【熱門(mén)】銷(xiāo)售計劃模板匯編5篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售計劃 篇1
一、高;瘖y品市場(chǎng)的現狀與核心競爭
(一)市場(chǎng)的現狀:
繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個(gè)人素養,就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個(gè)規?捎^(guān)的細分市場(chǎng),甚至對整體市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過(guò)良好的教育,社會(huì )關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(二)美寶蓮校園市場(chǎng)有以下核心競爭力:
1、學(xué)生年齡結構低,易于接受新生事物,觀(guān)念創(chuàng )新速度快,易于培養品牌的忠誠度;
2、學(xué)生群體性生活習性強,產(chǎn)品傳播與推廣迅速,易于產(chǎn)生媒介廣告達不到的效果;
3、消費的從眾心理比較強,呼朋引伴式的消費占到很大的比例,便于新產(chǎn)品以很小的投入打開(kāi)一個(gè)較為廣大的市場(chǎng);
4、學(xué)習新知識的態(tài)度比較集中,對于化妝品專(zhuān)業(yè)使用、社交禮儀知識、自身儀容儀表的定位、個(gè)人氣質(zhì)魅力的培養有著(zhù)濃厚的興趣,易于以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的模式打開(kāi)市場(chǎng);
5、學(xué)生年齡低皮膚質(zhì)量好,所以他們更注重和迷戀于產(chǎn)品的品牌響亮程度和包裝,校園促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展易于有效地樹(shù)立一個(gè)品牌形象;
6、學(xué)生群體收入不高,低附加值的贈品和促銷(xiāo)的活動(dòng)可以迅速打開(kāi)市場(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量安全、效果明顯、包裝精美的同等條件下,“貪圖小便宜”依舊是大多數人的心理狀態(tài)。
二、化妝品店投資分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái),銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達20%,在很多二級城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達到60%以上,而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷(xiāo)售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤(pán)踞著(zhù)各地大中型商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜,支撐著(zhù)化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標。
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析:
人口:近年來(lái)大學(xué)擴招大學(xué)生日益增多,是個(gè)市場(chǎng)集中易于傳播的地方。
經(jīng)濟:人民生活水平提高,購買(mǎi)力增加。
自然:環(huán)境污染越來(lái)越嚴重損壞肌膚,使人們更注重保養
(二)微觀(guān)環(huán)境分析
營(yíng)銷(xiāo)中介:建立完善的渠道,與貨物儲運公司,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機構以及金融中介保持良好的關(guān)系。
供應商:中間商較多,但是著(zhù)名的大經(jīng)銷(xiāo)商不容易進(jìn)入,在與其聯(lián)系合作中往往處于劣勢。
顧客:主要針對大學(xué)生的年齡、消費觀(guān)念等特點(diǎn)而專(zhuān)門(mén)推出的系列產(chǎn)品,符合大學(xué)生的需求主要針對學(xué)生群體,他們受感染力較強。
競爭者:多為大型公司,如雅芳、cleanclear,歐蕾等等。它們的產(chǎn)品價(jià)高,知名度高,占市場(chǎng)份額較多。
(一)美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢分析:
1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見(jiàn)產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.一貫堅持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
3.以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個(gè)性感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)。
劣勢分析:
4.銷(xiāo)售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。市場(chǎng)份額及情感份額不夠。
5.消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于只名品牌。
6.美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道,銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機會(huì )分析:
1.該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費者接受。
2.中國化妝品市場(chǎng)平均年增長(cháng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(cháng)率。
3.大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費能力基礎。
挑戰分析:
1.彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對較少且市場(chǎng)培育期較長(cháng)。
2.美容類(lèi)產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競爭激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略營(yíng)銷(xiāo)目標:
公司將在3到5年內成為大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的名牌企業(yè)并在主導地位提高銷(xiāo)售額,市場(chǎng)占有率達到50%,年增長(cháng)率達到5%。公司使命:依據大學(xué)生消費水平,為顧客提供一款價(jià)格適中,又符合其年齡段(18—24)對時(shí)尚、魅力追求的美容美白化妝品。
(一)產(chǎn)品策略:
首先,去痘類(lèi)產(chǎn)品。由于在校大學(xué)生青春期的生理特征和愛(ài)美的天性,去痘類(lèi)產(chǎn)品向來(lái)在大學(xué)生中有較好的市場(chǎng)。其次,基礎護理產(chǎn)品。伴隨著(zhù)生活水平的提高,洗面類(lèi)和日常護理類(lèi)產(chǎn)品逐漸成為大學(xué)生們的日常消費用品。再次,彩妝類(lèi)產(chǎn)品。近年來(lái),隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,在校大學(xué)生的活動(dòng)范圍已經(jīng)不再局限于教室、宿舍。多數學(xué)生在大學(xué)階段便開(kāi)始接觸社會(huì ),實(shí)習、社會(huì )實(shí)踐、社團活動(dòng)、應聘求職等都使女大學(xué)生對彩妝類(lèi)產(chǎn)品的需求不斷上升。此外,大學(xué)生群體中的口碑傳播效果較強,企業(yè)一定要在產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、售后服務(wù)等方面做細做精。
(二)價(jià)格定位:
在價(jià)格方面,大學(xué)生經(jīng)濟上尚未獨立,是個(gè)比較特殊的消費群體,一方面對高檔產(chǎn)品需求不斷增強,另一方面購買(mǎi)力相對較弱。(高校學(xué)生沒(méi)有自己穩定的收入來(lái)源,一般對產(chǎn)品的價(jià)格比較敏感。)因而企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)應該審慎地考慮價(jià)格彈性的作用。產(chǎn)品的定價(jià)應該傾向于中低檔價(jià)格,結合差別定價(jià)法,最好是先做相應的營(yíng)銷(xiāo)調研工作,在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價(jià)格策略,以滿(mǎn)足不同消費層次的學(xué)生群體對不同價(jià)格的選擇。美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品,美寶蓮面向學(xué)生的市場(chǎng)價(jià)格根據成本原理以及大學(xué)生的消費能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費者。
(三)銷(xiāo)售渠道策略:
高校市場(chǎng)是一個(gè)較為特殊的市場(chǎng),具有相對封閉性,因此,企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)時(shí)不能照搬其他市場(chǎng)的模式。企業(yè)應重點(diǎn)關(guān)注以下方法。第一,校園內設點(diǎn),采用在校內設立專(zhuān)營(yíng)點(diǎn)的形式,專(zhuān)門(mén)推廣公司產(chǎn)品。第二,校園內代理,通過(guò)在校內招聘代理銷(xiāo)售員的方式構建校內銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。第三,團購渠道。對傳統的團購渠道企業(yè)不可忽視,例如學(xué)校的各種競賽所用獎品,女教工的節日福利等,企業(yè)可以設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)來(lái)負責開(kāi)發(fā)。
(四)促銷(xiāo)策略:
針對高校市場(chǎng)的特性,企業(yè)應采取相應的促銷(xiāo)策略組合。首先,廣告策略。采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。高校市場(chǎng)上的廣告應在依賴(lài)學(xué)生群體消費習慣和購買(mǎi)行為基礎上做到有針對性。企業(yè)要充分利用各種媒介,如校園海報、宣傳單、橫幅、校園期刊、時(shí)尚雜志等。其次,人員推廣策略。企業(yè)可以通過(guò)采取在校內發(fā)展代理、招聘兼職的銷(xiāo)售人員的方式提升銷(xiāo)售。此外,銷(xiāo)售促進(jìn)策略。企業(yè)可以通過(guò)采取贊助校園活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)、打折促銷(xiāo)、抽獎、樣品試用、樣品贈送、免費美容咨詢(xún)等多種方式推廣品牌。最后,媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專(zhuān)柜及活動(dòng)現場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實(shí)用的化妝演示推廣。
(五)網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道:
充分利用各類(lèi)化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )平臺網(wǎng)絡(luò )作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理回報消費者,鼓勵忠誠度。
四、項目推廣計劃
(一)活動(dòng)目的:樹(shù)立企業(yè)品牌。將健康、年輕、朝氣、充滿(mǎn)活力的企業(yè)品牌有效地傳達給高校師生,培養企業(yè)親和力、擴大企業(yè)知名度和影響力、樹(shù)立良好的品牌美譽(yù)度,從而加強師生對本品牌的認同和信心。通過(guò)宣傳和推廣,有效打擊競爭對手,用品牌占領(lǐng)校園市場(chǎng)。通過(guò)互動(dòng)式、非商業(yè)性的宣傳活動(dòng)可以得到學(xué)生消費群體和學(xué)校消費市場(chǎng)的響應。通過(guò)活動(dòng)的組織和廣大師生的積極參與,將促進(jìn)企業(yè)與學(xué)生之間的感情距離。從而在校園內培養一支有效的直銷(xiāo)隊伍,并且通過(guò)這支隊伍將品牌形成社會(huì )熱點(diǎn)、引發(fā)媒體關(guān)注,其社會(huì )影響力將輻射和影響到校區乃至整個(gè)北京市場(chǎng)。通過(guò)活動(dòng),深度調研學(xué)生市場(chǎng)消費心理、消費水平、價(jià)格定位、產(chǎn)品趨向等一系列信息,為開(kāi)拓校園市場(chǎng)提供示范和模板。
(二)活動(dòng)流程:公司聯(lián)系學(xué)校外聯(lián)部,具體安排活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間地點(diǎn)。(場(chǎng)地費600-1000元不等,學(xué)校不同,費用不同)招聘兼職發(fā)單員,集中進(jìn)行培訓(包括發(fā)單技巧、產(chǎn)品信息、活動(dòng)內容、獎項設置、活動(dòng)時(shí)間安排、現場(chǎng)銷(xiāo)售優(yōu)惠等);并針對該學(xué)校投放部分調查信息表和產(chǎn)品試用裝,按照返回的實(shí)際有效調查表數量發(fā)放兼職薪金。(每份0.1-0.2元)針對反饋的信息進(jìn)行分析、整理。如果回饋信息過(guò)多,有針對性地對客戶(hù)信息進(jìn)行抽樣回訪(fǎng),確定客戶(hù)拿到了試用品和保留了代金券以待抽獎活動(dòng)。按照有效回收的客戶(hù)信息,確定活動(dòng)組織規模、投資金額、準備產(chǎn)品、獎品,對公司參加活動(dòng)人員進(jìn)行培訓和分工安排。確定活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間,在活動(dòng)前前往該校張貼部分通知性海報,或者由發(fā)單員進(jìn)行通告;顒(dòng)開(kāi)展前一小時(shí)內布置好活動(dòng)現場(chǎng),在受眾未聚焦之前,可以針對分流的部分人員進(jìn)行一對一服務(wù),解答師生提出的各種問(wèn)題;顒(dòng)的組織按照第四項活動(dòng)主題和內容實(shí)施;顒(dòng)完畢后,清點(diǎn)物品整理現場(chǎng)。防止產(chǎn)品物品被盜丟失?偨Y活動(dòng)成果,分析市場(chǎng),確定下一步的工作目標。細化工作流程,分步開(kāi)展校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。
(三)前期的準備階段:
1.確定合適的促銷(xiāo)時(shí)間與地點(diǎn):按照我們在開(kāi)展活動(dòng)的初步安排,時(shí)間最選擇在周五或者周六的上午10:00-下午15:00之間,特別日期(節假日)、時(shí)段、持續時(shí)間、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規則與數量限制等。
2.器材物品類(lèi):展臺、條幅、氣球、易拉寶、張貼的海報、宣傳單、公司名片、小包裝試用品,音響(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷(xiāo)售贈品、買(mǎi)幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買(mǎi)抽獎的獎品等等。
3.人員:促銷(xiāo)員工的選擇與安排,主持人、促銷(xiāo)員、現場(chǎng)銷(xiāo)售員及收銀員。視情況決定數量。
4.促銷(xiāo)人員培訓與管理:
(1)制定作業(yè)規則(2)活動(dòng)內容及時(shí)間(3)促銷(xiāo)人員崗位職責(4)活動(dòng)現場(chǎng)安排
5.宣傳造勢的準備:前期的造勢宣傳是必不可少,可以去人口密集的校中心區域散發(fā)傳單,發(fā)放區域與發(fā)放數量要事先決定。學(xué)校內顯眼的地方設置宣傳板。
6.總成本預算:物品的準備、人員的費用、宣傳品印刷費、各種雜費以及協(xié)調各方關(guān)系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。
7.促銷(xiāo)效果的預測:促銷(xiāo)目的,預測銷(xiāo)售數量銷(xiāo)售額。
(四)主題、活動(dòng)主題:“個(gè)人護理用品健康美麗進(jìn)校園”
活動(dòng)對象:高校的在校師生(研究生、本專(zhuān)科生等)以及校園服務(wù)人員。
美寶蓮進(jìn)入校園可以讓廣大師生通過(guò)公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)了解其健康、天然的內涵,愛(ài)可妮黛以一個(gè)青春、活力、朝氣蓬勃新興美容產(chǎn)品的象征。把健康美麗帶給所有師生。
活動(dòng)一:主持人介紹本次活動(dòng)的項目和流程。采用誘導式的宣講,讓觀(guān)眾對這次活動(dòng)充滿(mǎn)興趣,并愿意熱情參與互動(dòng)式交流。(時(shí)長(cháng)7-10分鐘)
活動(dòng)二:公司簡(jiǎn)介、品牌的起源與沿革、倡導的美容理念、產(chǎn)品質(zhì)量、適用人群、價(jià)位對比與分析。(時(shí)長(cháng)15-20分鐘)
活動(dòng)三:所帶產(chǎn)品的逐一詳細介紹,明確活動(dòng)現場(chǎng)優(yōu)惠的條件和超值的折扣。并在最后告訴現場(chǎng)觀(guān)眾這次活動(dòng)為到場(chǎng)的同學(xué)所準備的美麗獎品(時(shí)長(cháng)30分鐘)
活動(dòng)四:現場(chǎng)有限數量產(chǎn)品的銷(xiāo)售,可以用代金券進(jìn)行購物。促銷(xiāo)人員分類(lèi)對有興趣的人員進(jìn)行促銷(xiāo)。(時(shí)長(cháng)60-90分鐘)
活動(dòng)五:抽獎(掀起活動(dòng)現場(chǎng)高潮)
獎項設置:按編號抽取
獎品等級獲獎人數獎品
一等獎1名美寶蓮美白套(價(jià)值369元)
二等獎5名精致細白防曬粉底液(價(jià)值129元)
三等獎15名精純礦物奇妙新顏乳液BB霜(價(jià)值99元)
幸運獎30名果凍唇彩(價(jià)值29元)
每位持完整宣傳頁(yè)代金券部分的同學(xué)可以憑此頁(yè)免費領(lǐng)取超值試用裝一份。
活動(dòng)六:抽獎完畢后,人員散去不少,重點(diǎn)可以對對本項目有興趣的人員進(jìn)行單獨的會(huì )談和了解,發(fā)掘優(yōu)秀校園銷(xiāo)售人才為我所用。
(五)目前需要公司投入的一些必須費用:
目前需要公司投入的一些必須費用:制作一個(gè)專(zhuān)業(yè)的校園銷(xiāo)售與產(chǎn)品展示網(wǎng)站,根據情況不同,大約需要1500-20xx元左右。一次活動(dòng)費用按50人左右的規模,投入約750元;促銷(xiāo)產(chǎn)品及小禮品的準備,其他雜項費用(運輸組織宣傳費用等等):
(六)允許現場(chǎng)銷(xiāo)售的校園,可以直接進(jìn)行培訓銷(xiāo)售,如果效果非常明顯的校園,可以在一天之內,就可以用現場(chǎng)銷(xiāo)售收入與所進(jìn)行的投入持平;
終上所述,我們所有的目標,是為了占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng),如果校園市場(chǎng)運作起來(lái),我們培養了相當的忠誠顧客,那么,我們最后要建立的是以女大學(xué)生為主體的顧客俱樂(lè )部,實(shí)施以會(huì )員制的模式長(cháng)久地做一份事業(yè)。綜上所述,高校市場(chǎng)對于化妝品企業(yè)來(lái)講,是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng),也是一個(gè)重要的戰略市場(chǎng)。美寶蓮實(shí)施契合校園市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,無(wú)疑是占領(lǐng)校園市場(chǎng)的重要法寶。當然,大學(xué)生的化妝品消費的心理特征和消費習慣還可以進(jìn)一步細分和挖掘,美寶蓮根據自身產(chǎn)品的定位和特點(diǎn)去捕捉每一個(gè)機會(huì ),細分每一部分高校消費群,針對不同的高校消費群體的特點(diǎn)制定相應的市場(chǎng)策略,以達到有的放矢、事半功的效果。
銷(xiāo)售計劃 篇2
20xx年上半年已經(jīng)悄然過(guò)去,上半年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,時(shí)時(shí)激勵自己。
我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),上半年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標。針對這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn)。力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè)。 下面是計劃的分解和實(shí)施。
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作。
2:一周一小結,每月一大結,及時(shí)的調整自己的心態(tài),杜絕自己的c惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓。
3:一天拜訪(fǎng)量至少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認真的走訪(fǎng)每一家。做到盡職盡責。
4:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家。堅定自己的立場(chǎng)。
5:在維護老客戶(hù)這塊?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著(zhù)誠信。讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜。慢慢學(xué)會(huì )獨立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng)。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊。
8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整。杜絕消極。悲觀(guān)態(tài)度。做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的'心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪(fǎng)的數量多了總存在我們的客戶(hù)。
9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù)。以保證每個(gè)月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會(huì )造成去年那局勢。別人搞活動(dòng)。我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )努力克服困難。遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通。不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō),我現在身上有著(zhù)太多的不足之處,需要領(lǐng)導和同事多多指出。我會(huì )用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
銷(xiāo)售計劃 篇3
現在我就下一階段珠寶銷(xiāo)售管理的工作計劃,制定如下:
第一,在人事管理方面。
1,招聘和培訓管理。根據公司、部門(mén)的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓,做好人事招聘,同時(shí)做好員工的職業(yè)規劃。
2,效績(jì)考勤管理。根據各部門(mén)、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內容,上下級工作關(guān)系,特權和責任。
3,辦公會(huì )議的進(jìn)程管理。建立、完善現有的早會(huì )制度,把工作重點(diǎn)放在規范工作流程建設上來(lái)。
二,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作:
1,確保生產(chǎn)目標的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。
2,加強安全生產(chǎn)監督。
3,組織工作人員定期的培訓和學(xué)習。
4,更新公司設備,提供完善銷(xiāo)售服務(wù)。
第三,珠寶銷(xiāo)售的具體任務(wù):
1,分析市場(chǎng)和分配工作。為了保持維護老客戶(hù)以及發(fā)展新客戶(hù),公司要以杭州市區中心開(kāi)始發(fā)展,建立一個(gè)發(fā)散型構架的市場(chǎng)。
2,團隊建設和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù),相對穩定的銷(xiāo)售隊伍團隊。
3,完善的營(yíng)銷(xiāo)體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統。完整的銷(xiāo)售管理系統的目的是讓銷(xiāo)售人員充分調動(dòng)他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責任心,努力提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
4,培訓銷(xiāo)售人員在工作當中發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。
5,銷(xiāo)售目標。今年的銷(xiāo)售目標是基本實(shí)現了每月實(shí)現30萬(wàn)元銷(xiāo)售額。
這些都是今年珠寶銷(xiāo)售管理的工作計劃,歡迎董事會(huì )各成員提出新意見(jiàn)或建議。
銷(xiāo)售計劃 篇4
根據以往的經(jīng)驗,發(fā)現自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2、努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;
3、銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;
4、借物還貨的及時(shí)處理;
5、客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù);
6、努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,每個(gè)人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容。
銷(xiāo)售計劃 篇5
對多數主管來(lái)講,制定季度工作計劃時(shí),無(wú)非是兩個(gè)內容:一是銷(xiāo)售目標的制定和分解;二是為了實(shí)現銷(xiāo)售目標需要開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣的工作計劃忽視了一個(gè)重要的環(huán)節,即對過(guò)程的管理。我們在制定工作計劃時(shí),一定要有實(shí)現既定的結果的過(guò)程。
A飲料20xx年第一季度工作計劃
一、與20xx年同季度進(jìn)行對比比較的內容主要有:
。1)市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化。
。2)競爭品牌的狀況。主要分析。
a:同季度競爭產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況;
b:消費者的評價(jià)(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價(jià)格認可度,服務(wù)認可度);
c:市場(chǎng)費用投入情況;
d:渠道布置情況(當經(jīng)銷(xiāo)商為地區經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況,同為飲料,有時(shí)競爭對手在特殊通路賣(mài)得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車(chē)站,汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫(xiě)工作計劃時(shí),覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái)。)
e:產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數量;重點(diǎn)客戶(hù)數量及在不同渠道的分布情況;
f:二級客戶(hù)的評價(jià)等)
。3)銷(xiāo)售團隊有戰斗力的隊伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著(zhù)十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷(xiāo)售隊伍在20xx年相比20xx年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在20xx年的銷(xiāo)售團隊成員數量只有5人,而在20xx年的人員數量迅速增長(cháng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(cháng)。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(cháng)處。
。4)去年同期的銷(xiāo)售目標及達成狀況。如:20xx年第一季度A飲料在B地區的銷(xiāo)售目標是3萬(wàn)件,結果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達到的原因。不要從客觀(guān)上去找,而要從主觀(guān)上去分析。比如:終端建設沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會(huì )發(fā)現完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量。因此在制定20xx年一季度的銷(xiāo)售目標時(shí)一定要為目標的達到找到充分的支撐點(diǎn)。如:20xx年一季度A飲料在B地區的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級批發(fā),開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉鎮市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特殊渠道。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)KTV,這樣下來(lái)你的工作計劃就有說(shuō)服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒(méi)有支撐目標實(shí)現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實(shí)現,就連主管上級也不知道能不能實(shí)現。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標,并且為目標的實(shí)現找到了有力的證據后,接下來(lái)就是具體的執行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動(dòng)目標的實(shí)現。制定了3。5萬(wàn)件的銷(xiāo)售目標,需要對特殊渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā),當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執行并取得有效效果的,有說(shuō)服力的計劃,相信主管上級會(huì )支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷(xiāo)量分解到每月,在分解時(shí),一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數量,比如,A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷(xiāo)售情況,A飲料在1月的銷(xiāo)量為8000件,
如果在設定銷(xiāo)售目標時(shí),不考慮上月庫存5000件的消化時(shí)間,盲目把1月的銷(xiāo)量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數量為7000件,勢必會(huì )給2月的銷(xiāo)量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì )問(wèn),本季度你不是設定了3。5萬(wàn)件的銷(xiāo)量目標嗎?2月去掉春節假日的時(shí)間,實(shí)際產(chǎn)生的銷(xiāo)售量不是會(huì )比1月更低嗎?怎么解決這個(gè)矛盾,答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,找到新的銷(xiāo)量增長(cháng)點(diǎn),比如,開(kāi)發(fā)10個(gè)二級批發(fā),開(kāi)發(fā)特殊渠道:20個(gè)KTV,開(kāi)發(fā)5個(gè)鄉鎮市場(chǎng),這樣就為產(chǎn)品的分銷(xiāo)找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道,當你的銷(xiāo)售目標找不到有力支持的證據的話(huà),就只能成為一句空話(huà)。
四、經(jīng)銷(xiāo)商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)進(jìn)去,因為計劃的執行是需要經(jīng)銷(xiāo)商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現:如每個(gè)月幫助經(jīng)銷(xiāo)商舉行業(yè)務(wù)員培訓,幫助經(jīng)銷(xiāo)商設置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷(xiāo)表,幫助經(jīng)銷(xiāo)商設置合理的財務(wù)管理系統,幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定有效的客戶(hù)管理系統等。
總之,制定有效的工作計劃,一定要有具體的執行的細則,不能夠泛泛而談!
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