護士長(cháng)述職報告
一、什么是述職報告
述職報告是指各級各類(lèi)的機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jì)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。主要是下級向上級、主管部門(mén)和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務(wù)的成績(jì)、缺點(diǎn)、問(wèn)題、設想,從而進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書(shū)面報告。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點(diǎn)。
二、護士長(cháng)述職報告(精選20篇)
述職報告可以說(shuō)是工作報告中的總結性報告。報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個(gè)上行文之一。下面是小編為大家整理的護士長(cháng)述職報告(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
護士長(cháng)述職報告1
20XX年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們XX醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20XX年7月份進(jìn)入XX醫院工作以來(lái),在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現,但由于我剛來(lái)醫院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿(mǎn)完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!
我們知道:醫院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體,也離不開(kāi)醫護人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值,為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎!
護士長(cháng)述職報告2
在過(guò)去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,用心參加單位建設,在取得成績(jì)的同時(shí),也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà),護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人,務(wù)必擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫忙下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和推薦。
一、主要工作
。ㄒ唬└鶕剖椰F有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位職責制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
。ǘ⿲剖业幕A設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;
。ㄈ┽槍ξ铱频奶攸c(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改善和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區職責制,落實(shí)到工友個(gè)人;
。ㄋ模┎粩嗌罨踩芾,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績(jì)取得的前提。因此,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員務(wù)必掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
。ㄎ澹┝私庾o理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的推薦以便護理工作的開(kāi)展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;
。┳o士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但是我明白,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)務(wù)必做到的。
。ㄆ撸┪颐靼自谀壳案偁幖ち业男蝿菹,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認真學(xué)習,深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
。ㄒ唬┞氊熜膹,一心撲在工作上。自擔任護士長(cháng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請一次假。遲到、早退等現象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻持續與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
。ǘ┧季S靈活,為單位建設出謀劃策。護士長(cháng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護士長(cháng)都就應認真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,用心協(xié)調、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當中去,起到了較好的紐帶作用。
。ㄈ┕ぷ鳂藴矢,樹(shù)牢爭第一的思想。我們的目標只有一個(gè),那就是。即使此刻不是,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅持要干就要干的的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
。ㄋ模﹪栏窆芾,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬﹤(gè)別護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標準要求低。
。ǘ┱w護理的水平還不高,護理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
。ㄈ┎》抗芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
。ㄋ模┰谀木蹥夥矫孀龅墓ぷ鬟不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來(lái),是我下步主要就應思考的問(wèn)題。
四、下步打算
。ㄒ唬├^續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì),明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室的護理水平。
。ǘ┰诠芾淼闹R和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要透過(guò)不斷的學(xué)習才能到達。我要抱著(zhù)為單位負責,為自己負責的態(tài)度,用心向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導學(xué),學(xué)習先進(jìn)的方法和理論。
。ㄈ┯眯膮⒓涌蒲谢顒(dòng),加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。
。ㄋ模┯眯闹С趾蛥⑴c護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要透過(guò)不斷的努力,把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就必須會(huì )把工作開(kāi)展的更好。
護士長(cháng)述職報告3
我叫xxx,現任方城縣婦幼保健院新生兒科護士長(cháng),20xx年,在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,新生兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長(cháng)工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來(lái),在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責,嚴以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,堅持以科室為家,每一天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自我的本職工作,進(jìn)取組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對新生兒科患兒特點(diǎn),研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實(shí)際工作中應用,發(fā)揮了進(jìn)取作用,牢固樹(shù)立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù),科室全年沒(méi)有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自我滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本到達100%?剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導班子的好評,我自我也多次因為工作表現出色受到保健院領(lǐng)導班子的表彰。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來(lái),我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自我首先做到,要求同志們不做的自我首先不做,堅持每一天早來(lái)晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時(shí)堅持通訊工具暢通,不論是節假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,只要電話(huà)一響,隨時(shí)堅持聯(lián)絡(luò ),及時(shí)耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情景下,保證隨叫隨到。一年來(lái),已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節假日,反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自我的親人,始終讓患兒在那里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,進(jìn)取主動(dòng)和科室主任商議,在條件允許的范圍內,給予降低收費或者減免部分醫療費用,使患兒家屬感激不盡,同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,手把手地對新進(jìn)護理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái),我在認真做好自我值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,手把手地對新進(jìn)人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進(jìn)行傳、幫、帶,經(jīng)過(guò)我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績(jì)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續堅持和發(fā)揚。同時(shí)也應當看到:成績(jì)面前還存在必須的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當中,有時(shí)候自我的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作,創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,和科室主任一齊狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,為爭創(chuàng )保健院先進(jìn)科室做好準備。
總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以保健院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為保健院的正規化建設做出自我新的貢獻。
護士長(cháng)述職報告4
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月,現在我將這期間得工作作個(gè)匯報,懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見(jiàn)和建議。
20xx年,是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們xx—醫院在院領(lǐng)導得正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員得共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢!
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動(dòng)得工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個(gè)上班得早晨,我都會(huì )給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己得行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作得看法,詮釋著(zhù)白衣天使得真正意義,其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通得藝術(shù),我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響最大得就是院長(cháng),不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位得,沒(méi)有時(shí)間和節假日得概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意得眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天,在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措得人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找得科室,或是耐心地解答他們得問(wèn)題,我不認為這是多此一舉,我們付出得只是自己得一份熱情,而收獲得是患者對我們得信任。
工作中總會(huì )有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要得,我曾經(jīng)有過(guò)做患者得經(jīng)歷,所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,珍惜自己得工作,尊重所有病痛得人,沒(méi)有什么比擁有健康得身體更重要得,生活中得不如意,工作中得不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛得人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己得快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種最好得美容,對于男人是一種最好得武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會(huì )讓我們受益非淺,同意我觀(guān)點(diǎn)得,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,倡導正確得生活方式,科學(xué)得飲食,是預防疾病得重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔得一項重任,每次有了新得病種,我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己得疾病有一個(gè)充分得認識,對他周?chē)萌艘彩且环N好得影響,沒(méi)有病得可以預防,有病得患者可以及時(shí)就醫,在工休座談會(huì )中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病得簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人及時(shí)就醫,這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們得社會(huì )影響力。
在病室中,根據我們科得特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫護介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務(wù),是患者得需要,也是社會(huì )得需要,我們科得護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們得優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現得疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大得潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)得為我更正自己身上得缺點(diǎn)找出不足,把護理工作干得更好。
護士長(cháng)述職報告5
我叫XX,現任南京醫科大學(xué)附屬江寧醫院兒科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20XX年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)兒科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。
四、注重服務(wù)細節,提高患兒滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于家長(cháng)的掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”,患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士長(cháng)述職報告6
我叫XXX,來(lái)自醫院的窗口科室——急診科。
非常感謝院領(lǐng)導為我們提供這樣的平臺!此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑,因為剛調入XX醫院不久,可能許多評委不認識我,下面我會(huì )通過(guò)詳細地演講,讓大家了解并且看好我,F在我從以下三個(gè)方面向各位評委展現自我:
個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷:本人于19XX年生,19XX年畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)附屬護士學(xué)校;同年11月服從分配到XX醫院工作;20XX年走上XX醫院的護理管理崗位,從事病房和門(mén)診兩大塊護理工作的管理,20XX年加入XX醫院領(lǐng)導班子——院管會(huì );20XX年通過(guò)自考獲得大專(zhuān)學(xué)歷;20XX年調入縣醫院工作;20XX年通過(guò)安徽省專(zhuān)科護士選拔考試并接受為期六個(gè)月的培訓成為全省137名急診急救專(zhuān)科護士中的一員;20XX年通過(guò)自考取得本科學(xué)歷。我不敢說(shuō)自己曾經(jīng)是如何的盡職盡責,但我非常希望各位評委能夠走進(jìn)我曾經(jīng)的生活圈子,認真考察,然后得到真實(shí)客觀(guān)的評價(jià)。
我對競聘的態(tài)度:作為樂(lè )觀(guān)主義者,率真、開(kāi)朗、勇敢、積極是我的性格優(yōu)勢。我相信今天的競聘結果一定是公平公正、優(yōu)勝劣汰的結果!坝袨椴庞形弧,如果我不幸落選,那是因為自己確實(shí)存在著(zhù)某方面的欠缺,以后繼續做快樂(lè )的護士、善良的天使,并保持對自己的正確定位,一如既往發(fā)揮個(gè)人能力為醫院的發(fā)展奉獻微薄力量;相反,如果評委們肯定我的“作為”,看好我的能力,相信我的品質(zhì),并讓我有機會(huì )跨步到縣醫院的護理管理崗位,那么,我將快馬加鞭,繼續不斷提升自己,勇敢挑戰,充分挖掘個(gè)人潛能,促進(jìn)我院護理工作的蓬勃發(fā)展。
我的管理思路:
1、發(fā)揮非權力性影響力,以德服人“群雁高飛頭雁領(lǐng)”,護士長(cháng)就是領(lǐng)頭雁,在科室起著(zhù)至關(guān)重要的作用。專(zhuān)科護士培訓期間我很榮幸地參觀(guān)了省內幾家大醫院,發(fā)現在許多管理得當的科室醫護關(guān)系融洽,醫患關(guān)系和諧,職工工作滿(mǎn)意度高,患者滿(mǎn)意度高,在此基礎上形成良性循環(huán),整個(gè)科室一派生機勃勃的景象。但也有個(gè)別跛腿的科室,管理者缺乏凝聚力,科里人際關(guān)系惡劣、人心渙散,常年處在“內耗”中,嚴重制約了科室乃至學(xué)科的發(fā)展。我認為一個(gè)好的護士長(cháng)首先必備的條件是“德”,說(shuō)具體點(diǎn)就是為人寬厚仁達、光明磊落、富有愛(ài)心和同情心。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧曾經(jīng)通過(guò)“霍桑試驗”提出了“社會(huì )人”的概念,他認為人是社會(huì )動(dòng)物不是早期科學(xué)管理中所描述的“經(jīng)濟人”,生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的相互關(guān)系。記得上次周磊教授也曾提出過(guò)“經(jīng)營(yíng)人心”的觀(guān)點(diǎn)。這些都與我的管理思想不謀而合。權力性影響力是被動(dòng)的、是脆弱的,以權壓人不如以德服人,成功的護士長(cháng)應該用她的人格魅力調動(dòng)科室氣氛,促進(jìn)科室和諧,讓下屬在快樂(lè )的氣氛中工作,讓科室在高效的工作中發(fā)展,讓自己在“人和”的優(yōu)勢中成長(cháng)!
2、重視團隊建設,打造學(xué)習型隊伍。
在這里我很自然地想到“木桶原理”。一個(gè)木桶到底能裝多少水主要取決于三個(gè)因素:每塊木板的長(cháng)度、木板和木板之間的緊密度、桶底的質(zhì)量?茖W(xué)的管理應該是加強短板并保持長(cháng)板、減少各木板之間的縫隙、整好桶底打造優(yōu)秀平臺!俺哂兴,寸有所長(cháng)”,其實(shí)我們醫院的每個(gè)職工,我們科室的每個(gè)護士都是有優(yōu)點(diǎn)的,如何綜合每個(gè)人的優(yōu)勢并加強相互間的協(xié)作與配合,要靠領(lǐng)導藝術(shù)。作為基層的管理者應該帶頭鉆研業(yè)務(wù),帶動(dòng)科室學(xué)習,將專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和更新延伸到整個(gè)人生,這也就是我們強調的“終生學(xué)習”。通過(guò)不斷的學(xué)習開(kāi)闊眼界、拓展思維,了解學(xué)科新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展,引進(jìn)最新技術(shù),逐漸與上級醫院接軌甚至與國際接軌;管理者要胸懷大局,克服個(gè)人狹隘思想,積極培養科室骨干,發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用,關(guān)心愛(ài)護年輕下屬,挖掘出乎意料的潛力;管理者還要懂得一點(diǎn)心理學(xué)知識,對下屬甚至對實(shí)習生盡量用賞識教育,相信希臘神話(huà)中皮格馬利翁的“期待效應”。通過(guò)帶頭學(xué)習、鼓勵學(xué)習營(yíng)造團結向上的學(xué)科氛圍,發(fā)揮團隊的巨大合力,帶動(dòng)科室發(fā)展。
3、創(chuàng )建科室文化,弘揚人文精神。
我認為作為醫院每個(gè)具體的科室,文化建設也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,敢于領(lǐng)先,創(chuàng )建“科室文化”,以團隊精神為底蘊,在窗口形象、服務(wù)理念、內在修養、交流互動(dòng)等方面不斷融合并提升,強壯科室的生命力!如今醫療市場(chǎng)競爭激烈,在醫務(wù)工作基礎上延伸服務(wù)——弘揚人文精神,呼喚人們內心的真善美,是減少醫療糾紛預防風(fēng)險的有效措施!
4、支持醫院及護理部工作,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
護士長(cháng)作為基層的管理者要正確領(lǐng)會(huì )上級意圖,當好上級領(lǐng)導的參謀,嚴格按照醫院及護理部管理規定和要求去工作,在科主任的領(lǐng)導下,根據護理質(zhì)量標準制定護理工作計劃并實(shí)施。
1)嚴格科室管理,踐行“5S”法管理,達到藥品物品擺放有序、完好備用,工作時(shí)尋找物品的時(shí)間減少為零,提高工作效率及搶救成功率;
2)實(shí)施流程管理,制定各項護理工作流程,做到流程書(shū)面化或上墻,崗前集中學(xué)習,崗中學(xué)習應用,隨機與定期考核相結合,模擬演習與現場(chǎng)操作相結合,在此基礎上不斷發(fā)現、分析流程運行存在的問(wèn)題,然后規范、優(yōu)化和重構,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn);
3)加強質(zhì)量監控,制定專(zhuān)人負責科室醫療質(zhì)量和安全管理,控制醫院感染,嚴格執行標準預防及手衛生規范;4建立應急預案,在實(shí)施重大搶救特別是因對突發(fā)公共衛生事件或群體災害事件時(shí),按規定上報醫院相關(guān)部門(mén)及時(shí)啟動(dòng)相應的處置程序。
5、借助護士長(cháng)平臺,促進(jìn)專(zhuān)科護士績(jì)效職能的發(fā)揮。
有人把專(zhuān)科護士的培訓過(guò)程比作“魔鬼訓練”,我不敢聲張自己原有多大能力,但我敢肯定培訓帶給我的巨大收獲。如何發(fā)揮專(zhuān)科護士績(jì)效職能,順應省衛生廳辦學(xué)宗旨是近幾年衛生廳和各培訓基地密切關(guān)注并追蹤的問(wèn)題,也是經(jīng)歷了培訓后留給我們每個(gè)專(zhuān)科護士的思考。古人說(shuō)“不在其位,不謀其政”,我感嘆的是“不在其位,不便謀其政”,回顧培訓結束一年多,雖然懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情最終都因為缺乏有效的平臺使得專(zhuān)科護士工作開(kāi)展難以邁開(kāi)步伐。我渴望通過(guò)這次競聘獲得需要的平臺,然后扎實(shí)臨床,開(kāi)展工作,在護理部指導下,借鑒以往優(yōu)秀護士長(cháng)的管理經(jīng)驗,聯(lián)合本院的護士長(cháng)、專(zhuān)科護士和各位護理精英將護理工作推向更高臺階。
以上是我粗略的管理思路,雖然“小荷才露尖尖角”,但我相信在今后的工作實(shí)踐中,隨著(zhù)閱歷的增多、經(jīng)驗的增長(cháng),我的管理水平會(huì )不斷改進(jìn)不斷完善,最終達到醫院管理的終極目標:患者滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )大眾滿(mǎn)意!
謝謝大家!
護士長(cháng)述職報告7
首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的護士述職報告,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng),我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著(zhù)關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度,我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話(huà),可以反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你。
沒(méi)有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀(guān)察病情變化,隨時(shí)了解患者情況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
護士長(cháng)述職報告8
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20XX年以來(lái)各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。用心配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果證明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,透過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,資料涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)光有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時(shí)光,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20XX年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一向在努力!但是,應對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自我的管理方式更加成熟。
護士長(cháng)述職報告9
緊張而忙碌的20xx年即將結束,擔任icu護士長(cháng)這一年多的期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據年初的計劃,圓滿(mǎn)地完成了今年的護理工作,取得了必須的成績(jì),F總結如下:
一、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監護儀舊的導聯(lián)線(xiàn),并安裝了開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
icu危重病人較前明顯增多,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個(gè)別護理人員工作職責心不夠強,因此在原有制度的基礎上進(jìn)行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jì)效考核的落實(shí)
在護理部的大力支持下,我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房,根據科室的特點(diǎn),在原有的基礎上,不斷改善科室工作,努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節,在不斷的探索和改善中,icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。透過(guò)認真落實(shí)績(jì)效考核工作,使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出學(xué)習,自學(xué)與考核相結合等辦法。結合我科狀況定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
五、落實(shí)電子病歷、規范了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
我院從2月份更新了新系統,逐步落實(shí)了電子病歷,護理人員透過(guò)醫院的培訓與自學(xué),均掌握了新系統的使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書(shū)、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及鎮靜的動(dòng)態(tài)評分。
六、科研工作已初步開(kāi)展
我科在院領(lǐng)導及護理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進(jìn)行了培訓,增強了科內護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進(jìn)一步的了解。
20xx度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術(shù)后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得必須成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護士長(cháng)述職報告10
20XX年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,用心參加單位建設,在取得成績(jì)的同時(shí),也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà),護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人,務(wù)必擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自我在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫忙下還是基本完成了20XX年的工作任務(wù)。下方,我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述:
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開(kāi)展,圓滿(mǎn)了完成了防治工作。
(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補充了搶救藥品和物品,并進(jìn)行規范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強了高危藥品和無(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,定點(diǎn)、定區放置;無(wú)菌物品規范放置,確保在有效期內使用。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績(jì)取得的前提。因此,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務(wù)規范,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視,同時(shí)對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,科內每月一次個(gè)案護理查房,加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的推薦,以便護理工作的開(kāi)展和改善,真正做到想病人所想,急病人所急。
(六)在護理部的安排下,到上級醫院進(jìn)行PICC置管和維護的學(xué)習,透過(guò)學(xué)習進(jìn)一步協(xié)助全院PICC置管工作的開(kāi)展,提高護理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導的支持下,門(mén)診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作,對門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原先的二次分診改為一次分診,縮短病人的排隊時(shí)光。
(八)在工作至之余,自身能夠不斷學(xué)習,注重提高自我的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規范、衛生不到位等現象。
(二)個(gè)別護理人員在護理服務(wù)規范方面的執行力不夠,主要原因在于護士長(cháng)缺乏管理方法和經(jīng)驗。
(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能不高,護士長(cháng)對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實(shí)護理人員的培訓工作。
三、下步打算
(一)繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì),明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的潛力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要透過(guò)不斷的學(xué)習才能到達。用心向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導學(xué),學(xué)習先進(jìn)的方法和理論,并在工作中不斷的總結經(jīng)驗和教訓。
(三)遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(四)嚴格按行為規范要求護理人員,按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言禮貌;做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;病人對護士的滿(mǎn)意度達90%以上。
(五)與同事互相協(xié)作,用心配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)。
(六)嚴格落實(shí)各項護理工作計劃,有計劃、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,尤其要注重年輕護士工作潛力的培訓和提高。
(七)用心支持和參與護理部和大科的各項工作。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,期望大家一如既往地支持我,及時(shí)地為我更正自我身上的缺點(diǎn),找出不足。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),我堅信只要透過(guò)不斷的努力,我就必須會(huì )把門(mén)診、感染科護理管理工作開(kāi)展的更好。
護士長(cháng)述職報告11
轉眼又是一年,回想去年,我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅僅順利經(jīng)過(guò)了衛生部“三甲復審”工作,還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護士長(cháng),隨著(zhù)時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導和護理部的指引及幫忙下,我慢慢理解了護士長(cháng)這個(gè)主角,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現總結如下:
一、嚴格落實(shí)醫院各項規章制度,保障護理安全
1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
。1)主班與治療班每一天午時(shí)對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時(shí)處理醫囑,每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
。2)做好轉交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現及時(shí),進(jìn)取成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
。3)規范診療醫囑本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
。4)每一天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
。5)治療室統一規范藥品標簽及位置,在治療時(shí)嚴格執行“三查七對”制度,定期提問(wèn)核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
3、職責組長(cháng)每一天檢查病歷的書(shū)寫(xiě),對出現的問(wèn)題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協(xié)調科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長(cháng)的主要職責所在,僅有從病房中才能發(fā)現問(wèn)題,每一天晨會(huì )主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢(xún)問(wèn)患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì )反饋,每月科會(huì )集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過(guò)期。
4、定期與其他科護士長(cháng)交流管理經(jīng)驗,取長(cháng)補短,提高護理管理本事。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛生部舉辦的“萬(wàn)名護理管理人員培訓班”和骨科COA高峰論壇會(huì )議,充實(shí)管理知識,提升管理本事,提高管理質(zhì)量。
6、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長(cháng)隨機指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn),業(yè)務(wù)學(xué)習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護士長(cháng)及科室護理人員理論知識,調動(dòng)大家進(jìn)取性。
7、組織科室人員進(jìn)取參加醫院各項活動(dòng),在今年趣味運動(dòng)會(huì )中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了必須的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓,提升護士綜合素質(zhì)
、抛o理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專(zhuān)科操作及理論的學(xué)習,利用晨會(huì )定期抽查掌握程度,在醫院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。
、谱o理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,經(jīng)過(guò)研究生期間學(xué)習的科研知識,主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問(wèn)的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
、菑椥耘虐嗝恐芘虐嗲案鶕∪说牟∏、手術(shù)日、不一樣時(shí)段的護理工作量及護士的本事和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿(mǎn)足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
、壤^續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn),需要大家不斷繼續學(xué)習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個(gè)學(xué)習的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)交流,并爭取為大家供給更多的出去交流和進(jìn)修的機會(huì )。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護士及患者滿(mǎn)意度
1、認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人供給舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)情景。
2、改革原有工作模式,科室共有13名護士,故實(shí)行職責制整體護理,即每位護士根據病房病人的數量分管2~3個(gè)病房,負責病房病人的一切治療,為病人供給連續而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫忙下,實(shí)現了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20xx年即將過(guò)去,在完成醫院工作目標的同時(shí),我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,期望在新的一年里,讓我們繼續攜起手來(lái),團結一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫院的前列,為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!
護士長(cháng)述職報告12
一、德、能、勤、績(jì)、廉情況
“工作就意味著(zhù)責任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責,突出重點(diǎn),落實(shí)責任”。
一年來(lái),我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習。始終做到在思想、行動(dòng)上與醫院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓醫院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。
二、管理水平情況
我在今年的工作中注重加強溝通,增進(jìn)協(xié)調,處理好人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士長(cháng)在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類(lèi)型的人際關(guān)系中,扮演著(zhù)舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng )造性。也只有做好溝通與協(xié)調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
三、工作業(yè)績(jì)
20XX年我科共收治病人人,出院病人人,平均床位使用率XX%;全年無(wú)護理投訴、糾紛、差錯、事故發(fā)生。一年來(lái),我在科室領(lǐng)導的正確指導下、全科護理工作人員的密切配合下,我主要參與、組織完成了一下工作:
1、轉變服務(wù)模式——實(shí)行責任制整體護理。
2、改變排班模式——實(shí)行APN排班。
3、結合省標修改了科室相關(guān)的制度、職責、預案、護理常規、護理操作規范等,完善并公示了呼吸內科分級護理細則及護理質(zhì)量標準。
4、注重護士?jì)群ㄔO,開(kāi)展了護士分層培訓。
5、開(kāi)展了滿(mǎn)意度調查,評選滿(mǎn)意護士,樹(shù)立榜樣,以點(diǎn)帶面,整體提升和推進(jìn)護理質(zhì)量。
6、實(shí)施了護理績(jì)效考核制度。
7、在課內組織開(kāi)展了各種便民措施,贏(yíng)得了廣大患者的好評。
8、積極組織科內護理人員參加院內舉辦的各項活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
回顧20XX年的工作,雖然取得了諸多成績(jì),但是也存在問(wèn)題,例如在加強經(jīng)營(yíng)意識、人才培養、護理安全工作方面做的并不好。對此,我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn):
一是增強經(jīng)營(yíng)意識,做好財務(wù)管理。在護理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。
二是以人為本,培養護理人才。調動(dòng)科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,從而提高護理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價(jià)標準,加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過(guò)考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
三是重視管理護理安全,杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作,重在防范。開(kāi)展安全憂(yōu)患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時(shí)完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責任制,做到有章必循,責罰分明,發(fā)現缺陷及時(shí)反饋,并提出整改措施。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在呼吸內科護士長(cháng)的崗位上,在分管的工作中,為醫院發(fā)展添磚加瓦!
護士長(cháng)述職報告13
一、加強政治理論學(xué)習,提高自身道德素質(zhì)修養
誠誠懇懇做人、踏實(shí)實(shí)做事。不放松對政治思想的學(xué)習,使自己在思想上能跟上時(shí)代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)。堅決執行醫院各領(lǐng)導班子的各項指令、規定。嚴格遵守院規院紀,服從領(lǐng)導管理。
二、提高組織和領(lǐng)導能力
供應室工作質(zhì)量的好壞與醫院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān),本人在科室內倡導:在工作上要有較強的責任心、要熱愛(ài)本職工作;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系,精誠團結;牢固樹(shù)立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個(gè)人得失,確保各項任務(wù)的完成。作為一名中層干部,我在擔任護士長(cháng)期間,能恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與各部門(mén)的關(guān)系,做好復用器械的有效供應和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和與兄弟醫院交流等途徑學(xué)習供應室相關(guān)的新進(jìn)展,組織科室人員學(xué)習《醫院消毒供應中心管理規范》,熟悉業(yè)務(wù)知識。本年度共組織12次業(yè)務(wù)知識學(xué)習,36次業(yè)務(wù)小講課,四次業(yè)務(wù)知識考核,兩次操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識都認真學(xué)習,領(lǐng)會(huì )精神。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是整個(gè)科室整體素質(zhì)的全面提升。
三、以身作則,嚴格遵守工作紀律
自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度,工作積極主動(dòng),認真負責,保證24小時(shí)滿(mǎn)足臨床科室使用無(wú)菌物品的要求。20xx年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作,在沒(méi)有增加科室人員的情況下通過(guò)合理排班,彈性排班。既保障各工作的及時(shí)完成又使科室人員積極配合工作而無(wú)怨言。20xx年11月份為了支持醫院綜合病房的順利開(kāi)設,在人員緊缺的情況下抽調一位同志去工作,同時(shí)做好科室內的工作調整確保工作質(zhì)量不受不影響。
四、存在問(wèn)題
1、自我防護及無(wú)菌觀(guān)念不強有待提升。
2、登記、標識書(shū)寫(xiě)欠規范。
4、科室管理有待加強。
護士長(cháng)述職報告14
在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導、科主任及護理部的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中,感謝大家對我的信任。感謝院領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,F將我在年的工作向大家做一個(gè)匯報:
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導,團結同事。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責。本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。
2、認真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認真負責,態(tài)度端正。認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)要求,規范書(shū)寫(xiě)護理記錄單,危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣,但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準,每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò),建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習,一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對護理工作是否滿(mǎn)意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習和生活方面
我將努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,我還要注意拓展自己的知識面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴于律己,誠實(shí)守信、樂(lè )于助人、團結互助,使科室同志高高興興的來(lái)上班,開(kāi)開(kāi)心心的回家去。
20XX年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂(lè )、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫院下達的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例,全年科室總收入約三百余萬(wàn)元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭在短時(shí)間內有所改進(jìn)。
今后的目標:如果我有幸在年繼續得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護理隊伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對我的信任和善待。
護士長(cháng)述職報告15
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導指導下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自我的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自我滿(mǎn)意”的科室,針對年初制定的目標計劃,經(jīng)過(guò)全科護理人員的不懈努力,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。
一、基本狀況
本人任手術(shù)室護士長(cháng)一年來(lái),我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自我的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自我滿(mǎn)意”的.科室,經(jīng)過(guò)全科護理人員的不邂努力,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
二、履職狀況
(一)完善了科室質(zhì)量監控體系。針對科內工作重點(diǎn),也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科內的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,每月有質(zhì)控總結,重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測,持續護理質(zhì)量持續改善。
(二)制定并執行績(jì)效考核方案、完善各班工作職職責務(wù)。
1、根據醫院績(jì)效考核方案原則,結合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jì)效考核方案,建立了績(jì)效考核指標體系。透過(guò)績(jì)效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實(shí)現了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉。
2、根據日常工作量和人員狀況適時(shí)調整各班工作職責,實(shí)行量化考核,每一天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統計。各班分工明確,職責到人,包括每一個(gè)工作細節都落實(shí)到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實(shí)不到具體人的狀況,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心,開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿(mǎn)意度到達95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭,操作后有整理,?dòng)作輕柔,話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的保密,維護好病人的良好形象,盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、安排專(zhuān)人負責醫院感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,如層流手術(shù)室的清潔、保養、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專(zhuān)人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習,人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規范了各種護理文書(shū)的記錄,恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術(shù)室的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,職責到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本。
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專(zhuān)人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自我負責的手術(shù)由自我負責錄入一切費用,誰(shuí)出錯誰(shuí)負責。
三、學(xué)習方面
(一)加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專(zhuān)人負責操作培訓,培訓率到達100%,合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學(xué)習。用心參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,同時(shí)每周一科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,主要學(xué)習手術(shù)室專(zhuān)科知識,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加強繼續教育學(xué)習,用心參加醫務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。
(四)加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,扎實(shí)做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達100%。
(五)認真嚴格規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室帶教計劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)資料,具體到每一天,并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況。
四、團結方面
在醫院,我尊重領(lǐng)導,團結同志,能用心配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自我能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,還常常加班加點(diǎn),常常誤了吃飯的時(shí)光和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿(mǎn)朝氣,工作人員充滿(mǎn)激情。
作為手術(shù)室護士長(cháng),做到了擺正位子,用心工作。在自我的職責內,用心主動(dòng)、敢于承擔職責,做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà),不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問(wèn)題,做到及時(shí)請示匯報。
五、廉潔自律方面
自我作為一名護士長(cháng),在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不該吃的不吃;管住自我的手,不該拿的不拿;管住自我的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績(jì)
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,骨科手術(shù)例,外科手術(shù)例,五官科例,口腔科例。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠深入,理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展,與領(lǐng)導的要求還存在必須差距。
總之,一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了必須成績(jì),今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。持續良好的醫德醫風(fēng),遵紀守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。處處換位思考,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協(xié)力,我們必須能完成各項任務(wù),必須能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
護士長(cháng)述職報告16
轉眼之間,來(lái)到省人民醫院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,自我各方面都有了很大的進(jìn)步。在那里我感謝心內科這個(gè)群眾,在學(xué)習工作中為我帶給了展示自我的平臺,感謝護士長(cháng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀外科的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無(wú)菌觀(guān)念及慎獨精神,用心參加醫院及科室的各項活動(dòng),團結協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,持續良好的人際關(guān)系;在學(xué)習上,我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏(yíng)得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專(zhuān)科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(cháng)的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅僅提高了我們的動(dòng)手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實(shí)保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著(zhù)“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,用心進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過(guò)自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我明白,自我要做的工作還有很多,要學(xué)習的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自我的目標已經(jīng)實(shí)現,我們永遠在路上,永遠要前進(jìn)。我以自我的工作為傲,我也會(huì )秉承一個(gè)護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自我的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報告,如果有什么寶貴意見(jiàn)期望大家能夠提出。
護士長(cháng)述職報告17
回顧20xx年,在院領(lǐng)導、護理部的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷下,本人認真履行護士長(cháng)工作職責,以二甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質(zhì)量的保證與持續改善,不斷提升護理品牌,繼續深化優(yōu)質(zhì)護理,切實(shí)完成醫院及護理部的各項任務(wù),現述職如下:
一、政治思想方面。
認真學(xué)習黨的先進(jìn)理論,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),嚴格要求自我,以身作則,帶領(lǐng)全體護理人員,為病人帶給更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);積極參加醫院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫療教育,并落實(shí)到平時(shí)的工作中。認真學(xué)習醫院的各項規章制度并組織落實(shí),自覺(jué)遵守醫務(wù)人員的職業(yè)道德,廉潔奉公,自覺(jué)樹(shù)立醫務(wù)工作者的良好形象。愛(ài)崗敬業(yè),勤勉工作,踏實(shí)認真,勇于擔當。帶領(lǐng)本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎上,工作做得更加細化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿(mǎn)意。在醫院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中,認真做好宣傳工作,真正做到醫德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿(mǎn)意。平時(shí),把嚴肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結合起來(lái),善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點(diǎn),又顧全大局,使各項工作開(kāi)展有條不紊、取得明顯實(shí)效。
二、工作實(shí)績(jì)方面。
1、落實(shí)要求,抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內實(shí)行護士長(cháng)、職責組長(cháng)、護理質(zhì)控員三級管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常進(jìn)行現場(chǎng)指導與檢查各項制度的落實(shí)狀況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)在護士會(huì )上進(jìn)行討論分析,提出整改措施,使病房工作實(shí)行規范化管理。注重質(zhì)量改善,把科室內存在的問(wèn)題透過(guò)持續質(zhì)量改善,順利到達預期目標,建立健全質(zhì)量監控,加強質(zhì)量監督,實(shí)施標準化質(zhì)量管理,每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長(cháng)效機制。按照二甲醫院的標準,學(xué)制度,抓落實(shí),學(xué)應知、應會(huì ),抓考核,使每位護士的理論、操作人人過(guò)關(guān),并不斷提高護理技能與服務(wù)水平。
2、強化措施,確保安全護理。每月組織學(xué)習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規范各項操作流程,及時(shí)查找護理安全隱患。每月召開(kāi)安全護理會(huì )議,不斷強化安全意識,認真學(xué)習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。增強法律意識,對住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發(fā)生。針對精神科專(zhuān)科特色,加強精神藥物知識學(xué)習與普及,精神病人護理技術(shù)培訓等專(zhuān)題講座,并且運用于護理實(shí)踐中,大大提高了新護士的專(zhuān)科護理技術(shù)和安全護理級別;用心做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個(gè)人,落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程,避免了交叉感染的發(fā)生。
3、堅持做好一日七查的督促與監管。以護理14項核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務(wù)的執行,發(fā)現缺陷及時(shí)糾偏和改善;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規履行護理崗位職責。
4、真心關(guān)愛(ài),改善護理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),提高護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。在科室用心推廣優(yōu)質(zhì)護理措施,轉變了思想觀(guān)念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使職責護士對所包干的患者帶給連續、全程和全人的護理服務(wù)。加強護患溝通,每月組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)與推薦。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見(jiàn),不斷改善方法與技術(shù),護理服務(wù)滿(mǎn)意度不斷提高。同時(shí),做好出院病人的電話(huà)隨訪(fǎng)及上門(mén)隨訪(fǎng)工作,使本科室在社會(huì )上的知名度、認可度、美譽(yù)度不斷提高。
5、堅持不懈,全面實(shí)施健康教育。制訂針對性強的健康宣教資料,定期召開(kāi)健康教育講座,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開(kāi)講健康教育課堂1次,對不一樣精神疾病的病人進(jìn)行宣教,使他們及時(shí)了解一些常見(jiàn)的健康衛生保健知識,并能自我識別異常;并制做圖片及幻燈片,對每個(gè)病人及家屬進(jìn)行宣教,受到歡迎和好評。
6、開(kāi)源節流,提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。個(gè)性注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
7、凝聚人心,促進(jìn)各項工作順利完成。把工作做細、做實(shí),努力營(yíng)造風(fēng)正氣順、團結協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關(guān)心、愛(ài)護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長(cháng),與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團結和睦,用心向上,融洽醫護、護患關(guān)系,使五病室構成了一個(gè)團結、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團隊。
8、開(kāi)展培訓,提升整體素質(zhì)。制訂培訓計劃,定期組織護理人員進(jìn)行培訓,強化三基訓練,經(jīng)常學(xué)習新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,以適應科室新技術(shù)、新項目的開(kāi)展,適應時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次科級護理查房,每月進(jìn)行一次個(gè)案護理查房,每季一次操作培訓并組織考核,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實(shí)習生和新護士及進(jìn)修生的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學(xué)習科研方面。
利用業(yè)余時(shí)光,用心參加省、市護理學(xué)習班,訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》,不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗以充實(shí)、提升自我,使我們的護理知識能滿(mǎn)足不斷發(fā)展的學(xué)科。查找相關(guān)的資料,今年申報市級科研項目一個(gè),為醫院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻自我的力量。
四、廉潔自律方面。
透過(guò)醫院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹(shù)立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想,廉潔服務(wù),維護病人、群眾和同志利益,不利用職務(wù)謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧!靶邪倮镎甙刖攀。我清醒地認識到在取得成績(jì)的同時(shí),也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng )新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績(jì)面前不驕傲,在缺點(diǎn)面前不氣餒,繼續持續謙虛謹慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),力爭在以后的工作中,加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,團結協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
護士長(cháng)述職報告18
我叫車(chē)麗麗,五官科副護士長(cháng),20xx年由醫院各級領(lǐng)導的培養和關(guān)懷,科室領(lǐng)導的指導和支持,同事的團結協(xié)作和鼎力配 合,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)?偨Y有以下幾個(gè)方面:
一、作為一名副護士長(cháng)、忠于職守、盡職盡責、牢記職責;格守‘認真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度,積極配合護士長(cháng)做好各項工作。
1、在科主任及護士長(cháng)的指導下,負責科室的護理人員的繼續教育培訓,尤其是對N0級護士和實(shí)習生的帶教和培訓,制定了分層次培訓計劃,使科室青年人才快速成長(cháng),適應醫院的快速發(fā)展,符合崗位要求。
3、積極配合護士長(cháng)做好科室的質(zhì)量管理,完善了五官科的核心制度,細化了五官科安全生產(chǎn)管理,督促各級人員認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程,監督檢查科內各項制度的落實(shí)、嚴防了科內感染的發(fā)生。
4、積極配合科主任、護士長(cháng)做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理,做到了對搶救儀器、設備的維護、保養;耗材的及時(shí)供應,保證的手術(shù)的順利進(jìn)行和搶救的成功。
二、作為一名副護士長(cháng),掌握了個(gè)案護理、循證護理、質(zhì)量
控制和教學(xué)管理。護士長(cháng)不在時(shí)能夠履行護士長(cháng)職責,參與五官科管理工作。能夠擔任五官科危重手術(shù)和疑難患者的護理工作,及時(shí)解決護理疑難問(wèn)題;能有效的進(jìn)行對下級護士的臨床帶教和培訓任務(wù)。能有效地組織實(shí)施搶救和突發(fā)事件的處理,做到了安全護理。
三、身為一名中共黨員,時(shí)刻牢記使命,作為一名護理人員,時(shí)刻格守職業(yè)操守。副護士長(cháng),即是護理崗位的管理者,又是工作計劃、任務(wù)的執行者。發(fā)揮著(zhù)“橋梁”和“配角”的作用。我在其位,司其職,謀其政,展其能”是護士長(cháng)負責的參謀和助手,又是護士團隊的領(lǐng)頭羊。工作中擺正位置,工作到位,維護核心,及時(shí)補臺,精誡團結,齊心協(xié)力。自我強化素質(zhì),獨擋一面,以身作則,遵章守紀。圓滿(mǎn)完成了20xx年的各項任務(wù)。
四、不足之處
1、未能按期完成新技術(shù)、新項目。
2、沒(méi)有參加過(guò)五官科專(zhuān)科理論知識的培訓,系統的專(zhuān)業(yè)知識掌握的不牢固,竭盡所能的在20xx年有最大程度的提高。完成XX篇論文。
共勉:日夜守望、夙夜在公;誠信厚德、情系婦嬰。
護士長(cháng)述職報告19
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長(cháng)。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長(cháng)卻不容易!笨梢哉f(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。以前,作為一名護士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順水,得到的都是鼓勵和表?yè)P。
而現在,一上任,我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說(shuō),面對病人:以前,我覺(jué)得難應付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?墒乾F在,我突然發(fā)現,那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因為,當了護士長(cháng),就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓。因為在意見(jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評。當時(shí)這個(gè)病人因為安排不了車(chē)子將她上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導給予指導和批評!碑敃r(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長(cháng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對環(huán)境不滿(mǎn)意,對衛生不滿(mǎn)意,對治療不滿(mǎn)意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話(huà),他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事,現在看來(lái),都算不上了。
當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是,我會(huì )去努力,讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,履行護士長(cháng)工作職責,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著(zhù)一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導及經(jīng)理給予我的指導和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
護士長(cháng)述職報告20
在這歲末迎新的時(shí)刻,我就擔任神經(jīng)內科護士長(cháng)這兩年的工作,做如下總結:
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況,并及時(shí)總結講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會(huì ),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專(zhuān)人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作,準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應及時(shí)分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
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