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個(gè)人形象的重要性
個(gè)人形象的重要性1
1.禮儀是個(gè)人美好形象的標志
禮儀是一個(gè)人內在素質(zhì)和外在形象的具體體現;禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強修養的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個(gè)人都抱著(zhù)與人為善的動(dòng)機為人處事,以文明市民的'準則約束自己時(shí),那么,所有的人都會(huì )體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿(mǎn)和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì )關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎
社會(huì )是不同群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì )交往的潤滑劑和黏合劑,會(huì )使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們在社會(huì )上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團結互助、敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信,可以增強人們的交往和競爭實(shí)力,從而推動(dòng)各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會(huì )文明進(jìn)步的載體
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統,加強社會(huì )主義精神文明建設,文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。
個(gè)人四種禮儀常識
一、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。后應先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節,常用于相識的人種場(chǎng)合打招唿。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。
二、公共場(chǎng)合禮儀
1. 特定公共場(chǎng)所禮儀影劇院:觀(guān)眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的`臉,這是很失禮的。
2、應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大唿小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀(guān)眾應有秩序地離開(kāi),不要推搡。
三、旅游觀(guān)光禮儀
1、游覽觀(guān)光:對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì ),以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對服務(wù)員應謙和有禮,當服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。
四、乘車(chē)禮儀
1、乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動(dòng)讓座。
個(gè)人形象的重要性2
大多數不成功的人之所以失敗是因為他們首先看起來(lái)不像成功者!再者,他們看起來(lái)就不想成功;或者根本不知道什么是成功,或者當成功的機會(huì )到來(lái)時(shí),他們不知道如何把握成功!
我們不能幫別人看像,但,我們自己看起來(lái)一定要像!今天這個(gè)社會(huì )99%的人以貌取人!包括我們自己!
形象到底是什么?形象,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的穿衣、外表、長(cháng)相、發(fā)型、化妝的組合概念,而是一個(gè)綜合的全面素質(zhì),一個(gè)外表與內在結合,在流動(dòng)中留下的印象。
形象的內容寬廣而豐富,它包括你的穿著(zhù)、言行、舉止、修養、生活方式、知識層次、家庭出身、你住在哪里、開(kāi)什么車(chē)、和什么人交朋友等等。
它們在清楚地為你下著(zhù)定義——無(wú)聲而準確地講述你的故事——你是誰(shuí)、你的社會(huì )地位、你如何生活、你是否有發(fā)展前途……
形象的綜合性和它包含的豐富內容,為我們塑造成功的形象提供了很大的回旋空間。
形象是事業(yè)成功的一個(gè)重要的游戲規則,成功的外表為你事業(yè)的成功起著(zhù)推波助瀾的作用,也可以破壞或阻擋你事業(yè)的順利發(fā)展。
一個(gè)成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量、能力、它不僅僅反映在對別人的視覺(jué)效果中,同時(shí)它也是一種外在輔助工具,
它讓我對自己的言行有了更高的要求,能立刻喚起你內在沉積的優(yōu)良素質(zhì),通過(guò)你的穿著(zhù)、微笑、目光接觸、握手,一舉一動(dòng),讓你渾身都散發(fā)著(zhù)一個(gè)成功者的魅力!讓你做事業(yè)時(shí)事半功倍!
接下來(lái)給大家從幾個(gè)方面提幾點(diǎn)建議:
一:氣質(zhì)方面
1、讓你自己看起來(lái)像個(gè)成功者
思維、穿著(zhù)、舉止、處世、講話(huà)。
默記我是一個(gè)成功者
2、沒(méi)有自信就別想成功
列出你的優(yōu)勢,并相信這是你的財富
只穿讓你自信的衣服
眼睛能與別人直視
用堅定、果斷、熱情的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà)
3、這是一個(gè)兩分鐘的世界
你只有一分鐘展示你是誰(shuí),另一分鐘讓別人喜歡你,只有留給人們好的第一印象,你才能開(kāi)始第二步。
4、熱情是能量,沒(méi)有熱情任何偉大的事情都不能完成
面帶微笑
記住陌生人的名字
寬待別人,贊賞別人,幫助別人
二:服飾
服飾是視覺(jué)工具,你能用它達到我的目的,你的整體展示——服裝、身體、面部、態(tài)度為你打開(kāi)凱旋、勝利之門(mén)。
你的出現向世界傳遞你的權威、可信度、被喜愛(ài)度。
不修邊幅的人在今天這個(gè)社會(huì )上是沒(méi)有影響力的。
你就是你所穿的。
服裝幫助穿衣者沉著(zhù)自如、優(yōu)雅得體地表現,保持在各種場(chǎng)合下鎮定自若的心態(tài)。
三:溝通
1、聲音是人類(lèi)交流中最有力的樂(lè )器
一個(gè)動(dòng)聽(tīng)聲音應該是飽滿(mǎn)的,充滿(mǎn)了活力,能夠調動(dòng)他人的感情深厚、寬音域的迷人聲音能夠強化你的美好形象。
富有磁性的、可信、響亮、有力的聲音并不是來(lái)自喉嚨,而是需要腹腔的支持。
2、閑談中的形象
閑談的目的為的是找到雙方更多的相似之處。
沒(méi)有比談?wù)搫e人的缺點(diǎn)更破壞自己形象的了。
3、先學(xué)會(huì )聽(tīng),再學(xué)會(huì )說(shuō),不要讓你的舌頭超越你的思想
愚蠢總是在舌頭跑得比頭腦還快時(shí)產(chǎn)生的。
一個(gè)善于溝通的人首先應該是一個(gè)聽(tīng)眾。
一個(gè)優(yōu)秀的聽(tīng)眾,能激起談話(huà)者的情緒、思維,甚至開(kāi)闊談話(huà)者的創(chuàng )造力。
4、公眾講話(huà)是引人注目的最好時(shí)機
一個(gè)人不能夠站在眾人面前講話(huà)的人,就不是一個(gè)真正引人注目的人。
一個(gè)人都不能描述自己的夢(mèng),怎么能有人相信你有一個(gè)目標?開(kāi)會(huì )演講才是引人注目、樹(shù)立自己形象的最好時(shí)刻。
5、電話(huà)中“聽(tīng)”出了你的形象
每一個(gè)電話(huà),都要努力展示給對方一個(gè)有高度職業(yè)經(jīng)驗、可以信賴(lài)的形象。
笑起來(lái),讓你的聲音在電話(huà)里傳達著(zhù)笑容。
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6、喜愛(ài)并贊揚別人是人際相吸引的原則
你期待別人怎么對待你,我也要那么對待別人。
攻擊和批判別人的人是不受歡迎的,無(wú)論你的用意是多么的誠懇。
四:身體語(yǔ)言
1、握手是陌生人的第一次身體接觸,這五秒鐘意味著(zhù)經(jīng)濟效益。
握手的質(zhì)量表現了你對別人的態(tài)度是熱情還是冷淡。
對方伸出來(lái)的手讓你感到像是抓著(zhù)一條死魚(yú),你的心會(huì )立刻感到被拒絕、排斥。
在同性的陌生人中,主動(dòng)伸出手的人性格堅定、熱情或者有豐富的人際關(guān)系經(jīng)驗。
2、身體語(yǔ)言的作用
身體語(yǔ)言揭示人的內在世界比語(yǔ)言表達得更真實(shí)、更可信。
身體語(yǔ)言可以展示我們自己。
消融我們之間的距離。
身體語(yǔ)言可以告訴人的誠實(shí)度。
身體語(yǔ)言的交流比語(yǔ)言更加含蓄、微妙、可信。
3、微笑是沒(méi)有國界的語(yǔ)言
一個(gè)人臉上的表情比他身上穿得更重要。
微笑吸引著(zhù)幸運和財富。
每日對著(zhù)鏡子微笑五分鐘,大笑五分鐘。
4、眼睛如同我們的'舌頭一樣能表達
眼睛是心靈的窗戶(hù)。
眼神的力量遠遠超出我們用語(yǔ)言可以表達的內容。
一個(gè)不能運用目光溝通的人不會(huì )是個(gè)高效的交流者。
每日對鏡觀(guān)察自己的眼睛,尋找不同心態(tài)的目光。
五:禮儀
守時(shí)就是信譽(yù)
尊重別人的時(shí)間對別人的基本尊重,也是對自己的基本尊重
遲到、失約雖然沒(méi)有讓天塌下來(lái),它卻動(dòng)搖著(zhù)你的信譽(yù)基礎。
有無(wú)準確的時(shí)間觀(guān)念是對合作伙伴的為人和生活原則的考驗。
沒(méi)有人對你遲到的理由真正感興趣。
如果估計自己要遲到,請及時(shí)通知對方,告訴對方自己預計到達的時(shí)間,并對自己遲到表示歉意。
到達時(shí),不要再喋喋不休地解釋原因。
(二)男士商務(wù)著(zhù)裝要訣
人靠衣裝佛靠金裝。
無(wú)論是職場(chǎng)還是時(shí)尚界,都把目光聚焦到女士的著(zhù)裝上。
其實(shí),男士同樣需要重視著(zhù)裝。
一套整潔、高雅又不是時(shí)尚的服裝會(huì )增加男士的翩翩風(fēng)度,在商務(wù)交往中給人以信任感。
有一次,一家大型國有企業(yè)的總經(jīng)理,獲悉一家著(zhù)名的德國企業(yè)董事長(cháng)正在本市進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),并有尋求合作伙伴的意向。
他于是想盡辦法,請有關(guān)部門(mén)為雙方牽線(xiàn)搭橋。
讓總經(jīng)理欣喜若狂的是,對方也有興趣同他的企業(yè)進(jìn)行合作,而且希望盡快與他見(jiàn)面。
到了雙方會(huì )面的那一天,總經(jīng)理對自己的形象刻意地進(jìn)行一番修飾,他上穿茄克衫,下穿牛仔褲,頭戴棒球帽,足蹬旅游鞋。
無(wú)疑,他希望自己能給對方留下精明強干、時(shí)尚新潮的印象。
然而事與愿違,總經(jīng)理自我感覺(jué)良好的這一身時(shí)髦的“行頭&rdquo卻與那位董事長(cháng)得體、簡(jiǎn)約的西裝風(fēng)格形成了鮮明的對比。
結果,雙方的會(huì )面不歡而散。
心理學(xué)研究告訴我們,人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度來(lái)自語(yǔ)言、語(yǔ)調和形象三個(gè)方面,它們所占的比例:語(yǔ)言占7%,語(yǔ)調占38%,視覺(jué)(即形象)占55%。
可以說(shuō),你的形象就是你的未來(lái)。
個(gè)人形象的重要性3
一、得體的塑造和維護個(gè)人形象,會(huì )給初次見(jiàn)面的友人以良好的第一印象。
包括發(fā)型、著(zhù)裝、表情、言談舉止、待人接物、女士的化妝及飾品等。
裝扮要看場(chǎng)合。
不只是著(zhù)色和款式,也要注意服裝要合身。
西方國家人民在傳統上有一套繁瑣的見(jiàn)面禮節,從握手、問(wèn)候到互相介紹都有約定俗成的習慣。
在正式場(chǎng)合下,一個(gè)人的言談舉止可以體現一個(gè)人內在品質(zhì)。
握手是最普通的見(jiàn)面禮。
在美國,握手時(shí),男女之間由女方先伸手。
男子握女子的手不可太緊,如果對方無(wú)握手之意,男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意。
長(cháng)幼之間,年長(cháng)的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。
握手時(shí)應注視對方,并掐下手套。
如果因故來(lái)不及脫掉手套,須向對方說(shuō)明原因并表示歉意。
還應注意人多時(shí)不可交叉握手,女性彼此見(jiàn)面時(shí)可不握手。
同握手的先后順序一樣,介紹兩人認識時(shí),要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長(cháng)的,先把職位低的介紹給職位高的。
二、個(gè)人形象不是個(gè)人性的,它承擔著(zhù)對一個(gè)組織的印象。
服飾禮儀、職業(yè)禮儀漸漸成為企業(yè)的必修課。
服飾禮儀是人們在交往過(guò)程中為了表示相互的尊重與友好,達到交往的和諧而體現在服飾上的一種行為規范。
職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現的律己、敬人的過(guò)程,涉及穿著(zhù)、交往、溝通、情商等內容。
三、個(gè)人形象是溝通工具。
俗話(huà)說(shuō)“人靠衣服馬靠鞍&rdquo商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們,人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度,是來(lái)自語(yǔ)言、語(yǔ)調和形象三個(gè)方面。
它們的重要性所占比例是:語(yǔ)言占7%;語(yǔ)調占38%;視覺(jué)(即形象)占55%,由此可見(jiàn)形象的重要性。
而服裝作為形象塑造中的第一外表,而成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。
你的'形象就是你自己的未來(lái),在當今激烈競爭的社會(huì )中,一個(gè)人的形象遠比人們想象的更為重要。
一個(gè)人的形象應該為自己增輝,當你的形象成為與有效的溝通工具時(shí),那么塑造和維護個(gè)人形象就成了一種投資,長(cháng)期持續下去會(huì )帶來(lái)豐厚的回報,讓美的價(jià)值積累,讓個(gè)人消費增值。
沒(méi)有什么比一個(gè)人許多內在的東西都沒(méi)有機會(huì )展示,還沒(méi)領(lǐng)到通行證就被拒之門(mén)外的損失更大了。
四、個(gè)人形象在很大程度上影響著(zhù)組織的發(fā)展。
做為一個(gè)企業(yè),個(gè)人形象在很大程度上影響著(zhù)企業(yè)的成功或失敗,這是顯而意見(jiàn)的。
只有當一個(gè)人真正意識到了個(gè)人形象與修養的重要性,才能體會(huì )到個(gè)人形象給你帶來(lái)的機遇有多大。
同時(shí)要注意交往的對象,與大眾傳播、廣告或是設計之類(lèi)等需要天馬行空般靈感的行業(yè)人士交往時(shí),個(gè)人形象方面可以活潑、時(shí)髦些;而與金融保險或是像律師事務(wù)所,以及日系公司等以中規中矩形象著(zhù)稱(chēng)的行業(yè)人士交往時(shí),則盡量以簡(jiǎn)單穩重的造型為佳。
如果你注意到了這一點(diǎn),那么你已經(jīng)成功了一半。
總之,國際交往中最需要表現給上司、同事、商務(wù)伙伴以及客戶(hù)以專(zhuān)業(yè)穩重的個(gè)人印象是至關(guān)重要的,因此在出門(mén)上班前,正確地選擇服裝、發(fā)式,注意自身的言談舉止,對你的工作絕對多有加分的效果。
個(gè)人形象的重要性4
個(gè)人形象對人際關(guān)系重要性
良好的人際關(guān)系的形成取決于交往雙方。一個(gè)人不但能接受他人,同時(shí)還能為他人所接受,相互間的關(guān)系才會(huì )朝著(zhù)令人愉快的方向不斷發(fā)展。如果大家覺(jué)得與某人交往并沒(méi)有什么好感,即使他樂(lè )于同別人交往,也只能是一廂情愿,還會(huì )產(chǎn)生苦惱。所以,你若想與他人建立良好的人際關(guān)系,還必須解決如何使他人樂(lè )于與你交往這一問(wèn)題。一個(gè)人能否為別人接受,關(guān)鍵在于自己在別人心目中的形象如何。因此,優(yōu)化個(gè)人形象,展現自身魅力,提高交往中的吸引力,對于建立人際關(guān)系有著(zhù)重要的作用。
1.完善自我意識
在與人交往中,人要受自我意識的制約。自我意識有缺陷時(shí),往往表現出與他人相處時(shí)拘謹扭捏,故作老練等令人難以接受的表現。要處理好人際關(guān)系,需要完善自我意識,樹(shù)立良好形象,具體來(lái)講,就要學(xué)會(huì )認識了解自己。一個(gè)人對自己的認識程度直接影響他的言談舉止。比如,人一旦覺(jué)得自己具有或缺乏某種才能,那么在一定條件下他必定會(huì )施展或回避。嗓音好的人,喜歡參加與組織晚會(huì ),而自認缺乏口才的人,一般不會(huì )在眾目睽睽之下滔滔不絕地說(shuō)話(huà)。
怎樣才能正確認識自己呢?首先從他人的態(tài)度中了解自己,在人們交往的過(guò)程中,大家對一個(gè)人的態(tài)度如何,實(shí)際上是這個(gè)人自我表現的反應。如某同學(xué)常被大家推舉去完成某項任務(wù),或是成為大家求教的對象,那么就意味著(zhù)該同學(xué)具備某些才能。反之,如果一個(gè)人被周?chē)娜藗兯鲆,不受歡迎,大家不給他表現的機會(huì ),那么此人應作自我反省,審視自己的不足。又如,在宿舍里同學(xué)們正談?wù)摰脽峄鸪,興致盎然,而只要你一出現,大家便戛然而止,不再言語(yǔ),那么自己就得尋究原因,從中反省自己與同宿舍同學(xué)的關(guān)系狀態(tài)。
當然,人際交往中這種認識也常常出現偏差,如《戰國策》上曾記載:鄒忌的妻、妾、客人出于各自的需要,都不顧事實(shí),說(shuō)鄒忌比公認的美男子徐公漂亮。為了避免這種偏差,最根本的還是要擴大交往范圍,根據大多數人對自己的態(tài)度和反應來(lái)獲得自我印象。
此外,還可以通過(guò)與他人比較來(lái)了解自己。在日常生活中,許多活動(dòng)本身就可以客觀(guān)地使人相互比較。這里強調的是要抓住機會(huì ),主動(dòng)地比較,從中了解自己。只有有意識地建立比較對象,才能不斷體察自己的內在本質(zhì),對自己有一個(gè)全面而深入的了解,并且能夠不斷完善自己、優(yōu)化自己的形象。應當注意的是,人與人之間有很大差異,在樹(shù)立比較對象時(shí),要注意可比性,不能一概而論。
2.充滿(mǎn)自信,喜歡自己
在樹(shù)立個(gè)人良好的形象時(shí),應當充滿(mǎn)自信,喜歡自己。沒(méi)有自信心,過(guò)于自卑,否定自我的人,在與他人交往時(shí)不利于相互間關(guān)系的正常發(fā)展。對自己沒(méi)有信心的人往往不承認或不接受自己的真實(shí)面目,在別人面前裝扮出另一種形象。比如,有的同學(xué)家境困難卻大手大腳花錢(qián),這種假象一旦被識破,以后就很難取信于人。另外,有些不喜歡自己的同學(xué)常常將對自己的否定態(tài)度投射到別的同學(xué)身上去,轉變成“不是我不好,而是別人不喜歡我”,以此來(lái)減輕自己心理上的壓迫感。這樣的結果便是對他人充滿(mǎn)敵意,彼此關(guān)系更易受到傷害。
沒(méi)有自信心的人在與同學(xué)交往時(shí)顯得緊張、拘束,隨時(shí)擔心自己的言談舉止受到同學(xué)的嘲笑、批評、責備,怕暴露自己的短處,這樣一來(lái),便會(huì )羞于交往,不愿和別的同學(xué)在一起,別人自然難以與之接近。中國有句成語(yǔ)叫做“尺有所短,寸有所長(cháng)”,我們沒(méi)有理由把自己看得一無(wú)是處,過(guò)分地否定自己,應當發(fā)現自己的長(cháng)處,使別人看到自己的價(jià)值,從而提高自信心,更好地處理人際關(guān)系。對于自己的短處,應當著(zhù)意努力地加以改進(jìn),對某些不能矯正的生理缺陷,則應當勇敢地正視。
人際關(guān)系的影響因素
人際關(guān)系系統是由多種成分組成的,但其中最主要的影響因素是:
1.相互認同
相互了解,要做到這點(diǎn)非常不易。人與人之間心理距離的遠近,往往隨著(zhù)彼此相互認同的變化而變化。因此,應當從自身做起,克服"以偏概全"、"固執己見(jiàn)"、"自命清高"等錯誤觀(guān)念,全面客觀(guān)地認識事物,了解彼此的權利和責任,正視差異,設法溝通。
2.情感相容
凡是能驅使人們接近、合作、聯(lián)系的情感稱(chēng)為結合性情感。結合性情感越多,彼此之間越相容。當別人做出一點(diǎn)成績(jì)而興高采烈時(shí),感情相容的人也會(huì )由衷地為朋友的成績(jì)而高興。
3.行為近似
言談舉止、交往動(dòng)作、角色地位、儀表風(fēng)度等人際行為模式越相應近似,越易產(chǎn)生和諧的人際關(guān)系。
人際關(guān)系的原則
相互原則
人際關(guān)系的基礎是彼此間的相互重視與支持。任何個(gè)體都不會(huì )無(wú)緣無(wú)故地接納他人。喜歡是有前提的,相互性就是前提,我們喜歡那些也喜歡我們的人。人際交往中的接近與疏遠、喜歡與不喜歡是相互的。
交換原則
人際交往是一個(gè)社會(huì )交換過(guò)程。交換的原則是:個(gè)體期待人際交往對自己是有價(jià)值的,即在交往過(guò)程中的得大于失,至少等于失。人際交往是雙方根據自己的價(jià)值觀(guān)進(jìn)行選擇的結果。
自我保護原則
自我價(jià)值是個(gè)體對自身價(jià)值的意識與評價(jià);自我價(jià)值保護是一種自我支持傾向的心理活動(dòng),其目的是防止自我價(jià)值受到否定和貶低。由于自我價(jià)值是通過(guò)他人評價(jià)而確立的,個(gè)體對他人評價(jià)極其敏感。對肯定自我價(jià)值的他人,個(gè)體對其認同和接納,并反投以肯定與支持;而對否定自我價(jià)值的他人則予以疏離;此時(shí)可能激活個(gè)體的自我價(jià)值保護動(dòng)機。
平等原則
在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿(mǎn)足程度必須是平等的,平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動(dòng)的、相互的、有來(lái)有往的。人都有友愛(ài)和受人尊敬的需要,都希望得到別人的'平等對待、人的這種需要,就是平等的需要。
相容原則
相容是指人際交往中的心理相容,即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應注意增加交往頻率;尋找共同點(diǎn);謙虛和寬容。為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團結有力,做出一些讓步是值得的。
信用原則
信用即指一個(gè)人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開(kāi)交往,交往離不開(kāi)信用。要做到說(shuō)話(huà)算數,不輕許諾言。與人交往時(shí)要熱情友好,以誠相待,不卑不亢,端莊而不過(guò)于矜持,謙遜而不矯飾做作,要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人,才可能取得別人的信賴(lài).處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機。博取別人的信任,產(chǎn)生使人樂(lè )于與你交往的魅力。
理解原則
理解主要是指體察了了解別人的需要,明了他人言行的動(dòng)機和意義,并幫助和促成他人合理需要的滿(mǎn)足,對他人生活和言行的有價(jià)值部分給予鼓勵、支持和認可。上述這些人際交往的基本原則,是處理人際關(guān)系不可分割的幾個(gè)方面。運用和掌握這些原則,是處理好人際關(guān)系的基本條件。
人際交往的技巧
1.以誠相交 要讓別人喜歡自己,首先要對別人感興趣?梢栽O想,對別人不感興趣的人,誰(shuí)會(huì )對你感興趣呢?
2.學(xué)會(huì )"聽(tīng)話(huà)" 要與他人處好關(guān)系,耐心地傾聽(tīng)他人的講話(huà)是十分必要的。一個(gè)13歲的荷蘭移民小男孩,成了世界"第一等名人訪(fǎng)問(wèn)者',原來(lái)他買(mǎi)了一套"美國名人傳說(shuō)大全",他給這些名人寫(xiě)信,請他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ氖虑,于是他收到了許多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜歡善聽(tīng)者勝于善談?wù)?。
3.學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà) 要善于表達自己的情感與想法;注意在不同場(chǎng)合講話(huà)的分寸;不講不該說(shuō)的話(huà);在講話(huà)中注意幽默感則能增加人際吸引,克服尷尬場(chǎng)面;在談話(huà)中,注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西,使之高興,你也不難與之接近了。
4.拋棄嫉妒心 妒忌別人,實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要,這種心理極易引起別人反感。同時(shí)要克服猜疑、苛求、孤獨、自卑與自滿(mǎn)等不良心理狀態(tài)。
5.慎交友,交益友 并非人人都想交朋友,也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友,在人際交往中,完善自我,尋找快樂(lè ),擺脫憂(yōu)愁,有益于身心健康。
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