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置業(yè)顧問(wèn)培訓心態(tài)篇
1、踴躍的心態(tài)
踴躍的心態(tài)就是把好的、正確的方面擴張開(kāi)來(lái)，同時(shí)第一時(shí)間投入到工作中去。一個(gè)企業(yè)無(wú)論它采取什么樣的管理模式，都必然會(huì )有不盡合理的地方，當咱們發(fā)現不合理的地方時(shí)，除盡可能的去幫忙企業(yè)的管理者改變的同時(shí)，還應該樂(lè )觀(guān)的去看待，把這些短處看做企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中必需經(jīng)歷的，并學(xué)會(huì )看到當這些短處改變的時(shí)候企業(yè)的進(jìn)步。當你在銷(xiāo)售中碰到困難時(shí)，除踴躍的尋覓解決方案外，還應該看到克復這些困難后的一片藍天，這樣困難在你眼前就會(huì )變得渺小，變得微乎其微。
踴躍的人像太陽(yáng)，走到哪里哪里亮。消極的人像月亮，初一十五不一樣。當某種陰暗的現象、某種困難出此刻你的眼前時(shí)，若是你去關(guān)注這種陰暗，這種困難，那你就會(huì )因此而消沉，但如果是你加倍關(guān)注著(zhù)這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會(huì )感覺(jué)到自己的心中充滿(mǎn)希望。同時(shí)，踴躍的心態(tài)不但能使自己充滿(mǎn)奮斗的干勁，也會(huì )給你身旁的人帶來(lái)陽(yáng)光。
2、主動(dòng)的心態(tài)
主動(dòng)是什么？主動(dòng)就是“沒(méi)有人告知你而你正做著(zhù)適當的事情”。在這個(gè)競爭激烈的時(shí)期，被動(dòng)就會(huì )挨打，主動(dòng)就可以夠占據優(yōu)勢地位。咱們的事業(yè)、咱們的人生不是上天安排的，是咱們主動(dòng)去爭取的。在企業(yè)里，有很多的事情或許沒(méi)有人安排你去做，若是你主動(dòng)的行動(dòng)起來(lái)，那么你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為爭取更高的職位積蓄了力量，但如果是什么事情都需要他人來(lái)告知你時(shí)，你已經(jīng)很掉隊了。
主動(dòng)是為了給自己增加鍛煉自己的機緣，增加實(shí)現自己價(jià)值的機緣。社會(huì )、企業(yè)只能給你提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排演，能演出什么出色的節目，有什么樣的收視率決定權在你自己。
3、空杯的心態(tài)
人無(wú)完人，任何人都有自己相對較弱的地方�；蛟S你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)學(xué)富五車(chē)，或許你已經(jīng)具有了豐碩的技術(shù)，可是你對于新的企業(yè)，對于新的經(jīng)銷(xiāo)商，對于新的客戶(hù)，你仍然是你，沒(méi)有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)從頭去整理自己的智慧，去吸收此刻的、他人的、正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身的管理方式，只如果正確的、合理的，咱們就必需去領(lǐng)悟、去感受。把自己融入到企業(yè)當中，融入到團隊當中，不然，你永遠是企業(yè)的局外人。
4、共贏(yíng)的心態(tài)
違法的事情有人干，但賠本的生意沒(méi)人作，這是商業(yè)規則。咱們必需懷著(zhù)共贏(yíng)的心態(tài)去向理個(gè)人與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費者之間的關(guān)系，咱們不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益，沒(méi)有大家安有小家？企業(yè)首先是一個(gè)利潤中心，企業(yè)都沒(méi)有了利益，個(gè)人也肯定沒(méi)有利益。一樣，咱們也不能破壞企業(yè)與商家之間的共贏(yíng)規則，只要某一方失去了利益，一定就會(huì )放棄這樣的合作。消費者知足自己的需求，而企業(yè)實(shí)現自己的產(chǎn)品價(jià)值，這一樣也是一個(gè)共贏(yíng)。
5、包容的心態(tài)
作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)，咱們會(huì )接觸各類(lèi)各樣的開(kāi)發(fā)商，各類(lèi)各樣的消費者。這個(gè)開(kāi)發(fā)商有這樣的愛(ài)好，那個(gè)消費者有那樣的需求。咱們是為客戶(hù)提供服務(wù)的，知足客戶(hù)需求的，這就要求咱們學(xué)會(huì )包容他人的不同喜好，包容他人的挑剔。在與同事的相處中，咱們也要寬容以待，只有這樣，才能使大家關(guān)系融洽，為了實(shí)現目標一路奮斗！
水至清則無(wú)魚(yú)，海納百川有容乃大。咱們需要鍛煉同理心，咱們需要去接納不同，咱們需要包容不同。
6、自信的心態(tài)
自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力。咱們應該對自己服務(wù)的企業(yè)充滿(mǎn)自信，對咱們的產(chǎn)品充滿(mǎn)自信，對自己的能力充滿(mǎn)自信，對同事充滿(mǎn)自信，對未來(lái)充滿(mǎn)自信。咱們的工作是將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推薦給消費者以知足他們的需求，咱們的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。很多置業(yè)顧問(wèn)自己都不相信自己的產(chǎn)品，又怎能說(shuō)服他人相信自己的產(chǎn)品？
7、行動(dòng)的心態(tài)
行動(dòng)是最有說(shuō)服力的。千百句美麗的雄辯勝不過(guò)一次真實(shí)的行動(dòng)。咱們需要用行動(dòng)去證明自己的存在，證明自己的價(jià)值；咱們需要用行動(dòng)去真正的關(guān)切咱們的客戶(hù)；咱們需要用行動(dòng)去完成咱們的目標。若是一切計劃、一切目標、一切愿景都停留在紙上，不付諸行動(dòng)，那計劃就不能執行，目標就不能實(shí)現，愿景就是香皂泡。
8、給予的心態(tài)
要索取，首先要學(xué)會(huì )給予。沒(méi)有給予，你就不可能索取。咱們要給予咱們的同事以關(guān)切，給予咱們的開(kāi)發(fā)商以服務(wù)，給予消費者知足需求的產(chǎn)品。
9、學(xué)習的心態(tài)
干到老，學(xué)到老。在咱們身處的社會(huì )中，競爭每一天都在加重，實(shí)力和能力的打拼也將越加激烈。誰(shuí)不學(xué)習，誰(shuí)就不能提高，誰(shuí)就不能夠創(chuàng )新，誰(shuí)的武器就會(huì )掉隊。同事是老師；上級是老師；客戶(hù)是老師；競爭對手是老師。學(xué)習不可是一種心態(tài)，更應該是咱們的一種生活方式。二十一世紀，誰(shuí)會(huì )學(xué)習，誰(shuí)就會(huì )成功，學(xué)習成了自己的競爭力，也成了企業(yè)的競爭力。
10、老板的心態(tài)
像老板一樣思考，像老板一樣行動(dòng)。你具有了老板的心態(tài)，你就會(huì )去考慮企業(yè)的成長(cháng)，考慮企業(yè)的命運，你會(huì )感覺(jué)到企業(yè)的事情就是自己的事情。你知道什么是自己應該做的，什么是自己不該該做的。反之若是你只把自己看成打工者，企業(yè)的命運與自己無(wú)關(guān)，那么，你的責任心就會(huì )減弱，低級打工仔可能將永遠是你的職業(yè)。
心態(tài)決定命運，掌握了置業(yè)顧問(wèn)應具有的這十種心態(tài)，那么成功離咱們就不遠了！
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