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醫院值班管理制度

時(shí)間:2022-01-04 17:05:45 醫院值班管理制度 我要投稿

醫院值班管理制度

  在現實(shí)社會(huì )中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編整理的醫院值班管理制度(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  醫院值班管理制度1

  醫院及醫院各部門(mén)發(fā)生下列重大情況時(shí),必須及時(shí)向上級部門(mén)或院領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)報告請示,除緊急事項口頭請示報告外,重大問(wèn)題都應寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅的文字報告,報告程序如下:

  1.重大醫療搶救程序(嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的院內搶救):

  主班:帶好通訊工具,立即到現場(chǎng)參與急救協(xié)調,并及時(shí)與副班聯(lián)系。

  副班:堅守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領(lǐng)導或分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知醫院救護隊人員到院搶救;上報衛生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng )傷,要報警110)。

  2.重大的醫療搶救(院外):

  主班:報告院領(lǐng)導或分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知醫院救護隊人員及時(shí)到達集結地點(diǎn),順序為:司機、隊長(cháng)、隊員。

  副班:協(xié)助主班通知醫院救護隊人員及時(shí)到達集結地點(diǎn)。

  3.發(fā)現傳染。

  報告院領(lǐng)導或分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知現場(chǎng)人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達現場(chǎng)處理情況;按照傳染病防治的相關(guān)規定,做好轉診、上報等工作。

  4.發(fā)生醫療事故或嚴重差錯:

  報告院領(lǐng)導、分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知科主任或副主任或醫療骨干到達現場(chǎng)搶救、處理;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門(mén)。

  5.發(fā)生政治性重大問(wèn)題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件:

  報告院領(lǐng)導、分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達現場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門(mén)。

  6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:

  報告院領(lǐng)導、分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);110報警;通知有關(guān)人員到達現場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門(mén)。

  7.重大經(jīng)濟開(kāi)支或重大經(jīng)濟問(wèn)題:

  報告院領(lǐng)導、分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達現場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導指示,上報有關(guān)部門(mén)。

  8.重大手術(shù)和首次開(kāi)展的具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)

  報告院領(lǐng)導、分管院長(cháng),請示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達現場(chǎng)處理情況;上報衛生局總值班。

  醫院值班管理制度2

  為了加強春節期間的醫療服務(wù)工作,確保醫療安全和醫院安全,讓患者過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和、平安的春節,按照市衛生局春節安全的會(huì )議規定,有效應對突發(fā)公共事件,F規定如下:

  節日期間,醫院辦公室24小時(shí)值班,在崗時(shí)間早8:00至17:00,做好醫院安全、醫療秩序、考勤、衛生檢查等工作,并幫助和協(xié)調各科室工作。做好每天記錄工作。

  住院部保證24小時(shí)值班,醫護人員正班時(shí)間為8:00至次日8:00,副班時(shí)間為8:00至17:00。所有值班人員不得以任何理由遲到、早退、礦工、脫崗。并做好交接班工作。

  科主任24小時(shí)二線(xiàn)值班,保證24小時(shí)手機暢通,做到隨叫隨到。

  管理人員和醫務(wù)人員按照值班表,明確責任,落實(shí)保障措施,嚴肅值班紀律,認真做好本職工作。值班期間不得飲酒、上網(wǎng)、玩手機、私自會(huì )客,值班室不得留宿外來(lái)人員。

  門(mén)診認真落實(shí)首問(wèn)負責制,做好接診工作。不得以任何借口拒收或推諉病人。每天需檢查醫療氧氣及藥品準備。

  財務(wù)室每天下午4:00點(diǎn)前收取當日營(yíng)業(yè)款。

  護士長(cháng)安排好春節期間保潔員工作,不得空崗,確保醫院衛生干凈。

  春節期間,醫院食堂保證正常供餐。

  所有工作人員必須保證手機24小時(shí)暢通,所有值班人員做好區域內衛生工作、檢查用電安全及有無(wú)漏水等情況。

  醫院各值班人員請認真遵守值班規定,各負其責,如出現問(wèn)題,予以追究,嚴肅處理。

  醫院值班管理制度3

  醫院行政值班是指在節假日、雙休日期間,由部分行政人員組成的一種正常上班制度。

  一、行政值班人員由院級領(lǐng)導、機關(guān)職能處室和群團組織負責人組成,分成若干值班小組,由院級領(lǐng)導擔任組長(cháng)。每個(gè)值班小組值班一天,實(shí)行輪轉,長(cháng)假期間不另行排班。

  二、在節假日、雙休日期間,由院辦公室提前一天通知值班小組的組長(cháng),告知值班時(shí)間,值班組長(cháng)通知組內人員。組長(cháng)遇出差或有其它事情不能參加值班,要指定一名組內人員擔任臨時(shí)組長(cháng)(事前告知院辦),負責本組的'值班工作。

  三、值班小組在值班期間,負責處理當天醫院的各種醫療業(yè)務(wù)和行政事務(wù),包括適時(shí)地對臨床科室的查崗檢查。當天能處理的問(wèn)題應及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的事情應做好記錄,在機關(guān)行政人員集體上班時(shí)進(jìn)行處理。凡遇特殊緊急情況又必須在當天進(jìn)行處理而本值班小組又處理不了的,應及時(shí)通知相關(guān)科室和領(lǐng)導進(jìn)行開(kāi)會(huì )研究處理。

  四、值班小組組長(cháng)應委托一名組內人員做好當天的值班記錄,并在當天值班結束時(shí)將值班記錄本交到院總值班室,院總值班室人員負責將值班記錄本送交到下一值班小組,下一值班人員在上班時(shí)也應主動(dòng)到院總值班領(lǐng)取值班記錄本,以此往下傳遞。院人員在上班時(shí),應對值班記錄本進(jìn)行檢查,對在值班期間沒(méi)有進(jìn)行處理的問(wèn)題,應及時(shí)地提交到有關(guān)領(lǐng)導和科室或相關(guān)會(huì )議進(jìn)行研究解決。

  五、八小時(shí)工作時(shí)間之外,機關(guān)所有工作人員都處于預備行政值班狀態(tài),保持二十四小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò )暢通。醫院總值班人員在值班過(guò)程中遇有處理不了的問(wèn)題,請示、通知到相關(guān)領(lǐng)導、相關(guān)科室人員時(shí),必須給予明確的答復,需要到場(chǎng)處理的,必須無(wú)條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問(wèn)題。

  六、機關(guān)工作人員在休息時(shí),凡醫院遇有抗擊各種自然災害、重大醫療搶救等緊急情況時(shí),無(wú)論通過(guò)哪種渠道了解到準確消息后,必須主動(dòng)及時(shí)地趕到辦公樓,視情況立即進(jìn)入工作狀態(tài)。

  七、行政值班人員無(wú)故不值班的,機關(guān)工作人員在院總值班人員請示、通知后無(wú)故推卸或不到場(chǎng)處理的,凡發(fā)現一次取消當月的管理津貼或獎金,并取消當年的評先選優(yōu)的各種資格,造成惡劣影響和嚴重損失的,按照有關(guān)法律法規進(jìn)行嚴肅處理。

  醫院值班管理制度4

  一、凡機關(guān)行政職能科室中層干部都要參與行政總值班。如因特殊情況不能參與者,要經(jīng)行政院長(cháng)簽字批準,報辦公室備案。

  二、值班人員必須堅守工作崗位,不得擅自離崗;不準回家或到院外就餐。如因查崗暫時(shí)離開(kāi),必須在值班室門(mén)上貼有留言,告知去向,標明聯(lián)系方式。值班期間,要認真負責地做好上情下達和下情上達工作,緊急重要事項要及時(shí)報告主管領(lǐng)導,并按領(lǐng)導的指示意見(jiàn)認真辦理。要認真規范填寫(xiě)值班記錄,做到不漏項。

  三、嚴格交接班制度,做到不漏崗,不脫崗,不空檔。交班時(shí)應面對面進(jìn)行交班,當班的事務(wù)原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉;確未處理完畢的事情,要向接班的同志認真交接,并做好交接班記錄。

  四、總值班在凌晨1—4點(diǎn)必須履行夜間查崗職責,節假日、雙休日上午8:00和下午上班時(shí)間各查一次,并做好查崗記錄。除此之外,還要多次巡視辦公樓,并對非正常工作時(shí)間進(jìn)入行政樓的人員進(jìn)行登記。

  五、值班人員要愛(ài)護值班室內物品,嚴禁在值班室內酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員。交接班前要徹底打掃室內衛生,并當面交接室內物品。

  六、對突發(fā)性、緊急性重大事項,必須立即向主管領(lǐng)導匯報,并認真積極地協(xié)助主管領(lǐng)導做好各方面的工作。否則,后果自負。

  七、值班人員對一切涉及醫院機密的特殊、重大信息要嚴格保密。

  八、節假日值班實(shí)行院領(lǐng)導帶班制度。值班人員要與帶班領(lǐng)導保持聯(lián)系,帶班領(lǐng)導有事外出也應告知值班人員自己的去向和聯(lián)系方式。

  九、如遇特殊情況需要調班者,必須提前認真做好調班事宜,原則上自行安排調整,但必須經(jīng)行政院長(cháng)簽字同意,并將調班情況及時(shí)告知帶班領(lǐng)導及院辦公室備案。否則,出現的責任后果自負。

  十、值班人員要提高警惕,防止意外事件的發(fā)生,確保公私財產(chǎn)安全。

  十一:考核細則

  1、無(wú)故不參加總值班者扣5分;未經(jīng)主管領(lǐng)導批準私自換班、調班及未到辦公室備案者扣3分。不能堅守工作崗位,擅自離崗者扣5分;總值班期間,遇有緊急事項未能向主管領(lǐng)導及時(shí)匯報或匯報后未按領(lǐng)導指示使及時(shí)處理者扣5分,造成后果的要承擔相應的責任。

  2、值班期間,值班記錄填寫(xiě)不規范,出現漏項者扣2分;對非正常工作時(shí)間出入辦公樓的人員未進(jìn)行登記的扣1分;夜間、雙休日和節假日沒(méi)有按規定巡視查崗者扣5分;在值班室內酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員者,出現一次扣2分;不打掃室內衛生者扣1分;必須堅持面對面交班,值班室物品出現丟失、損壞者,接班人員發(fā)現指出,由上一個(gè)班次人員賠償;如接班人員沒(méi)有發(fā)現,則有當班人員賠償。

  3、值班期間,若出現辦公樓因未上鎖而致物品被盜,承擔50%的經(jīng)濟責任。

  備注:每分值折合人民幣10元。

  醫院值班管理制度5

  1、目的

  為確保公休及節假日期間醫院正常運作不受影響,遇到緊急、突發(fā)事件可以及時(shí)解決,接收和辦理非工作時(shí)間的醫務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達、處理上級指示和緊急通知,接收機密文件,承接待辦事項,制定本制度。

  2、職責

  2.1院總值班由院級領(lǐng)導、各部門(mén)負責人和有關(guān)人員參加;

  2.2院辦(人事行政部)每月28日前編排次月《總值班輪流表》,向總經(jīng)理(院長(cháng))報送。

  3、工作內容

  3.1經(jīng)總經(jīng)理授權,總值班經(jīng)理值班當日享有部分總經(jīng)理職權(遇到重大問(wèn)題或特殊情況需請示總經(jīng)理);

  3.2值班當日視同正常工作日,一切行為規范均按平時(shí)要求執行;

  3.3上班后負責檢查當日各部門(mén)員工出勤到崗情況及儀容儀表;

  3.4總值班經(jīng)理須對辦公區進(jìn)行巡視檢查;

  3.5總值班經(jīng)理須對值班期間的工作進(jìn)行詳細記錄,并將需下一班次值班人員協(xié)調解決的問(wèn)題予以詳細說(shuō)明;

  3.6總值班經(jīng)理有權對相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行臨時(shí)調遣,各部門(mén)人員應予以服從;

  3.7應保證值班期間通訊設備的暢通;

  3.8院辦(人事行政部)每周一將《值班記錄本》交總經(jīng)理(院長(cháng))審閱。

  4、值班記錄要求

  4.1各醫院統一配置專(zhuān)用的《值班記錄本》,記錄本不得挪作他用;

  4.2總值班經(jīng)理按《值班記錄本》統一格式進(jìn)行記錄;

  4.3值班記錄應以正楷文字書(shū)寫(xiě),字跡清晰,無(wú)缺項少項,內容記錄詳實(shí);

  4.4具體格式要求:

  4.4.1日期:年月日(星期)、天氣情況、總值班經(jīng)理姓名;

  4.4.2物品交接及完好情況;

  4.4.3值班記錄:注明記錄工作的時(shí)間、涉及人員、具體內容、處理結果等;

  4.4.4總經(jīng)理(院長(cháng))安排工作及完成情況:沒(méi)有安排寫(xiě)“無(wú)”;

  4.4.5特別提示及需要協(xié)調事宜;

  4.4.6總值班經(jīng)理交-班簽字、次日總值班經(jīng)理接班確認。

  醫院值班管理制度6

  為認真落實(shí)省、市、縣及公司相關(guān)關(guān)鍵崗位值班的`制度,保障給職工提供良好醫療服務(wù),特制定本制度,望各位遵照執行。

  1、每天至少由兩名院長(cháng)在崗,其中一名副院長(cháng)為值班領(lǐng)導, 負責值班期間醫護指導、醫療救治等全面工作。

  2、醫護值班人員由主治醫師、護士、藥房工作人員組成,主治醫師為當天值班協(xié)調人,值班室24小時(shí)不得離人。

  3、值班人員提前1小時(shí)用餐,但必須在其他人員離崗前到值班室。

  5、值班人員嚴格考勤,并填寫(xiě)值班表,值班院長(cháng)簽字后生效。

  6、值班由各科室主任排班,并于25日上午將值班表張貼值班室上墻。

  7、醫護值班人員嚴格值班,脫崗、離崗、空崗,按相關(guān)制定嚴肅處理。

  8、各值班人員交接班為早晨7:30-8:00,特殊情況視情進(jìn)行交接。

  醫院值班管理制度7

  行政總值班是醫院管理的重要組成部分,是醫院正常有序運行、醫療質(zhì)量持續提高、醫療服務(wù)高效實(shí)現的有效保障。為充分發(fā)揮醫院總值班的工作職能,切實(shí)做好非辦公時(shí)間的醫療、行政管理和其他臨時(shí)性工作,提高應對各種突發(fā)事件的能力,特制定本制度:

  一、行政總值班人員:由院長(cháng)、書(shū)記、副院長(cháng)、副書(shū)記、工會(huì )主席、院長(cháng)助理等院領(lǐng)導班子成員參加。

  二、行政總值班時(shí)間、地點(diǎn):周一至周五工作日當日中午12時(shí)至下午2:30時(shí)、下午5時(shí)至次日上午8時(shí),雙休日、法定節假日當日上午8時(shí)至次日上午8時(shí)。值班地點(diǎn):行政樓2樓辦公室。

  三、行政總值班工作職責:

 。ㄒ唬┴撠熖幚矸寝k公時(shí)間的醫療、行政、后勤臨時(shí)事務(wù),接待來(lái)訪(fǎng)、因公辦事人員,及時(shí)傳達、處理上級指示和緊急通知或有關(guān)緊急事件,承接辦公時(shí)間內未辦完事項。

 。ǘ┴撠熃M織協(xié)調在值班時(shí)間遇到的全院性重大急會(huì )診、轉診、轉院和重大工傷、交通事故、集體中毒或重大傳染病等突發(fā)公共衛生事件的救治工作,并及時(shí)向單位主要領(lǐng)導和上級主管部門(mén)報告。

 。ㄈ┴撠煓z查各科室值班人員在崗和執行規章制度情況,詳細了解住院總人數、急危重病人數、門(mén)診診察人次等情況。

 。ㄋ模┴撠煂θ焊骺剖业乃、電、氧、設備、消防安全、物資供應、后勤保障、治安保衛等情況進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現問(wèn)題立即協(xié)調有關(guān)部門(mén)、科室及時(shí)處理。

  四、工作要求

  1.行政總值班工作由辦公室統一安排,每周排班一次,并將排班表下發(fā)各科室。

  2.行政值班人員必須按照值班表排班做好醫院行政總值班工作,嚴格交接班制度,每日上午8時(shí)前從辦公室接班,次日上午8時(shí)到辦公室交-班。因公出差、因事請假應事先自行調班或委托其他行政值班人員代班,并將調(代)班情況告知辦公室。

  3.行政值班人員在值班期間,必須堅守值班崗位,嚴格履行工作職責,認真做好巡視檢查,按時(shí)完成值班記錄,保證值班通訊暢通,及時(shí)協(xié)調解決科室各類(lèi)具體問(wèn)題,維護醫院正常工作秩序,確保醫院安全穩定。

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