護理品管圈心得體會(huì )
品管圈(QCC)就是由相同、相近或互補之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數人一圈的小圈團體,小編收集了護理品管圈心得體會(huì ),歡迎閱讀。
護理品管圈心得體會(huì )【一】
乍聽(tīng)品管圈的名字非常陌生,通過(guò)幾天學(xué)習了解了品管圈也叫做質(zhì)量管理小組,英文簡(jiǎn)寫(xiě)為QCC。是日本石川馨博士研究的,由4~10人組成的小圈團體,通過(guò)集思廣益,團體討論的方法解決我們護理工作中的問(wèn)題。每個(gè)圈的圈員全部是由基層護士組成的,首先我們的任務(wù)就是列出問(wèn)題的清單,經(jīng)過(guò)大家激烈的討論,提出了幾個(gè)在臨床工作中我們最容易發(fā)生的問(wèn)題,在大家的發(fā)言中,我們每個(gè)人不再是被動(dòng)的木偶,大家積極主動(dòng)的獻計獻策,選出了輔導員和圈長(cháng),以民主的方式選出了圈徽和圈名。
品管圈的方式改變了過(guò)去一成不變的領(lǐng)導分配任務(wù)的模式,每一個(gè)圈員都是主人翁,增加了大家的責任心,不但能通過(guò)查找文獻資料,讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣,還能發(fā)掘出每個(gè)人潛在的能力;在提高護理質(zhì)量的情況下,為本科提高收益,降低消耗,并通過(guò)持續改進(jìn)的方式使護理管理更加有效,也使各個(gè)科室之間的溝通更加完善。上?党坦镜狞S老師告訴我們,品管圈不是我們想象中的死板嚴肅,是活潑愉快的氣氛。有了愉快的氣氛,輔導員老師的幫助,在大家對醫院建設的熱情下,我們的品管圈活動(dòng)一定會(huì )辦的有聲有色。
接下來(lái)我們還要學(xué)習很多關(guān)于品管圈的知識,例如雷達圖、直方圖、柏拉圖、甘特圖、推移圖、流程圖等等。馬斯洛的五種需求當中,最高層次的就是自我實(shí)現的需求,人人都有尚未發(fā)掘的潛能,希望被肯定、尊重,品管圈運用頭腦風(fēng)暴,積極發(fā)言提出構想,滿(mǎn)足了大家自我實(shí)現的需求,并在工作中學(xué)以致用,增加危機處理的能力,更好的服務(wù)病人,以病人為中心的服務(wù),養成科學(xué)化解決問(wèn)題的方法。集體的智慧是無(wú)限的,團結就是力量,爭取通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐來(lái)完善我們對品管工作的了解,為更好的完成品管圈工作奠定基礎。
護理品管圈心得體會(huì )【二】
學(xué)習品管圈已逾4個(gè)月,1月8日,醫院護理部組織了一場(chǎng)品管圈成果報告分享活動(dòng),讓每個(gè)品管圈把這幾個(gè)月的成果進(jìn)行一次匯報。在這次活動(dòng)上,我們圈的成員看到了自己與其他圈成員的差距,同時(shí)也看到了自己的優(yōu)點(diǎn)。我們非常感謝醫院給予的這次機會(huì ),因為這次活動(dòng),使更多的科室認識了我們腎利圈,也讓我們更加自信。
尤記那次護士長(cháng)開(kāi)完院周會(huì )回來(lái),告訴大家醫院要開(kāi)展品管圈這個(gè)活動(dòng),她還告訴我們,每個(gè)品管圈要有圈名、圈徽。當時(shí)大家都非常好奇,這個(gè)品管圈到底是個(gè)什么東西。雖然當時(shí)還不知道品管圈是什么,但是對于圈名的命名,大家都流露出了極大的興趣,在晨會(huì )上大家都七嘴八舌地討論起來(lái)。最后有人提議,由于我們科的疾病都和腎臟有關(guān),通過(guò)外科手術(shù)治療后能夠消除病因,使腎臟恢復健康,所以在與疾病的這一場(chǎng)戰爭中,在我們醫護人員及患者的努力下,最后還是腎臟勝利了,我們不如就叫腎利圈。大家都覺(jué)得這個(gè)提議很好。于是在第一次品管圈會(huì )議上,腎利圈就以高票當選為我們的圈名,大家都覺(jué)得它非常適合我們科室。
在工作中,我們有時(shí)候不知道真正的問(wèn)題有哪些,或者不知道主要的問(wèn)題在哪里。我們需要分析,以找出主要的問(wèn)題,真正的問(wèn)題。于是,品管圈也就有了它的用武之地。通過(guò)學(xué)習,我們明白了品管圈就是由相同、相近或互補之工作場(chǎng)所的人們自動(dòng)自發(fā)組成數人一圈的小圈團體(又稱(chēng)QC小組),然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動(dòng)程序,活用品管七大手法,來(lái)解決工作現場(chǎng)、管理、文化等方面所發(fā)生的問(wèn)題及課題。我們腎利圈從組圈,到第一次品管圈會(huì )議討論確定了我們的圈名、圈徽和圈長(cháng);從活動(dòng)主題選定,到目標設定;從現狀把握,到對策實(shí)施,都是各位護士姐妹們摸索著(zhù)走過(guò)來(lái)的。雖然大家還只是初次接觸品管圈,經(jīng)驗不足,圈子成員的能力及品管圈發(fā)揮的作用也還有待提高,但即便如此,在開(kāi)展品管圈活動(dòng)過(guò)程中,已能感覺(jué)到我科病區護理環(huán)境整潔度的問(wèn)題大大改善,姐妹們的自律性也提高了不少,工作環(huán)境改善了,物品擺放整潔了,看上去就更舒心,干起工作就更開(kāi)心。
腎利圈的成長(cháng),我們的成長(cháng),里面的酸甜苦辣我們一起嘗過(guò)。一起走過(guò)的歲月,因為腎利圈而變得生動(dòng)鮮活,令人難忘。相信未來(lái),我們會(huì )走的更加燦爛輝煌!
護理品管圈心得體會(huì )【三】
還記得今年三月份,護理部召開(kāi)了全院第一次的品管圈啟動(dòng)大會(huì )。第一次聽(tīng)到品管圈這個(gè)名詞,感覺(jué)它很神秘,真的不知道它是用來(lái)做什么的,通過(guò)程院長(cháng)認真詳細的講解后,知道品管圈是由日本的石川馨首先提出來(lái)的,品管圈是指由工作性質(zhì)相近或相關(guān)的基層人員自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)組成的小團體。品管圈可以發(fā)揮每位護理人員的智慧,開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力,增強團隊意識,改善護理質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習我們急診科的每位護理人員都倍受啟發(fā),踴躍報名,組建了我們急診科第一個(gè)品管圈---風(fēng)火輪。
我們急診科是醫院的前沿陣地,是危重病人聚集的場(chǎng)所,風(fēng)火輪象征著(zhù)我們全體人員用最快的速度、最敏捷的動(dòng)作、最嫻熟的技能和最炙熱的心來(lái)挽救患者的生命。第一個(gè)主體該怎么確定那,在我們護士長(cháng)的指導下我們全體圈員用頭腦風(fēng)暴的方法確定了我們的`主題:縮短心跳驟停病人建立靜脈通路時(shí)間。對于心跳驟停的患者來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命,在短的時(shí)間內建立好有效的靜脈通路,保證搶救藥物的應用,刻不容緩。
接下來(lái)我們按照品管圈活動(dòng)的十大步驟一 一來(lái)做。一開(kāi)始是艱難的,因為大家是從零開(kāi)始的。在不斷的學(xué)習和摸索中我們,我們也收獲了喜悅;顒(dòng)的過(guò)程中,每位圈員都能積極發(fā)表自己的看法,提高了大家發(fā)現與解決問(wèn)題的能力;在執行標準化過(guò)程中,科室人員多,流動(dòng)性強,需要人人知曉和遵守,大家多次的演練與學(xué)習,提高了大家團隊協(xié)作能力;在制作PPT過(guò)程中,需要對柏拉圖、魚(yú)骨圖、甘特圖等進(jìn)行繪制,大家上網(wǎng)查閱,互相學(xué)習,提高了大家的制作能力。最重要的是,我們制作了標準化的流程圖和搶救的簡(jiǎn)易口訣。對于血管的選擇我們的簡(jiǎn)易口訣是:一肘(肘部靜脈)、二腕(手部靜脈)、三頸部(頸部靜脈)、四踝(大隱靜脈、足背靜脈網(wǎng))、五股(股靜脈)、六氣滴(氣管內滴入),可以看出,我們首選上肢近心大血管,離心臟越近越粗越好,特殊情況下上述血管穿刺都困難時(shí)可給予氣管內滴入用藥,保證患者在最短的時(shí)間內得到最好的救治。通過(guò)大家的努力與改善,我們將心跳驟;颊哽o脈通路建立時(shí)間從改善前的4分鐘縮短到現在的1.64分鐘,大大縮短了穿刺時(shí)間,為搶救用藥打好了基礎,提高了患者搶救的成功率。
第一期品管圈結束了,品管圈環(huán)環(huán)相扣,大家齊心協(xié)力,增強了我們的團隊意識,提高了我們的協(xié)作精神,成為我們每個(gè)人無(wú)形的財富。感謝醫院為我們提供這樣學(xué)習的平臺,感謝所有圈員在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的付出和努力。質(zhì)量不斷改進(jìn),服務(wù)永無(wú)止境,第二期的品管圈馬上就要開(kāi)始,我們一定會(huì )把品管圈的真正意義運用的工作當中,更好的為患者服務(wù),不斷提高護理質(zhì)量。
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