辦公設備維護保養協(xié)議書(shū)

　　在現實(shí)社會(huì )中，我們用到協(xié)議的地方越來(lái)越多，簽訂協(xié)議后則有法可依，有據可尋。那么相關(guān)的協(xié)議到底怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的辦公設備維護保養協(xié)議書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規的規定，甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方學(xué)校電教辦公設備維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及電教相關(guān)辦公設備使用者，即設備維護服務(wù)委托方；乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方，即設備維護服務(wù)受托方。

　　一、簽約維修設備清單、費用及結算方式：

　　1、電腦 200 臺；多媒體教學(xué)講臺：99 套，每月 叁仟伍佰圓 ，費用合計：人民幣? 42000 元/年（大寫(xiě)）肆萬(wàn)貳仟圓 整。

　　2、雙方簽約后，若甲方需要增加電教辦公設備維護，乙方針對其新增加的設備維護費用相應增加。

　　3、本協(xié)議簽署時(shí)甲方按季度向乙方支付服務(wù)費用，乙方開(kāi)具服務(wù)業(yè)機打發(fā)票。

　　二、簽約服務(wù)內容：

　　1、現有電腦、辦公設備（包括投影儀，多媒體教室全套設備）、軟（硬）件故障診斷及排除；

　　2、新增電腦及相關(guān)軟（硬）件及周邊設備的安裝、調試；

　　3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助；

　　4、內部局域網(wǎng)絡(luò )的維護，保證網(wǎng)絡(luò )暢通；

　　5、病毒查殺。

　　三、簽約維修服務(wù)：

　　1、故障報修服務(wù)：

　　當以上設備出現故障時(shí)，乙方派技術(shù)人員上門(mén)解決故障（8小時(shí)內響應）。為保證教師正常使用，請盡量提前報修，或安排周六日時(shí)間維修。

　　2、校園網(wǎng)絡(luò )維護：

　　定期檢查機房路由、交換機等設備的運行情況，對信息點(diǎn)的網(wǎng)速檢測，查明造成網(wǎng)絡(luò )不暢的原因，及時(shí)解決。

　　3、日常維護服務(wù)：

　　乙方維護服務(wù)人員每月1次不定期進(jìn)行上門(mén)，為甲方檢查電腦、電腦周邊設備以及多媒體教學(xué)講臺的運行情況，并對相關(guān)設備存在的隱患進(jìn)行日常維護。（日常維護包括：定期病毒檢測，根據甲方的建議進(jìn)行硬盤(pán)檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶(hù)應自行安排數據備份，清除病毒后發(fā)現數據破壞或無(wú)法清除病毒時(shí)，乙方技術(shù)員將負責重新安裝操作系統并為用戶(hù)恢復標準應用軟件（不包括恢復數據）.

　　4、定期維護方案：

　　寒暑假開(kāi)學(xué)前派人對多媒體教室設備除塵和進(jìn)行運行測試，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；網(wǎng)絡(luò )機房的所有機器進(jìn)行除塵和運行測試，判斷其穩定性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和信息部溝通解決.

　　3、維修服務(wù)電話(huà)：

　　上述相關(guān)設備的故障甲方可先向乙方進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，以便盡快解決。

　　維護服務(wù)電話(huà)：13581838260

　　服務(wù)投訴電話(huà)：010-84729572

　　4、電教設備相關(guān)硬件部件維護及故障檢測服務(wù)說(shuō)明：

　　4.1簽約服務(wù)費含電教設備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅、板卡等）的故障檢測及維護服務(wù)，不包含電教設備相關(guān)硬件部件（例如電腦的顯示器、光驅、軟驅及板卡等）的修理費用。

　　?4.2甲方電教設備如需增加新的硬件部件或更換舊的硬件部件，甲方可委托乙方代購或甲方自購；代購部件的費用乙方只收取相應成本費用，新部件的`保修期由廠(chǎng)家提供；乙方提供相應的部件安裝服務(wù)。

　　??? 4.3甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠(chǎng)家保修期內，按廠(chǎng)家保修條款規定甲方乙方都不能私自修理的,應由甲方聯(lián)系廠(chǎng)家上門(mén)維修或甲方可以委托乙方代理送修，部件修好后由乙方為甲方送回及安裝，修理費用乙方只收取相應成本費用；甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理情況乙方只收取相應成本費用，不另收取服務(wù)費。維修前出具具體損壞原因和損壞程度的文字說(shuō)明（包括可以出具的檢測報告和出現故障的因素）。

　　4.4甲方的電腦周邊設備（如打印機及刻錄機，音響之類(lèi)）的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題屬于乙方維護范圍。甲方需新增加軟（硬）件時(shí)，乙方可為甲方提供軟（硬）件技術(shù)支持并進(jìn)行安裝調試，其新增加的軟（硬）件費用由甲方承擔。

　　4.5 對于保修期內的設備需要一個(gè)更換期，乙方可根據需要盡量為甲方提供備用件或甲乙雙方商議解決辦法。

　　5、軟件維護范圍：

　　電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方有權決定解決問(wèn)題的方案。

　　??? 6、網(wǎng)絡(luò )的組建、維護

　　6.1、對于甲方已經(jīng)存在的局域網(wǎng)絡(luò )，乙方有義務(wù)對其進(jìn)行維護、優(yōu)化、保證網(wǎng)絡(luò )的暢通。

　　6.2、如甲方需新增加網(wǎng)絡(luò )結構或者局域網(wǎng)絡(luò )，乙方將視情況收取相應的人員施工費用。

　　四、協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。協(xié)議到期如雙方未提出更改或終止，協(xié)議將自動(dòng)延續一年的服務(wù)周期，直到雙方提出并達成協(xié)議終止。

　　五、責任與義務(wù)

　　1、乙方應該按照條款為甲方提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、甲方應該對乙方的工作提供支持。

　　3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成。

　　5、在此合同有效期內，任何一方不得私自終止合同的行為。

　　6、在此合同有效期內，甲方轉讓、變賣(mài)其計算機及周邊設備，合同自動(dòng)解除，甲方付與乙方的維護費用視維護時(shí)間退款。（不足半年按半年算，超過(guò)半年按一年算）

　　7、如遇不可抗拒的自然災害，本合同自動(dòng)解除，雙方互不承擔任何法律效力。

　　七、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各持一份。二份協(xié)議具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　地址：地址

　　電話(huà)：電話(huà)：

　　蓋章：蓋章：

　　日期： 年 月 日日期： 年 月 日

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