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小型企業(yè)員工守則（精選14篇）
在日常生活和工作中，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。你想知道員工守則怎么寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的小型企業(yè)員工守則，歡迎大家分享。
小型企業(yè)員工守則 1
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！
一、準時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生，整理著(zhù)裝，必須做到整潔干凈；員工需畫(huà)淡妝，精力充沛！
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)，手機應調為靜音或震動(dòng)
八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù)，做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶(hù)；
十、員工獎罰規定：
1、全勤獎勵每月XX元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰XX元，工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的.XX%，之后每天扣除當日的工資；
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵XX元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者；無(wú)）客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰XX元；
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰XX元/次；上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天，手機應調為靜音或震動(dòng)，違者扣罰XX元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰XX/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、）查明屬實(shí)將扣除當月工資的XX%；
十一、入職條件：
1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執行規定；
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，
2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的XX%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續曠工XX次/月；
2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵XX次/月；
3、泄露本公司機密XX次/月；
4、偷盜本公司財物者；
小型企業(yè)員工守則 2
第一章總則
第一條：為使本公司員工管理科學(xué)、規范，并使公司能夠長(cháng)期穩步發(fā)展，根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》和江蘇省，南京市有關(guān)勞動(dòng)管理法規等制定本守則。
第二條：本公司員工管理，除遵照國家有關(guān)法律、法規、行政規章及公司規章制度外，悉依本手冊辦理。
第三條：本手冊對xx有限責任公司全體員工具有同等效力。
第二章員工行為規范
第四條：?jiǎn)T工必須遵守中華人民共和國各項法律法規，遵守本公司的一切規章，公告及通告。
第五條：?jiǎn)T工的儀表、語(yǔ)言、態(tài)度、舉止關(guān)系到公司的形象，公司要求每位員工都應該做到品格優(yōu)秀，講求文明禮貌，在代表公司和各項活動(dòng)中，員工必須維護公司榮譽(yù)與利益。
第六條：公司提倡互相信任的工作氛圍，員工之間應該相互尊敬，相互信任，謙虛謹慎，互幫互助。
第七條：每位員工都應該在工作中積極進(jìn)取嚴于自律，努力學(xué)習，勤奮上進(jìn)，堅持不懈地提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第八條：公司定期發(fā)放工作服，進(jìn)入生產(chǎn)區，員工必須穿著(zhù)規定的工作衣、帽、鞋上崗，保持清潔生產(chǎn)。潔凈區須戴口罩、手套。
第九條：?jiǎn)T工應愛(ài)護公司財物，器材，設備，設施，工具等。并應正確使用，精心維護保養。
第十條：在工作時(shí)間，不得擅自離開(kāi)崗位或消極怠工，不得私自外出會(huì )客，打私人電話(huà)，特殊情況下需得到所屬長(cháng)的許可。
第十一條：?jiǎn)T工不論在任何場(chǎng)所必須保持井然有序，舉止得體，嚴禁大聲喧嘩、嘻戲，就餐要守秩序。自行車(chē)，摩托車(chē)在規定地點(diǎn)停放整齊。
第十二條：不酗酒，不賭博。
第十三條：?jiǎn)T工如有正當理由，可請事假，但需提前一天向所在部門(mén)負責人申請，得到批準并辦完手續后方可休息，如無(wú)特殊情況事前沒(méi)有請假不來(lái)上班，一律視為曠工。
第十四條：?jiǎn)T工因病確需休假者，必須有醫院的疾病診斷證明，由醫務(wù)室確認蓋章后方可生效。
第十五條：公司根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，對員工實(shí)施各種形式的培訓，以全面提高企業(yè)員工的'素質(zhì)，培訓考核成績(jì)將存入員工個(gè)人檔案。
第三章獎懲
第十六條：公司對員工的基本要求包括公司的各項規章制度，員工的崗位規范，崗位SOP，工作目標和臨時(shí)工作任務(wù)。
第十七條：只有員工的表現較大程度地超過(guò)公司對員工的基本要求時(shí)，才能夠給予獎勵。
第十八條：?jiǎn)T工的表現達不到公司對員工的基本要求，根據情節不同，均要給予相應懲戒。
第十九條：獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵。
經(jīng)濟獎勵包括：獎金、獎品等。
行政獎勵包括：記功、嘉獎、授予優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范等。
第二十條：符合下列條件之一者可予獎勵：
�。ㄒ唬┰谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，工作努力，業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
�。ǘ┰谛庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)，工藝改進(jìn)，改善勞動(dòng)條件等方面做出顯著(zhù)成績(jì)者，或者提出合理化建議，在應用中取得重大成果者。
�。ㄈ┰诟倪M(jìn)和加強企業(yè)基礎管理，工作上有創(chuàng )新和改善，為提高企業(yè)經(jīng)濟效益做出顯著(zhù)成績(jì)者。
�。ㄋ模┚S護公司安全，積極采取措施排除險情，防止事故發(fā)生或挽救經(jīng)濟損失者。
第二十一條：懲罰的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰，行政處理。
經(jīng)濟處罰：分為罰款、扣發(fā)考核工資、降低工資標準等。
行政處罰：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、留用察看、開(kāi)除。
行政處理：辭退、曠工、除名。
第二十二條：?jiǎn)T工有下列情況之一，根據其錯誤程度，給予不同懲罰。有悔改表現的可減輕處罰。
1、遲到或早退一次罰款20元。
2、中午提前吃飯或洗澡者，一次罰款100元。
3、未穿規定潔凈服的人員進(jìn)入潔凈區，一次扣罰責任人200元。
4、上崗前必須按規定，穿戴好清潔、完好的工作服、工作鞋，戴好口罩、手套，違反有關(guān)規定的，一次扣罰責任人50元。
5、嚴禁穿工作鞋、工作服進(jìn)入廁所，食堂等。違反有關(guān)規定，一次扣罰責任人200元。
6、不得在生產(chǎn)現場(chǎng)吃食物、食品違反有關(guān)規定，一次扣罰責任人200元。
7、工作現場(chǎng)曬、晾私人衣物（含工作服）每一次罰款50元。
8、工作現場(chǎng)發(fā)現與本崗位工作無(wú)關(guān)的書(shū)報、雜志等私人雜物，一次罰款50元。
9、禁煙區吸煙，一次罰款100元，發(fā)現一只煙頭罰款50元。
10、脫崗、串崗、賭博、無(wú)故損壞公物，不服從工作安排或管理，吵鬧謾罵，干擾正常工作秩序，上班時(shí)間干與本崗位無(wú)關(guān)的工作，以及其它違反勞動(dòng)紀律或工藝紀律，視情節及影響，給予重罰或行政處理，直至開(kāi)除。
小型企業(yè)員工守則 3
一、文明用語(yǔ)
要求：文明禮貌、態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、表達清楚。
1、接待服務(wù)對象特別是外地來(lái)的人員要講普通話(huà)。
2、見(jiàn)到服務(wù)對象要主動(dòng)打招呼，辦理完畢后要說(shuō)：再見(jiàn)。
3、電話(huà)鈴響三聲以?xún)纫杆俳勇?tīng)，接聽(tīng)時(shí)首先講：您好。
4、遇到本人無(wú)法回答的問(wèn)題時(shí)要講：對不起，請稍等，我幫您問(wèn)一下別的同志；或者把服務(wù)對象指導到應去的.窗口。
5、當服務(wù)對象提出意見(jiàn)或建議時(shí)要講：謝謝您，歡迎您監督和幫助。
6、當受到服務(wù)對象表?yè)P時(shí)要講：沒(méi)關(guān)系，這是我們應該做的。
7、在辦理有關(guān)審批手續、證件時(shí)，要說(shuō)：請稍候，我馬上給您辦；對不起，您還缺少xx材料，我現在把補辦的清單給您；下面的手續請到xx窗口辦理等。
8、禁止使用"不知道、我不管、少啰嗦"等生、冷、硬、頂有傷感情、激化矛盾的語(yǔ)言。
二、儀表形象
要求：服裝整齊、儀表端莊、地面清潔、窗口衛生。
1、衣冠整潔，佩帶工作牌，有統一制服的要按規定著(zhù)裝。
2、姿態(tài)端雅、自然大方，站、坐的姿勢要端正，在服務(wù)對象面前不準做任何不禮貌的舉動(dòng)。
3、男同志發(fā)式大方，不準留與身份不符的發(fā)型；女同志化妝要大方適度，佩帶飾品要莊重得體，上班時(shí)間不穿背心、吊帶、拖鞋。
4、窗口服務(wù)臺、電話(huà)、電腦、報紙、檔案材料等物品要按規定統一擺放。
5、不得隨意吐痰、亂扔雜物，保持窗口衛生。
三、服務(wù)態(tài)度
要求：主動(dòng)熱情、態(tài)度誠懇、行為文明、服務(wù)周到。
1、接待服務(wù)對象時(shí)，要主動(dòng)打招呼，并請其就坐，然后再為其辦理手續。
2、服務(wù)對象咨詢(xún)有關(guān)問(wèn)題時(shí)，要耐心傾聽(tīng)，全面細致地解答清楚，對服務(wù)對象沒(méi)有提到而在辦理過(guò)程中可能涉及的問(wèn)題也要一并講清。要做到耐心熱情、百問(wèn)不厭，不準冷落、刁難、訓斥和歧視服務(wù)對象。
3、做到"四個(gè)一樣"，即干部與群眾一樣尊重；生人與熟人一樣熱情；忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心；大件、小件一樣對待。
4、對服務(wù)對象所辦業(yè)務(wù)，要一次了解清楚、一次告知清楚；材料齊全后，一次辦理完畢。
5、要實(shí)行三"心"服務(wù)，即："熱心、誠心、耐心"，在任何情況下都嚴禁對服務(wù)對象鬧情緒、耍態(tài)度，當服務(wù)對象提出意見(jiàn)、建議和批評時(shí)，要冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)挥锠庌q，做到有則改之、無(wú)則加勉。
四、工作紀律
要求：遵紀守法、勤政廉潔、公開(kāi)透明、辦事公道。
1、"中心"工作人員必須嚴格遵守"中心"及部門(mén)制定的各種規章制度，在工作時(shí)間做到"八不"即：不吸煙；不喝酒；不吃零食；不說(shuō)笑打鬧；不大聲喧嘩；不亂串崗位；不扎堆聊天；不在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中看書(shū)、看報；不傳播流言蜚語(yǔ)。
2、自覺(jué)執行有關(guān)法律法規，依法行政、依法審批，嚴格辦事程序，不得擅自主張，各行其是。
3、嚴格遵守"中心"考勤和請銷(xiāo)假制度，按時(shí)上下班，不脫崗，不空崗。
4、嚴格按照時(shí)限要求辦理行政審批手續，無(wú)特殊原因不得逾期。
5、堅持原則，秉公辦事，不得以職務(wù)之便謀取私利；不得以任何形式吃、拿、卡、要，不準損壞"中心"信譽(yù)和政府形象，勤政廉潔，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立人民公仆的良好形象。
小型企業(yè)員工守則 4
根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》及國務(wù)院《企業(yè)職工獎懲條例》的有關(guān)規定，結合企業(yè)實(shí)際，制定公司勞動(dòng)紀律。與企業(yè)形成勞動(dòng)關(guān)系的職工。在享有勞動(dòng)權利的同時(shí)，應當履行勞動(dòng)義務(wù)，必須遵守公司的各項規章制度。
一、遵守國家的政策、法律、法令及行政法規，遵守企業(yè)的各項規章制度。自覺(jué)維護公司的正常工作秩序、生產(chǎn)秩序和管理秩序。
二、服從企業(yè)的領(lǐng)導、管理和教育，服從企業(yè)因生產(chǎn)工作需要而進(jìn)行的工作安排和組織調動(dòng),接受企業(yè)為提高員工素質(zhì)而進(jìn)行的各種教育。
三、遵守企業(yè)制定的工時(shí)制度，嚴格遵守考勤制度，不遲到、不早退、按規定請銷(xiāo)假，提高出勤率，司售人員服從調度命令，調度服從公司指令。嚴格遵守工作時(shí)間，堅守崗位，不做與生產(chǎn)、工作無(wú)關(guān)的事情。充分利用工作時(shí)間，提高工時(shí)利用率。在工作時(shí)間內努力完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)，并保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全行車(chē)，節約燃、材料，降低成本。
四、在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴格遵守勞動(dòng)安全衛生、生產(chǎn)工藝，操作規程和工作規范，正確使用勞動(dòng)保護用品，保證安全生產(chǎn)、嚴禁違章作業(yè)和違章指揮。
五、職工必須依法參加社會(huì )保險，應按國家和北京市社會(huì )保險的有關(guān)規定繳納養老、失業(yè)和大病醫療統籌及其它社會(huì )保險費用。
六、愛(ài)護企業(yè)財產(chǎn)，自覺(jué)維護和保養好企業(yè)的一切設備和設施，正確使用和維護車(chē)輛和各種機具設備，專(zhuān)人使用的機器和設備未經(jīng)領(lǐng)導指派，其他人一律不準擅自操作、動(dòng)用。
七、認真執行職工守則，遵守職業(yè)道德。嚴禁利用工作之便，以權謀私、以職謀私，損公肥私以及貪污票款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。
八、樹(shù)立主人翁責任感。自覺(jué)維護企業(yè)名譽(yù)和利益，保守企業(yè)的`商業(yè)秘密，技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)策略，為企業(yè)的生存與發(fā)展獻計獻策。
九、必須履行勞動(dòng)合同規定的期限。勞動(dòng)合同尚未解除前，不得與其它用人單位訂立勞動(dòng)合同，發(fā)生事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。一經(jīng)發(fā)現，追究其法律責任，令其承擔賠償責任并追究用人單位連帶賠償責任。如實(shí)填寫(xiě)《職工登記表》，不得采取欺騙手段，隱瞞本人的真實(shí)情況，達到簽訂勞動(dòng)合同的目的。出現上述情況，除依法解除勞動(dòng)合同外，造成的一切后果由本人自負。
十、職工違反企業(yè)的各項規章制度，經(jīng)批評教育不改者，企業(yè)將依照有關(guān)規章制度，根據情節輕重給予行政處分及經(jīng)濟處罰，直至解除勞動(dòng)合同。
小型企業(yè)員工守則 5
一、 職業(yè)道德要求
�。�1） 敬業(yè)愛(ài)崗 勤奮敬業(yè)，積極肯干，熱愛(ài)本職崗位，樂(lè )于為本職工作奉獻。
�。�2） 遵守紀律 認真遵守國家政策、法規、法令，遵守公司規章制度和勞動(dòng)紀律。
�。�3） 認真學(xué)習 努力學(xué)習科學(xué)文化知識，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�4） 公私分明 愛(ài)護公物，不謀私利，自覺(jué)地維護公司的利益和聲譽(yù)。
�。�5） 勤儉節約 具有良好的節約意識，勤儉辦公，節約能源。
�。�6） 團結合作 嚴于律已，寬以待人，正確處理好個(gè)人與集體、同事的工作關(guān)系，具有良好的協(xié)作精神，易與他人相處。
�。�7） 嚴守秘密 未經(jīng)批準，不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。
二、 服務(wù)意識要求
�。�1） 文明禮貌 做到語(yǔ)言規范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊。
�。�2） 主動(dòng)熱情 以真誠的`笑容，主動(dòng)熱情地為用戶(hù)服務(wù)，主動(dòng)了解用戶(hù)需要，努力為用戶(hù)排擾解難。
�。�3） 耐心周到 員工在對用戶(hù)的服務(wù)中要耐心周到，問(wèn)多不煩，事多不煩，虛心聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，耐心解答用戶(hù)問(wèn)題，服務(wù)體貼入微、有求必應、面面俱到、盡善盡美。
三、 儀容儀表要求
�。�1） 保持衣冠整潔，按規定要求著(zhù)裝，將工作卡端正地佩戴在左胸前。
�。�2） 工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。
�。�3） 男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng)，每天剃須，保持指甲清潔，不留長(cháng)指甲，扣好衣扣褲扣，緊束領(lǐng)帶（大箭頭垂到皮帶扣處為準），襯衣不擺放進(jìn)褲內。
�。�4） 女員工頭發(fā)不過(guò)肩，不做怪發(fā)型，不留長(cháng)指甲、不染指甲，不濃妝艷抹，不穿黑色或帶花絲襪。
�。�5） 員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、 行為舉止要求
�。�1） 站立時(shí)，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或在體前交叉。
�。�2） 坐立時(shí)，上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前縮后仰，搖腿翹腳。
�。�3） 行走時(shí)，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，男走平行步，發(fā)走一字步，不左顧右盼，不得與他人拉手、摟腰搭背。
�。�4） 在各種場(chǎng)合，見(jiàn)到上級領(lǐng)導或用戶(hù)都要面帶微笑、主動(dòng)問(wèn)好。
�。�5） 進(jìn)入上司或用戶(hù)辦公室前，應先用手輕敲三下，得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后，不得隨意翻動(dòng)室內物品。
�。�6） 乘電梯要先出后進(jìn)，禁止在電梯內大聲喧嘩。
五、 接聽(tīng)電話(huà)要求
�。�1） 所有來(lái)電，在鈴聲三響之內接答。
�。�2） 拿起電話(huà)后，先致筒單問(wèn)候，自報公司部門(mén)，語(yǔ)氣親切柔和。
�。�3） 認真傾聽(tīng)對方講話(huà)，需要時(shí)應詳細記錄對方通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名，并向對方復述一遍。
�。�4） 通話(huà)完畢后，向對方表示感謝，等對方放下電話(huà)后，再輕輕放下電話(huà)。
�。�5） 打電話(huà)時(shí)，向預先整理好電話(huà)內容，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明了。
�。�6） 上班時(shí)間，一般不得打（傳）私人電話(huà)，如有急事，通話(huà)時(shí)間不宜超過(guò)3分鐘。
六、 處理投訴
�。�1） 員工必須牢記公司的工作是以用戶(hù)為中心，必須高度重視用戶(hù)的投訴。
�。�2） 細心、耐心地聆聽(tīng)用戶(hù)投訴，讓用戶(hù)暢所欲言。
�。�3） 認真地用書(shū)面形式記錄下投訴內容，并把自已作為處理用戶(hù)投訴的第一責任人迅速而妥善解決用戶(hù)投訴的問(wèn)題或轉報有關(guān)部門(mén)解決。
�。�4） 受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
�。�5） 投訴經(jīng)調查屬實(shí)，可作為員工獎勵或處罰的依據。
�。�6） 對用戶(hù)投訴應表示感謝，對事件表示歉意。處理完投訴后，應主動(dòng)回復用戶(hù)，了解用戶(hù)滿(mǎn)意程度。
小型企業(yè)員工守則 6
一、基本守則：
1、遵守國家的法律、法規、法令。
2、遵守企業(yè)的規章制度，嚴守紀律，服從領(lǐng)導，不越權行事。
3、大力弘揚"勇于跨越、追求卓越"的企業(yè)精神，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。
4、發(fā)揚優(yōu)良傳統，樹(shù)立團隊意識，單位、部門(mén)、員工之間應相互尊重，團結合作，努力創(chuàng )造和諧的人際關(guān)系。
5、顧大局，識大體，自覺(jué)維護集團公司的聲譽(yù)和權益。
二、職業(yè)道德守則：
1、崇尚敬業(yè)精神，工作盡職盡責，積極進(jìn)取且努力不懈。
2、不斷學(xué)習，以求進(jìn)步，做一個(gè)稱(chēng)職的員工。對所從事的業(yè)務(wù)，應以專(zhuān)業(yè)標準為尺度，從嚴要求，高質(zhì)量完成本職工作。
3、堅持重合同、守信用，對企業(yè)和社會(huì )負有責任感、榮譽(yù)感，以實(shí)際行動(dòng)塑造企業(yè)形象。
4、文明施工生產(chǎn)，尊重當地民風(fēng)習俗，廣泛開(kāi)展文明共建活動(dòng)。
5、誠信、正直。對公司各方面的工作，應主動(dòng)通過(guò)正常途徑及時(shí)提出意見(jiàn)、建議；對有損企業(yè)形象等消極行為，應予以制止。
6、在工作交往中，不索取或收受對方的酬金、禮品。
7、工作中出現失誤，應勇于承認錯誤，承擔責任，不諉過(guò)于人。
8、尊重客戶(hù)、尊重同行；在與外商交往中，做到有利有節，不亢不卑。
9、保守國家及企業(yè)商業(yè)秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及內部資料。對公司資金狀況、法律事務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開(kāi)通報的外，不得泄露。
10、辭職者須提前一個(gè)月向單位人事主管部門(mén)提出申請，妥善交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者本人承擔一切不良后果和經(jīng)濟損失。
三、日常行為守則：
1、注重儀表整潔，著(zhù)裝大方得體，舉止優(yōu)雅文明，遵守公民基本道德規范。
2、按時(shí)上、下班；不遲到，不早退，不擅離職守�，F場(chǎng)作業(yè)員工要嚴格按業(yè)務(wù)規范要求執行。
3、工作時(shí)間不串崗、不聊天、不做與工作無(wú)關(guān)的事，不上與工作學(xué)習無(wú)關(guān)的.網(wǎng)站。
4、文明辦公，禁止在辦公區域喧嘩、打鬧，自覺(jué)做到語(yǔ)言文明，和氣待人。
5、不在辦公室接待因私來(lái)訪(fǎng)親友，不把與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區。不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰。
6、愛(ài)護公物。生產(chǎn)施工、辦公設施要保持清潔并在固定位置擺放，如有移動(dòng)應及時(shí)復位。
7、下班時(shí)要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開(kāi)辦公室的員工，應關(guān)閉窗戶(hù)，檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關(guān)好，無(wú)遺留問(wèn)題后，方可離去。
8、厲行節約，節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人；外出辦事，住宿、交通等費用不超標。
9、因事請假，按規定辦理請假手續，事后及時(shí)銷(xiāo)假。短時(shí)間離開(kāi)單位外出辦事，要向部門(mén)負責人請假說(shuō)明。
10、真實(shí)、認真填寫(xiě)本人檔案或個(gè)人資料，并及時(shí)通報相應變更。
小型企業(yè)員工守則 7
一、遵守國家法律、法規。不做違法犯忌及損害工廠(chǎng)利益的事情，要團結、互助、惜物愛(ài)廠(chǎng)。
二、上、下班要按時(shí)打卡，不遲到、早退。工廠(chǎng)正常上班時(shí)間為：（上午8：00至12：00；下午1：30至5：30）。特殊情況或要加班的，由廠(chǎng)部另行通知。
三、上班及出入廠(chǎng)區必須佩帶廠(chǎng)卡，廠(chǎng)卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置，要正面朝外。廠(chǎng)卡要妥善保管，不能租借他人使用，如有遺失應立即登記補辦，否則如造成一切不良后果由持卡人本人負責。
四、請假要以書(shū)面形式申請，經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理批準后才能有效，否則當礦工處理。
五、愛(ài)護公物，不得故意損壞公物、產(chǎn)品及設備等。（嚴重者按價(jià)格賠償）要遵守機械操作規程，正確使用生產(chǎn)設施，保障安全生產(chǎn)。
六、安全用電，禁止個(gè)人未經(jīng)許可亂拉亂接。嚴禁在廠(chǎng)區工作區域及有易燃物區域內吸煙，吸煙要到規定吸煙處。
七、注重個(gè)人品德修養。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時(shí)間不準穿拖鞋，衣著(zhù)要工整、得體。
八、上班時(shí)間不得用手機戴耳塞聽(tīng)音樂(lè )、聊天及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。如有需接聽(tīng)電話(huà)的，要長(cháng)話(huà)短說(shuō)，并不能影響其他同事的工作。
九、保持廠(chǎng)區衛生清潔。各員工要負責打掃當天所在崗位區域的.衛生，及輪值公共區域的衛生。（具體任務(wù)由各部門(mén)主管安排）
十、服從上級的工作安排，保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
十一、上班沒(méi)帶廠(chǎng)卡的，第一次口頭警告，第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠(chǎng)卡需補辦，補辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內10元/次，如當天因遲到而沒(méi)有上班的情節惡劣，罰款10元/小時(shí)以此類(lèi)推。
十四、除公事批準外，打卡后在上班時(shí)間外出或到宿舍吃早餐，以及做與工作無(wú)關(guān)事由的，每次罰款30元。
十五、礦工者，當天工資取消外，另罰款50元。
十六、請假以書(shū)面申請，兩天以下的由直屬部門(mén)主管批，兩天以上的由經(jīng)理批。
十七、全勤獎每月獎勵50元。
小型企業(yè)員工守則 8
一、簡(jiǎn)介
1、 制定《員工守則》的目的及其用途，本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規章及員工待遇的常備手冊，印象文化傳煤。員工可以從中很快熟悉公司所有規章制度，以便員工更好地工作，公司更好地發(fā)展。
2、 由于手冊無(wú)法涉及工作中的所有情況和問(wèn)題，手冊中陳述的制度條例及待遇應不斷完善，所以公司保留按其認為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權利。規章制度、工作待遇一經(jīng)修訂，將及時(shí)通知員工。
二、 聘用規章
1、培訓制度
�。�1）職前培訓：
所有新入公司員工都要進(jìn)行培訓，辦公室負責培訓內容包括：公司概況（組織結構、部門(mén)職能、產(chǎn)品、客戶(hù)市場(chǎng)、發(fā)展前景 、各項規章制度）。
�。�2）崗位專(zhuān)業(yè)培訓：
公司根據需要對員工進(jìn)行的專(zhuān)項培訓（包括內部及到公司以外的單位），應簽定《服務(wù)協(xié)議》并約定服務(wù)期，違約時(shí)按照《服務(wù)協(xié)議》及《勞動(dòng)法》規定解決。
2、 人事管理
公司職工一律實(shí)行合同化管理，平等協(xié)商辦理合同手續，合同關(guān)系形成后，雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同，按職工自身具備的不同的條件，納入不同的.管理方式，確定不同的合同內容和有效期限。
3、 試用期
勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的，試用期為一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的，試用期為兩個(gè)月，三年以上的固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期為3個(gè)月。試用期內甲方隨時(shí)或乙方提前三天通知甲方，均可解除勞動(dòng)合同。
4、 履行工作職責計劃及評估
�。�1）每周一早上由部門(mén)負責人組織召開(kāi)例會(huì )，總結、分配、討論、工作上的問(wèn)題，并做會(huì )議紀要；
�。�2）試用期滿(mǎn)，填寫(xiě)《員工轉正通知單》，職員的直接領(lǐng)導會(huì )給其整個(gè)工作表現打分定級并通知辦公室，辦公室在接到通知后，為該職員辦理檔案調動(dòng)手續并繳納各項保險。
�。�3）每年十二月二十日交當年度工作總結，在次年一月份給員工評估，調整薪資、發(fā)放獎金。
5、 辭職
�。�1）員工辭職,公司要求至少提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(辦公室索取表格),經(jīng)批準后,必須將工作內容、相關(guān)資料、及所經(jīng)手的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等以書(shū)面形式移交給接管工作的其他員工，并積極配合移交工作。
�。�2） 員工離職，隨即停止各項保險及其他福利待遇。
�。�3） 員工離職應主動(dòng)交回手中的辦公用品及公司的財產(chǎn)，并到財務(wù)進(jìn)行個(gè)人的款項結算。
三、管理制度
1、考勤管理
�。�1）工作時(shí)間：周一至周五上午8：00—17：00；
�。�2）就餐時(shí)間：中午60分鐘
�。�3）考勤時(shí)間：每月7日—次月7日
�。�4）簽 到：?jiǎn)T工早晨到崗時(shí)必須在前臺簽到。
�。�5）請 假 制：?jiǎn)T工因�。ㄊ拢┑纫馔馇闆r來(lái)不及提前請假，應及時(shí)電話(huà)通知考勤員及部門(mén)經(jīng)理，事后補填《請假申請表》。員工休年假 、婚假 、產(chǎn)假須提前兩周填寫(xiě)《請假申請表》。
�。�6） 遲 到：?jiǎn)T工在規定上班時(shí)間15分鐘后簽到或到崗的視為遲到。每月3次15分鐘之內不計遲到，從第四次開(kāi)始或每次遲到超過(guò)15分鐘計遲到，遲到每次扣款50元。
�。�7） 曠 工：凡未請假、無(wú)故缺勤或請假未準即私自休假一天的視為為曠工，超過(guò)5天者公司有權將其辭退。
�。�8） 彌補虧欠的工作時(shí)間：對于9點(diǎn)鐘以后到公司的下班后須補足工作時(shí)間；因看�。ú怀^(guò)2小時(shí)），或因吃飯（超過(guò)1小時(shí)），致使工作時(shí)間不足的，應在當天彌補虧欠的工作時(shí)間。
�。�9）出差返回：?jiǎn)T工出差時(shí)間超過(guò)7天的，返回當天可以不回公司，次日休息一天；超過(guò)14天的，在無(wú)工作安排情況下，返回次日可休息兩天。
2、各種假期
�。�1）正式員工每月可享受1天有薪病、事假；
�。�2）病、事假：?jiǎn)T工有病/事請假，須提前或電話(huà)告知部門(mén)經(jīng)理和考勤員，不通知考勤員視同未請假按曠工處理。對于事假，在工作不允許的情況下，經(jīng)理有權不同意；三天以上的病假需出具醫院的病假單。病/事假扣款=工資總額÷22天x病/事假天數；病假超過(guò)一個(gè)月的按醫療期計算。
小型企業(yè)員工守則 9
總則：
為使本公司作業(yè)規范化、制度化和統一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。
適用范圍：
�。ㄒ唬�、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應依據本制度辦理。
�。ǘ�、本制度所稱(chēng)員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
�。ㄈ�、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。
�。ㄋ模�、關(guān)于試用、實(shí)習人員，新進(jìn)員工的管理參照本規定辦理或修訂之。
各工作人員的崗位職責：
一、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責：
1、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作；
2、負責對駐外各代理商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作；
3、制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實(shí)考核；
4、負責產(chǎn)品銷(xiāo)售的資金回籠；
5、負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓及團隊拓展工作；
6、幫助公司領(lǐng)導管理公司的.基本運作；
7、對項目部銷(xiāo)售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開(kāi)、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。
二、銷(xiāo)售主管崗位職責：
1、定期起草銷(xiāo)售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實(shí)施；
2、銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)指導與檢查、控制，監督銷(xiāo)售流程，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行；
3、銷(xiāo)售代表的入職培訓和日常業(yè)務(wù)培訓；
4、各種銷(xiāo)售活動(dòng)現場(chǎng)的組織、巡檢與協(xié)調，銷(xiāo)售現場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調節、調度，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行；
5、銷(xiāo)售代表的考核及日常人員管理，銷(xiāo)售團隊建設，并提交人員使用與管理建議；
6、定期向主管領(lǐng)導提交業(yè)務(wù)分析報告并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)行市場(chǎng)調研；
7、負責銷(xiāo)售資料的監控和準備，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作；
8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理。
三、銷(xiāo)售代表崗位職責：
1、負責客戶(hù)的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹；
2、負責公司銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系及售后服務(wù)等銷(xiāo)售內務(wù)工作；
3、負責本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及管理；
4、銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助銷(xiāo)售主管負責銷(xiāo)售部?jì)炔恳磺腥粘＿\做；
5、負責本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售合同的跟蹤；
6、負責本銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛生的安排、監督工作。
7、定期起草銷(xiāo)售工作計劃并提交給主管領(lǐng)導；
8、了解公司業(yè)務(wù)流程及管理規定，熟悉本部門(mén)工作流程；
四、行政人員崗位職責：
�。ㄒ唬�、直交職責：
1、協(xié)助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度；
2、熟悉了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規；
3、協(xié)助公司做好各類(lèi)文件的年審、更正及辦理。
4、負責公司員工福利、社會(huì )保證險的登記、變革及相關(guān)手續；
5、協(xié)助行政總監依據各部門(mén)用人需求進(jìn)行招聘、挑選，以做到量才錄用；
6、負責公司人事考勤、績(jì)效考查及各方面檔案資料的管理；
7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。
8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理；
9、協(xié)幫公司對員工入行各類(lèi)規章制度的培訓以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓的部署；
10、依據經(jīng)理安排，負責布置公司的各類(lèi)會(huì )議，做好會(huì )議記載；
11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類(lèi)、存貯、備份、轉錄，皆不得泄露，更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無(wú)關(guān)人員瀏覽等保稀工作；
�。ǘ�、管理職責：
1、對印章、引見(jiàn)信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責；
2、對秘密文件和文書(shū)檔案管理不嚴，產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負責；
3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時(shí)背經(jīng)理反應，致使形成嚴重喪失負責；
4、對經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失，搜集與收拾資料失實(shí)而形成的效果負責；
(三）、工作權限：
1、有敦促各部門(mén)及時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù)；
2、有權要求公司各部門(mén)提交必要的資料和訊問(wèn)各部門(mén)工作情況；
3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督；
4、經(jīng)行政總監受權，有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關(guān)事宜。
�。ㄋ模�、管轄范圍：
公司各部門(mén)后勤、人力資源方面的工作。
�。ㄎ澹�、入職要求：
1、了解ISO9001質(zhì)量管理系統、方式和內容；
2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容；
3、具有一定的組織和協(xié)調能力，能調動(dòng)工作部門(mén)員工積極性并使其為完成公司及本部門(mén)工作而作出奉獻；
4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關(guān)系；
5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的認識，確保顧客服務(wù)質(zhì)量，及其它相關(guān)方的需求。
小型企業(yè)員工守則 10
一．總則
第一條為加強公司的內部管理，保證員工遵守公司各項規章制度以及法律法規，防范因特殊崗位員工的失職或違規給公司帶來(lái)的風(fēng)險，維護公司權益，特制定本制度。
第二條公司物流管理部和財務(wù)部員工，無(wú)論何種用工形式，在接到聘用通知后應馬上著(zhù)手辦理《擔保書(shū)》（見(jiàn)附件）一式三份（公司、擔保人、被擔保人各執一份），并在報到之前交公司核實(shí)后方給予辦理入職手續。
第三條公司從事銷(xiāo)售工作的員工無(wú)論何種用工形式，從試用期開(kāi)始，必須交納不少于3萬(wàn)元的風(fēng)險保證金。
第四條人力資源部全面負責公司員工擔保的.管理工作。
二．擔保責任
第五條在特殊崗位員工（被擔保人）因公違反公司制度或主、客觀(guān)原因給河南恩湃電力技術(shù)有限公司造成經(jīng)濟損失應由其個(gè)人承擔賠償責任時(shí)（包括借款未還私自離職），擔保人承擔連帶賠償責任。
第六條擔保人提供擔保的期限為自員工（被擔保人）報到入職之日起至員工（被擔保人）與公司解除勞動(dòng)關(guān)系之后六個(gè)月內，因特殊情況需要延長(cháng)擔保期限的，擔保期限另行約定。
第七條擔保人擔保額不低于該員工月工資總額的3倍。
三.擔保資格
第八條擔保人可以是員工（被擔保人）的朋友、近親屬，也可是本公司在職員工（但不可互相擔保），同時(shí)必須符合以下條件：
1.擔保人必須是完全民事行為能力人。
2.具備鄭州市戶(hù)籍，并且是電力系統員工。
3.在鄭州市有住所并有正當職業(yè)及固定經(jīng)濟收入來(lái)源（由擔保人工作單位提供加蓋其單位公章的收入證明）。
四.擔保核對和變更
第九條到公司應聘特殊崗位員工在報到入職前須將其擔保人的詳細資料，提交至人力資源部審核。由人力資源部負責與擔保人簽署擔保書(shū)，擔保人還須提供身份證原件供核驗及復印存檔。
第十條公司人力資源部對特殊崗位員工每年核對擔保一次，必要時(shí)每半年核對擔保一次或隨時(shí)核對擔保。核對方式包括：電話(huà)問(wèn)詢(xún)、家訪(fǎng)等。
第十一條擔保人工作單位、住址、電話(huà)或相關(guān)信息有變更時(shí)，員工應馬上通知人力資源部更新?lián)Ｈ速Y料。
第十二條如擔保人因故喪失擔保資格，員工應立即自動(dòng)按規定另行更換擔保。
第十三條發(fā)生以上第十一條、第十二條情況而員工不予呈報事后被察知者，視情節輕重予以處罰。
第十四條員工因故須更換擔保人者，應告知理由并另?yè)駬Ｈ�，重新辦理?yè)Ｊ掷m，核準后發(fā)還原擔保書(shū)。
第十五條公司認為擔保人不適當時(shí)，有權隨時(shí)通知被擔保人更換擔保。
五.保證金
第十六條員工若沒(méi)有符合條件的擔保人為其擔保,可按照員工本人自愿原則向公司交納“保證金”�！氨ＷC金”數額不得低于員工月工資總額的3倍；“保證金”可用股金進(jìn)行沖抵，不足部分交納現金。員工離司后,公司連本帶息返還。本金中現金部分按銀行同期定活兩便存款利率計息，股金不計利息。
第十七條員工在公司工作期間,因公違反公司制度或因主、客觀(guān)原因給公司造成經(jīng)濟損失應由其個(gè)人承擔賠償責任時(shí)（包括借款未還私自離職）賠償金先從其“保證金”中扣除后，不足部分再由員工償還公司。
六.附則
第十八條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理工作會(huì )討論通過(guò)報董事會(huì )審批，自簽發(fā)之日起執行。
第十九條本制度由人力資源部負責解釋。
小型企業(yè)員工守則 11
第一條為了加強企業(yè)管理，教育員工遵守國家法規和政令，遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德以及公司各項規章制度，維護正常工作程序，根據國家有關(guān)規定并結合公司實(shí)際情況，制訂本制度。
第二條本制度的制訂原則是：
1．有章可依，有章必依，違章必分，有獎?dòng)袘�，獎懲嚴明，賞罰有度；
2．精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結合，教育與懲罰相結合。
第三條本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條本制度由公司行政部負責貫徹并督察實(shí)施情況。
第五條本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。
�。ㄒ唬﹩T工有下情況之一者，可用于“獎金”或“記大功”
1、對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者。
2、辦理重要業(yè)務(wù)成績(jì)特優(yōu)或有特殊成績(jì)者。
3、適時(shí)消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴重損害者。
4、在惡劣環(huán)境下，冒著(zhù)生命危險盡力職守者。
5、對于舞弊或有危害公司權益的事情，能事先揭發(fā)、制止者。
6、研究改善生產(chǎn)設備，有特殊功效者。
�。ǘ﹩T工有下列情況之一者，可于“記功”
1、對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。
2、執行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成者。
3、協(xié)且（一）項1至3款人員完成任務(wù)確有貢獻者。
4、利有廢料有較大成果者。
�。ㄈ﹩T工具有下列情況之一者，可予“嘉獎”
1、品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、恪盡職守者。
2、領(lǐng)導有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者。
3、預防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。
4、品行端正，遵守規章、指導，堪為全體員工楷模者。
5、節省物料，有顯著(zhù)成績(jì)者。
�。ㄋ模┢渌麑Ρ竟净蚬娪欣娴男袨榫哂惺聦�(shí)證明者，亦予以獎勵。
第六條員工獎勵，以嘉獎3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。
第七條本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過(guò)”、“記過(guò)”、“警告”。
�。ㄒ唬﹩T工具有下列情況之一者，應予以“免職或解雇”處分
1、假借職權，營(yíng)私舞弊者。
2、盜竊公司財物，或挪用公款，或故意毀損公物者。
3、攜帶違禁品進(jìn)人工作場(chǎng)所者。
4、在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者。
5、不服從主管的.指揮調遣，且有威脅行為者。
6、利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者。
7、逾期仍移交不清者。
8、泄漏公司機密，捏造謠言或釀成意外災害，致使公司蒙受重大損失者。
9、品行不端，嚴重損及公司信譽(yù)者。
10、仿效上級主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。
11、連續曠工3天或全年曠工達7日以上者
12、記大過(guò)達2次者。
�。ǘ﹩T工有下列情況之一者，予以“降級”、“記大過(guò)”處分
1、直屬主管對所屬人員明知舞弊有據，而予以隱瞞庇護或不為舉報者。
2、故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。
3、違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節較輕者。
4、泄漏機密或虛報事實(shí)者。
5、品行不端有損公司信譽(yù)者。
6、在物料倉庫或危險場(chǎng)所違背禁令，或吸煙引火者。
7、在工作場(chǎng)所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者。
8、全年曠工達對日以上者。
�。ㄈ﹩T工具有下列情況之一者，應以予“記過(guò)”處分
1、疏忽過(guò)失致公物損壞者。
2、未經(jīng)準許，擅自帶外人入廠(chǎng)參觀(guān)者。
3、工作不力，屢勸不改者。
4、在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響秩序者。
5、在工作場(chǎng)所制造私人物件者。
6、頂替簽到或打卡者（本人及頂替者）。
�。ㄋ模﹩T工具有下列事情之一者，予以“警告”處分
1、遇非常事變，故意規避者。
2、在工作場(chǎng)所內喧嘩或口角，不服管教者。
3、辦事不力，于工作時(shí)間內偷閑怠眠者。
4、浪費物料者。
5、辦公時(shí)間，私自外出者。
6、科長(cháng)級以上人員，月份內遲到、早退次數累計7次（含7次）以上者。
�。ㄎ澹┢渌`反本公司各規章，應于懲戒事項頂者，應分別予以懲處
第八條員工之懲處，警告3次等于記過(guò)二次，記過(guò)3次等于記大過(guò)1次，累計記大過(guò)2次，應予免職或解雇。
第九條員工的獎懲，應敘明事實(shí)以書(shū)面通知本人并摘錄事由公布眾知。
第十條本章所稱(chēng)嘉獎與警告、記功與記過(guò)、記大功與記大過(guò)可以相互抵消。
第十一條本公司為求對員工考核、調遷、獎懲公平起見(jiàn)，可設置員工考評審議委員會(huì )。其組織規程另定。
小型企業(yè)員工守則 12
一、工作時(shí)間規定
1、店長(cháng)正常工作時(shí)間 至 ，一個(gè)星期內店長(cháng)須親自上好雙休日（星期六、星期日）兩天全天班，如發(fā)現不在崗者一天扣3分，雙休日調休者扣5分；（暫定為每分10元制罰款標準，以下同）
2、因事外出，店長(cháng)須先簽到再外出，并事先填寫(xiě)店鋪人員離崗登記表，如發(fā)現未登記或不符合實(shí)際情況者，一次扣5分（一般情況下不得無(wú)故外出）；
3、如需休息，店長(cháng)可以自行安排（雙休日、節假日及重要活動(dòng)期間除外），一個(gè)月允許調休兩天，但必須提前一個(gè)工作日上報公司批準方可生效，如發(fā)現店長(cháng)未經(jīng)申請自行調休者，一次扣5分；
4、每天早上開(kāi)店時(shí)間要嚴格按照公司規定時(shí)間開(kāi)店，如延遲2分鐘扣3分，4分鐘扣4分，以此類(lèi)推；
5、店員如需調班必須提前兩個(gè)工作日通過(guò)書(shū)面的形式向所在店長(cháng)提出申請，經(jīng)批準后方可調班，違者一次扣5分；
6、上班時(shí)間店員如有私事離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)應得到店長(cháng)的批準，同時(shí)填寫(xiě)人員離崗登記表，每次離崗時(shí)間不得超過(guò)十分鐘，如未登記或不符合實(shí)際情況者，發(fā)現一次扣3分（一般情況下不得無(wú)故外出）；
二、衛生及儀表標準
1、平時(shí)保持店鋪整體衛生整潔（包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等），一經(jīng)發(fā)現問(wèn)題，店員各扣3分，店長(cháng)扣6分；
2、所有員工保持個(gè)人衛生，身上無(wú)異味，工裝干凈平整，未達標者扣3分；
3、所有女性導購員上班時(shí)間須化淡妝，眉毛及指甲須修理整齊，長(cháng)發(fā)須盤(pán)起，短發(fā)不遮住眉毛及雙耳，一經(jīng)發(fā)現未達標者，一次扣5分；
4、工作時(shí)間所有人員須統一著(zhù)裝（包括工作服、鞋、胸牌等），不允許隨意穿著(zhù)外套、襯衣或馬甲，以上違者一經(jīng)發(fā)現，一次扣3分；
5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著(zhù)，不允許在店鋪內吃飯（可以在倉庫內進(jìn)餐），一經(jīng)發(fā)現一次扣3分，店長(cháng)扣5分；
三、服務(wù)規定
1、凡顧客或公司工作人員投訴專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)水準不到位或導購員服務(wù)不熱情的，一經(jīng)查實(shí)，一次扣5分；
2、在銷(xiāo)售過(guò)程中，須前后面帶微笑完成專(zhuān)業(yè)導購語(yǔ)言：“歡迎光臨XX專(zhuān)賣(mài)店”和“歡迎下次光臨”；未執行者或做不到位者，一經(jīng)發(fā)現，一次扣3分；
3、銷(xiāo)售流程必須按導購員守則要求去做，違者一次扣3分；
4、凡系顧客試穿過(guò)的商品須恢復出廠(chǎng)時(shí)原樣，如檢查倉庫發(fā)現商品未恢復，全體員工一次各扣3分，其中店長(cháng)扣5分；
5、認真處理售后服務(wù)問(wèn)題，建立售后服務(wù)檔案，如售后問(wèn)題處理不當引起顧客投訴者，過(guò)錯在我們自身，一次扣5分；
四、陳列標準
1、平時(shí)樣品陳列不到位，樣品出現質(zhì)量問(wèn)題，及樣品售出沒(méi)有重新出樣者，違者一次扣5分；
2、賣(mài)場(chǎng)樣品必須每半月更換一次新樣品，如：上半月39碼（男）左腳，下半月更換右腳；下月應是40碼左腳，以此類(lèi)推。如發(fā)現未執行者，一次扣導購員3分，其中扣店長(cháng)5分；
3、貨賣(mài)堆山，出樣一定要豐滿(mǎn)，每個(gè)一米二左右的貨架，一次女鞋須出樣八個(gè)，男鞋出樣六個(gè)以上，如發(fā)現未執行者，導購員一次扣3分，其中店長(cháng)扣5分；（樣品不夠可以重復出樣，樣品柜可以分片區由專(zhuān)人負責）
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全，本人負責的`樣品柜中樣品出現質(zhì)量或裝飾品有問(wèn)題者，一經(jīng)發(fā)現，一次扣導購員3分，其中店長(cháng)5分；
5、陳列樣品須呈系列化，同樣款式不同顏色要一起陳列，未達標者一次扣3分，其中店長(cháng)5分；
6、換季時(shí)展臺及櫥窗不得陳列過(guò)季或特價(jià)商品，違者一次扣5分；
7、公司所有季節性的宣傳品，如：吊旗、P0P等須及時(shí)執行到位，違者一次導購員扣3分，其中店長(cháng)扣5分；
8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔，不得有陳舊、污濁、破損、過(guò)季，要經(jīng)常進(jìn)行調換，專(zhuān)賣(mài)店要自行保存一定數量的裝飾品，未達標者將扣店長(cháng)5分；
9、櫥窗陳列須體現品牌特色和季節性的產(chǎn)品亮點(diǎn)，每星期必須換櫥窗陳列，店容店貌、賣(mài)場(chǎng)氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標，其中有做不到位者，扣5分；
10、賣(mài)場(chǎng)音響、燈光、門(mén)頭燈光（按導購員守則的門(mén)頭燈光開(kāi)啟時(shí)間表）須按各項規定嚴格執行，其中有做不到位者扣店員3分，其中店長(cháng)5分；
五、學(xué)習要求
1、及時(shí)召開(kāi)早會(huì )、晚會(huì )（導購員在5人以上每?jì)商扉_(kāi)一次，人員在4人以下每星期開(kāi)一次），每次會(huì )議須作好會(huì )議記錄，開(kāi)會(huì )期間每位到會(huì )人員必須發(fā)言，沒(méi)發(fā)言者扣3分，會(huì )議記錄由店助執行，未做到位者扣5分，沒(méi)有及時(shí)開(kāi)會(huì )扣全體人員各3分，其中店長(cháng)5分；
2、店長(cháng)每月召開(kāi)一次所有員工服務(wù)技巧培訓，讓每位員工了解專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售情況，同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢，違者導購員扣5分，其中店長(cháng)扣10分；
3、所有賣(mài)場(chǎng)須有報刊架，如沒(méi)有要盡快向公司申請，每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店至少要訂一份報刊，沒(méi)做到位的專(zhuān)賣(mài)店扣店長(cháng)10分；
4、所有促銷(xiāo)活動(dòng)店長(cháng)必須組織導購員對活動(dòng)內容進(jìn)行深入了解與熟悉，每位顧客進(jìn)來(lái)導購員及時(shí)作好宣傳工作，做不到位的各扣3分；
5、店長(cháng)須及時(shí)填寫(xiě)公司下達的各類(lèi)表格，并按規定時(shí)間及時(shí)上傳，如有漏報，扣5分，拖延時(shí)間者發(fā)現一次扣3分，工作日記（每日必須寫(xiě)工作日記）到下月5日之前必須上交，未上交者扣5分；
六、其它要求
1、店長(cháng)每天須將銷(xiāo)售額存入銀行，不允許有任何借口（遇到不可抗拒事件必須電話(huà)聯(lián)系上級），違者扣20分；
2、店長(cháng)要及時(shí)、靈活處理各項涉外事件，如工商稅務(wù)部門(mén)、物價(jià)部門(mén)等各種檢查，如出現問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系上級，有問(wèn)題不上報扣3分；
3、店長(cháng)須及時(shí)合理調整庫存，在保證銷(xiāo)量的情況下合理控制庫存，庫存超出公司規定數量的扣5分；
4、店長(cháng)須對新聘導購員進(jìn)行培訓，新聘導購員未經(jīng)培訓上崗的扣店長(cháng)3分；
5、如未經(jīng)上報擅自調整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的，一經(jīng)發(fā)現一次扣5分，情節嚴重者開(kāi)除；
6、導購員賒銷(xiāo)、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款，店長(cháng)及領(lǐng)班未及時(shí)上報，如經(jīng)發(fā)現一次扣5分；
7、負責商品進(jìn)庫出庫工作者，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向店長(cháng)或公司上級反映，未及時(shí)調整者扣5分；
8、所有人員上班時(shí)間不得在賣(mài)場(chǎng)吃東西，違者扣3分，店長(cháng)或店助聽(tīng)之任之加倍扣分；
9、上班時(shí)間嚴禁接打手機，違者扣3分；
10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪，所有工作人員銷(xiāo)售時(shí)，必須嚴格按照先后循序執行，如發(fā)現有搶客之現象，扣當事雙方各5分，店長(cháng)（店助）10分；
11、同事之間必須保持應有的禮貌。
小型企業(yè)員工守則 13
第一章總則
第一條本規定實(shí)施的宗旨與目的：
�。ㄒ唬┘訌娙肆Y源管理，提高員工素質(zhì)。
�。ǘ┘ぐl(fā)員工求知欲、創(chuàng )造心，奠定公司人才基礎。
�。ㄈ┖细竦墓芾碚弑仨毷呛细竦呐嘤栒�。
第二條公司所屬員工均應接受本規定所規定的培訓，不得故意規避。
第三條公司所屬員工經(jīng)培訓后，由公司行政部造冊備案。
第四條公司行政部主抓公司培訓工作，各部門(mén)制訂專(zhuān)業(yè)培訓計劃和課程。
第五條凡員工調換工作崗位，必須經(jīng)過(guò)崗位培訓后才能上崗。
第六條培訓課程設置法紀教育、思想品德與職業(yè)道德教育、安全生產(chǎn)與質(zhì)量意識教育的公共課和專(zhuān)業(yè)課，專(zhuān)業(yè)課根據各部門(mén)和各工種而設置。
第七條公司組織有關(guān)部門(mén)定期對員工思想品德和崗位技能進(jìn)行教育考核，每年至少考核一次，考核結果存檔。
第八條本規定所指培訓除另有規定外一律在本公司內實(shí)施。
第九條凡受訓期間，不給其他津貼。
第二章新進(jìn)人員培訓
第十條本規定所指新進(jìn)人員系指臨時(shí)職員、試用人員、臨時(shí)雇用人員及其他認為應接受培訓的員工而言。
第十一條新進(jìn)人員培訓的宗旨與目的：
�。ㄒ唬┝私夤窘M織概況及翱翔管理模式。
�。ǘ┙y一思想、規范行為，使新員工盡快達到上崗條件的要求。
第十二條新招入公司的員工都要進(jìn)行培訓和入公司教育。
第十三條新招收員工必須經(jīng)過(guò)三級培訓（公司、部門(mén)、班組）培訓合格后才能上崗。培訓內容包括公共課和員工手冊、公司管理模式、崗位安全教育、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、操作技能和質(zhì)量保證教育及企業(yè)文化教育等。
第十四條從事項目經(jīng)理、質(zhì)檢員、安全員及電氣、鍋爐、焊接、車(chē)輛駕駛等特殊工種的員工培訓按有關(guān)規定和要求執行。
第十五條新進(jìn)人員經(jīng)培訓后，視其能力給予調派適當部門(mén)服務(wù)。
第十六條培訓講授人員以部門(mén)經(jīng)理為主體，行政部協(xié)助。
第十七條根據新進(jìn)人員報到人數的多寡合理排訂培訓時(shí)間。
第十八條培訓課程的編排及時(shí)間，由行政部依實(shí)際需要另行制訂。
第三章在職人員培訓
第十九條在職人員培訓包括業(yè)務(wù)知識培訓、新技術(shù)培訓和公共課培訓，其目的是提高員工處理業(yè)務(wù)能力和提高思想水平。
第二十條在職人員培訓由部門(mén)負責人擬定培訓計劃，會(huì )同行政部安排日程并邀請公司領(lǐng)導以及有關(guān)部門(mén)負責人或聘請專(zhuān)家協(xié)助講課，以期達到效果。
第二十一條各部門(mén)（班、機組）實(shí)施培訓的成果列為平時(shí)業(yè)績(jì)考核紀錄，以作年終考績(jì)的資料。
第二十二條行政管理人員培訓：培訓內容包括公共課程及國家現行的有關(guān)法規、政策、文件，經(jīng)濟理論、財務(wù)、稅務(wù)知識，以及先進(jìn)的管理經(jīng)驗。
第二十三條培訓方法采取內外結合的方式。
在公司機關(guān)，每月由行政部組織，安排學(xué)習有關(guān)公共課以及了解現行的法規、政策、同行業(yè)、相關(guān)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗等。
在工地，根據工作需要和實(shí)際情況，采取不定期的集中培訓和分散培訓相結合，原則上每個(gè)工地每季度不少于一次培訓。
第二十四條安全質(zhì)量管理人員培訓：培訓內容包括國家有關(guān)安全質(zhì)量方面的`法規、規定、文件以及產(chǎn)品的國際標準、國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準等，使用原材料的質(zhì)量標準及檢測方法，國內外先進(jìn)企業(yè)安全質(zhì)量管理的經(jīng)驗和方法，國內外先進(jìn)檢測儀器設備的使用方法。
第二十五條培訓時(shí)間：每月一次，每次不少于四小時(shí)，必要時(shí)可安排人員到有關(guān)部門(mén)組織的培訓班學(xué)習培訓。
第二十六條經(jīng)營(yíng)人員培訓：培訓內容包括產(chǎn)品的工程質(zhì)量標準、工程標書(shū)與合同編制及要求、合同評審原則及方法、談判技巧與注意事項、產(chǎn)品的規格型號及使用范圍，產(chǎn)品質(zhì)量保證體系有關(guān)內容，經(jīng)營(yíng)管理規定、經(jīng)營(yíng)方面專(zhuān)業(yè)知識和工程合同知識（包括工程合同的簽訂，合同的管理等）。同時(shí)組織經(jīng)營(yíng)人員相互交流經(jīng)營(yíng)方面的經(jīng)驗，反饋用戶(hù)提供的信息，同類(lèi)工程產(chǎn)品市場(chǎng)行情，工程價(jià)格等。
第二十七條培訓時(shí)間：每?jì)芍芤淮�，每次不少于二小時(shí)。
第二十八條采購人員培訓：培訓內容包括所用原材料的種類(lèi)，質(zhì)量標準及對原材料包裝的要求、原材料采購合同的簽訂及合同管理的有關(guān)內容、交流原材料采購的經(jīng)驗，反饋原材料生產(chǎn)廠(chǎng)家有關(guān)的信息。
第二十九條培訓時(shí)間：每月一次，每次不少于二小時(shí)。
第三十條工程技術(shù)人員培訓：培訓內容包括國內外先進(jìn)生產(chǎn)工藝、樁基新技術(shù)、測量、儀器設備的運用，工程管理和工藝設計方面的專(zhuān)業(yè)知識、研討生產(chǎn)工藝存在的問(wèn)題及改進(jìn)辦法。
第三十一條培訓時(shí)間：每?jì)芍芤淮�，每次二小時(shí)以上。
第三十二條設備管理人員培訓：培訓內容包括設備的保養維修和操作方法，設備管理和安全、衛生管理，能源管理的有關(guān)內容。
第三十三條培訓時(shí)間：每?jì)芍芤淮�，每次二小時(shí)以上。
第三十四條生產(chǎn)工人培訓：生產(chǎn)工人和操作工人采用平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習和每月集中培訓相結合的辦法。培訓內容包括除了公共課程以外，還應結合本崗位工作，重點(diǎn)培訓樁機操作基礎知識和管樁生產(chǎn)工藝基礎知識、企業(yè)的各種規定和制度、崗位操作規程、設備的操作規定制度，設備的操作方法及維護保養、安全生產(chǎn)和環(huán)保衛生知識，產(chǎn)品的質(zhì)量標準及檢驗方法，全面質(zhì)量管理等有關(guān)內容。
第三十五條培訓時(shí)間：平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習每周一次，每次一小時(shí)以上。集中培訓由行政部制訂培訓計劃，安排培訓時(shí)間，也可安排各部門(mén)自己培訓或參觀(guān)學(xué)習。培訓期間要嚴格考勤，其結果存入檔案。
第四章附則
第三十六條本規定經(jīng)總經(jīng)理核準后施行，修改時(shí)亦同。
小型企業(yè)員工守則 14
一、編制目的
為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績(jì)效，提高員工素質(zhì)，有計劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，提升公司的企業(yè)形象，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司在職員工培訓的管理。
三、職責、義務(wù)
1、公司有責任為每位員工提供不同的培訓機會(huì )；同時(shí)每位員工均有義務(wù)和責任參加公司組織的相關(guān)培訓，完成各培訓課程的具體要求，并通過(guò)測試。
2、綜合辦公室是公司員工培訓工作的組織者，主要職責包括：
確定培訓的需要，制定培訓計劃，編制培訓預算；
落實(shí)培訓對象、培訓機構、場(chǎng)地，確認教學(xué)方法，協(xié)調組織培訓課程的開(kāi)展；
對員工培訓結果進(jìn)行考評，不斷完善公司的培訓制度。
3、公司各個(gè)部門(mén)要做好本部門(mén)的工作、人員分析，提出本部門(mén)人力資源管理中的問(wèn)題和培訓需求，積極配合培訓工作的開(kāi)展和培訓效果的評價(jià)。
四、培訓類(lèi)型與內容
1、結合公司培訓開(kāi)展情況及培訓需求情況，公司主要開(kāi)展的培訓有崗前培訓、在崗培訓和繼續教育培訓。
崗前培訓：被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓，內容包括公司的組織架構、企業(yè)文化、各項規章制度。
在崗培訓：公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓。在崗培訓包括企業(yè)文化、管理理念、品德修養、業(yè)務(wù)知識及技能培訓等。
繼續教育培訓：根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要及人力資源發(fā)展規劃，公司鼓勵員工進(jìn)行繼續教育培訓，以提高員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)功底和自身素質(zhì)。繼續教育培訓包括學(xué)歷學(xué)位教育、職稱(chēng)及其他資格證書(shū)考試、培訓等。
2、公司提倡員工能夠利用業(yè)余時(shí)間有針對性地加強學(xué)習，不斷增強自身才能和綜合素質(zhì)，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求，培育學(xué)習型組織氛圍。
五、組織與實(shí)施
1、綜合辦公室在每年十一月份開(kāi)始，開(kāi)展下年度培訓需求的調查工作，以確定公司中哪些部門(mén)需要開(kāi)展培訓以及能夠實(shí)施培訓。
2、公司各職能部門(mén)應根據各自的工作目標，重點(diǎn)及人員配置、人員素質(zhì)現狀，對部門(mén)人員進(jìn)行分析，提出下年度部門(mén)重點(diǎn)的.培訓要求，于每年十一月末報綜合辦公室，進(jìn)行匯總、統計。
3、公司的年度培訓計劃應在每年的十二月下旬由綜合辦公室制訂完成，并報總經(jīng)理審批，年度培訓計劃可根據實(shí)際情況進(jìn)行必要的修訂。
4、新員工的入職培訓應根據新進(jìn)人員的具體時(shí)間，綜合辦公室負責課程安排，相關(guān)各職能部門(mén)協(xié)助實(shí)施。
5、公司組織內部培訓及邀請外部培訓機構來(lái)公司進(jìn)行的培訓，由綜合辦公室組織實(shí)施，并負責時(shí)間、場(chǎng)地、費用支付等相關(guān)事務(wù)的辦理。
6、按照培訓計劃參加外出培訓的人員，綜合辦公室進(jìn)行通知，各職能部門(mén)應安排好外出人員的工作銜接。需出差的，應按規定辦理出差手續，培訓完成后，需將有關(guān)的培訓資料、教材及相關(guān)的證明、證書(shū)等交綜合辦公室保管。
六、評估
綜合辦公室負責組織培訓評估工作，采取多種方式，在各職能部門(mén)的配合下，收集匯總培訓的有關(guān)信息，包括從學(xué)員的應用知識、技能方面評定培訓成效，對培訓對象的工作行為表現進(jìn)行追蹤和業(yè)績(jì)考核、調查被培訓者對培訓的看法，對培訓的成本和經(jīng)濟效益進(jìn)行評價(jià)，并提出明確的結論，以便重新評估培訓的需要，為下一次培訓提供信息，并及時(shí)反饋給各職能部門(mén)。
七、其他
1、本制度自簽發(fā)之日起執行。
2、本制度最終解釋權歸綜合辦公室。
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