經(jīng)理轉正述職報告
述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚長(cháng)避短,因此經(jīng)驗與教訓是一篇總結的關(guān)鍵,要從自己掌握的事實(shí)與材料中總結出現律性的東西,這樣的述職報告才有意義。下面小編為大家帶來(lái)經(jīng)理轉正述職報告(精選10篇)供大家參考!
經(jīng)理轉正述職報告1
本人于20xx年4月22日,融入到石家莊金房能源科技有限公司,擔任項目經(jīng)理一職,轉眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此,回顧并總結一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的轉正述職工作匯報與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對過(guò)往三個(gè)月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話(huà)。 三個(gè)多月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(cháng)足的進(jìn)步。燕總雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)、質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。作為公司一個(gè)部門(mén)項目的經(jīng)理,我深感肩上的任務(wù)沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時(shí)也會(huì )深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),擔憂(yōu)不能實(shí)現公司領(lǐng)導對我的期望。但是,有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動(dòng)力,讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信和樂(lè )趣。在工作的過(guò)程當中,公司同事們給了我很大的幫助,讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處的競爭環(huán)境,使得我可以順利地開(kāi)展各項工作,現將試用期三個(gè)多月的工作情況匯報如下:
一、做為項目經(jīng)理,我工作的主要內容是:
1、負責所在項目部的鍋爐房整體運行、維修、維保等管理工作;
2、負責項目部供暖費的收取以及欠費的催繳,保證項目收費率指標的達成;
3、熟悉掌握鍋爐整體及附機,供熱一、二次管網(wǎng)及室內設備和節能設備的運行維保,具備團隊的管理能力;
4、貫徹公司各項管理制度及決定、決策,并監督執行;
5、對項目部的人、財、物管理負責,及時(shí)向公司反饋?lái)椖坎康恼鎸?shí)的工作狀況并及時(shí)匯報重大事件;
6、主持本項目部的管理制度、質(zhì)量體系的運行標準,并貫徹執行;
7、確保項目部依據《項目經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》關(guān)于運營(yíng)控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、收費控制的具體目標和要求順利實(shí)現;
8、負責項目部團隊建設,通過(guò)培訓和必要的引導,提高員工的整體業(yè)務(wù)水平;
9、不斷發(fā)展推廣公司品牌形象,負責項目部在服務(wù)區域樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
10、負責處理所在項目客服及與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)、居委會(huì )等外聯(lián)工作,加強與區域政府和各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系及內外關(guān)系協(xié)調。
11、負責公司本項目部門(mén)的日常行政事務(wù)的綜合協(xié)調;
12、負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及建議 :
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每個(gè)階段的目標是什么,要多長(cháng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標,沒(méi)有目標或是目標不清晰就沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來(lái)失去信心。
2、崗位職責不夠明確
崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū),它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資
格、應具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門(mén)共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯誤中才能成長(cháng)。領(lǐng)導賦予權力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì )出現政策性的失誤。
3、人才儲備后續力量缺乏
在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時(shí)補充。員工能留在一個(gè)企業(yè),個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊、人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
4、缺乏激勵和績(jì)效機制
激勵對于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦,并不直接決定其對組織的價(jià)值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來(lái),才能夠為組織帶來(lái)益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上,取決于其動(dòng)機水平的高低。動(dòng)機決定了一個(gè)人努力的方向,即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力程度,堅持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅持自己的行為。動(dòng)機的內源性與外源性互補,內源性動(dòng)機與外源性動(dòng)機均感覺(jué)不足,現在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好。公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),因為沒(méi)有競爭所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一年之后在個(gè)人技能上、知識的存儲上、最能體現個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我感覺(jué)的到公司
在制度的建設、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì )越走越好的。付出與回報是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是金房公司中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難,再難的坎坷,我們都可以趟過(guò)去。公司發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì )
1、必須要虛心請教,提高服務(wù)意識 。 始終牢記自己是金房能源公司供暖行業(yè)的一員,言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中,要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問(wèn)題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
2、 努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高工作能力。 在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大的提高。對于剛剛進(jìn)入金房公司的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責任感投入到工作中;在過(guò)去的三個(gè)月中,通過(guò)參加公司集中舉辦的各項培訓講座,以及平時(shí)在工作中的自我學(xué)習與實(shí)踐,我對項目任務(wù)和經(jīng)營(yíng)運行知識有了進(jìn)一步的深入了解,也有了一定的提高。對所做過(guò)的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上不斷提高自身綜合素質(zhì)。只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績(jì)。
3、必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家行業(yè)規范和公司規范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將手頭上的每件事都做好,才能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政管理方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。 在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高、工作節奏的控制能力還需進(jìn)一步加強,改變以往處理問(wèn)題簡(jiǎn)短快速的方式。
2、對于公司項目的設備產(chǎn)品、性能、適用范圍、尚需進(jìn)一步熟悉了解。我將會(huì )在今后的工作中努力學(xué)習、進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)、帶領(lǐng)一線(xiàn)的員工服務(wù)好。
3、 努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的最佳選擇?偨Y三個(gè)月來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思?傊,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的溝通。
經(jīng)理轉正述職報告2
轉眼間一個(gè)月試用期已過(guò),在這一個(gè)月的時(shí)間里,充分的感受到,公司領(lǐng)導和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關(guān)心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個(gè)合格的項目經(jīng)理而奮斗。
一、為什么做
時(shí)光如水,光陰似箭,看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷的超越自我,實(shí)現夢(mèng)想和人生的價(jià)值。
二、做什么
1、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展項目工作。
2、自己畢竟是剛來(lái)公司不久,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下要客戶(hù)滿(mǎn)意我必須要參加公司內部的專(zhuān)業(yè)技能培訓和愛(ài)無(wú)界心靈成長(cháng)培訓,等學(xué)習科目,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距,在不斷的學(xué)習中提高自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
3、以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
4、 以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,以協(xié)助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏(yíng)得更多光輝形象和品牌價(jià)值。
5、己所不欲,勿施于人。樹(shù)立良好的形象為動(dòng)力。俗話(huà)說(shuō)的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個(gè)項目經(jīng)理,如果在臺上說(shuō)的一套,臺下做的又是一套,就會(huì )對領(lǐng)導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我帶頭不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成各項工作任務(wù)。
三、怎么做
以下職責以協(xié)助趙總工作為主,以公司的總目標為核心。
(一) 確保項目目標完成,保證客戶(hù)滿(mǎn)意。
1、制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量,確定項目階段性目標的完成和總目標的實(shí)現。
2、同施工方,監理方,廠(chǎng)方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預定時(shí)間內完成目標。
3、把握工程質(zhì)量,進(jìn)度,安全。
4、經(jīng)常與施工方進(jìn)行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系,及時(shí)與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋甲方的技術(shù)問(wèn)題。
(二) 注重自身修養,努力做好表率。
領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到嚴謹,堅持和開(kāi)放。
自覺(jué)遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,控制奢侈浪費。
(三)及時(shí)總結,及時(shí)調整
項目部定期組織進(jìn)行對施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等有關(guān)方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進(jìn)度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一個(gè)月來(lái)的工作,對照職責,認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在工作中取得了一些進(jìn)展,但也存在著(zhù)不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術(shù)水平和組織管理能力上有待進(jìn)一步提高,再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向公司領(lǐng)導和同事們學(xué)習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習技術(shù)和理論知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階,更上一層樓貢獻出自己的力量。
經(jīng)理轉正述職報告3
本人20xx年10月到XX物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持XX物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實(shí)公司各項指示精神,規范管理,創(chuàng )新服務(wù),加強收費,無(wú)論實(shí)在內部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年,XX物業(yè)服務(wù)處以"安全工作為基礎,經(jīng)營(yíng)工作為根本"在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰,在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過(guò)初步測算2010年XX物業(yè)服務(wù)處實(shí)現收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊伍穩定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責任到人、專(zhuān)項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2XX物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門(mén),公司在運行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問(wèn)題,我認真分析研究決定執行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執行,并逐步向老客戶(hù)和大客戶(hù)過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運行風(fēng)險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊伍的穩定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(cháng)和骨干員工會(huì )議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿(mǎn),不帶情緒上崗。
二、管理方面
20XX年我認真學(xué)習公司各項文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場(chǎng)服務(wù)、內部管控進(jìn)行內審,并于2010年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據XX實(shí)際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在"收"、"交"、"支"等幾個(gè)關(guān)節點(diǎn)上都有嚴格管理和監督。
舉措3加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識,營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來(lái)對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì )、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng )新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統計,服務(wù)滿(mǎn)意率全部達標與09年同期相比出現一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì )提出的"提檔升級、創(chuàng )新管理"的要求做好管委會(huì )領(lǐng)導關(guān)注的園區車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪(fǎng)制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì )書(shū)面報告一周運行情況。
舉措3著(zhù)重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)XX物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
經(jīng)理轉正述職報告4
通過(guò)不斷地學(xué)習,以及同事和領(lǐng)導的幫助,我逐漸融入到了xx集團xx實(shí)業(yè)有限公司雙河項目部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的技能也有了明顯的提高。雖然中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這段時(shí)間我見(jiàn)識了不少,也學(xué)到了不少東西。我感到自己在逐漸成長(cháng),逐漸成熟,F在將試用期的情況總結如下:
一、以踏實(shí)的態(tài)度,適應辦公室特點(diǎn)
辦公室是項目部運轉的一個(gè)重要部門(mén),對項目部?jì)韧獾脑S多進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職外,還會(huì )有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且有時(shí)還比較緊急,讓我不得不放下手頭的先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多時(shí)間,有時(shí)是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的事卻沒(méi)有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他要去處理,因此,我有時(shí)候會(huì )加班,有時(shí)候會(huì )在晚上去縣城辦事(比如和文具店結帳、打印文件紅頭等)。
辦公室人手少,量大:辦文、辦會(huì )、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項事務(wù),熟悉了辦文和辦會(huì )的程序。其它的,比如采購辦公用品、后勤服務(wù)、接待領(lǐng)導的等等,我也正在學(xué)習,主任也有意愿把很多逐漸交付于我。雖然有時(shí)候我會(huì )手忙腳亂,有些會(huì )做得不夠圓滿(mǎn),但是我相信,隨著(zhù)不斷地努力學(xué)習,不斷地累積經(jīng)驗,我會(huì )把事情辦得井井有條,在中得心應手。
二、盡心盡責,做好本職
試用期里,我主要完成了以下:
1、文件輪閱、歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照項目部的規章制度要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導對文件的閱示精神傳達到項目部的各相關(guān)部門(mén)。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發(fā)文無(wú)差錯。做好項目部的發(fā)文,負責一般文件的打印、修改、復印以及紅頭文件的分發(fā)、電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助項目部其它職能部門(mén)發(fā)文的核稿和印發(fā)。這段時(shí)間,我在主任的監督和指導下,一共印發(fā)紅頭文件18份。對于每一份文件,我都調整格式,盡量使文件排版規范、美觀(guān),并反復核對、修改原稿,以杜絕錯別字和不通順的語(yǔ)句,確保發(fā)文質(zhì)量。至于辦公室發(fā)文的擬稿和各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě),目前大部分都是主任在負責,希望在接下來(lái)時(shí)間里我可以以最短的時(shí)間學(xué)會(huì )并勝任擬稿這種。
3、通知開(kāi)會(huì )時(shí)間地點(diǎn),整理會(huì )議場(chǎng)所,并并做會(huì )議記錄。熟悉項目部各職能部門(mén)周、月固定會(huì )議的時(shí)間、名稱(chēng)及參會(huì )人員,通知有關(guān)人員參加一般性的臨時(shí)會(huì )議。負責開(kāi)會(huì )前后清理會(huì )議室,為參會(huì )人員提供干凈舒適的開(kāi)會(huì )環(huán)境。對需要辦公室做會(huì )議記錄的。會(huì )議做好會(huì )議記錄,盡量做到字跡工整、條理清晰,以方便有關(guān)部門(mén)人員查閱。對于給某些專(zhuān)業(yè)性會(huì )議做會(huì )議記錄,目前我還不太能夠勝任,主要原因是我沒(méi)有去過(guò)施工現場(chǎng),對會(huì )上發(fā)言人講的有關(guān)施工等方面的內容不能完全理解。在接下來(lái)的時(shí)間內,我希望通過(guò)閱讀辦公室存檔的監理批復表、epc設計通知、施工地質(zhì)簡(jiǎn)報等文件,盡的努力學(xué)習有關(guān)知識,以最短的時(shí)間學(xué)會(huì )做這方面的會(huì )議記錄。
4、管理項目部的行政印章和項目總經(jīng)理的私人印章。嚴格按照《xx實(shí)業(yè)有限公司印章管理辦法》對印章實(shí)行有效管理,印章存放在鐵柜里并上鎖,確保其安全性。每次蓋章都要求經(jīng)辦人在ep章使用登記表中登記簽字,規范印章的使用。
5、合理采購辦公用品。嚴格按照辦公用品采購程序進(jìn)行辦公用品的采購,盡量不浪費。對于各個(gè)職能部門(mén)送過(guò)來(lái)的急需購買(mǎi)辦公用品的報告,我及時(shí)處理,以最快的速度采購到其所需的辦公用品,絕不耽誤其。通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我對縣城情況已經(jīng)很熟悉,和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠(chǎng)和印刷廠(chǎng)都建立了聯(lián)系。
6、協(xié)助主任做好后勤。后勤是一項服務(wù)性的,事情比較雜亂,比如調配項目部公用車(chē),維修項目部各種辦公器具,滿(mǎn)足項目部職工在生活方面的合理要求,等等。試用期里,我還沒(méi)有接觸到所有的后勤,對某些從未遇見(jiàn)過(guò)的事情還不能很好地處理,希望以后可以慢慢熟悉所有后勤,并可以培養自己處理突發(fā)事件的能力。
7、協(xié)助主任做好接待。接待是一項很重要的,這項開(kāi)展得好與壞直接影響項目部的形象。目前,我還不能完全勝任這項,因為經(jīng)歷得少,對于某些場(chǎng)面還不能應付。不過(guò)我堅信,通過(guò)用心地學(xué)習和逐漸地鍛煉,我一定可以慢慢適應這項。
試用期也是我的適應期,雖然我已經(jīng)適應了目前的,思想認識上和能力都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:思想還沒(méi)有完全從茫然狀態(tài)進(jìn)入開(kāi)朗狀態(tài),對自己的還不夠理解,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有做到三思而后行;在對將來(lái)的打算上,我有明確的目標,也有自己的道路,但是我不知道這條路是否一定可以到達我的目標點(diǎn)。
每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著(zhù)理想、信念、追求、抱負;每個(gè)人心中都有一片森林,承載著(zhù)收獲、芬芳、失意、磨礪。我知道,若要實(shí)現目標,就必須付出努力,勇于拼搏,艱苦奮斗,我的未來(lái)要靠自己去打拼!
經(jīng)理轉正述職報告5
我到xxx公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分—培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)的市場(chǎng),贏(yíng)的用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲的利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲的更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬(wàn)元,純利潤xxx萬(wàn)元。其中:打字復印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計算機xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲的的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。2014年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬(wàn)元。
三、工程部獲的的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)—無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤xxx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂的要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容:一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。3、走鋈ィ渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?br 培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大x,把公司的利益看的高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
經(jīng)理轉正述職報告6
一、試用期工作總結
尊敬的各位領(lǐng)導,人事部的各位同事:
時(shí)間過(guò)得飛快,從來(lái)公司上班第一天到現在不知不覺(jué)已經(jīng)一個(gè)月有余,在這段時(shí)間里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在來(lái)公司的前兩周周里,感謝周?chē)碌膸椭,領(lǐng)導的支持和指導,很快熟悉了自己負責的工作內容,迅速的進(jìn)入了角色。工作完成的非常順利,和周?chē)耐乱蚕嗵幍暮苋谇ⅰ?/p>
在工作中,通過(guò)多看多思考多學(xué)習,不清楚的地方積極向上級領(lǐng)導請教,與同事們進(jìn)行溝通,全面了解公司現有it方面狀況。日常為公司各部門(mén)做好it支持工作,通過(guò)自己的經(jīng)驗對現有的情況提出建議和意見(jiàn),得到了領(lǐng)導的認可,這在工作中給了我很大的動(dòng)力。在公司未來(lái)的it規劃建設方面,力求做到專(zhuān)業(yè)化正規化,在日常工作中,讓it部門(mén)成為公司各部門(mén)的堅強后盾,積極主動(dòng)地為各部門(mén)解決it方面的各種問(wèn)題,為自己的部門(mén)贏(yíng)得聊好的口碑。
經(jīng)過(guò)這段試用期,我認為我能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作,并在工作中發(fā)現問(wèn)題,積極迅速的解決問(wèn)題。全面的配合領(lǐng)導的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事嫩嫩個(gè)夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如既往。對人:與人為善,對工作:力求完美。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、試用期期間工作內容
1.來(lái)公司的第一周里,和各個(gè)部門(mén)的同事積極溝通,全面了解公司各部門(mén)的it現狀和使用需求。并針對性的提出自己的建議和意見(jiàn)。
2.通過(guò)對現有網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器的摸底,全面掌握公司it在技術(shù)方面的現狀,并提出整改意見(jiàn)。
3.與配合行政部門(mén)進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)情況,并根據職級和各部門(mén)的工作特點(diǎn),制定it采購的標準。做好日常it采購工作。
4.根據領(lǐng)導的要求和制定好的it采購標準逐步更換公司現有的組裝電腦。
5.根據實(shí)際需要,為公司選型安裝了新的電話(huà)交換機,并將之前采購的交換機退還給了供應商。
6.為公司新辦公地點(diǎn)制定網(wǎng)絡(luò )、弱電、安防方面的方案,并根據方案與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,根據預算尋找合適的供應商。
7.根據公司實(shí)際需求,為新辦公地點(diǎn)辦理寬帶接入,電話(huà)中繼線(xiàn).日常電腦和網(wǎng)絡(luò )設備的維護工作。
三、待改進(jìn)的事項
1.工作中應更加的細心,做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。
2.站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,要與周?chē)滦纬闪己玫呐浜稀?/p>
3.根據公司的需要,不斷提高自己在技術(shù)方面的水平,滿(mǎn)足公司在it方面的發(fā)展需要。
四、對轉正后近半年工作的一些計劃
1.制定it管理制度
2.對公司網(wǎng)絡(luò )管理進(jìn)行細化,提高網(wǎng)絡(luò )運行的安全性和穩定性。
3.根據現狀,優(yōu)化公司現有的服務(wù)器系統,是服務(wù)器運行更加高效穩定。從新規劃、實(shí)施服務(wù)器配置。
4.規劃選型文件存儲系統
5.為公司選型一套文件加密系統
6.公司oa系統的規劃和實(shí)施,不斷學(xué)習這方面的相關(guān)知識。
7.不斷提高自己和下屬的工作效率,優(yōu)化工作的效果。
經(jīng)理轉正述職報告7
作為車(chē)間經(jīng)理,在公司領(lǐng)導正確的指導和幫助下,及車(chē)間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。我在公司做車(chē)間經(jīng)理快5年了。在這5年來(lái)始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位,管控質(zhì)量,減少事故發(fā)生。身為一名車(chē)間管理人員,雖然能力有限,但肩負員工生命安全的重任從未放松,堅持每周一開(kāi)早會(huì ),跟員工溝通上周出現的安全、質(zhì)量、現場(chǎng)環(huán)境的好壞等問(wèn)題,及時(shí)整改,同樣的事情不允許再出現。公司下達的各項任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導的信任和較好的成績(jì),F將任車(chē)間經(jīng)理以來(lái)的工作情況述職如下,請領(lǐng)導評議。
車(chē)間經(jīng)理負責整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過(guò)程控制、安全現場(chǎng)文明施工及員工工作安排;作為一名車(chē)間經(jīng)理必須明確自己的工作職責,服從公司領(lǐng)導安排這個(gè)前提下:
1、 加強員工的安全生產(chǎn)、指導、培訓;
2、 應保質(zhì)保量,按時(shí)完成公司的生產(chǎn)任務(wù);
3、 對員工進(jìn)行各項制度、宣傳、培訓;
4、 積極配合其他部門(mén)的工作,并接受公司領(lǐng)導的監督、檢查、考核;
5、 合理安排車(chē)間班組長(cháng)的工作,并對班組長(cháng)進(jìn)行培訓和考核;
6、 負責反饋員工的意見(jiàn),解決車(chē)間的內部問(wèn)題;
7、 對物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;
8、 應保證車(chē)間的環(huán)境整潔衛生、設備的正常運行,排除各種安全隱患。
這是我總結的8點(diǎn),至于車(chē)間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節能降耗,物料怎樣領(lǐng)用,一個(gè)工程圖紙下來(lái)圖紙總說(shuō)明有何要求,焊縫等級,領(lǐng)用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒(méi)有定寬、定長(cháng),怎樣代料、組立,板厚是否需要開(kāi)剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動(dòng)開(kāi)剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長(cháng)度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒(méi)有清除干凈,為下道工序創(chuàng )造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達到什么要求,這是我做車(chē)間經(jīng)理這幾年里一直在做的,希望通過(guò)這次自述得到領(lǐng)導的點(diǎn)評,也是對我今后的管理提高一個(gè)臺階。
作為一名生產(chǎn)管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn),安全就是穩定,安全就是效益,安全無(wú)小事。自從輕鋼出現一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來(lái)始終把安全工作放在第一位。每個(gè)星期一開(kāi)早會(huì )總結上周存在的安全隱患及時(shí)解決,決不在發(fā)生第二次,以對事不對人的態(tài)度,通過(guò)溝通,早發(fā)現早解決,車(chē)間安全生產(chǎn)得到有效控制。
保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,我深知作為一名生產(chǎn)管理人員,自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對于生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題,從不輕易放過(guò),主動(dòng)與質(zhì)檢溝通解決問(wèn)題,同時(shí)加強員工對質(zhì)量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問(wèn)題出現。
通過(guò)近五年來(lái)工作做法主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、 部分員工對公司的各項制度不能有效執行,具體為,上班時(shí)間抽煙、上班時(shí)間遲到、早退、不穿工作服。
2、 質(zhì)量意識不高、安全意識不重視的現象時(shí)有發(fā)生。針對以上存在的問(wèn)題,主要是執行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺(jué)地執行公司相關(guān)規章制度,加強工藝要求內容。
首先,我把安全文明施工實(shí)施細則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執行的內容以及內容的重要性;也在班前會(huì )著(zhù)重強調安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴重性;針對每個(gè)工序加工流程也張貼上墻,操作規程指示牌,規范員工必須按操作規范要求進(jìn)行加工生產(chǎn),同時(shí)也制定了各個(gè)工序加工要求指導書(shū),嚴格要求每個(gè)員工必須按工藝要求指導書(shū)內容嚴格執行;針對特殊工程要求組織班組長(cháng),技術(shù)骨干在加工前詳細進(jìn)行技術(shù)交底。個(gè)別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識不高,再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性,必要時(shí)也要嚴厲處罰;個(gè)別員工上班時(shí)抽煙,抓一個(gè)罰一個(gè),而且要求他們寫(xiě)檢查,書(shū)面保證。還有個(gè)別員工上班遲到,早退等現象都會(huì )在班前會(huì )議上點(diǎn)名批評。有些在考核過(guò)程中體現出來(lái)。讓班組內部互相監督,把整個(gè)車(chē)間形成上下團結、互相幫助的氛圍。
下步工作基本思路:
1、 要在操作規則推行與落實(shí)上下苦功,真正將安全文明生產(chǎn)細則、條款落實(shí)到工作中去,落實(shí)到細節中去;
2、 要在車(chē)間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車(chē)間面貌;
3、 要主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝能,及時(shí)撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉。
我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實(shí)做事,盡職盡責把公司下達的每項工作內容正確落實(shí)到每個(gè)員工心中去,以強烈的事業(yè)心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,相信自己的各項工作就會(huì )有喜色。特別是在目前公司處于轉折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產(chǎn)工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。
經(jīng)理轉正述職報告8
自xx月3日來(lái)公司至今近2個(gè)月時(shí)間,在這兩個(gè)月的時(shí)間里主要做了幾項工作:客車(chē)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、電話(huà)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)的洽談與走訪(fǎng)以及公司的日常工作。
在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里,我經(jīng)歷了對客車(chē)這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過(guò)程,對公司品牌客車(chē)常賣(mài)車(chē)型達到熟知的程度,并對部分競爭品牌也有一些了解,在和客戶(hù)談起其他競爭品牌時(shí)可以用客戶(hù)可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車(chē)。
現xx省主要的公用,民用客車(chē)有xxx、xxx、xxxx等等。各個(gè)品牌都有著(zhù)自己的運營(yíng)模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點(diǎn),也正因此,其眾多品牌都在這同一個(gè)市場(chǎng)長(cháng)期存活著(zhù)。對我們xx而言,在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴(lài)、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現今的市場(chǎng)我們也有很多的`不足,如價(jià)位略高,貸款等政策支持不夠,售后服務(wù)跟不上等。所以我們應該結合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行差異化銷(xiāo)售。
客車(chē)的主要市場(chǎng)主要有城市客運、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車(chē)都有著(zhù)各自的特點(diǎn),如:城市客運是客車(chē)需求量最大的行業(yè)之一,每次均為批量購車(chē),而且數量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運作最困難的行業(yè)。其運作周期長(cháng)、運作前期投入大、運作涉及事很多等等。相對于城市客運而言,旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與xx也有其很多的共同點(diǎn),均為私人運營(yíng)、對車(chē)輛的需求量大、車(chē)輛更新速度快等。但運營(yíng)旅游和xx的個(gè)人對客車(chē)行業(yè)都是很了解的,所以賣(mài)給他們車(chē)的利潤會(huì )很低。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有著(zhù)自身很大的優(yōu)點(diǎn),客車(chē)需求量大,客車(chē)價(jià)格不透明等對我們客車(chē)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)都是很好的事情,但是也有著(zhù)一點(diǎn)小的困難,就是存在企事業(yè)買(mǎi)車(chē)找不對人,客車(chē)行業(yè)賣(mài)車(chē)也找不到負責人的問(wèn)題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),找到人,找對人從而達到成交的目的。
分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車(chē)的銷(xiāo)售情況,我認為我們的客車(chē)銷(xiāo)售應該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當的進(jìn)行城市客運的關(guān)系網(wǎng)疏通,F公司共有24個(gè)車(chē)型(不包括臥鋪車(chē)和公交車(chē)),針對不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對性的推薦銷(xiāo)售。
在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶(hù)正面的洽談,但結果不夠理想,主要原因有兩點(diǎn):①最初專(zhuān)業(yè)知識不是很嫻熟,對可戶(hù)的問(wèn)題不能夠很信服的回答從而讓客戶(hù)滿(mǎn)意。②沒(méi)接觸過(guò)客車(chē)這樣高價(jià)位產(chǎn)品,對自己產(chǎn)品的價(jià)格沒(méi)信心,不能大膽的正常要價(jià),從而不能有更好的價(jià)格洽談空間。但經(jīng)歷過(guò)才會(huì )成長(cháng),在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓,會(huì )努力的提高自己的洽談水平。
與客戶(hù)正面接觸是能達到成交的一個(gè)先決條件,也就是說(shuō)電話(huà)談的再好也不如當面聊的好。在工作的這段時(shí)間里我有針對性的走訪(fǎng)過(guò)一些客戶(hù),成功少,失敗多。我感覺(jué)客戶(hù)的走訪(fǎng)與電話(huà)開(kāi)發(fā)客戶(hù)實(shí)質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應該同時(shí)進(jìn)行,電話(huà)開(kāi)發(fā)不行就進(jìn)行走訪(fǎng),走訪(fǎng)效果不好就繼續電話(huà)開(kāi)發(fā)。
兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門(mén)外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車(chē)行業(yè)的大門(mén),有成功有失敗,有開(kāi)心也有苦悶,但二個(gè)多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的長(cháng)處。希望能早日創(chuàng )造出好的成績(jì)。
經(jīng)理轉正述職報告9
光陰似箭,轉眼間,加進(jìn)這個(gè)大家庭已差未幾快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了很多,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多之前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不但是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我發(fā)揮的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)愈來(lái)愈輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),斟酌的題目也愈來(lái)愈全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結:
在此,我深入的體會(huì )到了xx這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提示著(zhù)我自己,要把每天的工作做好。實(shí)在,每個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境和工作流程,盡可能配合大家的工作,其間固然也有一些不當的地方,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融進(jìn)了xx這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。實(shí)在,不論在哪里,在哪一個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱忱,認真的態(tài)度,懇切的為人,積極的融進(jìn)工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每一個(gè)公司都提倡的美德,我以為,公司要發(fā)展,彼此的合作調和是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部分和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必定要遭到阻礙,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)好處。
在xx,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售xxx安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),專(zhuān)心,專(zhuān)心,仔細,耐心四者同時(shí)具有是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)講吧,我要專(zhuān)心的聆聽(tīng)任何一名客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每位客戶(hù)推薦我們最合適客戶(hù)需求的產(chǎn)品,仔細的為客戶(hù)講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,進(jìn)步本身素質(zhì)的緊急性,一是向我們的資料學(xué)習,堅持天天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理題目的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識應用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的進(jìn)步自己。
要做好一份工作,我以為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力往完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。假如失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更出色。
經(jīng)理轉正述職報告10
您好,首先很感謝您給我到x工作的機會(huì ),對此,我感到無(wú)比的榮幸和感謝。我一定會(huì )珍惜這來(lái)之不易的機會(huì ),在今后的工作中,好好表現自己,全身心地投入到行政專(zhuān)員的工作中去,為我們x公司明天的發(fā)展,貢獻自己全部的力量。
我是20xx年7月25日進(jìn)入公司,開(kāi)始工作的,至今已有月余的時(shí)間了。這段時(shí)間,是我人生的重大轉折。非常感謝我的領(lǐng)導和同事們,他們給了我很多無(wú)私的幫助和指導,讓我能夠在行政專(zhuān)員這個(gè)崗位迅速入手,做好一個(gè)自己的本職工作。
我深知做為公司的綜合辦一員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負全部責任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),力爭使工作質(zhì)量登上一個(gè)新的臺階,為x的發(fā)展貢獻自己的力量。
我本人工作認真,極富工作熱情,善于與他人溝通,注重團隊的合作協(xié)調,責任感強。更關(guān)鍵的一點(diǎn)是,做一名本公司的正式員工是我一直以來(lái)的愿望,我愛(ài)好行政這一行,所以我自信,并能夠把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門(mén)負責人,成功地完成今后各項工作。今后,我會(huì )更積極學(xué)習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為x所需要的合格人才。工作中,我自覺(jué)遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面。
雖然工作時(shí)間不算長(cháng),但我已經(jīng)深深被我們公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境優(yōu)質(zhì),在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
基于以上所述,我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
【經(jīng)理轉正述職報告】相關(guān)文章:
經(jīng)理轉正的述職報告04-04
經(jīng)理轉正述職報告07-26
經(jīng)理轉正述職報告08-15
經(jīng)理轉正的述職報告02-02
經(jīng)理轉正述職報告精選09-28
經(jīng)理轉正述職報告11-30
it經(jīng)理轉正述職報告12-06
人事經(jīng)理轉正述職報告11-08