微信運營(yíng)細則

微信運營(yíng)細則1

　　一、目的

　　為加強我司微信公眾賬號的良性、可持續的發(fā)展與完善日常圖文發(fā)布的審核監管，特制定本制度：

　　二、內容選材

　　1、信息準確無(wú)誤、積極向上，傳播力強，選材“生活、集團、名車(chē)、房產(chǎn)、休閑、物業(yè)管理等

　　2、行業(yè)信息、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、及時(shí)報道，可添加注解權威評論;

　　三、目數：

　　是指每日微信平臺分享信息的條數

　　每日固定3條以上信息分享;(固定的條目數形成習慣，可傳達視覺(jué)統一、內容簡(jiǎn)潔，可讀性高);

　　四、發(fā)送時(shí)間：

　　是指在微信平臺上信息發(fā)送到手機客戶(hù)端的時(shí)間

　　1、周一至周五，發(fā)送時(shí)間下午16：30分至17：30分，此時(shí)段發(fā)送，上班一族在下班的途中會(huì )查看微信內容。

　　2、周六、周日，發(fā)送時(shí)間上午10點(diǎn)左右，按休息日的習慣，晨起不會(huì )過(guò)早，所以10點(diǎn)左右的.時(shí)段，即不會(huì )打擾到受眾，又可及時(shí)送達信息。

　　五、管理責任人

　　1、發(fā)布人：企業(yè)文化建設專(zhuān)員

　　職責：對文章素材選取、文章排版、文中錯別字負有發(fā)布責任，因為微信公眾賬號群發(fā)后不能修改，所以要嚴格做好自審工作。

　　2、審核負責人：

　　普通信息：行政人事部負責人

　　重大信息：公司領(lǐng)導

　　職責：對發(fā)布人文章素材的選取、發(fā)布有否決權。對文章素材的內容修改有指導、建議權，對近期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的添加、排位有執行權，發(fā)布人應提前提交自己的文章素材以供審核。

　　3、相關(guān)責任及考核標準

　　(1)排版問(wèn)題;語(yǔ)句、語(yǔ)序不連貫;文章內容段落明顯顛倒;內容缺失等問(wèn)題，每篇每次對發(fā)布人處以10元處罰。審核負責人(當日審核負責人)處以10元處罰。

　　(2)文章內容出現錯別字(除網(wǎng)絡(luò )用語(yǔ)外)的明顯錯誤，處以發(fā)布人2元/字處罰。審核負責人(當日審核負責人)處以2元/字處罰。

微信運營(yíng)細則2

　　一、總則

　　更好的利用現代化網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，加強溝通聯(lián)絡(luò )，提高辦公效率，特制定如下管理辦法。

　　二、微信群設置

　　1)微信群名：ART精英交流群。

　　2)公司全體管理人員(總監、店長(cháng)、部門(mén)主管、行政區域)必須加入本群。

　　3)所有群?jiǎn)T在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱(chēng)。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標，在打開(kāi)的菜單中選擇“詳細設置”對“我的群昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。

　　4)所有群?jiǎn)T需使用本人頭像。

　　三、微信群內容

　　1)發(fā)布正面、積極的內容。

　　2)樹(shù)立正確的工作方向和目標，分享好的經(jīng)驗，讓大家認識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的方向。

　　3)本群交流必須遵守國家法律法規及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息管理規定，禁止出現不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。

　　4)嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內信息、工作內容等嚴禁轉發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現給予嚴重警告。

　　5)嚴禁在群內發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現，一經(jīng)發(fā)現給予嚴重警告。

　　四、微信群管理要求

　　1)群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。

　　2)領(lǐng)導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)責任人必須在網(wǎng)絡(luò )暢通時(shí)馬上予以回復確認，即使當時(shí)難以解決，也要及時(shí)在群里做些回應或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應或者解決的'，負責此項問(wèn)題的人員將承擔100元的罰款。

　　3)群里要集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復，比如收到、執行、馬上執行之類(lèi)的回復語(yǔ)言，不可見(jiàn)之信息淡漠視之。

　　4)群里其他同事分享的信息，獲得大家認同或者不認同，可以展開(kāi)討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語(yǔ)言。

　　5)正確對待群里不能及時(shí)解決的問(wèn)題，各部門(mén)一定要及時(shí)傳達到，以落實(shí)到工作中快速解決;對群里能夠解決的問(wèn)題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。

微信運營(yíng)細則3

　　為更好的利用微信群進(jìn)行部門(mén)管理，現制定如下微信群管理制度：

　　1、群成員把群昵稱(chēng)改成真實(shí)姓名，方便工作交流和部門(mén)通知的傳達，保證群內人員管理。

　　2、群成員有義務(wù)將符合條件且沒(méi)有進(jìn)群的同事拉進(jìn)餐飲部管理人員微信群，保證各班組負責人都能在群里，方便工作交流和任務(wù)下達。

　　3、群成員不得隨意將不符合條件的人拉進(jìn)餐飲部管理人員微信群，有義務(wù)監督微信群的'日常運作。

　　4、為保證微信群的日常運行，群成員不得隨意在群里發(fā)布廣告、虛假信息等內容。

　　5、為保證微信群不影響群成員日常工作和休息，無(wú)特殊情況不得在晚11:00后、早7:00前發(fā)布信息。

　　6、群成員不得在微信群內無(wú)故刷屏。

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