部門(mén)經(jīng)理轉正的述職報告
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,回顧堅強地走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,制定一份述職報告吧。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的部門(mén)經(jīng)理轉正的述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門(mén)經(jīng)理轉正的述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我于20xx年04月29日成為公司的試用員工,兩個(gè)月的試用期已到,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
初來(lái)公司,在這個(gè)陌生的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔心過(guò)會(huì )不適應這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺人員的工作安排和作出工作總結及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,督促前臺服務(wù)顧問(wèn)做到對客戶(hù)熱情接待,對工作認真謹慎。對于寶馬的接車(chē)流程,我要求他們每周進(jìn)行兩次APQ演練。公司現在車(chē)輛預約的情況比較少,所以我在預約方面尤其關(guān)注,不管主動(dòng)預約還是被動(dòng)預約都要嚴格要求預約話(huà)術(shù)及信息的詳細記錄,在事后還要對客戶(hù)做出保養提醒。
在過(guò)去的兩個(gè)多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展平臺,讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
部門(mén)經(jīng)理轉正的述職報告2
本人于20xx年8月18日來(lái)到公司,擔任綜合部經(jīng)理一職,轉眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此,回顧并總結一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對過(guò)往三個(gè)月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話(huà)。
三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(cháng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇,F將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內容是:
1、公司規章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規章制度,報上級領(lǐng)導審批;
2)監督、檢查各項制度的執行情況,并適時(shí)地對制度進(jìn)行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節日會(huì )餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動(dòng)。
3、行政后勤管理
1)負責做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;
2)負責公司轄區內的公共秩序、環(huán)境衛生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內外關(guān)系協(xié)調
1)負責公司各部門(mén)的綜合協(xié)調;
2)負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每個(gè)階段的目標是什么,要多長(cháng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標,沒(méi)有目標或是目標不清晰就沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來(lái)失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策,要什么樣的結果,達到什么樣的目的。具體的環(huán)節應該由管理者去做,決策者的價(jià)值體現在航行的方向和整體進(jìn)程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執行,真正的價(jià)值在執行力上。
3、崗位職責不夠明確
崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū),它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門(mén)共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯誤中才能成長(cháng)。領(lǐng)導賦予權力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì )出現政策性的失誤。
4、人才資源后續力量缺乏
在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時(shí)補充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績(jì)效機制
激勵對于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價(jià)值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠為組織帶來(lái)益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機水平的高低。動(dòng)機決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的.水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅持自己的行為。動(dòng)機的內源性與外源性互補,內源性動(dòng)機與外源性動(dòng)機均感覺(jué)不足,F在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好;烊兆幽缅X(qián),公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),因為沒(méi)有競爭所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識的存儲上、最能體現個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們在制度的建設、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì )越走越好的,相信20XX年開(kāi)始我們可以逐步實(shí)現批量生產(chǎn);20XX年我們會(huì )達到員工人數40—50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì )
必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問(wèn)題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對會(huì )議時(shí)間、節奏的控制能力還需進(jìn)一步加強,改變以往會(huì )議模式中簡(jiǎn)短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補充。我將會(huì )在今后的工作中努力學(xué)習、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線(xiàn)的員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的最佳選擇?偨Y三個(gè)月來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思?傊,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)!
部門(mén)經(jīng)理轉正的述職報告3
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門(mén)經(jīng)理一職,主要職責是協(xié)助公司處理所轄部門(mén)事務(wù),涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個(gè)施展才能的舞臺。同時(shí),經(jīng)過(guò)自己的努力,使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進(jìn)一步的完善。
作為公司一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理,我深知我的工作職責是協(xié)助總經(jīng)理的工作,協(xié)調各部門(mén)之間的工作,完善公司制度,促進(jìn)公司生產(chǎn)良性循環(huán),于是溝通協(xié)調、制訂制度、跟蹤生產(chǎn)成了我的三大工作內容。溝通協(xié)調是組織生存和良性發(fā)展的必要因素,只有協(xié)調好各部門(mén)之間的工作,才能把各部門(mén)的職能發(fā)揮得淋漓盡致,為企業(yè)的順利生產(chǎn)提供保障。制度則是為了更好地維持企業(yè)秩序,確保企業(yè)各方面的運作順利進(jìn)行。而生產(chǎn)則是企業(yè)的根本,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行以保證公司營(yíng)利是企業(yè)的最大目標。
初到公司,面對公司的眾多問(wèn)題,作為總經(jīng)理助理的我深感肩上的任務(wù)沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時(shí)也會(huì )深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),不能實(shí)現總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動(dòng)力,讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過(guò)程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開(kāi)展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規范化道路。 在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,我盡職盡責地完成各項任務(wù),相信我所做的一切以及我的能力,總經(jīng)理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經(jīng)理遞交轉正申請書(shū),懇請總經(jīng)理慎重考慮。如能轉正,我會(huì )繼續用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
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