（精華）物業(yè)安全員職責13篇

物業(yè)安全員職責1

　　專(zhuān)員崗位職責

　　1、專(zhuān)員負責房屋質(zhì)量保修和工程遺留問(wèn)題的查勘、派工、驗證、施工單位協(xié)調和相應緊急事件處理等工作，提交保修服務(wù)數據分。

　　2、協(xié)助上級做好與房產(chǎn)公司有關(guān)的行政主管部門(mén)、各建設施工與維保單位的聯(lián)絡(luò )與協(xié)調，負責對返修工作人員行為監督，發(fā)現不良行為及時(shí)糾正。

　　3、擬制工程售后服務(wù)項目的預算及工程驗收、資料的'完善等工作。

　　4、協(xié)助進(jìn)行工程服務(wù)有關(guān)的客戶(hù)溝通，及時(shí)認真地解決客戶(hù)提出的合理要求，參與工程服務(wù)協(xié)調會(huì )議，對住戶(hù)提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善處理流程。

　　5、負責保修事務(wù)糾紛的協(xié)調處理，參與公司重大事件的協(xié)調，協(xié)助上級和其它部門(mén)處理突發(fā)事件。

　　6、進(jìn)行房屋質(zhì)量及其保修的法律法規和行業(yè)規范、慣例的收集。

　　7、進(jìn)行整改信息分析，負責提出整改措施和優(yōu)化建議。

　　8、負責整改維修施工人員的技術(shù)指導和監督工作。

　　9、負責協(xié)助上級進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)調，以促進(jìn)整改工作的實(shí)施進(jìn)度與合格率。

　　10、參加公司各類(lèi)學(xué)習和交流，參與公司企業(yè)文化的推進(jìn)，參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

　　11、完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導、職能部門(mén)按相關(guān)權限作出的各類(lèi)調度和指揮，在執行的同時(shí)可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門(mén)指令的及時(shí)有效實(shí)施。

物業(yè)安全員職責2

　　1、負責對展館內及道路區域內的可疑人員和物品的核查工作;

　　2、負責工作區域內的治安巡邏工作，對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及質(zhì)詢(xún)問(wèn)路等人要做到禮貌回答;

　　3、負責工作區域內的防火、防盜、宣傳工作;

　　4、完成好領(lǐng)導交代的'任務(wù)，保持崗亭崗臺的清潔等。

物業(yè)安全員職責3

　　1、協(xié)助上司做好該物業(yè)的日常管理工作，能獨立處理租客糾紛，分歧溝通處理，督促房租水電按時(shí)交納；

　　2、配合招商人員做好協(xié)調工作，對租客的情況可以進(jìn)行分析管控，規避租客、租金風(fēng)險；

　　3、做好前臺、電工、后勤人員的管理工作，對部門(mén)內人員的'工作情況進(jìn)行量化考核；

物業(yè)安全員職責4

　　綜合維修主管崗位職責

　　崗位名稱(chēng)：綜合維修主管

　　直接上級：工程部經(jīng)理

　　直接下級：維修領(lǐng)班

　　本職工作：

　　1、對工程部經(jīng)理負責，并完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項任務(wù)；

　　2、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內公共設施管理等方面的法規、規范及安全規程；

　　3、負責協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；

　　4、負責協(xié)助項目其他部門(mén)處理小區工程維修投訴的解釋和處理工作。

　　5、負責按公司及項目有關(guān)規定核定住戶(hù)維修項目和標準，監督維修人員及時(shí)為住戶(hù)提供服務(wù)，并按維修回訪(fǎng)要求對住戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)；

　　6、負責小區已接管項目公共區域所有設施的管理、維修和維護工作；

　　7、負責向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內設備設施的更新改造建議和大、中修計劃，協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監督實(shí)施項目的整改全過(guò)程。向經(jīng)理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結；

　　8、負責每月定期向工程部經(jīng)理匯報當月完成和進(jìn)行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結；

　　9、負責每周一次對小區內所管轄的設備設施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數，并負責各種搶險工作；

　　10、負責完成日常使用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；

　　11、負責所有涉及本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔相應責任；

　　12、負責每月15日前提交所有電氣專(zhuān)業(yè)的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫(xiě)相關(guān)表格；

　　13、負責制定公共區域設備設施管理的各種規章制度，出具設備設施巡檢表；

　　14、在部門(mén)經(jīng)理的指導下具體負責小區內改建、擴建項目的`施工及現場(chǎng)監督管理工作并全面負責施工現場(chǎng)安全管理工作；

　　15、負責維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識的培訓，并對培訓效果進(jìn)行考核，以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高；

　　16、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節約管理成本；

　　17、負責向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議；

　　18、積極配合部門(mén)內其他專(zhuān)業(yè)、其他部門(mén)的工作。

物業(yè)安全員職責5

　　1、服從部門(mén)負責人工作安排，樹(shù)立良好服務(wù)意識。完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　2、工作時(shí)間按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規程、工作標準，堅決貫徹執行安全第一的原則。

　　3、根據物業(yè)法規維修制度執行，維修工應保持24小時(shí)電話(huà)暢通，發(fā)現電話(huà)漏接，應及時(shí)回電給致電人員。預約維修，大修72小時(shí)完成，小修24之內完成，急修是24小時(shí)待命。接到急修電話(huà)，應在半小時(shí)以?xún)融s赴現場(chǎng)進(jìn)行維修。

　　4、負責維修工具及維修物品的管理，及工具保養，做到工具及維修物品出入庫有登記，不丟失、不送人、工具有損壞，實(shí)行以舊換新。

　　5、負責物業(yè)區域公用配套設施設備維修，熟悉物業(yè)管理區域內公用配套設施、設備的種類(lèi)、分布，掌握各類(lèi)線(xiàn)路的分布、走向、位置以及其維修保養的方法，為公司做到節能節材工作。

　　6、對物業(yè)管理區域實(shí)行每天巡視，發(fā)現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時(shí)給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。

　　7、積極為業(yè)主提供多項有償服務(wù)，接到業(yè)主報修，應及時(shí)趕到現場(chǎng)，排除故障。確有困難應立即與負責人聯(lián)系。

　　8、設備出現故障需要大修，應在3日之前告知業(yè)主，并做好相應的措施處理。按時(shí)做好維修記錄。

　　9、確保住宅樓正常用水與污水排放，一旦發(fā)現漏、堵應及時(shí)搶修。

　　10、發(fā)現重要電氣設備故障時(shí)，應及時(shí)向部門(mén)負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。

　　11、定期清潔配電房，做到“三凈”（設備凈、機房?jì)�、工作�?chǎng)地凈），確保設備正常運行。

　　物業(yè)維修人員的獎懲制度

　　一、懲罰制度；

　�。ǚ譃檫^(guò)失犯錯、和故意犯錯）

　　1、上班時(shí)間無(wú)正當理由遲到或者早退的，罰5-10元，

　　2、因巡查工作不仔細，給物業(yè)公司造成較小經(jīng)濟損失的，罰100-200元。

　　3、維修工接到急修電話(huà)，不趕赴現場(chǎng)組織維修，給物業(yè)公司或業(yè)主造成經(jīng)濟損失的.，罰200-500元。

　　4、維修工故意不接急修電話(huà)、或掛斷急修電話(huà)的，發(fā)現電話(huà)漏接，又不給致電報修人員回電話(huà)的，因此給物業(yè)公司造成嚴重后果的，罰500-1000元。并給予辭退處理。

　　二、獎勵制度；

　�。ǚ譃榭陬^表?yè)P、部門(mén)通報表?yè)P、經(jīng)濟獎勵）

　　1、主動(dòng)積極完成領(lǐng)導交辦的工作，做到物業(yè)公共區域內維修工作滿(mǎn)意度在98%以上，獎勵20-50元。并給予口頭表?yè)P。

　　2、做到維修工作及時(shí)、巡視仔細負責，做到為公司節能節材，提升物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)的，獎勵50-100元。

　　3、做好有償服務(wù)維修宣傳工作。為物業(yè)公司帶來(lái)額外維修經(jīng)濟收入的，年終獎勵100-200元。并給予部門(mén)通報表?yè)P。

　　舟山市日新酒店物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)安全員職責6

　　工程維修班班長(cháng)崗位職責

　　1、協(xié)助部長(cháng)落實(shí)所轄區域內設備、設施管理（安全、操作、保養、維修）工作，確保設備設施的安全運行。

　　2、負責所轄區域的報修項目的實(shí)施,預算有償維修的'價(jià)格并報告工程維修部部長(cháng)且第一時(shí)間通知直屬領(lǐng)導。

　　3、負責設備設施的緊急搶修和其它轄區內工程突發(fā)事件的處理工作。

　　4、對維修保養及日常運行所需物資進(jìn)行管理，負責本班設施、設備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理。

　　5、負責本班安全作業(yè)管理及操作流程。

　　6、負責本班工作質(zhì)量管理及業(yè)務(wù)技術(shù)把關(guān)。

　　7、協(xié)助部長(cháng)對維修效果、工程質(zhì)量的回訪(fǎng)、驗證。

　　8、協(xié)助部長(cháng)落實(shí)本班人員的日常培訓考核，主持本班的日常工作，督導、檢查維修人員的工作情況。

　　9、參加公司各類(lèi)學(xué)習和交流，參與公司企業(yè)文化的推進(jìn)，參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

　　10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導、職能部門(mén)按相關(guān)權限作出的各類(lèi)調度和指揮，在執行的同時(shí)可提出建議和向再上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門(mén)指令的及時(shí)有效實(shí)施。

物業(yè)安全員職責7

　　1、負責做好廣場(chǎng)開(kāi)閉店工作。

　　2、負責廣場(chǎng)內的正常運營(yíng)，定時(shí)巡視，協(xié)助商場(chǎng)營(yíng)運、負責商場(chǎng)的治安管理工作。

　　3、維持場(chǎng)內公共秩序及嚴厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子。制止不文明行為（如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等）。

　　4、嚴格執行出入管理制度，管理好車(chē)輛進(jìn)出，對進(jìn)入所管轄區域的人員、車(chē)輛及所攜帶或裝載的物品，按規定進(jìn)行驗證檢查。

　　5、規范廣場(chǎng)內各商鋪的貨物運送行為，嚴格按照公司有關(guān)制度執行。

　　6、檢查廣場(chǎng)區域內的設備設施及衛生狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報相關(guān)部門(mén)整改。

　　7、協(xié)助租戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)裝修及退場(chǎng)清鋪管理工作。

　　8、熟悉所管轄區內的'公共設施、機電設備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用，及消防報警設備故障判斷及初步排除方法。

　　9、對不安全因素的排除，并及時(shí)向上級。

　　10、按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)安全員職責8

　　1、負責協(xié)助組織、安排物業(yè)管理的各項工作；

　　2、負責跟進(jìn)落實(shí)業(yè)主投訴等事項，并向項目負責人匯報；

　　3、不定期巡視服務(wù)范圍內各樓宇區域，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)公共家具的`擺放及維修協(xié)調工作；

　　4、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項。

物業(yè)安全員職責9

　　工程部部長(cháng)崗位職責

　　1、負責工程維修部質(zhì)量管理體系建立和完善工作，完善培訓制度、各崗位制度、設施設備維修保養制度，確保質(zhì)量記錄完整。

　　2、負責設備設施管理，編制設施設備維修保養計劃，對設施設備正常運行率、維修保養計劃完成率、對外委派維保檢查率。

　　3、負責物業(yè)接管驗收與交付管理，組織執行物管前期介入對工程安裝的跟進(jìn)并確保記錄完整準確，及時(shí)對工程設計施工提出合理化建議，對小區物業(yè)的接管驗收審查率負責，客戶(hù)服務(wù)中心與工程維修部專(zhuān)員驗收結果，每周報送至工程維修部部長(cháng)處登記進(jìn)行考評。

　　4、負責維修服務(wù)的開(kāi)展，對維修及時(shí)率、合格率、維修滿(mǎn)意率進(jìn)行考核。

　　5、審查有償維修的價(jià)格。

　　6、審查裝修圖紙和組織對裝修中涉及房屋安全事項的巡查與處理，及時(shí)受理相關(guān)部門(mén)的巡查信息。

　　7、負責物業(yè)城建檔案的收集和上交，并負責本部門(mén)質(zhì)量記錄的`保管。

　　8、負責對員工的日常培訓考核，主持項目工程維修部的日常工作，對項目工程維修部的整體職責負責。

　　9、參加公司各類(lèi)學(xué)習和交流，參與公司企業(yè)文化的推進(jìn)，參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

　　10、完成上級安排的其他工作，服從于公司領(lǐng)導、職能部門(mén)按相關(guān)權限作出的各類(lèi)調度和指揮，在執行的同時(shí)可提出建議再向上級請示，必須確保指揮渠道順暢、職能部門(mén)指令的及時(shí)有效實(shí)施。

物業(yè)安全員職責10

　　工程維修部職責

　　一、設備設施管理

　　1、設備運行管理

　　負責對設施設備的運行進(jìn)行巡視監控；負責對設施設備運行中發(fā)生的異常情況的處理；負責對設備設施機房的管理。

　　2、設備維護管理

　　負責設施設備的維護保養計劃的制定；負責對設施設備的日常保養及檢查監督工作；負責對設施設備的日常維修；負責對設施設備突發(fā)故障的搶修。

　　二、物業(yè)接管驗收與交付管理

　　1、前期介入

　　負責對工程安裝的跟進(jìn)；負責對工程設計施工提出建議。

　　2、物業(yè)接管驗收

　　負責對物業(yè)實(shí)物形態(tài)的驗收；負責跟進(jìn)工程遺留問(wèn)題整改；負責設施、設備資料檔案的接管驗收并在收集后交公司歸檔。

　　3、物業(yè)交付

　　負責協(xié)助業(yè)主進(jìn)行物業(yè)驗收；負責協(xié)調工程遺留問(wèn)題整改。

　　三、維修服務(wù)

　　1、有償維修服務(wù)

　　負責對維修項目的價(jià)格認定（確認業(yè)主維修收費項目相關(guān)事宜）；負責實(shí)施維修操作。

　　2、公共所有部分的維修負責實(shí)施維修操作。

　　3、工程遺留問(wèn)題的處理負責對委托整改的工程遺留問(wèn)題的處理。

　　4、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)中心對處理結果回訪(fǎng)、驗證，不斷提高維修滿(mǎn)意率。

　　四、內部事務(wù)管理

　　1、安全管理

　　負責設備設施安全管理；負責工程維修員工作業(yè)安全管理。

　　2、培訓管理

　　負責工程維修服務(wù)技能的培訓。

　　3、成本控制

　　負責提出控制工程維修、節約能耗成本的具體方案，經(jīng)審批后負責組織執行。

　　4、業(yè)績(jì)考核

　　負責工作質(zhì)量管理；負責對本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)績(jì)評定；負責提出考評建議；負責服務(wù)規范的管理；負責工程維修員工勞動(dòng)紀律的管理。

　　5、檔案資料管理

　　負責工程檔案資料的分類(lèi)與收集，及時(shí)上交；負責本部門(mén)質(zhì)量記錄的保管。

　　五、裝修管理

　　1、負責裝修方案的審理

　　負責方案中對影響樓宇本體結構方面審理；負責方案中對水、電、氣線(xiàn)路安裝規范的審理；負責向業(yè)主提出合理的建議。

　　2、裝修過(guò)程的.管理

　　負責業(yè)主裝修過(guò)程中對影響樓宇本體結構方面控制；負責業(yè)主裝修過(guò)程中對水、電、氣線(xiàn)路安裝規范的控制。

　　六、能耗管理

　　1、負責對公攤、合作單位、自用區域的水、電、氣抄表和數據分析，對異常情況采取處理措施。

　　2、對浪費現象提出建議或處理意見(jiàn)。

　　3、負責受理合作單位，經(jīng)審批后實(shí)施合作管理，并負責收繳合作單位的能耗費用。

　　七、供應單位管理

　　1、負責水、電、氣、通訊單位的外聯(lián)工作；

　　2、及時(shí)收集供應異常情況，確保向客服中心溝通和協(xié)助發(fā)布異常信息。

　　八、突發(fā)事件處理

　　1、確保工程設施設備正常運行并能滿(mǎn)足處理突發(fā)事件的要求；

　　2、負責各類(lèi)突出事件處理中各類(lèi)工程設施設備的管理與操作；

　　3、負責及時(shí)向上級報告工程類(lèi)突發(fā)事件并有效控制負面后果。

　　九、零星工程管理

　　1、負責零星工程的設計、預算；

　　2、負責公司零星工程的實(shí)施；

　　3、負責按照公司要求對外委派工程進(jìn)行驗收。

物業(yè)安全員職責11

　　1 、負責了解各區域強弱電設備運行狀況，制定年度、月度保養工作計劃；

　　2 、負責組織技術(shù)人員對各項目設備按計劃實(shí)施保養；

　　3 、負責技術(shù)人員的技術(shù)培訓，安全培訓；

　　4 、負責保養記錄流程審核、上報；

　　5 、負責新設備，新技術(shù)的'市場(chǎng)調研，并進(jìn)行培訓；

　　6 、負責配合其他組的設備保養、改造工作。

物業(yè)安全員職責12

　　物業(yè)維修人員崗位職責

　　1、服從部門(mén)負責人工作安排，遵守紀律，樹(shù)立良好服務(wù)意識。

　　2、負責本物業(yè)區域維修工作，熟悉物業(yè)管理區域內公用配套設施、設備的種類(lèi)、分布，掌握各類(lèi)線(xiàn)路的.分布、走向、位置以及其維修保養的方法。

　　3、對物業(yè)管理區域經(jīng)常巡視，發(fā)現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時(shí)給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。

　　4、積極為客戶(hù)提供多項便民服務(wù)，接到客戶(hù)報修，應及時(shí)趕到現場(chǎng)，排除故障。確有困難應立即與負責人聯(lián)系。

　　5、設備在維護保養前通知客戶(hù)，配合相關(guān)部門(mén)做好其維護保養工作，并按時(shí)做好記錄。

　　6、確保商務(wù)樓正常用水與污水排放，一旦發(fā)現漏、堵應及時(shí)搶修。

　　7、發(fā)現重要電氣設備故障時(shí)，應及時(shí)向部門(mén)負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。

　　8、定期清潔配電房，做到“三凈”（設備凈、機房?jì)�、工作�?chǎng)地凈），確保設備正常運行。

　　9、工作時(shí)間按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規程、工作標準，堅決貫徹執行安全第一的原則。

　　10、積極參加崗位培訓，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高工作水準，做好節能節材工作。

　　11、發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)安全員職責13

　　工程維修部職責

　　工程維修部負責整個(gè)園區的電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊、消防、對講監控及樓宇公共設施等設備（設施）的運行管理、維修保養，對業(yè)主、租戶(hù)提供有償服務(wù)及裝修工程的監督管理工作。

　　1、負責樓宇設備施交接驗收，建立詳細的設備設施臺帳，對交接驗收設備或系統作現場(chǎng)

　　2、制訂工程維修部日常運作、管理工作程序和規章制度及各級人員的崗位職責，建立設

　　3、負責制訂管理樓宇工程維護年度和月度預算、采購計劃、資金支付計劃、設備設施維

　　4、對管理范圍內的'設備、設施進(jìn)行全面、有效的管理，保持設備、設施良好運行，按計劃進(jìn)行設備設施維護保養；設備進(jìn)行維護保養和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關(guān)規定，定期進(jìn)行設備完好率的統計和考核，使設備完好率達到公司規定要求，確保建筑環(huán)境、供電、給排水、空調、電梯、消防、電信、電視、監控等滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求。

　　5、按對業(yè)主服務(wù)標準完成對業(yè)主服務(wù)事項，維修及時(shí)率、返修率、業(yè)主滿(mǎn)意率必須達到

　　6、建立、實(shí)施對工程分包方的評審和考核制度，負責外委工程項目和采購設備、材料、

　　8、負責上級領(lǐng)導確定的工程整改項目、新項目的招、投標和簽訂合同，對施工計劃進(jìn)行

　　9、實(shí)施各專(zhuān)業(yè)、各系統設備、各機房的值班、巡視、維護保養、檢修記錄制度，記錄做到清晰、真實(shí)、完整，建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術(shù)文件、數據、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。

　　10、制訂工程維修部的年度、月度培訓計劃，做好新到人員的上崗前培訓，按計劃實(shí)施各

　　11、配合政府、行業(yè)管理部門(mén)，確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常，按管理部門(mén)

　　13、負責本部門(mén)的不合格服務(wù)的處置及驗證，針對不合格項制定糾正措施，按期實(shí)施整改，

　　15、負責協(xié)助行政人事部做好人力資源的各項配合支持工作，包括：提交招聘需求及培訓

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