- 相關(guān)推薦
我開(kāi)展的“對口幫扶”工作
隨著(zhù)天津醫科大學(xué)總醫院與漢沽醫院對口幫扶工作的啟動(dòng)，我作為一名護理骨干來(lái)到漢沽區醫院擔任護理部副主任一職，期間深感肩上的責任。為進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，真正落實(shí)責任制整體護理新模式，在對該院目前開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理情況、護理管理模式、護士長(cháng)隊伍結構、人力資源配比、護理技術(shù)狀況進(jìn)行詳細了解后，開(kāi)展了以下工作。
一、正確理解優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵、目的、意義
召開(kāi)全院護士大會(huì )和全體護士長(cháng)會(huì )，分別做了題為以病人為中心、為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、溝通在護患關(guān)系中的作用、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中存在的誤區、 護理禮儀與服務(wù)的專(zhuān)題講座，及時(shí)將市質(zhì)檢中心的會(huì )議精神傳達給各位護士長(cháng)，讓大家轉變了觀(guān)念，明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是為患者提供連續、全程的責任制護理，讓患者知道在醫院有事找誰(shuí)，在哪里找；讓患者知道應該怎樣配合醫院治療自己、保護自己、方便自己；改變原有的功能制護理模式，變被動(dòng)執行為主動(dòng)服務(wù)；堅持深入病房、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改建議，明確工作方向，糾正工作中的不足。
二、科學(xué)配備人力、合理分工、責任到人
對如何采取科學(xué)的管理方法，合理使用僅有的護士人力資源，合理分工，以滿(mǎn)足每個(gè)病人都有自己的責任護士等相關(guān)內容進(jìn)行了培訓。同時(shí)深入到已開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理的病區，與護士長(cháng)積極溝通，針對每個(gè)科的具體情況與護士長(cháng)及護士進(jìn)行討論與論證，就如何體現責任制、連續性、彈性排班、根據護士的能力與病人級別護理、自理能力結合實(shí)施扁平化護理提出具體建議。
三、提高護士素質(zhì)，加強專(zhuān)科知識培訓，發(fā)展專(zhuān)科護理，適應新的護理模式
在夯實(shí)基礎護理的同時(shí)，發(fā)展專(zhuān)科護理，提高護士的專(zhuān)業(yè)理論水平。針對全院護士的整體情況，開(kāi)展全員培訓，做了題為護士素質(zhì)與護理安全、靜脈輸液并發(fā)癥的預防、如何正確選擇輸液工具的專(zhuān)科培訓，同時(shí)充分利用各位對口支援專(zhuān)家進(jìn)行的專(zhuān)題講座，組織相關(guān)科室的護理人員積極參加，并圍繞專(zhuān)題進(jìn)行該疾病的護理知識培訓，做到聽(tīng)課、自學(xué)、授課有機結合，提高護士的理論知識水平，提高護士長(cháng)的授課水平。
四、建立完善各項制度
在改變排班模式的基礎上協(xié)助病區完善工作流程及各崗位職責，修訂和完善專(zhuān)科健康教育手冊，以體現護理服務(wù)的人性化、專(zhuān)業(yè)化和規范化，提高患者的滿(mǎn)意度
五、每月堅持進(jìn)行護理部主任業(yè)務(wù)查房與質(zhì)量查房
通過(guò)查房，逐步傳授新知識和新技術(shù)、新理念。針對幫扶醫生開(kāi)展的新手術(shù)方式，及時(shí)做好圍手術(shù)期的護理培訓，保證醫療護理安全。
六、協(xié)助科室積極探索建立績(jì)效考核制度
根據護士工作量、護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護士背靠背考評、護士長(cháng)考評、護理部考評等一系列的績(jì)效考核細則要素，對護士進(jìn)行綜合考評。將考評結果與護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)等相結合。體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬，并在實(shí)施中不斷查找缺陷，完善制度。
總之，在今后工作中我會(huì )繼續努力，認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )相關(guān)文件、會(huì )議精神，不斷摸索經(jīng)驗，持續改進(jìn)，保證護理質(zhì)量進(jìn)一步提高，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護理工作深入進(jìn)行。
【我開(kāi)展的“對口幫扶”工作】相關(guān)文章：
參加困難幫扶作文05-16
社區幫扶結對活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)03-02
我的工作作文09-02
我當義工作文04-06
我當義工作文10-05
我喜歡的工作作文09-01