保險銷(xiāo)售工作計劃13篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編為大家收集的保險銷(xiāo)售工作計劃，希望對大家有所幫助。
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇1
對于保險銷(xiāo)售工作的發(fā)展而言3月份的到來(lái)意味著(zhù)產(chǎn)生了新的機遇，尤其是目前自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想的情況下自然需要想辦法改善工作中存在的不足，畢竟面對工作中存在的問(wèn)題唯有認真對待才能夠通過(guò)自身的努力得以解決，再加上3月份的確在保險市場(chǎng)方面有所變化從而需要提前做好規劃，基于這類(lèi)目的讓我在總結過(guò)去工作經(jīng)驗的同時(shí)也制定了3月份的保險銷(xiāo)售計劃。
在客戶(hù)資料的收集與整理方面應該更加用心些才能夠獲得更多機會(huì )，畢竟在保險銷(xiāo)售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)，很多時(shí)候需要自己去尋找并開(kāi)發(fā)客戶(hù)才能夠為自己的銷(xiāo)售工作帶來(lái)效益，實(shí)際上主要還是自己在銷(xiāo)售工作中不夠主動(dòng)導致身上可以利用的客戶(hù)資源并不多，這也意味著(zhù)縱使自身的銷(xiāo)售能力再強也很難在有限的客戶(hù)資源內有所作為，連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷(xiāo)售工作中有所成就，所以認清自身的不足以后應當在3月份加強客戶(hù)資料的收集以便于更好地創(chuàng )造機會(huì )。
由于對保險業(yè)務(wù)不夠熟悉應當加強對這方面的學(xué)習才行，在以往的銷(xiāo)售工作中便出現過(guò)這類(lèi)問(wèn)題導致客戶(hù)覺(jué)得自己不夠專(zhuān)業(yè)，畢竟若是無(wú)法在保險業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)度上獲得客戶(hù)的認可則難以被對方信任，正因為沒(méi)有意識到這種淺顯的道理導致在銷(xiāo)售工作中的努力方向出現了偏差，事實(shí)上若是自己足夠用心的話(huà)應當能夠體會(huì )到保險業(yè)務(wù)知識對自身銷(xiāo)售工作的重要性，因此在3月份的銷(xiāo)售工作中應當注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習以便于更好地獲得客戶(hù)的信任。
拜訪(fǎng)量不夠導致原本就緊張的客戶(hù)資源很難在保險銷(xiāo)售工作中得到有效的利用，考慮到很多客戶(hù)當場(chǎng)拒絕的緣故是因為對保險業(yè)務(wù)不夠熟悉，或者說(shuō)是想要觀(guān)望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復，所以應當要主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)并增加拜訪(fǎng)次數才能夠體現出自己的誠意與對客戶(hù)的重視程度，在銷(xiāo)售行業(yè)競爭十分激烈的情況下應當明白客戶(hù)資源的重要程度并做好相應的拜訪(fǎng)工作才行，尤其是目前自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想的情況下應當明白客戶(hù)的拜訪(fǎng)量不夠將會(huì )造成怎樣的影響。
制定的計劃對我而言還是應該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，而我在履行保險銷(xiāo)售員職責的同時(shí)也會(huì )加強對自身的要求以便于適應職場(chǎng)變化的形勢，希望在制定計劃以后能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力彌補以往業(yè)績(jì)差造成的遺憾。
流逝最快的往往是時(shí)間，四月份的工作還在我腦海中回蕩，五月風(fēng)已經(jīng)隨風(fēng)到來(lái)。時(shí)間過(guò)得真快。五月是一個(gè)新的開(kāi)始，我也制定了新的五月工作計劃。
一、下足功夫學(xué)習
過(guò)去四月份中雖然有些成績(jì)，但是我并不滿(mǎn)意，原因是我的成績(jì)做的不夠好，我與大家的差距實(shí)在是太大了還有很長(cháng)的距離需要我來(lái)彌補，我不能一直都靠著(zhù)這點(diǎn)事情去忙碌工作需要去學(xué)習去思考。一個(gè)只知道工作卻不知道總結的人是永遠長(cháng)不大的，在工作的路途中走不遠，想要走的遠，看的寬，就要不斷的去學(xué)去做。公司里面優(yōu)秀的人很多，值得我們學(xué)習的人更多，每一個(gè)比我做的好的人都是我要學(xué)習的榜樣，雖然我來(lái)到公司的時(shí)間不長(cháng)，但是保險不是過(guò)家家，需要多學(xué)，在五月開(kāi)始我會(huì )花一個(gè)小時(shí)去向其他同事學(xué)習，學(xué)他們共同做的技巧，學(xué)習他們工作的態(tài)度，更學(xué)習他們的優(yōu)秀案列，多學(xué)習多思考，不會(huì )如過(guò)去只會(huì )聽(tīng)不會(huì )想，畢竟吃了這么多的苦也知道要把保險賣(mài)的好，就要學(xué)會(huì )多學(xué)習各個(gè)方面的知識不能在一直都如過(guò)去一樣什么都不知道，只知道等待。
二、放下面子都與客戶(hù)接觸
很多售后銷(xiāo)售不是一個(gè)人臉面的問(wèn)題，在工作的時(shí)候我多次被拒絕已經(jīng)不是一次了，可以說(shuō)一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕，原因很簡(jiǎn)單很多客戶(hù)不需要很多客戶(hù)不愿意聽(tīng)，我也不知道去挽留導致自己打電話(huà)雖然多但是沒(méi)有多少用處，這樣打電話(huà)非常累而且也沒(méi)有任何用處這樣的做法不合適也不行，我考慮了很多，不能繼續這樣下去。
以前被拒絕的客戶(hù)我都不敢在此與他們聯(lián)系，但是面子在重要，我也沒(méi)有見(jiàn)到他們，他們拒絕我對我也沒(méi)有多少損失又何必介意，與其失望沮喪還不如自己積極主動(dòng)的去接觸，積極的去承擔這份責任都留意多付出�？倳�(huì )有收獲的，不能在崗位上一直考慮自己丟面子的事情了，放下一些看法去多做多練，現在我要承受失敗的打擊去多思考多揣摩才能夠不斷的成長(cháng)起來(lái)。
三、選擇適當的銷(xiāo)售人群
以前銷(xiāo)售都是一鼓腦的去推銷(xiāo)，也不做客戶(hù)篩選，不去分析客戶(hù)的具體情況，導致自己打的電話(huà)最多，收獲最少，這樣的做法雖然有一定的成績(jì)，但是和大家的差距很大，銷(xiāo)售選擇性的去推銷(xiāo)，然后找到合適的人群，不如一些保險車(chē)險之類(lèi)的我完全可以這樣做讓大家來(lái)幫助我，不需要抑制思考如何去做只要我認真分析和考慮問(wèn)題就行，找到合適的客戶(hù)去銷(xiāo)售減少電話(huà)篩選這樣可以明顯加快客戶(hù)的統計和收集。
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇2
在公司領(lǐng)導全體同仁關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)發(fā)展上取得了較好成績(jì)，較好完成了公司任務(wù)指標，在此基礎上，回顧這一年工作經(jīng)驗結合工作實(shí)際情況，制定如下工作計劃
一嚴格落實(shí)公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構建優(yōu)質(zhì)規范承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)源頭，是風(fēng)險管控實(shí)現效益重要基礎，是公司生存基礎保障。因此，在20xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。
二規范落實(shí)公司服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競爭激烈今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司核心競爭力，納入我們公司價(jià)值觀(guān)�？头ぷ魇沁@一理念具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作，建立一流客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司客戶(hù)。
三加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固x市場(chǎng)占有率，擴大x市場(chǎng)占有面。根據20xx年支公司保費收入x萬(wàn)元為依據，公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入x萬(wàn)元，其中計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1精心組織策劃堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實(shí)基礎。2大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展x市場(chǎng)，打好x地市業(yè)務(wù)攻堅戰，有序推進(jìn)，擴大鞏固x市場(chǎng)占有面。 3機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)攻堅戰，還是我們工作重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老渠道客戶(hù)，擴展新渠道，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)車(chē)隊業(yè)務(wù)以新車(chē)業(yè)務(wù)承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新臺階。4認真做好非車(chē)險展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低單位重點(diǎn)公關(guān)，單位建立良好關(guān)系，力爭財產(chǎn)人員車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新格局。5其他方面深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強各保險單位合作；積極參各種保險激烈競爭之中。
四抓好隊伍建設，做好員工保險推銷(xiāo)員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資福利待遇在20xx年基礎上適當提高，同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用好人才，留住人才，為20xx年業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力人力保障。
五完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司現有規章制度上要求范圍內進(jìn)行修訂補充，完善以前沒(méi)有完善規章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認真學(xué)習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。 20xx年是全新一年，有望通過(guò)我們全體員工共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新發(fā)展階段。
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇3
回顧xx年上半年個(gè)險業(yè)務(wù)工作，我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
一、認真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx年以來(lái)，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng )富主題，圍繞這一主題分季度策劃了xx次全市范圍內的大型業(yè)務(wù)企劃工作：
一季度，為了實(shí)現09年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅，我們于xx年x月11-13日在延安窯洞賓館以xx年攜手創(chuàng )富幫扶團總結表彰大會(huì )的召開(kāi)為契機，邀請田芳老師為全市xx余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓工作，統一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓班的東風(fēng)，我們于xx年x月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了xx年一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”業(yè)務(wù)競賽啟動(dòng)大會(huì )，會(huì )上出臺了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標，提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過(guò)前期半個(gè)多月的運作和積累，xx年1月1日首賣(mài)日當天全市實(shí)現個(gè)險XX年期保費收入xx萬(wàn)元，一舉走在全省的前列。實(shí)現了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日，通過(guò)全市各級銷(xiāo)售人員的共同努力，我市共實(shí)現個(gè)險期交保費收入xx萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了省公司下達的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險業(yè)務(wù)工作目標。
二季度根據省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標以及我市加快發(fā)展個(gè)險1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng )富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實(shí)現，期間根據省公司有關(guān)培訓會(huì )議精神，我們又制定下發(fā)了《中國xx分公司“魅力國壽攜手創(chuàng )富”活動(dòng)企劃方案》，通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊伍。
通過(guò)努力，我們于6月15日，以xx年期保費xx萬(wàn)元的收入，圓滿(mǎn)完成了省公司下達的半年XX年期過(guò)六五目標任務(wù)，在全省贏(yíng)得了榮譽(yù)。
二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )，有效形成思想合力，確保階段目標達成。
前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )，進(jìn)一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì )，采取單位之間對抗的辦法營(yíng)造競賽的氛圍;2月份春節過(guò)后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機，以進(jìn)一步增強主管自主經(jīng)營(yíng)意識為目的，及時(shí)組織召開(kāi)了春節過(guò)后的個(gè)險業(yè)務(wù)工作。
3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓“攜手創(chuàng )富”幫扶活動(dòng)，通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng )富增效”二季度個(gè)險業(yè)務(wù)工作，通過(guò)強化舉績(jì)率和創(chuàng )富達標率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎，盤(pán)活低績(jì)效人力。并借助精英高峰會(huì )分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性，增強其精英榮譽(yù)感，統一思想，凝心聚力。
三、加強對銷(xiāo)售人員培訓，提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能。
2月份春節過(guò)后，為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統xx余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。
同時(shí)省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的x，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì )上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng )建方案，并將各主管xx年底的職級架構進(jìn)行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過(guò)本次培訓拉開(kāi)了全市標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標準化團隊建設，我們每個(gè)月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過(guò)培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德，為以后長(cháng)期從事這項工作奠定了基矗截止6月底，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數達到xx人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤，通過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊伍規模。
自xx年1月份以來(lái)，在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來(lái)抓，突出增員的長(cháng)期性。2月份，圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營(yíng)意識，以基本法為抓手，在營(yíng)銷(xiāo)團隊中打造“標準化營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)分處、營(yíng)銷(xiāo)處”活動(dòng)，為使此項活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái)，我部制定下發(fā)了《中國xx分公司“攜手創(chuàng )天下”標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了培訓宣導，力求讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級主管達標后的激勵措施，讓人人都參與到標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建中來(lái)。
按照創(chuàng )建方案的要求，我們每個(gè)季度末對各級主管現有組織架構情況進(jìn)行一次大考核，以此決定獲得團隊達標獎勵的資格，然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達標決定發(fā)放的次數。一季度末我市有xx個(gè)主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開(kāi)始，我們積極響應省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排，制定下發(fā)了《中國xx分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》，每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況，總結分析上階段工作，安排部署下階段工作。
截止6月30日，活動(dòng)開(kāi)展46天來(lái)，全市新進(jìn)amis系統人力xx人，其中有xx人xx年期業(yè)績(jì)達到300xx元標準以上�？v觀(guān)前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓班，累計培訓新人達到xx人次，充實(shí)了銷(xiāo)售隊伍，同時(shí)全市個(gè)險銷(xiāo)售隊伍規模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員，達到了xx人，銷(xiāo)售隊伍較年初穩中有升，基本達到了省公司下達我市的個(gè)險人力發(fā)展計劃，從而為后半年個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設。
在xx年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部標準化建設的基礎上，今年以來(lái)，結合我市實(shí)際情況，農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設繼續以“兩實(shí)一大”為目標，突出一個(gè)“實(shí)”字，即隊伍實(shí)、業(yè)績(jì)實(shí)。為此，我們在充分調研的基礎上結合《中國xx保險股份有限公司延安分公司農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設xx--xx三年規劃》，制定下發(fā)了《中國xx保險股份有限公司延安分公司xx年農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng )建方案》，進(jìn)一步明確了xx年各單位、各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的人力發(fā)展目標和xx年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標。
為了使今年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開(kāi)了中國xx分公司xx年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng )建工作會(huì )議。一方面由各單位對本單位農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部xx年工作情況進(jìn)行了匯報，另一方面，分公司對在xx年農村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jì)的單位進(jìn)行了隆重獎勵。宣導了xx年創(chuàng )建方案。同時(shí)，組織所有農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負責人專(zhuān)門(mén)赴商洛進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習和經(jīng)驗交流。截止6月底，農村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力xx人，實(shí)現期交保費收入xx萬(wàn)元，其中xx年期保費收入xx萬(wàn)元，在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現。
期間，我們不定期的制作農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報，在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。
六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性。
(一)組織召開(kāi)組訓例會(huì )，發(fā)揮組訓作用
根據業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢，我們先后組織了四次組訓例會(huì )，分享了組訓人員的工作經(jīng)驗，透明了組訓人員的收入情況，安排部署了每個(gè)階段的工作。
(二)建設兼職組訓隊伍，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進(jìn)一步調動(dòng)現有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓管理辦法，我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個(gè)月時(shí)間，對參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核，最終確定出了第一批xx名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時(shí)，為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展，給更多的選拔人員入選的機會(huì )，我們在二季度有給未入選者一定的延長(cháng)考核期，將在7月份對再對準兼職組訓人員進(jìn)行最后考核，壯大兼職組訓隊伍，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)我部組訓管理崗人員在每個(gè)節假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，都積極收集一些有針對性的專(zhuān)題和最新資訊下發(fā)各單位組訓，增加各單位組訓人員日常晨會(huì )和工作的素材，增強現有組訓人員的知識積累，滿(mǎn)足組訓人員專(zhuān)業(yè)知識缺乏的需要。
七、配合財務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現金收付費工作。
在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務(wù)部門(mén)做好非現金收付費工作，我部在第一時(shí)間先在組訓例會(huì )上對所有組訓及主管個(gè)險副經(jīng)理進(jìn)行了非現金收付費的宣導工作，緊接著(zhù)制定下發(fā)了非現金收付費營(yíng)銷(xiāo)員宣導膠片和中國xx分公司非現金收付費操作指南，并印制成冊，下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員，對全市系統非現金收付費順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎。
八、常態(tài)性工作。
(一)組織代理人資格考試工作
按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機考，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復習備考不充分，導致不是很理想，總計過(guò)關(guān)人數xx人。鑒于此，我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進(jìn)行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實(shí)的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個(gè)新臺階。
(二)完成了個(gè)險銷(xiāo)售部的amis系統升級維護及保監局營(yíng)銷(xiāo)員監管系統的上線(xiàn)、銷(xiāo)售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。
(三)在每個(gè)階段結束，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數據的核實(shí)，確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。
(四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予，及時(shí)為一線(xiàn)服務(wù)。
(五)根據省公司個(gè)險部不同階段對銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)的預警，在第一時(shí)間將連續xx個(gè)月、xx個(gè)月未出單人員情況分類(lèi)下發(fā)各單位，要求利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行追蹤，張榜公布，個(gè)險部進(jìn)行追蹤。同時(shí)，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯(lián)系60天和連續90天未出單人力快速出單，有效提升了銷(xiāo)售人員舉績(jì)率。
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇4
從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，日子就變得擁擠起來(lái)了。每一天接著(zhù)一天的往前走，自己在時(shí)光的摩擦中也變得更加的沉穩起來(lái)，對待這份保險銷(xiāo)售的工作也越來(lái)越熟練了。其實(shí)總結下來(lái)，每一個(gè)月制定的計劃都完成了一大半，所以接下來(lái)這一個(gè)月，我依舊會(huì )好好表現好自己，在這份銷(xiāo)售工作上繼續奮斗，繼續前行。在此我為5月份的工作制定了一個(gè)計劃，如若沒(méi)有意外的話(huà)，五月份我會(huì )跟隨這個(gè)計劃一路往前，創(chuàng )造新績(jì)！
一、擺正心態(tài)，提高銷(xiāo)售額
做銷(xiāo)售我們看的就是每個(gè)月的銷(xiāo)售額了，前幾個(gè)月的成績(jì)一直都算比較穩定的，但多少也有一點(diǎn)點(diǎn)的波動(dòng)，和我自己也有點(diǎn)關(guān)系。從事銷(xiāo)售工作這么久，我一直都算是比較自信的人，不管遇到什么問(wèn)題，我都會(huì )冷靜的面對，也多虧這一份自信和冷靜，讓我成長(cháng)的更快起來(lái)。慢慢的我也能夠在每一個(gè)月都穩定好自己的狀態(tài)，也穩定好自己的業(yè)績(jì)。但是我也發(fā)現如果我的心態(tài)沒(méi)有擺好，那么我的業(yè)績(jì)也會(huì )受到一些影響。有時(shí)候比較累的時(shí)候，就想著(zhù)放松一下，沒(méi)想到這一松懈，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松，要嚴格的要求自己，才能得到更好的結果。
二、注重方式，做好服務(wù)
做銷(xiāo)售這么久，其實(shí)保險銷(xiāo)售是比較難做的。因為保險行業(yè)競爭力也是很大的，所以這個(gè)時(shí)候客戶(hù)看的就是我們的服務(wù)態(tài)度和品質(zhì)。而想要提升我們自己的服務(wù)，首先就要從每個(gè)人的態(tài)度出發(fā)，讓客戶(hù)一接觸我們就能夠感受到我們的專(zhuān)業(yè)和熱情，這會(huì )給我們加分，給客戶(hù)更多的安全感，也會(huì )讓這次合作更加的順利。所以五月份無(wú)論如何，我都會(huì )保持一個(gè)好的學(xué)習態(tài)度，做好自己的服務(wù)，在這次戰斗中發(fā)揮前線(xiàn)作用，為取得勝利立下基礎。
三、樹(shù)立好口碑，做好售后
口碑是一個(gè)公司最重要的東西，保險公司也不例外。有時(shí)候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去，有時(shí)候也是從我們的售后上看出來(lái)的。不管是哪一種，我們都應該控制好自己的行為和尺度，去為公司樹(shù)立一個(gè)更好的形象，也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個(gè)人需要注意的，同時(shí)也是提升我們個(gè)人業(yè)務(wù)能力的一個(gè)要素。因此今后五月份的工作，我會(huì )保持好一個(gè)完美的狀態(tài)，繼續往前，也繼續創(chuàng )造！
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇5
**年上半年，我市個(gè)險業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和大力支持下，認真貫徹落實(shí)分公司全保會(huì )議精神，圍繞“抓隊伍、促發(fā)展，優(yōu)結構、增效益，嚴管控、防風(fēng)險”這條主線(xiàn)，和個(gè)險業(yè)務(wù)工作“擴充人力、提高產(chǎn)能、強化管理”的總體要求，強化營(yíng)銷(xiāo)基礎管理建設，緊緊圍繞“攜手創(chuàng )富”這一主題，大力發(fā)展10年期及以上期交業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，優(yōu)化險種結構，各項業(yè)務(wù)指標較上年同期相比均取得了一定的成績(jì)。截止6月30日，全市共實(shí)現個(gè)險總保費收入10，**萬(wàn)元，其中：個(gè)險首年保費收入2，**萬(wàn)元，同比增長(cháng)**；新單期交保費收入2，**萬(wàn)元，同比增長(cháng)**；10年期及以上新單期交保費收入2，**萬(wàn)元，同比增長(cháng)**；股份續期保費收入7，**萬(wàn)元；個(gè)險短險保費收入**萬(wàn)元�？偟膩�(lái)講，上半年我市個(gè)險業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩步增長(cháng)的態(tài)勢。
回顧**年上半年個(gè)險業(yè)務(wù)工作，我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
一、認真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
**年以來(lái)，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng )富主題，圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內的大型業(yè)務(wù)企劃工作：一季度，為了實(shí)現××年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅，我們于**年12月11—13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng )富幫扶團總結表彰大會(huì )的召開(kāi)為契機，邀請田芳老師為全市**余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓工作，統一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓班的東風(fēng)，我們于**年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了**年一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”業(yè)務(wù)競賽啟動(dòng)大會(huì )，會(huì )上出臺了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標，提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運作和積累，**年1月1日首賣(mài)日當天全市實(shí)現個(gè)險XX年期保費收入**萬(wàn)元，一舉走在全省的前列。實(shí)現了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日，通過(guò)全市各級銷(xiāo)售人員的共同努力，我市共實(shí)現個(gè)險期交保費收入**萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了省公司下達的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險業(yè)務(wù)工作目標。。
二季度根據省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標以及我市加快發(fā)展個(gè)險1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng )富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實(shí)現，期間根據省公司有關(guān)培訓會(huì )議精神，我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng )富”活動(dòng)企劃方案》，通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊伍。
通過(guò)努力，我們于6月15日，以10年期保費**萬(wàn)元的收入，圓滿(mǎn)完成了省公司下達的半年XX年期過(guò)六五目標任務(wù)，在全省贏(yíng)得了榮譽(yù)。
二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )，有效形成思想合力，確保階段目標達成。
前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )，進(jìn)一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì )，采取單位之間對抗的辦法營(yíng)造競賽的氛圍；2月份春節過(guò)后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機，以進(jìn)一步增強主管自主經(jīng)營(yíng)意識為目的，及時(shí)組織召開(kāi)了春節過(guò)后的個(gè)險業(yè)務(wù)工作；3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓“攜手創(chuàng )富”幫扶活動(dòng)，通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng )富增效”二季度個(gè)險業(yè)務(wù)工作，通過(guò)強化舉績(jì)率和創(chuàng )富達標率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎，盤(pán)活低績(jì)效人力。并借助精英高峰會(huì )分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性，增強其精英榮譽(yù)感，統一思想，凝心聚力。
三、加強對銷(xiāo)售人員培訓，提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能。
2月份春節過(guò)后，為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統**余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派講師擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì )上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng )建方案，并將各主管**年底的職級架構進(jìn)行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過(guò)本次培訓拉開(kāi)了全市標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標準化團隊建設，我們每個(gè)月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過(guò)培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德，為以后長(cháng)期從事這項工作奠定了基矗截止6月底，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數達到**人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤，通過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊伍規模。
自**年1月份以來(lái)，在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來(lái)抓，突出增員的長(cháng)期性。2月份，圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營(yíng)意識，以基本法為抓手，在營(yíng)銷(xiāo)團隊中打造“標準化營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)分處、營(yíng)銷(xiāo)處”活動(dòng)，為使此項活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái)，我部制定下發(fā)了《中國**分公司“攜手創(chuàng )天下”標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了培訓宣導，力求讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級主管達標后的激勵措施，讓人人都參與到標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建中來(lái)。按照創(chuàng )建方案的要求，我們每個(gè)季度末對各級主管現有組織架構情況進(jìn)行一次大考核，以此決定獲得團隊達標獎勵的資格，然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達標決定發(fā)放的次數。一季度末我市有**個(gè)主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開(kāi)始，我們積極響應省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排，制定下發(fā)了《中國**分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》，每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況，總結分析上階段工作，安排部署下階段工作。截止6月30日，活動(dòng)開(kāi)展46天來(lái)，全市新進(jìn)amis系統人力**人，其中有**人10年期業(yè)績(jì)達到300**元標準以上�？v觀(guān)前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓班，累計培訓新人達到**人次，充實(shí)了銷(xiāo)售隊伍，同時(shí)全市個(gè)險銷(xiāo)售隊伍規模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員，達到了**人，銷(xiāo)售隊伍較年初穩中有升，基本達到了省公司下達我市的個(gè)險人力發(fā)展計劃，從而為后半年個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設
在**年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部標準化建設的基礎上，今年以來(lái)，結合我市實(shí)際情況，農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設繼續以“兩實(shí)一大”為目標，突出一個(gè)“實(shí)”字，即隊伍實(shí)、業(yè)績(jì)實(shí)。為此，我們在充分調研的基礎上結合《中國**保險股份有限公司延安分公司農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設**——**三年規劃》，制定下發(fā)了《中國**保險股份有限公司延安分公司**年農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng )建方案》，進(jìn)一步明確了**年各單位、各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的人力發(fā)展目標和10年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標。為了使今年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開(kāi)了中國**分公司**年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng )建工作會(huì )議。一方面由各單位對本單位農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部**年工作情況進(jìn)行了匯報，另一方面，分公司對在**年農村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jì)的單位進(jìn)行了隆重獎勵。宣導了**年創(chuàng )建方案。同時(shí)，組織所有農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負責人專(zhuān)門(mén)赴商洛進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習和經(jīng)驗交流。截止6月底，農村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力**人，實(shí)現期交保費收入**萬(wàn)元，其中10年期保費收入**萬(wàn)元，在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現。
期間，我們不定期的制作農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報，在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。
六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性。
�。ㄒ唬┙M織召開(kāi)組訓例會(huì )，發(fā)揮組訓作用
根據業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢，我們先后組織了四次組訓例會(huì )，分享了組訓人員的工作經(jīng)驗，透明了組訓人員的收入情況，安排部署了每個(gè)階段的工作。
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為了進(jìn)一步調動(dòng)現有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓管理辦法，我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個(gè)月時(shí)間，對參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核，最終確定出了第一批**名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職組訓隊伍；同時(shí)，為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展，給更多的選拔人員入選的機會(huì )，我們在二季度有給未入選者一定的延長(cháng)考核期，將在7月份對再對準兼職組訓人員進(jìn)行最后考核，壯大兼職組訓隊伍，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
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七、配合財務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現金收付費工作
在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務(wù)部門(mén)做好非現金收付費工作，我部在第一時(shí)間先在組訓例會(huì )上對所有組訓及主管個(gè)險副經(jīng)理進(jìn)行了非現金收付費的宣導工作，緊接著(zhù)制定下發(fā)了非現金收付費營(yíng)銷(xiāo)員宣導膠片和中國**分公司非現金收付費操作指南，并印制成冊，下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員，對全市系統非現金收付費順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗
八、常態(tài)性工作
�。ㄒ唬┙M織代理人資格考試工作
按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機考，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復習備考不充分，導致通過(guò)率不是很理想，總計過(guò)關(guān)人數**人。鑒于此，我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進(jìn)行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實(shí)的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個(gè)新臺階。
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保險銷(xiāo)售工作計劃 篇6
一、嚴格落實(shí)公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在x年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。
二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的服務(wù)平臺。
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀(guān)�？头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在 三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴大河南市場(chǎng)占有面。
根據精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實(shí)的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰，有序推進(jìn)，擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)， 四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷(xiāo)員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為x年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執行力。
今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充，完善以前沒(méi)有完善的規章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認真學(xué)習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度�！ ∫�、個(gè)人目標
在這個(gè)月的工作中，我決定將自己的目標定的比平常高一點(diǎn)。我明白，這段時(shí)期既是機會(huì )也是風(fēng)險。但是長(cháng)久以來(lái)的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番，而目標，就是保險銷(xiāo)售的市場(chǎng)！
我明白自己的決定是有些突然，但是未來(lái)正是因為把握機會(huì )才會(huì )改變，如今，機會(huì )在眼前，我不能放棄，更不能逃避！我必須在這里一轉自己的局勢，將之前拾取的都統統彌補上！更要超越過(guò)去！
二、工作方面
這次的機會(huì )以及的給自己定下的高目標給了我很大的信心和動(dòng)力。為此，在工作中，我更要嚴謹的去做好。
首先，我要整理好過(guò)去客戶(hù)的資料，在確定好優(yōu)先順序后前去登門(mén)拜訪(fǎng)，加強聯(lián)系，并借此機會(huì )為新的保險產(chǎn)品做好推銷(xiāo)工作。
其次，對于新客戶(hù)的尋找也不能落后，主要的一部分可以通過(guò)老客戶(hù)的推薦，但也不能少了自己去尋找新的客戶(hù)。這些的問(wèn)題過(guò)后，相信需要保險的潛在客戶(hù)會(huì )增加不少，為此我也要加緊自己的腳步，避免被同行捷足先登。
三、準備方面
在工作前我要先對客戶(hù)的想法做好準備，針對客戶(hù)想要什么，為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎的問(wèn)題，我都必須根據現在的情況做好調查，并及時(shí)的分析，做好準備，這樣才能大大的提升成交幾率。
四、提升交流
面對現在的新形勢，信息的交流是必不可少的，為此，和幾位要好的同事互相交換信心，互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集，更要看的廣泛，和同事之間一同商討，將這珍貴的一個(gè)月牢牢的把握！
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇7
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃周工作計劃每日工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)主營(yíng)業(yè)務(wù)潛在需求，最好先了解決策人個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參照，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)商務(wù)上項目運作。
4、做好每天工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度前期設計投標深化設計備貨執行驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主工作，其他階段跟蹤項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期項目進(jìn)展重要日期需謹記，并時(shí)跟進(jìn)回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參項目繪圖方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)設計工作。
8、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏錯誤。
9、投標結束，時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙設備安裝圖管線(xiàn)圖。
10、爭取早日工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快供應時(shí)間響應工程商需求，爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后時(shí)收款，保證良好資金周轉率。
二、對銷(xiāo)售工作認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量個(gè)人能力，客觀(guān)科學(xué)制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃周計劃。并定期業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃績(jì)效執行績(jì)效評估進(jìn)行全程關(guān)注跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)溝通合作，用相同時(shí)間贏(yíng)取最大市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能時(shí)作好項目配合，并可以同行分享行業(yè)人脈項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，客戶(hù)發(fā)展良好友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己好朋友，達到思想情感上交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞欺騙，答應客戶(hù)承諾要時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持諧同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能順利執行。
三、銷(xiāo)售生活兼顧，快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好交流。
客戶(hù)同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活一部份，讓工作在更快樂(lè )環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目，重在溝通，可以增進(jìn)彼此感情，更好交流。
3、利用下班時(shí)間周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)管理知識，不斷嘗試理論實(shí)踐結合，上網(wǎng)查本行業(yè)新推資訊產(chǎn)品，不斷提高自己能力。
是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大貢獻。
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇8
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì)，較好的完成了公司的任務(wù)指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況，制定如下工作計劃：
一、嚴格落實(shí)公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。
二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的服務(wù)平臺。
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀(guān)�？头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴大河南市場(chǎng)占有面。
根據20xx年支公司保費收入 xxx萬(wàn)元為依據，公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入xxx萬(wàn)元，其中：計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實(shí)的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰，有序推進(jìn)，擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。
3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù)，擴展新渠道，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的'承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷(xiāo)員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執行力。
今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充，完善以前沒(méi)有完善的規章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認真學(xué)習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇9
為了在今年更好的進(jìn)行工作，現制定工作計劃，具體如下：
一、加強業(yè)管的工作，構建優(yōu)質(zhì)的、規范的承保服務(wù)的體系
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1.對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2.加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3.建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4.強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1.建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2.加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3.以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4.在20xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌
根據20xx年xx保費收入xx萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入xx萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1.機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2.認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3.積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇10
一、市場(chǎng)背景分析
�。ㄒ唬X市情
XX市位于XXX部，是一個(gè)人口、農業(yè)大市、工業(yè)重鎮，有“XXX”之譽(yù)，幅員1。66萬(wàn)平方公里，轄1個(gè)市轄區、5個(gè)縣，代管1個(gè)縣級市（萬(wàn)源市），總人口657。56萬(wàn)人（20xx年底），20xx年人均GDP11915元。XXX區是達州市、經(jīng)濟、文化中心，全區轄10個(gè)鄉鎮和兩個(gè)街道辦事處，人口37。73萬(wàn)人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績(jì)必須讓城區本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊。
�。ǘ┍ｋU業(yè)概況
截止20xx年，全市有壽險機構13家，財險機構5家，20xx年各類(lèi)保費收入99.43億元，位居X(jué)XX第二位，全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34.25萬(wàn)人，新型農村合作醫療參保人數達494。23萬(wàn)人。20xx年1—10月XXX原保險保費收入壽險28.19億元（超過(guò)XX、XX、XX位居地級市第一），XXX市保險業(yè)壽險排名順序前六位為：中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。
�。ㄈ┌l(fā)展優(yōu)勢
交通樞紐的建設，必將帶動(dòng)城市化進(jìn)程和經(jīng)濟快速增長(cháng)。XX高速公路已經(jīng)開(kāi)工建設，從XX經(jīng)XX到XX約需要9個(gè)小時(shí)，20xx年12月23日XXX高速正式開(kāi)工，預計20xx年通車(chē)；20xx年9月10日XXX高速開(kāi)工，預計20xx年通車(chē)。20xx年9月20日，XXX至XXX開(kāi)行動(dòng)車(chē)組，全程運行時(shí)間2個(gè)多小時(shí)。
天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區更快更大發(fā)展，XXX化工產(chǎn)業(yè)園是XXX省重點(diǎn)扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區，始建于20xx年6月。產(chǎn)業(yè)區規劃面積30平方公里，分為化工工業(yè)區、能源工業(yè)區、綜合工業(yè)區和倉儲物流區。中石化普光凈化廠(chǎng)已建成投入使用，中石油南壩凈化廠(chǎng)正抓緊建設中。成功引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、XXX投資集團公司、凱丹水務(wù)國際集團、北京潤投資集團等國內外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區。
以上表明達州經(jīng)濟發(fā)展增速較快，保險業(yè)的發(fā)展增長(cháng)強勁。
二、工作計劃
�。ㄒ唬┘訌娬蠛献魇枪緲I(yè)務(wù)發(fā)展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性，非常有必要與地方市、區、縣級展開(kāi)全面和深入的合作，以及探討、摸索合作方式與開(kāi)創(chuàng )合作機遇。利用人壽保險這一新的理念，借助政策平臺加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳，形成群眾、和保險公司的三位共同體，互補發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢和市場(chǎng)效應，全方位呵護和最大保障養老和安居樂(lè )業(yè)。
�。ǘ┰鷮�(shí)做好市場(chǎng)宣傳是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎
鑒于目前公司辦公場(chǎng)所局限，應加大X引導宣傳；在大樓附近設點(diǎn)或布展宣傳，提高影響力和品牌效應。做到咨詢(xún)方便，投保便捷，來(lái)去無(wú)礙。
1、利用國家保險政策，切實(shí)做好宣傳與探索合作模式；20xx年將施行社會(huì )保險法，其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定范圍和支付方式，社會(huì )保險法的X為我國社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依據，實(shí)現了社保制度由實(shí)驗性階段向定型、穩定、可持續發(fā)展的重大轉變。隨著(zhù)養老、醫療保險實(shí)現異地“漫游”，統一賬戶(hù)，統籌支付將更大的促進(jìn)壽險的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展、集團化和集中性發(fā)展。
2、更新觀(guān)念，樹(shù)立壽險優(yōu)勢地位；壽險是立足養老險，涉足醫療險和意外險，覆蓋個(gè)人、團體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險，險種可和任意組合；保險市場(chǎng)的發(fā)展是個(gè)人觀(guān)念轉變的發(fā)展，所以一定要把保險的意義講深講透，保持觀(guān)念新、事事新，從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng)；抓住產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)，借助產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、培訓會(huì )和晨會(huì )加大對產(chǎn)品的推動(dòng)力和保險營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的疏導力。
3、互生共榮，與行業(yè)并軌彰顯個(gè)性；壽險行業(yè)發(fā)展面較廣、時(shí)間較久，代理人眾多，而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會(huì )資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點(diǎn)，進(jìn)而做專(zhuān)業(yè)的壽險，讓投保人牢固樹(shù)立長(cháng)城保險是一家實(shí)力強勁、資本金充足的好公司。
�。ㄈ┐蛟靸�(yōu)秀團隊是業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的保證
愛(ài)崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件，是打造優(yōu)秀團隊的前提。
1、大增員帶動(dòng)大業(yè)績(jì)，進(jìn)而實(shí)現人員優(yōu)化與選拔骨干人員；根據壽險營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，必須擁有一大批一線(xiàn)代理人，既可保證人員的正常流動(dòng)，又可以在更多人員上選拔與培養，在業(yè)績(jì)平臺提高的同時(shí)實(shí)現人員優(yōu)化、結構優(yōu)化和層級優(yōu)化。
2、不是簡(jiǎn)單的招聘人，而是要挖掘人力資源；通過(guò)招聘、引進(jìn)、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員，并且給每一個(gè)人一個(gè)創(chuàng )造和發(fā)揮的平臺；人是最寶貴的資源，也是最緊缺的資源，發(fā)掘每個(gè)人的潛能，調動(dòng)工作意愿與建業(yè)X，最終達到利用每個(gè)人獨到人脈與社會(huì )資源的目的。
3、始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協(xié)調；業(yè)績(jì)發(fā)展是核心，梯隊人才建設是關(guān)鍵，采用社會(huì )招攬、畢業(yè)生實(shí)習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制，自始至終把人員比例協(xié)調與各層級人才培養放到工作的重要位置。
4、實(shí)施有效的培訓是公司管理的捷徑；建立適用的有針對性的培訓體系，分析團隊結構和優(yōu)劣，采取“缺什么補什么，始終堅持，永不放棄”的人才培養方針，對新人有“新人培訓”、“創(chuàng )業(yè)培訓”，對團隊長(cháng)有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業(yè)生涯規劃”；對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。
5、同心協(xié)力，團結凝聚力量；以總經(jīng)理為聚光點(diǎn)，上下一心，引導、疏通全體員工同頻共振，心往一處想，勁往一處使；正面競爭，化解分歧，共同進(jìn)步。
�。ㄋ模⿷鹇远綄c戰術(shù)修正是必勝的利器
1、全局把控，設點(diǎn)布陣；組建業(yè)務(wù)部，形成市、區、縣層級網(wǎng)絡(luò )與內部競爭格局，在競爭中鍛煉和培養人才，逐步向周邊輻射與推動(dòng)；機構是代理人的家和心之所向，一定要有落腳點(diǎn)，一定要有修養所，一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯(lián)絡(luò )人或領(lǐng)頭人，以此由點(diǎn)及線(xiàn)，由線(xiàn)及面，到全面鞏固發(fā)展。
2、加強基礎管理訓練，養成規律性的工作習慣；從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)管理等多方面入手，使各項工作有序開(kāi)展；認真辦好“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”和“創(chuàng )說(shuō)會(huì )”，為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷(xiāo)售平臺；同時(shí)建立健全公司各項具體的規章制度，為管理暢通提供良好的依據。
3、不斷創(chuàng )新主題，持續的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；結合分公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，長(cháng)遠戰略與及時(shí)戰術(shù)相結合，到部門(mén)、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)，通過(guò)各種形式，充分利用各種時(shí)機，將客戶(hù)請進(jìn)來(lái)的同時(shí)還要代理人走出去，充分利用現有條件，開(kāi)展形式多樣、不拘一格的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )、高端座談會(huì )、小區聯(lián)誼會(huì )、各種理財知識講座。
�。ㄎ澹┠繕嗣鞔_、責任細分是成功的關(guān)鍵
采用逆向思維，將全年任務(wù)目標細分到每月，確定明確的數據目標；在召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )時(shí)，再分配到各部，以至于到每個(gè)人；在執行的過(guò)程中再通過(guò)晨會(huì )、周會(huì )、每月的工作總結會(huì )展開(kāi)績(jì)效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀，實(shí)行目標管理，增強全體員工沖刺業(yè)績(jì)的信心；同時(shí)制定好個(gè)人收益與業(yè)績(jì)掛勾的激勵方案，逐漸產(chǎn)生良性?xún)葎?dòng)力。
感謝領(lǐng)導們的信任，如能上任必將報以熱誠，全身心的投入工作，堅決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現公司運營(yíng)發(fā)展目標，做出自己應盡的貢獻。
以上是初步工作思路，敬請各位領(lǐng)導指正。
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇11
xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入XXXX萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85％，非車(chē)險10％，人意險5％。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入XXXX萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75％，非車(chē)險15％，人意險10％，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業(yè)銀行福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇12
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在××年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)××年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在××年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在××年6月之前完成××營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。根據××年中支保費收入××××萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%�！痢聊甓�，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入××××萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，××年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在××年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作�！痢聊�10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， ××年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
過(guò)去的××年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在公司同仁的大力支持下，銷(xiāo)售部各項業(yè)績(jì)指標都有了突飛猛進(jìn)的提高，汽車(chē)銷(xiāo)售部工作計劃。為了讓今年的銷(xiāo)售工作在創(chuàng )佳績(jì)，現將銷(xiāo)售部20xx年下半年工作計劃安排如下。
保險銷(xiāo)售工作計劃 篇13
在充滿(mǎn)機遇、競爭、挑戰、艱辛中與xx共同度過(guò)了我20xx。通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助和指導，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展。
盤(pán)點(diǎn)20xx，有得有失，有關(guān)于公司競爭戰略上的問(wèn)題；關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問(wèn)題；關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認可的問(wèn)題；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問(wèn)題；還有居安思危、進(jìn)軍零售開(kāi)店速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題，我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的過(guò)程�？呻S著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學(xué)習，從實(shí)際出發(fā)，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對近一段的工作總結與計劃如下：
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
20xx下半年，我店共計實(shí)現xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，日均客流量xx人，日均客單價(jià)xx元，全年中，xx月份銷(xiāo)售表現突出，占下半年銷(xiāo)售份額的29.94%；生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉為自營(yíng)后銷(xiāo)售達成，生鮮區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)占門(mén)店業(yè)績(jì)的40%。
下半年、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)亮點(diǎn)主要體現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬�、企業(yè)無(wú)小事——由于對家家鮮報價(jià)策略不當導致新一佳業(yè)務(wù)全盤(pán)皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車(chē)輛組織、營(yíng)運管理、甚至報價(jià)均由營(yíng)運部負責。該部門(mén)在車(chē)輛運力組織上失當，對駕駛員的人品，服務(wù)意識缺乏考核、培訓。出現了偷盜、駕駛員直接與客戶(hù)接洽、操作主管與客戶(hù)對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價(jià)上居高不下，導致總體成本上升，給客戶(hù)的報價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡(jiǎn)單的社會(huì )閑散車(chē)輛單價(jià)來(lái)對比我司車(chē)價(jià)，以我司的3噸容積19m3的車(chē)價(jià)對比1.5噸容積11—13m3的車(chē)價(jià)。出于我們自身報價(jià)偏高、客戶(hù)不當比對兩因素，我們運價(jià)超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳xx的招投標也變得無(wú)比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù)，但事實(shí)上已完全沒(méi)有利潤。至此，我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)的項目。一句話(huà)概括“一著(zhù)不慎、滿(mǎn)盤(pán)皆輸”。
�。ǘ�、執行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因，公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營(yíng)困難重重。一方面我們沒(méi)有主動(dòng)制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現有的簡(jiǎn)陋的管理制度，我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來(lái)規范日常運作，減少管理者自身勞動(dòng)量，一邊騰出更多精力來(lái)處理與收發(fā)貨人協(xié)調、整合資源、協(xié)調內部、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、營(yíng)運方案創(chuàng )新等更重要事務(wù)上來(lái)。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線(xiàn)，與客戶(hù)、與駕駛員、與供應商關(guān)系緊張。這一現象在身配、長(cháng)配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自XX年成立以來(lái)，市場(chǎng)部苑成文開(kāi)發(fā)了xx項目，除我之外沒(méi)有任何人能夠給公司開(kāi)發(fā)到新的可持續性項目。大家都習慣于懶惰，沒(méi)有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時(shí)，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
�。ㄈ�、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰(shuí)的整合資源能力強、管理成本和財務(wù)成本低誰(shuí)就能在招投標中笑到最后。11年我們通過(guò)各種渠道摸索，對各種車(chē)型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經(jīng)驗。我們通過(guò)xx項目、xx項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了xx項目為什么會(huì )虧本。
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