互聯(lián)網(wǎng)與創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)培訓心得體會(huì )
心得體會(huì )的寫(xiě)作方法
(一)簡(jiǎn)略寫(xiě)出自己閱讀過(guò)的書(shū)籍或文章的內容,然后寫(xiě)出自己的意見(jiàn)或感想。明確的說(shuō),就是應用自己的話(huà)語(yǔ),把讀過(guò)的東西,濃縮成簡(jiǎn)略的文字,然后加以評論,重點(diǎn)的是(著(zhù)重)提出自己的看法或意見(jiàn)。
(二)將自己閱讀過(guò)的文字,以寫(xiě)作技巧的觀(guān)點(diǎn)來(lái)評論它的優(yōu)劣得失、意義內涵,看看它給人的感受如何,效果如何。
(三)應用原文做導引,然后發(fā)表自己的意見(jiàn)。比如我們可以引用書(shū)中的一句話(huà)做為引導,然后發(fā)表見(jiàn)解。
(四)先發(fā)表自己的意見(jiàn)或感想,然后引用讀過(guò)的文章來(lái)做印證。
(五)將讀過(guò)的東西,把最受感觸、最重要的部分做為中心來(lái)寫(xiě);也可以把自己當做書(shū)中的「主角」來(lái)寫(xiě);也可以采用書(shū)信的方式來(lái)寫(xiě);更可以采用向老師或同學(xué)報告的方式來(lái)寫(xiě)。
互聯(lián)網(wǎng)與創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)培訓心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的互聯(lián)網(wǎng)與創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
互聯(lián)網(wǎng)與創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)培訓心得體會(huì )1
很多從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng),加強訪(fǎng)問(wèn)者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪(fǎng)問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪(fǎng)問(wèn)者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶(hù)直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì )成為準客戶(hù)。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪(fǎng)問(wèn)者努力轉變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶(hù)或準客戶(hù),企業(yè)在與訪(fǎng)問(wèn)者溝通過(guò)程中,應該是體驗式的,可以讓訪(fǎng)問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪(fǎng)問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪(fǎng)問(wèn)者的好處;(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì )獲得成功、取得效果,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )有其最基礎的要素:
參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),就是要訪(fǎng)問(wèn)者參與其中,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪(fǎng)問(wèn)者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過(guò)復雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)的機率就會(huì )小了很多,人是有惰性的,參與互動(dòng)比較復雜,就不會(huì )參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調查等,應該要便捷,申請表格應該簡(jiǎn)單明了,不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對訪(fǎng)問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò )調查可以進(jìn)行有獎?wù){查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),對訪(fǎng)問(wèn)者必須要有利益的驅動(dòng),對訪(fǎng)問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅動(dòng),其參與的機率也會(huì )大為降低,因為畢竟無(wú)聊的人是占少數。
訪(fǎng)問(wèn)者的用戶(hù)體驗要好;(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶(hù)體驗,如果其用戶(hù)體驗不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶(hù)或準客戶(hù),這就會(huì )與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬,并在使用過(guò)程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展,其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )出現更多的創(chuàng )新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當中去,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎要素一定要遵循,否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的'失敗。
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中國移動(dòng)公司作為一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式網(wǎng)絡(luò )的移動(dòng)通信運營(yíng)商。中國移動(dòng)通信集團公司是根據國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業(yè),且在20xx年12月18日公布了與正邦合作設計的4G品牌“And!和”,標志著(zhù)中國移動(dòng)4G業(yè)務(wù)的正式啟動(dòng),發(fā)展口號是:移動(dòng)4G,國際主流,快人一步。在這個(gè)歷史的時(shí)刻,我有幸參加了康路晨老師主講的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新》的培訓。通過(guò)這次培訓讓我獲益良多,不僅讓我見(jiàn)識了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的魅力,也使我更加深入的認識了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),理清了它與當今人們生活的關(guān)系,最重要的是讓自己的工作方向和方針有一個(gè)較為明晰的認識。
一、培訓內容
此次培訓的主要內容就是在面對如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的良好發(fā)展趨勢情況下,如何更好的完成我們的營(yíng)銷(xiāo)目標,如何利用好這樣的新形式和自身情況,讓營(yíng)銷(xiāo)目標更加容易達成。培訓課上老師采用理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)手法,運用“提問(wèn)——解答”模式和“分析自己的故事”模式,讓培訓趣味十足,枯燥的理論不僅讓學(xué)員們很快接受和理解,還讓學(xué)員在實(shí)際案例中尋找適合自己的理論運用手法,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,為以后工作提供更多的幫助。
這次培訓,讓我個(gè)人對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一定的興趣,因此通過(guò)一些文獻檢索工具查閱了相關(guān)資料。
百度無(wú)線(xiàn)數據報告資料中顯示:20xx年春節,安卓大盤(pán)環(huán)比加速增長(cháng)至3.4億,不過(guò),春節期間安卓大盤(pán)卻經(jīng)歷了史上首個(gè)“黃金周低谷”;掃碼/地圖/搜索等應用大幅增長(cháng);生活服務(wù)超過(guò)閱讀成為移動(dòng)搜索用戶(hù)在春節期間的第一需求;大量安卓用戶(hù)從一二線(xiàn)城市返鄉過(guò)年,對周?chē)巳旱囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用行為產(chǎn)生了“教化”作用。20xx年上半年,Android日活躍用戶(hù)大盤(pán)繼續穩步增長(cháng),百度應用市場(chǎng)分發(fā)量穩居首位;用戶(hù)的應用下載行為向移動(dòng)端加速遷移,使用PC下載(計算機下載)的比例明顯萎縮;學(xué)生的人均應用下載量最高,農村用戶(hù)最低,城市打工族增長(cháng)最快;百度分發(fā)平臺坐擁龐大的入口流量與分發(fā)規模,匯聚百萬(wàn)開(kāi)發(fā)者。
百度數據報告的應用使用統計報告資料顯示:近半數智能終端用戶(hù)會(huì )采用wifi使用APP,通過(guò)3G使用APP(Application,應用程序)占比超過(guò)2G。
通過(guò)以上數據報告,我們可以明顯看出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)逐年攀升,且增長(cháng)速度之迅速,因此我覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已然成為當今社會(huì )乃至今后一段很長(cháng)的時(shí)期內的主流互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),或許會(huì )像上世紀70-80年代的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣,成為21世紀中信息技術(shù)時(shí)代一個(gè)嶄新的標志。百度數據報告的應用使用統計報告資料顯示使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用網(wǎng)絡(luò )通道來(lái)看,通過(guò)3G使用APP已然超過(guò)通過(guò)2G使用APP的用戶(hù)。這就說(shuō)明用戶(hù)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數據傳輸要求更高了。
二、市場(chǎng)分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)戰略
移動(dòng)首席執行官在廣州出席活動(dòng)時(shí)確認,正在籌建互聯(lián)網(wǎng)公司,惟未有具體時(shí)間表。他指出,自20xx年起,中國移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)開(kāi)始采取基地運營(yíng)模式。目前,公司已在全國設立九大業(yè)務(wù)基地,包括四川手機音樂(lè )基地、上海手機視頻基地、遼寧位置服務(wù)基地、湖南電子商務(wù)基地、廣東互聯(lián)網(wǎng)基地、杭州手機閱讀基地、江蘇手機游戲及12580基地、福建手機動(dòng)漫基地、重慶物聯(lián)網(wǎng)基地等九大基地。預計互聯(lián)網(wǎng)公司將在20xx年底前組建成立。線(xiàn)上移動(dòng)互聯(lián)合作品牌已陸續開(kāi)展,如騰訊公眾平臺beta、新浪企業(yè)微博等等。
(二)用戶(hù)數據
截至20xx年10月底中國移動(dòng)用戶(hù)總數突破8億戶(hù)。其中4G用戶(hù)累計達5445萬(wàn)戶(hù),較上月增長(cháng)1350.1萬(wàn)戶(hù)。其中,3G用戶(hù)總數
2.43億戶(hù),較上月下降157.1萬(wàn)戶(hù),為中國移動(dòng)推出3G業(yè)務(wù)以來(lái)的首次下降;4G用戶(hù)累計達5445萬(wàn)戶(hù),較上月增長(cháng)1350.1萬(wàn)戶(hù),依然保持高速增長(cháng)。
從以上數據報告分析,中國移動(dòng)的用戶(hù)仍然在逐年增長(cháng),且增長(cháng)方向有明顯趨于4G用戶(hù)。這就說(shuō)明了,移動(dòng)用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )數據傳輸速度有了更高的要求。
截止20xx年1月數據顯示,中國總人口數為13.6億,而移動(dòng)用戶(hù)總數為8億,占全國總人數的58.8%,也就說(shuō)明中國移動(dòng)用戶(hù)占有大部分通信行業(yè)的市場(chǎng)份額。
三、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式
通過(guò)以上資料分析,我們可以得出幾點(diǎn):其一,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求廣泛,市場(chǎng)空間發(fā)展大;其二,公司總戰略明確提出互聯(lián)網(wǎng)戰略基地運營(yíng)模式,發(fā)展方向明確;其三,移動(dòng)用戶(hù)逐年增加,且4G開(kāi)通運營(yíng)后,4G用戶(hù)增長(cháng)速度更是迅速,有利于移動(dòng)拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
面對如此優(yōu)秀的市場(chǎng)和基礎市場(chǎng)占有率,我們的營(yíng)銷(xiāo)模式應逐漸從傳統的拓展用戶(hù)數解脫出來(lái),應在原本的用戶(hù)基礎上展開(kāi)數據流量營(yíng)銷(xiāo),也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品拓展營(yíng)銷(xiāo)。在移動(dòng)數據流量營(yíng)銷(xiāo)的基礎上,再進(jìn)行移動(dòng)廣告植入營(yíng)銷(xiāo)的模式,類(lèi)似于目前較為成功的蘋(píng)果公司營(yíng)銷(xiāo)模式。以后續服務(wù)支持和APP產(chǎn)品拓展市場(chǎng)維度,而非拓展單維度市場(chǎng)寬度。這就像球與圓的關(guān)系一樣,球是有體積公司的,而圓卻沒(méi)有;也可以說(shuō),球是由很多圓組成的。因此,多維度的拓展移動(dòng)公司市場(chǎng),肯定比單維度拓展市場(chǎng)更有可持續性。
通過(guò)此次培訓后,不僅讓我了解到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),也讓我通過(guò)更多資料學(xué)習和移動(dòng)公司本身的一些優(yōu)勢,通過(guò)所學(xué)知識將其有序的分析和重組,盡自己最大能力努力開(kāi)拓市場(chǎng),創(chuàng )新拓展方式,努力讓公司首席執行官的戰略部署在蓬安移動(dòng)公司嶄露頭角,健康向前發(fā)展。
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進(jìn)入大三學(xué)年,我們開(kāi)了一系列專(zhuān)業(yè)限選課程,我選修了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,因為在現在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)逐漸發(fā)展并且占據了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較大的比重,對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),為了更好地學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這是很必要的一門(mén)課程。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要是以現在營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎,通過(guò)Internet營(yíng)銷(xiāo)代替了傳統的報刊、郵件、電話(huà)、電視等中介媒體,利用Internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節進(jìn)行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù),最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以達到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式,包括利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)調查、消費者分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)定位、經(jīng)營(yíng)流程改進(jìn)、銷(xiāo)售策略制定、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有跨時(shí)空營(yíng)銷(xiāo)、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場(chǎng)虛擬性和消費者主導的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)等特點(diǎn),而這些特點(diǎn)也使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展得更為廣泛。
通過(guò)學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這一概念有了一個(gè)全新而較為全面的認識。
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不單純是網(wǎng)絡(luò )技術(shù),而是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)單延續,而是以現代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應用與發(fā)展為基礎,與市場(chǎng)的變革、競爭以及營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的轉變密切相關(guān)的一門(mén)新學(xué)科。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售,它不涉及送貨和支付。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)達到一定的成熟期以后所得到的結論,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呢,則是為了實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的前期縮影,它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊,為什么這么說(shuō)呢?
因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果它是表現在多個(gè)方面,例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升,加強了與客戶(hù)之間的溝通,收集了客戶(hù)資源等,作為一種對外發(fā)布信息的工具,我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不一定能實(shí)現直接的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成果,但是,其中有相當一部分客戶(hù)是因為這項而增加的。我們所說(shuō)的網(wǎng)上銷(xiāo)售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成的,它還是需要采取很多的傳統方式來(lái)輔助。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò )廣告也只是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分,而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò )廣告,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還包括網(wǎng)上調查、目標市場(chǎng)選擇、網(wǎng)絡(luò )公關(guān)、網(wǎng)絡(luò )宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)等許多內容。
目前,一些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識,還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據筆者觀(guān)察,在家居裝飾行業(yè),90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員,去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的`工作。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),首先是一個(gè)系統的工程,它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售站在一個(gè)整體的角度,對其規劃設計。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來(lái)效益,但我們要清楚,這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)方式最大的區別在于,借助網(wǎng)絡(luò )平臺(網(wǎng)站),在無(wú)人值守的情況下,24小時(shí)收集用戶(hù)資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的人海戰術(shù)。所以,真正的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該是平臺搭建和推廣并行進(jìn)行的。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要是以網(wǎng)站為基礎進(jìn)行的,但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應用,如www、E-mail、FTP、IM等,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎,沒(méi)有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是不完整的,但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不等于網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅限于網(wǎng)上,對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō),由于種種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,一般都是在網(wǎng)上使用一些常規的搜索,不一定就能找到相關(guān)信息。而對于許多初級商人來(lái)說(shuō),可能根本不知道如何去查詢(xún)信息,因此,一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,是除了在網(wǎng)絡(luò )上做推廣之外,還很有必要利用傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣,那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身的營(yíng)銷(xiāo)了,這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效形式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)能比通過(guò)報刊、郵件、電話(huà)、廣播、電視等傳統媒介更有效地與顧客進(jìn)行溝通。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在傳統營(yíng)銷(xiāo)理論基礎之上的,因為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略中的一個(gè)組成部分,它是不可能脫離一般傳統營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)境中相互應用、相互發(fā)展,才會(huì )為企業(yè)帶來(lái)效益。而不是像很多網(wǎng)友所說(shuō)的那樣,單憑一個(gè)網(wǎng)站或者是阿里的一個(gè)誠信通,就會(huì )有很多的客戶(hù)來(lái)合作。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不等同于電子商務(wù),它只是電子商務(wù)開(kāi)展的基礎。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的總和,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區別的概念。
(1)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強調的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節,管式土壤剖面水分速測儀,定時(shí)定位土壤水分速測儀,數顯果實(shí)硬度計。而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中。
(2)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標志之一則是實(shí)現了電子化交易。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分,可見(jiàn)無(wú)論傳統企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無(wú)論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節,尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著(zhù)主要的信息傳遞作用。從這種意義上說(shuō),電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的高級階段,一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有完全開(kāi)展電子商務(wù)之前,同樣可以開(kāi)展不同層次的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡(luò )媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率,增強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現產(chǎn)品直銷(xiāo)功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過(guò)它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場(chǎng)。尤其是世貿組織第二次部長(cháng)會(huì )議決定在下次部長(cháng)會(huì )議之前不對網(wǎng)絡(luò )貿易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更為企業(yè)架起了一座通向國際市場(chǎng)的綠色通道。
4、服務(wù)個(gè)性化等。
八、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的劣勢
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳、被動(dòng)性等。
九、總結
通過(guò)學(xué)習《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū),我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念、特點(diǎn)、產(chǎn)生與發(fā)展、市場(chǎng)分析、消費者分析市場(chǎng)調研、常用工具與方法等。
這本書(shū)一共有十二個(gè)模塊,以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內容為主線(xiàn),老師便于授教,我們學(xué)習的時(shí)候也有一定的目標。每個(gè)模塊從簡(jiǎn)單的理論講述到策略展開(kāi)運用,最后是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的統籌規劃,既獨成體系,又層層深入,這樣我們的學(xué)習也就是一個(gè)由淺到深的過(guò)程,能夠更好的掌握書(shū)本上的知識,從而把理論知識轉化到實(shí)踐中去。
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