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全體員工守則（通用11篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，守則的使用頻率逐漸增多，守則具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過(guò)的守則都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的全體員工守則（通用11篇），歡迎大家分享。
全體員工守則1
一、遵守國家法律、法規。不做違法犯忌及損害工廠(chǎng)利益的事情，要團結、互助、惜物愛(ài)廠(chǎng)。
二、上、下班要按時(shí)打卡，不遲到、早退。工廠(chǎng)正常上班時(shí)間為：（上午8：00至12：00；下午1：30至5：30）。特殊情況或要加班的，由廠(chǎng)部另行通知。
三、上班及出入廠(chǎng)區必須佩帶廠(chǎng)卡，廠(chǎng)卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置，要正面朝外。廠(chǎng)卡要妥善保管，不能租借他人使用，如有遺失應立即登記補辦，否則如造成一切不良后果由持卡人本人負責。
四、請假要以書(shū)面形式申請，經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理批準后才能有效，否則當礦工處理。
五、愛(ài)護公物，不得故意損壞公物、產(chǎn)品及設備等。（嚴重者按價(jià)格賠償）要遵守機械操作規程，正確使用生產(chǎn)設施，保障安全生產(chǎn)。
六、安全用電，禁止個(gè)人未經(jīng)許可亂拉亂接。嚴禁在廠(chǎng)區工作區域及有易燃物區域內吸煙，吸煙要到規定吸煙處。
七、注重個(gè)人品德修養。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時(shí)間不準穿拖鞋，衣著(zhù)要工整、得體。
八、上班時(shí)間不得用手機戴耳塞聽(tīng)音樂(lè )、聊天及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。如有需接聽(tīng)電話(huà)的，要長(cháng)話(huà)短說(shuō)，并不能影響其他同事的工作。
九、保持廠(chǎng)區衛生清潔。各員工要負責打掃當天所在崗位區域的衛生，及輪值公共區域的衛生。（具體任務(wù)由各部門(mén)主管安排）
十、服從上級的.工作安排，保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
十一、上班沒(méi)帶廠(chǎng)卡的，第一次口頭警告，第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠(chǎng)卡需補辦，補辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內10元/次，如當天因遲到而沒(méi)有上班的情節惡劣，罰款10元/小時(shí)以此類(lèi)推。
十四、除公事批準外，打卡后在上班時(shí)間外出或到宿舍吃早餐，以及做與工作無(wú)關(guān)事由的，每次罰款30元。
十五、礦工者，當天工資取消外，另罰款50元。
十六、請假以書(shū)面申請，兩天以下的由直屬部門(mén)主管批，兩天以上的由經(jīng)理批。
十七、全勤獎每月獎勵50元。
全體員工守則2
1. 每天上班前必須刮胡須；嚴禁留長(cháng)指甲；頭發(fā)長(cháng)度不得蓋住衣領(lǐng)和耳根。
2. 每天上班前必須更換工裝，工作中保持工裝整潔；進(jìn)入廚房及客人區域之前必須檢查著(zhù)裝，保證工裝整潔干凈。
3. 進(jìn)入廚房必須著(zhù)防滑黑色皮鞋，黑襪子，而且皮鞋必須擦亮。
4. 廚師帽必須在內沿標注自己的姓名，嚴禁隨意丟棄。
5. 廚房員工在未著(zhù)工裝的情況下，嚴禁進(jìn)入廚房操作間。
6. 嚴禁酒后上班，以及工作中飲酒。
7. 嚴禁將與工作無(wú)關(guān)以及危及食品安全的私人物品帶入廚房。如香煙，零食和其它自帶食品。
8. 工作中嚴禁撥打私人電話(huà)，使用手機只能用于工作聯(lián)系。
9. 嚴禁使用手機上網(wǎng)，發(fā)送短信及玩游戲。
10. 嚴禁在工作中接待私人來(lái)訪(fǎng)客。
11. 嚴禁帶領(lǐng)外來(lái)者參觀(guān)廚房。
12. 無(wú)論發(fā)生任何事情，嚴禁在廚房?jì)缺寂堋?/p>
13. 廚房地面不準有水、油、果皮以及食品雜物。一旦發(fā)現，立即通知管事部人員清理。
14. 嚴禁在工作中聊天，打鬧以及談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內容。
15. 嚴禁工作時(shí)間內看報紙，雜志以及與廚房工作無(wú)關(guān)的'書(shū)籍。
16. 工作餐時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)，每次工間休息不得超過(guò)15分鐘，每個(gè)工作日的工間休息總和不得超過(guò)30分鐘（不包括工作餐時(shí)間）。
17. 工作中如需離開(kāi)廚房（包括工作餐、去衛生間、工間小憩），必須將手中工作交接給同事，而且確保沒(méi)有疏漏方可離開(kāi)。如無(wú)故離崗，且無(wú)工作交接，如論是否影響工作，都將按擅自離崗處理。
18. 嚴禁坐在工作臺以及工作間任何設施上面。
19. 嚴禁穿工裝離開(kāi)酒店，除酒店外賣(mài)活動(dòng)或其它因公外出必須穿工裝。
20. 嚴禁開(kāi)小灶。如需品嘗菜品，須經(jīng)上級主管同意，且有三名員工同時(shí)在場(chǎng)情況下，方可品嘗，并且對品嘗結果與同事分享。
全體員工守則3
一. 公司的八項基本原則
1.1客戶(hù)原則
客戶(hù)永遠是對的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對待任何客戶(hù)，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián)。名人員工必須時(shí)刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶(hù)。
1.2實(shí)效原則
“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò )的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠圍繞做實(shí)效的事情這一標準進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè )業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò )人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò )人對人對事必須有責任感。名人網(wǎng)絡(luò )人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿(mǎn)激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng )新，決不言輸，做到更好。
1.4團隊原則
團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò )人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡(luò )人是文化人，有教養的、文明的人。名人特別強調誠實(shí)正直，尊重他人，心胸開(kāi)闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語(yǔ)言，采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò )人應尊重人的智慧、愛(ài)惜財物、決不浪費。一點(diǎn)一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡(luò )是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng )作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué)，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡(luò )人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò )人必須努力學(xué)習、相互吸取、取長(cháng)補短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養。
二. 聘用規定
2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責。
2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調整的權利。
三. 入職規定
3.1培訓
3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營(yíng)部負責公司運作流程的講解培訓。
3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監)負責部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規范及其職位描述的.培訓。
3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專(zhuān)業(yè)技能培訓。
3.2試用轉正
3.2.1所有新員工，試用期最多為三個(gè)月，具體由公司視其工作表現或其實(shí)際需要而定。
3.2.2試用期滿(mǎn)考核
3.2.2.1試用期結束時(shí)，試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿(mǎn)考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿(mǎn)考核申請，經(jīng)總監同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結果。
3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內通知試用人員不被聘用及其理由。
四. 工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當月的工作業(yè)績(jì)和季度團隊獎歷分配的依據之一。
4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí)，可另報銷(xiāo)回家單程的士車(chē)費，但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷(xiāo)單上。
辦理程序：填寫(xiě)報銷(xiāo)單→部門(mén)總監簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會(huì )計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷(xiāo)。
4.2.3專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工加班，由品牌部統一填寫(xiě)“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當年6月31日以后入職的員工，不享受當年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，只計當年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務(wù)向國家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國家稅法規定，代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力、工作成績(jì)、團隊精神、行為操守、文化修養等。
4.5.2凡在本公司連續工齡滿(mǎn)一年的員工，根據敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績(jì)，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
4.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者，公司將進(jìn)行適當調整以至降職使用。
4.6 團隊獎勵：
4.6.1 公司內組建幾個(gè)二級團隊，公司對二級團隊按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時(shí)的有關(guān)文件規定執行。
4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行分配。
4.6.3員工的試用期無(wú)獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿(mǎn)轉正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。
五. 工作時(shí)間及法定假期
5.1工作時(shí)間
5.1.1公司現行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))
5.2法定假日
5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日：新年1天(1月1日);春節，放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。
5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時(shí)規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書(shū)。
5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據政府當時(shí)規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。
5.3.4喪假：?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時(shí)規定執行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。
六. 福利
6.1辦理調入徐州
6.1.1 在公司連續工作二年以上，各方面表現出色，并符合國家有關(guān)規定的員工，個(gè)人提出辦理調動(dòng)的書(shū)面申請。
6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后，上報政府有關(guān)部門(mén)審批辦理調動(dòng)手續。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(huì )(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費)。①主管或部門(mén)總監助理以上，其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門(mén)總監助理以上、創(chuàng )作部指導助理以上，其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門(mén)總監和該員工溝通后，協(xié)調好工作，妥善安排好出游時(shí)間，保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南，不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務(wù))，從第二年起，可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡(jiǎn)稱(chēng)年假)。休假安排必須遵守如下條款：
6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個(gè)月向公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準。
6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長(cháng)假期間一次使用。
6.3.5當年已參加公司安排海南游的，不得重復享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發(fā)工資。
6.4醫療保險
6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿(mǎn)轉正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整，按調整的新辦法執行。
6.4.2員工轉正后，由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。
6.4.3具有徐州市常住戶(hù)口的員工的綜合醫療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個(gè)人承擔繳交2%，總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會(huì )醫療保險局。
6.4.4具有徐州市暫住戶(hù)口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個(gè)人不負擔。
6.5基本養老保險
6.5.1員工在試用期滿(mǎn)轉正后，均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉正后，由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。
6.5.3持有徐州市常住戶(hù)口的員工的基本養老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個(gè)人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個(gè)人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會(huì )保險局。
6.5.4持有徐州市暫住戶(hù)口的員工基本養老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個(gè)人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個(gè)人繳交部分在工資內扣除，由公司統一繳交徐州市社會(huì )保險局。
6.6午餐補貼
6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。
6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補貼標準為人民幣4元。
6.7晚餐補貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后，每次晚餐補貼人民幣10元。
6.7.2專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工晚餐補貼根據品牌部填寫(xiě)的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放，行政、財務(wù)部門(mén)員工晚餐補貼根據主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。
6.8住房補貼
6.8.1員工試用期滿(mǎn)轉正后，均享受住房補貼。
6.8.2住房補貼標準如下：
主管或部門(mén)總監助理以上、其他部門(mén)經(jīng)理以上：人民幣200元/月
員工：人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1 凡徐州市以外戶(hù)口的員工,由公司統一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續工作滿(mǎn)半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿(mǎn)半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。
全體員工守則4
一、鼓勵工作人員多提合理化建議，使網(wǎng)吧效益明顯提高的，探索改革被公司采納的`，有突出表現受到客人或經(jīng)理好評的，保護網(wǎng)吧利益，積極與壞人壞事做斗爭，避免網(wǎng)吧損失。
二、嚴格遵守發(fā)財網(wǎng)吧考勤制度，嚴禁未經(jīng)請示擅自休息、串崗或者外出。
三、在上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿(mǎn)的做好本職工作。并聽(tīng)從經(jīng)理安排，積極完成經(jīng)理交待的其他工作。
四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服，整理好衣冠，頭發(fā)整潔，無(wú)論任何原因，都要調控好上班情緒，用飽滿(mǎn)的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗，打扮適度。常剪指甲，無(wú)汗味異味，工作前不得飲酒，吃蒜、韭菜等異味食物，保持口腔衛生。
五、每個(gè)員工都要堅持做到站有站樣，坐有坐樣，與客人相遇主動(dòng)相讓?zhuān)慌c客人同行時(shí)，應禮讓客人先行。
六、主動(dòng)與客人打招呼，接待客人時(shí)面帶微笑，與客人談話(huà)時(shí)應站立端正，用心聆聽(tīng)。
七、全體員工必須按時(shí)、按部門(mén)徹底打掃衛生。各部門(mén)隨時(shí)保持衛生清潔，任何人不允許在水池內、網(wǎng)吧門(mén)口亂仍亂倒。
八、由于違反章程，造成各種損失的照價(jià)賠償。
九、嚴禁不利于員工內部團結，嚴禁拉幫結派。
十、嚴禁泄露商業(yè)機密和管理機密。
十一、嚴禁工作失職浪費網(wǎng)吧各類(lèi)資源。注意節約用水，用電，各種網(wǎng)吧設備和辦公用品。
十二、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
十三、嚴禁上班時(shí)間會(huì )客、接打電話(huà)、聊天，看小說(shuō)報紙等。除網(wǎng)管外，上班時(shí)間嚴禁上機。
十四、當遇到客人投訴時(shí)，認真聆聽(tīng)客人投訴；對所有投訴都須表示理解、接受，并給投訴者以安慰；并站在客人的立場(chǎng)上來(lái)了解客人的意向。
全體員工守則5
1、保障庫存商品銷(xiāo)售供應，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。
2、保持銷(xiāo)售區域的衛生(包括貨架、商品)
3、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀(guān)，貨架豐滿(mǎn)。
5、及時(shí)回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品
6、保證銷(xiāo)售區域的每一種商品都有正確的'條形碼和正確的價(jià)格簽
7、對商品保質(zhì)期(上貨做到先進(jìn)先出)
8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續。
9、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)。
全體員工守則6
一、總則
為嚴明紀律，獎勵先進(jìn)，處罰落后，調動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，制訂本制度。對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為，切實(shí)保障公司的正常規范運作，明確公司對各類(lèi)功過(guò)行為的處理措施，特制定本制度。本制度適于公司全體員工。
二、工作原則
1、以事實(shí)為依據，以書(shū)面材料為基礎，以客觀(guān)調查為主要工作方法。
2、以制度為準繩，依法辦事，客觀(guān)公正。
3、互相監督，獎懲相宜，充分發(fā)揮各級干部的管理功效
4、逐級審批，保障效率和公平，保障餐廳與員工利益的平衡
5、認真維護制度的嚴肅性，遵守國家有關(guān)的法律法規，避免不必要的勞動(dòng)糾紛。
三、違紀行為
1、擅離崗位，無(wú)故脫崗、無(wú)故曠工。（曠工一天扣三天工資曠工三天按自動(dòng)離職處理）。
2、儀容儀表不符合要求，服裝不整，不修指甲。
3、姿態(tài)不端正，營(yíng)業(yè)區內勾肩搭背。
5、不用熱情口吻迎接客人。
6、領(lǐng)班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、擺放托盤(pán)。
8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。
9、違反調班（假）規定。
10、上班做私人事情。
11、對客人指手劃腳，品頭論足。
12、對賓客不禮貌，與客人爭辨。
13、與客人爭吵，把個(gè)人情緒帶入工作中。
15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
16、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué)，隨意撥打電話(huà)。
18、上班時(shí)間私自喧嘩者，扎堆聊天影響工作、看電視。
19、無(wú)故遲到或早退。
20、餐具、杯具沒(méi)有按要求輕拿輕放，放出噪音影響客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿，洗滌不干凈。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
25、用對講機開(kāi)玩笑。
26、無(wú)節能意識，造成浪費。
27、餐廳規定回收的物品沒(méi)有回收。
28、做衛生粗心大意，導致衛生不達標。
29、餐廳營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內沒(méi)有及時(shí)和客人及上司打招呼。
30、不按要求開(kāi)關(guān)電源。
31、垃圾桶裝滿(mǎn)，長(cháng)時(shí)間未倒。
32、在規定時(shí)間內未完成上級下達的任務(wù)。不執行上級工作安排或欺騙上司。
35、不參加會(huì )議及培訓。（連天或請假兩天以上含兩天可以不參加）
36、未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤(pán)擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作時(shí)間私接私打電話(huà)（除主管級以上）。
39、未將本職工作做好，引起投訴或損失。
40、傳菜員將菜送錯臺，服務(wù)員不仔細檢查。（共同賠償，菜價(jià)按68%計算）
41、工作粗心大意，打爛器皿，態(tài)度傲慢。（并照價(jià)賠償）
42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。
43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價(jià)賠償，布草（口水布等）交接數量不清楚。
45、當班時(shí)外出不請示上級。
46、消極怠工、心不在焉、行為動(dòng)作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。
47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。（嚴重的追究刑事責任）。
48、劃單員漏劃或錯劃。（造成經(jīng)濟損失的'賠償相應的經(jīng)濟責任）。
49、點(diǎn)菜人員點(diǎn)錯菜或下錯單。（造成損失賠償相應的經(jīng)濟損失）。
50、買(mǎi)單人員不將簽單客戶(hù)寫(xiě)清楚，如單位、電話(huà)、姓名等，（造成死單者本人要負責）。
51、上菜或撤菜盤(pán)因自身失誤損壞公物。（并賠償相應的損失。）
52、營(yíng)業(yè)時(shí)間內，管理人員監督不到位。在本部門(mén)、本區域、發(fā)生員工違紀現象或投訴。
53、搞小圈子，挑撥離間或重傷同事。
55、撕值班記錄本、各類(lèi)交接本。
56、發(fā)生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。（視為包庇行為，接受同等處理）
57、偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商業(yè)情報。（嚴重送往派出所，并賠償相應的經(jīng)濟責任）。
58、毀壞公司文件及公共設施。（并照價(jià)賠償）。
59、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。（經(jīng)發(fā)現解雇）
全體員工守則7
第一章 總則
第一條 行為規范是醫院加強醫療文化和精神文明建設的重要組成部分,是提高廣大職工素養，體現以病人為中心的理念。
第二條 本行為規范是醫院各類(lèi)工作人員開(kāi)展工作的行為準則。
第二章 各類(lèi)工作人員行為規范
第三條 盡職盡責，愛(ài)崗敬業(yè)。秉承大醫精誠的中醫精神，始終把患者利益放在首位，真正做到以病人為中心。
第四條 文明行醫，依法行醫，嚴格執行各項醫療規章制度，堅持在法律、制度、規范允許行為內執業(yè)。
第五條 禮貌用語(yǔ)，儀表端莊，舉止大方，言語(yǔ)、舉止和行為與從事的工作相適應。
第六條 廉潔奉公，遵紀守法，樂(lè )于奉獻，不謀私利，嚴禁收受紅包和回扣。
第七條 尊重病人的人格，保護患者的權益，保守病人的秘密，實(shí)行保護性醫療。
第八條 互尊互學(xué)，團結協(xié)作，互相支持，維護醫院和行業(yè)的社會(huì )形象。
第九條 勤求古訓，博采眾長(cháng)，精心鉆研醫術(shù)，對工作精益求精。
第十條 按規定著(zhù)裝，佩戴工作牌，重大活動(dòng)中按要求著(zhù)裝，并佩帶院徽。
第十一條 恪盡職守，遵時(shí)守責，準時(shí)到崗服務(wù)。
第十二條 厲行節約，嚴格遵守節約型醫院的各項要求。
第三章 醫師行為規范
第十三條 堅持以病人為中心，各級醫師認真履行規定的職責，盡職盡責為病人服務(wù)，耐心解答病人提出的問(wèn)題，方便病人就醫。
第十四條 關(guān)心、愛(ài)護、尊重病人，不泄露病人的'隱私，自覺(jué)維護病人的合法權利。
第十五條 嚴格依法執業(yè)，遵守各項技術(shù)操作規范，積極預防醫療差錯事故的發(fā)生，對已經(jīng)發(fā)生的醫療差錯事故，按規定程序及時(shí)報告。
第十六條 認真執行首診負責制，及時(shí)搶救急、危重病人。落實(shí)三級醫師負責制，各負其責，把好醫療服務(wù)質(zhì)量關(guān)，做到及時(shí)準確地記錄病歷等醫療文件。因病施治，合理檢查，合理用藥，合理治療。
第十七條 在診療過(guò)程中，使用國家有關(guān)部門(mén)批準使用的藥品、消毒藥劑和醫療器械。除正當診斷治療外，不使用醫療用毒性藥品和放射性藥品。
第十八條 在避免對病人產(chǎn)生不利后果的前提下，如實(shí)向病人及其家屬介紹病情。未經(jīng)醫院批準并征得病人或者家屬同意，不對病人進(jìn)行實(shí)驗性臨床醫療。
第十九條 發(fā)現傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時(shí)，應按照有關(guān)規定向有關(guān)部門(mén)報告，并實(shí)事求是地出具醫學(xué)證明文件。
第二十條 遵守醫師職業(yè)道德，不利用職務(wù)之便，索取、非法收受病人財物或者牟取其它不正當利益。
第四章 護理人員行為規范
第二十一條 忠于護理事業(yè)，盡心盡責地履行護理職責，熱情、細心護理每一位病人，為病人排憂(yōu)解難，按照整體護理的要求，切實(shí)做好基礎護理、心理護理和分級護理。
第二十二條 尊重病人的信仰和風(fēng)俗習慣, 對病人一視同仁，維護病人的合法權益。
第二十三條 刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對技術(shù)精益求精，不斷更新護理知識，學(xué)習新技術(shù)，提高護理業(yè)務(wù)水平。
第二十四條 醫護密切合作，認真執行醫囑，按時(shí)巡視病人，細致觀(guān)察病情。協(xié)助醫師向病人作必要的解釋、說(shuō)明工作，消除病人顧慮，使病人配合治療。
第二十五條 遵守各項護理操作規程，嚴格執行“三查七對”制度，防止護理差錯事故發(fā)生。一旦發(fā)生差錯事故，要按規定及時(shí)報告。
第二十六條 主動(dòng)向病人宣傳衛生保健科普知識，對病人進(jìn)行健康教育，幫助病人樹(shù)立戰勝疾病的信心。積極維護良好的醫療秩序，為病人創(chuàng )造整潔、寧靜、溫馨的診療環(huán)境。
第二十七條 在護理活動(dòng)中， 堅持做到儀表端莊，舉止穩重，語(yǔ)言文明，熱情耐心。
第五章 醫技人員行為規范
第二十八條 樹(shù)立為臨床服務(wù)的觀(guān)念，面向臨床，主動(dòng)配合臨床各科室，為臨床診療提供科學(xué)依據。
第二十九條 熱情服務(wù)，病人至上，尊重科學(xué)，實(shí)事求是，及時(shí)出具檢查報告，縮短病人診療時(shí)間。
第三十條 作風(fēng)嚴謹，一絲不茍，認真履行職責。檢查前向病人詳細交待檢查注意事項;檢查時(shí)細心檢查可疑部位，避免差錯;檢查后認真登記檢查結果，及時(shí)發(fā)送檢查報告。
第三十一條 努力鉆研業(yè)務(wù)， 積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新， 開(kāi)發(fā)診斷、治療新項目，滿(mǎn)足臨床醫療發(fā)展的需要。
第三十二條 建立技術(shù)檔案，管好醫療設備，認真做好醫療器械的供應、保養和檢修工作。
第三十三條 嚴格執行藥品管理法律法規，嚴格執行藥品采購、保管、銷(xiāo)售制度和制劑操作規程，保證藥品和制劑質(zhì)量，管好麻醉、劇毒和貴重藥品。
第六章 后勤人員行為規范
第三十四條 熱愛(ài)后勤工作，努力學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)為臨床第一線(xiàn)及醫院各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到下收、下送、下修，保證水、電、氣正常供應。
第三十五條 厲行節約，堵塞漏洞，嚴防浪費。認真做好設備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放、報廢、清點(diǎn)、回收等工作，為醫院當好家、理好財。
第三十六條 愛(ài)護公物，搞好環(huán)境衛生，嚴格執行污水污物處理規定，保持醫院環(huán)境清潔整齊優(yōu)美。
第三十七條 做好防火、防盜、防毒等安全保衛工作。
第七章 行政管理人員行為規范
第三十八條 認真貫徹執行黨的衛生工作方針、政策，帶頭遵紀守法和執行各項規章制度。牢固樹(shù)立以病人為中心，為醫療第一線(xiàn)服務(wù)的思想，帶領(lǐng)職工做好各項工作。
第三十九條 作風(fēng)正派，廉潔奉公，以身作則，吃苦在前，享受在后，辦事公道，帶頭抵制和糾正不正之風(fēng)。
第四十條 尊重知識，尊重人才，任人唯賢。平等待人，團結同志，密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，注意調動(dòng)群眾的積極性。
第四十一條 工作認真負責，盡心盡責，真抓實(shí)干，密切配合。熟練掌握本職業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入實(shí)際調查研究，了解和分析各種信息，做到情況心中有數，決策科學(xué)正確，解決問(wèn)題及時(shí)，工作講究實(shí)效。
第四十二條 開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取。努力學(xué)習，更新思想觀(guān)念，積極探索，深化改革，加強科學(xué)管理，不斷提高醫院工作水平。
第八章 附則
第四十三條 本行為規范自發(fā)布之日起執行。
全體員工守則8
01、 上班應提前15分鐘到酒店，更換制服，注意檢查儀容儀表，提前10分鐘到辦公室簽到，參加班前會(huì )；
02、 上班、下班應按規定走員工通道，乘坐員工電梯，三層以下樓層禁止乘坐電梯；
03、 休假員工上班后必須看會(huì )議紀要并在上面簽字。
04、 員工的交通工具不得隨意停放在酒店區域，必須停放在指定的位置；
05、 員工工作期間要根據實(shí)際情況由領(lǐng)班安排用餐時(shí)間；
06、 員工上班前不能喝酒或吃會(huì )產(chǎn)生刺激味道的食品（如大蒜），上班時(shí)保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
07、 進(jìn)到客房部辦公室要保持安靜，在報到后，不得在辦公室內逗留；
08、 遇見(jiàn)客人、上級或同事應主動(dòng)禮貌、規范的'進(jìn)行問(wèn)候；
09、 員工要踴躍參加酒店或部門(mén)組織的會(huì )議、培訓課或文娛活動(dòng)，因自己有重要事情不能參加時(shí)應事先向上級請假，得到同意后方可；
10、 參加會(huì )議或培訓課時(shí)，必須著(zhù)制服，且通訊工具調為靜音或關(guān)機；
11、 員工在酒店區域與同事交談?wù)f(shuō)話(huà)要用普通話(huà)，不得講方言、家鄉話(huà)；
12、 保持公共區域安靜，與客人說(shuō)話(huà)，以對方聽(tīng)清為限，使用通訊工具時(shí)聲音要適中，以聽(tīng)清為限，同事間不得大聲喧嘩，嚴禁在走廊內大聲喧嘩；
13、 不得私下議論客人或同事的隱私；
14、 禁止用粗話(huà)或臟話(huà)與人交談，交談時(shí)注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懶腰等不雅舉止；
15、 當班時(shí)間不要談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情；
16、 工作中要做到三輕：操作輕、說(shuō)話(huà)輕、走路輕；
17、 夜班當班期間禁止睡覺(jué)；
18、 工作期間所使用的清潔工具、機器不能隨意亂放，必須隨人走；用完后需清潔干凈，并入庫擺放整齊；
19、 班次之間相互交接班時(shí)，必須有文字的交接，不可僅口頭交班；
20、 禁止向客人索取禮物或小費；
21、 進(jìn)入辦公區域及各區衛生間要嚴格按照相關(guān)程序進(jìn)行；
22、 回答客人問(wèn)詢(xún)，態(tài)度要熱情，有耐心，不可向客人說(shuō)“NO”；
23、 發(fā)現公共區域有可疑情況，應及時(shí)向上級匯報；
24、 員工不得在工作區域內讀報紙、雜志，更不能用餐、吸煙、吃零食；
25、 員工當班時(shí)間不得竄崗、離崗、閑聊、玩手機，撥打私人電話(huà)；
26、 不得私拿、偷盜酒店財物；
27、 非工作時(shí)間不得在樓層和飯店其他區域逗留和休息，影響他人工作；
28、 不得在酒店內賭博、酗酒；
29、 不得隨意扔廢紙或垃圾，在酒店區域內任何部位發(fā)現廢紙或垃圾都應主動(dòng)拾起；
30、 同事間應互相幫助、友好相處，任何時(shí)候都不許發(fā)生爭執或爭斗；
31、 部門(mén)員工之間禁止傳遞未經(jīng)證實(shí)的信息，破壞部門(mén)團結，一經(jīng)發(fā)現一律嚴肅處理，情節嚴重者將追究其刑事責任；
32、 絕對服從上級的工作指令，遇有不同意見(jiàn)時(shí)應先執行，后反映；
33、 不可以越層匯報，但能越層投訴。
34、 不可以帶非部門(mén)員工進(jìn)入工作區域。
35、 內部工作與直接對客的工作發(fā)生沖突時(shí)，以對客人為先；
36、 客人遺留物品不能存放在任何私人地方，必須統一交客房部辦公室做遺留處理；
37、 清潔器械必須按使用說(shuō)明操作，如發(fā)生因違反規定使用而導致器械損壞甚至人員傷害的，將追究個(gè)人責任；
38、 清潔劑必須按說(shuō)明使用，混用藥劑會(huì )發(fā)生化學(xué)反應，影響清潔效果，損壞清潔對象甚至造成人員傷害，如因違反規定使用造成以上后果，將追究個(gè)人責任；
39、工作時(shí)間內嚴禁將現金或私人物品攜帶入樓層。
以上條款，員工如有違反，根據情節輕重部門(mén)將給予相關(guān)處罰！
全體員工守則9
第一章總則
第一條：為使本公司員工管理科學(xué)、規范，并使公司能夠長(cháng)期穩步發(fā)展，根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》和江蘇省，南京市有關(guān)勞動(dòng)管理法規等制定本守則。
第二條：本公司員工管理，除遵照國家有關(guān)法律、法規、行政規章及公司規章制度外，悉依本手冊辦理。
第三條：本手冊對000000有限責任公司全體員工具有同等效力。
第二章員工行為規范
第四條：?jiǎn)T工必須遵守中華人民共和國各項法律法規，
遵守本公司的一切規章，公告及通告。
第五條：?jiǎn)T工的儀表、語(yǔ)言、態(tài)度、舉止關(guān)系到公司的形象，公司要求每位員工都應該做到品格優(yōu)秀，講求文明禮貌，在代表公司和各項活動(dòng)中，員工必須維護公司榮譽(yù)與利益。
第六條：公司提倡互相信任的工作氛圍，員工之間應該相互尊敬，相互信任，謙虛謹慎，互幫互助。
第七條：每位員工都應該在工作中積極進(jìn)取嚴于自律，努力學(xué)習，勤奮上進(jìn)，堅持不懈地提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第八條：公司定期發(fā)放工作服，進(jìn)入生產(chǎn)區，員工必須穿著(zhù)規定的工作衣、帽、鞋上崗，保持清潔生產(chǎn)。潔凈區須戴口罩、手套。
第九條：?jiǎn)T工應愛(ài)護公司財物，器材，設備，設施，工具等。并應正確使用，精心維護保養。
第十條：在工作時(shí)間，不得擅自離開(kāi)崗位或消極怠工，不得私自外出會(huì )客，打私人電話(huà)，特殊情況下需得到所屬長(cháng)的許可。
第十一條：?jiǎn)T工不論在任何場(chǎng)所必須保持井然有序，舉止得體，嚴禁大聲喧嘩、嘻戲，就餐要守秩序。自行車(chē)，摩托車(chē)在規定地點(diǎn)停放整齊。
第十二條：不酗酒，不賭博。
第十三條：?jiǎn)T工如有正當理由，可請事假，但需提前一天向所在部門(mén)負責人申請，得到批準并辦完手續后方可休息，如無(wú)特殊情況事前沒(méi)有請假不來(lái)上班，一律視為曠工。
第十四條：?jiǎn)T工因病確需休假者，必須有醫院的疾病診斷證明，由醫務(wù)室確認蓋章后方可生效。
第十五條：公司根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，對員工實(shí)施各種形式的培訓，以全面提高企業(yè)員工的素質(zhì)，培訓考核成績(jì)將存入員工個(gè)人檔案。
第三章獎懲
第十六條：公司對員工的基本要求包括公司的各項規章制度，員工的崗位規范，崗位SOP，工作目標和臨時(shí)工作任務(wù)。
第十七條：只有員工的表現較大程度地超過(guò)公司對員工的基本要求時(shí)，才能夠給予獎勵。
第十八條：?jiǎn)T工的.表現達不到公司對員工的基本要求，根據情節不同，均要給予相應懲戒。
第十九條：獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵。
經(jīng)濟獎勵包括：獎金、獎品等。
行政獎勵包括：記功、嘉獎、授予優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范等。
第二十條：符合下列條件之一者可予獎勵：
�。ㄒ唬┰谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，工作努力，業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
�。ǘ┰谛庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)，工藝改進(jìn)，改善勞動(dòng)條件等方面做出顯著(zhù)成績(jì)者，或者提出合理化建議，在應用中取得重大成果者。
�。ㄈ┰诟倪M(jìn)和加強企業(yè)基礎管理，工作上有創(chuàng )新和改善，為提高企業(yè)經(jīng)濟效益做出顯著(zhù)成績(jì)者。
�。ㄋ模┚S護公司安全，積極采取措施排除險情，防止事故發(fā)生或挽救經(jīng)濟損失者。
第二十一條：懲罰的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰，行政處理。
經(jīng)濟處罰：分為罰款、扣發(fā)考核工資、降低工資標準等。
行政處罰：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、留用察看、開(kāi)除。
行政處理：辭退、曠工、除名。
第二十二條：?jiǎn)T工有下列情況之一，根據其錯誤程度，給予不同懲罰。有悔改表現的可減輕處罰。
1、遲到或早退一次罰款20元。
2、中午提前吃飯或洗澡者，一次罰款100元。
3、未穿規定潔凈服的人員進(jìn)入潔凈區，一次扣罰責任人200元。
4、上崗前必須按規定，穿戴好清潔、完好的工作服、工作鞋，戴好口罩、手套，違反有關(guān)規定的，一次扣罰責任人50元。
5、嚴禁穿工作鞋、工作服進(jìn)入廁所，食堂等。違反有關(guān)規定，一次扣罰責任人200元。
6、不得在生產(chǎn)現場(chǎng)吃食物、食品違反有關(guān)規定，一次扣罰責任人200元。
7、工作現場(chǎng)曬、晾私人衣物（含工作服）每一次罰款50元。
8、工作現場(chǎng)發(fā)現與本崗位工作無(wú)關(guān)的書(shū)報、雜志等私人雜物，一次罰款50元。
9、禁煙區吸煙，一次罰款100元，發(fā)現一只煙頭罰款50元。
10、脫崗、串崗、賭博、無(wú)故損壞公物，不服從工作安排或管理，吵鬧謾罵，干擾正常工作秩序，上班時(shí)間干與本崗位無(wú)關(guān)的工作，以及其它違反勞動(dòng)紀律或工藝紀律，視情節及影響，給予重罰或行政處理，直至開(kāi)除。
全體員工守則10
1，安全第一，時(shí)時(shí)維護雇主家的家庭安全;要注意防火、防盜;嚴禁私自帶人去雇主家里停留或食宿;不得泄露雇主家的私人秘密和有關(guān)家庭信息，不得隨意泄露雇主家及其親友的家庭和工作地址、電話(huà)號碼、及其他私人信息。
2，尊重雇主家的生活習慣、習俗，虛心聽(tīng)取雇主家意見(jiàn)、服從雇主的合理安排，主動(dòng)適應雇主，不干預雇主家的私生活。
3，嚴禁搬弄是非、撒謊隱瞞，不傳閑話(huà)，不參與雇主家庭的.矛盾糾紛，在雙方做些溝通說(shuō)服工作，若做不了就不要勉強，也不要為一些過(guò)激行為做旁證，以免激化矛盾。
4，對不會(huì )使用的器具，未經(jīng)指導和允許不要使用，包括電腦和汽車(chē)。
5，不得偷配雇主家任何鑰匙，包括防盜門(mén)、房門(mén)、抽屜等鑰匙。嚴禁私自翻動(dòng)雇主家的抽屜、衣柜和個(gè)人物品。
6，不得擅自離崗或夜不歸宿，不得私自外出。外出如有特殊情況不能按時(shí)返回，要征得雇主同意。
7，嚴禁購物時(shí)謊報價(jià)格、私吞錢(qián)財。
8，嚴禁浪費。應盡量為雇主家節約，用水、用電、用煤氣、用油等都不要浪費。不要以為雇主家有錢(qián)，浪費一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。夏天雇主家無(wú)人在家，不要使用空調，有電風(fēng)扇就行了。
9，嚴禁偷吃雇主家零食、水果。
10，嚴禁偷用雇主家家庭成員的化妝品、保健品。
11，不得向雇主家借錢(qián)，不得私自向雇主家提出增加薪金或變相索取任何物品。
12，不得無(wú)故違約，甚至不辭而別。如離開(kāi)雇主家要辦好交接手續后再走，包括雇主家的鑰匙、菜錢(qián)等，主動(dòng)出示自己的物品讓雇主檢查。
13打破雇主家的陳列擺設，應主動(dòng)告知，并提出照價(jià)賠償，不得將破碎物偷藏或偷扔。
14，不得隨意與雇主家家庭成員頂撞、吵鬧，特別是老人、病人和孕婦。
15，雇主家有客人來(lái)，要主動(dòng)開(kāi)門(mén)、問(wèn)候，倒水等;如家中來(lái)電話(huà)時(shí)雇主不在，接電話(huà)要做簡(jiǎn)單記錄;如果雇主家來(lái)了很多人吃飯，沒(méi)有東家同意，最好不要自行上桌。
16，講究個(gè)人衛生，根據自己的身體狀況著(zhù)裝，服飾打扮要與自己的身份協(xié)調，整潔大方，不能過(guò)于隨意，不穿緊身衣褲或過(guò)于暴露的服裝。佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長(cháng)指甲和涂指甲油。
17，舉止莊重、體態(tài)優(yōu)雅，要求我們的服務(wù)人員在家庭工作中做到三輕：說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、風(fēng)急火燎是大忌。
18，言談舉止大方得體，與雇主家交流時(shí)要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
19，進(jìn)入雇主臥室前應先敲門(mén)，以示禮貌和尊重。
20，提倡講普通話(huà)，要使用文明用語(yǔ)，不說(shuō)臟話(huà)，杜絕不禮貌的語(yǔ)言和行為。
21，重視細節，“細微之處見(jiàn)真情”，生活上的一些細節，看起來(lái)微不足道，實(shí)際上卻能體現服務(wù)員與雇主之間的情感互動(dòng)。將心比心，家政服務(wù)員要用自己的愛(ài)心來(lái)真誠的為雇主服務(wù)，一定會(huì )得到雇主的認可的。
22，正確處理好雇主的苛刻行為，若有出現雇主有苛刻行為的問(wèn)題，作為服務(wù)員要積極地與家政公司取得聯(lián)系，并請家政公司出面予以解決，無(wú)論任何人對你有誹謗、毆打、拘禁、跟蹤、私拆個(gè)人信件等侵犯你合法權益的行為，立即通知家政公司或公安機關(guān)，求得合法保護。
全體員工守則11
1.嚴禁任何人亂拿、盜竊酒店，廚房任何財務(wù)。一經(jīng)查實(shí)立即開(kāi)除。
2.嚴禁在廚房?jì)葋y吃、亂喝、一經(jīng)發(fā)現第一次罰款30元，當月重犯，罰款100元。
3.晚班當班人員收餐下班后要關(guān)閉所有水、電煤氣的閥門(mén)，不要出現漏水、浪費電源現象，煤氣關(guān)緊消除隱患，如有發(fā)現以上現象，當班人員重罰200元。
4.所有員工必須注重個(gè)人衛生，不留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲、勤洗手、洗澡、提高個(gè)人衛生素質(zhì)。
5.廚房?jì)纫３智鍧嵭l生，每位員工的工作崗位嚴禁出現衛生死角，邊工作邊整理衛生，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
6.房?jì)让咳藨┐髡R，圍裙、領(lǐng)巾、帽子必須佩帶，鞋子除工作鞋外要穿黑色皮鞋，平時(shí)注重個(gè)人衛生，工作中盡量避免弄臟制服。
7.同事間不準在工作中發(fā)生爭吵、斗毆現象，任何工作矛盾應反應給當班領(lǐng)班，由領(lǐng)班反應到廚師長(cháng)解決爭端。任何人不得先動(dòng)手打人，違者當即開(kāi)除。
8.每個(gè)星期四14:00全廚房衛生大掃除，任何人不得無(wú)故缺席，違者罰款30元
9.廚房?jì)炔粶饰鼰�、大聲喧鬧，明檔人員必須穿戴整、干凈，站立端正，服務(wù)熱情。
10.每天早班人員要及時(shí)發(fā)現物品短缺及時(shí)從總倉補倉，不得出現斷貨現象，海鮮現貨必須嚴格把關(guān)，發(fā)現問(wèn)題馬上和采購部聯(lián)系及時(shí)退貨、換貨。
11.晚班當班人員開(kāi)菜單，要查詢(xún)現貨情況，不得重復進(jìn)貨，也不得第二天短缺物品。
12.所有遭顧客投訴的`菜肴要認真對待，發(fā)現責任人，誰(shuí)做誰(shuí)負責。當班人員必須嚴格把好質(zhì)量關(guān)，避免出現類(lèi)似情況。
13.任何人員必須節約廚房物品、嚴禁浪費，發(fā)現亂丟、亂扔現象的，一律重罰。
14.無(wú)故不得到處串崗，在倉庫逗留，無(wú)事不得到餐廳外面，離開(kāi)廚房上洗手間、吃飯、領(lǐng)班必須知道去處，無(wú)故離開(kāi)廚房以退到論處。
15.遲到15分鐘以上者以礦工論處，早班遲到者重罰。每天上班簽到，班后簽退。
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