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投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū)(精選10篇)
在當下社會(huì ),我們都可能會(huì )用到承諾書(shū),承諾書(shū)必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 1
我參加項目名稱(chēng)為“XXXX”的投標活動(dòng),現對售后服務(wù)做如下承諾:
1、供貨渠道:
所有產(chǎn)品均由制造商或在其區域的轄屬分銷(xiāo)機構所提供,具有合法透明的供貨渠道,投標人及制造商提供產(chǎn)品品質(zhì)和一切售后服務(wù)保障。
2、交付方式:
交付使用首次開(kāi)展工作,我方派工程師現場(chǎng)操作培訓。
3、驗收要求:
按國家相關(guān)標準執行。
4、設備承諾:
所有設備、材料均為全新并符合指定參數,若設備驗收時(shí)發(fā)現設備性能指或功能上不符合招標文件技術(shù)規格要求,視為性能不合格,采購人有權拒收并要求賠償。
5、我方所提供的貨物開(kāi)箱后,發(fā)現有任何問(wèn)題(包括外觀(guān)損傷),以使用方能接受的方式加以解決。
6、保修期:
免費質(zhì)保期限為兩年,制造廠(chǎng)家垂直服務(wù),提供每月定期巡回保養服務(wù)。在質(zhì)保期內,同一設備、同一質(zhì)量問(wèn)題連續兩次維修仍無(wú)法正常使用的,更換同品牌、同型號新設備,并對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,提供設備的更換、維修只收取成本費用,不收取人工技術(shù)費用。
7、為設備提供終身維修服務(wù)或升級技術(shù)支持。
8、響應時(shí)間:接到故障通知后10分鐘內答復,2小時(shí)內到達現場(chǎng),4小時(shí)內排除故障。
9、提供完整的培訓計劃,為采購人培訓1至2名維護、操作人員,直至能獨立操作設備。
10、在設備的設計使用壽命期內,我方保證使用方能更換到原廠(chǎng)正宗的零部件,確保設備的正常使用。
11、維修備件庫地點(diǎn):
12、廠(chǎng)家維修站地點(diǎn):
13、保修期后的維修收費標準,易損壞及主要配件及價(jià)格按產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)價(jià)格等同,不受時(shí)間和市場(chǎng)波動(dòng)影響。
14、人員培訓計劃:
培訓地點(diǎn)在現場(chǎng)和辦公室;時(shí)間為現場(chǎng)安裝、調試期間。為采購人培訓1至2名維護、操作人員,直至能獨立操作設備。
貨物安裝、調試結束后,我方會(huì )立即派專(zhuān)業(yè)工程師對買(mǎi)方人員進(jìn)行培訓,包括:操作、維護保養和安全知識的培訓,并確保買(mǎi)方參與培訓人員能獨立地進(jìn)行操作和日常維護保養。
15、貨物安裝、調試結束后,我方協(xié)助建立和健全設備日常維護保養制度。
16、電話(huà)支持:
我公司設有專(zhuān)用技術(shù)服務(wù)電話(huà),提供7x24小時(shí)實(shí)時(shí)技術(shù)支持。
17、遠程技術(shù)支持:
當系統出現故障,經(jīng)用戶(hù)許可后,我公司遠程登錄用戶(hù)系統,進(jìn)行故障分析、問(wèn)題定位并提供解決方案。對系統進(jìn)行的'任何配置、數據改動(dòng)及其它可能對系統和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,確保經(jīng)用戶(hù)確認后進(jìn)行
18、定期跟蹤:
項目驗收完畢后,我公司將定期電話(huà)、現場(chǎng)跟蹤系統使用情況,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,及時(shí)分析系統存在的問(wèn)題,并隨時(shí)給予解決。必要時(shí),我公司將派遣技術(shù)人員去現場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。
19、軟件升級:
我公司將及時(shí)向用戶(hù)通報系統軟件升級情況,若用戶(hù)需要對系統軟件升級,我公司會(huì )提供升級版本和相應的支持服務(wù)。
20、售后服務(wù)中心向用戶(hù)提供全天候的服務(wù),節假日及星期天均有人值班,收到用戶(hù)的服務(wù)要求,我們將通過(guò)電話(huà)或遠程的方式嘗試處理故障。如需到客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行處理,我方將在十分鐘內告知客戶(hù)行程安排。
21、巡回檢修服務(wù):除了系統出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應外,客戶(hù)服務(wù)工程師還將到現場(chǎng)定期訪(fǎng)問(wèn),其巡檢內容包括:
了解系統運行情況;
診斷操作系統問(wèn)題;
解決客戶(hù)系統問(wèn)題;
系統健康檢查;
預防性軟件安裝;
軟件運行情況評估;
數據安全性評估;
備份數據清理;
給予用戶(hù)與系統相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢(xún);
填寫(xiě)巡檢報告。
22、特殊情況處理:
如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時(shí)期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務(wù)等),確需人員值守時(shí),我公司將派技術(shù)人員,提供7x24小時(shí)服務(wù)現場(chǎng)服務(wù),直至系統恢復正常運行或特殊時(shí)期結束。
如果核心設備出現故障,影響系統局部或整體正常運行,我公司將及時(shí)更換備機,恢復系統,保證將損失降到最低。
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 2
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會(huì )審)通知后,由公司分管領(lǐng)導及項目負責人及時(shí)組織各專(zhuān)業(yè)工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等,并解答建設、施工、監理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問(wèn)題。
2、施工配合及現場(chǎng)施工處理:由項目負責人及時(shí)組織有關(guān)設計人員赴現場(chǎng)與建設、施工、安裝、監理等協(xié)商解決,作好現場(chǎng)記錄,并及時(shí)處理,如遇較復雜的技術(shù)問(wèn)題,請示公司技術(shù)負責人組織有關(guān)人員研究解決。
3、設計更改:對業(yè)主提出的合理性更改,在不違反國家有關(guān)規定、政策、規范情況下,予以積極配合,并及時(shí)出具更改通知書(shū)或更改設計圖。
4、參加竣工驗收:項目負責人及設計人員應認真對工程進(jìn)行驗收,對存在的問(wèn)題,應提出改正意見(jiàn),不得敷衍、遷就。
5、要求各專(zhuān)業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德,牢固樹(shù)立“服務(wù)第一、用戶(hù)至上”的'觀(guān)念。
6、我司承諾施工過(guò)程中相應專(zhuān)業(yè)各派一名本工程設計人員駐施工現場(chǎng)解決處理施工中的問(wèn)題,并保證實(shí)際投入本工程的設計人員與投標時(shí)承諾的人員一致,后期服務(wù)滿(mǎn)足招標人及施工的要求。
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 3
致:xx有限公司
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的'使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 4
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)信用的原則參加 (具體的工程項目名稱(chēng))的`投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
三、不與其他投標人相互串通投標報價(jià),不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會(huì )公共利益或者他人的合法權益;
五、不向采購人或者評標委員會(huì )成員行賄以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂寧國市政府招標采購市場(chǎng)秩序;
八、不在開(kāi)標后進(jìn)行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標采購監管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒(méi)投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準入與清出的處理。
投標人(簽字蓋章):
法定代表人(簽字蓋章):
投標企業(yè)(蓋章):
xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 5
致(招標人名稱(chēng)):
我公司對(項目名稱(chēng))進(jìn)行投標,現鄭重承諾:
我公司若中標,將按照(人民幣)小寫(xiě):元(大寫(xiě):)的優(yōu)惠價(jià)格簽署合同,同時(shí)嚴格履行合同、招標文件的約定和投標文件的承諾,確保質(zhì)量、進(jìn)度和安全滿(mǎn)足合同要求。我方同意,如中標通知書(shū)與本承諾書(shū)的'價(jià)格存在不一致,將以本承諾書(shū)的優(yōu)惠價(jià)格作為簽約基準價(jià)格,否則招標人有權取消我方的中標資格,另選其他中標單位,并沒(méi)收我方繳納的投標保證金。
投標人名稱(chēng)(公章):
法定代表人(簽章):
xx年xx月xx日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 6
我單位在參加____項目的投標活動(dòng)中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標投標活動(dòng)中申報的所有資料都是真實(shí)、準確完整的,如發(fā)現帶給虛假資料,或與事實(shí)不符而導致投標無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟職責,完全由我方負責;
2、我方在本次投標活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律職責;
3、我方在以往的招標采購活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規的.不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過(guò)處理期限;
4、我方未被地市級及其以上行政主管部門(mén)做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的;
5、我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價(jià)、質(zhì)量、工期、投標方案、項目經(jīng)理等資料組織實(shí)施;
6、我方一旦中標,將按規定及時(shí)與建設單位簽訂合同。
投標人名稱(chēng): (蓋公章)
法定代表人(或授權代理人): (簽字)
日期: 年 月 日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 7
_________(投標人名稱(chēng)),按競爭性談判文件要求參加貴單位組織的(項目名稱(chēng))項目談判,在此做出如下保密承諾:
1、遵守國家相關(guān)的法律、法規?陀^(guān)、公正地履行職責,對所提出的任何評審意見(jiàn)承擔職責。
2、保守招標人的秘密,不透露對投標文件的評審、比較、中標候選人的推薦情景以及與評標有關(guān)的其他任何情景。
3、不私下接觸招標人,不對招標人進(jìn)行行賄、恐嚇等。
4、未經(jīng)貴司書(shū)面同意,我公司絕不向任何第三方披露或傳播招標方向投標方發(fā)出的'所有文件,不論是競爭性必選之前還是之后發(fā)出,投標方均負有保密義務(wù);我公司不得因任何理由以任何方式透露本次項目招投標所供給的相關(guān)信息和技術(shù)資料。
5、如我方有幸中標,本投標保密承諾書(shū)將持續生效至本項目完工。
投標人全稱(chēng)(蓋章):_________
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):_________
日期:_________年_________月_________日
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 8
投標人:
投標人代表:
日期:
投標承諾書(shū)(投標人名稱(chēng)):
1、根據已收到貴方的招標文件,遵照國家有關(guān)政策法規,我方經(jīng)考察現場(chǎng)和研究上述招標文件及其他相關(guān)資料后,我方愿以招標文件所要求的條件參與投標,我方的條件以投標書(shū)所顯示資料為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件(如果有的話(huà)),及有關(guān)附件,我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效,在此期間內我方有可能中標,我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方理解貴方招標文件的全部資料。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的`,無(wú)論我方中標還是落標,我方將毫無(wú)異議地理解這一結果。
8、一旦我方中標,我方將毫無(wú)異議地理解貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關(guān)規定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的資料真實(shí)可靠,否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律職責。
投標人: (蓋章)單位地址:
法定代表人或其委托代理人: (簽字或蓋章)
郵政編碼: 電話(huà): 傳真:
日期:
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 9
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì ):
本公司認真研究了xx廣場(chǎng)xx號樓項目(xx)前期物業(yè)管理服務(wù)招投標文件后,愿意接受招標文件的要約條件,愿意參加本次招標。
本公司聲明如下:
同意按照招標文件要求參與競標,否則視為自動(dòng)放棄。
在簽署xx廣場(chǎng)xx號樓項目(xx)前期物業(yè)服務(wù)(來(lái)自:)合同之前,本招標文件和貴司的中標通知書(shū)構成約束雙方的契約附件。
如我公司中標,將按照貴司規定的時(shí)間簽訂xx廣場(chǎng)xx號樓項目(xx)前期物業(yè)服務(wù)合同,并按照要求準時(shí)進(jìn)駐進(jìn)行物業(yè)管理全方位服務(wù)。
我方同意,在從規定的`遞交投標響應文件截止之日起90個(gè)日歷日內,自覺(jué)遵守本次招投標活動(dòng)的每項規定。
投標單位名稱(chēng):xx物業(yè)管理有限公司(公章)
法人代表:
日期:
地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):
投標優(yōu)惠服務(wù)承諾書(shū) 10
致:_________(招標機構)
對于本次XXX(項目名稱(chēng))的招標文件,我公司XXX對其包含的.所有實(shí)質(zhì)性?xún)热,如工期、投標有效期、質(zhì)量標準、技術(shù)要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾以及招標人無(wú)法接受的條款等均表示完全響應。若我公司在本次競爭性談判中成功中標,特此莊重承諾如下:
1.中標后,我們將確保項目的質(zhì)量和進(jìn)度,按時(shí)保質(zhì)保量地完成工程。
2.在實(shí)際施工過(guò)程中,我們將嚴格遵循投標文件及合同中的各項承諾。
3.如因我方原因導致工地出現臨時(shí)停水、停電、停工、窩工等情況,由此產(chǎn)生的損失均由我方承擔。
承諾人:XXX
20XX年XX月XX日
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