影樓門(mén)市怎么制造高興氛圍

　　影樓門(mén)市接單時(shí)，如何通過(guò)一些問(wèn)題，也就是站在顧客角度考慮，提出的問(wèn)題讓顧客接受并且感到滿(mǎn)意而促成定單呢?下面將會(huì )介紹你可以如何通過(guò)問(wèn)對的問(wèn)題幫助自己獲得大單，并且讓你的客戶(hù)相信他們做出了正確的決定。這是雙贏(yíng)的局面。

　　假設你的潛在銷(xiāo)售目標客戶(hù)是一個(gè)聰明的人是一個(gè)不錯的開(kāi)端。

　　如果他們在合適的場(chǎng)合里得到了適當的信息，你可以假設他們會(huì )做出好的決策。不幸的是，讓他們在合適的場(chǎng)合得到合適的信息是銷(xiāo)售工作最常見(jiàn)的失敗所在。

　　要從潛在銷(xiāo)售目標客戶(hù)的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題。在他們的日常工作中，充斥著(zhù)各種各樣的信息，有太多彼此沖突的選項需要加以考慮。他們努力做出最好的決策，可是他們獲得的信息很有可能是不準確、過(guò)時(shí)或者是不完整的。

　　作為一名銷(xiāo)售人員，你能做的最重要的事情就是幫助你的目標客戶(hù)明確他或者她的具體需求。記住這一點(diǎn)，下面是一些你可以用來(lái)當成是和目標客戶(hù)交談的開(kāi)場(chǎng)白的問(wèn)題，這些問(wèn)題可以幫助你的目標客戶(hù)了解他們到底在尋找什么。

　　1.開(kāi)放式問(wèn)題：

　　準備好五個(gè)到十個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題是一種非常好的方式，能夠幫助客戶(hù)自己去發(fā)現問(wèn)題。例如：

　　“你如何在三十天內知道自己是否做出了正確的選擇?”

　　“你希望解決目前操作中或者供應商的什么問(wèn)題?”

　　“您所在的公司在過(guò)去六個(gè)月中的業(yè)務(wù)變化對您在這個(gè)領(lǐng)域的需求有什么影響?”

　　2.偏好分析問(wèn)題：

　　這些問(wèn)題是幫助目標客戶(hù)在應對復雜局面的時(shí)候確定優(yōu)先級的好方法。這類(lèi)問(wèn)題的結構通常是這樣的：“從1分到5分，5分為最重要，請為你尋找的產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案的以下特性打分�！�

　　3.權衡問(wèn)題：

　　絕大部分的人都聽(tīng)過(guò)一句銷(xiāo)售的老話(huà)，“速度、質(zhì)量或價(jià)格——你可以選擇任意兩個(gè)�！边@句話(huà)背后的基本觀(guān)點(diǎn)是各種要素之間需要權衡。那些回答“我都要”的目標客戶(hù)根本無(wú)法實(shí)現這一點(diǎn)，也許是因為根本不存在這樣的選擇，也許是因為他們根本負擔不起這樣的選擇，這類(lèi)問(wèn)題可以幫助對方明確最終選擇的解決方案必須擁有哪些特點(diǎn)。

　　4.自我評價(jià)測試：

　　有時(shí)候，你可以將這些方法結合在一起，組合成一個(gè)測試，別人可以在線(xiàn)進(jìn)行測試，也可以在討論中完成這個(gè)測試。這種方法可以深入他們希望改變的問(wèn)題或者他們希望達成的目標。我們在自己的業(yè)務(wù)中使用了這種方法，你可以在這里看到一個(gè)例子。這種方法明確了對方關(guān)心的問(wèn)題，并且明確了潛在的多步驟解決方案的執行順序。

　　用這些工具能夠幫助你和你的目標客戶(hù)更好地進(jìn)行互相選擇，用你能提供的最可行的選擇滿(mǎn)足他們的采購需求。向他們提出這些問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì )讓他們自己做出決定，給他們以信心，相信他們得到的信息是準確的，相信他們選擇的解決方案非常適合于他們要解決的問(wèn)題。

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