質(zhì)量保證書(shū)(通用15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中，保證書(shū)的適用范圍越來(lái)越廣泛，保證書(shū)具有單方的特證。那么，保證書(shū)到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量保證書(shū)，歡迎大家分享。
質(zhì)量保證書(shū)1
為加強本公司在建建筑工地進(jìn)場(chǎng)原材料的管理，強化質(zhì)量監控，完善材料使用的行為規范，確實(shí)保證工程質(zhì)量，根據國家有關(guān)規定法規、標準，特制定本承諾書(shū)：
1、施工工地使用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用于結構的混凝土使用的外加劑，除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。
2、抽樣時(shí)必須三方(建設方、監理方、施工隊人員)同時(shí)進(jìn)行取樣、送樣進(jìn)行檢測。
3、上述規定必須復驗的原材料而未進(jìn)行復驗即使用的，每發(fā)現一次處罰本公司____元以上____元以下。并暫停施工，待復驗合格后方可復工。
4、材料必須經(jīng)檢驗、復驗后才準使用，如在實(shí)際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規格的材料，一經(jīng)發(fā)現除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價(jià)的____%罰款。
5、對于發(fā)現不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的，處堅決返工重做外，處以本公司____元以上、____元以下的罰款。
一此為謹記，做到無(wú)一絲暇癖!
請貴單位領(lǐng)導放心!
________________公司
____年____月____日
質(zhì)量保證書(shū)2
本公司對您購買(mǎi)的西安市xxxxx區(縣)xxxxx路xxxxx號xxxxx小區xxxxx棟xxxxx單元室，建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：xxxxx建設工程規劃許可證編號為xxxxx;建筑工程施工許可證編號為xxxxx;竣工驗收備案登記編號為：xxxxx預售許可證號為：
二、該住宅工程由xxxxx行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見(jiàn)附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
質(zhì)量保證書(shū)3
為確保寶格萊家具最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，提高寶格萊品牌家具在客戶(hù)心中的信任度，本公司向廣大客戶(hù)鄭重承諾：
一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴格執行"三包"規定，"三包"期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問(wèn)題，本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，及時(shí)維修、更換已損壞的零配件。
二、寶格萊家具產(chǎn)品在"三包"期內因家具本身質(zhì)量問(wèn)題引起的毀損（但臺風(fēng)、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外），本公司將積極負責提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以維護廣大客戶(hù)的消費權益，但客戶(hù)務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。
三、產(chǎn)品質(zhì)量保證是指整件成套家具產(chǎn)品架構耐用，不含產(chǎn)品的外觀(guān)及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等；維修服務(wù)是指通過(guò)圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。
四、申請維修的客戶(hù)須出示購銷(xiāo)合同和品質(zhì)保證書(shū)，并提供維修所需的條件和環(huán)境。
五、非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內，本公司仍將提供維修、更換配件等服務(wù)，相應材料費由消費者承擔。
六、以下內容不屬于保修范圍：
1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只適用修理，不負責更改和退貨；
2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料；
3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差；
4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改動(dòng)所造成毀損的；
5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的；
6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異；
7、因自行提貨在運輸過(guò)程中造成家具產(chǎn)品毀損的；
8、消費者無(wú)法出示有效購買(mǎi)憑證，且又無(wú)法證明所購產(chǎn)品仍在"三包"有效期內；
9、削價(jià)處理品只適用修理，不負責換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包，以現場(chǎng)驗收合格為準。
八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實(shí)行"三包"，"三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、寶格萊家具品質(zhì)保證書(shū)只適用于最終使用消費者。
十、寶格萊家具制造有限公司對本保證書(shū)享有最終解釋權。
質(zhì)量保證書(shū)4
基本情況：
1、房屋座落：____區____路（街、巷）____小區____棟____門(mén)____室，建筑面積____平方米
2、房屋所有權人（或單位）：____________
3、開(kāi)發(fā)企業(yè)：____________
4、設計單位：____________
5、施工單位：____________
6、監理單位：____________
7、物業(yè)管理單位：____________
8、住宅結構類(lèi)型：____________
9、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，工程質(zhì)量合格。工程竣工驗收日期為_(kāi)___年____月____日，房屋交付日期為_(kāi)___年____月____日，保修期自房屋交付之日起計算。
表一 正常使用情況下保修內容及保修期限
序號
保修部位、部件
保修年限
1
地基基礎、主體結構
按設計使用年限
2
屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房屋和外墻面的防滲漏
5年
3
供熱與供冷系統
2個(gè)采暖期、供冷期
4
電氣管線(xiàn)、給水排水管道、設備安裝和裝修工程
2年
5
保溫（隔熱）工程
5年
6
墻面、頂棚抹灰層脫落
2年
7
地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂
2年
8
門(mén)窗翹裂、五金件損壞
2年
9
衛生潔具
2年
10
燈具、電器開(kāi)關(guān)
6個(gè)月
11
管道堵塞
2個(gè)月
開(kāi)發(fā)企業(yè)和買(mǎi)受人約定的其他保修事項：
說(shuō)明：
一、本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》依據《湖南省城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理辦法》（省政府令第207號）（簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）、《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》（建房[1998]第102號）（簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》）和《民用建筑節能條例》（國務(wù)院令第530號）等法規、規章和文件相關(guān)規定制訂。
二、國家對住宅工程質(zhì)量保修內容和保修期另有規定的，按照有關(guān)規定執行。
三、開(kāi)發(fā)企業(yè)按照《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人力不可抗拒的自然災害和用戶(hù)自身造成的原因外，開(kāi)發(fā)企業(yè)無(wú)償承擔表一規定內容的維修。
四、用戶(hù)入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)或投訴，開(kāi)發(fā)企業(yè)將直接或委托專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復或妥善處理。
五、用戶(hù)在使用所購住宅前，應該認真閱讀《住宅質(zhì)量保證書(shū)》，用戶(hù)驗收住宅后自行添置、改動(dòng)的設備、設施，由用戶(hù)自行承擔維修責任。
六、因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔保修責任；因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失，由責任人承擔相應責任。
七、《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中涉及質(zhì)量保修內容與《質(zhì)量保證書(shū)》有不一致的，以本《質(zhì)量保證書(shū)》承諾為準。
八、本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一式二份，其中一份由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)保留備查，一份在住宅交付時(shí)提供給買(mǎi)受人。
九、其他需要說(shuō)明的事項：
表二 保修記錄
時(shí)間
保修內容
用戶(hù)簽字
維修工簽字
簽發(fā)單位（開(kāi)發(fā)企業(yè)）（蓋章）：____________
法定代表人（簽名）：____________
簽發(fā)日期：____________
公司地址：____________
郵編：____________
聯(lián)系電話(huà)：____________
售后服務(wù)部門(mén)（物業(yè)管理單位）：____________
聯(lián)系電話(huà)：____________
質(zhì)量保證書(shū)5
XXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
超過(guò)保修期；不能提供購買(mǎi)憑證的；
未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）；
客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；
使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；
由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；
其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
此致
敬禮！
xxx
xx年x月x日
質(zhì)量保證書(shū)6
1、簽訂產(chǎn)品質(zhì)量保障書(shū)，承諾-不合格產(chǎn)品絕不出廠(chǎng)。
2、兩年內產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)，并將客戶(hù)服務(wù)記錄在檔案保存20年。
3、確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司將保修、包退、包換、滿(mǎn)足客戶(hù)要求
您的放心，我們的誠心，保質(zhì)保量，誠信為本，質(zhì)量第一!
絕緣電力電纜
電線(xiàn)電纜質(zhì)量保證書(shū)
我公司對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問(wèn)題作出如下保證：
一、 我司向貴公司提供的產(chǎn)品 電線(xiàn)電纜 保證符合下表的質(zhì)量要求。 1 標識：包含產(chǎn)品名稱(chēng)、規格/型號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等，3c認證 ：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無(wú)損壞，標識印字清晰，不偏芯；無(wú)漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異�，F象：電線(xiàn)電纜結構尺寸滿(mǎn)足3c標準及相應國家標準/件 5 性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著(zhù)力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準
包裝：無(wú)包裝破損，標簽要求完整正確
二、 貴公司發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，書(shū)面反饋至我司，我司收到反饋單24小時(shí)內向貴公司回復質(zhì)量改進(jìn)措施。我公司的改進(jìn)措施在未得到貴公司驗證有效時(shí)，貴公司有權拒收我司產(chǎn)品。貴公司認為有必要時(shí)，可隨時(shí)到我司現場(chǎng)進(jìn)行檢查，或對我司的質(zhì)保體系進(jìn)行審核，我司將予積極配合。
三、 所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩定性的因素發(fā)生變化時(shí)，我司都將以書(shū)面形式告知貴公司，以加強質(zhì)量控制，貴公司設計更改時(shí)，有不明之處立即與貴公司設計人員溝通，并經(jīng)貴公司設計人員書(shū)面確認。否則，由此造成的后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供 電線(xiàn)符合gb/t5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線(xiàn)電纜符合gb/t19666-20xx和gb 20286-20xx以及ga 306.2-20xx標準生產(chǎn)
五、 因本保證書(shū)產(chǎn)生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。
六、 本保證書(shū)自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱(chēng)
�。ㄉw 章）
委托代表：
20xx年 月 日
質(zhì)量保證書(shū)7
致：XXXXXXXXXX
由我公司承建的貴公司XXXXX工程，現已竣工投入運行。對該項工程我公司給予如下質(zhì)量保證：
保修范圍：
一、計算機綜合布線(xiàn)系統：
主銀線(xiàn)：XXXXXXX個(gè)
散點(diǎn)：XXXXX個(gè)
辦公點(diǎn)：XXXXX個(gè)
共計：XXXXX個(gè)信息點(diǎn)
保修期3年，竣工交驗后三年內，如出現線(xiàn)路不通，布線(xiàn)材料非人為損壞，我公司提供到現場(chǎng)的更換服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )設備：無(wú)
二、電源部分：
主銀線(xiàn)：XXXXXXXXXX個(gè)
AP點(diǎn)：XXXXX個(gè)
散點(diǎn)：XXXXX個(gè)
機柜點(diǎn)：XXXXX個(gè)
共計：點(diǎn)
保修期3年，在竣工交驗后3年內，如出現線(xiàn)路不通，布線(xiàn)材料非人為損壞，我公司提供到現場(chǎng)的更換服務(wù)。
如因貴公司使用不當，不正規操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行修復或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費用(材料加工、設備、差旅等)由貴司自行承擔;如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災、火災、戰爭及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內。
XXXXXXXXXX公司
日期：XXXXXXXXXX
質(zhì)量保證書(shū)8
房產(chǎn)交接驗收表
戶(hù)內配電、電氣管線(xiàn)、配件、電話(huà)、有線(xiàn)電視線(xiàn)路及配件、燈具、電氣開(kāi)關(guān)
業(yè)主/使用人意見(jiàn)：
您居住的“xx項目”住宅已經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢查驗收，達到竣工驗收標準。市工程質(zhì)量監督站核驗的質(zhì)量等級為優(yōu)良。在正常使用情況下，在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題，將會(huì )得到免費維修。在保修期內，因您使用不當或二次裝修造成的質(zhì)量問(wèn)題，以及用戶(hù)自己添置，改動(dòng)的設施、設備由您自己負責維修。保修期內，若您的住房經(jīng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定屬于危險房屋將予以退還。
1、以上保修范圍及期限為國家標準，在正常使用情況下，在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題將得到免費維修。
2、工程在規定的保修期內，因勘察設計、施工、監理、檢測等原因造成質(zhì)量問(wèn)題的，由責任方承擔質(zhì)量責任，負擔維修費用；由于地地震、洪水、臺風(fēng)不可抗力造成質(zhì)量問(wèn)題的，不屬于質(zhì)量保修范圍。
3、保修期內，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問(wèn)題給您造成的損失，由建設開(kāi)發(fā)單位負責賠償，因使用不當或擅自改動(dòng)結構，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶(hù)損失，由您承擔相應責任。
4、住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。
5、此證書(shū)不準外借、轉讓?zhuān)駝t您將失去質(zhì)量保證服務(wù)，該證一旦丟失，請及時(shí)通知房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司補辦。
住宅工程保修由建設開(kāi)發(fā)單位最終負責制，并由其委托有關(guān)單位報修項目進(jìn)行維修(詳見(jiàn)保修責任單位一覽表)。
您報修的質(zhì)量問(wèn)題，將在3小時(shí)內得到確切答復，如屬于保修范圍內的質(zhì)量問(wèn)題，將在24小時(shí)內得到維修。
延伸閱讀：什么是住宅質(zhì)量保證書(shū)，住宅保證書(shū)有什么用?
1、定義：住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購買(mǎi)人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買(mǎi)者做出保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應依據《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項規定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開(kāi)發(fā)商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實(shí)際保護。
3、主要內容：
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收后確定的質(zhì)量等級；
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時(shí)間；國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
質(zhì)量保證書(shū)9
我單位嚴格按照消防法規及消防技術(shù)標準，對項目的建筑、水、電、暖通、內裝修進(jìn)行裝修設計，并對裝修設計質(zhì)量終身負責。
如該工程裝修設計違反消防法規及消防技術(shù)標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。
特此承諾！
承諾人：XXX
20xx年XX月XX日
質(zhì)量保證書(shū)10
1、定義：住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購買(mǎi)人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應依據《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項規定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開(kāi)發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實(shí)際保護。
3、主要內容：
�。�1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收后確定的質(zhì)量等級；
�。�2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
�。�3）各部位、部件的`保修內容和保修時(shí)間；國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。
�。�4）房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規定：開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時(shí)，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
5、給付時(shí)間：開(kāi)發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購房者；同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書(shū)》
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品房承擔質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。
保證書(shū)包括以下內容
�、俟こ藤|(zhì)量監督部門(mén)檢驗質(zhì)量的等級；
�、诘鼗A和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；
�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
�、苡脩�(hù)報修的單位，答復和處理的時(shí)限。
質(zhì)量保證書(shū)11
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則，根據有關(guān)法律法規規定，本公司對提供銷(xiāo)售的 市(縣) 區(鎮) 路(街) 號 小區 幢 室住宅，在其結構、部件、設施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分攤 平方米。
二、本住宅系委托具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準。本住宅設計文件規定的合理使用年限為 年。
三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗收核驗，質(zhì)量等級為 。
四、根據國家有關(guān)規定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內容與保修期：
1、地基基礎和主體結構，為自竣工驗收合格之日起設計文件規定的合理使用年限;
2、房屋基礎、結構主體和設備的白蟻預防包治，為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;
4、室內地面空鼓開(kāi)裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;
5、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為 年;
6、門(mén)窗翹裂、五金件損壞 年;
7、衛生潔具 年;
8、燈具、電器開(kāi)關(guān) 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書(shū)第五條國家有關(guān)規定確定，自本住宅交付住戶(hù)使用之日起計算。本公司可以延長(cháng)國家規定的保修期限。
五、國家有關(guān)建設工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規定條款：
(一)《建設工程質(zhì)量管理條例》第四十條
在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;
3、供熱與供冷系統，為2個(gè)采暖期、供冷期;
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷(xiāo)售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續期;存續期少于《建設部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限。在保修期內發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔責任。
(三)《建設部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》第五條
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應當包括以下內容：
1、工程質(zhì)量監督部門(mén)核驗的質(zhì)量等級;
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：
屋面防水3年;
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;
墻面、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個(gè)月;
供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期;
衛生潔具1年;
燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;
其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
4、用戶(hù)報修的單位，答復和處理的時(shí)限。
六、本公司向住戶(hù)交付本住宅時(shí)，已辦理交房驗收手續，并由住戶(hù)對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶(hù)驗收后自行添置、改動(dòng)的設施、設備，由住戶(hù)自行承擔維修責任。
七、因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責任人承擔相應責任。
八、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內給予答復和妥善處理。對住宅質(zhì)量仍有爭議的，可向本住宅所在地設區市建設工程質(zhì)量協(xié)會(huì )申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
九、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供，并作為商品房買(mǎi)賣(mài)合同附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章)：
法人代表：
公司地址：
郵政編碼：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話(huà)：
日 期：
物業(yè)管理公司：
地 址：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話(huà)：
質(zhì)量保證書(shū)12
一、房地產(chǎn)住宅質(zhì)量保證書(shū)
1、質(zhì)量保證
遵照國家現行規范進(jìn)行設計施工，并通過(guò)有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量驗收和評定，符合國家驗收規范要求，具備交付使用條件。
2、保修責任的認定
�。�1）經(jīng)鑒定為設計原因引起的質(zhì)量缺陷。
�。�2）經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷。
3、保修責任的免除
�。�1）業(yè)戶(hù)使用不當，或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，建設單位不承擔保修責任；因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶(hù)損失，由責任人承擔相應責任。
�。�2）超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災、臺風(fēng)、戰爭等引起的質(zhì)量問(wèn)題。
4、保修項目、保修期限及保修單位
�。�1）保修項目及保修期限，按照國家建設部《關(guān)于印發(fā)“商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定”的通知》（建房［1998102號］文件的有關(guān)規定執行。
�。�2）保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。
�。�3）保修項目、保修期限詳見(jiàn)附表。
4、保修項目為保修期內的保修責任項目，超過(guò)保修期無(wú)效。
5、保修程序
�。�1）住宅因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時(shí)，業(yè)戶(hù)應及時(shí)書(shū)面通知管理處。
�。�2）管理處接到書(shū)面通知后在48小時(shí)內與業(yè)戶(hù)約定時(shí)間查看現場(chǎng)。確認為屬于保修責任的，管理處聯(lián)系保修單位在處理時(shí)限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。
�。�3）保修單位不能按照約定時(shí)間到場(chǎng)維修的，管理處須報請開(kāi)發(fā)商予以解決
�。�4）業(yè)戶(hù)應對保修工作給予積極配合。
�。�5）保修工作完成后，業(yè)戶(hù)須及時(shí)檢查驗收，并簽字確認。
6、其它
�。�1）業(yè)戶(hù)入伙收樓時(shí)應對房屋進(jìn)行詳細檢查，及早發(fā)現質(zhì)量缺陷，同時(shí)將檢查結果填入業(yè)戶(hù)收樓驗收及保修記錄表內，送管理處安排處理。
�。�2）業(yè)主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說(shuō)明書(shū)》，用戶(hù)驗收住宅后自行添置、改動(dòng)的設備及設施，由用戶(hù)自行承擔維修責任。
�。�3）房屋財產(chǎn)的保險由業(yè)戶(hù)自行辦理。
二、貸款買(mǎi)房的條件
人住房貸款的借款人須具備如下條件：
�。ㄉ唐贩浚┚哂型耆袷滦袨槟芰Φ淖匀蝗�；
�。ㄩ_(kāi)發(fā)商）具有城鎮常住戶(hù)口或有效居留身份；
�。�3）有穩定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；
�。�4）具有購買(mǎi)住房的合同或協(xié)議；
�。�5）無(wú)住房補貼的以不低于所購住房全部?jì)r(jià)款的30％作為購房的首期付款；有住房補貼的以個(gè)人承擔部分的30％作為購房的首期付款；
�。�6）有貸款人認可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為保證人；
�。�7）貸款人規定的其他條件。
三、購房資格有什么要求
這里所說(shuō)的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關(guān)法律規定：公民的權利能力是指能夠依法享受權利和承擔義務(wù)的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權利和承擔義務(wù)，從而使法律關(guān)系發(fā)生變更或消滅的一種資格。
根據《民法通則》的規定，公民從出生到死亡，他都具有民事權利能力，依法享有了民事權利，要承擔民事義務(wù)。不滿(mǎn)十周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)；十周歲以上未成年人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他年齡、智力相適應的民事活動(dòng)，其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周歲以上不滿(mǎn)十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的和十八周歲以上的公民，為完全行為能力人，便可以獨立進(jìn)行民事活動(dòng)。
根據《民法通則》的規定，不能辨認自己行為的精神病人為無(wú)行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。不能完全辨認自己行為的精神病人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他的精神狀況相適應的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。
所以買(mǎi)房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿(mǎn)十八周歲以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的和十八周歲以上的公民。簡(jiǎn)而言之，買(mǎi)房人必須是完全行為能力人，購房合同才會(huì )發(fā)生效力。
質(zhì)量保證書(shū)13
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》
近來(lái)新樓入住時(shí)，很多住戶(hù)都拿到了《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》，這是去年9月剛開(kāi)始實(shí)施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的�，F在購買(mǎi)現房和入住前，不僅要檢查開(kāi)發(fā)商“五證”是否具備，而且應該要求開(kāi)發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應當包括以下內容：
1、工程質(zhì)量監督部門(mén)核驗的質(zhì)量等級。
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙1年；門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應當對住宅的結構、性能和各部位（部件）的類(lèi)型、性能、標準等加以說(shuō)明，并提出使用注意事項，
一般應當包含以下內容：
1、開(kāi)發(fā)單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監
理單位。
2、結構類(lèi)型。
3、裝修、裝飾注意事項。
4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置
的說(shuō)明。
5、有關(guān)設備、設施安裝預留位置的說(shuō)明和安裝注意事項。
6、門(mén)、窗類(lèi)型，使用注意事項。
7、配電負荷。
8、承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺等部位注意事項的說(shuō)明。
9、其它需要說(shuō)明的問(wèn)題。
購房人應該仔細檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是否列明了以上項目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問(wèn)題，切不可粗心大意。
質(zhì)量保證書(shū)14
致： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購人)
我公司為 認可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過(guò)相關(guān)認證和測試。
二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應是全新的、未使用過(guò)的，并完全符合《產(chǎn)品承認書(shū)》和采購合同上的質(zhì)量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負責無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產(chǎn)品規格外觀(guān)及技術(shù)指標完全符合采購人所簽字認定的《產(chǎn)品承認書(shū)》和采購合同上的要求，如有任何外觀(guān)和參數上的變動(dòng)，需及時(shí)告知采購人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀(guān)和參數所造成的損失由我公司承擔，并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí)，免受第三方提出的對其專(zhuān)利權或其它有關(guān)知識產(chǎn)權的侵權指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。
五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認書(shū)》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時(shí)要求合理賠償。
六、我公司承諾在實(shí)際驗收過(guò)程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現不良，或者性能指標達不到產(chǎn)品承認書(shū)及合同中規定的要求時(shí)，我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人：
公 章：
日 期：
質(zhì)量保證書(shū)15
承諾人(供貨方)：_________公司
法定代表人：_________
地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：_________
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進(jìn)貨，承諾人對供給的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證供給給甲方的產(chǎn)品貼合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應當貼合下列具體要求：
(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當貼合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須貼合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應當具備的使用性能;
(三)貼合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，貼合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式證明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實(shí)，并貼合下列要求：
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;
(三)根據產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標明產(chǎn)品規格、等級、所含主要成份的名稱(chēng)和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者供給有關(guān)資料;
(四)限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著(zhù)位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說(shuō)明。裸裝的食品和其他根據產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，能夠不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方供給的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量相關(guān)規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內全額退還上述不貼合規定的產(chǎn)品的貨款，同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔賠償職責，收貨方有協(xié)助消費者維權的義務(wù);承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷(xiāo)售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。
承諾方：(簽字或蓋章)
時(shí)間：
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