收銀員崗位

收銀員崗位1

　　一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。

　　二、熟悉零售藥店工作流程。

　　三、收銀員每天上崗后做好收款前的`準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　四、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。

　　五、運用禮貌用語(yǔ)，做到唱收唱付。

　　六、每天的營(yíng)業(yè)款按餐繳納。當餐營(yíng)業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交店長(cháng)，并由店長(cháng)填寫(xiě)收款收據，雙方簽字生效。

　　七、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(cháng)。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　八、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

　　九、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長(cháng)簽字因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。

　　十、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝通，以減少錯誤和損失。

　　十一、 至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與財務(wù)部門(mén)溝通。

收銀員崗位2

　　1、學(xué)習并熟悉汽車(chē)美容、汽車(chē)維修各項目及價(jià)格，做好收費結算工作；

　　2、提供會(huì )員卡等開(kāi)卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢(xún)服務(wù)；

　　3、進(jìn)行倉庫產(chǎn)品的出庫及入庫管理；

　　4、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待工作；

　　5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

收銀員崗位3

　　1、服從部門(mén)領(lǐng)導及領(lǐng)班的工作安排，按規定的.程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。

　　2、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。

　　3、掌握房間預訂情況，積極熱情的推銷(xiāo)房間，確認其付款方式，以保證準確無(wú)誤。

　　4、快速準確的為客人辦理入住、續房、換房及退房等手續，開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jì)r(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開(kāi)房登記。

　　5、準確熟練的收點(diǎn)客人現金、支票，打印客人各項收費賬單，及時(shí)、準確的為客人結賬并根據客人的合理要求開(kāi)具支票。

　　6、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時(shí)請示上級主管。

　　7、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營(yíng)業(yè)收入現金借給任何部門(mén)和個(gè)人。

收銀員崗位4

　　1、驗單：收到餐廳服務(wù)人員送來(lái)的點(diǎn)菜單、酒水單、海鮮單等，在入廚聯(lián)和傳菜聯(lián)加蓋“驗單”章，留下收銀聯(lián)，其余各聯(lián)退還給服務(wù)員。

　　2、根據單據上列明的客人消費項目錄入電腦。

　　3、如有取消菜式的，審核取消單上的臺號、時(shí)間是否正確，是否有經(jīng)手人、餐廳部長(cháng)及出品部人員簽名，確認有關(guān)手續后，錄入電腦進(jìn)行沖減操作。

　　4、結賬：

　　(1)確認臺號，將服務(wù)員送回的'點(diǎn)菜單顧客聯(lián)與收銀聯(lián)核對，如有調整應立即詢(xún)問(wèn)服務(wù)員，確認所有消費項目錄入無(wú)誤后打印賬單。

　　(2)各種折扣和優(yōu)惠方式按酒店有關(guān)規定執行。

　　(3)將點(diǎn)菜單顧客聯(lián)釘在賬單后面，由服務(wù)員交與客人結賬。

　　(4)按不同付款方式進(jìn)行結賬處理，將結賬方式錄入電腦，完成結賬操作。

　　(5)將找零、信用卡簽購單持卡人聯(lián)、賬單顧客聯(lián)等交服務(wù)員送回給客人。

　　(6)如客人要求提供發(fā)票的，按規定填開(kāi)發(fā)票，由服務(wù)員交給客人，并請服務(wù)員在收銀賬單上簽名;境外客人可按其要求打印酒店格式發(fā)票。

　　(7)賬單要按不同結賬方式蓋章，并分類(lèi)放好。

收銀員崗位5

　　1、熟練掌握醫院的收費業(yè)務(wù)系統，耐心周到做好客戶(hù)的收費、結算工作；

　　2、收取款項要開(kāi)具或收據，保存相關(guān)票據備查。收付現金要“唱收唱付”，提醒客人當面點(diǎn)清余額，嚴禁“摔、甩、扔、丟”余額給顧客；

　　3、做好記賬、對賬工作，及時(shí)有效的提醒患者補交欠費或預交金，保證公司資金安全；

　　4、每日核對收費款項，在規定時(shí)間內上繳營(yíng)業(yè)款，確保錢(qián)款的安全、準確；

　　5、熟練掌握保險公司信息，及時(shí)上交保險患者的.理賠資料；

　　6、及時(shí)完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位6

　　1、對照預期離店客人報表，整理好離店客人的各種資料，確保帳單相符。

　　2、簽收核對餐廳掛帳單。

　　3、整理核對idd及ddd賬單。

　　4、簽收其他營(yíng)業(yè)部門(mén)的營(yíng)業(yè)單據并予以記帳，及時(shí)收取非住店客人的消費帳款。

　　5、準確、迅速地為客人辦理退房離店的`結帳事宜。

　　6、按照規定做好客用保險箱服務(wù)工作，管好備用金。

　　7、對照當天入住客人報表，查驗當天入住客人的預收定金等情況，并予以過(guò)帳。查驗已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據種類(lèi)等。

　　8、將已過(guò)帳的營(yíng)業(yè)帳單，按日期順序整理后放入房客帳套里。

　　9、負責填制有關(guān)報表，整理營(yíng)業(yè)單據，并編制營(yíng)業(yè)收入日報表將款項、交款單及營(yíng)業(yè)收入日報表當天交財務(wù)部。

　　10、積極參加培訓，發(fā)揮工作主動(dòng)性完成上級交辦的其他任務(wù)。

收銀員崗位7

　　1、負責前臺收銀、對賬工作，日常接待用餐、宴會(huì )顧客及服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)；負責管理前臺接待區域的衛生清潔，保持環(huán)境優(yōu)雅整潔；

　　2、遵守各項財務(wù)制度和操作程序，按照現金管理制度，認真做好現金和各種票據的收、付保管工作；

　　3、熟悉餐廳各類(lèi)酒、菜、面點(diǎn)、飲料的價(jià)目，了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識，做好接待、結算、收款工作，做到穩、準、快；

　　4、負責前廳區域顧客接待、引導；傾聽(tīng)收集顧客投訴意見(jiàn)，協(xié)調解決顧客問(wèn)題；定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解顧客意見(jiàn)及需求；

　　5、按規定時(shí)間做好營(yíng)業(yè)日報表和物資、資金、票據的臺賬，做到賬、錢(qián)相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄；

　　6、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給門(mén)店店長(cháng)；

　　7、處理好退款，付款、開(kāi)票等現金收支工作，直接對財務(wù)部和門(mén)店店長(cháng)負責；

　　8、確保前臺的所有程序都按照公司的.帳目標準；

　　9、保質(zhì)保量的完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位8

　　1、負責顧客購買(mǎi)商品后的有關(guān)結款方面的工作；

　　2、認真執行公司、連鎖店鋪相應的各項財務(wù)制度，以及有關(guān)現金管理規定；

　　3、認真做好營(yíng)業(yè)前的`準備工作，清理收銀臺，備足零鈔，檢查各項收銀用具等；

　　4、嚴格執行收銀員操作規程，收銀唱收唱付，貨款當面點(diǎn)清，熟練掌握各項收銀技能，包括收銀機的使用，信用卡的收取，點(diǎn)鈔驗鈔等；

　　5、認真驗鈔，尤其查驗大票額幣種（50、100元），做到點(diǎn)鈔速度快而準確，提高收銀速度減少顧客等候時(shí)間；

　　6、工作態(tài)度熱情，勞動(dòng)紀律嚴明，不得挪用公款，出現長(cháng)短款認真查找；

　　7、嚴格執行公司、店鋪的退貨制度；

　　8、負責各項貨款（包括現金、銀行卡簽購單、贈券等）；

　　9、每日班次業(yè)務(wù)結束，負責清點(diǎn)當天所收的銷(xiāo)售款項，將備用金按核定額度留足，并安全無(wú)誤地送交會(huì )計科。

收銀員崗位9

　　一、付油崗位人員負責油槽汽車(chē)灌裝全過(guò)程的安全管。

　　二、必須熟知石油產(chǎn)品的有關(guān)知識，崗位工藝流程，熟練操作，做到一般故障能及時(shí)排除。

　　三、監督油槽司機連接靜電接地、上罐監裝及付油鶴管插、撥等操作，符合安全要求后，方可付油。

　　四、付油前按《出庫單》中的品種，數量復核槽車(chē)油罐容量，包括帶隔板油槽車(chē)的分裝容量，付油前、后應認真核對表數，填好各項記錄。

　　五、付油員負責巡視工作區域內的付油設備，出現異�；蚓o急情況，應嚴格履行《應急反應預案》中的相應職責。做好交接班記錄。

　　六、正確操作，精心維護、擦拭付油系統設備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業(yè)環(huán)境整潔。

　　七、積極參加各種安全活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵和事故預案演練。

　　八、有權拒練違章指令，有權制止他人的違章作業(yè)。

　　九、對本崗位的`安全生產(chǎn)負直接責任。

　　十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

收銀員崗位10

　　職責描述:

　　1.負責銷(xiāo)售現場(chǎng)收款、開(kāi)具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;

　　2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總,并及時(shí)入賬;

　　3.及時(shí)與出納,主辦會(huì )計及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作對接,完成資金日報工作;

　　4.負責銷(xiāo)售現場(chǎng)發(fā)票、收據的`保管;

　　5.負責登錄抵款臺賬。

　　任職要求:

　　1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,會(huì )計學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),持會(huì )計上崗證;

　　2.同崗位工作經(jīng)驗1-2年以上,熟練操作財務(wù)軟件;

　　3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。

收銀員崗位11

　　1、認真接待顧客，必須做到微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)。任何情況下不能和顧客發(fā)生爭執。

　　2、上班時(shí)間要精神飽滿(mǎn)，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧上座率等上網(wǎng)人員情況。

　　3、收銀員交時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)、嚴格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認。做好每日進(jìn)貨帳目詳細登記。收銀臺現金如有差錯應及時(shí)查清原因。禁止在帳目上做手腳，一經(jīng)發(fā)現，立即辭退。

　　4、不得以任何理由對上機時(shí)間、商品等不入帳。即便不須付錢(qián)的也要注明出處，并由老板或經(jīng)理簽字認可。

　　5、除了收銀員，其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺內。

　　6、嚴格按照開(kāi)機上網(wǎng)登記步驟做好登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣客戶(hù)辦理會(huì )員卡。

　　7、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點(diǎn)清，交付無(wú)誤后向客人道別，使其滿(mǎn)意離去。

　　8、如遇客人賒帳，要語(yǔ)氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。

　　9、禁止收銀員在工作時(shí)間內長(cháng)時(shí)間和無(wú)關(guān)人員聊天。

　　10、吧臺臺面隨時(shí)清理，不允許存放不常用的雜物。

　　11、收銀員禁止在收費機上做任何和工作無(wú)關(guān)的`電腦操作。

收銀員崗位12

　　1.收取賬款

　　(1)按照收銀結賬和工作規范，為客人辦理結賬手續。

　　(2)按照酒店制定的收費標準向客人收取費用。

　　(3)嚴格執行支票、信用卡及外幣兌換的結算程序。

　　(4)對于現金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉房間賬等不同買(mǎi)單方式需要嚴格按照程序操作。

　　2.賬單核對與整理

　　(1)負責簽收餐廳及其他部門(mén)送來(lái)的消費單據并及時(shí)入賬。

　　(2)負責輸入酒水員遞交的對應臺號的酒水單的品種、數量。

　　(3)負責預收定金及部門(mén)暫支款的輔助臺賬管理，及時(shí)催收暫支款。

　　(4)管理備用金。

　　(5)餐廳的日賬單、酒水單、結賬單的裝訂上交，當日現金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等買(mǎi)單方式的核對及整理。

　　(6)為客人開(kāi)具餐飲發(fā)票，如需要會(huì )務(wù)發(fā)票需要提示客人總臺開(kāi)具。

　　3.編制報表并上交

　　(1)負責收銀收入日報表的`編制和營(yíng)業(yè)單據的整理并交夜審員審核。

　　(2)將營(yíng)業(yè)款裝入交款袋，存放于總臺保險箱。

　　4.其他工作

　　(1)檢查儀容儀表，做好上下班交接工作。

　　(2)了解客人需求，解答客人疑難問(wèn)題。

　　(3)負責向客人介紹付款的注意事項和付款方式。

　　(4)負責收銀臺設備包括電腦、打印機、計算器、POS機、PDA點(diǎn)菜器、觸摸屏等的日常維護與清潔。

　　(5)完成領(lǐng)導交辦其他工作。

收銀員崗位13

　　一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。

　　二、自覺(jué)維護藥店形象，統一著(zhù)裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務(wù)。

　　三、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數據處理正確并傳輸至門(mén)店后臺。中藥處方核價(jià)前應認真審核處方內容（姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等）特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價(jià)。

　　四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　五、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗，票據移交時(shí)交待清楚，日班營(yíng)業(yè)額當班存入銀行，超過(guò)時(shí)間存入保險柜，嚴禁攜公款回家；夜班收入由值班人員保管，次日交接；若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。

　　六、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。

　　七、運用禮貌用語(yǔ)，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益，收銀臺不能留存小票，必須將票據交給顧客。

　　八、每天的`營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納，不得私分營(yíng)業(yè)款，不得私自篡改單據和賬目。當天營(yíng)業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交店長(cháng)，并由店長(cháng)填寫(xiě)收款收據，雙方簽字生效。

　　九、每天收取的現金要認真查驗、核對，對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(cháng)。因誤收、

　　錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　十、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。 十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長(cháng)簽字。

　　因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發(fā)票，不得與藥品發(fā)票混用。

　　十二、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝

　　通，以減少錯誤和損失。

　　十三、鑒于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與店長(cháng)溝通。

收銀員崗位14

　　崗位職責：

　　1、嚴格遵守收繳款制度，準確無(wú)誤地進(jìn)行收繳款工作；

　　2、負責前臺票據信息地錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數據處理正確并傳輸至后臺；

　　3、負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；

　　4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗，票據移交清楚，營(yíng)業(yè)款按時(shí)交納財務(wù)，嚴禁攜帶公款回家，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償。

收銀員崗位15

　　1.認真復核每一筆結算單上的數據，尤其是人工打折率并開(kāi)具，正確結算金額;

　　2.正確編制維修日報表及統計跟蹤表;

　　3.跟蹤上日下班后車(chē)輛流動(dòng)狀態(tài)(車(chē)間、門(mén)衛、SVW-II系統);

　　4.統計、檢查已竣工未結算的車(chē)輛，負責催盯結算;

　　5.監督零售商品到帳情況，月結單位的`到帳情況;

　　6.監督檢查，應收帳款及時(shí)核銷(xiāo)情況;

　　7.完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

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