平安車(chē)險理賠流程步驟

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，車(chē)越來(lái)越多，隨之而來(lái)的交通事故也很頻繁。所以，每個(gè)車(chē)主都會(huì )購買(mǎi)車(chē)險。下面是關(guān)于平安車(chē)險理賠流程步驟的內容，歡迎閱讀！

　　平安車(chē)險理賠流程

　　1 車(chē)輛出險

　　2 報案(向公安報警及撥打95511報案)

　　3 現場(chǎng)處理

　　4 提出索賠請求

　　5 配合保險公司事故查勘

　　6 事故結案

　　7 提交索賠材料

　　8 賠案審核

　　9 領(lǐng)取賠款

　　如果您的車(chē)輛出險，我們提醒您：

　�。ㄒ唬┸�(chē)輛發(fā)生意外事故后，請立即向公安部門(mén)報警,并及時(shí)撥打平安產(chǎn)險95511服務(wù)熱線(xiàn)報案。

　�。ǘ�）我們會(huì )及時(shí)派查勘人員協(xié)助您處理。

　�。ㄈ�）如果車(chē)輛不能行駛，我們會(huì )為您安排車(chē)輛救援。

　�。ㄋ模┸�(chē)輛修復前需我們確定損失。

　�。ㄎ澹┰谌藗�治療過(guò)程中，我們會(huì )與您保持聯(lián)系，提供人傷交通事故處理及保險索賠指導。

　�。�六）無(wú)論您在國內任何地方出險，在事故發(fā)生地的平安機構即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過(guò)程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區暫未實(shí)施）。

　�。ㄆ撸┪覀儠�(huì )提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時(shí)提交保險公司。

　�。ò耍┪覀儠�(huì )對您提交的索賠材料進(jìn)行審核，按照保險合同的約定進(jìn)行賠付。

　�。ň牛�為安全起見(jiàn)，大額賠款建議您選擇轉帳方式領(lǐng)取賠款，小額賠款您可選擇轉帳或直接到我們的服務(wù)柜臺領(lǐng)取賠款。

　　車(chē)險理賠應當具備的材料

　　1：?jiǎn)畏绞鹿剩?/p>

　　修車(chē)的發(fā)票，行車(chē)證駕駛證(如果現場(chǎng)查勘員拍攝了就不用了 )，被保險人的身份證銀行卡，根據每個(gè)保險公司的規定不一樣，有的保險公司在單方損失較大的案件需要交警的證明。(注：如涉及人傷需及時(shí)聯(lián)系保險公司人傷定損員了解人傷理賠資料，比如住院病歷，門(mén)診病歷，住院發(fā)票，用藥清單及傷者的身份證戶(hù)口等)

　　2：雙方事故：

　　雙方事故需要交警的事故認定書(shū)(如責任明確如追尾保險公司現場(chǎng)查勘員有權限直接認定的可免認定書(shū))，修車(chē)發(fā)票，被保險人的身份證銀行卡。(注：如涉及人傷同上)

　　3：涉及第三方財產(chǎn)理賠事故：

　　除上述車(chē)輛理賠材料還要有第三方財產(chǎn)損失明細及相關(guān)部門(mén)的證明。(注:比如第三方財產(chǎn)為牲畜則需要當地畜牧部門(mén)的證明，第三方財產(chǎn)為路燈、高速護欄等公共設施則需要相關(guān)路政部門(mén)出具的財產(chǎn)賠付損失清單或發(fā)票證明等相關(guān)手續)這只是簡(jiǎn)單的介紹一下，發(fā)生事故需要理賠還是要及時(shí)與保險公司聯(lián)系，并在事故處理之后及時(shí)與工作人員聯(lián)系 車(chē)險理賠不如各保險公司所說(shuō)那樣簡(jiǎn)單，所以還得自己多與處理你保險的工作人員聯(lián)系，這樣才能保證自己的利益不受損失。

　　由于車(chē)險的重要性，每個(gè)車(chē)主都會(huì )購買(mǎi)，所以大家都應該好好了解這方面的知識，為自己爭取最大的利益。

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