- 相關(guān)推薦
在工作中如何處理人際關(guān)系
工作中處理人際關(guān)系的方法
尊重并適應組織環(huán)境,比如領(lǐng)導風(fēng)格,公司文化,管理理念等。每個(gè)組織有其鮮明的個(gè)性特點(diǎn),在長(cháng)時(shí)間的磨合過(guò)程中漸漸形成穩定的風(fēng)格,是眾多員工性格趨同的作用,代表著(zhù)大多數員工的性格特點(diǎn),有的是以領(lǐng)導人的性格特點(diǎn)為主,可以稱(chēng)之為組織的性格,所以要想獲得領(lǐng)導與同事的認可,就必須首先弄清楚組織的風(fēng)格,并根據組織的風(fēng)格不斷調整自己的脾氣習性,與之相適應,慢慢融入進(jìn)去,找到和諧的感覺(jué)。否則,一貫專(zhuān)橫獨行,堅持自我的話(huà),一般很難以融入組織,難以被認同的,也因此無(wú)法很好地與同事進(jìn)行合作,難以獲得更多的工作機會(huì ),建立良好的人際關(guān)系就無(wú)從談起。所以對組織性格的認知和認同非常重要。
清醒的人際關(guān)系觀(guān)。要對人際關(guān)系的重要性有一個(gè)清醒的認識,有意識地培養自己的人際關(guān)系,將之融入日常的工作交往中,為人際關(guān)系的不斷改進(jìn)而持續努力。將人際關(guān)系的處理當作工作的一部分,大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。
注意細節。人際關(guān)系的處理有時(shí)非常微妙,稍不留神就可能前功盡棄,不可收拾。從自己的言行舉止入手,用誠實(shí)的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個(gè)人,不怕麻煩,將細節的處理運用到人際交往的每一個(gè)環(huán)節,促成人際關(guān)系處理的良性發(fā)展,并不斷鞏固提高。
培養親和力。親和力對一個(gè)人的人際交往至關(guān)重要,這也就是那些在各方面并不出色,卻擁有眾多朋友的一個(gè)重要原因。一個(gè)沒(méi)有親和力的人,人們是不愿意和她交往的,甚至躲避疏遠。親和力要求對人友善,讓人感覺(jué)親切和諧。所以我們在工作交往當中一定要注意自己的處事方法,不管身處何位,對人友善,對人尊重都是必須的。反之,那些不友善,動(dòng)則訓斥貶低別人的人會(huì )慢慢體會(huì )到這種態(tài)度帶來(lái)的惡果,沒(méi)有人愿意和這樣的人交往,也不會(huì )有人很好配合這種人的工作。千萬(wàn)不要當一個(gè)沒(méi)有合作關(guān)系的員工,沒(méi)有合作關(guān)系意味著(zhù)工作范圍的縮小,成績(jì)的降低,意味著(zhù)失業(yè)在即。
主動(dòng)性很必要。工作當中人際關(guān)系的建立過(guò)程就像是銷(xiāo)售員工推銷(xiāo)產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng)一樣,不主動(dòng)出擊,沒(méi)有人會(huì )買(mǎi)你的人際關(guān)系。我們要做的工作就是,主動(dòng)出擊,把我們很好地推銷(xiāo)給同事,求得同事的信任和認可,把我們的人際關(guān)系賣(mài)給他們,同時(shí),這個(gè)過(guò)程也是相互的,它是雙方互動(dòng)的結果,我們在推銷(xiāo)自我的同時(shí),也要充分運用影響力的技巧,用自己的誠實(shí)和熱忱換取對方的誠實(shí)和熱忱,這樣我們就建立了基本的人際關(guān)系。隨著(zhù)時(shí)間的推移,接觸增多,接觸面廣,自然人際關(guān)系的網(wǎng)狀結構就形成了。
注意自我修養和自我提高。在要求別人做事情之前,先問(wèn)問(wèn)自己是否能做到,千萬(wàn)不要忽視別人的感受,而一味以自我為中心。所以自我角色認知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認識自己的前提下,才能正確理解別人的感受,才能達到行動(dòng)上的一致,達到和諧統一。任何單方感受都不足以應付復雜的人際交往,必要的換位思考和自我認知、自我反省不可缺少。
把握好交往的原則。人際交往應以誠信為原則,以工作為中心,而不能僅僅為人際關(guān)系而人際關(guān)系。沒(méi)有誠信的人際關(guān)系沒(méi)有穩定的基礎,經(jīng)不起風(fēng)浪,不以工作為中心,就不能把人際關(guān)系與工作績(jì)效有效結合起來(lái),容易產(chǎn)生拉關(guān)系、搞幫派的感覺(jué),這種人際關(guān)系在現代化的組織里是沒(méi)有市場(chǎng)的。沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)和令人信服的工作業(yè)績(jì),與領(lǐng)導的關(guān)系再好,也只能得點(diǎn)小恩小惠,關(guān)鍵時(shí)候這種關(guān)系抗不住,能力社會(huì )還是多點(diǎn)能力、多點(diǎn)成績(jì)?yōu)楹谩?/p>
工作中處理人際關(guān)系的步驟
1要學(xué)會(huì )謙虛,當你與周?chē)略谝黄鸸ぷ鲿r(shí),避免不了會(huì )遇到一些棘手的問(wèn)題,或者一些自己做的不夠完善的工作,這時(shí)你應該虛心的向身邊的同事請教,不要不懂裝懂,這樣才會(huì )在同事心目中感覺(jué)你不傲慢,很謙遜。
2要學(xué)會(huì )包容,在工作中,不可避免會(huì )和同事發(fā)生一些小矛盾,小摩擦,這時(shí)你應該有一顆包容心,是自己原因當然要承認錯誤,不是自己原因可以找個(gè)合適的機會(huì )語(yǔ)氣委婉的把事情說(shuō)開(kāi),要在同時(shí)心中樹(shù)立自己的形象,很大度,凡事不會(huì )斤斤計較。
3要學(xué)會(huì )付出,在工作中如果同事遇到什么問(wèn)題,請教你,應該認真負責的去幫助他,就算沒(méi)有找你請教,當你看到時(shí),可以主動(dòng)過(guò)去問(wèn)問(wèn)有什么需要幫忙的,誰(shuí)都喜歡雪中送炭的溫暖,要記住,只有你無(wú)私的付出,才有最高效率的回報。
4要學(xué)會(huì )感恩,受人滴水之恩,定當涌泉相報,當別人幫助拉你,一定要記在心中,只要她他有需要你幫忙的事情,一定全力以赴,當你學(xué)會(huì )啦感恩,那你就學(xué)會(huì )真正體諒和理解別人。
工作中處理人際關(guān)系的細節
當你正在對上司匯報工作時(shí),他的眼睛沒(méi)有專(zhuān)注地看著(zhù)你,或者他的手指不經(jīng)意地在桌子上叩幾下,很可能他對你的匯報不滿(mǎn)意了。如果你進(jìn)去上司辦公室時(shí),他的腳正在桌子下無(wú)聊地晃動(dòng),你說(shuō)話(huà)間,他的腳忽然停止了晃動(dòng),那他已經(jīng)對你的話(huà)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
和一個(gè)新認識的人談話(huà)時(shí),他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前,表明他還是對你有所防備的,所以在讓他相信你之前,最好還是謹慎點(diǎn)。
發(fā)現你的失誤沒(méi)有告訴你,比告訴你要可怕得多,特別是兩個(gè)人處于競爭的工作狀態(tài)。
嘴要甜,平時(shí)不要吝惜你的喝彩聲。
如果你覺(jué)得最近一段時(shí)間工作順利得不得了,那你就要提高警惕了。
不要向同事借錢(qián),如果借了,那么一定要準時(shí)還。
不要借錢(qián)給同事,如果不得不借,那么就當送給他好了。
在一個(gè)同事的后面不要說(shuō)另一個(gè)同事的壞話(huà)。要堅持在背后說(shuō)別人的好話(huà),別擔心好話(huà)傳不到當事人耳里。如果有人在你面前說(shuō)某人的壞話(huà),你要微笑。
新到一個(gè)地方,不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子會(huì )自動(dòng)接納你。(小編覺(jué)得這個(gè)說(shuō)得真的很對)
盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。
【在工作中如何處理人際關(guān)系】相關(guān)文章:
人際關(guān)系的處理03-03
處理人際關(guān)系的秘訣03-06
教孩子處理人際關(guān)系12-19
工作人際關(guān)系處理03-07
宿舍人際關(guān)系處理03-06
護士處理人際關(guān)系-交際禮儀03-06
工作中處理人際關(guān)系03-07