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企業(yè)員工守則
企業(yè)員工守則1
總則:
為使本公司作業(yè)規范化、制度化和統一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。
適用范圍:
。ㄒ唬、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應依據本制度辦理。
。ǘ、本制度所稱(chēng)員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
。ㄈ、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應規定,或參照本規定辦理。
。ㄋ模、關(guān)于試用、實(shí)習人員,新進(jìn)員工的管理參照本規定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責:
一、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責:
1、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作;
2、負責對駐外各代理商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作;
3、制訂本部門(mén)的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實(shí)考核;
4、負責產(chǎn)品銷(xiāo)售的資金回籠;
5、負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓及團隊拓展工作;
6、幫助公司領(lǐng)導管理公司的基本運作;
7、對項目部銷(xiāo)售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開(kāi)、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
二、銷(xiāo)售主管崗位職責:
1、定期起草銷(xiāo)售工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實(shí)施;
2、銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)指導與檢查、控制,監督銷(xiāo)售流程,保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行;
3、銷(xiāo)售代表的入職培訓和日常業(yè)務(wù)培訓;
4、各種銷(xiāo)售活動(dòng)現場(chǎng)的.組織、巡檢與協(xié)調,銷(xiāo)售現場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調節、調度,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行;
5、銷(xiāo)售代表的考核及日常人員管理,銷(xiāo)售團隊建設,并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領(lǐng)導提交業(yè)務(wù)分析報告并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調研;
7、負責銷(xiāo)售資料的監控和準備,完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作;
8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理。
三、銷(xiāo)售代表崗位職責:
1、負責客戶(hù)的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;
2、負責公司銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內務(wù)工作;
3、負責本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及管理;
4、銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助銷(xiāo)售主管負責銷(xiāo)售部?jì)炔恳磺腥粘_\做;
5、負責本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售合同的跟蹤;
6、負責本銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛生的安排、監督工作。
7、定期起草銷(xiāo)售工作計劃并提交給主管領(lǐng)導;
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規定,熟悉本部門(mén)工作流程;
四、行政人員崗位職責:
。ㄒ唬、直交職責:
1、協(xié)助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度;
2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規;
3、協(xié)助公司做好各類(lèi)文件的年審、更正及辦理。
4、負責公司員工福利、社會(huì )保證險的登記、變革及相關(guān)手續;
5、協(xié)助行政總監依據各部門(mén)用人需求進(jìn)行招聘、挑選,以做到量才錄用;
6、負責公司人事考勤、績(jì)效考查及各方面檔案資料的管理;
7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;
9、協(xié)幫公司對員工入行各類(lèi)規章制度的培訓以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓的部署;
10、依據經(jīng)理安排,負責布置公司的各類(lèi)會(huì )議,做好會(huì )議記載;
11、對公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類(lèi)、存貯、備份、轉錄,皆不得泄露,更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無(wú)關(guān)人員瀏覽等保稀工作;
。ǘ、管理職責:
1、對印章、引見(jiàn)信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;
2、對秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴,產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負責;
3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應,致使形成嚴重喪失負責;
4、對經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失,搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負責;
(三)、工作權限:
1、有敦促各部門(mén)及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);
2、有權要求公司各部門(mén)提交必要的資料和訊問(wèn)各部門(mén)工作情況;
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督;
4、經(jīng)行政總監受權,有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關(guān)事宜。
。ㄋ模、管轄范圍:
公司各部門(mén)后勤、人力資源方面的工作。
。ㄎ澹、入職要求:
1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統、方式和內容;
2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容;
3、具有一定的組織和協(xié)調能力,能調動(dòng)工作部門(mén)員工積極性并使其為完成公司及本部門(mén)工作而作出奉獻;
4、具有很強的溝通能力,能處理公司對內、對外各種關(guān)系;
5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認識,確保顧客服務(wù)質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求。
企業(yè)員工守則2
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生,整理著(zhù)裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛 !
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà), 手機應調為靜音或震動(dòng)
八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù) ;
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的'30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定;
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資
2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續曠工3次/月;
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月;
3、泄露本公司機密1次/月;
4、偷盜本公司財物者;
企業(yè)員工守則3
一、文明用語(yǔ)
要求:文明禮貌、態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、表達清楚。
1、接待服務(wù)對象特別是外地來(lái)的人員要講普通話(huà)。
2、見(jiàn)到服務(wù)對象要主動(dòng)打招呼,辦理完畢后要說(shuō):再見(jiàn)。
3、電話(huà)鈴響三聲以?xún)纫杆俳勇?tīng),接聽(tīng)時(shí)首先講:您好。
4、遇到本人無(wú)法回答的問(wèn)題時(shí)要講:對不起,請稍等,我幫您問(wèn)一下別的同志;或者把服務(wù)對象指導到應去的窗口。
5、當服務(wù)對象提出意見(jiàn)或建議時(shí)要講:謝謝您,歡迎您監督和幫助。
6、當受到服務(wù)對象表?yè)P時(shí)要講:沒(méi)關(guān)系,這是我們應該做的。
7、在辦理有關(guān)審批手續、證件時(shí),要說(shuō):請稍候,我馬上給您辦;對不起,您還缺少××材料,我現在把補辦的清單給您;下面的手續請到××窗口辦理等。
8、禁止使用"不知道、我不管、少啰嗦"等生、冷、硬、頂有傷感情、激化矛盾的.語(yǔ)言。
二、儀表形象
要求:服裝整齊、儀表端莊、地面清潔、窗口衛生。
1、衣冠整潔,佩帶工作牌,有統一制服的要按規定著(zhù)裝。
2、姿態(tài)端雅、自然大方,站、坐的姿勢要端正,在服務(wù)對象面前不準做任何不禮貌的舉動(dòng)。
3、男同志發(fā)式大方,不準留與身份不符的發(fā)型;女同志化妝要大方適度,佩帶飾品要莊重得體,上班時(shí)間不穿背心、吊帶、拖鞋。
4、窗口服務(wù)臺、電話(huà)、電腦、報紙、檔案材料等物品要按規定統一擺放。
5、不得隨意吐痰、亂扔雜物,保持窗口衛生。
三、服務(wù)態(tài)度
要求:主動(dòng)熱情、態(tài)度誠懇、行為文明、服務(wù)周到。
1、接待服務(wù)對象時(shí),要主動(dòng)打招呼,并請其就坐,然后再為其辦理手續。
2、服務(wù)對象咨詢(xún)有關(guān)問(wèn)題時(shí),要耐心傾聽(tīng),全面細致地解答清楚,對服務(wù)對象沒(méi)有提到而在辦理過(guò)程中可能涉及的問(wèn)題也要一并講清。要做到耐心熱情、百問(wèn)不厭,不準冷落、刁難、訓斥和歧視服務(wù)對象。
3、做到"四個(gè)一樣",即干部與群眾一樣尊重;生人與熟人一樣熱情;忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;大件、小件一樣對待。
4、對服務(wù)對象所辦業(yè)務(wù),要一次了解清楚、一次告知清楚;材料齊全后,一次辦理完畢。
5、要實(shí)行三"心"服務(wù),即:"熱心、誠心、耐心",在任何情況下都嚴禁對服務(wù)對象鬧情緒、耍態(tài)度,當服務(wù)對象提出意見(jiàn)、建議和批評時(shí),要冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)挥锠庌q,做到有則改之、無(wú)則加勉。
四、工作紀律
要求:遵紀守法、勤政廉潔、公開(kāi)透明、辦事公道。
1、"中心"工作人員必須嚴格遵守"中心"及部門(mén)制定的各種規章制度,在工作時(shí)間做到"八不"即:不吸煙;不喝酒;不吃零食;不說(shuō)笑打鬧;不大聲喧嘩;不亂串崗位;不扎堆聊天;不在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中看書(shū)、看報;不傳播流言蜚語(yǔ)。
2、自覺(jué)執行有關(guān)法律法規,依法行政、依法審批,嚴格辦事程序,不得擅自主張,各行其是。
3、嚴格遵守"中心"考勤和請銷(xiāo)假制度,按時(shí)上下班,不脫崗,不空崗。
4、嚴格按照時(shí)限要求辦理行政審批手續,無(wú)特殊原因不得逾期。
5、堅持原則,秉公辦事,不得以職務(wù)之便謀取私利;不得以任何形式吃、拿、卡、要,不準損壞"中心"信譽(yù)和政府形象,勤政廉潔,優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立人民公仆的良好形象。
企業(yè)員工守則4
一、工作服管理目的:
為樹(shù)立和保持公司良好的公眾形象,進(jìn)一步規范化管理,特制定本規定。
二、工作時(shí)間著(zhù)裝及儀表要求:
1、所有員工必須按照公司規定著(zhù)裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。
2、工作時(shí)間須注意儀容儀表,穿著(zhù)整潔、得體、大方。
3、工作裝應經(jīng)常換洗,不得出現掉扣、錯扣、脫線(xiàn)現象。
4、工作時(shí)間必須佩戴公司統一發(fā)放的'工作牌。
三、工作服的使用及發(fā)放:
1、辦理正式入職手續的員工,可在入職三日內領(lǐng)取工作服及工作牌。
2、工作服配發(fā)給員工后,如遇到工作原因發(fā)生意外損壞或者其他特殊情況需要提前換發(fā)時(shí),由本人填寫(xiě)申請表,寫(xiě)明情況,經(jīng)綜合部核實(shí)后,遞交公司領(lǐng)導審批后,準予提前換發(fā)。
3、如因個(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),并由本人補繳相應的費用(實(shí)際購買(mǎi)價(jià))。
4、員工離職時(shí),員工須將工作牌和工作服一起交還,同時(shí)對所領(lǐng)用的工作服按以下相關(guān)規定收取一定費用(從離職當月工資內扣除):
(1)未滿(mǎn)三個(gè)月離職者,收取工作服成本的70%費用;
(2)未滿(mǎn)半年離職者,收取工作服成本的50%費用。
四、處罰措施:
1、員工未按要求穿著(zhù)工作服,按照公司相關(guān)規定進(jìn)行處罰;
2、員工人為損壞、丟失工作服(洗滌、保存方法不當),按工作服的實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償處罰;
3、員工穿著(zhù)工作服和儀容儀表的情況,將作為個(gè)人績(jì)效考核的依據之一。
五、遵守事項:
1、上班時(shí)間必須統一著(zhù)公司配發(fā)的公司工作服及佩戴工作牌;
2、員工對配發(fā)的工作服有保管、修補的責任;
3、應盡量減少工作服在非工作時(shí)間的損耗;
4、員工不得擅自改變工作服的式樣;
5、員工不得擅自轉借工作服;
6、工作服應保持整潔,如有污損,員工應自費進(jìn)行清洗或修補;
7、綜合部負責對以上行為進(jìn)行不定期抽查,對不按規定著(zhù)裝及佩戴工作牌者,按當月績(jì)效考核進(jìn)行處罰;
8、主管上級有指導與監督員工穿用工作服的責任。
企業(yè)員工守則5
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生,整理著(zhù)裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛 ! 四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的'精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà), 手機應調為靜音或震動(dòng)
八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度: 1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù); 2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù) ;
十、員工獎罰規定: 1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資; 2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元; 3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次; 4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件: 1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定; 2、需交身份證復印證 3、工作期間必須遵守本公司規章制度;
十二、辭職條件: 1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資, 2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 1、連續曠工3次/月; 2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月; 3、泄露本公司機密1次/月; 4、偷盜本公司財物者;
企業(yè)員工守則6
一、基本守則:
1、遵守國家的法律、法規、法令。
2、遵守企業(yè)的規章制度,嚴守紀律,服從領(lǐng)導,不越權行事。
3、大力弘揚"勇于跨越、追求卓越"的企業(yè)精神,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),精益求精。
4、發(fā)揚優(yōu)良傳統,樹(shù)立團隊意識,單位、部門(mén)、員工之間應相互尊重,團結合作,努力創(chuàng )造和諧的人際關(guān)系。
5、顧大局,識大體,自覺(jué)維護集團公司的'聲譽(yù)和權益。
二、職業(yè)道德守則:
1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責,積極進(jìn)取且努力不懈。
2、不斷學(xué)習,以求進(jìn)步,做一個(gè)稱(chēng)職的員工。對所從事的業(yè)務(wù),應以專(zhuān)業(yè)標準為尺度,從嚴要求,高質(zhì)量完成本職工作。
3、堅持重合同、守信用,對企業(yè)和社會(huì )負有責任感、榮譽(yù)感,以實(shí)際行動(dòng)塑造企業(yè)形象。
4、文明施工生產(chǎn),尊重當地民風(fēng)習俗,廣泛開(kāi)展文明共建活動(dòng)。
5、誠信、正直。對公司各方面的工作,應主動(dòng)通過(guò)正常途徑及時(shí)提出意見(jiàn)、建議;對有損企業(yè)形象等消極行為,應予以制止。
6、在工作交往中,不索取或收受對方的酬金、禮品。
7、工作中出現失誤,應勇于承認錯誤,承擔責任,不諉過(guò)于人。
8、尊重客戶(hù)、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節,不亢不卑。
9、保守國家及企業(yè)商業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及內部資料。對公司資金狀況、法律事務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開(kāi)通報的外,不得泄露。
10、辭職者須提前一個(gè)月向單位人事主管部門(mén)提出申請,妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔一切不良后果和經(jīng)濟損失。
三、日常行為守則:
1、注重儀表整潔,著(zhù)裝大方得體,舉止優(yōu)雅文明,遵守公民基本道德規范。
2、按時(shí)上、下班;不遲到,不早退,不擅離職守,F場(chǎng)作業(yè)員工要嚴格按業(yè)務(wù)規范要求執行。
3、工作時(shí)間不串崗、不聊天、不做與工作無(wú)關(guān)的事,不上與工作學(xué)習無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
4、文明辦公,禁止在辦公區域喧嘩、打鬧,自覺(jué)做到語(yǔ)言文明,和氣待人。
5、不在辦公室接待因私來(lái)訪(fǎng)親友,不把與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區。不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰。
6、愛(ài)護公物。生產(chǎn)施工、辦公設施要保持清潔并在固定位置擺放,如有移動(dòng)應及時(shí)復位。
7、下班時(shí)要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開(kāi)辦公室的員工,應關(guān)閉窗戶(hù),檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關(guān)好,無(wú)遺留問(wèn)題后,方可離去。
8、厲行節約,節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人;外出辦事,住宿、交通等費用不超標。
9、因事請假,按規定辦理請假手續,事后及時(shí)銷(xiāo)假。短時(shí)間離開(kāi)單位外出辦事,要向部門(mén)負責人請假說(shuō)明。
10、真實(shí)、認真填寫(xiě)本人檔案或個(gè)人資料,并及時(shí)通報相應變更。
企業(yè)員工守則7
第一條:本公司員工均應遵守下列規定
。ㄒ唬蕰r(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。
。ǘ┓䦶纳霞壷笓],如有不一樣意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
。ㄈ┍M忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
。ㄋ模⿶(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。
。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸幷录肮ぷ魇貏t。
。﹫猿止拘抛u(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的`行為。
。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B,切戒不良嗜好。
。ò耍┎凰阶越(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
。ㄊ﹪乐敳偈,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條:本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應負賠償職責。
第三條:?jiǎn)T工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定適當延長(cháng)工作時(shí)間,所延長(cháng)時(shí)數為加班,可給加班費或補休。
第四條:管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。
第五條:上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情景發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條:?jiǎn)T工應嚴格按要求出勤。
第七條:本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。
第八條:每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。
第九條:?jiǎn)T工請假,應照下列規定辦理
。ㄒ唬┎〖侃ぉひ虿№氈委熁蛐蒺B者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,能夠未請事假及異常休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限。
。ǘ┦录侃ぉひ蛩绞麓碚,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,能夠異常休假抵充。
。ㄈ┗榧侃ぉけ救私Y婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。
。ㄋ模﹩始侃ぉぷ娓改、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
。ㄎ澹┊a(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
。┕侃ぉひ騾⒓诱e辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情景決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情景決定。
第十條:請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因異;蛞馔馐鹿式(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。
第十一條:請假期內之薪水,依下列規定支給。
。ㄒ唬┱埣傥从庖幎ㄌ鞌祷蚪(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。
。ǘ┱埞僬咝剿瞻l(fā)。
。ㄈ┕珎俟べY依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條:從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準處長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時(shí)可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
第十三條:曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每一天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條:第九條一、二款規定請病、事假之日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。第十五條:本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規定,給予異常休假
。ㄒ唬┕ぷ鳚M(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。
。ǘ┕ぷ鳚M(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。
。ㄈ┕ぷ鳚M(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。
。ㄋ模┕ぷ鳚M(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數不得超過(guò)30日。第十六條:異常休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情景排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。
企業(yè)員工守則8
第1條準則
對自己公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣 1.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心 2.始終表現你對公司及產(chǎn)品的興趣和熱愛(ài) 3.熱愛(ài)并專(zhuān)注于自己的工作 4.天下沒(méi)有一勞永逸的事,要不斷自我更新。
第2條準則
以傳教士般的熱情和執著(zhù)打動(dòng)客戶(hù) 1.以傳教士般的熱情和執著(zhù)打動(dòng)客戶(hù) 2.站在客戶(hù)的立場(chǎng)為客戶(hù)著(zhù)想 3.最完善的服務(wù)才有最完美的結果。
第3條準則
樂(lè )于思考,讓產(chǎn)品更貼近客戶(hù) 1.了解并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求 2.思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶(hù)。
第4條準則
與公司制定的長(cháng)期目標保持一致 1.跟隨公司的目標,把握自己努力的方向 2.做一個(gè)積極主動(dòng)的人 3.獎金和薪水不是惟一的工作動(dòng)力 4.把自己融入到整個(gè)團隊中去 5.幫助老板成功,你才能成功。
第5條準則
具有遠見(jiàn)卓識,并提高專(zhuān)業(yè)知識和技能 1.對周?chē)氖挛镆懈叨鹊亩床炝?2.吃老本是最可怕的 3.不斷學(xué)習,提高自己的工作能力 4.掌握新知識新技能,以適應未來(lái)的工作 5.做勇于創(chuàng )新的新型員工。
第6條準則
靈活地利用那些有利于你發(fā)展的機會(huì ) 1.機會(huì )從來(lái)不會(huì )缺乏 2.用行動(dòng)創(chuàng )造機遇 3.敢于冒險,才能抓住成功的機會(huì ) 4.珍惜和利用公司提供的不同工作機會(huì ) 5.抓住每一個(gè)展現自己的機會(huì )。
第7條準則
學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理之道,關(guān)注企業(yè)發(fā)展 1.好員工應該學(xué)習和懂得經(jīng)營(yíng)管理之道 2.認定工作的價(jià)值,為公司賺取更多的`利潤 3.樹(shù)立主人翁意識,處處為公司著(zhù)想 4.視自己為老板,把公司當做是自己開(kāi)的。 第8條準則
密切關(guān)注和分析公司的競爭對手 1.時(shí)刻關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài) 2.樹(shù)立正確的競爭意識,敢于競爭 3.了解和分析競爭對手,才能戰勝對手 4.學(xué)習競爭對手,避免重犯對手所犯的錯誤。
第9條準則
有效利用時(shí)間,用大腦去工作 1.善于動(dòng)腦子分析問(wèn)題,產(chǎn)妥善解決問(wèn)題 2.有了好的想法就立即去做 3.合理有效地利用時(shí)間,準時(shí)做事 4.從時(shí)間手中贏(yíng)得機會(huì ) 5.及時(shí)向公司提出合理化建議。
第10條準則
員工必須具備的美德 1.忠誠 2.誠實(shí) 3.守信 4.勤奮 5.節儉 6.熱情 7.敬業(yè) 8.責任心。
企業(yè)員工守則9
第一章總則
第一條為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時(shí)間為9:00~17:00.
第三章工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周5天標準工作周制度,周工作小時(shí)為40小時(shí)。
第四條其他工作時(shí)間制度:
1.縮短工作時(shí)間。主要針對特別繁重和過(guò)度緊張勞動(dòng),夜班工作,哺乳期的女職工。
2.計件工作時(shí)間。按計件定額工作。
3.不定時(shí)工作時(shí)間。主要為公司領(lǐng)導、外勤、部分值班人員、推銷(xiāo)員、司機、裝卸工等,因工作性質(zhì)需機動(dòng)作業(yè)的工作崗位。
4.綜合計算工作時(shí)間。工作性質(zhì)為連續作業(yè)和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時(shí)間。
第五條遵照國家雙休日及法定節假日制度。
1.每周公休日2天。
2.法定節假日:
(1)元旦,放假1日;
(2)春節,放假3日;
(3)國際勞動(dòng)節,放假1日;
(4)國慶節,放假2日;
(5)法律、法規規定的其他節假日,如婦女節、青年節、建軍節、少數民族節日等。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章考勤辦法
第八條在有條件的情況下,采用考勤機打卡制度。未采用考勤機的,可填寫(xiě)員工考勤表。
第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。
第十條員工忘記打卡或簽到時(shí),須說(shuō)明情況,并留存說(shuō)明記錄。第十一條考勤設置種類(lèi):
1.遲到。比預定上班時(shí)間晚到。
2.早退。比預定下班時(shí)間早走。
3.曠工。無(wú)故缺勤。
4.請假?杉毞譃閹追N假。
5.出差。
6.外勤。全天在外辦事。
7.調休。
第十二條員工須出示各類(lèi)與考勤有關(guān)的證明材料。
第六章考勤統計及評價(jià)
第十三條行政主管負責每月填寫(xiě)月度考勤統計表。
第十四條公司通過(guò)打分法綜合評價(jià)每個(gè)員工的出勤情況。
第十五條考勤計分辦法。
1.遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
2.早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
3.曠工。曠工一次扣20分。
4.請假超期。一天扣20分。
以100分為基數扣除,考勤成績(jì)分為五級:
優(yōu):90分以上;良:80~90分;中:70~79分;及格:60~69分;差:60分以下。
第十六條公司依據員工考勤成績(jì)決定員工的考勤獎勵、處罰。
第七章附則
第十七條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)規章制度員工守則范文2 為規范生產(chǎn)管理秩序,明確崗位職責,優(yōu)質(zhì)高效的完成生產(chǎn)任務(wù),確保安全生產(chǎn),根據有關(guān)法律法規和公司章程制定本管理制度。
第一條公司總經(jīng)理對生產(chǎn)管理負總責。
第二條公司設立生產(chǎn)技術(shù)部負責生產(chǎn)、技術(shù)管理的具體工作,生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理由總經(jīng)理聘任,對公司總經(jīng)理負責并匯報工作。
第三條生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理全面指揮生產(chǎn)工作,在生產(chǎn)管理上對總經(jīng)理負總責,其主要職責是:
1、對總經(jīng)理負責,當好總經(jīng)理的.參謀和助手。
2、全面負責種植、田間管理、采摘收獲等生產(chǎn)活動(dòng)的組織和管理。
3、做好公司技術(shù)措施的制定、落實(shí)和推廣工作,審定技術(shù)方案和標準,積極指導科技創(chuàng )新,及時(shí)解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)困難和問(wèn)題。
4、監督和檢查各生產(chǎn)組種植和田間管理等各項工作的完成落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現并解決生產(chǎn)中出現的問(wèn)題,重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理反映,提出意見(jiàn)和建議。
5、對生產(chǎn)管理各項工作進(jìn)行監督,督促生產(chǎn)目標的落實(shí)完成。
6、協(xié)調綜合部做好生產(chǎn)工具、生產(chǎn)資料的準備和后勤保障工作,組織安排各生產(chǎn)組和員工做好生產(chǎn)前、生產(chǎn)中的各項工作,建立良好的生產(chǎn)秩序。
7、制訂培訓計劃,對工作人員進(jìn)行崗前技術(shù)培訓。
8、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制要求,及時(shí)發(fā)現并糾正生產(chǎn)過(guò)程中的違規操作行為。
9、對公司工作提出合理化建議。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第四條生產(chǎn)作業(yè)應做好科學(xué)規劃。要按照公司董事會(huì )確定的工作目標合理規劃種植地塊、種植面積、種植時(shí)間、種植作物和田間管理,并合理設計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。
第五條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節都要制定明確具體的技術(shù)標準,并在開(kāi)工前對員工進(jìn)行技術(shù)培訓。應優(yōu)先使用技術(shù)熟練的工人,對經(jīng)反復培訓不能掌握生產(chǎn)技術(shù)的工人不得使用。
第六條生產(chǎn)技術(shù)部負責生產(chǎn)工作的組織開(kāi)展、工人管理和生產(chǎn)任務(wù)的驗收落實(shí)。具體組織落實(shí)基地苗木種植、田間管理、勞力聘用、日常生產(chǎn)事務(wù)管理等工作?筛鶕ぷ餍枰,組成若干生產(chǎn)組,每個(gè)生產(chǎn)組可指定1-2人為工作組長(cháng),協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行生產(chǎn)管理。生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理要對基地生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行全程指導、監督和檢查。
第七條要嚴格按照操作規程,注意安全生產(chǎn)。對使用機械作業(yè)的,應由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農藥、化肥要科學(xué)合理,采取防護措施。
第八條應根據生產(chǎn)管理需要,合理安排階段性生產(chǎn)作業(yè)計劃。應至少提前一周安排好生產(chǎn)作業(yè)計劃,并在開(kāi)工前準備好生產(chǎn)工具,安排好人員配備和技術(shù)培訓。
第九條根據生產(chǎn)管理需要,對各生產(chǎn)組落實(shí)公司階段性作業(yè)計劃和作業(yè)標準的情況,進(jìn)行檢查驗收。對沒(méi)有按時(shí)完成生產(chǎn)進(jìn)度或沒(méi)有按照技術(shù)標準要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)的生產(chǎn)組和員工,進(jìn)行批評教育或經(jīng)濟處罰。
生產(chǎn)技術(shù)部應根據生產(chǎn)需要定期召開(kāi)生產(chǎn)組長(cháng)和工人會(huì )議,對前期工作進(jìn)行總結,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中存在的問(wèn)題,對工作較好的進(jìn)行表?yè)P,對完成任務(wù)不好的予以批評教育;對下一階段的工作做好安排部署。
第十條生產(chǎn)技術(shù)部要按照生產(chǎn)需要及時(shí)向綜合部上報生產(chǎn)資料和其它物料的使用計劃。
生產(chǎn)技術(shù)部確定主要生產(chǎn)資料投入的種類(lèi)、使用數量、范圍和方法,經(jīng)總經(jīng)理審核后,由生產(chǎn)技術(shù)部和綜合部共同采購。
第十一條生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料由綜合部安排專(zhuān)人管理。生產(chǎn)工具的領(lǐng)取和歸還施行登記制度。按照誰(shuí)領(lǐng)取誰(shuí)使用并負責管理的原則,對造成生產(chǎn)工具丟失或者人為損壞的,領(lǐng)取人應予以賠償;屬于生產(chǎn)工具自然損耗無(wú)法使用的,領(lǐng)取人不予賠償。
工作人員應愛(ài)惜并合理使用生產(chǎn)資料。人為造成生產(chǎn)資料浪費或不能使用的,應對責任人批評教育并責令予以賠償。
第十二條要科學(xué)合理使用化肥和農藥。植物保護要優(yōu)先使用農業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治,藥劑防治要嚴格控制農藥種類(lèi)、劑量、時(shí)間和方法。
使用后的肥料和農藥包裝袋、瓶、箱應集中回收,統一處理,避免造成環(huán)境二次污染。
第十三條對單元地塊要實(shí)行“五統一”生產(chǎn),即統一優(yōu)良品種、統一栽培模式、統一施肥用藥標準、統一田間管理、統一標準質(zhì)量。達到栽培模式化、作業(yè)標準化、管理精細化。
第十四條生產(chǎn)技術(shù)部應建立工作臺賬,及時(shí)、準確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實(shí)情況,對生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。
第十五條本規定由公司董事會(huì )負責解釋。本規定自公布之日起施行。
企業(yè)員工守則10
第一章總則
第一條:為使本公司員工管理科學(xué)、規范,并使公司能夠長(cháng)期穩步發(fā)展,根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》和江蘇省,南京市有關(guān)勞動(dòng)管理法規等制定本守則。
第二條:本公司員工管理,除遵照國家有關(guān)法律、法規、行政規章及公司規章制度外,悉依本手冊辦理。
第三條:本手冊對000000有限責任公司全體員工具有同等效力。
第二章員工行為規范
第四條:?jiǎn)T工必須遵守中華人民共和國各項法律法規,
遵守本公司的一切規章,公告及通告。
第五條:?jiǎn)T工的儀表、語(yǔ)言、態(tài)度、舉止關(guān)系到公司的形象,公司要求每位員工都應該做到品格優(yōu)秀,講求文明禮貌,在代表公司和各項活動(dòng)中,員工必須維護公司榮譽(yù)與利益。
第六條:公司提倡互相信任的工作氛圍,員工之間應該相互尊敬,相互信任,謙虛謹慎,互幫互助。
第七條:每位員工都應該在工作中積極進(jìn)取嚴于自律,努力學(xué)習,勤奮上進(jìn),堅持不懈地提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第八條:公司定期發(fā)放工作服,進(jìn)入生產(chǎn)區,員工必須穿著(zhù)規定的工作衣、帽、鞋上崗,保持清潔生產(chǎn)。潔凈區須戴口罩、手套。
第九條:?jiǎn)T工應愛(ài)護公司財物,器材,設備,設施,工具等。并應正確使用,精心維護保養。
第十條:在工作時(shí)間,不得擅自離開(kāi)崗位或消極怠工,不得私自外出會(huì )客,打私人電話(huà),特殊情況下需得到所屬長(cháng)的許可。
第十一條:?jiǎn)T工不論在任何場(chǎng)所必須保持井然有序,舉止得體,嚴禁大聲喧嘩、嘻戲,就餐要守秩序。自行車(chē),摩托車(chē)在規定地點(diǎn)停放整齊。
第十二條:不酗酒,不賭博。
第十三條:?jiǎn)T工如有正當理由,可請事假,但需提前一天向所在部門(mén)負責人申請,得到批準并辦完手續后方可休息,如無(wú)特殊情況事前沒(méi)有請假不來(lái)上班,一律視為曠工。
第十四條:?jiǎn)T工因病確需休假者,必須有醫院的疾病診斷證明,由醫務(wù)室確認蓋章后方可生效。
第十五條:公司根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,對員工實(shí)施各種形式的培訓,以全面提高企業(yè)員工的素質(zhì),培訓考核成績(jì)將存入員工個(gè)人檔案。
第三章獎懲
第十六條:公司對員工的基本要求包括公司的各項規章制度,員工的崗位規范,崗位SOP,工作目標和臨時(shí)工作任務(wù)。
第十七條:只有員工的表現較大程度地超過(guò)公司對員工的基本要求時(shí),才能夠給予獎勵。
第十八條:?jiǎn)T工的'表現達不到公司對員工的基本要求,根據情節不同,均要給予相應懲戒。
第十九條:獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵。
經(jīng)濟獎勵包括:獎金、獎品等。
行政獎勵包括:記功、嘉獎、授予優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范等。
第二十條:符合下列條件之一者可予獎勵:
。ㄒ唬┰谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,工作努力,業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
。ǘ┰谛庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā),工藝改進(jìn),改善勞動(dòng)條件等方面做出顯著(zhù)成績(jì)者,或者提出合理化建議,在應用中取得重大成果者。
。ㄈ┰诟倪M(jìn)和加強企業(yè)基礎管理,工作上有創(chuàng )新和改善,為提高企業(yè)經(jīng)濟效益做出顯著(zhù)成績(jì)者。
。ㄋ模┚S護公司安全,積極采取措施排除險情,防止事故發(fā)生或挽救經(jīng)濟損失者。
第二十一條:懲罰的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰,行政處理。
經(jīng)濟處罰:分為罰款、扣發(fā)考核工資、降低工資標準等。
行政處罰:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、留用察看、開(kāi)除。
行政處理:辭退、曠工、除名。
第二十二條:?jiǎn)T工有下列情況之一,根據其錯誤程度,給予不同懲罰。有悔改表現的可減輕處罰。
1、遲到或早退一次罰款20元。
2、中午提前吃飯或洗澡者,一次罰款100元。
3、未穿規定潔凈服的人員進(jìn)入潔凈區,一次扣罰責任人200元。
4、上崗前必須按規定,穿戴好清潔、完好的工作服、工作鞋,戴好口罩、手套,違反有關(guān)規定的,一次扣罰責任人50元。
5、嚴禁穿工作鞋、工作服進(jìn)入廁所,食堂等。違反有關(guān)規定,一次扣罰責任人200元。
6、不得在生產(chǎn)現場(chǎng)吃食物、食品違反有關(guān)規定,一次扣罰責任人200元。
7、工作現場(chǎng)曬、晾私人衣物(含工作服)每一次罰款50元。
8、工作現場(chǎng)發(fā)現與本崗位工作無(wú)關(guān)的書(shū)報、雜志等私人雜物,一次罰款50元。
9、禁煙區吸煙,一次罰款100元,發(fā)現一只煙頭罰款50元。
10、脫崗、串崗、賭博、無(wú)故損壞公物,不服從工作安排或管理,吵鬧謾罵,干擾正常工作秩序,上班時(shí)間干與本崗位無(wú)關(guān)的工作,以及其它違反勞動(dòng)紀律或工藝紀律,視情節及影響,給予重罰或行政處理,直至開(kāi)除。
企業(yè)員工守則11
中國鐵路工程集團有限公司編制印發(fā)的《企業(yè)員工守則》,是集團公司進(jìn)入世界雙五百強、實(shí)施宏圖項目后,實(shí)行現代企業(yè)管理的一項重要舉措,是大力弘揚和不斷豐富"勇于跨越,追求卓越"企業(yè)精神,建設以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)體系為根本的和諧企業(yè)的重要途徑,是規范員工行為,強化員工自我管理,建設優(yōu)秀員工隊伍,大力推進(jìn)"鑄魂"、"塑形"、"育人"三項工程的重要手段。在企業(yè)不斷做強做大做優(yōu)的過(guò)程中,形成人人學(xué)習《企業(yè)員工守則》、人人遵守《企業(yè)員工守則》的良好氛圍,具有重要的現實(shí)意義。
一、出臺《企業(yè)員工守則》的重大意義
半個(gè)多世紀以來(lái),集團公司廣大員工以報效祖國、振興企業(yè)的堅定理想信念,發(fā)揚艱苦奮斗,拼搏奉獻的優(yōu)良傳統,取得了輝煌的業(yè)績(jì)。企業(yè)改革取得重大進(jìn)展,經(jīng)營(yíng)規模不斷擴張,重點(diǎn)工程建設碩果累累,經(jīng)濟實(shí)力快速增長(cháng),核心競爭力不斷增強。20xx年集團公司跨入世界雙五百強行列,在入選的中國建筑業(yè)企業(yè)中排名第一,并在集團公司第一次黨代會(huì )上提出了"推進(jìn)兩大轉變,實(shí)現三大目標,建設四型企業(yè)"的發(fā)展戰略目標;20xx年集團公司制定并實(shí)施了宏圖項目,完善了現代企業(yè)管理制度,企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。要實(shí)現這些新的發(fā)展戰略目標,必須以強有力的企業(yè)文化作為支撐!镀髽I(yè)員工守則》作為企業(yè)文化識別系統的一個(gè)重要組成部分適時(shí)出臺,對規范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,建設高素質(zhì)員工隊伍,一定能夠顯現出強大的生命力。
二、《企業(yè)員工守則》的主要內容及作用
集團公司《企業(yè)員工守則》從基本守則、職業(yè)道德守則、日常行為守則三個(gè)方面共25條規范了員工在執行規章制度、日常工作、對外交往等方面的行為。這些規范的內容及要求程度,是為了更好地適應市場(chǎng)的要求,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和員工崗位實(shí)際出發(fā)而制定的,具有較強的針對性和可操作性!镀髽I(yè)員工守則》不但能夠對員工的行為習慣產(chǎn)生激勵和強化作用,而且可以對不良的行為習慣起到抑制和約束作用,使員工行為與企業(yè)理念保持高度一致,成為企業(yè)理念的有機載體。員工良好的日常行為不但是個(gè)人修養和素質(zhì)的體現,也是企業(yè)文化建設的外在表現,更是企業(yè)整體形象的具體體現!镀髽I(yè)員工守則》是保證企業(yè)文化真正做到內化于心、固化于制、外化于型,形成企業(yè)文化合力的重要基礎,是實(shí)現"推進(jìn)兩大轉變、實(shí)現三大目標、建設四型企業(yè)"新的發(fā)展戰略目標的動(dòng)力源泉。
三、學(xué)習《企業(yè)員工守則》,模范遵守《企業(yè)員工守則》,做明理守信的.好員工
《企業(yè)員工守則》的實(shí)施,是集團公司企業(yè)文化建設的一件大事,也是涉及全體員工的一件大事。學(xué)習宣傳貫徹《企業(yè)員工守則》,不但對全體員工提高個(gè)人修養和素質(zhì)有重大意義,對樹(shù)立企業(yè)良好形象同樣具有不可輕視的重要作用,各級組織和全體員工要把學(xué)習宣傳貫徹實(shí)施《企業(yè)員工守則》作為當前的一項重要工作,精心組織,抓好落實(shí)。各級組織要結合員工崗位實(shí)際,運用網(wǎng)絡(luò )、骨干培訓班、座談會(huì )、研討會(huì )、廣播、標語(yǔ)、宣傳欄和員工大會(huì )等形式,認真組織全體員工進(jìn)行學(xué)習,提高員工的執行意識,努力營(yíng)造認真學(xué)習《守則》、貫徹《守則》的良好氛圍。特別是各重點(diǎn)工程,要加大《守則》的宣講力度,使員工以最快的速度熟知《守則》內容,把《守則》規范運用到實(shí)際工作和對外交往中,樹(shù)立起中國中鐵九局的良好形象。廣大員工要從工作實(shí)際、崗位實(shí)際出發(fā),堅持從我做起、從小事做起,認真執行《守則》,嚴格要求自己,做到熟悉《守則》內容,明確行為規范,在工作中,時(shí)時(shí)刻刻用《守則》約束自己,把個(gè)人行為上升到體現企業(yè)形象的高度,做明理守信的好員工。各級干部特別是各級領(lǐng)導干部,要帶頭學(xué)習,帶頭執行,處處用《守則》嚴格要求自己,做宣傳《守則》、遵守《守則》的表率和典范。
企業(yè)員工守則12
根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》及國務(wù)院《企業(yè)職工獎懲條例》的有關(guān)規定,結合企業(yè)實(shí)際,制定公司勞動(dòng)紀律。與企業(yè)形成勞動(dòng)關(guān)系的職工。在享有勞動(dòng)權利的同時(shí),應當履行勞動(dòng)義務(wù),必須遵守公司的各項規章制度。
一、遵守國家的政策、法律、法令及行政法規,遵守企業(yè)的各項規章制度。自覺(jué)維護公司的正常工作秩序、生產(chǎn)秩序和管理秩序。
二、服從企業(yè)的領(lǐng)導、管理和教育,服從企業(yè)因生產(chǎn)工作需要而進(jìn)行的工作安排和組織調動(dòng),接受企業(yè)為提高員工素質(zhì)而進(jìn)行的各種教育。
三、遵守企業(yè)制定的工時(shí)制度,嚴格遵守考勤制度,不遲到、不早退、按規定請銷(xiāo)假,提高出勤率,司售人員服從調度命令,調度服從公司指令。嚴格遵守工作時(shí)間,堅守崗位,不做與生產(chǎn)、工作無(wú)關(guān)的事情。充分利用工作時(shí)間,提高工時(shí)利用率。在工作時(shí)間內努力完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù),并保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全行車(chē),節約燃、材料,降低成本。
四、在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴格遵守勞動(dòng)安全衛生、生產(chǎn)工藝,操作規程和工作規范,正確使用勞動(dòng)保護用品,保證安全生產(chǎn)、嚴禁違章作業(yè)和違章指揮。
五、職工必須依法參加社會(huì )保險,應按國家和北京市社會(huì )保險的有關(guān)規定繳納養老、失業(yè)和大病醫療統籌及其它社會(huì )保險費用。
六、愛(ài)護企業(yè)財產(chǎn),自覺(jué)維護和保養好企業(yè)的.一切設備和設施,正確使用和維護車(chē)輛和各種機具設備,專(zhuān)人使用的機器和設備未經(jīng)領(lǐng)導指派,其他人一律不準擅自操作、動(dòng)用。
七、認真執行職工守則,遵守職業(yè)道德。嚴禁利用工作之便,以權謀私、以職謀私,損公肥私以及貪污票款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。
八、樹(shù)立主人翁責任感。自覺(jué)維護企業(yè)名譽(yù)和利益,保守企業(yè)的商業(yè)秘密,技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)策略,為企業(yè)的生存與發(fā)展獻計獻策。
九、必須履行勞動(dòng)合同規定的期限。勞動(dòng)合同尚未解除前,不得與其它用人單位訂立勞動(dòng)合同,發(fā)生事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。一經(jīng)發(fā)現,追究其法律責任,令其承擔賠償責任并追究用人單位連帶賠償責任。如實(shí)填寫(xiě)《職工登記表》,不得采取欺騙手段,隱瞞本人的真實(shí)情況,達到簽訂勞動(dòng)合同的目的。出現上述情況,除依法解除勞動(dòng)合同外,造成的一切后果由本人自負。
十、職工違反企業(yè)的各項規章制度,經(jīng)批評教育不改者,企業(yè)將依照有關(guān)規章制度,根據情節輕重給予行政處分及經(jīng)濟處罰,直至解除勞動(dòng)合同。
企業(yè)員工守則13
通過(guò)認真學(xué)習公司的《員工手冊》,使我對公司的企業(yè)理念有了更加深入的了解。公司遵循集團“誠信、敬業(yè)、創(chuàng )新、超越”的企業(yè)精神,倡導“求新、求快、求實(shí)、求優(yōu)”的工作作風(fēng),提倡“實(shí)事求是,有效執行”的具體行為,力求做到務(wù)實(shí)求真、務(wù)實(shí)求細、務(wù)實(shí)求精、務(wù)實(shí)求效!秵T工手冊》中集中了公司企業(yè)文化建設的核心理念體系,是xx公司實(shí)現文化融合的橋梁和紐帶。這本手冊應該成為公司每一位員工的行動(dòng)準則。
翻開(kāi)手冊,首先映入眼簾的是領(lǐng)導寄語(yǔ),字里行間可體現著(zhù)公司高層的.堅強決心和殷切期望,“時(shí)代 x x,☆☆創(chuàng )造”的美好愿景是多么令人鼓舞,催人奮進(jìn)!
當前,分公司正處在艱苦的創(chuàng )業(yè)時(shí)期,百廢待興,鳳凰涅槃。面對困難,是敷衍了事還是盡心竭力,我認為這更多地取決于每個(gè)員工對企業(yè)的認同感。
增強員工的認同感,對于公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。不妨設想一下:假如在紅軍長(cháng)征時(shí)期,有一位投資家,他是要投資飛機加大炮的國民黨,還是小米加步槍的共產(chǎn)黨?為什么中國共產(chǎn)黨取得了偉大勝利,關(guān)鍵就是有對革命事業(yè)認同的精神理念。因此,只有全體員工增強對公司的認同感,才能形成十分強大的凝聚力和向心力。
企業(yè)員工守則14
一、 職業(yè)道德要求
。1) 敬業(yè)愛(ài)崗 勤奮敬業(yè),積極肯干,熱愛(ài)本職崗位,樂(lè )于為本職工作奉獻。
。2) 遵守紀律 認真遵守國家政策、法規、法令,遵守公司規章制度和勞動(dòng)紀律。
。3) 認真學(xué)習 努力學(xué)習科學(xué)文化知識,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
。4) 公私分明 愛(ài)護公物,不謀私利,自覺(jué)地維護公司的利益和聲譽(yù)。
。5) 勤儉節約 具有良好的節約意識,勤儉辦公,節約能源。
。6) 團結合作 嚴于律已,寬以待人,正確處理好個(gè)人與集體、同事的工作關(guān)系,具有良好的協(xié)作精神,易與他人相處。
。7) 嚴守秘密 未經(jīng)批準,不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。
二、 服務(wù)意識要求
。1) 文明禮貌 做到語(yǔ)言規范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。
。2) 主動(dòng)熱情 以真誠的笑容,主動(dòng)熱情地為用戶(hù)服務(wù),主動(dòng)了解用戶(hù)需要,努力為用戶(hù)排擾解難。
。3) 耐心周到 員工在對用戶(hù)的服務(wù)中要耐心周到,問(wèn)多不煩,事多不煩,虛心聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),耐心解答用戶(hù)問(wèn)題,服務(wù)體貼入微、有求必應、面面俱到、盡善盡美。
三、 儀容儀表要求
。1) 保持衣冠整潔,按規定要求著(zhù)裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。
。2) 工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。
。3) 男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng),每天剃須,保持指甲清潔,不留長(cháng)指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準),襯衣不擺放進(jìn)褲內。
。4) 女員工頭發(fā)不過(guò)肩,不做怪發(fā)型,不留長(cháng)指甲、不染指甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。
。5) 員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、 行為舉止要求
。1) 站立時(shí),自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。
。2) 坐立時(shí),上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。
。3) 行走時(shí),眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動(dòng),男走平行步,發(fā)走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。
。4) 在各種場(chǎng)合,見(jiàn)到上級領(lǐng)導或用戶(hù)都要面帶微笑、主動(dòng)問(wèn)好。
。5) 進(jìn)入上司或用戶(hù)辦公室前,應先用手輕敲三下,得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后,不得隨意翻動(dòng)室內物品。
。6) 乘電梯要先出后進(jìn),禁止在電梯內大聲喧嘩。
五、 接聽(tīng)電話(huà)要求
。1) 所有來(lái)電,在鈴聲三響之內接答。
。2) 拿起電話(huà)后,先致筒單問(wèn)候,自報公司部門(mén),語(yǔ)氣親切柔和。
。3) 認真傾聽(tīng)對方講話(huà),需要時(shí)應詳細記錄對方通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名,并向對方復述一遍。
。4) 通話(huà)完畢后,向對方表示感謝,等對方放下電話(huà)后,再輕輕放下電話(huà)。
。5) 打電話(huà)時(shí),向預先整理好電話(huà)內容,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明了。
。6) 上班時(shí)間,一般不得打(傳)私人電話(huà),如有急事,通話(huà)時(shí)間不宜超過(guò)3分鐘。
六、 處理投訴
。1) 員工必須牢記公司的工作是以用戶(hù)為中心,必須高度重視用戶(hù)的`投訴。
。2) 細心、耐心地聆聽(tīng)用戶(hù)投訴,讓用戶(hù)暢所欲言。
。3) 認真地用書(shū)面形式記錄下投訴內容,并把自已作為處理用戶(hù)投訴的第一責任人迅速而妥善解決用戶(hù)投訴的問(wèn)題或轉報有關(guān)部門(mén)解決。
。4) 受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
。5) 投訴經(jīng)調查屬實(shí),可作為員工獎勵或處罰的依據。
。6) 對用戶(hù)投訴應表示感謝,對事件表示歉意。處理完投訴后,應主動(dòng)回復用戶(hù),了解用戶(hù)滿(mǎn)意程度。
企業(yè)員工守則15
《員工守則》緊密結合國家電網(wǎng)公司建設“一強三優(yōu)”現代公司實(shí)際,把符合“三個(gè)代表”重要思想與以人為本、全面協(xié)調可持續的科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )等具有鮮明時(shí)代特征的現代發(fā)展理念都盡可能吸收進(jìn)來(lái)。忠實(shí)反映了國家電網(wǎng)公司黨組近年來(lái)關(guān)于公司發(fā)展的一系列管理理念,突出了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟效益等公司核心工作,體現了國家電網(wǎng)公司作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)承擔的重要經(jīng)濟責任、政治責任和社會(huì )責任。
第四,國家電網(wǎng)公司的發(fā)展需要健康、和諧的內部和外部環(huán)境。這就要求我們在信訪(fǎng)穩定的工作實(shí)踐中,必須總攬全局,充分認識企業(yè)穩定、生產(chǎn)工作秩序正常、人心安定等方面的內在聯(lián)系,善于運用多種手段,統籌各種社會(huì )資源,綜合解決企業(yè)穩定問(wèn)題。員工隊伍的穩定是整個(gè)企業(yè)穩定的基礎和必要條件,認真學(xué)習貫徹《國家電網(wǎng)公司員工守則》,并使之成為規范員工行為、強化員工自我管理、建設優(yōu)秀員工隊伍的重要手段,對于維護與職工隊伍的穩定,將起到重要的積極作用。我們要在本職崗位上,以《員工守則》為行動(dòng)指南,自覺(jué)遵守,主動(dòng)實(shí)踐,為建設“一強三優(yōu)”現代公司,創(chuàng )建和諧電網(wǎng)企業(yè),作出積極貢獻。
企業(yè)員工守則學(xué)習心得四:公司員工踐行《員工手冊》心得體會(huì )(1166字)
近日,在電教室觀(guān)看了中國石化集團公司展評的高技能人才風(fēng)采片光盤(pán),通過(guò)學(xué)習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì )和認識。
《員工守則》從道德規范、行為規范到保密知識,從安全生產(chǎn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù),從工作禮儀到企業(yè)文化,對員工的行為進(jìn)行了詳細而人性化的規范。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于企業(yè)發(fā)展。中國石化集團公司下發(fā)的'《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
忠誠是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把忠誠放在首位,要求我們忠誠企業(yè),不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進(jìn)退,不營(yíng)私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。其次是敬業(yè),“敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛(ài)自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。正如光盤(pán)中提到的金陵石化首席技師孫同根,忠于自己的本職工作,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習,勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時(shí),自己也得到飛躍的發(fā)展。
沒(méi)有規矩,不成方圓,企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會(huì )公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會(huì )和諧,這樣才能共同構建和諧社會(huì )。
行為規范是企業(yè)員工的行為準繩,企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩有序進(jìn)行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹(shù)立企業(yè)的良好形象;第四要自覺(jué)遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產(chǎn)權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求,如光盤(pán)中講的茂名乙烯是第一個(gè)國產(chǎn)化的大乙烯,百分之八十多的設備全部用國產(chǎn)設備,因為有些工藝設備缺陷和設計缺陷使裝置在試運行階段出現了各種問(wèn)題,但班子及工人不怕困難,不服輸,一起學(xué)習,共同探討研究,從一次次的失敗中終于找出了問(wèn)題的解決方法,改變了國內大乙烯依賴(lài)進(jìn)口設備及進(jìn)口配件的歷史,這就是團結的力量。
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