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超市培訓感悟

時(shí)間:2021-12-16 11:37:41 超市培訓感悟 我要投稿

超市培訓感悟

  培訓作用

  1.補償作用

  企業(yè)培訓有支持經(jīng)營(yíng)機能的補償作用。企業(yè)內“文化”育成的目的是為了實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略。由于不斷追求更高的經(jīng)濟增長(cháng)率,只有恰當的利用人力資源,才能取得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率,而技能培訓對人力發(fā)展極為重要的。

  2.保持企業(yè)競爭力的重要手段

  高素質(zhì)的企業(yè)隊伍是企業(yè)最重要的競爭因素。通過(guò)培訓,可以提高員工的知識水平,提高員工的首創(chuàng )精神和創(chuàng )新能力。

  3.提高生產(chǎn)力

  員工通過(guò)有效的培訓,在生產(chǎn)商品或服務(wù)時(shí),能減少所需工作時(shí)間,從而降低人力及推銷(xiāo)成本;減少材料的浪費和不良產(chǎn)品的產(chǎn)生,從而降低了供應成本;改進(jìn)由企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)輸送到用戶(hù)手中的方法,因而降低了服務(wù)成本。

  超市培訓感悟(精選10篇)

  在學(xué)習、工作乃至生活中,我們難免會(huì )萌生一些新的感悟,避免會(huì )忘記,不如寫(xiě)篇感悟的文章,記錄下來(lái)吧。但是,你知道要怎么寫(xiě)感悟嗎?以下是小編幫大家整理的超市培訓感悟(精選10篇),歡迎大家分享。

  超市培訓感悟1

  為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地對我們進(jìn)行了為期半月的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系等諸多方面的系統學(xué)習,同時(shí)穿插豐富精彩的員工互動(dòng)活動(dòng),并進(jìn)行了嚴格高效的軍訓活動(dòng)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。

  開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,作為中華老字號,經(jīng)歷了歲月的變遷和重重地風(fēng)雨,一路走來(lái)是前人堅持不懈的毅力;雄踞全國五百強,湖北30強和武漢10強,是企業(yè)現在的榮譽(yù),是我們今天改革創(chuàng )新,發(fā)憤圖強的結果。見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛,這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

  同一天,我們還了解了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。在我學(xué)習中,我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往都是嚴謹和溫暖的。嚴謹的規章制度不僅保證了公司的高效有序的運轉,而且能讓我們的權益得到充分的保障;各級領(lǐng)導的關(guān)懷,同事的關(guān)心幫助更讓我們體會(huì )了大家庭的溫暖。

  第二,培訓提高了我的工作技能,幫我更有信心面對工作。

  作為服務(wù)行業(yè),各項工作顯得十分瑣碎但又與最后的結果息息相關(guān),各位領(lǐng)導講師們細致周到的講解,讓我對各項規范高效的操作有了更深的理解,極大提高了我的工作技能。比如消防安全知識的學(xué)習,讓我能更好面對將來(lái)可能發(fā)生的事故;突發(fā)問(wèn)題和售后服務(wù)的處理的學(xué)習,提高了我的工作規范和技能。這些學(xué)習都讓我受益匪淺。

  第三,軍訓的過(guò)程,提高了我的精神,讓我能更好的面對未來(lái)的工作。

  左轉右轉,烈日曝曬下,教官跟我們一起汗如雨下,可我們依然在堅持;踏步走齊步走,地面熱氣蒸騰,可我們依然一絲不茍。這些艱苦的過(guò)程,讓我們更懂得了責任和堅持,能讓我在未來(lái)的工作中時(shí)刻保持嚴謹認真的態(tài)度,面對工作中的困難有永不放棄的精神,更好的完成每一項工作。盡管培訓即將結束了,但是我會(huì )帶著(zhù)所學(xué)的知識和技能,保持認真踏實(shí)的態(tài)度迎接工作,在工作中盡職盡責,用我的每一分力量為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

  超市培訓感悟2

  通過(guò)前期這么多天學(xué)習和這幾天同事們一起軍訓一起學(xué)理論。為我們開(kāi)業(yè)做鋪墊,我覺(jué)得開(kāi)新店是一件非常幸福與能磨煉人的事,從走進(jìn)xx,到了解xx,都是從零開(kāi)始學(xué)習,從不會(huì )要學(xué)到會(huì ),從懂要學(xué)到如何做到精,同事們都非常優(yōu)秀努力認真學(xué)習。

  店鋪開(kāi)業(yè)迫在眉睫,內心非常緊張激動(dòng)同時(shí)也倍感壓力。這段時(shí)間有考慮很多,怎樣做一個(gè)稱(chēng)職合格的部門(mén)課長(cháng),乃至如何做一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)課長(cháng),如何帶好自己的團隊等等一系列是我們應該學(xué)會(huì )的。包括各項工作流程崗位職責,業(yè)務(wù)技能,服務(wù)行業(yè)的我們應具備各項能力;雖然我對于服務(wù)行業(yè)并不陌生,包括怎樣帶員工做銷(xiāo)售的技巧性,和服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售人員應具備的道德素養,如何處理投訴等等不陌生,但還是非常緊張,清潔部門(mén)促銷(xiāo)員較多該怎樣管理,營(yíng)業(yè)期間怎樣讓整個(gè)部門(mén)成熟運作,如何挖掘潛在顧客…接下來(lái)實(shí)操的日子我要陸續找到自己的.答案,我要把我五年前的干勁重新拾起來(lái),俗話(huà)說(shuō)得好,笨鳥(niǎo)先飛,我要認真努力,做一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,做一個(gè)合格的員工。

  希望在xx這個(gè)平臺上充分展現自己的個(gè)人價(jià)值,為公司帶來(lái)的利益。最后預祝懷北區華盛店開(kāi)業(yè)大吉,生意興隆,財源滾滾。

  超市培訓感悟3

  不知不覺(jué)在xx學(xué)習了二十來(lái)天,接受公司安排的軍訓以及員工理論知識培訓。讓我感受到了公司的專(zhuān)業(yè),也標志著(zhù)企業(yè)的形象和未來(lái)的希望,經(jīng)過(guò)商學(xué)院老師的培訓,對課長(cháng)管理的學(xué)習,也有了一定的了解、接觸,掌握了盤(pán)點(diǎn)、商品分類(lèi)、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標準等,之后我會(huì )一如既往地,嚴以律己,做好自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習,把理論與實(shí)踐相結合,同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績(jì)提上去,在以后工作當中不斷學(xué)習,不斷提升自己的能力,理清工作思路,總結工作方法,華盛家園店在大家的努力下?tīng)幦∽鰳藯U門(mén)店。

  超市培訓感悟4

  通過(guò)幾天的軍訓和商學(xué)院老師的培訓,讓我更深一步了解怎樣去做一名合格的員工。雖然我在超市上班三年多,可是每天只知道上班,下班,兩點(diǎn)一線(xiàn)。這次有幸能加入華盛家園店,讓我看到開(kāi)一家新店的流程,還讓我再一次挑戰水果課,從頭開(kāi)始,心里倍感興奮。同時(shí)讓我知道做為員工也要像軍人一樣,成為一支有紀律,有尊嚴的團隊。

  聽(tīng)了老師們的講課,讓我更加明確要成為一名合格的課長(cháng),首先要掌握更多的超市理論知識,比如商品的收貨、驗貨,商品陳列的八大原則,等等很多,對我以后的工作指明了方向,去帶好自己的團隊,盡力做好自己的工作。

  超市培訓感悟5

  我非常榮幸參加了這次新店開(kāi)張的新員工培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養人才的戰略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓,軍訓讓我們有紀律性,理論培訓讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場(chǎng),物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個(gè)人都有成長(cháng)的空間,只要你努力,就能達到你的夢(mèng)想。

  我以前是做服裝銷(xiāo)售的,在我的印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過(guò)培訓我才發(fā)現自己想得太簡(jiǎn)單了,三天的培訓讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的認識及接待,并學(xué)習了在工作中應用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤(pán)點(diǎn),及理貨員一天應該做些什么事,五星標準的衛生檢查,商品的分類(lèi)及怎么陳列,價(jià)格標識的管理,這一系列的培訓讓我對未來(lái)的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候培訓老師還分享了自己的工作小竅門(mén)。讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心,我會(huì )將我學(xué)到的這些知識運用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習共同進(jìn)步爭取做標桿店。

  超市培訓感悟6

  首先非常感謝公司給我們新員工開(kāi)展一次又一次的集體培訓,我也很榮幸能參與其中,使我從剛開(kāi)始猶豫不決的選擇了xx,到現在懷著(zhù)一顆感恩的心,一顆堅定的心,慢慢的融入了這個(gè)大家庭。

  通過(guò)一次次的培訓,完全打破了我對服務(wù)行業(yè)的理解,從原本的.不理解到充滿(mǎn)好奇,到現在的滿(mǎn)懷興趣。服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)人認為最主要的是:它是一個(gè)具有挑戰性、需要不斷完善自我的行業(yè),而且與生活息息相關(guān)。

  此次的培訓時(shí)間雖然只有短短的六天,但是內容豐富、全面。第一階段是為期三天的軍訓,軍訓不僅僅是對我們身體的考驗、更多的.是意志的磨練。通過(guò)軍訓,不僅養成了規律的作息時(shí)間,還培養了吃苦耐勞的性格與團隊協(xié)作的精神。

  第二階段是理論知識方面的培訓。通過(guò)學(xué)習,首先系統的了解了公司的企業(yè)文化:顧客至上,購物無(wú)憂(yōu);企業(yè)以員工第一,員工以顧客第一,一切以顧客為中心的管理理念等等。讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位。

  通過(guò)一系列的學(xué)習,使我明白超市歸根結底是一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)好顧客是我們的目標。在以后的工作道路上一定學(xué)以致用,將理論聯(lián)系實(shí)際,為消費者提供質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng )造的利益。

  超市培訓感悟7

  短短的三天理論學(xué)習結束了,通過(guò)文老師、陳老師、楊老師、張老師幾位老師的詳細工作流程講解及自身超市經(jīng)歷講解,在那里我看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己日后工作有了進(jìn)一步更深的了解。

  工作時(shí)應該有一個(gè)清楚的思想認知,無(wú)論是否做到還是在努力調整中,以前是一個(gè)部門(mén)(肉部)的管理者,現在作為一名生鮮幾大部門(mén)管理者,肩負責任更重大,壓力更大。

  在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在員工和上司心中起到良好的作用,我相信在超市的運營(yíng)過(guò)程中,同事間互相激勵是能起到一定的幫助,要保持這種積極向上的競爭氛圍需要我們嚴格要求自己,積極以身作則,來(lái)帶動(dòng)生鮮團體。

  超市培訓感悟8

  作為一名在xx工作16年的老員工,參加這次新店開(kāi)業(yè)員工培訓,讓我又一次有機會(huì )接觸學(xué)習公司新的理念,再一次鞏固基礎流程知識,我感到既榮幸又緊張;16個(gè)年頭的我已經(jīng)是xx的一塊磚,哪里需要哪里搬,也完全融入了xx這個(gè)大家庭,xx已經(jīng)是自己的家,在這16年里,我經(jīng)歷了辰溪、沅陵、懷化、長(cháng)沙等多個(gè)門(mén)店開(kāi)業(yè)籌備,也有了開(kāi)店的一些經(jīng)驗,開(kāi)家新店,人員儲備非常之關(guān)鍵,我看到我們黃店長(cháng)那種焦慮,望子成龍的迫切心情,使我不得不有緊迫感,所以在這三天老師講課期間我都認認真真的做了筆記,也等于說(shuō)從頭至尾做了個(gè)復習。

  學(xué)無(wú)止境,才能越重山跨峻嶺,每參加一次培訓都會(huì )有不一樣的收獲,通過(guò)四位老師生動(dòng)的講解,我更明確了帶領(lǐng)員工學(xué)習的方向,接下來(lái)實(shí)操不能有半點(diǎn)馬虎,否則開(kāi)店會(huì )很艱難,我相信自己,相信我們的團隊,相信我們黃店長(cháng)慧眼識英雄,儲備干部、員工個(gè)個(gè)都是千里馬,一定會(huì )把華盛家園店從B類(lèi)店榮升至A類(lèi)店。

  超市培訓感悟9

  通過(guò)這段時(shí)間不間斷的培訓與學(xué)習,讓我再次對超市有了更深的了解和定義!皽毓识隆,盡管在這次培訓中有很多內容是我在六年前學(xué)習過(guò)的,但時(shí)代在更新、進(jìn)步,超市更無(wú)例外,很多東西都今非昔比,例如賣(mài)場(chǎng)的布局、陳列、服務(wù)等都有了更高的要求和標準。

  幾位老師的講解內容豐富精彩,也加入了許多廣泛性的知識,與我們生活工作息息相關(guān)的,讓我明白超市是一個(gè)具有挑戰性且與生活緊密聯(lián)系的行業(yè),在這個(gè)行業(yè)里,只要你腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,哪怕只是一個(gè)普普通通的理貨員或者促銷(xiāo)員,都有可能成為公司里的下一個(gè)李惠!三天的培訓,讓每一位員工都快速的了解了公司的基本運作流程和作為公司一員每天的基本工作職責,讓接下來(lái)的工作中快速適應自己的工作崗位,充分運用在培訓中學(xué)到的內容,認知不足的地方及時(shí)改進(jìn)。

  學(xué)習讓人進(jìn)步,工作讓人自信,只有不斷的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),才能充分體現自己的人生價(jià)值觀(guān),才能過(guò)的更有尊嚴。接下來(lái)的工作我會(huì )帶領(lǐng)我的團隊明確目標,以身作則,共同奮斗,為我們華盛家園店開(kāi)業(yè)做好充分的準備。!

  超市培訓感悟10

  古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學(xué)習中有很多知識是我們以前學(xué)習過(guò)的,但再次的學(xué)習依然讓我們受益匪淺。其中賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。

  如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過(guò)這次陳列的學(xué)習,我會(huì )運用到以后的工作中,更希望通過(guò)大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達到最佳的效果,提升一個(gè)層次。

  全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領(lǐng)導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道,因為一些顧客的素質(zhì)問(wèn)題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重,但這一點(diǎn)卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤(pán)點(diǎn)中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小?傊,防損對于一個(gè)超市來(lái)說(shuō)永遠是一個(gè)長(cháng)遠而艱巨的任務(wù)。

  另外,突發(fā)事件的處理學(xué)習,更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發(fā);顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會(huì )再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護超市的形象和聲譽(yù)。

  學(xué)習讓人進(jìn)步,工作讓人自信,相信在不斷的學(xué)習中能讓我們在今后的工作中更加認真及自信。

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