捕獲未來(lái)的消費趨勢的方法

　　消費者的心思有時(shí)候的確很難琢磨，特別在那些需要引領(lǐng)時(shí)尚又與人們的生活方式緊密相關(guān)的領(lǐng)域。但是，至今為止，消費者的研究卻依然是獲得產(chǎn)品創(chuàng )新的最佳途徑。關(guān)鍵在于，是不是能夠有好的方式和方法，由于消費者的需求常常是難以說(shuō)清楚，是潛藏的，更多的間接的研究的方式才能深入的梳理目標消費者的動(dòng)機、需求和渴望，而這些都關(guān)乎于問(wèn)正確的問(wèn)題，以及在一定信息量積累的基礎上去融合對消費者很多行為和生活方式的理解。

　　獲得好的產(chǎn)品概念和創(chuàng )意，關(guān)鍵在于我們到底如何去搜集消費者相關(guān)的信息，如何獲得趨勢，挖掘出人們頭腦中未來(lái)會(huì )可能消費的產(chǎn)品概念。用創(chuàng )新的方法解構消費者的生活方式，剖析消費者的生活密碼，才能讓吻合消費者未來(lái)生活方式的產(chǎn)品研發(fā)不再成為問(wèn)題，因為你解了消費者的密碼，就知道了其潛藏在背后的真正需求。

　　很多公司往往只相信洞察信息只來(lái)自消費者，信息其實(shí)源自很多地方。很多公司往往認為消費行為只能通過(guò)量化數據，其實(shí)，消費行為往往呈現在消費者鮮活的生活場(chǎng)景中。關(guān)鍵在于您是不是真的走進(jìn)過(guò)他們，觀(guān)察過(guò)他們。

　　以下是我認為捕獲消費趨勢的方法：

　　觀(guān)察。很多時(shí)候，我們的判斷來(lái)自于我們的觀(guān)察，敏銳的觀(guān)察可以捕捉到精彩的信息，當我們不了解一個(gè)消費者到底在想什么的時(shí)候，觀(guān)察是獲得信息最基礎的手段。比如我們可以選擇和消費者共同度過(guò)生活中的一天，來(lái)看他們是如何度過(guò)的，這個(gè)里面就能生動(dòng)的找到很多信息。我們還可以使用人類(lèi)學(xué)的研究方法。

　　消費者的記錄。當我們很難去形成對一個(gè)消費群體的判斷的時(shí)候，讓消費者用最自然的方式參與到生活方式的研究中來(lái)，比如讓他們去記日記、拍攝一些自自己喜歡的數碼照片，研究人員去和消費者一起舉辦一些群體活動(dòng)，與消費者進(jìn)行座談，都可以發(fā)現一個(gè)人群的真實(shí)的生活表現，而這些是形成新產(chǎn)品概念的源泉。

　　消費者的語(yǔ)言、分享與表達的內容。一個(gè)產(chǎn)品之所以能夠受到某個(gè)群體的追捧，原因在于這個(gè)產(chǎn)品傳遞的語(yǔ)言是這個(gè)群體的語(yǔ)言。搜集和分析這些語(yǔ)言，了解消費者在一些特定的情境中使用的語(yǔ)言，可以幫助產(chǎn)品的創(chuàng )意和概念尋找到能夠具象的元素，這些研究通過(guò)對網(wǎng)上的SNS、微博、BBS/論壇、各種博客文章等上面流行的語(yǔ)言的內容結構和分析就可以獲得�？纯葱∶资謾C的小米論壇，你就會(huì )知道，原來(lái)消費者的表述和記錄對于產(chǎn)品和服務(wù)的改善是多么的有價(jià)值。

　　社會(huì )趨勢。社會(huì )趨勢往往影響著(zhù)人們消費生活的變遷，而全球的社會(huì )趨勢的融合對于形成產(chǎn)品概念也意義重大，因為這些趨勢中往往可以看到很多未來(lái)的新概念和新方向，同時(shí)社會(huì )趨勢帶來(lái)的潛在消費需求對于產(chǎn)品研發(fā)是很有價(jià)值的信息。對于社會(huì )趨勢的研究可以通過(guò)全球的很多研究機構的趨勢報告，對于目標群體的消費趨勢的報告來(lái)了解。

　　產(chǎn)品所處的市場(chǎng)。很多企業(yè)雖然做了很多年，但是對于自己產(chǎn)品在消費潮流中所處的位置卻并不是非常清楚，這樣導致新產(chǎn)品到底應該切中哪個(gè)細分市場(chǎng)，在產(chǎn)品的創(chuàng )意和概念上做什么樣的創(chuàng )新很難形成判斷。按照時(shí)尚和消費的趨勢來(lái)了解自己的產(chǎn)品所處的市場(chǎng)的位置，對于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)也必不可少。

　　產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)。產(chǎn)品概念的流行趨勢與相關(guān)行業(yè)的流行趨勢的變動(dòng)方向是一致，而且產(chǎn)品流行概念的變動(dòng)也遵循整個(gè)流行概念的變動(dòng)規律。因此，在研究一個(gè)產(chǎn)品概念的流行趨勢時(shí)，我們也要了解相關(guān)的產(chǎn)品的流行趨勢，比如服裝的變換對于很多產(chǎn)品的外觀(guān)都有著(zhù)影響，手表與汽車(chē)的儀表的流行趨勢之間也存在關(guān)聯(lián)，裝修的風(fēng)格和建筑的風(fēng)格也有著(zhù)高度的關(guān)聯(lián)，這些關(guān)聯(lián)市場(chǎng)的趨勢可以獲得與眾不同的新概念。

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