質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)(15篇)
在日常生活和工作中,人們運用到協(xié)議的場(chǎng)合不斷增多,簽訂協(xié)議可以解決現實(shí)生活中的糾紛。想寫(xiě)協(xié)議卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)1
甲方(農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)):____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)戶(hù)):____________________________
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全,根據有關(guān)法律法規,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:
第一條 甲方有權依照國家和地方政府所頒布的法律、法規和規章的規定對乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理。
第二條 甲方實(shí)行銷(xiāo)售準入制度,乙方進(jìn)場(chǎng)交易應當向甲方進(jìn)行登記,辦理銷(xiāo)售準入證,并交納農產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農產(chǎn)品質(zhì)量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內交納。食用農產(chǎn)品保證金達不到約定金額的,乙方應當在______________日內補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營(yíng),甲方應當在30日內退還乙方名下食用農產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條 乙方對每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的食用農產(chǎn)品應當具有購貨憑證或者合法機構出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件,經(jīng)甲方核對無(wú)誤的,可直接進(jìn)場(chǎng)交易。
第四條 不能提交食用農產(chǎn)品應當具有購貨憑證或者合法機構出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件,乙方堅持要在甲方市場(chǎng)內交易的,甲方有權指定合法檢測機構對乙方的農產(chǎn)品取樣檢測,樣品由乙方無(wú)償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應當予以配合。
(一)若抽檢合格的,準予進(jìn)場(chǎng)交易;
(二)若抽檢乙方銷(xiāo)售食用農產(chǎn)品有害物殘留異常,甲方有權制止乙方出售與轉移,并先行封存;
(三)若復檢后,確認乙方銷(xiāo)售食用農產(chǎn)品有害物殘留超標,由甲方監督乙方自行將其銷(xiāo)毀,所有銷(xiāo)毀費用由乙方自己負責;
(四)乙方銷(xiāo)售的農產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標,發(fā)現首次,甲方將予以警告并公示(在場(chǎng)內電子顯示屏上顯示);發(fā)現第二次,甲方有權要求乙方休業(yè)整頓,一月內連續發(fā)現三次,甲方有權取消乙方場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;
(五)乙方若對市場(chǎng)檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級管理部門(mén)投訴。
第五條 乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源,及時(shí)與產(chǎn)地通報檢測結果,必要時(shí)應立即停止經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)地的貨源。
第六條 在政府有關(guān)部門(mén)例行檢測中,一個(gè)月內連續兩次被查出不合格的,甲方有權取消乙方在甲方市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)資格,由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔。同時(shí),甲方有權對每一超標品種罰款叁仟元。
第七條 例行抽檢的費用及罰款從食用農產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付,農產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。
第八條 乙方經(jīng)銷(xiāo)食用農產(chǎn)品有下列情形之一的,甲方有權取消乙方在甲方市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)資格,并予以退場(chǎng)處理:
(一)食用農產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告、購貨憑證,乙方不讓檢測的;
(二)不交納農產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續______________日未交納保證金差額的。
第九條 國家農產(chǎn)品有害物檢測標準修訂后,甲方有權修改或增補本合同書(shū)的內容,并以書(shū)面形式公布或通知乙方。
第十條 甲方有權將乙方經(jīng)營(yíng)信息記入檔案并對外公布。
乙方有權向甲方索取被記錄的信息。
第十一條 本合同一式兩份,雙方各執一份,自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章):
聯(lián)系電話(huà):____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字(加蓋公章):
聯(lián)系電話(huà):____________________________
_____________年___________月_________日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)2
甲方:(供貨單位)
乙方:(購貨單位):
(一)甲方義務(wù)
為加強藥品質(zhì)量管理,依據《中華人民共和國藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《進(jìn)口藥品管理辦法》等法律法規的要求,甲乙雙方本著(zhù)平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。
1。甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內企業(yè)《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、質(zhì)量體系認證證書(shū)復印件,銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件、身份證復印件,購銷(xiāo)員上崗證復印件。甲方的證照如過(guò)效期或發(fā)生變更應于當天以書(shū)面形式通知到乙方,并在7天內向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。
2。甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3。甲方應提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號的檢驗報告書(shū)。
4。甲方供應乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營(yíng)的品種時(shí),甲方應提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產(chǎn)批件、新藥證書(shū)、質(zhì)量標準、包裝說(shuō)明書(shū)備案資料及藥品檢驗報告書(shū)、GSP認證證書(shū)復印件等
5。甲方所供藥品整件包裝應具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的檢驗報告書(shū)
6。進(jìn)口藥品應提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
(二)乙方義務(wù)
1。乙方如為經(jīng)營(yíng)企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》復印件《組織機構代碼證》、《稅務(wù)登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書(shū)原件,身份證復印件等;購貨企業(yè)如為醫療機構其應提供加蓋本單位原印章的《醫療機構執業(yè)許可證》
2。到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
(三)協(xié)議說(shuō)明
1。甲方提供的商品質(zhì)量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時(shí)代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失;甲方供應的藥品如有被國家各級藥監部門(mén)通報為不合格品,甲方有責任對該品進(jìn)行回收(含乙方已銷(xiāo)售到客戶(hù)的部分),并承擔乙方所造成的全部經(jīng)濟損失。
2。乙方應建立符合GSP要求的藥品儲存倉庫,配備符合要求的質(zhì)量管理人員,但如因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔損失。乙方收到甲方所供應的藥品時(shí),如發(fā)現有短少、污染、破損等現象,應立即拒收并通知甲方。
3。。如甲乙雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。但認為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結果具有瑕疵時(shí),甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構出具新的檢驗報告,費用由過(guò)錯方承擔。
4。本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當地人民法院裁決。
5。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話(huà)購貨、合同購
6。本協(xié)議有效期 年。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
負責人: 負責人:
日期: 日期:
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)3
甲方: (訂貨方)
乙方: (供貨方)
甲、乙雙方本著(zhù)真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質(zhì)量滿(mǎn)足甲方要求,
防止因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對甲、乙雙方造 成損失,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本承諾書(shū):
第一條:
乙方應為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè), 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛生許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》復印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復印件。
第二條:產(chǎn)品質(zhì)量要求
1.乙方在原料采集過(guò)程中必須符合國家相關(guān)法律、法規,對每批次原料應出具質(zhì)量檢 驗合格手續。 2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中乙方必須嚴格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時(shí)應出具質(zhì)量合格檢驗報告。 3.甲方在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,若有關(guān)政府部門(mén)抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現不合格情況,由此造成 的一切經(jīng)濟損失全部由乙方負責。
第三條:產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求
1.膠囊包裝應符合國家保健食品包裝質(zhì)量要求。
2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴格按照既定供貨質(zhì)量標準,不得以次充好。
3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝,如需更改需經(jīng)甲方同意并有書(shū)面材料。
4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀(guān),收縮膜表面及邊緣光滑無(wú)褶皺,封口處整齊、無(wú)裂 縫和突起,如出現以上問(wèn)題甲方有權退貨并要求乙方返工,由此導致甲方合格產(chǎn)品庫存 不足造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔。
第四條:產(chǎn)品驗收
1.乙方交付前,應按國家保健品質(zhì)量要求規定對每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,并開(kāi)具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品進(jìn)行驗收和確認。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權利,乙方應承擔退換及賠償責任。
2.甲方對產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議,有權向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經(jīng)濟損失由乙方承擔。
第五條:售后服務(wù)
在產(chǎn)品保質(zhì)期內出現的質(zhì)量問(wèn)題,乙方應在接到通知后3小時(shí)內做出響應,并予以文件名稱(chēng):產(chǎn)品加工合同 文件編號:bjXX0723 解決。甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中出現因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成消費者損害時(shí), 一切責任由乙方承擔。 (每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起 24個(gè)月內)
第六條:協(xié)議變更
本協(xié)議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議,對方有權拒絕生產(chǎn)或收貨,并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。
第七條:不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協(xié)議時(shí),應及時(shí)向對方通知不 能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后,本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔違約責任。
第八條:本協(xié)議在執行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商無(wú)法解決, 可申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條:有效期
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)4
甲方:XXX
乙方:XXX
為保證所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量,保障人體用藥安全,根據《藥品管理法》和《藥品流通監督管理辦法》(暫行)有關(guān)規定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)如下:
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》復印件、經(jīng)辦人的法人委托書(shū)、身份證復印件存檔。
二、質(zhì)量條款
1、乙方提供的藥品質(zhì)量應符合國家藥品質(zhì)量標準和有關(guān)質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)管理規定》和貨物運輸的要求;
2、進(jìn)口藥品(進(jìn)口中藥材)應提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》(或《醫藥產(chǎn)品注冊證》)(《進(jìn)口藥材批件》)、《進(jìn)口藥品檢驗報告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》)復印件;按國家食品藥品監督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實(shí)行生物批簽發(fā)的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件;
3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應符合法定的質(zhì)量標準(包括 省中藥炮制規范)。發(fā)運中藥材應有包裝,必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調出單位等,并附有質(zhì)量合格標識;中藥飲片的標簽應注明品名、規格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標識;實(shí)施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質(zhì)相適應及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品若出現質(zhì)量問(wèn)題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔。
三、乙方給甲方的購銷(xiāo)憑證上注明乙方公司的全稱(chēng),內容真實(shí),字跡清楚,不得任意涂改。購銷(xiāo)憑證上的藥品名稱(chēng)、規格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號及數量等內容應與來(lái)貨實(shí)物相一致并加蓋公章,否則甲方有權拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過(guò)六個(gè)月(進(jìn)口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過(guò)4個(gè)月),同一品規藥品的批號,5件以?xún)炔荒艹^(guò)1個(gè),20件以?xún)炔荒艹^(guò)2個(gè)。
五、首營(yíng)品種應附有加蓋廠(chǎng)家質(zhì)量檢驗機構原印章的出廠(chǎng)檢驗報告單。
六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的非人為的破損,產(chǎn)品無(wú)批號、無(wú)有效期或產(chǎn)品在有效期內發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應無(wú)條件承擔因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
七、因經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門(mén)處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽(yù)損失的,乙方應承擔一切直接經(jīng)濟損失,并按每個(gè)品種20xx元—20000元進(jìn)行賠償(具體視情節、損失輕重)。
八、乙方供應的藥品發(fā)生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽(yù)損失的,乙方應承擔全部賠償責任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統成員證書(shū)》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
十、甲方驗收時(shí)發(fā)現在運輸過(guò)程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔。
十一、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。其未盡事宜,通過(guò)協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期從20xx年X月XX日至20xx年X月XX日。
甲方(簽章)
代表人:XXX
乙方(簽章)
代表人:XXX
20xx年X月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)5
XXXX墻門(mén)窗系統有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)為了使本司所用之木材能充分滿(mǎn)足客戶(hù)產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量,特和各木材協(xié)力供應商(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)簽訂本協(xié)議書(shū)。同時(shí)請各木材供應商理解以下公司的質(zhì)量保證要求并勇于承擔責任,希望貴公司按照此協(xié)議徹底實(shí)施并與公司一起壯大成長(cháng)。
1.本協(xié)議一式兩份,雙方法人代表或其委托的質(zhì)量負責人簽字后生效。
2.乙方必須按照甲方要求,每次向甲方供貨時(shí)須提供木材的質(zhì)量檢驗報告,并按要求提供和更新相關(guān)木材的材質(zhì)合格證明書(shū)。
3.甲方在IQC進(jìn)料檢查,工程或客戶(hù)使用中發(fā)現并確認乙方木材不良時(shí),包括木材錯誤,少數,包裝不良,標識不良,變形,尺寸不良,木材損壞,性能不符合等,甲方會(huì )根據不良程度給乙方發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò )單》,乙方必須按聯(lián)絡(luò )單要求及時(shí)回復甲方(原則上必須在三個(gè)工作日內給出回復)。
4.原則上不良木材甲方一律無(wú)條件退回給乙方,乙方在要求時(shí)間內重新提供合格品給甲方。因此造成的一切費用由乙方負責。但因甲方需要,須對木材進(jìn)行返工選別時(shí),乙方必須能立即派人并在4小時(shí)內趕到甲方進(jìn)行返工選別,如乙方無(wú)法派人前往對應,必須由甲方代替選別時(shí),甲方按每人每小時(shí)15元(人民幣)費用進(jìn)行計費,并由財務(wù)在貨款中扣除。
5.乙方因節約成本,改善工藝等進(jìn)行公司內部的4M1E(人,機,料,法,環(huán))變更時(shí),必須向甲方提出《4M1E變更申請書(shū)》,待甲方評審批準后才允許實(shí)施相關(guān)變更,否則由此造成的一切后果由乙方負責。
6.乙方在公司內部發(fā)現相關(guān)木材的重大品質(zhì)異常必須及時(shí)向甲方報告,如木材經(jīng)現場(chǎng)評審在不影響其性能和主要裝配尺寸的前提下,需甲方幫忙消耗使用時(shí),乙方必須向甲方提出《特采申請書(shū)》,甲方對《特采申請書(shū)》評審確認并批準后才能實(shí)施特采使用!
7.乙方必須按甲方要求建立和導入相關(guān)質(zhì)量管理體系,成立專(zhuān)門(mén)的品質(zhì)管理部門(mén)或窗口,并切實(shí)按要求執行相關(guān)質(zhì)量管控,包括木材原材料的質(zhì)量管德信誠培訓網(wǎng)控,制程中的質(zhì)量管控,成品的質(zhì)量管控,環(huán)境物質(zhì)管控和客戶(hù)投訴對應等。
8.未盡事宜甲乙雙方本著(zhù)友好、平等、互惠的原則協(xié)商解決。
以上請甲乙雙方共同遵照執行之!
甲方:(代表簽字并加蓋公司章)
乙方:(代表簽字并加蓋公司章)
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)6
(需方)公司名稱(chēng):
法人(簽章):
(供方)公司名稱(chēng):
法人(簽章):
供需雙方根據《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規定,雙方本著(zhù)質(zhì)量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和不斷提高,協(xié)商一致簽訂本協(xié)議,并共同遵守。
一、 不合格產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品的處理
第一條 乙方對甲方產(chǎn)品不合格的統計范圍,包括乙方入庫檢驗、客戶(hù)出售過(guò)程中、用戶(hù)質(zhì)保期內使用中發(fā)現的不合格產(chǎn)品。
第二條 乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現的甲方產(chǎn)品中的不合格,有權自行選擇更換或退貨,但應以書(shū)面形式通知甲方,甲方應在接到乙方不合格通知后 3 日內更換或退不合格產(chǎn)品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時(shí)甲方仍承擔繼續履行的責任。
第三條 乙方若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運輸費用由甲方承擔。
第四條 乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現甲方產(chǎn)品中的磨損產(chǎn)品且影響乙方銷(xiāo)售,有權自行選擇更換或退貨,但應以書(shū)面形式通知甲方,甲方應在接到乙方磨損產(chǎn)品通知后 3 日內更換或退磨損產(chǎn)品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時(shí)甲方仍承擔繼續履行的責任。
第五條 乙方在驗收產(chǎn)品中發(fā)現甲方產(chǎn)品中的包裝破損和包裝缺少等情況,有權要求補給相應產(chǎn)品包裝,但應以書(shū)面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 3 日內給出答復或發(fā)出相應產(chǎn)品包裝,否則承擔延遲履行的違約責任,同時(shí)甲方仍承擔繼續履行的責任。
第六條 乙方在銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品過(guò)程中 3 個(gè)月內如遇滯銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),甲方應即時(shí)更換或者退貨,但應以書(shū)面形式通知甲方,甲方應在接到通知 3 日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產(chǎn)品。乙方需要保證滯銷(xiāo)品的包裝完好,不影響甲方的再次銷(xiāo)售。
第七條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產(chǎn)權和其他合法權益情況的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書(shū)面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 3 日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產(chǎn)品給乙方造成的經(jīng)濟和名譽(yù)損失的,甲方應賠償乙方的損失。
第八條 對于甲方提供的產(chǎn)品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產(chǎn)品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書(shū)面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 2 日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產(chǎn)品給乙方造成經(jīng)濟和名譽(yù)損失的,甲方應賠償乙方的損失。
第九條 對于第 至第 條所述的情況,更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。
二、 質(zhì)量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產(chǎn)品貨款作為產(chǎn)品質(zhì)量保證金,以確保甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量。
第十一條 由于質(zhì)量、供貨等原因,雙方欲終止合同,乙方有權扣除甲方 %的貨款作為質(zhì)量保證金,以作為支付乙方出售產(chǎn)品因甲方產(chǎn)品不合格造成的部分損害和質(zhì)量處罰,限期 5年,余額返回甲方。
三、 質(zhì)量管理
第十二條 甲方應建立完善的質(zhì)量管理制度,以確保提供給乙方穩定、合格的產(chǎn)品,這些制度至少應該包括原材料、外協(xié)件、外購件進(jìn)廠(chǎng)驗收和管理制度,工序檢驗和控制管理制度,出廠(chǎng)檢驗和試驗管理制度,質(zhì)量崗位責任制度,質(zhì)量獎懲制度等等。
第十三條 甲方應不斷改進(jìn)其品質(zhì),愿意配合乙方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系,達到品質(zhì)目標。
四、 質(zhì)量責任約定
第十四條 乙方在組織入庫驗收時(shí)發(fā)現,產(chǎn)品磨損率超過(guò) %,乙方有權全數退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十五條 乙方在組織入庫驗收時(shí)返現,甲方提供的產(chǎn)品為返修品,乙方有權全數退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十六條 如果產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達到或超過(guò) %,乙方要求甲方派工作人員到乙方現場(chǎng)檢驗,甲方應在接收到通知后 24小時(shí)內作出明確答復。如甲方未能在 24小時(shí)內作出明確答復,乙方超出部分按50元/小時(shí)扣除罰款。
第十七條 甲方產(chǎn)品若出現大批量質(zhì)量事故,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率一旦達到 %,乙方將要求全數退貨,承擔來(lái)往運費,并要求甲方做出賠償,具體賠償方式如下:
(1)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(2)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(4)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
(5)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價(jià)值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發(fā)現甲方把退回不合格品(或其他同類(lèi)不合格品)混入合格品中再次送貨時(shí),造成的全部損失由甲方負責,并作出 5倍貨款額度賠償。
第十九條 甲方產(chǎn)品在乙方發(fā)生質(zhì)量或管理問(wèn)題時(shí),乙方將發(fā)出《扣款通知書(shū)》。甲方接到《扣款通知書(shū)》后應在兩個(gè)工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請務(wù)必在 48小時(shí)內書(shū)面想乙方提出,乙方將進(jìn)行調解處理,并出具異議回復。如甲方無(wú)異議則乙方在到達通知處理期限后直接進(jìn)行扣款。
第二十條 若甲方在乙方書(shū)面通知或異議回復后不予理會(huì ),而在期限到達并實(shí)施扣款后再提出異議的:若異議提出時(shí)間在扣款日起超過(guò) 30天內,乙方同意復查的,甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時(shí)間在扣款日起超過(guò) 30天,乙方可不予理會(huì )。
五、 保修條款
第二十一條 對于乙方售出的甲方產(chǎn)品,甲方按國家規定負責辦理保修,并承擔全部費用,乙方給予必要的協(xié)助。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策,產(chǎn)品的延長(cháng)質(zhì)保。
六、附件
第二十三條 處理意見(jiàn),協(xié)商不成時(shí),可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條 本協(xié)議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認可,即日起執行,雙方各執一份,傳真有效。
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)7
甲方:(供貨方)西安高新區朝陽(yáng)日用品商行
乙方:(購貨方)
為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,保障消費者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)企業(yè)還應提供衛生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復印件和提供開(kāi)票資料。
2、甲方應向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件和加蓋其公章的身份證復印件。
3、化妝品應具有法定的批準文號和生產(chǎn)批號。甲方向乙方提供保健食品時(shí),應同時(shí)提供該品種合格的檢驗報告書(shū),乙方向甲方采購首次經(jīng)營(yíng)品種時(shí),甲方提供該品種的批件.質(zhì)量標準復印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠(chǎng)檢驗報告書(shū)。
4、化妝品的包裝,標識,標簽,說(shuō)明書(shū)等應符合國家有關(guān)規定和貨物儲運要求。
5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進(jìn)行驗收 ,對有問(wèn)題的品種,雙方應積極配合,及時(shí)妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的,有乙方負責。如果雙方對產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。
7、本協(xié)議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。
8、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
9、本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。
10、本協(xié)議僅限于簽定購貨合同時(shí)使用。
甲方:西安高新區朝陽(yáng)日用品商行 乙方:
甲方簽于約代表: 乙方簽約代表:
簽訂時(shí)間:年 月 日 簽訂時(shí)間:年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)8
供貨單位:
(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
進(jìn)貨單位:
(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
(一)甲方義務(wù)
1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號的檢驗報告書(shū)。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
(二)乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
(三)協(xié)議說(shuō)明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時(shí)代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當地人民法院裁決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話(huà)購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
________年________月_______日
_______年________ 月_______日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)9
為確保醫院各類(lèi)醫用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量,保證臨床醫療安全,根據《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規以及行業(yè)有關(guān)規定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上,一致達成如下質(zhì)量保證協(xié)議,以資共同遵守:
一、乙方保證向甲方所提供的醫用耗材為符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和行業(yè)標準的合格產(chǎn)品,以確保臨床醫療安全。
二、醫療器械的包裝,標識,標簽,說(shuō)明書(shū)等應符合國家和行業(yè)的有關(guān)規定。
三、甲方首次購入醫療器械時(shí),乙方應向甲方提供齊備有效的相關(guān)資質(zhì)證照,并對其提供各類(lèi)資證的真實(shí)性、合法性承擔法律責任。相關(guān)資證到期前必須及時(shí)到甲方辦理資證的更新備案。
四、產(chǎn)品到貨后,甲方根據有關(guān)標準進(jìn)行驗收,如發(fā)現任何質(zhì)量問(wèn)題,由乙方無(wú)條件進(jìn)行免費更換。
五、如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門(mén)的檢驗結果為準。
六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成甲方醫療糾紛或經(jīng)濟損失的,由乙方負責退貨并承擔因此導致的經(jīng)濟和法律責任。
七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方醫療糾紛或經(jīng)濟損失的,甲方有權向乙方進(jìn)行追償。
八、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由乙方全權負責。
九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):乙方((蓋章):
法人代表: 法人代表:
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日期:20xx年月日 日期:20xx年月日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)10
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力,保護消費者合法權益,經(jīng) (甲方)與
(乙方)協(xié)商一致,達成以下協(xié)議:
一、甲方的責任和義務(wù)
1、甲方按照國家相關(guān)規定、標準組織生產(chǎn),不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量,對其產(chǎn)品有檢驗需求時(shí)應主動(dòng)與乙方聯(lián)系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動(dòng)。
2、甲方委托乙方檢驗的產(chǎn)品應真實(shí)、有代表性。成批產(chǎn)品應按國家標準要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時(shí)繳納服務(wù)費。
二、乙方的責任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應及時(shí)進(jìn)行委托檢驗、鑒定等活動(dòng)。
2、乙方應科學(xué)、公正、準確、及時(shí)地出具檢驗報告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委托。
三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無(wú)法檢測的,甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門(mén)進(jìn)行檢測,檢測費用由甲方承擔。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費 。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。
協(xié)議人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)11
為了明確供應商產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足本公司需求,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
1. 質(zhì)量責任:
1.1 供方應承擔的責任:
1.1.1供方應對自己原材料進(jìn)行嚴格的進(jìn)貨檢驗,對供應商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
1.1.2 供方應建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過(guò)程控制文件和作業(yè)指導書(shū)等,對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)供方要有專(zhuān)人負責,每一個(gè)質(zhì)控點(diǎn)有專(zhuān)門(mén)的措施和標準,措施和標準能得到有效的實(shí)施。
1.1.3 供方應使生產(chǎn)完全受控,若有失控,應及時(shí)查明原因,并采取相應的糾正預防措施。
1.1.4 供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規定的質(zhì)量要求,及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標準(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國際、國家質(zhì)量要求的,以需方要求為準。
1.1.5供方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著(zhù)影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規,包括rohs指令、eup指令等,針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書(shū),并每年提供權威機構一次有效期不超過(guò)一年的有害物質(zhì)檢測報告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料從出廠(chǎng)至需方收料之前的的包裝、運輸質(zhì)量。
1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線(xiàn)停線(xiàn)或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品出廠(chǎng)后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶(hù)索賠、退貨等)。
1.1.9 供方原材料問(wèn)題造成需方產(chǎn)品在用戶(hù)中出現危及人身、財產(chǎn)安全的。
2. 供方交貨需遵守以下規定:
2.1 所有供方每批交貨時(shí)均須有出貨檢驗報告,其檢驗內容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀(guān)等符合要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題均由供方負責。
2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。
2.3 對于塑料原料、化學(xué)有機溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表,及安全使用說(shuō)明。
2.4 供方產(chǎn)品必須要有標識,標識上要有產(chǎn)品名稱(chēng)、型號規格、生產(chǎn)日期、數量、需方的料號等。
2.5 供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計、工藝、技術(shù)參數、外形尺寸等;如確實(shí)需要更改,必須先通知需方,同時(shí)須提供樣品給需方確認,經(jīng)需方確認合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。
以上2.1-2.5規定供方違反任何一條,需方品保部有權對供方進(jìn)行經(jīng)濟處罰最低人民幣500元/次。
3. 賠償的具體要求協(xié)商確認如下:
3.1 供方原材料入廠(chǎng)后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能處理而委托需方全檢、加工,所需的返工等全部費用由供方承擔(包括工時(shí)費、場(chǎng)地費、管理費、誤船費、水電費等),全檢的不合格品全部退回供方,并由供方及時(shí)補足相應數量。
工時(shí)費=處理工時(shí)×30元/(人.小時(shí))
水電費、場(chǎng)地費每次80元,管理費每次100元。
3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠(chǎng)后連續三次以上(含三次)在需方發(fā)生問(wèn)題,需方品保部有權對供方進(jìn)行經(jīng)濟處罰人民幣至少300元/次,處罰直到問(wèn)題改善為止。
3.3 供方原材料(壓鑄件)無(wú)法與別的組件通配,只能與部分模號配合,若要讓步使用,需方品保部有權處罰供方人民幣至少1000元。
3.4 供方原材料入廠(chǎng)后,在生產(chǎn)線(xiàn)發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線(xiàn)返工、返修時(shí),供方需對需方的返工、返修、停線(xiàn)所造成的損失(含所有材料損失費用)進(jìn)行賠償。
賠償費用=停線(xiàn)時(shí)間(小時(shí))×300/小時(shí)+返工工時(shí)×30元/(人.小時(shí))+材料損失費
3.5 供方的原材料因質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品在客戶(hù)使用過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異;蛟诳蛻(hù)中出現危及人身、財產(chǎn)安全、喪失使用價(jià)值造成被客戶(hù)索賠,所有索賠費用由供方負責
3.6 對退回供方的產(chǎn)品,若供方在下次送貨時(shí)混入,經(jīng)需方發(fā)現,每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品,按情節輕重,每次處罰人民幣200-XX元不等。
3.7 供方因交貨延誤造成需方停線(xiàn),應按每小時(shí)500元賠償我司停線(xiàn)損失。
3.8 需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單,供方需在3天內有效回復,每超過(guò)1天時(shí)間按每天50元處罰,直到收到回復為止。
4. 本協(xié)議內所賠償處罰的金額原則上在相應貨款中扣除,特殊情況按月在供方貨款中扣除。
5. 對本協(xié)議有內容變更或增加事項時(shí),可在雙方協(xié)議下進(jìn)行。
6. 生效時(shí)間為雙方簽認本協(xié)議后送貨時(shí)開(kāi)始生效。
7. 爭議處理:供方對需方的處理有異議時(shí),應在3個(gè)工作日內以書(shū)面的形式向需方提出,逾期視為認可需方的處理意見(jiàn)。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。
8. 如供方違反以上任何一點(diǎn),違約金為15萬(wàn)元。
本協(xié)議為一式兩份,雙方簽字蓋章后各存一份,傳真件具同等法律效力。
需方地址: 供方地址:
需方公司名稱(chēng): 供方公司名稱(chēng):
代表簽字: 代表簽字:
日 期: 日 期:
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)12
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為加強藥品的質(zhì)量管理,保障藥品安全有效,是甲乙雙方共同的義務(wù)和責任。根據《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(新版GSP)等法律、法規的要求,甲、乙雙方本著(zhù)平等、合作的原則簽訂本協(xié)議:
一、甲乙雙方必須是國家合法的藥品經(jīng)營(yíng)或生產(chǎn)企業(yè),應相互提供合法、真實(shí)、有效的證照及相關(guān)資料復印機并加蓋企業(yè)原印章,如因乙方藥品證照、資料不全、失效等因素造成另一方的經(jīng)濟損失及法律責任由對方負全部責任。同時(shí)甲方還需要提供企業(yè)法人簽字或蓋章的藥品銷(xiāo)售人員授權委托書(shū)原件(需要載明被授權人姓名、身份證號及授權銷(xiāo)售品種、地域、期限)、身份證復印機,乙方如因非本公司授權的銷(xiāo)售人員發(fā)生業(yè)務(wù)所造成的損失由乙方負責。
二、甲方保證向乙方提供的藥品是資質(zhì)資料齊全且符合國家藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營(yíng))質(zhì)量標準的藥品、同時(shí)每批藥品隨貨提供同批號的廠(chǎng)方檢驗報告及合格證(國產(chǎn)藥品)。乙方從甲方購入進(jìn)口藥品時(shí),甲方應提供該藥品有效期內的《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印機并加蓋企業(yè)鮮章。
三、甲方所提供的藥品包裝應符合藥品質(zhì)量要求,包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)符合規定。甲方應嚴格按照包裝標識運輸藥品,達乙方時(shí),應符合國家對藥品運輸的藥品,確保藥品質(zhì)量。乙方收到貨物應根據有關(guān)標準立即驗收,發(fā)現短少、破損時(shí),應及時(shí)通知甲方,雙方應積極配合,及時(shí)妥善解決相關(guān)問(wèn)題。乙方對貨物驗收合格入庫后,因存儲條件不符合規定造成的藥品質(zhì)量問(wèn)題由乙方負責。
四、乙方對藥品質(zhì)量進(jìn)行驗收時(shí),如發(fā)現品種、規格、質(zhì)量等不符合合同規定,甲方負責退換。
五、甲方按照國家規定給乙方開(kāi)具發(fā)票,發(fā)票上不能全部列明的,應付附《銷(xiāo)售貨物或者提供應稅勞務(wù)清單》,并加蓋甲方發(fā)票專(zhuān)用章原印章、注明稅票號碼。
六、若消費者因藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行 投訴,甲方應積極配合妥善解決,藥品質(zhì)量問(wèn)題的裁定要有省級以上藥品檢驗所出具的鑒定報告,確因甲方供貨的藥品質(zhì)量問(wèn)題(有省級鑒定證明)所造成經(jīng)濟法律責任;甲方要承擔全部責任。如因甲方責任,而造成藥品破損或保管不當而引起藥品質(zhì)量問(wèn)題由乙方承擔全部責任。
七、乙方在經(jīng)營(yíng)甲方提供的藥品時(shí)若涉及藥品質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)與甲方聯(lián)系,甲方提供詳細的符合質(zhì)量標準的信息,雙方如有分歧,以當地省級藥品檢驗所的檢驗報告結果為準。
八、國家要件管理部門(mén)有關(guān)藥品政策調整時(shí),涉及到甲方所供藥品的甲方應負責對藥品進(jìn)行換(退)貨。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,未盡事宜,以《藥品管理法》、《藥品質(zhì)量管理規范》(新版GSP)中的規定為準。由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議有效期: 自 年 月 日 起至 年 月 日止。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表人(簽字) 代表人(簽字):
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)13
甲方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
地址:_________
乙方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
地址:_________
簽訂地址:_________
鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡(jiǎn)稱(chēng)產(chǎn)品)。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問(wèn)題,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議。
第一部分 目的
第一節 (目的)
乙方向甲方提供產(chǎn)品,必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等(以下簡(jiǎn)稱(chēng)制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結構、材質(zhì)、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿(mǎn)足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。
第二部分 質(zhì)量要求
第二節 (質(zhì)量要求規定)
1、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標準(包括圖紙)、驗收標準、檢驗作業(yè)指導書(shū)等(已提供給乙方)執行,以上包含了產(chǎn)品主要性能指標、試驗方 法、檢驗規則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關(guān)要求時(shí),乙方按相關(guān)國家標準執行。甲方驗收乙方產(chǎn)品時(shí),以上述標 準為依據。
2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品),乙方制造產(chǎn)品前或交貨前,必須對相關(guān)圖紙、技術(shù)標準或樣本等進(jìn)行確認簽字,質(zhì)量要求等如變更時(shí)也必須確認簽字。
3、乙方向甲方提供產(chǎn)品,必須符合甲方上述要求。
第三節 (遵守法律、法規和其他要求)
1、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規、條例等規定。
2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等,如果不能接受時(shí),乙方立即用書(shū)面形式向甲方報告協(xié)商。
第三部分 質(zhì)量保證能力
第四節 (建立質(zhì)量保證體系)
1、乙方應建立質(zhì)量管理體系,并有義務(wù)按照ISO9001標準建立,以證實(shí)其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。
2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過(guò)工廠(chǎng)審核手段或工廠(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)方法,檢查其質(zhì)量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容:物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產(chǎn)設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續改進(jìn)、有害物質(zhì)控制或過(guò)程、產(chǎn)品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。
3、對審核的結果,甲方及時(shí)反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢,并將結果反饋甲方,經(jīng)甲方檢查確認。
4、乙方指定一名質(zhì)量負責人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。
第五節 (采購物資質(zhì)量保證)
1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應的保證資料。
2、乙方根據甲方的.要求,向甲方提交乙方采購零件、材料的質(zhì)量、性能指標等證明資料。
3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資,如由甲方有償或無(wú)償提供,或向由甲方指定的第三方采購的,其質(zhì)量亦由乙方保證。
第六節 (產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)
1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規格混淆等),乙方送交產(chǎn)品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等,應采取充分而有效的防護措施。
2、甲方有權決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數量及運輸方法等,如乙方變更以上內容,必須事先得到甲方的認可。
第四部分 質(zhì)量確認及記錄
第七節 (提交檢驗報告單)
1、乙方向甲方提供產(chǎn)品時(shí),應向甲方提交產(chǎn)品檢驗報告單,其內容、格式由甲、乙雙方商定。
2、乙方應備有產(chǎn)品的檢查、試驗等記錄,甲方需要時(shí),乙方應隨時(shí)提供原件或復印件。
3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告,除此以外,甲方可根據需要適當時(shí)在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測,其費用由乙方承擔。
第八節 (批次可追溯性管理)
乙方向甲方提供的產(chǎn)品,應事前進(jìn)行批次標識,明確區分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。
第五部分 產(chǎn)品檢驗
第九節 (驗收檢查)
1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實(shí)施驗收檢查。同時(shí)乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現場(chǎng)實(shí)施驗收檢查,乙方予以配合。
2、經(jīng)驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品,甲方將及時(shí)通知乙方,乙方應在甲方要求之時(shí)間內向甲方送交替代品或按甲方要求進(jìn)行處理。
3、非第一次驗收時(shí)(至少上一次驗收結論為不合格),乙方應按甲方要求提交所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實(shí)施記錄等資料,否則甲方有權拒絕驗收使用,由此給甲方帶來(lái)的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。
第十節 (樣品檢查)
1、乙方按新規定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前,應對產(chǎn)品樣品進(jìn)行報驗,并附具該批樣品全數全項檢查報告。
2、乙方向甲方提供樣品,經(jīng)甲方驗收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。
3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品,甲方收到乙方樣品時(shí)即實(shí)施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。
4、樣品不合格時(shí),采用前第九節第2、3條規定。
第十一節 (不合格品處理)
1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發(fā)現乙方的不合格品,乙方應接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規定,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
2、 對于不合格品,按照甲方的處置結論,乙方重新提交出廠(chǎng)檢查合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗收,乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入,甲方有權對乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需,由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用,甲方所產(chǎn)生的人工費、材料費和其它費用,全部由乙 方承擔,并直接從乙方應付款中扣除。
3、由于不合格品的連續發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)受影響,甲方有權解除供貨合同。
4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時(shí)未取回,每延期一天,向甲方交納保管費100元,甲方可直接在乙方應收款中扣除,超過(guò)一個(gè)月未取回,視作乙方對不合格產(chǎn)品自動(dòng)拋棄,任由甲方處置。
第六部分 質(zhì)量損失賠償
第十二節 (質(zhì)量保證責任)
1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔責任。
2、甲方在各項驗收、檢查、生產(chǎn)或保管過(guò)程中,確定由于乙方的責任產(chǎn)生的不合格品時(shí),乙方執行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規定,從乙方應收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的,則按4000元/小時(shí)向乙方索賠,由甲方從乙方應收貨款中扣除。
3、甲方產(chǎn)品出售后,若由于乙方產(chǎn)品不合格而導致甲方產(chǎn)品被客戶(hù)退貨(不包括社會(huì )反饋),乙方按甲方產(chǎn)品售價(jià)賠償損失,不足100元,以100元/臺進(jìn)行賠償。如整批退貨,應賠償甲方因退貨造成的實(shí)際損失并加罰每批壹萬(wàn)元。從乙方應收款扣除,應收款不足部分現款結算。
4、由于乙方零部件不合格,導致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格,除承擔以上賠償金額,乙方還應承擔甲方的信譽(yù)損失(不少于5萬(wàn)元),該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。
5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù),若發(fā)生偽造證章、單據、記錄、格式、內容涂改等一律無(wú)效,甲方有權對乙方處以1-5萬(wàn)元/次的罰款,并有權對乙方至少凍結6個(gè)月貨款直至與乙方終止合同。
6、由于質(zhì)量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金",以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰,限期5年,余額返回乙方。
第七部分 爭議的處理
第十三節 若乙方對甲方的處理有異議時(shí),應在五日內以書(shū)面形式向甲方提出,雙方協(xié)商解決,逾期視為甲方處理意見(jiàn),協(xié)商不成時(shí),可提交甲方所在地法院訴訟解決。
第十四節 本協(xié)議一式二份,甲乙雙方授權代表簽字并蓋章后生效,雙方各執一份。
甲 方:_________ 乙 方:_________
代 表 人:_________ 代 表 人:_________
簽訂時(shí)間:_________年___月___日 簽訂時(shí)間:_________年___月___日
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)14
合同編號:_________
需方全稱(chēng):_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
供方全稱(chēng):_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
產(chǎn)品名稱(chēng):_________
產(chǎn)品型號:_________
本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應嚴格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,對該協(xié)議的以下條款達成一致:
1產(chǎn)品標準:
乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》,進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。
2檢驗方法:
2.1樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方提供兩個(gè)產(chǎn)品,由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后,作為此產(chǎn)品的封樣樣品,以后的來(lái)料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。
2.2檢驗依據:《技術(shù)協(xié)議》規定的所有內容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關(guān)國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據進(jìn)行檢驗。
2.3檢驗數量:按照國家標準GB2828.1-20xx《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表(適用于連續批的檢查)》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中,甲方在來(lái)料檢驗中執行一次抽樣方案,檢查水平為_(kāi)________,重缺陷AQL值為_(kāi)________,輕缺陷AQL值為_(kāi)________.
3技術(shù)支持:
3.1乙方在第一批供貨前五個(gè)工作日需向甲方提供必要的出廠(chǎng)檢驗標準。
3.2甲乙雙方開(kāi)始合作后,乙方的技術(shù)工程師應對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護、服務(wù)等知識的培訓。培訓需求由甲方提出,經(jīng)雙方協(xié)商后實(shí)施。
4信息溝通
4.1甲方在來(lái)料檢驗中,發(fā)現不合格產(chǎn)品,需對乙方開(kāi)具《供應商質(zhì)量問(wèn)題通報》,乙方需在兩日內對《供應商質(zhì)量問(wèn)題通報》中質(zhì)量問(wèn)題的形成原因、糾正預防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內容,以書(shū)面形式進(jìn)行回復。對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
4.2乙方每月需對甲方來(lái)料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析,并在每月30日前向甲方提供分析報告。
4.3甲乙雙方定期召開(kāi)品質(zhì)溝通會(huì )議,會(huì )議時(shí)間由雙方協(xié)商確定。
5問(wèn)題解決及違約責任
5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執行不利,且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無(wú)改進(jìn)跡象,甲方有權取消乙方的合格供方資格。
5.2乙方應保證到貨的型號規格與《采購合同》和《技術(shù)規格書(shū)》一致,并完全按照《技術(shù)協(xié)議書(shū)》中的標準供貨。對由于到料與《技術(shù)規格書(shū)》中的標準不一致的,甲方有權要求乙方退貨、換貨,并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任。
5.3乙方應承擔交貨至甲方運輸過(guò)程中出現的來(lái)料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
5.4甲方在來(lái)料檢驗時(shí)對來(lái)料批判定為不合格批時(shí),應及時(shí)通知乙方,乙方應當在一個(gè)工作日內派人進(jìn)行確認。
5.5當產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,乙方工程師應在接到甲方通知后,半個(gè)工作日內做出反應。
5.6批量供貨時(shí),來(lái)料檢驗出現連續_________批不合格;制程淘汰率連續三個(gè)月超標(5000PPM);出現二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%
5.7批量供貨時(shí),在來(lái)料檢驗連續出現_________批不合格;制程淘汰率連續四個(gè)月超標(5000PPM);出現一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現以上任何一種情況,甲方有權采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。
5.8當來(lái)料出現質(zhì)量問(wèn)題,甲方需要挑選使用時(shí),乙方應負擔由此產(chǎn)生的一系列費用,相應費用規定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場(chǎng)地及其他費用
5.9來(lái)料檢驗過(guò)程中出現的不合格批,甲方需要降級接收時(shí),甲方將根據問(wèn)題嚴重程度,酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價(jià)格。
5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,導致用戶(hù)多次投訴,影響甲方產(chǎn)品聲譽(yù)的,甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。
5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故,經(jīng)甲乙雙方調查確認后,乙方應承擔甲方的全部實(shí)際損失。
5.12在來(lái)料檢驗中及用戶(hù)使用中,由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時(shí),事故責任由乙方全部承擔。
5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,可能會(huì )接受?chē)、各地方質(zhì)量監督部門(mén)、特殊客戶(hù)等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發(fā)現由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合
格(如CCC等),經(jīng)甲乙雙方確認后,乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用,同時(shí)甲方保留因此而造成對甲方名譽(yù)損害和經(jīng)濟損失對乙方進(jìn)行索賠的權利。
5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì )不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標準進(jìn)行抽檢(如CCC認證條件檢測等),如發(fā)現由乙方產(chǎn)品未達到國家標準引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格,甲方將有權對乙方采取相應的懲罰措施。
6爭議的解決
雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
7其他
7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說(shuō)明,雙方應另行協(xié)商。
7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時(shí)止。本協(xié)議壹式兩份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各持壹份。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人(簽章):_________法定代表人(簽章):_________
或授權代表簽字:_________或授權代表簽字:_________
電話(huà):_________電話(huà):_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
郵政編碼:_________郵政編碼:_________
簽訂時(shí)間:_________年___月___日簽訂時(shí)間:_________年___月___日
協(xié)議簽訂地:_________協(xié)議簽訂地:_________
質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)15
致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書(shū)作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應商名稱(chēng))對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實(shí)物標簽制作采購”項目(項目編號:CG2011025)公開(kāi)招標提供的服務(wù)保證的證明。
1、為了使用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售價(jià)格、交貨期限、售后服務(wù)等達到滿(mǎn)意放心
按照設計圖紙和制作流程施工,不擅自修改設計圖紙,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
2、如出現質(zhì)量問(wèn)題,立即處理,嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點(diǎn)。
供應商名稱(chēng):(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月 8 日
質(zhì)量保證書(shū)
致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書(shū)作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應商名稱(chēng))對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實(shí)物標簽制作采購”項目(項目編號:CG2011025)公開(kāi)招標提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
質(zhì)量第一、用戶(hù)至上,這是我們的宗旨。
為了使用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售價(jià)格、交貨期限、,我們將做如下鄭重承諾:
1、保證產(chǎn)品質(zhì)量: 我們將嚴格依據國家行業(yè)標準,做到設計合理、性能可靠、外表美觀(guān)、操作簡(jiǎn)單方便,使用戶(hù)滿(mǎn)意。 在質(zhì)保期內,若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)核定后我們將及時(shí)處理,并賠償用戶(hù)直接經(jīng)濟損失。
2、 保證價(jià)格合理:我們對產(chǎn)品實(shí)行行業(yè)和市場(chǎng)相結合的價(jià)格原則,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價(jià)格,向用戶(hù)負責,決不向用戶(hù)高價(jià)或低價(jià)供應低質(zhì)量產(chǎn)品。
3、保證交貨期:在保證質(zhì)量的前提下,我們嚴格按合同約定的日期交貨。 我們所有的許諾、行為和產(chǎn)品都是質(zhì)量意識的體現。使客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的準則,讓客戶(hù)充滿(mǎn)信心是我們的職責。
供應商名稱(chēng):(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月8 日
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