一的第二個(gè)學(xué)期，我選修公關(guān)禮儀課程。這是作為大學(xué)生的我第一次面對選修課，所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹慎。經(jīng)再三思量和對比后，我選擇了楊老師的的《公關(guān)禮儀》課程。之所以選修這門(mén)課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養；其次，在學(xué)校與社會(huì )上，自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷(xiāo)自己，而公關(guān)禮儀是則自己成長(cháng)和成功必需的法寶；再次，作為一名國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《公關(guān)禮儀》。
公關(guān)禮儀是一種學(xué)問(wèn)、是一門(mén)交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過(guò)楊老師的講述和課堂練習，我主要掌握了一些說(shuō)話(huà)的技巧，穿著(zhù)應注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節等等。公關(guān)禮儀是人們在社會(huì )交往中的行為規范，是人類(lèi)文明進(jìn)步的表現，學(xué)習公關(guān)禮儀是適應現代環(huán)境在現代社會(huì )生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣，通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以后的學(xué)習生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
在這個(gè)學(xué)期，學(xué)習了《公關(guān)禮儀》這門(mén)課程對我觸動(dòng)很大，對我學(xué)習生活產(chǎn)生了重大影響。楊老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的'形象，亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會(huì )把課上學(xué)習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
其實(shí)總的來(lái)說(shuō)我對老師的講課是很滿(mǎn)意的，由于老師要求要寫(xiě)上意見(jiàn)建議，那么我想，作為一個(gè)女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn)，講細一點(diǎn)。比如化妝，佩戴首飾，挑選服飾等。
祝老師青春常駐，事業(yè)長(cháng)青！
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隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，公關(guān)已經(jīng)變成了重要的工作之一。而在公關(guān)工作中，禮儀作為一種文化傳統，在其中扮演著(zhù)非常重要的角色。作為一名從事公關(guān)工作的人員，我深刻地認識到了禮儀的重要性。在不斷地工作和學(xué)習中，我有了一些自己的體會(huì )和心得，這些認識和體會(huì )，對于我未來(lái)的公關(guān)工作有著(zhù)深遠的影響。
第一段：公關(guān)工作需要遵循禮儀。
公關(guān)工作的主要任務(wù)是通過(guò)與外界的良好溝通和交流來(lái)為企業(yè)傳遞信息、塑造形象和提高聲譽(yù)。而在這個(gè)過(guò)程中，禮儀則是保證交流和溝通的順暢進(jìn)行的基礎。在公關(guān)工作中，禮儀的運用包括語(yǔ)言禮儀、身體禮儀、社交禮儀、晚宴禮儀等。這些都是公關(guān)成功和工作順利進(jìn)行不可或缺的要素。
第二段：禮儀是公關(guān)成功的關(guān)鍵。
公關(guān)成功的關(guān)鍵是什么？數字？品牌？產(chǎn)品？答案是否定的，因為公關(guān)的本質(zhì)是與人的交流和溝通。只有在專(zhuān)業(yè)運用禮儀的情況下，我們才能在與他人交流中顯得得體、尊重和有親和力。同時(shí)，禮儀的體現也讓對方印象深刻，從而強化溝通和信任的基礎。禮儀的體現不僅是尊重，更是一種習慣和品位，它的存在是我們公關(guān)工作者永久的目標。
第三段：禮儀和個(gè)人品質(zhì)的提升。
一個(gè)企業(yè)或品牌的聲譽(yù)不是一天就能形成的，一些公司甚至需要十年甚至更長(cháng)時(shí)間的積累。在這個(gè)過(guò)程中，公關(guān)工作者也是常備不懈的，他們需要不斷提升自己的品質(zhì)，不斷成長(cháng)和進(jìn)步。而禮儀，作為人際關(guān)系中最基本的雙方間的信任、尊重和感情溝通的知識和技能，是習慣的體現。專(zhuān)業(yè)禮儀化的行為無(wú)疑有助于推動(dòng)公關(guān)工作者的個(gè)人形象和信譽(yù)度的進(jìn)一步提升。
第四段：團隊配合及時(shí)修正差異。
利用禮儀維持工作的順利進(jìn)行，不僅包括與客戶(hù)的交流，更包括團隊單位內部的交流。在公關(guān)團隊中，不同團隊成員有著(zhù)不同文化背景和語(yǔ)言表達方式，因此具有不同的禮儀素養。這就需要相互之間共同努力，修補各團隊成員之間的差異，以確保工作的無(wú)誤進(jìn)行。
第五段：在職進(jìn)修為未來(lái)開(kāi)闊道路。
作為一名公關(guān)工作者，無(wú)論是未來(lái)的.個(gè)人職業(yè)發(fā)展還是與企業(yè)合作對于禮儀和文化的理解和研究都會(huì )給我帶來(lái)更多的啟示和心得體會(huì )。因此，我們有必要不斷地在職進(jìn)修、不斷學(xué)習，以充分掌握其故事情節和相關(guān)技能和知識，為未來(lái)改名業(yè)績(jì)做出更多的貢獻。
結語(yǔ)：
公關(guān)和禮儀的重要性當然離不開(kāi)我們個(gè)人的文化和人格素養的提高，因此，建立一個(gè)禮儀公關(guān)的新世界是一件需要多方共同努力的大事情。希望我們在這方面的努力能夠更好地幫助我們實(shí)現共同的偉大目標。
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 7
公關(guān)與禮儀是現代社會(huì )中非常重要的職業(yè)和工作技能，它們涉及到行為準則、形象塑造、人際交往等方方面面。在我過(guò)去幾年的從業(yè)經(jīng)驗中，我積累了一些心得體會(huì )，對于公關(guān)和禮儀工作有了更深刻的理解和認識。以下是我對這兩個(gè)職業(yè)的一些見(jiàn)解和體會(huì )。
第一段：公關(guān)工作的核心是建立有效的溝通
公關(guān)工作是一門(mén)藝術(shù)，它要求公關(guān)人員具備良好的溝通能力和人際交往技巧。在公關(guān)活動(dòng)中，我們面對的是各種各樣的人，他們的需求和期望各不相同。因此，要通過(guò)有效的溝通，了解他們的需求，然后針對性地開(kāi)展工作。我發(fā)現，與人溝通時(shí)，要注重尊重和傾聽(tīng)。只有真正傾聽(tīng)對方的心聲，才能更好地為他們提供服務(wù)。此外，公關(guān)人員還要善于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和理念，以及與他人共創(chuàng )價(jià)值的能力。只有通過(guò)互相尊重和合作，公關(guān)工作才能取得良好的效果。
第二段：形象塑造是關(guān)鍵的禮儀工作
作為禮儀工作者，我們的職責是幫助客戶(hù)塑造良好的形象，提升他們的社會(huì )地位和認可度。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要細致入微地安排和管理各種活動(dòng)和儀式。例如，在舉行大型會(huì )議時(shí)，我們需要注意場(chǎng)地布置、座位安排、餐飲服務(wù)等方面的細節。同時(shí)，我們還要關(guān)注客戶(hù)的儀容儀表和言談舉止。因為一個(gè)人的形象不僅僅是外表造型，還包括他的言行舉止和待人方式。在這些方面，禮儀工作者起到的.是指導和規范的作用。我們應該根據客戶(hù)的需求和職業(yè)特點(diǎn)，提供針對性的建議和指導，幫助他們優(yōu)化自己的形象。
第三段：公關(guān)和禮儀工作都需要細心和耐心
無(wú)論是公關(guān)工作還是禮儀工作，都需要細心和耐心。在公關(guān)工作中，我們需要仔細地處理各種紛繁復雜的事務(wù)，例如安排會(huì )議、策劃活動(dòng)、協(xié)調各方利益等。這些工作往往需要時(shí)間和耐心，我們必須密切關(guān)注及時(shí)處理，以確保一切順利進(jìn)行。在禮儀工作中，我們同樣需要細致入微地安排各種細節，并且要隨時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。而這些工作往往要求我們保持冷靜和耐心，因為很多事情可能并不會(huì )一帆風(fēng)順。因此，細心和耐心是公關(guān)和禮儀從業(yè)者不可或缺的品質(zhì)。
第四段：對自我要求是提升的關(guān)鍵
無(wú)論是公關(guān)工作還是禮儀工作，不斷提升自我是非常重要的。在這個(gè)行業(yè)中，只有保持學(xué)習的態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，才能不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識水平。例如，通過(guò)參加各種專(zhuān)業(yè)培訓和研討會(huì )，我們可以了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，掌握最新的工作方法和技巧。此外，我們還應該不斷反思自己的工作和表現，找出不足之處，并努力改進(jìn)。只有不斷完善自己，才能在公關(guān)和禮儀工作中取得更好的成績(jì)。
第五段：公關(guān)與禮儀工作帶來(lái)的收獲
雖然公關(guān)和禮儀工作可能是一項具有挑戰性的工作，但它們帶來(lái)的收獲也是令人難以抵擋的。首先，公關(guān)和禮儀工作使我有機會(huì )認識到不同人群和文化，擴寬了我的視野。其次，通過(guò)與各種各樣的人交流和合作，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。最重要的是，公關(guān)和禮儀的工作成果往往可以在社會(huì )上產(chǎn)生積極的影響，這是我的成就感來(lái)源之一。因此，我深深?lèi)?ài)上了這個(gè)行業(yè)，并為能夠從事這樣有意義的工作而感到驕傲和幸福。
總結：
綜上所述，公關(guān)和禮儀工作是一項充滿(mǎn)挑戰和成就的職業(yè)。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗，我深刻體會(huì )到公關(guān)工作的核心是建立有效的溝通，而禮儀工作的關(guān)鍵是塑造良好的形象。這兩個(gè)職業(yè)都需要細心和耐心，并且要不斷提升自我。經(jīng)過(guò)努力和付出，公關(guān)和禮儀工作帶來(lái)的收獲是珍貴而持久的。我相信，只要堅持不懈地努力，我們可以在公關(guān)和禮儀工作中不斷成長(cháng)和進(jìn)步，為社會(huì )做出更大的貢獻。
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 8
中國自古以來(lái)就是禮儀之邦，周代是最早對禮和樂(lè )進(jìn)行規范的朝代，很多禮學(xué)經(jīng)典流傳至今，如：《儀禮》、《禮記》、《周禮》、《左傳》、《公羊》、《谷梁傳》。歷代中國人在深厚的禮儀文化的熏陶中，在教育過(guò)程中處處重視禮的教導。禮，是一種道德，一種修養，在我們日常生活中隨處可見(jiàn)的，禮對一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的影響。
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化，現代市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈，企業(yè)之間的競爭逐漸由產(chǎn)品競爭轉入形象競爭。在當今社會(huì )形象至關(guān)重要，可以說(shuō)形象創(chuàng )造財富，形象就是品牌，形象是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、乃至一個(gè)國家的生命。職場(chǎng)人士在商務(wù)場(chǎng)合中的言行舉止、服飾打扮、待人接物等是否合乎禮儀規范，不但在很大程度上影響著(zhù)商務(wù)活動(dòng)的成敗，而且直接關(guān)系到個(gè)人形象的建立，而個(gè)人形象關(guān)系到企業(yè)形象。因此，禮儀已經(jīng)發(fā)展成為展示自身的內在素養和修養，塑造良好個(gè)人形象及企業(yè)形象的必要條件，越來(lái)越受到人們的重視。在商業(yè)活動(dòng)中，不重視禮儀導致失敗的例子很多，如：一口痰“吐掉”一項合作、一雙白襪子毀了一樁大生意、一根皮帶毀了一筆300萬(wàn)元的生意等等。
禮儀是人們在社會(huì )交往中，彼此用以規范行為、溝通思想、交流情感、互尊互敬和促進(jìn)了解的形式，是約定俗成的準則，是一個(gè)民族道德修養和文明程度的外在表現�！吧虅�(wù)禮儀”這門(mén)課，引導我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導我們去學(xué)習，并且通過(guò)一邊教學(xué)，一邊指導我們該怎么做，讓我深刻體會(huì )到禮儀的重要性。通過(guò)學(xué)習商務(wù)禮儀這門(mén)課，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì )交往過(guò)程中所應具有的相互表示尊重、親善友好的行為規范，是人的一種內在涵養的充分體現；從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。
以前，我對于禮儀的概念及重要性理解是基于表層的，總認為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學(xué)習后，我才進(jìn)一步了解，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )表現，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的管理類(lèi)行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會(huì )效益。無(wú)論我們從事何種職業(yè)，懂得商務(wù)禮儀的知識是至關(guān)重要的。在人與人的交往中，很微小的一個(gè)細節都有可能讓我們失去一次成功的機會(huì )或是得到別人的欣賞并有與之進(jìn)一步聯(lián)系的機會(huì )。我們的儀容、表情、儀態(tài)、服飾、言談等等都會(huì )是我們個(gè)人形象的一部分。在商務(wù)活動(dòng)中，個(gè)人形象越好，越容易得到別人的信任，進(jìn)而取得成功，并讓別人對你印象深刻，擁有長(cháng)期發(fā)展的機會(huì )。
我曾閱讀過(guò)杰奎琳·惠特摩爾的《優(yōu)雅的力量》，寫(xiě)的是21世紀的禮儀，洋溢著(zhù)對自我和他人的尊重，沒(méi)有絲毫的陳規舊俗，她提供的都是一些即刻就能用的實(shí)用工具，可以讓我們自己、我們送出去的禮物、我們周?chē)娜烁袃r(jià)值。她向我們介紹如何運用自己的知識、技能、特點(diǎn)為公司、客戶(hù)乃至我們的世界帶來(lái)不可或缺的效益。其中有一點(diǎn)，我感觸很深，書(shū)中寫(xiě)到：溝通專(zhuān)家認為善于聆聽(tīng)比善于講話(huà)更能顯示一個(gè)人的才能。杰奎琳認為聆聽(tīng)比傾述花費的精力更大。在日常生活中，我們經(jīng)常遇到這樣的事情，朋友們談?wù)摰?事情我們根本不感興趣，但他依然滔滔不絕，這讓我們很頭疼，但我們不能讓他們立刻停止，只能適時(shí)的敷衍幾句，這是很不禮貌的。在我遇到這種情況的時(shí)候，我會(huì )想起杰奎琳的話(huà)，然后調整自己的心態(tài)，試著(zhù)去拓展或者改變話(huà)題，這樣將兩個(gè)人都感興趣的話(huà)題找出來(lái)，就有利于話(huà)題繼續下去。懂得聆聽(tīng)在商務(wù)活動(dòng)中是非常重要的，在現代生活節奏越來(lái)越快的今天，有人愿意花時(shí)間傾聽(tīng)我們感興趣的事情，是非常溫暖人心的。
我們知道職場(chǎng)上的每一個(gè)人都是一個(gè)品牌。美國管理大師、《追求卓越》的作者湯姆·彼。
得斯認為：21世紀的工作生存法則就是建立個(gè)人品牌。在職場(chǎng)中想把自己的牌子打得響當當，必須穿的優(yōu)雅得體，讓你看起來(lái)權威而有力量；言行舉止落落大方，讓你的禮儀修養得以完美體現；關(guān)注在辦公場(chǎng)所中的每一個(gè)細節，從辦公桌面的整潔到遵守公司條規以及合理使用辦公設備等，處處顯示你的禮儀修養，建立起自己獨特的個(gè)人品牌。
一個(gè)人能否得到一份向往已久的工作，素質(zhì)和實(shí)力雖然是關(guān)鍵因素，但是，即使有卓越的才干、豐富的經(jīng)驗，也得配上適當的禮儀才能令個(gè)人的潛能發(fā)揮得更加淋漓盡致，獲得目標公司的青睞。正如奧麗·歐文斯所言：“大多數人錄用的是有禮節的人，而不是最能干的人�！爆F在越來(lái)越多的有識之士重視求職禮儀。一個(gè)懂得求職禮儀、儀表出眾的人，在求職面試中更能得心應手，也較別人有更大的機會(huì )，成功的大道更為寬廣。
凡事預則立，不預則廢，為了實(shí)現事業(yè)抱負，求職者在擇業(yè)之前需做好充分準備。在我們求職時(shí)除了做好硬性準備外還要做好軟性準備，硬性準備就是自己的專(zhuān)業(yè)知識、才能等，軟性準備就是個(gè)人禮儀、談吐等。我曾閱讀過(guò)一個(gè)求職案例：一名女士到一家大公司應聘總經(jīng)理助理崗位。公司的主考官對她的才能、學(xué)識大加贊賞。但最終卻沒(méi)有錄用她。他說(shuō)：“這個(gè)女士來(lái)面試的時(shí)候，穿著(zhù)昂貴的時(shí)裝，卻配了一雙松糕鞋，指甲抹得血紅。手提包看上去有些臟。一個(gè)缺少品位且有些邋遢的女人是不適合在管理層做管理工作的�！边@個(gè)例子告訴我們求職時(shí)樹(shù)立良好的求職形象對我們求職成功與否起到很大作用。
首先，注重服飾禮儀。
其次，注重談吐。
面試場(chǎng)上我們的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)我們的成熟程度和綜合素養，對于求職應試者來(lái)說(shuō)，掌握語(yǔ)言表達技巧無(wú)疑是重要的。
�。�1）口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。
�。�2）語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調恰當，音量適中。
�。�3）語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。
�。�4）注意傾聽(tīng)著(zhù)的反應，適時(shí)收取反饋。
最后，注重小細節。
我們常說(shuō)細節決定成敗，在面試中一個(gè)微小的動(dòng)作，可能是我們習慣性的動(dòng)作會(huì )讓我們與大好的機會(huì )失之交臂。
�。�1）管理好自己的身體姿勢、習慣性動(dòng)作。
�。�2）注重出、入考場(chǎng)的禮儀。
�。�3）適時(shí)表達感謝。
當你剛入職場(chǎng)的新人要韜光養晦：
�。�1）對待同事的態(tài)度要永遠謙恭，要常常微笑著(zhù)同別人交談，交往。
�。�3）當別人給你介紹朋友時(shí)，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見(jiàn)面就能叫出他的名字，人家就會(huì )覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。
能讓同事感到親切、可信、安全。
凡事注重禮儀規范，會(huì )讓你的形象煥發(fā)光彩，與眾不同，你與別人有禮，別人也會(huì )與你以禮相待。
商務(wù)禮儀內涵豐富，不是一節課兩節課就能透徹領(lǐng)悟的事，需要我們不斷的學(xué)習積累，學(xué)無(wú)止境，只有細心的觀(guān)察并將理論知識運用到生活實(shí)踐中去，才能讓商務(wù)禮儀知識為我們的職場(chǎng)生涯增彩。
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 9
職場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)競爭和壓力的地方，而職場(chǎng)禮儀則是在這個(gè)環(huán)境中必不可少的一項技能。我最近參加了一次關(guān)于職場(chǎng)禮儀的培訓課程，深感受益匪淺。以下是我對這次培訓的心得體會(huì )。
首先，職場(chǎng)禮儀是建立良好職業(yè)形象的基礎。一位成功的職場(chǎng)人士不僅需要擁有優(yōu)秀的工作能力和職業(yè)道德，還需要懂得如何在外貌、言談舉止等方面給人留下良好的印象。通過(guò)培訓，我了解到儀態(tài)的重要性。儀容整潔、儀態(tài)莊重、穿著(zhù)得體等方面都會(huì )影響他人對于我在職場(chǎng)上的認識和評價(jià)。因此，我明白了自己在職場(chǎng)上，要時(shí)刻注意自己的形象和外表，并且做到整潔、得體。
其次，職場(chǎng)禮儀是有效溝通的關(guān)鍵。在職場(chǎng)上，人與人之間的溝通至關(guān)重要。而職場(chǎng)禮儀恰恰可以幫助我更好地與同事、上級、合作伙伴等建立良好的溝通關(guān)系。在培訓中，我們學(xué)習了如何運用非語(yǔ)言溝通，比如眼神交流、肢體語(yǔ)言等，以及如何使用正確的語(yǔ)言和措辭。我深刻體會(huì )到，禮貌、尊重以及表達清晰的能力對于與他人的`有效溝通至關(guān)重要。通過(guò)禮貌與尊重，我可以更好地理解對方的意圖，同時(shí)也能夠得到他們更多的合作與支持。
再次，職場(chǎng)禮儀是建立居安思危的職業(yè)素養。職場(chǎng)人士要時(shí)刻保持居安思危的心態(tài)，這樣才能適應職場(chǎng)中的競爭和變化。職場(chǎng)禮儀可以幫助我培養這種心態(tài)。通過(guò)培訓，我明白到要時(shí)刻注意自己的言辭和行為，盡量避免與他人發(fā)生沖突，在遇到挑戰和困難時(shí)保持冷靜和理性。只有這樣，我才能在職場(chǎng)上保持靈活和適應性，更好地應對各種挑戰和變化。
另外，職場(chǎng)禮儀是建立職業(yè)人人際關(guān)系的重要保證。在職場(chǎng)上，良好的人際關(guān)系可以幫助我們更好地完成工作，并有助于事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀可以提高我的人際溝通和處理人際關(guān)系的能力。通過(guò)培訓，我了解到與他人建立積極的合作關(guān)系，關(guān)注他人的需求和意見(jiàn)，關(guān)心感謝他人的付出，都是建立良好人際關(guān)系的重要方法。只有與團隊成員和同事和諧相處，才能共同創(chuàng )造良好的工作氛圍和提高工作效率。
最后，職場(chǎng)禮儀向我展示了一個(gè)更加成熟和專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)人形象。通過(guò)參加這次培訓，我深感職場(chǎng)禮儀對于建立一個(gè)成熟和專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)人形象的重要性。培訓中提到的像是不打電話(huà)時(shí)佩戴耳機、不在工作場(chǎng)所大聲講電話(huà)以及注意言辭的恰當等禮儀規范都是我在真實(shí)職場(chǎng)中逐漸領(lǐng)悟和遵守的。通過(guò)不斷實(shí)踐這些禮貌的行為方式，我能夠以更加專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)面對職場(chǎng)中的挑戰，進(jìn)一步提升自我形象和職業(yè)素養。
總結起來(lái)，職場(chǎng)禮儀不僅對于個(gè)人自身形象和發(fā)展有著(zhù)深遠的影響，也對職場(chǎng)文化和工作氛圍的形成至關(guān)重要。在今后的職業(yè)生涯中，我會(huì )繼續學(xué)習和運用職場(chǎng)禮儀，不斷提升自己的職業(yè)素養和人際關(guān)系能力，以更好地適應職場(chǎng)的挑戰和變化。
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 10
俗話(huà)說(shuō)，中國是禮儀之邦，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統，在社會(huì )生活中，人們經(jīng)常把禮儀看做一個(gè)人精神面貌的表達也是衡量其道德水準及有無(wú)教養的尺度，為了弘揚中國傳統文化，提高自身氣質(zhì)，呈現企業(yè)風(fēng)貌。我公司利用“學(xué)習強國〞平臺學(xué)習?現代禮儀?。歷時(shí)一個(gè)半月的學(xué)習，在禮儀方面有了很大的提高。
觀(guān)看了湖南高校袁老師的課，讓我們對現代禮儀有了更深的了解，本課程一共有13.1講，每節課分為一個(gè)專(zhuān)題比方，職場(chǎng)禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、言談禮儀、生活禮儀等等，視頻中老師全面系統的講解，讓我感受頗深，受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要留意儀容儀表，舉手投足及禮儀禮節，這是一個(gè)良好的生活看法，更是修養的表達。同時(shí)，講究禮儀也是對他人的尊重，避開(kāi)對他人造成不必要的沖突和冒犯。在重要的.場(chǎng)合中也需要更加留意，避開(kāi)無(wú)意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點(diǎn)滴中，穿衣、打招呼、等電梯、遞名片、入座、握手等行為里都有很多的學(xué)問(wèn)和法規，正是這些司空見(jiàn)慣的小事卻表達出了一個(gè)人的修養。
通過(guò)老師深化淺出的授課，教會(huì )了我如何待人接物，塑造良好的形象，讓我們每個(gè)人都能從我做起，從如今做起，知禮儀、行禮儀、嚴格要求自己、謹記效勞宗旨，才能更好地樹(shù)立單位形象，呈現公司的風(fēng)采。
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 11
近年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和職場(chǎng)競爭的加劇，人們越來(lái)越重視職場(chǎng)禮儀的重要性。職場(chǎng)禮儀是指在職業(yè)環(huán)境中，合乎規范的行為舉止和謙遜有禮的態(tài)度。通過(guò)參與職場(chǎng)禮儀培訓課程，我深刻地認識到了職場(chǎng)禮儀的意義和價(jià)值，對我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了積極的影響。下面，我將從四個(gè)方面展開(kāi)談?wù)勎业摹堵殘?chǎng)禮儀》學(xué)習心得。
首先，職場(chǎng)禮儀培訓課程讓我明白了職場(chǎng)禮儀的內涵和作用。職場(chǎng)禮儀不只是在工作場(chǎng)所保持整齊干凈或儀容整齊，更為重要的是需要具備良好的溝通技巧、尊重他人、懂得謙虛謹慎等。僅有外表的整潔是不夠的，關(guān)鍵還在于心態(tài)的正確。在課程中，我學(xué)到了如何與同事和上級進(jìn)行有效的溝通，明確地表達自己的想法，避免引起不必要的誤解和沖突。同時(shí)，課程也提醒我要尊重他人的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，不斷學(xué)習和進(jìn)步，以達到良好的`職業(yè)發(fā)展。
其次，職場(chǎng)禮儀培訓課程教會(huì )了我如何正確處理職業(yè)關(guān)系。在職場(chǎng)中，人際關(guān)系的處理非常重要。在課程中，我學(xué)到了如何正確對待上級和同事，如何建立良好的人際關(guān)系，以提升自身的職業(yè)競爭力。課程中還重點(diǎn)強調了合作與溝通的重要性，促使我更加注重與他人的合作，尊重他人的選擇與決策。通過(guò)課程的學(xué)習，我深刻認識到，良好的人際關(guān)系是職場(chǎng)中成功的關(guān)鍵之一，它能夠幫助你獲得更多的機會(huì )和資源。
第三，職場(chǎng)禮儀培訓課程讓我認識到形象的重要性。職場(chǎng)形象是指在工作環(huán)境中，以恰當的行為和外表展現自己的形象。在職場(chǎng)中，一個(gè)良好的形象可以給人留下深刻的印象，有利于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。課程中，我們學(xué)到了如何保持令人愉悅的外表，穿著(zhù)得體、舉止得體是形象的基本要素。除了外表形象，我也學(xué)到了如何利用語(yǔ)言和舉止來(lái)傳遞正能量，塑造自身的形象。通過(guò)課程的學(xué)習，我意識到，一個(gè)良好的形象不僅是自我要求，同時(shí)也是展示自己職業(yè)素養的標志。
最后，職場(chǎng)禮儀培訓課程強調了職業(yè)道德的重要性。在職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，職業(yè)道德是不可或缺的一部分。作為一名職場(chǎng)人士，我們需要遵循職業(yè)道德的原則，如誠實(shí)、守信、公正、尊重等。課程中，我們接受了道德意識和職業(yè)責任的培訓，學(xué)到了如何正確處理職業(yè)道德方面的挑戰和問(wèn)題。這樣的培訓不僅提醒我要時(shí)刻保持職業(yè)操守，保持良好的職業(yè)道德，同時(shí)也提醒我要敬業(yè)、擔當，為自己和職場(chǎng)作出積極貢獻。
總之，通過(guò)參與《職場(chǎng)禮儀》培訓課程，我對職場(chǎng)禮儀有了更深刻的認識和理解。這些知識和技巧的學(xué)習不僅讓我在職場(chǎng)中更加從容自信，更提升了我的職業(yè)素養和競爭力。我相信，在今后的職業(yè)生涯中，我將更加注重與人的溝通與合作，注重個(gè)人形象的塑造，遵循職業(yè)道德的原則，實(shí)現自身的職業(yè)目標。
公關(guān)禮儀的心得體會(huì ) 12
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過(guò)程中應該遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為標準，律己敬人的詳細化表現和行為技巧，是個(gè)人素養和社會(huì )觀(guān)的外在表現，也是企業(yè)詳細表現。職業(yè)禮儀可以有效自己的專(zhuān)業(yè)形象，給交往對象以專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、權威、有禮、有節的良好形象，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。職業(yè)禮儀作為社會(huì )交往中行為標準的準則，是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與效勞工作中，人們應當自覺(jué)學(xué)習和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的'。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個(gè)人的生活中來(lái)看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自己看來(lái)不怎么樣，其實(shí)早已給別人留下了印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們現在還沒(méi)有步入職場(chǎng)，但職業(yè)禮儀的內容在我們的日常生活中也頗為有用。
一個(gè)人假設無(wú)禮可行，那么他在工作與學(xué)習上也很難順利進(jìn)展，因為無(wú)禮寸步難行。禮儀說(shuō)到底就是尊重，尊重別人，同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì )給別人留下很好的印象，進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任，無(wú)論在工作、學(xué)習和生活上，都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結底，還是有著(zhù)良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現出良好的形象，在與客戶(hù)洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑，可以融洽人與人之間的關(guān)系，從而達成合作。
通過(guò)短暫的禮儀培訓，讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì )交往中所必備的良好行為標準，是個(gè)人道德修養的充分表達。禮儀不僅僅表現在個(gè)人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言；好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言；可以樹(shù)立企業(yè)形象，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度，最終到達企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之，此次禮儀培訓讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓，加強自身道德修養。
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剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過(guò)學(xué)習，讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基礎。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著(zhù)服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規則的，即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性，在現實(shí)工作當中，很多人對職場(chǎng)禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了大家的素質(zhì)和教養，所謂的內行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的'。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中大家有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎大家都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有大家是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題大家好像都沒(méi)有多加注意。所以，大家應該加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的大家在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。
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“禮” 今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識。俗話(huà)也說(shuō):“沒(méi)有規矩，不成方圓”。所以做任何事情，都應有一定之規。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規范，也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中，特別是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是通過(guò)學(xué)習職場(chǎng)禮儀，發(fā)現這長(cháng)期以來(lái)心中的觀(guān)念是不正確的。其實(shí)禮儀對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要，無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現著(zhù)一個(gè)人道德修養。
一個(gè)人若無(wú)禮可行，那么他在工作與學(xué)習上也很難順利進(jìn)行，因為無(wú)禮寸步難行。 禮儀說(shuō)到底就是尊重，尊重別人，同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì )給別人留下很好的印象，進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任，無(wú)論在工作、學(xué)習和生活上，都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結底，還是有著(zhù)良好的`的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現出良好的形象，在與客戶(hù)洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑，可以融洽人與人之間的關(guān)系，從而達成合作。
通過(guò)短暫的禮儀培訓，讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì )交往中所必備的良好行為規范，是個(gè)人道德修養的充分體現。禮儀不僅僅表現在個(gè)人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹(shù)立企業(yè)形象，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度，最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之，此次禮儀培訓讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓，加強自身道德修養。
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禮儀是一個(gè)人內在修養和品質(zhì)的外在表現。學(xué)習禮儀有助于提升個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往反映了一個(gè)人的素養。學(xué)習商務(wù)禮儀不僅可以糾正我們日常生活中的一些不良習慣，也可以為我們以后的就業(yè)提供一些參考。
在開(kāi)始學(xué)習商務(wù)禮儀之前，我很期待這門(mén)課程。真正踏入商務(wù)禮儀課后，我才發(fā)現，真正的優(yōu)雅并不那么容易。舉止得體、說(shuō)話(huà)有禮貌的人會(huì )給別人留下好印象。
俗話(huà)說(shuō)，人人都愛(ài)美。雖然今天提倡自然美，但兩者并不沖突。得體的穿衣打扮，不僅不會(huì )顯得過(guò)于張揚，反而會(huì )塑造個(gè)人的良好形象，展現個(gè)人的道德素養。
在此之前，我一直認為只有不加修飾的美才叫自然美。然而，經(jīng)過(guò)老師的一番話(huà)，我逐漸改變了以前的.看法。學(xué)習商務(wù)禮儀不僅限于正式的社交場(chǎng)合。在生活中，禮儀也隨處可見(jiàn)。通過(guò)觀(guān)察一個(gè)人的相貌、衣著(zhù)、舉止、語(yǔ)言，我們可以大致了解他的生活習慣、個(gè)人喜好、思想品德等信息。因此，學(xué)習禮儀對我們非常有用。
每當看到銀幕上的亞運女主持人朝我走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間都散發(fā)著(zhù)一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們常常不禁羨慕。不禁感慨，如果我們能擁有他們一半的氣質(zhì)。不過(guò)，我們可能不需要羨慕別人，只要我們用心，肯努力，還是可以做好的。
一個(gè)學(xué)期的禮儀課讓我學(xué)到了很多。比如在著(zhù)裝上，在不同的季節和場(chǎng)合，一定有適合自己的季節和場(chǎng)合的不同著(zhù)裝。不一定要漂亮才能穿得好，不一定要時(shí)尚漂亮，這不是我們想要追求的。得體大方的衣著(zhù)也能展現一個(gè)人的良好形象。在這一系列禮儀指導課程中，自我認知最大的收獲就是行為。平時(shí)，我們大多數人都可以為所欲為，從不關(guān)注自己的一些行為是否得體。上完禮儀課后，才發(fā)現以前的一些行為現在是多么的不雅，真的沒(méi)有淑女的風(fēng)范。
在禮儀課上，我們玩得很開(kāi)心。只是一個(gè)簡(jiǎn)單的蹲姿就包含了很多知識。課堂上，當老師說(shuō)不能坐超過(guò)三分之二的椅子時(shí)，幾乎所有的學(xué)生都忍不住低下了頭。他這才發(fā)現，自己整個(gè)人都快癱在椅子上了，忍不住偷笑。有些人暗暗慶幸，慶幸自己沒(méi)有坐太多。再比如，不小心掉了東西，撿東西的時(shí)候要蹲下來(lái)，膝蓋要貼緊……有時(shí)候，我偶爾會(huì )自言自語(yǔ)：撿東西也是這么紳士淑女。 ，這實(shí)在是有點(diǎn)老土了。然而，這也恰恰表明了我們“禮節”所固有的大國風(fēng)范。
在職場(chǎng)中，學(xué)習商務(wù)禮儀更為重要。衣著(zhù)得體，說(shuō)話(huà)優(yōu)雅，舉止大方，默默地增加了他的印象。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更應該了解職場(chǎng)禮儀。光有專(zhuān)業(yè)知識是不夠的，還要知道一些面試技巧。有的人很好，但在求職中經(jīng)常失敗。很多時(shí)候在一些細節上存在問(wèn)題。所以，在面試之前，我們要給自己穿得體，這不僅是對自己負責，也是對面試官的一種尊重。在面試過(guò)程中，我們需要自信和禮貌。因此，我們將邁出成功的第一步。接下來(lái)，我相信如果你已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能，那么所有的問(wèn)題都可以輕松解決。
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去年的12月31日，我們工程組織大家觀(guān)看了職場(chǎng)禮儀的電影，觀(guān)看后感受頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無(wú)不從詳情動(dòng)身。
在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀標準，都是我們不能無(wú)視的，而這些禮儀是最能表達我們的素養和對待工作的看法。也是我們最不能無(wú)視的地方。有時(shí)一個(gè)小小的詳情都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的`東西，覺(jué)察了自己的缺乏。而這些東西正是我們如今最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到相互地尊重。通過(guò)學(xué)習讓我意識到以前無(wú)視的這些問(wèn)題會(huì )給我們造成很多的負面影響。通過(guò)學(xué)習，我覺(jué)得我們在平常的工作中應認真的做到“留意詳情，追求完善〞，力求做好每一件事。
“禮儀〞就是行為標準，無(wú)法規不成方圓，標準就是標準。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標準化做法�！敖甜B表達于詳情，詳情呈現素養〞。其實(shí)標準也是呈現于詳情的，在任何狀況下，我們都要從詳情動(dòng)身，從小事著(zhù)手。
所以我們強調禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為標準!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓，我將在工作中更加努力，并學(xué)以致用。
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