投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)(通用11篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?下面是小編為大家整理的投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 1
致:xx有限公司
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的',我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 2
質(zhì)量保證措施:
1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠(chǎng)。
2、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執行,確保每一件加工產(chǎn)品的.合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機床出廠(chǎng)嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶(hù)的售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導用戶(hù)。
5、定期回訪(fǎng)用戶(hù),確保機床使用過(guò)程中不出現任何質(zhì)量問(wèn)題,原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次。
6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。
培訓方案:
1、定期開(kāi)培訓班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠(chǎng)家培訓。
3、針對此次項目中,我廠(chǎng)可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現場(chǎng)培訓,提高服務(wù)效率,方便客戶(hù)。讓該批設備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內容及承諾:
1、維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導用戶(hù)使用、調試、維修過(guò)程中及時(shí)準確判斷和解決機床問(wèn)題,不留尾。
2、接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內及時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù)電話(huà),了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現場(chǎng)指導或維修機床時(shí),保證1個(gè)工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題。
3、機床到用戶(hù)后,售后服務(wù)人員做到不培訓好用戶(hù)不能離開(kāi)、機床調試不好不能離開(kāi)、機床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對機床調試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi)。
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺機床檔案,及時(shí)配合用戶(hù)做好機床的定期維護工作。
5、質(zhì)保期內無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費用人工費不在計算。
xxxxx有限公司
20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 3
根據《中華人民共和國森林法》及《實(shí)施條例》,我作為xxxx的法人代表(主要負責人),對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營(yíng)加工管理的.法律、法規、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng )”,努力做到合法文明經(jīng)營(yíng),保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業(yè)政策法規,堅持只經(jīng)營(yíng)有合法來(lái)源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說(shuō)明其產(chǎn)品為合法來(lái)源的證明文書(shū)),并按批準的地點(diǎn)、規模、方式、范圍合法經(jīng)營(yíng)。
二、建立經(jīng)營(yíng)加工臺帳,主動(dòng)接受檢查。
三、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場(chǎng),經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)要在院內,不出店經(jīng)營(yíng)。
四、保持經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地的顯要位置設置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌,杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細加工,節約能源,避免資源浪費。
七、在運輸產(chǎn)品時(shí),保證按照有關(guān)規定辦理運輸手續,合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng),法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門(mén)的處理。
此承諾書(shū)一式三份,市、縣區林業(yè)局和木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)各一份。
承諾單位:xx
法人代表簽字:xx
20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 4
一、服務(wù)承諾
1.保證服從招標人的統籌調度,全力配合監理單位的監理工作。
2.我單位中標后,保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
3.我方中標后項目經(jīng)理每周現場(chǎng)辦公不少于五個(gè)工作日.無(wú)故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除。
二、合同履約擔保金對農民工工資的保證承諾
1.我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發(fā)放,絕沒(méi)有拖欠或克扣民工工資的`行為發(fā)生。
2.我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3.我單位在承包工程項目中,若出現拖欠民工工資現象發(fā)生,可由招標人從合同履約擔保金中,先予劃支給農民工工資使用。
三、質(zhì)量保證承諾
1.我單位施工的工程質(zhì)量一次性達驗收合格,如達不到驗收合格,愿從算造價(jià)中扣除5%作為對招標人的補償,并無(wú)償返工達到合格。
2.質(zhì)量保修期:按合同簽定質(zhì)量保修期,保修期再延長(cháng)90天
四、安全承諾
建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構及管理制度,落實(shí)“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,加強職工崗前安全教育,落實(shí)建筑意外傷害保險制度,所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務(wù),延誤一天工期扣合同價(jià)款的1%。
六、 回訪(fǎng)承諾
用戶(hù)至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽(yù),以信譽(yù)求發(fā)展、我單位特設回訪(fǎng)電話(huà),并跟蹤招標人及時(shí)服務(wù)。
七、本工程擬定建造師,確保無(wú)其他在建工程項目,若招標人查詢(xún)有在建工程項目,我方視為棄標。
xxx公司
20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 5
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會(huì )審)通知后,由公司分管領(lǐng)導及項目負責人及時(shí)組織各專(zhuān)業(yè)工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等,并解答建設、施工、監理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問(wèn)題。
2、施工配合及現場(chǎng)施工處理:由項目負責人及時(shí)組織有關(guān)設計人員赴現場(chǎng)與建設、施工、安裝、監理等協(xié)商解決,作好現場(chǎng)記錄,并及時(shí)處理,如遇較復雜的技術(shù)問(wèn)題,請示公司技術(shù)負責人組織有關(guān)人員研究解決。
3、設計更改:對業(yè)主提出的合理性更改,在不違反國家有關(guān)規定、政策、規范情況下,予以積極配合,并及時(shí)出具更改通知書(shū)或更改設計圖。
4、參加竣工驗收:項目負責人及設計人員應認真對工程進(jìn)行驗收,對存在的問(wèn)題,應提出改正意見(jiàn),不得敷衍、遷就。
5、要求各專(zhuān)業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德,牢固樹(shù)立“服務(wù)第一、用戶(hù)至上”的觀(guān)念。
6、我司承諾施工過(guò)程中相應專(zhuān)業(yè)各派一名本工程設計人員駐施工現場(chǎng)解決處理施工中的問(wèn)題,并保證實(shí)際投入本工程的設計人員與投標時(shí)承諾的'人員一致,后期服務(wù)滿(mǎn)足招標人及施工的要求。
xxx公司
20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 6
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題,24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理解決,對用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):xxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 7
尊敬的xx市政府:
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加(具體的工程項目名稱(chēng))的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
三、不與其他投標人相互串通投標報價(jià),不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會(huì )公共利益或者他人的`合法權益;
五、不向采購人或者評標委員會(huì )成員行xx以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂xx市政府招標采購市場(chǎng)秩序;
八、不在開(kāi)標后進(jìn)行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰,愿意接受xx市政府招標采購監管中心、xx市招標采購中心作出的罰沒(méi)投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準入與清出的處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 8
致:
根據貴方為20xx年xx月xx日xxxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品,且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的.在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營(yíng)后,質(zhì)保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復,一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
承諾人:
20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 9
致:xxx(招標人)
我公司xxxx對x(項目名稱(chēng))招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的`條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
承諾單位:xxxxxx公司
日期:20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 10
我單位在參加項目的投標活動(dòng)中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標投標活動(dòng)中申報的所有資料都是真實(shí)、準確完整的,如發(fā)現提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導致投標無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟責任,完全由我方負責;
2、我方在本次投標活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任;
3、我方在以往的招標采購活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規的.不良記錄;螂m有不良記錄,但已超過(guò)處理期限;
4、我方未被地市級及其以上行政主管部門(mén)做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的;
5、我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價(jià)、質(zhì)量、工期、投標方案、項目經(jīng)理等內容組織實(shí)施;
6、我方一旦中標,將按規定及時(shí)與建設單位簽訂合同。
投標人:xxx
20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 11
致:xx
xx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應-招標文件中所有的'條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
現場(chǎng)響應:
1、無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);
3、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
4、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
投標人:xxx
20xx年xx月xx日
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